第8頁(yè)共8頁(yè)2023年?暑假大學(xué)生?物業(yè)公司實(shí)?習(xí)報(bào)告范文?一、實(shí)習(xí)?背景根據(jù)?學(xué)校教學(xué)安?排，___?年下學(xué)期我?等___名?同學(xué)被安排?到___市?工商聯(lián)進(jìn)行?實(shí)習(xí)。在工?商聯(lián)的歡迎?會(huì)上，我被?榮幸的安排?到___集?團(tuán)。___?集團(tuán)將我與?___同學(xué)?安排到其下?屬的子公司?___物業(yè)?管理公司的?市場(chǎng)管理部?。二、市?場(chǎng)管理部簡(jiǎn)?介市場(chǎng)管?理部由__?_名員工組?成，分別有?經(jīng)理___?名，市場(chǎng)管?理主管__?_名，收費(fèi)?主管___?名，綜合管?理員___?名，市場(chǎng)管?理員___?名，收費(fèi)員?___名。?市場(chǎng)管理部?直接由總經(jīng)?理管理，在?公司管理結(jié)?構(gòu)中處于相?當(dāng)重要的地?位。市場(chǎng)管?理部對(duì)市場(chǎng)?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的?管理好壞直?接關(guān)系到博?翰物業(yè)管理?公司的生存?與否。因此?，市場(chǎng)管理?部將市場(chǎng)管?理與收費(fèi)管?理作為工作?的重點(diǎn)，一?切工作圍繞?這兩點(diǎn)展開(kāi)?。三、市?場(chǎng)管理部的?職責(zé)根據(jù)?公司崗位職?責(zé)劃分規(guī)定?，市場(chǎng)管理?部有以下職?責(zé)1、負(fù)?責(zé)對(duì)公司招?商入場(chǎng)的后?續(xù)經(jīng)營(yíng)管理?全盤(pán)把控。?2、負(fù)責(zé)?公司所接管?商業(yè)地產(chǎn)的?經(jīng)營(yíng)管理。?3、負(fù)責(zé)?經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)?范圍的規(guī)范?。（范本）?4、負(fù)責(zé)?經(jīng)營(yíng)戶入場(chǎng)?、退場(chǎng)、轉(zhuǎn)?讓等經(jīng)營(yíng)行?為的管理。?5、負(fù)責(zé)?經(jīng)營(yíng)戶裝修?期間的監(jiān)控?、督察。?6、負(fù)責(zé)經(jīng)?營(yíng)戶門(mén)前三?包的落實(shí)。?7、負(fù)責(zé)?與經(jīng)營(yíng)戶定?期進(jìn)行溝通?，了解經(jīng)營(yíng)?情況，為公?司經(jīng)營(yíng)決策?提供第一手?資料。8?、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)?戶滿意度調(diào)?查的執(zhí)行分?析。9、?負(fù)責(zé)所管轄?區(qū)域內(nèi)收費(fèi)?工作的全面?工作。然?而，根據(jù)我?在博翰物業(yè)?管理公司四?十天的實(shí)習(xí)?與觀察來(lái)看?，給部門(mén)的?職責(zé)在實(shí)際?工作中不光?局限于以上?的職責(zé)。如?：配合政府?機(jī)構(gòu)對(duì)其范?圍內(nèi)的人口?普查，幫招?商部收集市?場(chǎng)信息等。?而其所規(guī)定?的“負(fù)責(zé)與?經(jīng)營(yíng)戶定期?進(jìn)行溝通，?了解經(jīng)營(yíng)情?況，為公司?決策提供第?一手資料”?等并未能進(jìn)?行執(zhí)行。究?其原因，我?以為該條例?所規(guī)范的內(nèi)?容對(duì)于市場(chǎng)?管理員過(guò)于?抽象，這使?得文化程度?不高的市場(chǎng)?管理員難以?把握具體的?度。況且，?其溝通的內(nèi)?容涉及到經(jīng)?營(yíng)戶的商業(yè)?___，這?使得市場(chǎng)管?理員難以與?經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行?實(shí)質(zhì)性的溝?通，這也導(dǎo)?致了該條例?無(wú)法被真正?地執(zhí)行過(guò)。?另外，市?場(chǎng)管理范圍?內(nèi)的有些工?作負(fù)擔(dān)其實(shí)?對(duì)于本來(lái)應(yīng)?該承擔(dān)的工?作負(fù)擔(dān)大得?多。譬如，?空中街市經(jīng)?常漏水，一?到下雨天，?空中街市就?到處漏水，?這使得市場(chǎng)?管理員忙不?過(guò)來(lái)，同時(shí)?也使得廣大?業(yè)主對(duì)公司?的積怨越深?。其實(shí)究其?原因在于建?設(shè)工程質(zhì)量?不過(guò)關(guān)，導(dǎo)?致了市場(chǎng)管?理員工作負(fù)?擔(dān)加重，浪?費(fèi)時(shí)間與精?力，也使得?公司聲譽(yù)受?損。當(dāng)然這?并不能說(shuō)市?場(chǎng)管理員就?不應(yīng)該管理?這樣的事情?。只想說(shuō)明?的是，市場(chǎng)?管理員的工?作、職責(zé)與?其他部門(mén)的?配合是密切?相連的，合?理的劃分各?部門(mén)的職責(zé)?范圍是相當(dāng)?有必要的，?而且在公司?劃分職責(zé)范?圍時(shí)卻并沒(méi)?有說(shuō)明各部?門(mén)應(yīng)該相互?配合，以及?如何配合，?這使得在實(shí)?際工作過(guò)程?中各部門(mén)經(jīng)?常發(fā)生沖突?，難以協(xié)調(diào)?。雖然公司?每天都說(shuō)“?團(tuán)隊(duì)進(jìn)取”?，卻沒(méi)有在?制度上作出?規(guī)定與規(guī)范?。（范本）?真正的團(tuán)隊(duì)?進(jìn)取并非是?口頭上說(shuō)那?么容易的。?四、市場(chǎng)?管理部存在?的問(wèn)題通?過(guò)四十天在?市場(chǎng)管理部?的實(shí)習(xí)與觀?察，對(duì)市場(chǎng)?管理部的工?作方式、處?理問(wèn)題的方?法與態(tài)度也?有了些思考?，筆者認(rèn)為?有以下幾方?面的問(wèn)題?1、市場(chǎng)管?理___伍?素質(zhì)不高。?這里所講的?素質(zhì)并非特?指文化素質(zhì)?，因?yàn)槭袌?chǎng)?管理并不需?要很高的文?化程度。平?時(shí)在辦公室?的時(shí)候，有?業(yè)主來(lái)訪，?大家卻很少?主動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)?主，而是大?家繼續(xù)著自?己手上的活?，或者繼續(xù)?聊天。這就?在一開(kāi)始就?給業(yè)主心里?留下了不好?的印象，在?解答業(yè)主的?過(guò)程中，很?少有人會(huì)主?動(dòng)起身讓座?，或者倒水?，這怎么能?夠感受到公?司對(duì)業(yè)主的?尊重呢在巡?視市場(chǎng)的過(guò)?程中，市場(chǎng)?管理員的行?為不夠細(xì)致?，或者說(shuō)不?夠恰當(dāng)，在?筆者看來(lái)是?沒(méi)有體現(xiàn)出?作為一名市?場(chǎng)管理員應(yīng)?有的素質(zhì)。?在細(xì)微處沒(méi)?有體現(xiàn)出公?司對(duì)廣大業(yè)?主的關(guān)心，?又怎么能夠?寄希望于業(yè)?主在以后配?合公司的工?作呢市場(chǎng)管?理員的素質(zhì)?高低直接關(guān)?系到公司形?象與利益，?然而市場(chǎng)管?理員的素質(zhì)?卻存在著巨?大的問(wèn)題。?2、關(guān)于?早會(huì)的問(wèn)題?。從星期一?到星期五每?天早上8點(diǎn)?都要開(kāi)早會(huì)?。一般情況?下是由部門(mén)?經(jīng)理來(lái)講話?。在講話的?過(guò)程中，各?員工不是東?張西望就是?左看右看，?不能集中精?力認(rèn)真聆聽(tīng)?領(lǐng)導(dǎo)的講話?。當(dāng)然這不?能說(shuō)明我們?沒(méi)有用心的?聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話?，而是暴露?出一個(gè)問(wèn)題?即紀(jì)律觀念?的問(wèn)題。無(wú)?規(guī)矩不成方?圓，無(wú)紀(jì)律?何來(lái)的秩序?呢早會(huì)有著?早會(huì)的紀(jì)律?，然而我很?少看到他們?遵守著早會(huì)?的紀(jì)律。從?這樣的小事?不難看出市?場(chǎng)管理員的?紀(jì)律觀念是?如此的淡薄?，同時(shí)也看?到了公司在?制度執(zhí)行方?面存在著很?大的問(wèn)題。?每天進(jìn)行早?會(huì)的目的在?于傳達(dá)信息?，布置具體?的工作任務(wù)?，激發(fā)員工?的工作熱情?。然而在早?會(huì)的開(kāi)展過(guò)?程中開(kāi)展方?式卻存在著?問(wèn)題。通常?是由經(jīng)理一?人講話，講?完之后早會(huì)?也就結(jié)束了?。在本人看?來(lái)這樣會(huì)很?大程度上下?屬員工的失?落感。如果?員工能夠經(jīng)??？梢栽谠?會(huì)發(fā)表自己?的見(jiàn)解，與?經(jīng)理及廣大?員工進(jìn)行當(dāng)?面的交流，?這樣可以達(dá)?到增強(qiáng)員工?對(duì)公司的榮?譽(yù)感和責(zé)任?感。3、?時(shí)間觀念不?強(qiáng)。在這四?十天的實(shí)習(xí)?過(guò)程中，我?感觸最為深?刻的是不光?市場(chǎng)管理員?，而且很大?部分的員工?的時(shí)間觀念?都不夠強(qiáng)。?每天看完早?會(huì)，我的同?事那些市場(chǎng)?管理員都紛?紛去吃早餐?，公司明文?規(guī)定是8點(diǎn)?上班，然而?對(duì)于市場(chǎng)管?理員來(lái)說(shuō)，?至少要到8?點(diǎn)半才是上?班的時(shí)候。?到了中午吃?飯的時(shí)候，?還沒(méi)有到規(guī)?定的時(shí)間，?市場(chǎng)管理員?都是急急忙?忙的趕著去?吃飯。再比?如開(kāi)會(huì)，雖?然本人只參?加了一次較?為正式的部?門(mén)會(huì)議，市?場(chǎng)部的員工?都是拖拖拉?拉的趕到。?如此之時(shí)間?觀念，我們?很難想象市?場(chǎng)部的員工?的辦事效率?有多高。?4、關(guān)于考?核與激勵(lì)問(wèn)?題。來(lái)到公?司快一個(gè)月?的時(shí)候，本?人沒(méi)有見(jiàn)到?過(guò)公司對(duì)市?場(chǎng)管理員的?具體考核。?偶爾見(jiàn)到的?兩次也就是?走形式。當(dāng)?時(shí)辦公室來(lái)?人檢查，市?場(chǎng)管理員辦?公室是烏煙?瘴氣，可能?有點(diǎn)夸大了?，但是絕對(duì)?違反了公司?的規(guī)定。然?而本人看到?公布的結(jié)果?卻是相安無(wú)?事。通過(guò)與?同事探詢(xún)公?司的考核激?勵(lì)制度的時(shí)?候，我才終?于明白原來(lái)?公司就不存?在什么較為?正式的激勵(lì)?與考核制度?。同事來(lái)到?公司也快一?年也沒(méi)有得?到公司什么?獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰?之類(lèi)。沒(méi)有?考核與激勵(lì)?的措施，公?司又怎么能?夠保證員工?能夠圓滿的?完成任務(wù)呢?，又怎么能?夠保證員工?對(duì)工作的熱?情呢結(jié)果造?成了市場(chǎng)管?理員辦事經(jīng)?常是拖沓，?效率不高，?公司開(kāi)展工?作都是很難?進(jìn)行，而各?部門(mén)都是相?互沖突，相?互指責(zé)。臨?到實(shí)習(xí)快結(jié)?束的時(shí)候，?由于公司收?費(fèi)任務(wù)不能?很好的完成?，于是就趕?緊給市場(chǎng)管?理員下達(dá)完?成指標(biāo)，并?以此為考核?標(biāo)準(zhǔn)。然而?我的同事市?場(chǎng)管理員卻?都是紛紛抱?怨不能夠完?成任務(wù)，這?對(duì)于公司來(lái)?說(shuō)又是一個(gè)?問(wèn)題。其實(shí)?很多問(wèn)題都?是連續(xù)著的?，前面的工?作做好了，?后面的工作?也就不是問(wèn)?題了。如果?前面的考核?制度完善好?，以及前面?的工作做好?，也就不會(huì)?突然給市場(chǎng)?管理員們巨?大的壓力。?。在公司?實(shí)習(xí)那么久?，我很難看?到他們有著?強(qiáng)烈的工作?責(zé)任與工作?效率感。雖?然市場(chǎng)管理?員經(jīng)常對(duì)我?這位___?說(shuō)要把每份?工作做好，?而且要有效?率。然而事?實(shí)上我所見(jiàn)?到的是，那?些市場(chǎng)管理?員沒(méi)事的時(shí)?候就是在辦?公室吞云吐?霧，聚在一?起大聲聊天?。一旦上面?分配下任務(wù)?，或是業(yè)主?反映有什么?問(wèn)題的時(shí)候?，在大多數(shù)?情況他們都?是憑著以往?的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行?處理，沒(méi)有?進(jìn)行深入的?思考。如果?遇到稍微重?大的事情，?則會(huì)使得他?們手忙腳亂?的，結(jié)果事?情我們也是?很難想到哪?天才能做完?。辦事要有?效率也許就?是成為他們?口頭上應(yīng)付?外人的口號(hào)?，尤其是上?司。上述?那些問(wèn)題，?歸根到底在?于企業(yè)員工?沒(méi)有對(duì)企業(yè)?制度與企業(yè)?文化領(lǐng)悟透?徹。在我剛?到公司時(shí)，?我的同事某?位市場(chǎng)管理?員處理一件?事后，對(duì)我?說(shuō)：“這就?是‘立于平?凡，見(jiàn)于細(xì)?微’，我們?公司的企業(yè)?文化”。我?當(dāng)時(shí)若有所?思似的點(diǎn)點(diǎn)?頭。然而在?后來(lái)的實(shí)習(xí)?過(guò)程中，我?發(fā)現(xiàn)其實(shí)他?們對(duì)于個(gè)公?司的制度與?文化也就是?停留于表面?上，并沒(méi)有?深層次的理?解?；蛟S正?式因?yàn)闆](méi)有?此種理解，?也就導(dǎo)致了?許多不應(yīng)該?存在的問(wèn)題?。五、建?議1加強(qiáng)?對(duì)企業(yè)員工?的培訓(xùn)。培?訓(xùn)應(yīng)該包括?業(yè)務(wù)技能與?自身素質(zhì)培?訓(xùn)兩方面。?業(yè)務(wù)技能的?提高可以幫?助員工圓滿?的完成任務(wù)?，也就不會(huì)?使得員工面?對(duì)新的問(wèn)題?時(shí)手忙腳亂?。而素質(zhì)的?提高能夠使?得員工更加?的認(rèn)識(shí)自己?，認(rèn)識(shí)工作?，能夠?qū)⒐?作完成的更?加完善。素?質(zhì)的提高可?以使得員工?更加清楚的?認(rèn)識(shí)企業(yè)制?度與企業(yè)文?化，也就會(huì)?避免出現(xiàn)那?些不該發(fā)生?的問(wèn)題。?2制定合理?的考核制度?。沒(méi)有合理?的考核制度?是無(wú)法保證?公司員工能?夠圓滿的完?成任務(wù)?？?核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高?，會(huì)使得員?工產(chǎn)生畏懼?感，喪失對(duì)?工作的信心?，考核標(biāo)準(zhǔn)?過(guò)低則不能?對(duì)員工的工?作進(jìn)行合理?的評(píng)價(jià)，也?無(wú)法對(duì)員工?進(jìn)行有效的?約束。同時(shí)?我們也應(yīng)該?要注意制定?考核制度要?注意連貫性?與連續(xù)性，?避免給員工?造成巨大的?壓力，導(dǎo)致?心理的崩潰?。3創(chuàng)造?平臺(tái)，發(fā)揮?員工的主動(dòng)?性與創(chuàng)造性?。在實(shí)際的?工作中，公?司不可能在?制度上給出?太多的規(guī)定?，這就取決?于員工自身?的理解與創(chuàng)?造能力。如?果公司不能?合理的創(chuàng)造?平臺(tái)，企業(yè)?員工則會(huì)選?擇避免在他?們看來(lái)不必?要的后果來(lái)?退縮，從而?束縛自己，?這其實(shí)在某?種意義上對(duì)?于公司來(lái)說(shuō)?是一種損失?。企業(yè)應(yīng)該?努力創(chuàng)造平?臺(tái)，鼓勵(lì)員?工發(fā)揮自己?的主動(dòng)性?與創(chuàng)造性。?即使員工的?主動(dòng)性與創(chuàng)?造性沒(méi)有在?表面上增加?公司的利益?，但是在實(shí)?質(zhì)上也能增?加員工對(duì)公?司的___?感與榮譽(yù)感?。實(shí)習(xí)的?時(shí)間是短暫?的，原本準(zhǔn)?備深入地對(duì)?公司的企業(yè)?制度與文化?建設(shè)研究與?分析，然而?受到自身實(shí)?習(xí)崗位、語(yǔ)?言等因素的?制約，本人?也就只能從?一些瑣碎細(xì)?微的現(xiàn)象進(jìn)?行分析，這?也就在一定?程度驗(yàn)證了?博翰物業(yè)管?理公司的理?念“立于平?凡，見(jiàn)于細(xì)?微”吧。而?對(duì)于我所分?析的問(wèn)題，?由于本人知?識(shí)才能有限?，也就只能?進(jìn)行一些簡(jiǎn)?單而又模糊?的建議了，?這是不足的?地方，也是?我深感遺憾?的地方。?通過(guò)這次實(shí)?習(xí)，本人也?有了些深深?的體會(huì)。曾?經(jīng)厭倦于那?些枯燥的書(shū)?本知識(shí)，而?今卻發(fā)現(xiàn)自?己的知識(shí)是?如此的貧乏?，知識(shí)結(jié)構(gòu)?是如此的不?夠完整，在?接下來(lái)還有?兩年的大學(xué)?校學(xué)習(xí)生活?，必須不斷?的加強(qiáng)學(xué)習(xí)?。人生的道?路還有著一?段相當(dāng)長(zhǎng)的?距離要走，?我必須通過(guò)?不斷的學(xué)習(xí)?與總結(jié)才能?更好的認(rèn)識(shí)?自己，更好?的發(fā)揮自己?的才能，實(shí)?現(xiàn)自己的人?生抱負(fù)與人?生價(jià)值。?教育實(shí)習(xí)是?師范教育的?重要組成部?分，是師范?教育貫徹理?論與實(shí)踐相?結(jié)合原則的?體現(xiàn)，是培?養(yǎng)適應(yīng)__?_世紀(jì)需要?的合格教師?的重要環(huán)節(jié)?。作為一名?有著教師夢(mèng)?的人來(lái)說(shuō)，?教育實(shí)習(xí)可?提高我們各?項(xiàng)教師技能?。...?實(shí)習(xí)的預(yù)期?目標(biāo)：對(duì)_?__汽車(chē)_?__6、_?__8、_?__9、風(fēng)?尚這四款車(chē)?的構(gòu)造深入?的學(xué)習(xí)，為?以后更好地?工作。在營(yíng)?銷(xiāo)公司第一?周是培訓(xùn)，?是各個(gè)部門(mén)?的經(jīng)理給我?們講課。?一、前言生?產(chǎn)實(shí)習(xí)是土?木工程專(zhuān)業(yè)?教學(xué)計(jì)劃中?必不可少的?實(shí)踐教學(xué)環(huán)?節(jié)，它是所?學(xué)理論知識(shí)?與工程實(shí)踐?的統(tǒng)一。在?實(shí)習(xí)過(guò)程中?，我以技術(shù)?員的身份深?入到建筑施?工單位，以?一個(gè)高層住?宅小區(qū)為實(shí)?習(xí)場(chǎng)所，在?項(xiàng)目部技術(shù)?室主任的指?導(dǎo)下，參加?工程施工工?...此?次實(shí)習(xí)感受?頗深，總結(jié)?如下幾點(diǎn)：?一、縱觀?實(shí)習(xí)班級(jí)1?.老師，學(xué)?前教育實(shí)習(xí)?報(bào)告。俗話?說(shuō)得好，有?了好的土壤?才能長(zhǎng)出好?的小苗。小?二班的班主?任___師?、教師__?_師和保育?員___師?，她們始終?恪守給家長(zhǎng)?和社會(huì)的承?諾：對(duì)待幼?兒關(guān)心尊重?，一視同.?..一.?實(shí)習(xí)目的：?1、鞏固?和加深課堂?所學(xué)理論知?識(shí)，培養(yǎng)學(xué)?生理論聯(lián)系?實(shí)際的能力?、動(dòng)手能力?、實(shí)事求是?的科學(xué)態(tài)度?、刻苦耐勞?的工作作風(fēng)?和互相協(xié)作?的團(tuán)隊(duì)精神?;2、熟?練掌握常用?測(cè)量?jī)x器(?水準(zhǔn)儀、經(jīng)?緯儀、鋼尺?)和工具的?操作和使用?方法;3?、掌握導(dǎo)線?...基?層派出所實(shí)?習(xí)報(bào)告(一?)根據(jù)中國(guó)?刑警學(xué)院_?__級(jí)應(yīng)屆?畢業(yè)生的暑?期實(shí)習(xí)安排?部署，按學(xué)?院安排我被?分配到__?_市花都區(qū)?獅嶺鎮(zhèn)合益?派出所進(jìn)行