2022年四川省三級人力資源管理師《理論知識》考試

題庫匯總（含典型題）

一、單選題

1.職工代表實(shí)行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。

A、—

B、兩

C、三

D、四

答案：B

解析：職工代表包括工人、技術(shù)人員和各級管理人員，在職工代表大會的代表中

各級管理人員一般為代表總數(shù)的20%,代表實(shí)行常任制，每兩年改選一次，可

連選連任。

2.（2018年11月）。是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素，以此

作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A、目標(biāo)管理法

B、績效標(biāo)準(zhǔn)法

C、直接指標(biāo)法

D、成績記錄法

答案：C

解析：直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上，采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考

評要素，作為對下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估的主要依據(jù)。

3.（2017年11月）（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大

量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A、按產(chǎn)品投入批量

B、按產(chǎn)品零件逐道工序

C、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D、按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

答案:C

解析：按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、

大批大量生產(chǎn)的企業(yè)。

4.招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）o

A、招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B、招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量

C、招募渠道有效性的考核

D、招募渠道有效性的評估

答案:D

解析：招募環(huán)節(jié)的評估：（一）招募渠道的吸引力（二）招募渠道有效性的評估

5.（2019年11月）行為導(dǎo)向型客觀考評法不包括（）o

A、關(guān)鍵事件法

B、強(qiáng)迫選擇法

C、加權(quán)選擇量表法

D、排列法

答案：D

解析：行為導(dǎo)向型客觀考評法中，常用的主要有以下五種：關(guān)鍵事件法、行為錨

定等級評價(jià)法、行為觀察法、加權(quán)選擇量表法、強(qiáng)迫選擇法。D項(xiàng)屬于行為導(dǎo)向

型主觀考評法。

6.（2015年11月）選拔成本效益的計(jì)算公式為O。

A、選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B、選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C、選拔成本效益;被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D、選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

答案：C

解析：選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用。

7.（）提問是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。

A、開放式

B、封閉式

C、清單式

D、假設(shè)式

答案：D

解析：假設(shè)式提問即鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，

以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。

8.傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會確認(rèn)，可以適當(dāng)延

長，但延長不得超過（）。

A、6個(gè)月

B、8個(gè)月

C、10個(gè)月

D、12個(gè)月

答案：D

解析：職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間

為停工留薪期，停工留薪期一般不超過12個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)設(shè)

區(qū)的市級勞動(dòng)能力鑒定委員會確認(rèn)，可以適當(dāng)延長，但延長不得超過12個(gè)月。

工傷職工評定傷殘等級后，停發(fā)原待遇，按照下述的有關(guān)規(guī)定享受傷殘待遇。工

傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的，繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。

9.省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后()日內(nèi)將最低工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)

人力資源社會保障部。

A、5

B、7

C、10

D、14

答案:C

解析：省、自治區(qū)'直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后10日內(nèi)將最低工資標(biāo)

準(zhǔn)報(bào)人力資源社會保障部。

10.下列說法中，屬于道德范疇的是。

A、畸形與正常

B、偏私與公正

C、羸弱與強(qiáng)壯

D、丑陋與漂亮

答案：B

11.O是評定工作的相對價(jià)值，確定崗位等級，確定薪酬等級的依據(jù)。

A、崗位評估

B、崗位評價(jià)

C、崗位生產(chǎn)

D、崗位要求

答案:B

解析：崗位評價(jià)是評定工作的相對價(jià)值,確定崗位等級，是確定薪酬等級的依據(jù)。

12.(2015年5月)勞動(dòng)力市場的客體是()

A、社會勞動(dòng)力資源

B、勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C、勞動(dòng)力的所有者

D、使用勞動(dòng)者的企業(yè)

答案：B

解析：勞動(dòng)力市場的客體是勞動(dòng)者的勞動(dòng)力，即存在于勞動(dòng)者身體之內(nèi)的體力和

智力的總和——?jiǎng)趧?dòng)能力。

13.()一般是指企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目的綜合計(jì)劃。

A、員工福利計(jì)劃

B、員工福利管理

C、員工福利水平

D、員工福利費(fèi)用

答案：A

解析：員工福利計(jì)劃一般是指企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目的綜合計(jì)劃。

14.成績記錄法是一種（）的績效考評方法。

A、新開發(fā)出來

B、常用

C、最常用

D、很少用

答案:A

解析：成績記錄法是一種新開發(fā)出來的績效考評方法。

15.所謂（），是對勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)利、法定

權(quán)利和約定權(quán)益。

A、基本保護(hù)

B、優(yōu)先保護(hù)

C、全面保護(hù)

D、部分保護(hù)

答案:C

解析：所謂全面保護(hù)是對勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、

法定權(quán)益和約定權(quán)益，無論涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等哪個(gè)方面，無論是勞

動(dòng)力的所有、占有'交換、使用等哪種權(quán)能，勞動(dòng)法都給予全面保護(hù)。

16.（）是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識。

A、技能模塊

B、技能等級

C、技能種類

D、技能單元

答案：A

解析：技能模塊是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識。

17.勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）沖突。

A、利益

B、權(quán)力

C、合作

D、能力

答案：A

解析：勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的利益沖突。

18.某產(chǎn)品原臺份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則該產(chǎn)品的壓

縮率為（）o

A、15%

B、25%

C、27%

D、33%

答案：D

解析：由題意，該產(chǎn)品的壓縮率=（原產(chǎn)品臺份工時(shí)定額-計(jì)劃產(chǎn)品臺份定額）/

原產(chǎn)品臺份工時(shí)定額*100%=（150-100）/150*100%=33%

19.職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括（）。

A、多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門

B、降低了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

C、直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清

D、機(jī)構(gòu)復(fù)雜，增加管理費(fèi)用

答案：B

解析：職能制結(jié)構(gòu)的不足：多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門，不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮,

造成管理混亂，令下屬無所適從；直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)

生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)，最終必然導(dǎo)致功過不明，賞

罰不公，責(zé)、權(quán)、利不能很好地統(tǒng)一起來；機(jī)構(gòu)復(fù)雜，增加管理費(fèi)用，加重企業(yè)

負(fù)擔(dān)；由于過分強(qiáng)調(diào)按職能進(jìn)行專業(yè)分工，使各職能人員的知識面和經(jīng)驗(yàn)較狹窄,

不利于培養(yǎng)全面型的管理人才；這種組織形式?jīng)Q策慢，不夠靈活，難以適應(yīng)環(huán)境

的變化。因此職能制結(jié)構(gòu)只適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)，必須經(jīng)過改造才能應(yīng)

用于市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。

20.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測試包括兩大類：心理運(yùn)動(dòng)能力和()o

A、身體能力

B、職業(yè)能力

C、普通能力

D、靈活能力

答案：A

解析：心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測試。其主要包括兩大類：一是心理運(yùn)動(dòng)能力，如選擇反應(yīng)

時(shí)間、肢體運(yùn)動(dòng)速度、四肢協(xié)調(diào)'手指靈巧、手臂穩(wěn)定、速度控制等；二是身體

能力，包括動(dòng)態(tài)強(qiáng)度、爆發(fā)力、廣度靈活性、動(dòng)態(tài)靈活性、身體協(xié)調(diào)性與平衡性

等。在人員選拔中，對這部分能力的測試一方面可通過體檢進(jìn)行，另一方面可借

助于各種測試儀器或工具進(jìn)行。

21.企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個(gè)體的。。

A、薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B、薪酬額度

C、薪酬總量

D、薪酬等級

答案：B

解析：企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個(gè)體的薪酬額度。

22.（2015年5月）（）不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求。

A、做好準(zhǔn)備工作

B、決定如何在學(xué)員之間分組

C、要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)

D、對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

答案：C

解析：做好準(zhǔn)備工作、決定如何在學(xué)員之間分組'對“培訓(xùn)者指南”中提到的材

料進(jìn)行檢查均屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求。

23.不屬于社會保險(xiǎn)特征的是（）o

A、自由性

B、社會性

G互濟(jì)性

D、補(bǔ)償性

答案:A

解析：社會保險(xiǎn)作為物質(zhì)幫助權(quán)實(shí)現(xiàn)的主要方式，還具有以下特征:第一，社會

性。第二，互濟(jì)性。第三，補(bǔ)償性。

24.教學(xué)方案的制定程序包括：①確定教學(xué)名稱；②設(shè)計(jì)教學(xué)方式；③確定教學(xué)

目的；④確定教學(xué)方法；⑤分配教學(xué)時(shí)間；⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)容；⑦選定教學(xué)工具。

排序正確的是()o

A、①⑤②④⑥⑦③

B、①⑤③④⑥⑦②

C、③①⑥④⑦②⑤

D、①⑤②③⑥⑦④

答案：C

解析：教學(xué)設(shè)計(jì)的目的和結(jié)果是形成具體的教學(xué)方案。教學(xué)方案的制訂一般要按

照這樣一個(gè)程序來進(jìn)行。1.確定教學(xué)目的。2.確定教學(xué)名稱。3.檢查培

訓(xùn)內(nèi)容。4.確定教學(xué)方法。5.選定教學(xué)工具。6.設(shè)計(jì)教學(xué)方式。7.分配教學(xué)

時(shí)間。

25.勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出疑義的，集體合同自行生

效。

A、7天

B、10天

Cv15天

D、30天

答案：C

解析：本題考查的是簽訂集體合同的程序。勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的1

5日內(nèi)將審核意見書送達(dá)，集體合同的生效日期以《審核意見書》確認(rèn)的日期為

生效日期。若勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的，自第16

日起，集體合同自行生效。若集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核認(rèn)定存在無效條款或

部分無效條款的，簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對其進(jìn)行修改，并在15日內(nèi)重新報(bào)送審

核。

26.（2018年5月）目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是（）o

A、培訓(xùn)投資回報(bào)率

B、受訓(xùn)者的滿意程度

C、受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D、受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況

答案：C

解析：目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是受訓(xùn)者個(gè)人能力和素質(zhì)的提高程度，重視的

是受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求而不是公司或者培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。

27.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括（）。

A、工資指導(dǎo)線

B、勞動(dòng)力市場價(jià)位

C、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

D、最低工資標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

解析：人工成本及人力資源管理費(fèi)用的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)按照政府有關(guān)部門定期發(fā)布的

工費(fèi)指導(dǎo)線、消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)爭議處理辦法等參照指標(biāo)進(jìn)

行預(yù)算，同時(shí)兼顧企業(yè)自身發(fā)展情況，使企業(yè)人力資源費(fèi)用規(guī)劃具有合理性。

28.（2018年11月）（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。

A、要素有用原理

B、能為對應(yīng)原理

C、互補(bǔ)增值原理

D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

答案：D

解析：動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的，從不適應(yīng)到

適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的，隨著事業(yè)的發(fā)展，適應(yīng)又會變?yōu)椴贿m應(yīng)，只有不斷調(diào)整

人與事的關(guān)系才能達(dá)到重新適應(yīng)，這正是動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的體現(xiàn)。

29.（2016年5月）培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于（）o

Ax培訓(xùn)目標(biāo)

B、培訓(xùn)需求分析

C、培訓(xùn)方案

D、員工培訓(xùn)計(jì)劃

答案：A

解析：培訓(xùn)有效性指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。培訓(xùn)有

效性評估應(yīng)該始于培訓(xùn)I目標(biāo)。

30.鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問方式是O。

A、開放式提問

B、封閉式提問

C、清單式提問

D、假設(shè)式提問

答案：C

解析：清單式提問即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判

斷'分析與決策能力。

31.（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A、能位對應(yīng)原理

B、精確對應(yīng)原理

C、互補(bǔ)增值原理

D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

答案：B

解析：人力資源配置的基本原理：（一）要素有用原理（二）能位對應(yīng)原理（三）

互補(bǔ)增值原理（四）動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理（五）彈性冗余原理

32.下列做法中，最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是（）o

A、用心做事

B、謹(jǐn)慎虔敬

C、服從領(lǐng)導(dǎo)

D、加班加點(diǎn)

答案：A

33.泰勒模式的特點(diǎn)是以（）為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

A、目標(biāo)

B、過程

C、結(jié)果

D\態(tài)度

答案：A

解析：泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性。

34.頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢

談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()o

A、②①④⑤⑥③

B、②①③⑤⑥④

C、②③①⑥④⑤

D、①②③④⑤⑥

答案：C

解析：頭腦風(fēng)暴法的操作程序1.準(zhǔn)備階段。2.熱身階段。3.明確問題。4.記

錄參加者的思想。5.暢談階段。6.解決問題。

35.以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是O。

A、按指標(biāo)定額計(jì)算

B、按工時(shí)定額計(jì)算

C、按質(zhì)量定額計(jì)算

D、按水平定額計(jì)算

答案：B

解析：勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)可以根據(jù)產(chǎn)量定額和工時(shí)定額兩種形式進(jìn)行計(jì)算。

36.下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是()。

A、是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B、是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C、為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D、為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)

答案:A

解析：員工滿意度調(diào)查是勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的重要方法。員工滿意度調(diào)查就是通過一

定的方法，了解員工對組織運(yùn)行的某一方面的主觀心理感覺，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評

估，分析并提出相關(guān)判斷的活動(dòng)。它是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分，為企

業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)。

37.下列關(guān)于兼職的說法，錯(cuò)誤的是。。

A、主要限于少數(shù)崗位采用

B、可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識面

C、對挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義

D、就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作

答案:A

解析：兼職是指讓一個(gè)人去完成兩種或兩種以上的作業(yè)。兼職既可以充分利用工

作時(shí)間，節(jié)約用人，又可以擴(kuò)大員工的知識面，掌握多種技能，使勞動(dòng)內(nèi)容豐富

多彩這對挖掘企業(yè)勞動(dòng)潛力，實(shí)現(xiàn)精簡'高效、節(jié)約具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

38.（2016年5月）（）是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種具體

的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

A、關(guān)鍵事件法

B、行為錨定量表法

C、行為觀察法

D、加權(quán)選擇量表法

答案：D

解析：加權(quán)選擇量表法是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種具

體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

39.勞動(dòng)爭議與其他社會關(guān)系糾紛相比，不具有（）特征。

A、勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人是特定的

B、勞動(dòng)爭議的內(nèi)容是特定的

C、勞動(dòng)爭議在一定意義上說是因?qū)嵤﹦趧?dòng)法而產(chǎn)生的爭議

D、勞動(dòng)爭議有特定的表現(xiàn)形式

答案：C

解析：勞動(dòng)爭議與其他社會關(guān)系糾紛相比，具有以下特征：1.勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

是特定的。2.勞動(dòng)爭議的內(nèi)容是特定的。3.勞動(dòng)爭議有特定的表現(xiàn)形式。

40.省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后（）日內(nèi)將最低工資標(biāo)準(zhǔn)

報(bào)人力資源社會保障部。

A、5

B、7

C、10

D、14

答案：C

解析：省、自治區(qū)'直轄市勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)在發(fā)布后10日內(nèi)將最低工資標(biāo)

準(zhǔn)報(bào)人力資源社會保障部。

41.最精確的績效指標(biāo)計(jì)算方法是()。

A、減分考評法

B、百分率法

C、區(qū)間賦分法

D、區(qū)間賦分法

答案：B

解析：百分率法是指標(biāo)的實(shí)際完成數(shù)值除以標(biāo)準(zhǔn)值計(jì)算出的百分比，然后乘以指

標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù)，就得到該指標(biāo)的實(shí)際考評分值，這是一種非常精確的計(jì)算方法。

jin

42.反映崗位或技能的價(jià)值，但忽視了員工之間的個(gè)體差異的薪酬形式是()。

A、基本工資

B、績效工資

C、激勵(lì)工資

D、員工保險(xiǎn)福利

答案:A

解析：此題考核薪酬形式。反映崗位或技能的價(jià)值，但忽視了員工之間的個(gè)體差

異的薪酬形式是(基本工資)

43.()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組

織結(jié)構(gòu)形式。

A、事業(yè)部制

B、矩陣制

C、直線制

D、職能制

答案：A

解析：事業(yè)部制也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企

業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則。

44.（2015年5月）以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，不正確的是（）

A、是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B、是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C、是以用人單位為主體制定的

D、是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

答案：A

解析：用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范，對雙方均具有約

束力，故本題選A。

45.（）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A、國家勞動(dòng)立法

B、憲法

C、行業(yè)

D、公司

答案：A

解析:本題考查的是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的含義。勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的效力等級和效力范圍。

國家勞動(dòng)立法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的是用人單位必須保障

勞動(dòng)者享有的最低勞動(dòng)權(quán)利、勞動(dòng)待遇和勞動(dòng)條件，對我國境內(nèi)所有的用人單位

和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者都適用，具有普遍遵守的法律強(qiáng)制性，政府負(fù)有保

障其實(shí)施的責(zé)任。其他形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均不得低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),如集體合同、

用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均不得低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

46.我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少()名，并確定

一名首席代表。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案：A

解析：我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少3名，并確定

一名首席代表。

47.單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存

登記。

Ax15日

B、30日

C、60日

D、90日

答案：B

解析：單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理

繳存登記，并辦理職工住房公積金賬戶的設(shè)立或者轉(zhuǎn)移手續(xù)。

48.均衡價(jià)格論，是說明通過商品供給與商品需求的運(yùn)動(dòng)決定O形成的理論。

A、商品均衡

B、均衡產(chǎn)量

C、商品構(gòu)成

D、商品價(jià)格

答案：D

解析：均衡價(jià)格論，是說明通過商品供給與商品需求的運(yùn)動(dòng)決定商品價(jià)格形成的

理論。商品的均衡價(jià)格與均衡產(chǎn)量是市場上的供求雙方在競爭過程中自發(fā)形成的。

均衡價(jià)格的形成過程也就是價(jià)格決定的過程。

49.從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場所事實(shí)上發(fā)揮著()

的作用。

A、行為準(zhǔn)則

B、行為法則

C、行為規(guī)范

D、行為要求

答案：C

解析：從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場所事實(shí)上發(fā)揮著

行為規(guī)范的作用。

50.()是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)

品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。

A、廣告

B、人員推廣

C、營業(yè)推廣

D、公共關(guān)系

答案：A

解析：廣告是企業(yè)以一定代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)

品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的一種手段。廣告可分為兩大類，即公共

關(guān)系廣告與商業(yè)廣告。

51.下面關(guān)于優(yōu)選培訓(xùn)方法要求說法錯(cuò)誤的是()o

A、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性

B、選擇最合適的培訓(xùn)方法

C、保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

D、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

答案：B

解析:每一種培訓(xùn)方法都有它的長處與短處，有一定的適用領(lǐng)域。優(yōu)選培訓(xùn)方法，

即選擇最優(yōu)的培訓(xùn)方法，也就是要選最合適的培訓(xùn)方法。優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)考慮以

下幾點(diǎn)要求。1.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性，即針對具體的工作任務(wù)來選

擇。2.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)。3.保證選用的培訓(xùn)方法與

受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)。

52.以下不屬于三大類管理人員的是()。

A、經(jīng)理

B、勞資

C、生產(chǎn)

D、財(cái)會

答案:A

解析：將管理人員按職能分類。例如將企業(yè)所有從事勞動(dòng)工資的人員、所有從事

會計(jì)核算和財(cái)務(wù)工作的人員、所有從事生產(chǎn)調(diào)度工作的人員，歸納為勞資、財(cái)會、

生產(chǎn)三大類管理人員。故選A。

53.（2017年5月）造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷，

或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故，屬于（）。

A、重大事故

B、較大事故

C、特別重大事故

D、一般事故

答案：B

解析：事故劃分；1.特別重大事故，造成30人以上死亡，或者100人以上重傷

（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。2.重大事

故，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000

萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。3.較大事故，造成3人以上10人以

下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接

經(jīng)濟(jì)損失的事故。4.一般事故，造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者

1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門可以會同國

務(wù)院有關(guān)部門，制定事故等級劃分的補(bǔ)充性規(guī)定。

54.根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙和度，可以將傷殘劃分為（）

等級。

A、8個(gè)

B、10個(gè)

G12個(gè)

D、20個(gè)

答案：B

解析：根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定，將勞動(dòng)功

能障礙分為10個(gè)傷殘等級，最重的為一級，最輕的為十級。

55.（2015年5月）層次評估法的特點(diǎn)不包括（）

A、層次分明，循序漸進(jìn)

B、考慮因素全面客觀

C、定性和定量分析結(jié)合

D、將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上

答案：B

解析：層次評估法的主要特點(diǎn)在于：（1）層次分明，對培訓(xùn)效果的評估由易到難，

循序漸進(jìn)。（2）定性和定量分析方法相結(jié)合。（3）其中的多層次評估法把對培訓(xùn)效

果的評估逐步由對個(gè)人素質(zhì)能力提高的評估轉(zhuǎn)移到整個(gè)組織績效提高的評估上

來。

56.撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評估的最后工作環(huán)節(jié)，同時(shí)也是影響培訓(xùn)評估

結(jié)果的（）環(huán)節(jié)。

A、主要

B、唯一

C、必要

D、重要

答案：D

解析：撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評估的最后工作環(huán)節(jié)，同時(shí)也是影響培訓(xùn)評

估結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。

57.結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括（）。

A、談話方式過于程式化

B、難以隨機(jī)應(yīng)變

C、所收集的信息的范圍受限制

D、無固定模式

答案：D

解析：結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)是對所有應(yīng)聘者均按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以提供結(jié)構(gòu)與形

式相同的信息，便于分析、比較，減少主觀性，同時(shí)有利于提高面試的效率，且

對面試考官的要求較少。缺點(diǎn)是談話方式過于程式化，難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的

信息的范圍受到限制。

58.（2018年11月）外部回報(bào)是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式

的回報(bào)，也稱（）o

A、外部獎(jiǎng)金

B、外部激勵(lì)

G外部薪酬

D、外部分配

答案：C

解析：外部回報(bào)是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也

稱外部薪酬。

59.在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很

有效的管理人員測評方法。

A、決策模擬競賽法

B、即席發(fā)言法

C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D、公文處理模擬法

答案:D

解析：公文處理模擬法又稱公文筐測試，它是經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管

理人員的測評方法。

60.學(xué)習(xí)層面的評估一般可以通過（）的方式進(jìn)行。

A、訪談

B、考試測驗(yàn)

C、觀察

D、問卷調(diào)查

答案:B

解析：學(xué)習(xí)層面的評估一般可以通過考試測驗(yàn)的方式進(jìn)行。此方式簡單易行、成

本低、效果較好。

61.定編定崗定員定額管理是。的三大基石之一。

A、崗位調(diào)查

B、崗位分析

C、現(xiàn)代人力資源管理

D、崗位分類

答案：C

解析：從我國企業(yè)長期的人力斐源管理的實(shí)踐活動(dòng)來看，現(xiàn)代人力資源管理學(xué),

即具有中國特色的現(xiàn)代人力斐源管理理論，應(yīng)當(dāng)建立在三大基石，即定編定崗定

員定額'績效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)

的基礎(chǔ)之上。

62.企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本和（）。

A、人力資源發(fā)展費(fèi)用

B、人力資源管理費(fèi)用

C、人力資源培訓(xùn)費(fèi)用

D、人力資源考核費(fèi)用

答案：B

解析：企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本和人力資源管理費(fèi)用，前者是指支付給員

工的費(fèi)用，如工資、福利、保險(xiǎn)等；后者是指人力斐源管理部門開展人力資源管

理活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，如招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。

63.（2018年5月）管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）o

A、知識

B、經(jīng)歷

C、能力

D、學(xué)歷

答案：D

解析：管理崗位知識能力規(guī)范。對各類崗位的知識要求、能力要求'經(jīng)歷要求所

作的統(tǒng)一規(guī)定。該種規(guī)范內(nèi)容一般包括以下幾類：①知識要求；②能力要求；③

經(jīng)歷要求。

64.下列選項(xiàng)中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是()o

A、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

D、工作實(shí)例

答案：D

解析：生產(chǎn)崗位操作規(guī)范。也稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))，主要包括以下四項(xiàng)

內(nèi)容：①崗位的職責(zé)和主要任務(wù)。②崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求，以及完成

期限。③完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法。④與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度。

65.目標(biāo)導(dǎo)向模型的精髓包括()o

A、關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)

B、評估培訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高

C、把培訓(xùn)效果的測量和確定作為最后考慮的因素

D、培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者

答案：D

解析：目標(biāo)導(dǎo)向模型的精髓在于：①關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)；②評估

受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高；③把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素；

④培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者。

66.職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A、專業(yè)化水平高

B、有利于職能管理者的選拔

C、有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D、有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮

答案：D

解析：職能制結(jié)構(gòu)不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，故D項(xiàng)錯(cuò)誤。

67.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工

資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A、100%

B、150%

C、200%

D、300%

答案：D

解析：用人單位應(yīng)當(dāng)以高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)支付延長工作時(shí)間的

勞動(dòng)報(bào)酬，其標(biāo)準(zhǔn)是：在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的，按照不低于勞

動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)者在休息日

工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工

費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的200%支付勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合

同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動(dòng)報(bào)酬。

68.()是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足顧客

需要的一種技能。

A、生產(chǎn)

B、能力

C、管理

D、戰(zhàn)略

答案：B

解析：能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足顧

客需要的一種技能。

69.用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織

在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷'鑒定為職業(yè)病之日起（）內(nèi)，可以直接向用人

單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

A、6個(gè)月

B、1年

C、18個(gè)月

D、20個(gè)月

答案：B

解析：用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組

織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用

人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請。

70.品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的O為主，著眼于

“他這個(gè)人怎么樣”。

A、潛質(zhì)

B、現(xiàn)狀

C、品質(zhì)

D、素質(zhì)

答案：A

解析：品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼

于“他這個(gè)人怎么樣”，重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)（如心理品質(zhì)、

能力素質(zhì)）的人。

71.按照（）不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場'金融市場、

勞動(dòng)力市場和信息市場。

A、買方的類型

B、賣方的類型

C、交換對象

D、活動(dòng)范圍和區(qū)域

答案：C

解析：市場分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法很多，主要有以下幾種：按交換對象不同可分為商

品市場、服務(wù)市場'技術(shù)市場、金融市場、勞動(dòng)力市場和信息市場等。

72.效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A、市場經(jīng)濟(jì)

B、經(jīng)濟(jì)行為

C、經(jīng)濟(jì)決策

D、經(jīng)濟(jì)分析

答案：D

解析：效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為經(jīng)濟(jì)分析的基本假設(shè)。它并不是說任何

一個(gè)市場主體的每一種經(jīng)濟(jì)選擇和經(jīng)濟(jì)決策行為都達(dá)到了效用最大化的目標(biāo)，而

是說主體的行為可以用效用最大化的觀點(diǎn)加以分析和預(yù)測。

73.（2017年5月）在學(xué)習(xí)層面評估中，應(yīng)該按照（）的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫

A、1:3

B、1:5

C、1:10

D、1:20

答案：C

解析：學(xué)習(xí)層面的評估一般可以通過考試測驗(yàn)的方式進(jìn)行。此方式簡單易行、成

本低、效果較好，但要把握以下幾個(gè)方面。試題庫建設(shè)：按照1：10標(biāo)準(zhǔn)建立試

題庫，即1項(xiàng)培訓(xùn)，10套考試試題。

74.在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中，回歸分析需在（）之后進(jìn)行。

A、相關(guān)分析

B、因子分析

C、頻次選擇法

D、t檢驗(yàn)分析

答案：B

解析：回歸分析需在（因子分析）之后進(jìn)行是唯一的。

75.（2017年11月）（）用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A、技能成果

B、投資凈收益

C、情感成果

D、效果性成果

答案：D

解析：效果性成果用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

76.下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接薪酬的是()o

A?社會保險(xiǎn)

B、員工福利

C、表彰嘉獎(jiǎng)

D、利潤分成

答案：D

解析:外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分,

它包括員工的基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪'年薪等；也包括員工的激

勵(lì)薪酬，如績效工資、紅利和利潤分成等。間接薪酬即福利，包括公司向員工提

供的各種保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工

作餐等。

77.勞動(dòng)法律關(guān)系的。是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

A、原則

B、客體

C、內(nèi)容

D、事實(shí)

答案:C

解析：勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

78.經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A、推薦法

B、布告法

C、檔案法

D、任命法

答案：B

解析：一般來說，布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于普通職員的

招聘。

79.（2015年11月）工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）

A、任職者報(bào)告

B、書面資料

C、同事的報(bào)告

D、樣本分析

答案：D

解析：工作崗位分析信息的主要來源有：（1）書面資料。（2）任職者的報(bào)告。（3）

同事的報(bào)告。（4）直接觀察。

80.（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在

工作中的轉(zhuǎn)化。

A、反應(yīng)評估

B、學(xué)習(xí)評估

C、行為評估

D、結(jié)果評估

答案：C

解析：三級評估：行為評估。反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行

為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

81.關(guān)于合作，不正確的說法是（）o

A、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實(shí)施的內(nèi)在要求

B、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段

C、合作是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效途徑

D、合作是確立壟斷地位、實(shí)現(xiàn)共同利益的需要

答案：D

82.消費(fèi)者購買行為的主要影響因素包括（）。

A\社會因素

B、環(huán)境因素

C、組織因素

D、人際因素

答案:A

解析：影響消費(fèi)者購買行為的主要因素：（1）文化因素（2）社會因素（3）個(gè)

人因素（4）心理因素

83.勞動(dòng)力市場的。是指勞動(dòng)力市場所維護(hù)、反映和調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)利益的性質(zhì)。

A、本質(zhì)屬性

B、本質(zhì)特定

C、本質(zhì)特征

D、本質(zhì)要求

答案：A

解析：勞動(dòng)力市場的本質(zhì)屬性，是指勞動(dòng)力市場所維護(hù)、反映和調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)利益

的性質(zhì)。其主要表現(xiàn)是：第一，勞動(dòng)力市場是在產(chǎn)權(quán)邊界界定清晰的條件下的必

然產(chǎn)物。第二，勞動(dòng)力市場是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中調(diào)節(jié)勞動(dòng)力的配置，實(shí)現(xiàn)勞

動(dòng)要素與非勞動(dòng)生產(chǎn)要素相結(jié)合的最有效率的最佳途徑。勞動(dòng)力市場為勞動(dòng)者追

求正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益提供了社會經(jīng)濟(jì)條件。第三，勞動(dòng)力通過勞動(dòng)力市場的勞動(dòng)交

換,離開流通領(lǐng)域進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域后，所開始的勞動(dòng)過程是商品生產(chǎn)者的勞動(dòng)過程。

商品生產(chǎn)者所生產(chǎn)的價(jià)值在生產(chǎn)要素的所有者之間進(jìn)行分配。

84.（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）

A、基本工資

B、績效工資

C、額外津貼

D、年終分紅

答案：C

解析：直接形式的薪酬包括：基本工資、績效工資、其他工資、特殊津貼。（新

版）直接形式的薪酬包括：基本工資，也包括激勵(lì)薪酬（如績效工資、紅利和利

潤分成等）；額外的津貼屬于間接薪酬。

85.（）是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作，企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付

的獎(jiǎng)金。

A、超時(shí)獎(jiǎng)

B、績效獎(jiǎng)

C、傭金

D、建議獎(jiǎng)

答案：A

解析：本題考查的是超時(shí)獎(jiǎng)的內(nèi)涵。

86.()所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位

設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得。

A、崗位分析

B、崗位績效

C、崗位評價(jià)

D、崗位評估

答案：C

解析：崗位評價(jià)所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查'崗位分析

和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得，特別是崗位分析的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等

是崗位評價(jià)所需要信息的主要來源。

87.下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是O。

A、根據(jù)年度企業(yè)人力斐源招聘的計(jì)劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B、深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C、確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D、與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

答案：D

解析：選擇人員招募方式的主要步驟：1.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃，明

確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量。2.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資

格和條件，如工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能等方面要求。3.確定選擇適合適用的人員招聘

途徑及其方式方法。4.在優(yōu)選優(yōu)化企業(yè)人員招募方式方法的基礎(chǔ)上，提出年度人

力斐源招募的具體實(shí)施方案，明確主要的工作任務(wù)和目標(biāo)、具體實(shí)施的程序和步

驟以及工作的進(jìn)度和質(zhì)量要求，以切實(shí)保證企業(yè)各類崗位人員招募任務(wù)的落實(shí)。

D屬于參加招聘會的主要程序。

88.結(jié)果評估的評估時(shí)間，一般是在培訓(xùn)后O。

A、半年或一年

B、半年或一年半

C、一年

D、適當(dāng)時(shí)間

答案：A

解析：結(jié)果評估的評估時(shí)間，一般是在培訓(xùn)后半年或一年。

89.（2016年5月）在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)

簽訂。

A、職工代表

B、企業(yè)人事部門的主管

C、社團(tuán)法人

D、企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人

答案：A

解析：根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會

組織的，由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

90.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A、工作實(shí)例

B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

答案：A

解析：生產(chǎn)崗位操作規(guī)范主要包括以下內(nèi)容：①崗位的職責(zé)和主要任務(wù)；②崗位

各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求以及完成期限；③完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法;

④與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度。

91.(2018年5月)目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是()o

A、培訓(xùn)投斐回報(bào)率

B、受訓(xùn)者的滿意程度

C、受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D、受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況

答案：C

解析：目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是受訓(xùn)者個(gè)人能力和素質(zhì)的提高程度，重視的

是受訓(xùn)者的培訓(xùn)需求而不是公司或者培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求。

92.根據(jù)國家機(jī)關(guān)'事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點(diǎn)和條件分類，工時(shí)制

度不包括()o

A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度

B、日綜合工時(shí)工作制度

C、綜合工時(shí)工作制度

D、不定時(shí)工作制度

答案：B

解析：根據(jù)國家機(jī)關(guān)'事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點(diǎn)和條件，工時(shí)制度

可分為以下三類：1.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制。2.綜合工時(shí)工作制。3.不定時(shí)工作制。

93.（2015年5月）企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括（）

A、合資戰(zhàn)略

B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C、購并戰(zhàn)略

D、發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略

答案：D

解析：企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略包括合奧戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和購并戰(zhàn)略

94.招聘收益成本比的公式為。。

A、招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值X招聘總成本

B、招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值+招聘總成本

C、招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值+招聘總成本

D、招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值-招聘總成本

答案:B

解析：招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本

95.特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗(yàn)人員，救護(hù)人員的上崗必須經(jīng)過（）o

A、持證

B、通過考核

C、專門培訓(xùn)

D、考試合格

答案：C

解析:特種作業(yè)資格是指特種作業(yè)人員在獨(dú)立上崗之前.必須進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)I,

并經(jīng)過安全技術(shù)理論考試和實(shí)際操作技能考核，考核成績合格者由安全生產(chǎn)綜合

管理部門和有關(guān)部門發(fā)給《特種作業(yè)人員操作證》。它是國家職業(yè)資格證書的一

種。1.對特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培

訓(xùn)I,經(jīng)考核合格并獲得《特種作業(yè)人員操作證》方準(zhǔn)上崗。2.組織生產(chǎn)管理人

員，特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗(yàn)人員，救護(hù)人員的專門培訓(xùn)。

96.(),即內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。

A、制定主體合法

B、內(nèi)容合法

C、職工參與

D、正式公布

答案：B

解析：內(nèi)容合法，即內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律'法規(guī)的規(guī)定。

97.(2015年11月)講授法受教師水平和學(xué)員接受知識能力影響，會使受培訓(xùn)者

感到傳授方法較為Oo

A、難以接受

B、新鮮

C、和實(shí)際脫節(jié)

D、枯燥單一

答案：D

解析：講授法的缺點(diǎn)有：傳授內(nèi)容多，學(xué)員難以吸收'消化；單向傳授不利于教

學(xué)雙方互動(dòng)；不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求；教學(xué)水平直接影響培訓(xùn)效果，易導(dǎo)致理

論與實(shí)踐相脫節(jié)；傳授方式較為枯燥單一，不適合成人學(xué)習(xí)。

98.營銷控制不包括（）o

A、年度計(jì)劃控制

B、盈利能力控制

C、效率和戰(zhàn)略控制

D、效率與戰(zhàn)術(shù)控制

答案：D

解析：在營銷計(jì)劃的執(zhí)行過程中，可能會出現(xiàn)一些意想不到的問題，需要一個(gè)控

制系統(tǒng)來保證營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。營銷控制主要有年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、

效率控制和戰(zhàn)略控制。

99.下列不屬于培訓(xùn)后的工作的是（）o

A、作問卷調(diào)查

B、向講師致謝

C、課程及講師介紹

D、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書

答案：C

解析：培訓(xùn)后的措施有：（1）向教師致謝；（2）問卷調(diào)查；（3）頒發(fā)結(jié)業(yè)證

書；（4）清理、檢查設(shè)備；（5）評估培訓(xùn)成果。

100.下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A、是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法

B、強(qiáng)迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C、采用強(qiáng)迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向

D、強(qiáng)迫選擇法是一種定量化的考評方法

答案：B

解析：強(qiáng)迫選擇法也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法。

采用強(qiáng)迫選擇法可以避免考評者的趨中傾向、過寬傾向、暈輪效應(yīng)或其他常見的

偏誤。與其他評級量表法一樣，強(qiáng)迫選擇法同樣是一種定量化考評方法。

101.人力資源的開發(fā)主體主要有國家、社會、組織和()o

A、人才

B、人力

C、勞動(dòng)關(guān)系人

D、個(gè)人

答案：D

解析：人力資源的開發(fā)主體主要有國家、社會、組織和個(gè)人。不同開發(fā)主體選用

開發(fā)內(nèi)容與方法的立足點(diǎn)是不同的。

102.()即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工任職費(fèi)格以及知識水平、

工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)

一規(guī)定。

A、崗位人員規(guī)范

B、工作崗位分析

C、崗位規(guī)范

D、企業(yè)定員

答案：A

解析：崗位人員規(guī)范即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工任職資格以及

知識水平、工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要

求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

103.筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的O。

A、財(cái)務(wù)知識

B、觀察能力

C、管理知識

D、管理能力

答案：D

解析：筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能

力、口頭表達(dá)能力和操作能力等。因此，還需要采用其他選擇方法進(jìn)行補(bǔ)充。一

般來說，在人員招聘中，筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)

參加面試或下輪的競爭。

104.一般情況下，從業(yè)人員的著裝要求是()

A、樸素大方

B、注重品牌

C、突出個(gè)性

D、時(shí)髦新潮

答案：A

105.()的原則可以概括為“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮

長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”。

A、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B、培訓(xùn)計(jì)劃

C、培訓(xùn)方法

D、培訓(xùn)方式

答案:A

解析：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出'立足當(dāng)前'講求

實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”，當(dāng)然還要考慮激勵(lì)性、職業(yè)發(fā)展性等。

106.()是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

A、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)

B、勞動(dòng)力

C、勞動(dòng)斐源

D、勞動(dòng)能力

答案:A

解析：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和研究方法中：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中

的勞動(dòng)力市場現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

107.國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間長度稱之為制度工作時(shí)間。對其具體內(nèi)容和形

式的規(guī)定簡稱為()o

A、生產(chǎn)制度

B、作業(yè)制度

C、工時(shí)制度

D、勞動(dòng)時(shí)間制度

答案：C

解析：由國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間長度稱之為制度工作時(shí)間，對其具體內(nèi)容

和形式的規(guī)定簡稱為工時(shí)制度。

108.狹義的()是指薪酬中相互聯(lián)系'相互制約、相互補(bǔ)充的各個(gè)構(gòu)成要素形成

的有機(jī)統(tǒng)一體。

A、薪酬制度

B、薪酬計(jì)劃

C、薪酬策略

D、薪酬體系

答案：D

解析：狹義的薪酬體系是指薪酬中相互聯(lián)系'相互制約、相互補(bǔ)充的各個(gè)構(gòu)成要

素形成的有機(jī)統(tǒng)一體。

109.下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善的說法，錯(cuò)誤的是()o

A、監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B、在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C、培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D、實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

答案：A

解析：培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使員工培訓(xùn)在實(shí)

施過程中都有章可循、有規(guī)可依。在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時(shí)，要加大監(jiān)督檢查

的力度，監(jiān)督檢查人員不能僅限于高層領(lǐng)導(dǎo)，還應(yīng)該吸收員工的代表參加，從多

個(gè)角度監(jiān)督檢查培訓(xùn)制度的落實(shí)情況。此外，企業(yè)還可以采取開放式的管理，每

一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況,如有意見或建議可直接

提出，也可采用匿名的方式。

110.()是每日分早、中兩班組織生產(chǎn)，員工不上夜班。

A、兩班制

B、三班制

C、四班制

D、多班制

答案：A

解析：兩班制是每日分早、中兩班組織生產(chǎn)，員工不上夜班。這有利于員工的身

體健康，也便于機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)和做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。

111.最終的績效改進(jìn)計(jì)劃往往以()形式呈現(xiàn)。

A、書面

B、口頭

C、文件

D、規(guī)定

答案：A

解析：制訂績效改進(jìn)計(jì)劃，共同商討確定下一個(gè)績效管理周期的績效目標(biāo)和績效

計(jì)劃。在管理者和員工就績效結(jié)果和改進(jìn)點(diǎn)達(dá)成共識之后，就要制訂績效改進(jìn)計(jì)

劃，最終的績效改進(jìn)計(jì)劃往往以書面的形式呈現(xiàn)。

112.()薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。

A、寬帶

B、扁平

G寬幅

D、扁幅

答案：A

解析：寬帶薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。

113.勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的主體、內(nèi)容和（）o

A、條件

B、方法

C、規(guī)則

D、客體

答案：D

解析：勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的主體、內(nèi)容和客體。

114.下列選項(xiàng)中不屬于崗位評價(jià)原則的是（）。

A、系統(tǒng)原則

B、實(shí)用性原則

C、標(biāo)準(zhǔn)化原則

D、特殊性原則

答案：D

解析：為了保證各項(xiàng)實(shí)施工作的順利開展，提高崗位評價(jià)的科學(xué)性、合理性和可

靠性，在組織實(shí)施中應(yīng)該注意遵循以下原則：1.系統(tǒng)原則。2.實(shí)用性原則。3.標(biāo)

準(zhǔn)化原則。4.能級對應(yīng)原則。

115.培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)期，需要通過調(diào)查參訓(xùn)者的工作效益來評定培訓(xùn)成效。如

培訓(xùn)后每隔（）個(gè)月，以實(shí)地訪問的方式了解受訓(xùn)者受訓(xùn)后在工作上的獲益情況。

A、3

B、5

C、6

D、12

答案：c

解析：培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)期，需要通過調(diào)查參訓(xùn)者的工作效益來評定培訓(xùn)成效。

如培訓(xùn)后每隔6個(gè)月，以實(shí)地訪問的方式了解受訓(xùn)者受訓(xùn)后在工作上的獲益情況。

116.培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不包括()o

A、在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊'投影等材料

B、決定如何在學(xué)員之間分組

C、準(zhǔn)備好開講時(shí)對學(xué)員的問候語

D、對培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

答案：C

解析：培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求1.做好課程前期準(zhǔn)備工作。2.決定如何在

學(xué)員之間分組。3.對培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍。

117.作為勞動(dòng)主體的人，有思想'情感和理智，是生產(chǎn)力諸因素中最積極、()

的因素。

A、最活躍

B、積極上進(jìn)

C、能力發(fā)揮

D、動(dòng)力源泉

答案：A

解析：作為勞動(dòng)主體的人，有思想、情感和理智，是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最

活躍的因素。無論是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，還是社會財(cái)富的創(chuàng)造，都離不開人的積極

性的調(diào)動(dòng)。

118.在EAP操作的（）階段，應(yīng)確保咨詢斐源充足。

A、問題診斷

B、方案設(shè)計(jì)

C、教育培訓(xùn)

D、咨詢輔導(dǎo)

答案：B

解析：此題考核員工援助計(jì)劃的操作流程。在EAP操作的（方案設(shè)計(jì)）階段，應(yīng)確

保咨詢資源充足。

119.（2018年11月）（）可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利，也能使培訓(xùn)的效果

更好、效率更高，是其他培訓(xùn)制度的保障。

A、培訓(xùn)考核制度

B、培訓(xùn)激勵(lì)制度

C、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

D、培訓(xùn)服務(wù)制度

答案：C

解析：培訓(xùn)I獎(jiǎng)懲制度可以讓培訓(xùn)I工作進(jìn)行得更加順利，也能使培訓(xùn)的效果更好、

效率更高，它是其他培訓(xùn)制度的保障。

120.對違反勞動(dòng)法的行為進(jìn)行制止、糾正和追究違法行為人法律責(zé)任采用（）o

A、工會和職工民主管理制度

B、勞動(dòng)爭議處理制度

C、勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度

D、勞動(dòng)法的制約制度

答案：C

解析：勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度是為有效地貫徹實(shí)施勞動(dòng)法，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)

益，對用人單位和其他有關(guān)單位遵守勞動(dòng)法的情況實(shí)行監(jiān)督、檢查、糾偏'處罰

活動(dòng)的主體'監(jiān)督檢查的目的、監(jiān)督檢查的客體'監(jiān)督檢查的方式，對違反勞動(dòng)

法的行為進(jìn)行制止'糾正和追究違法行為人法律責(zé)任的規(guī)定的總稱。

121.（2017年11月）工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A、工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

D、定額符號標(biāo)準(zhǔn)

答案：D

解析：工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)包括工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、用人單位內(nèi)的崗位規(guī)范和勞動(dòng)規(guī)則、

勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)'勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)'最低工資標(biāo)準(zhǔn)等。

122.根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合

人力資源的生理心理要求，不能超越身心極限。

A、要素有用原理

B、能位對應(yīng)原理

C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

D、彈性冗余原理

答案：D

解析：彈性冗余原理要求在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要

符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限，保證對人對事的安排要留

有一定的余地，既帶給人力資源一定的壓力和緊迫感，又要保障所有員工的身心

健康。

123.()是調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方的互動(dòng)中學(xué)習(xí)的

方法。

A、參與式培訓(xùn)方法

B、特別任務(wù)法

C、工作實(shí)踐法

D、工作指導(dǎo)法

答案：A

解析：參與式培訓(xùn)方法是調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方的

互動(dòng)中學(xué)習(xí)的方法。

124.繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準(zhǔn)備工作包括：①應(yīng)明確企業(yè)各級機(jī)構(gòu)的職能；②將

已分類的工作逐項(xiàng)分配給下一個(gè)層次，并按所管業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分出執(zhí)行命令的實(shí)

際工作部門和參謀機(jī)構(gòu)(職能部門)；③將相似的工作綜合歸類；④將所管轄的

業(yè)務(wù)內(nèi)容一一列出。正確的順序是()o

A、②①③④

B、①④③②

C、①②④③

D、③①②④

答案：B

解析：本題考查的是繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準(zhǔn)備。繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準(zhǔn)備包

括：①應(yīng)明確企業(yè)各級機(jī)構(gòu)的職能；②將所管轄的業(yè)務(wù)內(nèi)容一一列出；③將相似

的工作綜合歸類；④將已分類的工作逐項(xiàng)分配給下一個(gè)層次，并按所管業(yè)務(wù)的性

質(zhì)劃分出執(zhí)行命令的實(shí)際工作部門和參謀機(jī)構(gòu)(職能部門)。

125.()是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作，企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付

的獎(jiǎng)金。

A、超時(shí)獎(jiǎng)

B、績效獎(jiǎng)

C、傭金

D、建議獎(jiǎng)

答案：A

解析：本題考查的是超時(shí)獎(jiǎng)的內(nèi)涵。

126.下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()o

A、崗位薪酬體系

B、成果薪酬體系

C、技能薪酬體系

D、績效薪酬體系

答案：B

解析：本題考查的是通行的薪酬體系。

127.(2019年5月)如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一

個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企

業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工()緊密掛鉤。

A、能力

B、崗位

C、效率

D、年功

答案：A

解析：對于企業(yè)來說，如果員工所承擔(dān)的崗位并不是非常重要，重要的是員工能

力的大小，則企業(yè)在薪酬管理時(shí)可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,

制定基于員工能力的薪酬制度。

128.在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()o

A、靜態(tài)管理

B、權(quán)變管理

C、動(dòng)態(tài)管理

D、權(quán)威管理

答案：C

解析：在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理。也就是說，當(dāng)一名員

工進(jìn)入一個(gè)單位，經(jīng)過人事部門必要的培訓(xùn)后，安排到一個(gè)崗位，完全由員工被

動(dòng)性地工作，自然發(fā)展;而現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。

129.下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是()0

A、任務(wù)目標(biāo)原則

B、分工協(xié)作原則

C、權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

D、因材施教原則

答案：D

解析：為使組織能夠最有效率地實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)目前的管理理論和實(shí)踐,

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循以下六項(xiàng)原則：（一）任務(wù)目標(biāo)原則（二）分工協(xié)作

原則（三）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則（四）權(quán)責(zé)對應(yīng)原則（五）精簡及有效跨度

原則（六）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

130.企業(yè)人員招聘的過程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A、招募

B、甄選

C、確定

D、錄用

答案：C

解析：企業(yè)人員招聘的過程，主要由招募、甄選、錄用三個(gè)基本環(huán)節(jié)組成。

131.下列選項(xiàng)中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A、戰(zhàn)略規(guī)劃

B、組織規(guī)劃

C、人員規(guī)劃

D、結(jié)構(gòu)規(guī)劃

答案：D

解析：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：1.戰(zhàn)略規(guī)劃。2.組織規(guī)劃。3.制度規(guī)劃。4.人

員規(guī)劃。5.費(fèi)用規(guī)劃。

132.下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境的說法正確的是()o

A、從整個(gè)廠房來講，各部分的照明度不可懸殊過大

B、在勞動(dòng)環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳剩缢{(lán)色和紫色的色調(diào)

C、人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃,冬季為0℃~15℃

D、綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投費(fèi)大、收益大的“基本建設(shè)”

答案：A

解析：在勞動(dòng)環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳剩x擇色調(diào)時(shí)，最忌諱藍(lán)色、紫色，其次

是紅色、橙色，因?yàn)樗鼈內(nèi)菀滓鹨曈X疲勞。B項(xiàng)錯(cuò)誤；人體的舒適溫度夏季為

18~24℃,冬季為7?22℃。C項(xiàng)錯(cuò)誤；綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投資少、收益大的“基

本建設(shè)”。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

133.分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是O。

A、集中決策、分散經(jīng)營

B、分組決策、分散經(jīng)營

C、集中決策'集中經(jīng)營

D、分散決策、集中經(jīng)營

答案：A

解析：事業(yè)部制是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式，

也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)。它遵循“集中決策'分散經(jīng)營”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)

下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對獨(dú)立的經(jīng)營單

位，分別組成事業(yè)部。

134.集體合同、企業(yè)內(nèi)部（）中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，不具有法律強(qiáng)制力，但因其依

法制定，因而具有約束力，要求勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。

A、勞動(dòng)紀(jì)律

B、規(guī)定要求

C、勞動(dòng)規(guī)則

D、勞動(dòng)規(guī)范

答案:C

解析：集體合同、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，不具有法律強(qiáng)制力，但

因其依法制定，因而具有約束力，要求勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。

135.頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括（）o

A、學(xué)員參與性較強(qiáng)

B、對培訓(xùn)顧問要求高

C、培訓(xùn)顧問講授的機(jī)會少

D、主題的挑選難度大

答案:A

解析：頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)是：對培訓(xùn)顧問要求高，如果不善于引導(dǎo)討論，可能會

使討論漫無邊際；培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)的角色，講授的機(jī)會較少；研究的主題

能否得到解決也受培訓(xùn)對象水平的限制；主題的挑選難度大，不是所有的主題都

適合用來討論。A項(xiàng)是頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)。

136.勞動(dòng)法的體系中，（）包括工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工

和未成年工特殊保護(hù)等條款。

A、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分

B、促進(jìn)就業(yè)法律制度

C、職業(yè)培訓(xùn)制度

D、社會保險(xiǎn)和福利制度

答案：A

解析：勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分包括勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間和休息休假、保險(xiǎn)福利'勞動(dòng)

安全衛(wèi)生、女職工和未成年工特殊保護(hù)'職業(yè)技能培訓(xùn)、勞動(dòng)合同管理'獎(jiǎng)懲、

裁員等條款。

137.柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是O。

A、反應(yīng)評估

B、學(xué)習(xí)評估

C、行為評估

D、結(jié)果評估

答案:A

解析：柯氏四級評估模式將評估活動(dòng)分為四個(gè)級別，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估?？驴?/p>

帕特里克從評估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)的層次：反應(yīng)層面、

學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

138.企業(yè)員工工資總額管理不包括（）。

A、工資水平的調(diào)整

B、工資總額的計(jì)劃

C、工資總額的調(diào)整

D、工資總額的控制

答案：A

解析：工資總額管理不僅包括工費(fèi)總額的計(jì)劃與控制，還包括工資總額調(diào)整的計(jì)

劃與控制。

139.（）模型被認(rèn)為有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一。

A、組織行為矯正

B、關(guān)鍵行為

C、干預(yù)行為

D、整合行為

答案：A

解析：組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一，它是

建立在學(xué)習(xí)理論，特別是強(qiáng)化原則的基礎(chǔ)上的。

140.勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的最主要區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了（）。

A、法律原則

B、國家意志

C、勞動(dòng)權(quán)利

D、法律淵源

答案：B

解析：勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的最主要區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國家意志。

141.職工因工致殘退出工作崗位,二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）