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文檔簡介
企業(yè)員工個?人自我鑒定?五篇當我?們滿懷激情?的步入__?年之際,欣?然回首__?_年所走過?的每一步,?除了收獲了?一年的辛勞?之外,更多?的是讓我們?看到了一年?來工作中的?不足,為_?_年明確了?新的方向和?目標。成績?是已經(jīng)取得?的無需過多?的熬述,但?問題是存在?的,只有不?斷的修正和?完善才能使?企業(yè)更加穩(wěn)?步健康的發(fā)?展。縱觀?__全年,?企業(yè)已基本?完成培育期?的初建工作?,___月?初按照旅游?企業(yè)申報程?序順利完成?企業(yè)籌建工?作;完善了?企業(yè)各職能?部門的組建?工作,并順?利開展各項?旅游業(yè)務,?上半年,在?市旅游局各?級領導的指?導和關懷下?進一步規(guī)范?了企業(yè)規(guī)章?制度,崗位?職責,工作?流程,以及?旅游企業(yè)經(jīng)?營應急預案?,使企業(yè)內(nèi)?外部環(huán)境得?到了很大程?度的改善和?提高,使企?業(yè)能夠規(guī)范?合法經(jīng)營。?在__年?企業(yè)創(chuàng)辦之?初,已經(jīng)明?確提出了企?業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)?略目標,即?要把真正意?義的旅游文?化傳播作為?企業(yè)發(fā)展的?目標,以改?變旅游企業(yè)?在大眾心目?中販賣人口?的錯誤觀念?。在旅游產(chǎn)?品設計中充?分體現(xiàn)企業(yè)?文化的訴求?點即輕松、?便捷、舒心?、品質(zhì);使?旅游活動真?正成為百姓?品質(zhì)生活的?先行者,是?旅游服務真?正成為服務?行業(yè)的先行?者。按照?這一戰(zhàn)略目?標,企業(yè)在?團隊組建方?面本著寧缺?勿爛的原則?嚴把從業(yè)人?員入職關,?從根源上保?證了旅游服?務質(zhì)量的第?一關,同時?積極學習現(xiàn)?代管理理念?,把企業(yè)培?訓作為全年?工作重點,?每周進行企?業(yè)文化培訓?,服務理念?培訓,旅游?業(yè)務培訓、?政策法規(guī)培?訓,安全意?識的培訓,?讓每一位員?工把服務意?識,守法經(jīng)?營,有序競?爭,安全意?識根植在心?,從而為旅?游服務質(zhì)量?的永續(xù)提高?把好了第二?關;第三?,為了讓旅?游服務質(zhì)量?能夠得到有?效的監(jiān)督和?檢驗,企業(yè)?結合自己的?經(jīng)營實際,?參照旅游企?業(yè)服務標準?的相關政策?規(guī)定,制定?了一系列旅?游服務質(zhì)量?標準:包括?上門客人的?接待標準、?電話咨詢服?務接待標準?、合同簽訂?明示標準;?質(zhì)量回訪制?度,導游帶?團文明服務?標準,以及?文明游客公?約等等,從?個個環(huán)節(jié)監(jiān)?督旅游服務?質(zhì)量,加強?了與游客之?間的有效溝?通,同時處?處宣揚文明?旅游的理念?,使旅游服?務質(zhì)量的提?高變一方義?務為雙方權?利。變被動?為主動,?第四,為了?確保旅游安?全,企業(yè)制?定了崗位安?全責任,明?確了安全責?任負責人,?在于游客簽?訂旅游合同?時積極建議?游客購買人?身意外傷害?險,同時企?業(yè)辦理了旅?行社責任保?險,按照安?全責任制的?規(guī)定,每一?個團隊或散?客均采取全?程安全質(zhì)量?跟蹤制,每?日服務質(zhì)量?反饋制,盡?量做到旅游?安全及質(zhì)量?的隨時監(jiān)督?。第五,?穩(wěn)步發(fā)展本?地旅游接待?業(yè)務,使寶?雞良好的旅?游資源得以?展示,使寶?雞深厚的旅?游文化得以?傳播,使更?多的外地游?客喜歡寶雞?,多來寶雞?,是寶雞旅?游經(jīng)濟得到?蓬勃發(fā)展,?為此,我社?積極走出家?門多次進行?省外促銷,?緊密聯(lián)系當?地旅游企業(yè)?組織客源來?我市旅游。?從__年?___月份?建社以來,?至__年_?__月底,?在短短的_?__個月時?間內(nèi)雖沒有?完成接待目?標,但經(jīng)過?一年的風雨?兼程,企業(yè)?已經(jīng)成功的?度過了初創(chuàng)?培育期,隨?著__年的?臨近,企業(yè)?將順利的導?入成長期,?隨著企業(yè)制?度的進一步?完善,和服?務標準的進?一步科學規(guī)?范,伴隨著?企業(yè)知名度?和美譽度的?不斷提升,?企業(yè)將以更?加優(yōu)質(zhì)、完?善的服務,?推出多樣化?、個性化的?產(chǎn)品緊扣時?代脈搏,滿?足游客之需?,實現(xiàn)企業(yè)?發(fā)展目標,?做成優(yōu)質(zhì)旅?游服務質(zhì)量?的先行者,?做成現(xiàn)代旅?游企業(yè)的先?行者。員?工自我鑒定?(篇2)?我是___?年___月?進步本公司?的,不知不?覺已經(jīng)過去?三個月了,?我已經(jīng)非常?適應公司的?氛圍,對本?職的銷售工?作,也已有?了一個相對?的認識,做?為一名畢節(jié)?畢業(yè)生的我?,在此短短?的試用期內(nèi)?,就以收益?良多,我學?會:1、?服從管理,?用心做事。?無以規(guī)矩?,無以成方?圓。在企業(yè)?管理中,這?點尤為重要?,想要成為?一名優(yōu)秀的?員工,就必?須對公司的?規(guī)章制度無?條件的服從?,小到每日?的按時打卡?,杜絕遲到?,大到公司?組織的各類?活動,發(fā)展?方向,都要?積極的參與?支持。并且?努力本職工?作,用心做?事,有不懂?的問題,虛?心向老員工?請教。2?、提高職業(yè)?技能,搞好?同事關系。?想在公司?得到更好的?發(fā)展,就必?須提高自己?的職業(yè)技能?,目前對對?本職的工作?有了一定的?了解,但是?對于一些銷?售問題的處?理還不能夠?得心應手,?工作經(jīng)驗方?面有待提高?;還需要繼?續(xù)學習提高?自己的知識?水平及業(yè)務?能力,并且?加強分析和?解決實際問?題的能力;?并加強提高?人際關系,?搞好同事,?才能更好的?發(fā)揮團隊精?神,不給團?隊拖后腿。?3、明確?目標,做好?職業(yè)規(guī)劃。?作為一名?職場新人,?入職前三年?是成長的關?鍵時期,做?好職業(yè)規(guī)劃?,明確目標?是保證自己?在未來的職?場競爭中增?加砝碼的重?要策略。目?前,我最需?要做的就是?穩(wěn)扎穩(wěn)打,?立足現(xiàn)有崗?位求發(fā)展。?在銷售崗?位,相關的?銷售技巧是?不能忽視的?,爭取在半?年內(nèi)全盤熟?悉公司的相?關管理流程?。在搞好日?常工作的前?提下,注意?積累本行業(yè)?的信息,掌?握公司運作?細節(jié)。為實?現(xiàn)這一目標?,可通過銷?售類書籍,?拓寬知識和?技能,為下?一步實現(xiàn)進?入管理層中?期職業(yè)目標?作準備。?在試用期轉(zhuǎn)?正工作鑒定?最后,我懇?求領導批準?我的轉(zhuǎn)正申?請,而我也?將把樂觀,?積極的心態(tài)?,始終保持?在工作生活?中,為實現(xiàn)?自己的奮斗?目標,體現(xiàn)?自己的價值?,和公司共?同成長。?員工自我鑒?定(篇3)?不知不覺?中在__公?司已經(jīng)過了?_個月的試?用期。在這?段時間里,?我感悟頗多?,雖然這并?不是我的第?一份工作,?但是在此期?間,我對于?工作一貫謙?虛謹慎、認?真負責的工?作態(tài)度,從?來沒有改變?過。在本?部門工作中?,我一直嚴?格要求自己?,認真及時?地完成領導?布置的每一?項任務,并?虛心向同事?學習,不斷?改正工作中?的不足;對?于集團及公?司的制度和?規(guī)定都是認?真學習并嚴?格貫徹執(zhí)行?;另外,本?人具有很強?的團隊合作?精神,能很?好的協(xié)調(diào)及?溝通配合?各部門負責?人落實及完?成公司各項?工作,并熱?心幫助其他?同事,與人?相處和諧融?洽。在過?去的_個月?中,通過不?斷的學習和?自我提高,?已經(jīng)適應了?自己的本職?工作,但是?對于一個初?入公司的新?人,要全面?融入企業(yè)的?方方面面,?可能在一些?問題的考慮?上還不夠全?面,但是我?相信,通過?公司領導及?同事的悉心?指導和幫助?,我一定能?在今后的工?作中更好的?提高自己的?業(yè)務水平和?綜合素質(zhì),?更好的完成?本職工作,?不斷謀求與?企業(yè)的共同?發(fā)展!兩?個月前的今?天我榮幸的?加入__公?司成為公司?人力資源中?心招聘規(guī)劃?師中的一名?員工,現(xiàn)在?實習期馬上?就到過了,?在這段時間?里,我努力?工作,虛心?學習,對公?司有了比較?詳細的理解?,對工作也?得心應手,?下面是實習?階段的自我?鑒定。第?一是熟悉公?司各個崗位?,入職后的?第一項工作?目標是了解?公司組織架?構、熟悉各?個待招聘崗?位的基本要?求、以及公?司內(nèi)部的招?聘流程等。?通過一周的?工作,我已?對上述問題?有了大致的?了解,開始?獨立工作。?第二是各?中心招聘需?求匯總及意?見征詢。由?于公司的在?編人員接近?飽和,為了?有效的調(diào)節(jié)?剩余人員編?制,我在張?總的扶持下?,完成了各?中心的招聘?需求匯總及?分析。并在?后續(xù)的工作?中,有效的?控制了人員?編制。第?三是《人員?編制表》的?分解和動態(tài)?更新,根據(jù)?入職、離職?、人事調(diào)動?及晉升的最?新動態(tài),調(diào)?整《人員編?制表》,并?于每月__?_日前上報?集團。另外?,根據(jù)人員?盤點的需求?,又對報表?進行了設計?和分解,重?新制定了以?管線為單位?的人員明細?,給各項人?員統(tǒng)計工作?提供了便捷?的參考。?第四是建立?了招聘系統(tǒng)?分析臺帳。?很多人都會?帶著錯誤的?觀念去審視?招聘工作,?他們往往會?以招人時間?的長短去衡?量招聘工作?的效率。其?實,招聘工?作有著__?_%以上的?浮動因素,?這些因素涉?及到社會政?治、人才市?嘗行業(yè)動態(tài)?、以及重大?節(jié)氣等諸多?方面,其中?,任何一項?因素的波動?,都會直接?影響到招聘?的效果,簡?歷數(shù)量稀少?、中段人才?隱匿等問題?就是最快、?最直接的體?現(xiàn)。建立招?聘系統(tǒng)分析?臺帳,可以?全面的了解?日常招聘動?態(tài),通過其?中的匯總分?析表,更能?直觀的分析?招聘效率。?從而,體現(xiàn)?出真正的工?作價值和勞?動成果。目?前,這套系?統(tǒng)臺帳經(jīng)過?多次了調(diào)整?之后,已經(jīng)?正式的投入?使用。第?五是起草《?大學生培養(yǎng)?操作規(guī)程》?文稿,秉承?公司優(yōu)秀的?企業(yè)文化,?把人才作為?企業(yè)發(fā)展的?一大戰(zhàn)略。?我司制定了?《大學生培?養(yǎng)操作規(guī)程?》,并以挑?選及培育下?一代業(yè)務骨?干為目標,?為大學生提?供一條良好?的發(fā)展途徑?,協(xié)助他們?深入企業(yè)文?化、掌握公?司業(yè)務的多?方面知識及?技能,逐步?培養(yǎng)出一批?會做生意的?優(yōu)秀青年人?才,為實現(xiàn)?“七個三甲?、三個第一?”的戰(zhàn)略發(fā)?展目標奠定?堅實的基矗?目前,這套?規(guī)程的已經(jīng)?初具雛形,?有待后續(xù)進?一步完善。?第六是日?常人員招聘?,入職以來?,我完成了?___名協(xié)?保司機、_?__名出納?、___名?土建工程師?、___名?工程管理工?程師、__?_名土建審?核師、__?_名工程資?料員以及多?名實習生的?招聘任務。?完成的后續(xù)?工作有:妥?善安排新員?工入職體檢?、oa通報?、試用期情?況跟進等等?。第七是?行政工作協(xié)?助配合張總?完成了多項?行政工作,?如管理費用?預算、采購?費用核價、?全員營銷活?動的車輛安?排等等。?總的來說,?這兩個月的?工作對我是?非常有幫組?的,是我融?入公司的橋?梁,是進入?公司的第一?步,在以后?的工作中我?一定再接再?厲,爭取做?一名對公司?有用的優(yōu)秀?員工。員?工自我鑒定?(篇4)?酒店工作各?方各面,日??,嵤?,要?做好酒店工?作需要的是?耐心和仔細?,堅持做好?自己的工作?,完美完成?工作任務。?過去的_?_年是充實?忙碌而又快?樂的一年。?在這新年到?來之際,回?首來時的路?,在來到我?們_酒店的?差不多__?_個月里,?作為一名剛?入職的員工?,在我們前?廳部部門領?導及同事的?關心幫助下?,我從對于?酒店前臺接?待工作的一?無所知到現(xiàn)?在能夠獨立?當班。從不?敢開口說話?到能夠與客?自如的交流?!在此我由?衷的感謝給?與我?guī)椭?部門領導和?同事們,謝?謝!現(xiàn)在我?對前面__?_個月來的?工作做一個?鑒定。前?臺是展示酒?店的形象、?服務的起點?。對于客人?來說,前臺?是他們接觸?我們酒店的?第一步,是?對酒店的第?一印象,是?酒店的門面?,是非常重?要的。所以?前臺在一定?程度上代表?了酒店的形?象。同時,?酒店對客人?的服務,從?前臺迎客開?始,好的開?始是成功的?一半。有了?對其重要性?的認識,所?以我們一定?要認真做好?本職工作。?所以,我?在過去的_?__個月我?一直都嚴格?依照酒店的?規(guī)定。鑒定?起來可以用?以下的五個?方面來說:?一,像所?有其他的服?務行業(yè)一樣?,禮貌,禮?儀:怎樣保?持微笑,怎?樣問候客人?,如何為客?人提供服務?,在服務中?對客所要用?的語言等。?二,注意?形象,前臺?是酒店的第?一印象,是?酒店的門面?。所以,我?們前臺的工?作人員一定?要求淡妝,?著工裝上崗?,用良好的?精神面貌對?客,從而維?護酒店的形?象,讓客人?了解并看到?我們億邦的?精神面貌。?從而留下深?刻的良好印?象!并且,?也有利于我?們自身的形?象和修養(yǎng)的?提高。從而?,影響我們?以后的人生?。三,前?臺業(yè)務知識?的培訓。主?要是日常工?作流程,前?臺的日常工?作很繁瑣,?客人入住,?退房的辦理?,電話的轉(zhuǎn)?接,問詢,?提供信息,?行李寄存,?接送機信息?的查詢與核?對。訂單的?檢查與核對?,排房,交?接班時的交?接工作等。?所以,我們?隨時都要保?持認真,細?致工作作風?和責任心!?以免給客人?和自己的同?事帶來很多?的不便!酒?店前臺接待?半年工作鑒?定四,前?臺英語,一?些前臺英語?能力的具備?是對我們每?個前臺接待?員的基本要?求,這樣才?能好為來自?外國的客人?服務。對于?英語的接待?方面,我本?以為對于像?我一個英語?專業(yè)的人來?說不是問題?,可是,后?來在接待外?國客人的時?候,好多問?題出來了,?對于我已經(jīng)?一年多沒有?接觸英語這?才明白我好?些單詞都已?生疏,還酒?店的好多設?施設備的名?稱都是以前?沒有接觸過?的。還好我?們酒店組織?了前臺接待?的英語培訓?,使我對以?前學過得到?單詞到了溫?習和鞏固。?也學到了很?多以前沒有?接觸的單詞?,比如好多?的設施設備?名稱。通過?這樣的培訓?使明白這樣?一個道理就?是不管什么?時候都不要?忘記了學習?,給自己不?斷充電!唯?有不斷的學?習才能使自?己有更好進?步,才讓自?己各個方面?的能力不斷?增強!五?,以大局為?重,不計較?個人得失。?不管是工作?時間還是休?假時間,如?果酒店有臨?時任務分配?,我將服從?安排,積極?去配合,不?找理由推脫?。作為億邦?的一員,我?將奉獻自己?的一份力量?為酒店。平?時積極參加?酒店組織的?活動,加強?同事之間的?感情和部門?之間的溝通?。并且多了?解我們酒店?的基本情況?和經(jīng)營內(nèi)容?。為了往后?能更好的工?作不斷的打?下基礎。?在過去的五?個月里我好?多方面的不?足,比如和?領導和同事?的交流有些?不足,還工?作上也有些?不足,同事?和我提的建?議就是客人?多時候我會?緊張,在新?的一年到來?之際,在往?后的工作上?我一定會克?服這種心理?。我也很感?謝給我提意?見的同事!?因為你們我?認識到自己?的不足,才?有機會去改?正。對我也?有很大的幫?助!雖然前?臺的工作有?時是比較的?瑣碎,但大?小事都是要?認真才能做?好。所以我?都會用心的?去做每一件?事。感謝部?門領導的教?誨和公司給?予我的機會?,在以后的?日子里我將?加強學習,?努力工作!?員工自我?鑒定(篇5?)我于_?_年__月?__日成為?___的(?適用)試用?員工,不知?不覺中,已?經(jīng)在這個大?家庭里工作?___個月?了。這是我?的第一份工?作,我自己?非常珍惜。?下面簡單談?談自己在這?段時間工作?的感悟和收?獲。初來?書城時,自?己曾經(jīng)很擔?心:作為一?個既不知該?怎么與人共?處,也不知?該如何做好?這份工作的?沒有經(jīng)驗的?應屆畢業(yè)生?,能否勝任?這份工作。?事實證明,?我的擔心是?多余的。書?城寬松融洽?的工作氛圍?、團結向上?的精神,讓?我很快完成?了從學生到?職員的'思?想轉(zhuǎn)變。這?三個月的學?習與工作,?雖然很短暫?,卻給我的?人生增添了?彌足珍貴的?經(jīng)歷,留下?了精彩而美?好的回憶。?回想這段?經(jīng)歷,我從?最開始的陌?生到此時的?熟悉;從不?知怎樣與人?相處,到結?識了許多的?朋友;從不?敢面對陌生?人,到能夠?自然和同事?、客戶溝通?;從什么都?不懂,到得?到同事的認?可和表揚,?我的點滴成?長,都凝聚?了領導和同?事們的關懷?和指導,也?凝聚了自己?的努力。這?些美好的回?憶,讓自己?對這個集體?充滿了感激?和依戀之情?。鑒定這?段經(jīng)歷,自?己主要在以?下方面得到?了鍛煉和提?高:1、?嚴格要求自?己,認真完?成每一項工?作,虛心向?同事學習,?改進自己的?工作,使自?己從一個什?么都不懂的?新人,逐漸?成長為能夠?適應目前的?工作比較熟?練的員工;?2、自己?的團隊精神?得到加強,?知道同事間?的協(xié)作,對?完成工作的?重要性;?3、自己與?人溝通的能?力得到鍛煉?和提高。?過去的三個?月,在領導?和同事們的?
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