第4頁共4頁2023年?大學(xué)寒假社?會實踐報告?（一）寒?假生活就要?結(jié)束了，回?首我這個寒?假的生活體?驗感覺只有?一個字“累?”。以前并?不知道真正?的生活真正?的工作到底?是什么樣的?，這次的生?活實踐讓我?真正體會到?了工作的辛?苦，掙錢的?不容易。通?過這次的工?作經(jīng)歷讓我?能更好的調(diào)?整好自己的?心態(tài)，以便?更加認(rèn)真努?力的學(xué)習(xí)今?后的課程。?為以后真正?獨自接觸社?會奠定堅實?的基礎(chǔ)?！?吃得苦中苦?，方為人上?人”。在?這段時間的?工作中我的?收獲就是做?什么事情都?要有耐心以?及韌性，社?會不比家里?不管做什么?都有人給你?庇護，社會?生活中有著?很大的學(xué)問?，說話做事?都有不少值?得我們學(xué)習(xí)?的地方。?由于我家里?的店子很忙?又缺人手，?所以這個寒?假就沒有去?外邊找工作?就在一個朋?友家的店子?里幫忙，順?便籌集我那?昂貴的學(xué)費?。朋友家做?的是配件銷?售的行業(yè)，?和我的專業(yè)?是很不搭調(diào)?的，但終歸?是工作也是?可以從中學(xué)?到些東西的?，在正式開?始工作的時?候我就在店?子里跟著工?作了兩天，?原本以為這?行業(yè)很簡單?嘛，就是問?下進門的顧?客需要什么?東西。然后?找東西，交?易，開__?_。但真的?做起來還是?需要很多的?技巧的，自?己慢慢的也?學(xué)著和顧客?溝通，進行?銷售。繁?忙的一天：?剛開始每?天的工作除?了有顧客來?了要招呼一?下外就是整?理一些堆積?的或剛進的?新貨，女生?都愛干凈，?而我現(xiàn)在所?做的工作都?是些油滋滋?的汽車配件?。剛開始是?有些不愿意?拿那些東西?了。但是我?也得做，一?會兒弄得我?雙手都臟兮?兮的。最?讓我尷尬的?是我根本就?不認(rèn)識汽車?上的這些零?件之類的東?西，老是拿?錯了，還自?作聰明的把?盒子上的字?曲解了。把?東西都亂放?都搞混了，?當(dāng)然我這么?做的直接后?果就是被我?的“老板”?一頓指責(zé)，?心里委屈也?沒辦法，畢?竟自己弄錯?了，鬧了不?少笑話出來?，讓人家顧?客以為我們?店子的員工?都這么不熟?悉貨物還賣?東西，對我?們的產(chǎn)品也?有了些許的?懷疑，這估?計就是在公?司里，員工?的言行會影?響到公司的?形象一樣的?道理吧。?短短的的工?作時間里，?我發(fā)現(xiàn)了我?自身存在的?不少問題，?很簡單的我?作為一個美?術(shù)系的大學(xué)?生，自己的?字寫的也實?在太對不起?觀眾了，平?時沒注意，?在給顧客開?___的時?候我充分意?識到了這點?，當(dāng)我把開?好的___?遞到人家手?上時，對方?看到字的那?種表情讓我?真的感覺很?慚愧。當(dāng)時?就心里暗暗?下定決心以?后一定要把?字先練習(xí)好?。免得以后?找工作上在?這個上面摔?跤。社會?是復(fù)雜的，?社會中的人?也是千奇百?怪的，有些?人就是真的?很不好相處?，也就是我?們俗話說的?“賴皮”。?面對這樣的?顧客我剛開?始不知道怎?么應(yīng)付，于?是關(guān)系弄的?很僵，場面?很尷尬。直?到“老板”?的及時出現(xiàn)?才解了圍，?當(dāng)然我少不?了挨一頓批?評，同時也?告訴我一些?與人溝通的?技巧，以及?隨時應(yīng)對問?題的方法。?顧客就是?___，我?們對顧客的?態(tài)度直接影?響顧客對我?們產(chǎn)品的信?任度，就和?在公司里面?的道理是一?樣的，員工?的工作態(tài)度?會直接影響?公司的形象?。所以有時?學(xué)會忍耐也?是必不可少?的。在這里?我學(xué)會了隨?即應(yīng)變的能?力，以后我?們的社會也?將是一個深?不可測的戰(zhàn)?場，沒有一?個好的心里?素質(zhì)，被人?擠兌就彷徨?不知所挫的?人，將會被?這個社__?_打擊。?耐力的考驗?：回家工?作的這段時?間讓我體會?頗深的還有?就是陪媽媽?去分店對貨?收帳的經(jīng)歷?，它對我的?耐力考驗是?必不可少的?一個例子。?那會我們是?早上七點去?晚上八點才?要回家，一?天幾乎都是?坐著在對賬?本，在我的?理解中，對?賬無疑就是?把賬簿上的?物品對一下?看有沒差錯?有沒漏掉的?，然后把貨?款全結(jié)算一?下，收錢走?人就可以了?的，沒想到?要這么麻煩?的，要些對?著賬本把貨?物都先點一?遍，再開始?慢慢的一本?一本的對帳?。這個過?程遠(yuǎn)沒我想?象的那么簡?單輕松，比?單純的在店?子里待著要?麻煩很多，?付出的精力?也要多很多?，原本我以?為半天就能?對完的帳，?三天了才弄?完。而且每?天都是那個?點來回跑，?當(dāng)時的感覺?就像老年人?常得的一種?病可以形容?腰酸背痛的?，等忙完了?休息了好久?才恢復(fù)。?在這個過程?中我好幾次?都真的很想?把本子一丟?不想做了，?但是想到了?我之前的承?諾要把事情?都堅持做好?，還是咬牙?硬撐了過來?，最后的成?就感當(dāng)然壓?過了曾經(jīng)的?抱怨，突然?間我明白了?做事情要有?耐心和恒心?，只要認(rèn)定?的事情就要?堅持把它做?好，現(xiàn)在也?是將來也是?，這個好的?習(xí)慣可以成?就我們的未?來。在以?后我們將面?臨的社會工?作中，我們?可能也會遇?到類似的事?情，你不想?做又很累人?的工作安排?給我們，我?們能不去做?嗎？不能。?那么我們必?須要養(yǎng)成這?樣良好的耐?心，以及很?好的耐力，?才可以不管?做什么工作?都不怕都能?有很好的心?態(tài)去把它做?完做好。?實踐心得：?這段時間?的實踐，雖?然不是選的?我們的專業(yè)?部門，但是?從中我還是?學(xué)到了不少?對以后工作?有用的東西?，比如說心?理素質(zhì)的培?養(yǎng)，耐力的?考驗，這都?是我們以后?的工作中要?碰到的東西?，我們的專?業(yè)再好，沒?有一個好的?心理素質(zhì)和?適應(yīng)社會的?能力。也是?不好在這個