17/17國開【形考】《市場營銷學(xué)》形考任務(wù)1-4答案國開【形考】《市場營銷學(xué)》形考任務(wù)1-4答案

任務(wù)一

一、判斷題（每小題2分，共40分）

1、市場營銷就是推銷和廣告。（X）

2、生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想，其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量，后者注重

產(chǎn)量。（X）

3、從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。（X）

4、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會責(zé)任的重要內(nèi)容。（V）

5、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。（X）

6、某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。

（X）

7、香水制造商設(shè)法說服不用香水的婦女使用香水，這是運(yùn)用了市場滲透策略。（X）

8、企業(yè)市場營銷管理的目的在于使企業(yè)的活動與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。（V）

9、“市場營銷組合”這一概念是由美國的杰羅姆.麥卡錫教授首先提出來的。（V）

10、某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前

向一體化。（X）

11、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地對企業(yè)

的營銷活動發(fā)揮著影響作用。（X）

12、消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。（X）

13、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊、報紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市

場機(jī)會。（V）

14、在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行

恢復(fù)性營銷。（V）

15、恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（X）

16、國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階

層對消費(fèi)者的影響。（X）

17、馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種

需要對行為的支配力量不同。（V）

18、生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，

有人把這種特征稱為“引申需求”。（V）

19、顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。（X）

20、消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（X）

二、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共40分)

21、工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以（）為指導(dǎo)思想的。

A、推銷觀念

B、產(chǎn)品觀念

C、市場營銷觀念

D、生產(chǎn)觀念

22、市場營銷觀念的中心是（）。

A、制造大量產(chǎn)品并推銷出去

B、發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們

C、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品

D、制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品

23、營銷在公司中最理想的地位是（）。

A、營銷作為一個比較重要的功能

B、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能

C、顧客作為核心功能

D、營銷作為主要功能

24、在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是：（）

A、推銷與廣告的方法

B、如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量

C、制定適宜的產(chǎn)品價格

D、如何提高生產(chǎn)效率

25、市場營銷組合是指（）。

A、對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合

B、對影響價格因素的組合

C、對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合

D、對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合

26、戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對企業(yè)及其活動形成有利的條件是（）。

A、市場機(jī)會

B、成本優(yōu)勢

C、環(huán)境威脅

D、市場利潤

27、“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。

A、企業(yè)的計劃

B、企業(yè)的任務(wù)

C、企業(yè)的短期目標(biāo)

D、企業(yè)的經(jīng)營策略

28、對明星類的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（）。

A、放棄策略

B、收縮策略

C、發(fā)展策略

D、維持策略

29、以下哪一個不是密集性增長戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑：（）。

A、市場開發(fā)

B、產(chǎn)品開發(fā)

C、市場滲透

D、同心多角化

30、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。

A、轉(zhuǎn)移

B、競爭

C、減輕

D、對抗

31、市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

A、可改變

B、不可捉摸

C、不可控制

D、可控制

32、消費(fèi)者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（）。

A、人均國民收入

B、個人可任意支配的收入

C、個人全部收入

D、個人可支配收入

33、某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的

任務(wù)是實(shí)行（）。

A、扭轉(zhuǎn)性營銷

B、刺激性營銷

C、恢復(fù)性營銷

D、協(xié)調(diào)性營銷

34、以下哪一項(xiàng)不屬于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇？（）。

A、競爭者

B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C、社會文化環(huán)境

D、政治環(huán)境

35、分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。

A、區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要

B、了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力

C、采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)

有利的購買決策

D、降低調(diào)研成本

36、（）是生產(chǎn)者購買決策過程的起點(diǎn)。

A、確認(rèn)需求

B、接受供應(yīng)企業(yè)的報價

C、尋找和判斷潛在的供應(yīng)來源

D、說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量

37、小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的

消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（）。

A、保證一定的存貨水平

B、大幅度降低產(chǎn)品的價格

C、適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息

D、贈品銷售

38、消費(fèi)者初次購買差異性很大的耐用消費(fèi)品時發(fā)生的購買行為屬于（）。

A、經(jīng)常性購買

B、選擇性購買

C、多變型

D、探究性購買

39、下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？

A、文化

B、環(huán)境

C、組織

D、個人

40、消費(fèi)者的購后評價主要取決于（）。

A、產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況

B、他人態(tài)度

C、贈品優(yōu)惠

D、付款方式

三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）

41、按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應(yīng)兼顧（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、社會整體利益

B、市場需求

C、企業(yè)利潤

D、企業(yè)內(nèi)部條件

E、競爭者的反應(yīng)

42、以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會責(zé)任？（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利

B、使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)利

C、使消費(fèi)者獲得免費(fèi)贈品的權(quán)利

D、使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利

E、使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利

43、企業(yè)的任務(wù)報告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、貫徹市場營銷觀念

B、確定營銷費(fèi)用

C、鼓舞人心

D、利潤指標(biāo)明確

E、切實(shí)可行

44、密集性增長戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有：（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、產(chǎn)品開發(fā)

B、市場開發(fā)

C、價格折扣

D、差異化營銷

E、市場滲透

45、下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、地點(diǎn)

B、競爭者

C、產(chǎn)品

D、政策

E、價格

目46

以下屬于市場營銷微觀環(huán)境范疇的有（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、競爭者

B、社會文化環(huán)境

C、政治環(huán)境

D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

E、經(jīng)銷商

47、下列商品或服務(wù)的購買對我國城市居民來說，哪些屬于個人可任意支配收入項(xiàng)下的開支？

（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、美容

B、電視機(jī)

C、打保齡球

D、遠(yuǎn)程旅游

E、蔬菜

48、消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)？（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、商品差異不大

B、消費(fèi)者對所需要的商品很不了解

C、不必花費(fèi)很多時間收集商品信息

D、商品一般價格高，購買頻率低

E、消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷

49、研究生產(chǎn)者購買行為時應(yīng)做到（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、分析購買決策各階段的特征

B、研究影響購買決策的因素

C、有針對性地制定營銷方案

D、了解誰參加購買決策

E、了解購買行為的類型

50、在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營銷策略的主要措施有（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、提高產(chǎn)品價格

B、嚴(yán)格控制成本

C、努力維持現(xiàn)有的需求水平

D、增加投資

E、保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定

任務(wù)二

一、判斷題（每小題2分，共40分）

1、市場信息就是消費(fèi)者的需求信息。（X）

2、內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供的是結(jié)果數(shù)據(jù)，而營銷情報系統(tǒng)則提供即時發(fā)生的數(shù)據(jù)。（X）

3、問卷中問題的安排應(yīng)先易后難，有簡單到復(fù)雜，由淺入深。（V）

4、電話調(diào)查法回應(yīng)率高，可以很快給出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。（X）

5、搜集二手資料的主要方法是文案調(diào)查法。（V）

6、公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略群體的公司。（V）

7、差異優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略是通過充分認(rèn)識自己的優(yōu)勢、集中發(fā)揮自身優(yōu)勢取勝的競爭戰(zhàn)略。（X）

8、企業(yè)通常以與本企業(yè)相似的競爭者為進(jìn)攻的目標(biāo)。（V）

9、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。（X）

10、采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險很大。（X）

11、消費(fèi)者購買行為的特征不能作為細(xì)分變數(shù)。（X）

12、如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無差異性市場策

略。（V）

13、避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的的競爭能力。（X）

14、差異性市場策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險較大。（X）

15、生產(chǎn)者市場的標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者市場細(xì)分是一樣的。（X）

16、經(jīng)營者除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這是產(chǎn)

品整體概念的一部分，很有必要。（V）

17、某攝影用品公司經(jīng)營照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個產(chǎn)品線，在相機(jī)這

類產(chǎn)品中，海鷗DF

相機(jī)就是一個產(chǎn)品項(xiàng)目。（V）

18、品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的

是品牌的利益。（X）

19、一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進(jìn)而增加企業(yè)的

利潤。（V）

20、每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷介紹期、成長期、成熟期和衰退期等四個階段。（X）

二、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共40分)

21、一個由人、機(jī)器和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配其所需要的、及時

的和準(zhǔn)確的信息綜合系統(tǒng)就是（）。

A、市場營銷調(diào)研系統(tǒng)

B、企業(yè)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)

C、市場營銷信息系統(tǒng)

D、市場營銷組織系統(tǒng)

22、以下哪一個不屬于企業(yè)內(nèi)部的信息來源？（）

A、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動分析材料

B、會計記錄

C、企業(yè)的市場預(yù)測資料

D、政府發(fā)布的經(jīng)濟(jì)公報

23、問卷設(shè)計中有這樣一個問句：“您是否經(jīng)常購買啤酒？”，這個問句存在什么問題？（）

A、問題具有引導(dǎo)性

B、問題過于簡短

C、沒有不妥

D、用詞不確切

24、本調(diào)查是為了了解某市上網(wǎng)人口數(shù)、上網(wǎng)人口的特性、上網(wǎng)方式、上網(wǎng)時間以相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為，

以了解網(wǎng)絡(luò)使用人口的組成特性與使用狀況，這項(xiàng)調(diào)研屬于（）。

A、預(yù)測性調(diào)研

B、描述性調(diào)研

C、因果分析調(diào)研

D、探索性調(diào)研

25、市場營銷調(diào)研的第一步是（）。

A、確定問題研究目標(biāo)

B、收集信息

C、確定一個抽樣計劃

D、進(jìn)行調(diào)研設(shè)計

26、一個企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮囊韵拢ǎ┓?/p>

面進(jìn)行。

A、產(chǎn)業(yè)和市場

B、分銷渠道

C、目標(biāo)和戰(zhàn)略

D、利潤

27、（）通過以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)贏得顧客和公眾取得競爭優(yōu)勢。

A、情報分析中心

B、集中優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略

C、差異優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略

D、高質(zhì)量競爭戰(zhàn)略

28、當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采?。ǎ└偁幉呗?。

A、進(jìn)攻策略

B、防御策略

C、專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營

D、市場多角化

29、市場領(lǐng)先者擴(kuò)大市場需求量的途徑是（）。

A、以攻為守

B、保持市場份額

C、正面進(jìn)攻

D、開辟產(chǎn)品的新用途

30、為了掌握及時準(zhǔn)確的競爭者情報，企業(yè)需要建立（）。

A、云市場信息系統(tǒng)

B、自己的市場信息系統(tǒng)

C、情報分析中心

D、超大型數(shù)據(jù)庫

31、同一細(xì)分市場的顧客需求具有（）。

A、絕對的共同性

B、較少的共同性

C、較少的共同性

D、較多的共同性

32、某服裝企業(yè)將消費(fèi)者市場分為“傳統(tǒng)型”、“新潮型”、“節(jié)儉型”“奢靡型”等，這是依據(jù)（）

所做的細(xì)分。

A、心理因素

B、購買行為因素

C、地理因素

D、地理因素

33、避強(qiáng)定位策略的主要優(yōu)點(diǎn)是：（）

A、有利于提高企業(yè)管理水平

B、使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟，市場風(fēng)險較小

C、有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量

D、有利于企業(yè)占據(jù)較佳的市場位置

34、無差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。

A、成本的經(jīng)濟(jì)性

B、市場適應(yīng)性強(qiáng)

C、需求滿足程度高

D、市場占有率強(qiáng)

35、市場細(xì)分最重要的作用體現(xiàn)在：（）

A、有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場機(jī)會

B、有利于企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模

C、有利于企業(yè)提高技術(shù)研發(fā)能力

D、有利于處理好與中間商的關(guān)系

36、某服裝廠原來只生產(chǎn)高檔服裝，后來規(guī)模擴(kuò)大，開始增加生產(chǎn)中檔和抵擋服裝，這種產(chǎn)品組合

策略屬于（）。

A、縮減策略

B、向下延伸

C、雙向延伸

D、向上延伸

37、寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有

飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（）

A、推進(jìn)商標(biāo)策略

B、等級商標(biāo)策略

C、類似商標(biāo)策略

D、家族商標(biāo)策略

38、以下關(guān)于包裝的說法哪個是不對的？（）

A、包裝越精美越好

B、包裝要與其商品的性質(zhì)及風(fēng)格一致

C、包裝要易裝運(yùn)、儲放

D、包裝對顧客要有吸引力

39、以下哪一個不應(yīng)是優(yōu)選最佳新產(chǎn)品構(gòu)想的依據(jù)？（）

A、新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況

B、未來的市場潛量

C、新產(chǎn)品的獲利情況

D、新產(chǎn)品的體積大小

40、在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責(zé)任是（）。

A、評核與篩選

B、搜集構(gòu)想

C、進(jìn)行環(huán)境分析

D、進(jìn)行營業(yè)分析

三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）

41、二手資料的信息來源有（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、原始資料

B、政府刊物

C、商業(yè)資料

D、報刊、書籍

E、內(nèi)部來源

42、以下屬于調(diào)研方案設(shè)計需要確定的問題的是（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、企業(yè)的市場定位

B、需要回答什么問題

C、如何收集信息

D、何時收集信息

E、調(diào)研項(xiàng)目預(yù)算

43、以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略？（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、開辟產(chǎn)品的新用途

B、正面進(jìn)攻

C、提高市場占有率

D、季節(jié)折扣

E、陣地防御

44、補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有：（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、產(chǎn)品的需求具有較強(qiáng)的季節(jié)性

B、對主要競爭者不具有吸引力

C、生產(chǎn)和消費(fèi)都比較集中

D、有足夠的市場潛量和購買力

E、企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力

45、除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（）等差異所決

定的。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、個性

B、文化背景

C、地理位置

D、購買行為

E、年齡

46、地理細(xì)分變數(shù)有（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、城鄉(xiāng)

B、地形

C、生活方式

D、氣候

E、人口密度

47、包裝的作用表現(xiàn)在（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、便于識別商品

B、傳遞產(chǎn)品信息

C、增加產(chǎn)品的實(shí)用性

D、保護(hù)產(chǎn)品

E、方便使用

48、企業(yè)在市場定位過程中，（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象

B、要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢

C、要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度

D、要避開競爭者的市場定位

E、要了解競爭產(chǎn)品的市場定位

49、企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，一般來說可采取的途徑是：（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)

B、鞏固老用戶

C、立即停止生產(chǎn)

D、開發(fā)新市場

E、開發(fā)新產(chǎn)品

50、新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況

B、新產(chǎn)品的獲利情況

C、未來的市場潛量

D、新產(chǎn)品的原料來源保證情況

任務(wù)三

一、判斷題（每小題2分，共40分）

1、在競爭激烈的情況下，為了與同行和平共處，適于采用隨行就市定價法。（V）

2、成本導(dǎo)向定價法的缺點(diǎn)是不能反映市場需求狀況和競爭狀況。（V）

3、當(dāng)企業(yè)以利潤最大化為定價目標(biāo)時，其價格往往定得很高，以求在最短的時間內(nèi)取得最大利潤。

（X）

4、產(chǎn)品的需求價格彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，

需求彈性越大，反之，則需求彈性越小。（V）

5、對于互補(bǔ)產(chǎn)品的定價原則是同高同低。（X）

6、分銷渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的分離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時間、地點(diǎn)和所有權(quán)等

方面的矛盾。（V）

7、生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷售。（V）

8、真正折扣商店以低價銷售產(chǎn)品，所以其經(jīng)營的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會很高。（X）

9、直效營銷有助于企業(yè)降低經(jīng)營成本。（V）

10、消費(fèi)品分銷渠道的主要類型是直接式渠道。（X）

11、公共關(guān)系是一項(xiàng)短期的促銷方式。（X）

12、企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。（V）

13、促銷的實(shí)質(zhì)是商品交換。（X）

14、銷售促進(jìn)適用于品牌忠誠性較強(qiáng)的消費(fèi)者。（X）

15、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。（V）

16、關(guān)系營銷就是企業(yè)要經(jīng)常單向地向顧客發(fā)送信息，以此來影響顧客的購買行為。（X）

17、數(shù)據(jù)庫營銷的運(yùn)作的第一步是數(shù)據(jù)存儲。（X）

18、綠色營銷是以滿足消費(fèi)者的利益為目的、以保護(hù)企業(yè)利益為宗旨的營銷模式。（X）

19、行動式營銷通過偶像、角色來激發(fā)消費(fèi)者，使其生活形態(tài)得以改變，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。（V）

20、當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的介紹期時，促銷策略的重點(diǎn)是認(rèn)識了解商品，提高知名度。（V）

二、單選題（每小題2分，共40分）

21、以下屬于需求導(dǎo)向定價法的有（）。

A、追隨定價法

B、成本加成定價法

C、理解價值定價法

D、隨行就市定價法

22、當(dāng)企業(yè)有意愿與同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時，企業(yè)往往會采?。ǎ?/p>

的定價方法。

A、邊際成本加成法

B、隨行就市定價法

C、理解價值定價法

D、密封遞價法

23、一般說來，產(chǎn)品最低價格取決于（）。

A、產(chǎn)品的市場需求

B、產(chǎn)品的成本費(fèi)用

C、相關(guān)產(chǎn)品的價格

D、替代產(chǎn)品的價格

24、在以下哪種情況下，企業(yè)宜采取薄利多銷策略？（）

A、產(chǎn)品富于需求彈性即E＞l時

B、產(chǎn)品具有一般需求彈性即Ｅ＝1時

C、產(chǎn)品是生活必需品

D、產(chǎn)品缺乏需求彈性即E＜l時

25、在市場對產(chǎn)品價格極為敏感、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會隨生產(chǎn)經(jīng)營的增加而下降，低價不

會引起實(shí)際和潛在的

競爭，企業(yè)宜對此產(chǎn)品采用（）

A、滲透定價

B、中間定價

C、理解價值定價

D、撇脂定價

26、在工業(yè)品（特別是單位價值較高的工業(yè)品）銷售中，（）

模式占主要地位。

A、寬渠道

B、直接渠道

C、長渠道

D、間接渠道

27、下列情況下的（）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。

A、生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品

B、技術(shù)性強(qiáng)、價格昂貴的產(chǎn)品

C、單價低、體積小的日常用品

D、處在成熟期的產(chǎn)品

28、以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能？（）。

A、溝通產(chǎn)消信息

B、承擔(dān)市場風(fēng)險

C、延長產(chǎn)品的生命周期

D、集散商品

29、下面哪種方式不屬于直效營銷？（）

A、目錄營銷

B、電視營銷

C、店鋪營銷

D、電話營銷

30、渠道成員之間彼此獨(dú)立，各為其利，條件合適便達(dá)成購銷交易，不合適便各自獨(dú)自行動，這種

松散的銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

稱之為（）

A、所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)

B、管理式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)

C、個別式分銷渠道結(jié)構(gòu)

D、契約式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)

31、整合營銷溝通的目的是（）

A、整合溝通資源

B、提高溝通效率

C、整合溝通內(nèi)容

D、建立起品牌與消費(fèi)者之間的長期關(guān)系

32、制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時，適宜采?。ǎ┑姆绞?。

A、營業(yè)推廣

B、經(jīng)銷商商品陳列

C、廣告宣傳

D、人員推銷

33、哪種促銷方式是一種能見度最高的公共溝通方式，受眾面廣，并在一定范圍表現(xiàn)為無差異地提

供信息，許多人共同

接受同樣的信息？（）

A、公共關(guān)系

B、廣告

C、銷售促進(jìn)

D、人員推銷

34、以下哪個不是廣播媒體的優(yōu)越性？（）。

A、傳播迅速、及時

B、聽眾廣泛

C、針對性強(qiáng)，有的放矢

D、制作簡單、費(fèi)用較低

35、以下不屬于銷售促進(jìn)方式的是哪一項(xiàng)？（）

A、贈品促銷

B、優(yōu)惠券

C、訂貨會與展銷會

D、上門推銷

36、以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段？（）

A、搜索引擎注冊與排名

B、商品展銷會

C、交換鏈接

D、網(wǎng)上商店

37、關(guān)系營銷的本質(zhì)特征不包括：（）

A、雙向互動的溝通

B、即時的信息分享

C、更快地達(dá)成交易

D、多贏的營銷活動

38、大規(guī)模定制的內(nèi)涵是：（）

A、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn)

B、一種產(chǎn)品或服務(wù)滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需要

C、產(chǎn)品品種的多樣化

D、不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿足不同消費(fèi)者的需要

39、以下哪一個不屬于企業(yè)體驗(yàn)營銷的策略？（）。

A、感官式營銷

B、思考式營銷

C、直接營銷

D、情感式營銷

40、以下哪一個不是綠色產(chǎn)品的特征？（）

A、采用綠色包裝和綠色標(biāo)志

B、產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，有良好的售后服務(wù)

C、產(chǎn)品既能滿足消費(fèi)者的需求，又能達(dá)到有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)

D、產(chǎn)品盡可能減少資源的消耗，更多地利用再生資源

三、多選題（每小題2分，共計20分）

41、以下哪種價格形式屬于差別定價？（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格

B、公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠

C、在節(jié)假日或換季時機(jī)舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動

D、劇院里不同位置的座位的票價不同

E、對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠

42、影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)

品的需求價格彈性最?。浚ǎ?/p>

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品

B、與生活關(guān)系密切的必需品

C、用途很多的產(chǎn)品

D、知名度高的名牌產(chǎn)品

E、與生活關(guān)系不十分密切且競爭產(chǎn)品多的非必需品

43、以下（）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略?

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先

B、新產(chǎn)品有顯著優(yōu)點(diǎn)

C、新產(chǎn)品競爭激烈

D、產(chǎn)品需求的價格彈性小

E、生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低

44、價格折扣主要有（）等類型。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、業(yè)務(wù)折扣

B、季節(jié)折扣

C、數(shù)量折扣

D、現(xiàn)金折扣

E、贈品銷售

45、短渠道的好處是（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、市場信息反饋快

B、有利于杜絕假冒偽劣

C、產(chǎn)品上市速度快

D、產(chǎn)品市場滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣

E、節(jié)省流通費(fèi)用

46、下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)

B、企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強(qiáng)

C、產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣

D、產(chǎn)品易腐易損，需求時效行強(qiáng)

E、產(chǎn)品體積大

47、具備下列哪些條件時，企業(yè)可選擇直接式渠道？（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、消費(fèi)者或用戶一次需求批量大

B、產(chǎn)品易腐易損，需求時效性

C、中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高

D、市場需求范圍廣

E、產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)

48、影響分銷渠道設(shè)計的因素有（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、產(chǎn)品特性

B、環(huán)境特性

C、顧客特性

D、企業(yè)特性

E、競爭特性

49、影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有：（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A、現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況

B、產(chǎn)品類型與特點(diǎn)

C、推或拉的策略

D、市場細(xì)分

E、產(chǎn)品生命周期的階段

50、以下哪種情況適宜