PAGE頁碼12寒假銷售的實習(xí)總結(jié)收藏版20____寒假銷售的實習(xí)總結(jié)關(guān)于寒假銷售的實習(xí)總結(jié)范文（精選5篇）接地氣的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落，回顧過去的實習(xí)經(jīng)驗，倍感充溢，收獲良多，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實習(xí)總結(jié)吧。許多人都非常頭疼怎么寫一份精彩的實習(xí)總結(jié)，以下是我的關(guān)于寒假銷售的實習(xí)總結(jié)范文（精選5篇），與保藏。寒假銷售的實習(xí)總結(jié)120xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。1、我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，仔細(xì)監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時，自己的實力都比以前有了一個較大幅度的提高！2、自20xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了____辦事處擔(dān)當(dāng)后勤！這幾個月我完成的狀況也許如下：1）財務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)，督促銷售員剛好收回賬款！財務(wù)方面，因為之前沒接觸過，還是有許多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更精彩！2）至于倉庫的治理，每天仔細(xì)登記出庫狀況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細(xì)心。避開再有零庫存訂貨的發(fā)生！3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然，價格方面是詢問過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有____上！因為之前在國內(nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時，與客戶的溝通得到了熬煉。現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因為我馬虎，客戶要貨，我遺忘跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不剛好?？蛻舨粷M意！接下來的日子，我會盡量避開此類事情的發(fā)生。4）仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作！3、以下是存在的問題：1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了，后來略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號！2）返修貨不剛好。給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。____辦事處是今年六月份起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指引！寒假銷售的實習(xí)總結(jié)2我在xx電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟識業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的`工作人員首先給我們講解也許的電腦安裝依次，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求依次，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加快速。經(jīng)過幾次真正實踐，我熟識了硬件組裝過程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個雖然簡潔，但也有細(xì)微環(huán)節(jié)要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，肯定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手，最終駕馭了基本的電腦組裝。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛速，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有肯定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡潔，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。培訓(xùn)之后，正式起先接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是須要高度的____和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際實力，能熬煉我們的口才。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛起先覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的相識到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實習(xí)的過程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要整齊，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)微環(huán)節(jié)都是必需要留意的，因為細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的看法來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變實力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定。一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處:1.思想上個人主義較強，隨意性較大，簡單沖動2.有時候辦事不夠干練3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)建性不夠4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所駕馭的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)覺了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作主動性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，許多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)料和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金奢侈，公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面，應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)約人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。在短短一個多月的實習(xí)中，的確讓自己成長了很多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著很多問題。雖然起先認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己實力的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。實習(xí)，是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的起先。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論學(xué)問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!寒假銷售的實習(xí)總結(jié)3通過在近兩個月的實習(xí)，我覺得，銷售這個行業(yè)是比較熬煉人的，并值得自己探究的職業(yè)。銷售助理這份工作讓我接觸到比較困難的人和事，感悟良多。這次實習(xí)也為即將踏入社會的我供應(yīng)了珍貴的閱歷。以下是我對銷售行業(yè)的一些相識:策劃合理，打算充分，把握商機，不打無打算之仗?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都須要事前作必要的打算和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項困難的工作，要使得銷售勝利，它須要銷售人員做必要的打算。打算工作的主旨，就是要做到心中有數(shù)，使下一步接近客戶的工作具有較強的真針對性，能夠有安排有步驟地綻開，避開失誤，爭取主動高效地完成銷售任務(wù)。首先要做好充分的物質(zhì)打算。物質(zhì)打算工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增加自信，對于銷售人員取得勝利至關(guān)重要。銷售人員在毫無打算的狀況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為狀況不明、，底數(shù)不清總擔(dān)憂出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信念不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)憂和悲觀，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期打算工作，可以使銷售人員底氣十足，充溢信念，銷售起來看法鎮(zhèn)定自若，言語舉止得當(dāng)，簡單取得客戶信任。其次，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的勝利率。所謂的“知己”就是須要駕馭自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等狀況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等學(xué)問。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)當(dāng)對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必需熟識本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運輸程序以及在銷售過程中不行缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必需守信用、守合同，產(chǎn)品運輸必需精確、剛好，銷售人員只有熟悉這些學(xué)問，，才能在銷售的過程中剛好地利用實惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。再次，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息____平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際____，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)建的。自然得來的人際____包括你的親屬、好摯友及其他一些熟人。假如你和良好客戶成了知心摯友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的愁悶、有他是失落，同時也有他的興奮，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的摯友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣，將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持許久的聯(lián)系呢那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過程中及必需完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推動銷售進(jìn)程，才會在日后許久地保持這份信任和默契，保持許久的合作。銷售人員的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些獲得更大的人際____。寒假銷售的實習(xí)總結(jié)4將近40天的寒假已經(jīng)過去了，迎來的是新的一學(xué)期?；叵胱约汉俚耐其N經(jīng)驗，照舊許多感慨...寒假期間，為了不讓自己閑著沒事做，我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心，終歸我這人平常比較內(nèi)向，他們擔(dān)憂我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應(yīng)當(dāng)邁出第一步，這樣才能離勝利更近一步。爸媽看我很堅持要試試，他們也同意并激勵我別怕挫折。他們是這樣說的：“即使一成天都推銷不出去也沒關(guān)系，我們家不缺那幾塊錢，你就放心大膽地去做喜愛的事，不管最終績效如何，這都會是成長的歷練!”爸媽同意后的其次天我就起先了自己的推銷歷程，帶了幾袋店里的茶葉便動身了。經(jīng)過昨天的思索，我確定首選的推銷地點應(yīng)當(dāng)?shù)娇h城熟識的茶葉店。于是我到了一位摯友開的茶葉店，一進(jìn)他店門發(fā)覺他妹妹在店里，我問她哥哥的去向。她說出遠(yuǎn)門了，我就跟他妹妹說明白來意，先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了，我就離開接著到其他生疏的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上，我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)時是多么的天真，原本以為可以依靠自己的摯友幫忙拓寬財路，沒想到我過了中學(xué)生社會實踐活動好幾天再去摯友店里打聽的時候，他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告知爸媽。他們是這樣跟我說的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則，一般沒人情愿擱著自己的商品不賣，而去幫你推銷新的商品。即使再要好的摯友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了，寄存茶葉在摯友店里企圖借助他們的銷路來銷售，這和那些想坐享其成的人是沒區(qū)分的。做為茶業(yè)營銷員，首先要了解茶葉的基本分類，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看，他說首先要熟識這些資料，熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理，就照做。消費者行為的相關(guān)學(xué)問，而且我還得到了實踐。信任自己在將來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手!寒假銷售的實習(xí)總結(jié)5通過這次實習(xí)，我學(xué)到了很多課外學(xué)問，在肯定程度上拓寬了我的學(xué)問面，使我更深一層的相識了社會。我深刻地了解到了科技信息技術(shù)的重要性，相識到要把理論和實踐更緊密地聯(lián)系起來，要把所學(xué)的學(xué)問運用到實踐中去。但我們在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)學(xué)問都比較基礎(chǔ)，要使這些學(xué)問用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿意公司的要求，所以還得自己去提升，接著去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不肯定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程，所以每個公司都有自己的實際狀況，要依據(jù)自已公司的要求來提高自己。對此，我要駕馭更多的專業(yè)學(xué)問，加強實踐和設(shè)計實力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。其次我還相識到了工作看法特別重要。做電話營銷其實是最考驗一個人的工作看法的，在電話中，我們會遇到各種形形____的人，而我們對工作的看____干脆反