管理學(xué)原理題庫(kù)(請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況從中抽取合適的題目)一、單項(xiàng)選擇題(在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi))1.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來(lái)源于(A．現(xiàn)代管理理論B．管理過(guò)程理論C．科學(xué)管理理論2.在整個(gè)管理工作中處于首要位置的是（A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo))。D．霍桑試驗(yàn)結(jié)論D.控制3.美國(guó)的卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)教授赫伯特.A.決策理論學(xué)派B.行為科學(xué)學(xué)派C.權(quán)變理論學(xué)派D.管理程序?qū)W派）4.某公司始終堅(jiān)持人是第一位的，關(guān)心員工，培養(yǎng)員工的歸屬感，請(qǐng)請(qǐng)向他們采用了哪種人性的假設(shè)？（）A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)5.幅度，對(duì)于下列四種說(shuō)法，你最贊同哪一種？()A.管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低。B.管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升。C.管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。D.管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問(wèn)題，無(wú)須過(guò)多考慮。6.理在工作中存在的主要問(wèn)題可能是什么（A.對(duì)下述銷售人員的疾苦沒(méi)有給予足夠的關(guān)心；B.對(duì)銷售任務(wù)的完成沒(méi)有給予充分的關(guān)注；C.事無(wú)巨細(xì)，過(guò)分親歷親為，沒(méi)有做好授權(quán)工作；D.沒(méi)有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)7.用數(shù)字編制一定時(shí)期的計(jì)劃，也就是用財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)表明預(yù)期結(jié)果的方法是（A．比例分析法8.如果某種渠道使用過(guò)多，會(huì)在下屬中造成高高在上、獨(dú)裁專橫的印象，使下屬產(chǎn)生心理抵觸情緒，影響團(tuán)體的士氣。這種溝通渠道是（B．財(cái)務(wù)計(jì)劃C．定量分析D．預(yù)算A．上行溝通B．下行溝通C．平行溝通D.斜向溝通．9.從期望理論中，我們得到的最重要啟示是（A.目標(biāo)效價(jià)高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵B.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C.存在著負(fù)效價(jià)，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D.應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合10.具備（A.領(lǐng)導(dǎo)技能B.組織技能C.概念技能D.人際技能11.某公司為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，制定了重組計(jì)劃，該計(jì)劃準(zhǔn)備在全國(guó)六大地區(qū)今后朝什么方向發(fā)展（A.集權(quán)化B.分權(quán)化）？C.部門化D.矩陣化12.企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)要成為一個(gè)內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備下列哪類知識(shí)和技能（）？A.管理知識(shí)和能力C.戰(zhàn)略知識(shí)和能力B.技術(shù)知識(shí)和能力D.管理與技術(shù)方面的知識(shí)和能力13.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，不正確的是（A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中只有一個(gè)權(quán)力中心B.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是適應(yīng)型的、學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)C.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也需要不斷地調(diào)整D.網(wǎng)絡(luò)組織中各成員的角色不是固定的，而是變動(dòng)的14.某公司有三級(jí)管理層：公司總部、產(chǎn)品部（共有12個(gè)產(chǎn)品部）和各職能部領(lǐng)導(dǎo)。為此，提出以下組織變革方案，請(qǐng)選出你認(rèn)為最可行的方案（A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層B.更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁C.淘汰幾種產(chǎn)品D.各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理15.控制工作得以開(kāi)展的前提條件是（A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)B.分析偏差原因C.采取矯正措施D.明確問(wèn)題性質(zhì)16.正常周轉(zhuǎn)運(yùn)作的是（A.計(jì)劃決策流程B.資金核算流程C.資金籌措流程D.生產(chǎn)作業(yè)流程17.如果某位以前表現(xiàn)不太好的員工在完成一項(xiàng)艱巨任務(wù)中，表現(xiàn)非常出色，對(duì)企業(yè)作出很大的貢獻(xiàn)，你認(rèn)為以下做法哪種最好？()。A．不加評(píng)論，以免他乘機(jī)提出各種可能讓你無(wú)法滿足的要求。B．等遇到合適的機(jī)會(huì)時(shí)，如出現(xiàn)了許多先進(jìn)職工時(shí)，再集中開(kāi)會(huì)給予表?yè)P(yáng)。C．立即向他表示祝賀并就此給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。D．等他進(jìn)一步努力，不要再倒退回以前的那種狀態(tài)中去了。18.響力來(lái)源于（A．法定權(quán)力B．獎(jiǎng)懲權(quán)力C．專家權(quán)力D．感召權(quán)力1.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的有哪些（）。A.與同事的關(guān)系B.提升C.個(gè)人發(fā)展的可能性D.工資E.受到重視2.雖然組織的類型、形式和規(guī)?？赡芨饔胁町悾鋬?nèi)部都含有以下基本要素)。A．人與物B．信息C．管理D．機(jī)構(gòu)E．目的3.管理活動(dòng)中的“慢性問(wèn)題”是指()。(ABC.人們對(duì)其存在已習(xí)以為常，不愿承認(rèn)和解決的問(wèn)題D．對(duì)多數(shù)人的工作和利益會(huì)產(chǎn)生顯而易見(jiàn)影響的問(wèn)題E．容易被人們發(fā)現(xiàn)、承認(rèn)和解決的問(wèn)題4.管理是一種社會(huì)文化現(xiàn)象，其存在的必要條件是()。A.管理理論B．一致目標(biāo)C．管理實(shí)踐D．集體活動(dòng)E．管理原理5.基于公平理論，當(dāng)員工感到不公平時(shí)，有可能采取的行為有（A.改變自己的投入B.改變自己的產(chǎn)出。C.改變自我認(rèn)識(shí)。D.改變對(duì)其他人的看法。E.選擇另一個(gè)不同的參照對(duì)象。）。6.構(gòu)成管理的必要條件是（A.群體活動(dòng)B.共同目標(biāo)7.下列問(wèn)題中可用來(lái)考核管理人員計(jì)劃能力的是。）。C.信息反饋D.及時(shí)協(xié)調(diào)E.組織領(lǐng)導(dǎo)A.他是否為本部門制定與公司目標(biāo)有明確關(guān)系的可考核的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)?B.他是否對(duì)下屬在進(jìn)行工作、承擔(dān)責(zé)任的過(guò)程中授予相應(yīng)的職權(quán)?C.他是否理解公司政策在其他決策中的指導(dǎo)作用，并確保下屬也這樣做?D.他是否定期檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，以確保部門的實(shí)際工作與計(jì)劃要求相一致?E.的地位區(qū)別?8.從決策在管理中的地位和作用看（A.決策是計(jì)劃工作的核心B.決策是主管人員的首要工作D.決策只是高層領(lǐng)導(dǎo)的事情E.決策是行為的選擇）。C、決策是管理的基礎(chǔ)9.廣義的計(jì)劃工作包括()。A.制訂計(jì)劃B.執(zhí)行計(jì)劃C.檢查計(jì)劃D.組織攻關(guān)E.反饋結(jié)果10.控制系統(tǒng)應(yīng)切合主管人員的個(gè)別情況，是因?yàn)?)。A．否則它就沒(méi)有用處B．主管人員知識(shí)水平有限C．該系統(tǒng)要協(xié)助每個(gè)主管人員進(jìn)行控制E．易于主管人員理解和運(yùn)用D．主管人員各有個(gè)性特點(diǎn)11.領(lǐng)導(dǎo)的最新觀點(diǎn)，“領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論”，它指的是當(dāng)下屬觀察到某些行的關(guān)鍵特點(diǎn)（）。A.自信B.遠(yuǎn)見(jiàn)C.清楚表達(dá)目標(biāo)的能力D.對(duì)目標(biāo)堅(jiān)定的信念E.不循規(guī)蹈矩的行為12.選聘應(yīng)注意的問(wèn)題是()。A.選聘條件要適當(dāng)B.注意候選人的潛在能力C.注意選聘的人員應(yīng)具有較高的素質(zhì)和能力D.正確對(duì)待文憑和水平的關(guān)系E.敢于啟用年輕人13.主管人員通過(guò)對(duì)獲得的偏差信息進(jìn)行分析，就可以找出(A．哪些方面出現(xiàn)偏差B．偏差的大小C．偏差出現(xiàn)的原因D．應(yīng)該負(fù)責(zé)的人員E.需要采取的措施)。14.按地區(qū)劃分部門的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.有利于改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)B.有利于改善地區(qū)之間的協(xié)調(diào)C.有利于培養(yǎng)人才D.有利于取得地區(qū)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益E.有利于加強(qiáng)主管部門的控制15.影響管理寬度的因素有（）。A.主管人員與其下屬雙方的能力B.面對(duì)問(wèn)題的種類C.組織溝通的類型與方法D.授權(quán)的大小E.計(jì)劃是否完善16.集權(quán)制的特點(diǎn)有().A.經(jīng)營(yíng)決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo)B.上級(jí)對(duì)下級(jí)控制較多C.統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)D.統(tǒng)一核算E.多用于組織規(guī)模大，決策數(shù)目多，分散程度大的企業(yè)三、判斷題（下列各題中，正確的劃√，錯(cuò)誤的劃×；如果你認(rèn)為是正確的請(qǐng)說(shuō)明理由，如果你認(rèn)為是錯(cuò)誤的請(qǐng)將正確的表述寫(xiě)在答題卷上）1.管理活動(dòng)既強(qiáng)調(diào)計(jì)劃、決策，又注重實(shí)施、控制，用一句話來(lái)表達(dá)，較為恰當(dāng)）2.）3.可以看出，該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為4）4.在會(huì)議的開(kāi)始時(shí)大家都在傾聽(tīng)張經(jīng)理的漫無(wú)邊際的閑聊，時(shí)間已過(guò)一個(gè)多小）5.）6.）7.適合使用單向溝通的情況是下屬能對(duì)解決問(wèn)題提供有價(jià)值的信息和建議。（）8.9.勞動(dòng)分工有助于提高工作效率，但分工過(guò)細(xì)也容易降低組織整體的運(yùn)作效率。）（）10.非正式組織普遍存在，不但無(wú)法硬性禁止使之消失，而且還應(yīng)考慮它們對(duì)于滿足職工個(gè)人心理需要的積極作用。正確的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和疏導(dǎo)，11.只要決策者按正確的決策程序和決策方法辦事，就一定能找到最優(yōu)的決策方12.因?yàn)槿藗兒茈y獲得最優(yōu)決策，只能接受滿意決策，而滿意決策完全取決于決）））13.）16.如果管理者在把任務(wù)分配給下屬的同時(shí)，也把相應(yīng)的權(quán)力授予其下屬，則日）17.）四、填空題1.重，屬于保健因素的是（2.在一個(gè)企業(yè)中，能夠創(chuàng)造較大數(shù)量利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)單位是（3.擁有的職權(quán)是一種（）經(jīng)營(yíng)單位。4.）控制的描述。5.指（）決策往往難以把握市場(chǎng)。6.應(yīng)（7.企業(yè)目前狀況及可能的發(fā)展余地情況，這時(shí)管理者需要的技能主要是（技能。）8.企業(yè)管理者對(duì)待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是（9.10.使長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃相銜接，且內(nèi)容近細(xì)遠(yuǎn)粗的計(jì)劃方法是（11.在張經(jīng)理回到辦公室前的一個(gè)小時(shí)中一直緊張地收拾、打掃辦公室。這是一個(gè)（）行為的例子。五、簡(jiǎn)答題1.理者如何才能有效地做到這一點(diǎn)。1111分2.的主要原因是什么？可以采取什么解決措施？。3.舉例說(shuō)明管理者為什么要合理地掌握控制的“度”？4.你怎樣認(rèn)識(shí)管理基本職能之間的相互關(guān)系與區(qū)別。5.法？請(qǐng)說(shuō)明你的理由。6.管理和領(lǐng)導(dǎo)是一回事嗎？如果不是，區(qū)別在哪里？六、論述題1.怎樣才能使一個(gè)管理者成為一個(gè)受下屬愛(ài)戴的有效的領(lǐng)導(dǎo)者？2.為什么組織變革會(huì)遇到阻力？管理者可以采取哪些方法來(lái)克服變革的阻力？3.怎樣才能建立起一個(gè)有效的控制系統(tǒng)，以衡量你所在部門工作方面所取得的業(yè)績(jī)？七、計(jì)算題1.甲公司生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品的固定成本是15萬(wàn)元，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位變動(dòng)成本為2.5元。若此產(chǎn)品市場(chǎng)售價(jià)為7.5元。則計(jì)算并回答下列問(wèn)題。①盈虧平衡時(shí)的銷售量？②若利潤(rùn)為20萬(wàn)元，應(yīng)銷售多少件產(chǎn)品？③若銷售25000件，企業(yè)是否盈利？盈虧多少萬(wàn)元？2.0.03每件0.05元。如果每天生產(chǎn)的產(chǎn)品當(dāng)天銷售不完，則每天要損失0.01元。該廠每天的產(chǎn)量可以是01000件、2000件、3000件、4000件；根據(jù)市場(chǎng)需要，每天銷售的數(shù)量可能為0件、1000件、2000件、3000件、4000件。請(qǐng)問(wèn)該工廠應(yīng)如何安排每天的生產(chǎn)？八、案例分析題1.當(dāng)今成功的組織是日益精干、快速和靈活的。大約30年前，成功的管理者都看重穩(wěn)定性、可預(yù)見(jiàn)性和由規(guī)模經(jīng)濟(jì)取得的效率性。但許多昨天的“明星”已經(jīng)消失。下表是對(duì)20世紀(jì)60年代和90年代各行業(yè)的高績(jī)效組織進(jìn)行的對(duì)比。90?那就是精干、快速和靈活。具體地說(shuō)，它們與60年代的“明星”組織相比，一般人員更少；相對(duì)扁平而不是高聳，以團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)取代層次結(jié)構(gòu)；依過(guò)程或顧客而不是職能進(jìn)行組織。90年代的“明星西南航空公司豐田汽車公司有線新聞網(wǎng)(CNN)戴爾計(jì)算機(jī)公司查爾斯一施瓦布公司沃爾瑪公司電訊美國(guó)電話電報(bào)公司金屬陶瓷信息中心(TheLimited)和微軟公司已經(jīng)在設(shè)動(dòng)地進(jìn)行低成本的生產(chǎn)。以鋼鐵行業(yè)為例，納科(Nucor)公司的許多煉鋼廠就比美國(guó)鋼鐵公司(USSteel)和伯利恒(Bethlehem)鋼鐵公司等大工廠的效率高出20％～60％。司在首席執(zhí)行官與工人之間只有7個(gè)層次，而通用汽車公司卻有21個(gè)層次，福特汽車公司也有17只有21個(gè)人，他們控制著遍布全美的22家鋼鐵廠。公司，1500名員工現(xiàn)在都按水平方向進(jìn)行組織。這些員工不是在部門中工作，25人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。流程下面是按顧客定義的活動(dòng)過(guò)程(柯達(dá)經(jīng)營(yíng)單位)數(shù)員工都以半自治的團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展工作。(1)你認(rèn)為90年代“明星”企業(yè)之所以成為“明星”，主要是什么原因?(2)你認(rèn)為現(xiàn)在的公司應(yīng)該進(jìn)行怎樣的組織變革可以成為“明星”企業(yè)?2.在第一次服役時(shí)，古羅馬的士兵要在莊嚴(yán)的儀式中宣誓，保證永不背叛規(guī)范，另一方面，由于懦弱或不服從命令而企圖逃避最嚴(yán)厲的處罰，那也是辦不到的。最固定不變的格言是，好的士兵害怕長(zhǎng)官的程度應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)害怕敵人的程度。蠻人一時(shí)的沖動(dòng)是做不到這一點(diǎn)的。我應(yīng)當(dāng)是前者，什么時(shí)候是后者?！痹跂|方，則有“滴水之恩，涌泉相報(bào)”，“視卒如愛(ài)子，可與子俱死”等戰(zhàn)》）“愛(ài)設(shè)于先，威嚴(yán)在后，不可反是也?！保ā独钚l(wèi)公問(wèn)對(duì)·中》）孫子兵恩威并濟(jì)?！痹诂F(xiàn)代管理中，這些說(shuō)法是否還有意義？該不該使用這些手段？譬如大棒、胡蘿卜、施恩、威懾