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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔XXX企業(yè)員工手冊目錄:1、廣州賢成--員工手冊2、建禹員工手冊3、建設(shè)有限公司員工手冊廣州賢成集團有限公司員工手冊二OO一年八月序言第一章 人力資源管理基本理念 5第二章 員工聘用條例 6一、新員工之錄用 6二、離職 7三、自動離職 7四、即時解雇 8第三章 招聘、任免作業(yè)規(guī)范 8一、招聘權(quán)限 8二、 任免權(quán)限 9三、 調(diào)職及升遷 9四、 晉升 9第四章 員工薪酬及福利待遇 10一、 薪金制度 10二、 薪金發(fā)放 10三、 薪金調(diào)整 10四、 加班費 11五、 獎金 11六、 生活福利 11七、 社保及醫(yī)療 12八、 戶口辦理 14第五章 員工培訓(xùn)及發(fā)展 15一、 員工培訓(xùn)宗旨 15二、 績效考核制度 16第六章 考勤規(guī)章制度 16第七章 工作紀(jì)律制度 17第八章 行政獎罰制度 18一、 獎勵辦法 18二、 處罰辦法 18三、獎罰關(guān)系 18四、獎罰程序 18五、凡符合下列條件之一者,公司酌情給予嘉獎,記小功、記大功的獎勵: 19六、有下列行為之一者,作為警告處罰: 19七、有下列行為之一者,作記小過處分: 20八、有下列行為之一者,作記大過處分: 20九、在以下任何一種情況,公司有權(quán)對員工作出停職處理,在停職期間,員工不享受公司一切福利待遇及薪津: 21十、有下列行為者,可不經(jīng)預(yù)告給予解雇: 21第九章 公司消防及安全守則 22一、 日常工作及生活安全 22二、 員工必須遵守的防火措施 22三、 火警處理 23第十章 財務(wù)報銷制度 23一、 工作態(tài)度 25二、 服從上司 25三、商業(yè)秘密 26四、員工投訴 26五、員工建議 26六、拾遺處理 26七、承諾 26
序言歡迎閣下加入“廣州賢成集團有限公司”。賢成集團是一家以紡織、房地產(chǎn)開發(fā)為基礎(chǔ),以高新科技產(chǎn)業(yè)為發(fā)展方向的企業(yè)。公司屬下獨資、控股上市公司、參股企業(yè)有十多家,分布于廣州市、香港、廣東梅州市和興寧市,北京市、貴州省貴陽市、青海西寧市等地,業(yè)務(wù)正如日中天,蒸蒸日上。此員工手冊之編訂,旨在列明公司的政策、規(guī)則及福利制度,將公司的一般行政措施及條例作一概括之闡述,請各位員工詳細閱讀本手冊,并清楚了解你可享有的各項福利及應(yīng)遵守的規(guī)定,使公司日常工作能得以系統(tǒng)化且順利地進行,以配合公司迅速之發(fā)展。尚有任何疑問,請向有關(guān)直屬主管或集團公司人力資源及行政部查詢。此外,公司有權(quán)隨時根據(jù)市場情況和勞動法例的變更,修改本手冊內(nèi)所載之政策與規(guī)例。有關(guān)改動,會及時通知各雇員。我們衷心期望你能盡展所長,發(fā)揮潛能,與我們一起努力,向前邁進。人力資源管理基本理念尊重人性、承認(rèn)差異、促進轉(zhuǎn)化、競爭發(fā)展1、人才理念:人力資本是企業(yè)核心競爭力的不竭源泉在遵循社會道德和公司利益的前提下,公司尊重員工不同的需求和欲望,不同的個性和特點;每位員工不再是傳統(tǒng)意義上企業(yè)的人力資源,而是企業(yè)的人力資本,都應(yīng)享受對等的回報;然而員工的能力具有差異,對企業(yè)的貢獻也不同,所以按照能力與貢獻的大小將人力資本劃分為人才資本、人才資源和人力資源三種類型,每位員工都可以根據(jù)能力與崗位劃分到這三種類別中,并在動態(tài)發(fā)展中實行轉(zhuǎn)化。公司的可持續(xù)發(fā)展,從根本上是依靠人力資本的培養(yǎng)、吸收、轉(zhuǎn)化和增值,所以公司崇尚人力資本與貨幣資本同步發(fā)展,人力資本是企業(yè)核心競爭力的不竭源泉。2、用人理念:以發(fā)展吸引人才,在發(fā)展中給人才機會以發(fā)展設(shè)置崗位,以崗位為中心配置人才;培養(yǎng)及吸納優(yōu)秀人才,同時保持人員正常流動,是增強公司活力的重要途徑。公司為每位員工提供平等的內(nèi)部晉升機會,我們鼓勵每位員工在真誠合作與責(zé)任承諾的基礎(chǔ)上展開競爭;我們奉行“績效優(yōu)先,公開公正”的原則,通過實行競爭上崗、末位淘汰和中高層崗位輪換來實現(xiàn)人力資本的合理配置和激活沉淀層;公司遵循人才成長規(guī)律,提倡人才的循序漸進發(fā)展,但是公司不拘于資歷和級別,對有突出貢獻者可依據(jù)績效實施破格提升。同時,是否認(rèn)可企業(yè)文化,是否能夠融入團隊,是我們選拔人才的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。3、激勵理念:確定不同價值,給予不同回報我們給人才提供一個良好的自我發(fā)展空間和平臺,充分尊重人力資本的價值;我們承認(rèn)人力資本的差異,并根據(jù)崗位貢獻以及創(chuàng)造價值大小給予對等回報;在報酬與待遇上,堅定不移地向人才資本及優(yōu)秀員工傾斜。同時注重對人力資本的內(nèi)部約束。4、培訓(xùn)理念:促進人力資本轉(zhuǎn)化和增值我們注重員工潛能的挖掘和個人素質(zhì)的提高,實行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、員工自我學(xué)習(xí)與企業(yè)教育培訓(xùn)相結(jié)合的開發(fā)方式,強調(diào)人力資源、人才資源、人才資本的逐級轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)人才資本的快速增值是我們培訓(xùn)的目標(biāo)。員工聘用條例一、新員工之錄用本公司招聘員工是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展或各部門實際需要而招聘,求職者先填寫好入職申請審批表,經(jīng)人力資源及行政部初審,然后根據(jù)其個人資料、學(xué)歷證明、工作經(jīng)驗、體檢結(jié)果及履歷等由人力資源及行政部負責(zé)人及用人部門負責(zé)人考核,條件符合者方可錄用。員工錄用后,必須經(jīng)由人力資源及行政部辦理有關(guān)入職手續(xù)及交付有關(guān)證明文件,公司保留權(quán)利查證所有資料屬實,如有虛假,公司可辭退該雇員。做人事登記后,發(fā)給工作證及安排相關(guān)入職培訓(xùn)。錄用之員工,試用期一般為三個月至半年。試用期內(nèi),若有需要,公司有權(quán)酌情延長員工的試用期以作進一步觀察員工的工作表現(xiàn)和實際工作能力。若工作表現(xiàn)特佳、業(yè)績突出,公司可考慮縮短其試用期。員工于試用期內(nèi),工作表現(xiàn)未符理想者,公司有權(quán)立即辭退而不作任何的補償。試用期滿,由所屬主管將觀察所得,填報“員工工作表現(xiàn)考核報告”呈交人力資源及行政部審閱,從而決定是否正式聘用,然后由人力資源及行政部發(fā)出任用或解聘通知書。公司在員工試用期滿后,由人力資源及行政部與員工正式簽定勞動合同及保密協(xié)議。員工有責(zé)任向人力資源及行政部報告有關(guān)個人資料的變更情況。如未能將有關(guān)之證件資料詳盡告之人力資源及行政部,則有可能引致日后應(yīng)有之權(quán)益的損失,而引起的后果公司概不負責(zé)。二、離職職工如欲在試用期內(nèi)離職,須提前7個工作日填寫離職審批表通知公司,經(jīng)本部門、人力資源及行政部批準(zhǔn),辦清一切手續(xù),方可離職。如到職后未滿半個月自動離職者,概不發(fā)放薪金。正式員工因故辭職,必須提前一個月通知人力資源及行政部,否則即扣除一個月工資作補償;公司因故解除合同,必須提前一個月通知員工,否則應(yīng)補回一個月工資作補償。已決定離職之員工,必須盡心服務(wù)到最后工作日為止,如借故怠慢,公司有權(quán)立即終止其任職而無需給予任何補償。公司將不接受任何經(jīng)電話、同事、親友轉(zhuǎn)達之離職申請。倘若通知期不足者,需以相差期間工資予以補償,方可正式離職。三、自動離職下列情況視作自動離職:連續(xù)曠工達三天以上。提出辭職者,任意缺勤而無合理解釋。自動離職者一律不予結(jié)算工資,并自自動離職日起停止一切福利待遇;若有攜款潛逃,將另追究其法律責(zé)任。四、即時解雇在下述情況,公司保留權(quán)利可無須通知及補償而終止勞動合同,若員工:1、違反《員工手冊》第八章“行政獎罰制度”第十條關(guān)于解雇之各項者。2、觸犯地方或國家刑事法律而被判刑事處分者。員工無論以任何原因離職時,必須將經(jīng)辦事項交代清楚,按人力資源及行政部通知起離開的日期前,交還所領(lǐng)公物,結(jié)清所有帳目,搬出公司宿舍,辦完一切手續(xù)后,方可結(jié)算工資離職。否則,公司有權(quán)追究責(zé)任。此外,被解雇的員工即日即可交接工作,財務(wù)部將即日結(jié)算其薪金,并讓其離開公司。交接工作拖延逾期不辦者,公司有權(quán)作出單方處置。招聘、任免作業(yè)規(guī)范一、招聘權(quán)限主管級以下人員(含主管級)可由各項目公司及二級公司根據(jù)年度人員編制規(guī)劃按照集團公司人力資源及行政部制訂的任職資格標(biāo)準(zhǔn)選擇招聘及考核錄用,人員檔案留一份集團人力資源及行政部存檔。經(jīng)理助理級以上級別人員的招聘,由集團公司統(tǒng)籌辦理或經(jīng)集團公司人力資源及行政中心審批,方可辦理招聘。招聘程序是:各部門、項目公司、二級公司出現(xiàn)空缺由人力資源及行政中心填寫人員填補申請表,經(jīng)集團總裁辦公會批準(zhǔn)后由集團人力資源及行政中心或下屬公司人力資源部招聘,經(jīng)部門、二級公司負責(zé)人、總裁考核,并經(jīng)集團公司總裁批準(zhǔn)后錄用。集團副經(jīng)理級別以上人員的任用須經(jīng)集團董事長批準(zhǔn),人事資料由集團公司人力資源及行政部存檔。特殊情況另行規(guī)定。任免權(quán)限集團總部主管級以下人員任免由各部門提出,經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)任免。各項目公司及二級公司主管級以下人員任免由項目公司及二級公司負責(zé)人批準(zhǔn)任免。外派經(jīng)理助理級及擁有中級職稱以上人員的任免由部門、項目公司提出申請,經(jīng)集團人力資源總監(jiān)審核,報集團總裁批準(zhǔn)方可任免。外派經(jīng)理助理級以上員工離職須通過集團公司人力資源及行政部辦理離職手續(xù)。各二級公司、項目公司總經(jīng)理助理及副總級別以上管理人員的考核由集團人力資源及行政部負責(zé)。對于財務(wù)、文秘等涉及到企業(yè)資金、財務(wù)狀況等崗位人員的任免,由各部門提出,經(jīng)集團總裁辦公會批準(zhǔn)后方可辦理手續(xù)。調(diào)職及升遷因工作需要,由部門經(jīng)理推薦,人力資源及行政部進行調(diào)查核實,報人力資源總監(jiān)或總裁批準(zhǔn)之員工可被輪調(diào)職位。調(diào)職或晉升后首三個月內(nèi)屬職務(wù)試崗期,并享受所任職務(wù)之薪金及各項待遇。職務(wù)試崗期滿后,如工作表現(xiàn)合格,由人力資源及行政部考核確認(rèn)后正式聘任。所有調(diào)職必須在人力資源及行政部安排下進行,二級公司除集團外派人員外,總經(jīng)理助理級以上人員調(diào)升手續(xù)統(tǒng)一由集團公司人力資源及行政部辦理。晉升公司視員工之工作表現(xiàn),每季度(或年中)績效考核后又經(jīng)競爭上崗競聘后實施晉升。原則上若無特殊需要,則不采用臨時晉升。員工要晉升職級,必須符合公司人力資源及行政部制定的“職位要求描述”或績效評估晉升標(biāo)準(zhǔn),方可獲晉升資格,同時根據(jù)需要參加公司空缺職位的競爭上崗程序,方可晉升。原則上晉級不可跳級。為公司作出特殊貢獻者。員工薪酬及福利待遇公司的發(fā)展以吸引人才及留住人才為根本。為創(chuàng)造及提供良好的工作和生活空間,提高員工凝聚力,調(diào)動一切積極因素,公司特制定以下福利制度,凡屬公司正式雇傭之員工,均可享受:薪金制度評定員工薪金的原則為:按能力和貢獻定職務(wù)、按職務(wù)定級別,按級別定薪酬。員工每月獎金或績效工資與公司的業(yè)績及考核結(jié)果掛鉤。員工薪金的管理將按照集團公司頒布的《員工薪酬福利管理制度》執(zhí)行。薪金發(fā)放所有員工之薪金計算必先由人力資源及行政部對員工之考勤卡進行核實統(tǒng)計,交人力資源總監(jiān)及財務(wù)總監(jiān)復(fù)核并呈總裁批準(zhǔn)后方為有效。員工每月薪金在每月5日前發(fā)放(遇節(jié)假日順延),員工必須對各自的薪金數(shù)額給予保密。薪金調(diào)整部分員工的薪金將在其試用期滿之時,根據(jù)其工作和考核結(jié)果作一次調(diào)整。所有員工的每年薪金調(diào)整是根據(jù)市場變化及公司效益而彈性調(diào)整。薪金調(diào)整的時間為每年三月。調(diào)整薪金時,公司亦就根據(jù)人才資本及優(yōu)秀員工等崗位作適當(dāng)調(diào)整。凡入職未過試用期的員工不屬調(diào)薪范圍。個別工作表現(xiàn)突出者,將可獲得部門主管、主任、經(jīng)理的推薦,交人力資源及行政部作成專案,呈交集團領(lǐng)導(dǎo)審核后作個別薪金調(diào)整。如非表現(xiàn)突出,不得隨時個別申請加薪。員工遇下列情況,可由其部門負責(zé)人向人力資源及行政部申請臨時調(diào)薪,以資鼓勵:A.有特殊功勞表現(xiàn)者;B.入職員工,具有優(yōu)秀的技能與顯著成績者;C.為同行業(yè)竟相爭取者。加班費員工如因工作需要加班,主管級(含)以下人員由人力資源及行政部按照實際加班時間計發(fā)加班工資。經(jīng)理助理級(含)以上人員加班,公司不計加班費。獎金績效獎金:員工每月的績效獎金部份等到季度(或年中及年末)考核后依據(jù)考核結(jié)果及工作績效表現(xiàn),按員工不同級別標(biāo)準(zhǔn),報分管領(lǐng)導(dǎo)審定后由人力資源部統(tǒng)一發(fā)放(經(jīng)理、副經(jīng)理級以上管理人員每季度的績效獎金由總裁辦公會根據(jù)考核結(jié)果及綜合因素確定)。年終獎金:每年年底根據(jù)集團全年經(jīng)營業(yè)績及員工的業(yè)績考核結(jié)果,由公司總裁辦公會討論是否發(fā)放。員工不論基于何種理由在獎金發(fā)放日前離職,皆不得享有獎金。年終雙薪:在集團工作滿一年的員工,可獲年終雙薪(年終雙薪的計算基礎(chǔ)為月全額工資);工作不滿一年但試用期合格已轉(zhuǎn)正的員工,按轉(zhuǎn)正月份起折算計發(fā)雙薪(不足半月的當(dāng)月不計,未轉(zhuǎn)為正式員工的不計發(fā)雙薪。)生活福利住宿:公司為外地有住宿困難的員工提供宿舍,水電費自理。(集團副總級以上管理人員除外)午餐補貼:每個工作日由公司向員工提供免費工作午餐,標(biāo)準(zhǔn)為5元。交通補貼:公司每月每個人補貼60元標(biāo)準(zhǔn)的交通補貼。過節(jié)費:每逢春節(jié)、過冬、元宵、端午、中秋、元旦六個節(jié)日,將向每位員工發(fā)放過節(jié)費,具體數(shù)額按當(dāng)年預(yù)算執(zhí)行。工齡補貼:正式員工工齡每增加一年,每月增加工齡工資30元,10年后封頂。社保及醫(yī)療1、集團公司為所有正式在編員工提供的健康安全類福利包括:醫(yī)療保險(按政府規(guī)定);社會保險(包括養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷),按政府規(guī)定辦理。住房補貼:主管級(含主管)以下員工每人每月200元,經(jīng)理助理級至副總監(jiān)級每人每月300元,總監(jiān)級以上每人每月500元。每年11月組織一次在職員工的全面身體檢查。長期出差的員工由公司提供人身意外保險。公司成立康樂活動室,為員工提供娛樂。類有薪假期:假別天數(shù)證明文件規(guī)定待遇備注事假全年15天個人申請1小時以上按半天算不享受工資和補貼全年超過15天后從第16天起按個人每天平均工資進行扣罰,超過30天予以辭退病假按醫(yī)生病假單建議及公司規(guī)定醫(yī)院證明外出診病憑掛號單據(jù)準(zhǔn)許半天病假病假工資節(jié)假日包括在病假期內(nèi)婚假早婚3天,晚婚13天持有進公司后辦理的結(jié)婚證明一次性用完全薪節(jié)假日包括在婚假期內(nèi)順產(chǎn)90天醫(yī)院證明符合計劃生育政策產(chǎn)假工資節(jié)假日包括在產(chǎn)假期內(nèi)難產(chǎn)105天多胎每多生一個增加產(chǎn)假15天流產(chǎn)小于4個月15天4-7個月45天大于7個月90天哺乳假每天1小時全薪產(chǎn)后一年內(nèi)陪產(chǎn)假10天嬰兒出生證明嬰兒出生當(dāng)月一次性使用全薪節(jié)假日不包括在內(nèi)慰唁假直系3天事實或證明全薪遇節(jié)假日順延旁系1天事實或證明遇節(jié)假日順延工傷假按醫(yī)生建議醫(yī)院證明按國家條例按國家規(guī)定年休假5-10天(視公司具體情況而定)按《福利管理辦法》全薪遇節(jié)假日順延補休假按加班時間加班單按《考勤管理辦法》全薪節(jié)假日不包括在內(nèi)計劃生育假1~30天醫(yī)院證明按國家條例全薪節(jié)假日不包括在內(nèi) 上述假期中,員工必須在公司服務(wù)滿一年后才能享受婚假及探親假;員工在試用期間不能享受上述所有假期。所有假期必須在當(dāng)年休完,夸年度休假不補假也不補薪。 上述各類假期實施細則詳見集團公司人力資源部所定的相關(guān)規(guī)定。3、法定假期:根據(jù)勞動法,下列節(jié)日為法定假期:元旦一天(公歷一月一日)春節(jié)三天(農(nóng)歷年初一、二、三日)國際勞動節(jié)三天(公歷五月一、二、三日)國慶節(jié)三天(公歷十月一、二、三日)婦女節(jié)半天(女職工專用)(公歷三月八日)4、年休假員工在公司服務(wù)滿一年以后,每年可享受5——10天的帶薪休假(具體辦法見公司有關(guān)規(guī)定)。5、病假員工因病休假需提前申請,并向人力資源及行政部呈交醫(yī)院證明書及藥費收費單,經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后方可有效。特殊情況可在次日補辦手續(xù),連續(xù)三日未辦手續(xù)而缺勤者,視為自動離職;員工于轉(zhuǎn)正后,每年可享有十天有薪病假。另員工根據(jù)在本公司服務(wù)時間的長短,按人力資源及行政部制訂的有關(guān)規(guī)定支付不同比例的病假工資。6、工傷假員工于工作期間因公受傷,須于二十四小時內(nèi)由其所屬部門填寫工傷事故申請表呈交人力資源及行政部,并附醫(yī)院之診斷證明書。經(jīng)人力資源及行政部確認(rèn)之工傷可享受全薪待遇,工傷期間,公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以適當(dāng)照顧。7、事假員工如確有急事、要事需解決,可向所屬部門申請事假,事假無薪,全年累計超過15天后按個人每天平均工資進行扣罰。8、假期申請所有員工享用任何假期,必須填寫一份假期申請表格,此表格可向人力資源及行政部索取,每項申請必須經(jīng)過批準(zhǔn),倘若申請以下假期,則必須呈交證明文件:病假;B、分娩假;C、婚假;D、慰唁假;E、工傷假9、請假核準(zhǔn)權(quán)限主管級及以下人員請假,五天以下部門經(jīng)理及人力資源總監(jiān)批準(zhǔn),五天以上須呈主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);主管級以上經(jīng)理級以下員工請假三天由部門經(jīng)理與人力資源總監(jiān)批準(zhǔn),報人力資源及行政部存檔,三天以上須呈主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),經(jīng)理、總助、總監(jiān)、副總請假必須由總裁批準(zhǔn)。員工在享受公司有薪年假期間,若逢任何公眾假期(如周日、法定假期等)均不得另外享受。10、有以下情況時,員工不能享受有薪病假待遇未經(jīng)主管同意及不能出示醫(yī)院之有效病假單,藥費報銷單者。因個人之嚴(yán)重不正當(dāng)行為而導(dǎo)致不能工作者。此外,偽造病歷證明文件或病假單者,還將受到行政處分。員工因公而導(dǎo)致死亡者,將按政府有關(guān)勞動保護條例之規(guī)定辦理補償。戶口辦理公司為優(yōu)秀員工及管理人員或核心技術(shù)人員解決廣州市戶口,所有費用由公司支付。但須與公司簽訂三年以上勞動合同。辦理檔案掛靠有關(guān)費用按公司的規(guī)定辦理。員工培訓(xùn)及發(fā)展員工培訓(xùn)宗旨公司深信員工是公司最重要之資產(chǎn),務(wù)求使各員工擁有多種工作技術(shù),提升個人之技能及事業(yè)發(fā)展,公司培訓(xùn)中心將通過舉辦各種不同的培訓(xùn)課程,使能提高員工現(xiàn)在未來之工作效率,并配合公司業(yè)務(wù)之發(fā)展。所有員工均需要接受公司之培訓(xùn),接受培訓(xùn)是員工的權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)考核:新入職的員工必須于入職后一個月內(nèi)接受人力資源部安排的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)后由人力資源部進行統(tǒng)一考核,考核不合格者,給予補考一次,若再不合格,作勸退處理。凡經(jīng)入職培訓(xùn)考核成績合格者,必須接受崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)程培訓(xùn)(內(nèi)容包括理論和操作培訓(xùn)),并由人力資源部協(xié)同各部門進行理論考核,由部門經(jīng)理及培訓(xùn)成員進行崗位實習(xí)觀察考核,考核成績不合格者不予轉(zhuǎn)正,其薪金按試用期發(fā)放。2、學(xué)費報銷制度本計劃的宗旨是鼓勵員工在業(yè)余時間自愿地參加各類認(rèn)可的教育課程,以便提高工作效率和個人發(fā)展?jié)摿?。公司歡迎員工主動地和部門經(jīng)理或人力資源部討論他們的學(xué)習(xí)計劃以保證這些計劃與他們業(yè)務(wù)的發(fā)展以及公司的業(yè)務(wù)環(huán)境相符合。參加對象及對課程與學(xué)校的要求(1)、所有公司正式員工都可參加此計劃。(2)、學(xué)校:注冊學(xué)習(xí)的學(xué)校必須是認(rèn)可的學(xué)院、大學(xué)、商校、技術(shù)或函授學(xué)校。所謂認(rèn)可的學(xué)校是指中國政府批準(zhǔn)的能夠滿足一定學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的教育或?qū)I(yè)機構(gòu)。某一學(xué)校是否屬于認(rèn)可的學(xué)校可向人力資源及行政部查詢。(3)、課程:符合以下規(guī)定的課程,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,可向人力資源及行政部申請使用本計劃。A、學(xué)位課程完成一年服務(wù)工作的正式員工;每個學(xué)位的最高報銷上限為8000元;已獲得第一學(xué)位的員工不可報銷任何第一學(xué)位附加課程的費用。B、非學(xué)位課程只有與員工工作或事業(yè)前途有關(guān)的課程才能被批準(zhǔn)??冃Э己酥贫裙久考径龋ɑ蚰曛屑澳昴⒏鶕?jù)員工工作表現(xiàn)及對公司目標(biāo)的貢獻程度給予考核,考核工作表現(xiàn)的目的,是讓上司和下屬共同檢討過去的工作,并積極地對未來工作和表現(xiàn)訂定目標(biāo)和期望。績效考核的結(jié)果是公司人力資源政策如升遷、降職、調(diào)薪、解聘等有力憑證,同時也為員工確認(rèn)訓(xùn)練與發(fā)展的需要,所有考核記錄均存入員工檔案。公司的考核包括:員工試用期考核、轉(zhuǎn)正、錄用考核、崗位調(diào)動及崗位晉升考核、季度或年中、年末考核等??记谝?guī)章制度為了有效地發(fā)揮員工積極性,使每位員工在工作中能做到有章可循,特制定以下考勤制度:公司員工按國家規(guī)定實行每周五天工作日,每日工作時間為上午8:30——12:00,下午1:30——17:30,由于下屬各二級公司工種不同,具體工作時間及休息時間由各二級公司根據(jù)實際需要另行安排。上班必須親自到指定地點打卡,不得代人打卡或授意他人打卡,代打卡、授意他人打卡第一次記小過,累計四次給予解雇。而因公不能打卡者,必須在二天內(nèi)填寫“補勤單”并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)簽署。發(fā)現(xiàn)自行簽署、涂改冒簽,第一次扣罰半個月獎金,第二次扣罰一個月獎金,第三次可不經(jīng)預(yù)告給予解雇。上班時間要按時上班,不得遲到,上午9:00后打卡及下午17:30前打卡上下班者均以曠工半日論處,當(dāng)月內(nèi)遲到、早退4次,作為曠工一日論處,每月遲到累計在30分鐘外,每分鐘扣1元。未經(jīng)請假批準(zhǔn),擅自缺勤視為曠工,一月內(nèi)曠工一天記小過一次;曠工二天記大過一次;曠工三天可給予解雇。員工因工作需要加班時,必須事先填寫好“加班申請單”,經(jīng)人力資源及行政部審核后才予進行加班,事后填報“加班單”報本部門直屬主管審定,并經(jīng)人力資源及行政中心核定,計算補休或計發(fā)加班工資。員工因緊急事故或疾病而遲到或缺勤,應(yīng)立即通知部門主管,次日需到人力資源及行政部補辦手續(xù),連續(xù)三日不上班又未辦手續(xù)者,視為自動離職論。工作紀(jì)律制度員工在工作時間須保持衣冠整潔,并正確佩帶工作卡,有工作服者穿工作服。上班后各就各位,各司其職,保持人力資源及行政中心的寧靜,不得喧嘩閑談。上班時間不能打私人電話,不可隨意串崗,不得閱讀與工作無關(guān)的書報或處理私人事務(wù)。員工應(yīng)準(zhǔn)時參加各項會議,非特殊情況不得請假。尊重公司分配,服從上級工作安排,公司需要加班時無條件服從,不能私自調(diào)班。不得隨意翻閱他人文件,未經(jīng)許可不得進入他人人力資源及行政中心。不得泄露公司業(yè)務(wù)上任何信息,更不能將公司文件資料挪做他用,所有重要文件要放好抽屜上鎖。愛護公物,對發(fā)給部門或個人使用的辦公用品要保管好,如有遺失,按價賠償。工作需要加班時,必須填寫加班申請單,經(jīng)部門主管審批,特殊情況可在次日補辦手續(xù)。下班時,必須將桌面收拾妥當(dāng),關(guān)閉電源及其他辦公設(shè)備。下班后,不得在公司或人力資源及行政中心處理私事或逗留。員工在本公司任職期間,不得受聘于任何其他人士、公司。本公司嚴(yán)禁員工接受業(yè)主、顧客、供應(yīng)商或任何與公司有業(yè)務(wù)往來的單位或個人提供的金錢或禮物。以上工作紀(jì)律制度應(yīng)遵守執(zhí)行,如有違反,將給予紀(jì)律處分并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任。行政獎罰制度獎勵辦法嘉獎、記小功、記大功、晉升。處罰辦法警告、記小過、記大過、停職檢查、解雇。三、獎罰關(guān)系1、以崗位員工的每天基本工資作為獎罰標(biāo)準(zhǔn)。嘉獎一次獎一天薪金(基本工資)警告一次扣一天基本工資。無論獎罰,均存檔案記錄。2、嘉獎三次等于記一小功,記小功一次獎三天薪金,記三次小功等于記一大功,記大功一次獎當(dāng)月獎金,記三次大功給予特別加薪。3、警告三次等于記一小過,記小過一次扣三天薪金,記二次小過等于記一大過,記大過一次扣當(dāng)月獎金,記二次大過者將給予解雇。四、獎罰程序1、獎罰由同事或主管依據(jù)事實提出建議,并填寫[獎罰申請單],一式三份,部門、財務(wù)部、集團公司人力資源及行政部各一份。2、經(jīng)理根據(jù)上報資料經(jīng)查實后簽署。3、人力資源總監(jiān)復(fù)核簽署意見,交行政人力資源部存檔。4、人力資源部每月底前將一份交財務(wù)部,由財務(wù)部在當(dāng)月工資中獎罰。五、凡符合下列條件之一者,公司酌情給予嘉獎,記小功、記大功的獎勵:1、對改善公司管理,提高業(yè)務(wù)水平有重大貢獻者。2、在工作中表現(xiàn)突出,創(chuàng)造優(yōu)良成績者。3、在對外接待中,為公司樹立良好形象,提高公司知名度,成績顯著者。4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。5、為保護公司財產(chǎn)和顧客生命安全,見義勇為者。6、提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者。7、嚴(yán)格控制費用,節(jié)約開支有顯著成績者。8、嚴(yán)格控制費用,節(jié)約開支有顯著成效者。9、拾金不昧者。六、有下列行為之一者,作為警告處罰:1、對上司及客人有不禮貌行為。2、在人力資源及行政中心或公司公共場所發(fā)泄個人情緒。3、上班時間不穿制服或不戴工卡以及儀容儀表不整者。4、上班時間做與工作無關(guān)的事,如非工作性會客,寫私人書信、聽機、吃零食、看小說雜志、打私人電話、在辦公場所玩電腦游戲等等。5、無故不參加公司或部門會議者。6、無故串崗、閑聊、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。7、下班時間未將所辦業(yè)務(wù)完成或所用工具收拾妥當(dāng)就離開工作場所者。8、不經(jīng)部門經(jīng)理同意,私自調(diào)班調(diào)休者。七、有下列行為之一者,作記小過處分:1、違反第六項規(guī)定三次者。2、辦事不力,廢馳公務(wù),引起投訴者。3、儀容不整,有損公司形象者。4、捏造請假理由或偽造病假單等,經(jīng)查證為實者。5、工作時間偷閑、怠工、睡覺者。6、未經(jīng)許可,私自出借公司財物者。7、辱罵同事及管理人員情節(jié)嚴(yán)重者。8、請假未經(jīng)批準(zhǔn)、私自離開工作崗位者。9、向他人或外界透露個人的薪金數(shù)額,違反公司薪金保密制度者。八、有下列行為之一者,作記大過處分:1、違反第七項規(guī)定二次者。2、造謠惑眾,挑撥是非或在公司內(nèi)部帶頭不守規(guī)定,有事實證明但情節(jié)較輕者。3、違反規(guī)定工作程序,造成公司利益受損者。4、賄賂公司管理人員以達到不可告人之目的者。5、散播謠言,破壞公司正常工作生活秩序者。6、工作不負責(zé)任,浪費公司財物者。7、私配人力資源及行政中心、宿舍及營業(yè)區(qū)鎖匙者。8、私自動用或損壞消防及安全設(shè)備者。9、未經(jīng)許可,受雇其他公司者。10、拾遺不報者。九、在以下任何一種情況,公司有權(quán)對員工作出停職處理,在停職期間,員工不享受公司一切福利待遇及薪津:1、經(jīng)警告或其它紀(jì)律處分,依然故意重犯公司規(guī)則者。2、經(jīng)記大過處分后仍再犯,等待公司決定是否予以解雇者。3、涉嫌及聽候刑事案件審判結(jié)果者。4、拒絕接受公司指定的身體檢查、診治或防疫注射者。5、做出其它不利于公司或同事的行為,造成影響者。十、有下列行為者,可不經(jīng)預(yù)告給予解雇:1、違反第八項規(guī)定二次者。2、賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或協(xié)助各類違法行為者。3、泄露公司機密,貪污、受賄、挪用公款者。4、在公司有打架行為之雙方。5、造謠惑眾,挑撥是非或以強暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者。6、利用職務(wù)之便,收取他人賄賂或為自己牟取私利者。7、利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者。8、擅用公司名義在外招搖撞騙或從事其他有損公司利益、聲譽之行為者。9、故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者。10、遇非常事變,借故躲避,致使公司財物蒙受損失者。11、對公司職員及其家屬實施威脅,暴行或有侮辱之行為者。12、未得預(yù)先準(zhǔn)許而缺勤三天以上,或經(jīng)常遲到早退,經(jīng)批評教育無悔改之意者。13、經(jīng)常疏忽職守,經(jīng)批評教育后無悔改之意者。14、向公司或上司提供虛假證明或資料,有欺騙或嚴(yán)重不誠實行為者。15、服務(wù)態(tài)度惡劣,損害客戶利益影響公司聲譽者。16、蓄意違抗公司或上司的合理安排或調(diào)遣,不服從工作分配或頂撞上司者。17、竊取公司機密技術(shù)資料或財物者。18、經(jīng)公司績效考核不合格者。19、一年內(nèi)記大過二次或小過三次者。公司消防及安全守則日常工作及生活安全所有員工應(yīng)注意工作安全,杜絕各種意外及刑事案件發(fā)生。如遇意外情況,應(yīng)以保證公司財產(chǎn)及人員生命安全為基本原則,沉著冷靜,臨危不亂,采取適當(dāng)之挽救措施,并迅速報告上級主管或保安部門。保持規(guī)范作業(yè),杜絕隱患,最大限度地減少日常工作中之意外、危險及不必要之經(jīng)濟損失。工余時間注意生活安全,不得亂接電源,亂用高功率電器,杜絕危險舉措,出外切忌惹事生非,上下車或過馬路要注意安全,并妥善保管私人財物。員工必須遵守的防火措施煙頭必須放入適當(dāng)?shù)臒熁腋變?nèi),切勿將點燃的火柴及未用水過濾的煙頭投入廢紙簍內(nèi)。切勿使電路的負荷過重,如需要使用任何高負荷的電器用品,應(yīng)先向電工請示并求助。切勿在營業(yè)場所、人力資源及行政中心、員工宿舍等地方存放任何危險物品,如鞭炮、可揮發(fā)之液體等。員工必須清楚地知道其最接近的滅火器或滅火喉的位置及其正確的使用方法。員工必須清楚地知道最接近的走火通道的位置?;鹁幚懋?dāng)發(fā)生火警時,須保持鎮(zhèn)定,不可張惶失措。通知各有關(guān)部門及管理人員,清楚報告出起火地點及火災(zāi)程度。呼喚附近同事援助。應(yīng)抓緊時間利用就近滅火設(shè)備進行撲救。切勿用清水或泡沫滅火器撲救因漏電而導(dǎo)致之火警。將所有火警現(xiàn)場之門窗關(guān)閉,并切斷所有電器開關(guān)。如火警蔓延,必須協(xié)助引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。切勿使用電梯。濃煙亦足以致命,須使用濕毛巾遮掩口鼻。財務(wù)報銷制度第十一章公文處理辦法1、決定(決議)經(jīng)集團董事會或總裁辦公會研究議定的并要求所屬部門、公司貫徹執(zhí)行的重要事項用“決定”(“決議”)。2、通知傳達上級部門指示,批轉(zhuǎn)下級部門文件或要求下屬部門、下屬二級公司辦理、執(zhí)行的事項用“通知”。3、通報表彰先進、批評錯誤,傳達重要精神或情況用“通報”。4、請示(報告)向上級部門請求批示和批準(zhǔn)用“請示”;向上級機關(guān)匯報工作,反映情況、提出建議、答復(fù)上級部門的詢問或要求用“報告”。5、批復(fù)答復(fù)下級部門請示的事項用“批復(fù)”。6、會議紀(jì)要記載和表達會議主要精神和議定事項用“會議紀(jì)要”。7、條例(規(guī)定)由集團總部制定或批準(zhǔn),對集團的各項管理工作制訂的帶有普遍約束性的規(guī)章制度用“條例(規(guī)定)”。8、函平級機關(guān)相互商談工作,詢問和答復(fù)問題,用“函”。9、在內(nèi)部管理中還有一些應(yīng)用文體,包括工作計劃、工作總結(jié)、工作簡報、分析材料(統(tǒng)計、財務(wù)、市場等)經(jīng)驗交流、啟事、海報、倡議書、廣告文案、講話稿、說明書、合同(協(xié)議)、建議(提案)、方案、措施等。此類公文種類屬各部門在日常管理工作中經(jīng)常使用的文體,一律不予使用文件頭。二、公文格式公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送機關(guān)、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。三、行文規(guī)則1、凡對外(包括政府部門各相關(guān)單位和各下屬公司)的發(fā)文;凡涉及集團公司經(jīng)營工作方面的管理規(guī)章制度和行政人事聘任等文件,以及轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)文件,用集團公司名義發(fā)文,以“賢集”字標(biāo)明。2、一般業(yè)務(wù)、工作簡報、會議通知,各部門可以用各自部門名義發(fā)文并以“賢辦”“賢人”“賢投”“賢財”“賢資”等字標(biāo)明。3、帶有綜合性或跨部門、跨行業(yè)的行文,可與平行單位聯(lián)合發(fā)文。4、行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系確定,一般不得越級請示和報告。“請示”、“批復(fù)”應(yīng)當(dāng)一文一事,一般只寫一個主送機關(guān)。四、發(fā)文辦理1、發(fā)文辦理指以本部門名義制發(fā)公文的過程,包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。2、發(fā)文程序相關(guān)部門會簽擬稿人擬稿部門經(jīng)理審核總裁辦公室審稿分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)總裁辦公室分發(fā)檔案室立卷、存檔五、收文辦理文件或傳真秘書簽收并登記總裁辦公室主任擬辦秘書承辦(送部門或集團領(lǐng)導(dǎo)進行處理)秘書回收并登記總裁辦催辦、查辦第十二章員工行為守則工作態(tài)度微笑——經(jīng)常面帶微笑,這是友善、歡迎及合作之最佳表示。禮貌——代表著公司對顧客之最基本態(tài)度。尊敬——任何時刻應(yīng)尊敬顧客、同事及上司,這是建立公司良好人際關(guān)系的要素。效率——必須全身心投入工作,發(fā)揮高度效率。忠誠——是員工必須具備的基本條件,要時刻維護公司形象、聲譽和利益。守時——員工必須嚴(yán)守公司時間制度,也不要占用別人的時間。整潔——員工要經(jīng)常保持儀容儀表的干凈整潔,這不僅代表個人形象,也代表公司形象。責(zé)任——對公司財產(chǎn)要妥善保管,對上司指派的工作以勤勉的精神,盡心盡力做好。主動——時時想著尋找最佳的工作方法,以提高工作效率。敬業(yè)樂業(yè)——為各自的工作而感到自豪。服從上司下級服從上級是企業(yè)管理的原則。員工應(yīng)切實完成指派的任務(wù),倘遇疑難或不滿,應(yīng)從速向直屬上司請示或投訴,非不得已時,如發(fā)生意外而直屬上司不在場,又非馬上解決不可,可越級向上一層主管請示或反映問題。三、商業(yè)秘密未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播或提供有關(guān)公司及業(yè)務(wù)之商業(yè)機密資料。公司的一切有關(guān)文件和資料不得交給其他無關(guān)人士。四、員工投訴員工如有不滿,應(yīng)直接向直屬經(jīng)理投訴,如仍不滿意答復(fù)或不愿意由直屬經(jīng)理處理,可親自向人力資源及行政部投訴,但需事先預(yù)約。員工亦可選擇以書面方式投訴,惟需要注明姓名及部門以示誠意,所有投訴將保密處理。五、員工建議員工身處運作第一線,對運作中產(chǎn)生的問題更為敏感和清楚。因此,公司管理當(dāng)局歡迎員工利用員工信箱,提供建設(shè)性的意見,以便管理當(dāng)局考慮,改進任何經(jīng)營管理上的問題,從而集思廣益。人力資源總監(jiān)隨時歡迎員工預(yù)約商談,如建議或方案被采納,并取得良好的經(jīng)濟或社會效益,公司將予以表彰和嘉獎。六、拾遺處理在公司范圍內(nèi)所拾得之財務(wù),不論大小貴賤,應(yīng)原封不動送交人力資源及行政部登記處理。七、承諾所有員工領(lǐng)取《員工手冊》后,必須細心閱讀,明白其內(nèi)容細則,如同意接納及遵守,請簽署回執(zhí)交回人力資源及行政部存檔。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔目錄第一章企業(yè)簡介第二章公司目標(biāo)及原則第三章組織機構(gòu)第四章員工守則第五章員工行為規(guī)范第六章人力資源管理第一節(jié)入職管理第二節(jié)試用期管理第三節(jié)合同管理第四節(jié)薪酬管理第五節(jié)績效考評第六節(jié)培訓(xùn)管理第七節(jié)調(diào)動管理第八節(jié)離職管理第九節(jié)考勤管理第十節(jié)干部管理第十一節(jié)獎懲管理第八章保密管理制度第九章手機話費報銷制度第十章差旅費報銷制度企業(yè)簡介江蘇中建蘇能建設(shè)有限公司(以下簡稱中建蘇能)是一家具有國家鋼結(jié)構(gòu)施工承包壹級、設(shè)計甲級資質(zhì)的大型建筑施工企業(yè),公司同時具有建筑幕墻、建筑裝飾裝修、金屬門窗、建筑消防、機電設(shè)備安裝施工資質(zhì),具有房地產(chǎn)開發(fā)、土木建筑、設(shè)備安裝、鋼結(jié)構(gòu)制作安裝、機械化施工、裝飾裝修、設(shè)計科研等專業(yè)施工和多元化經(jīng)營能力。自成立以來,中建蘇能人始終本著“商者無域相融共贏”的企業(yè)精神,在社會各界熱情的幫助下在國內(nèi)、國際的市場中,敢于競爭,善于創(chuàng)新。依靠不斷追求精益的管理和卓越的品質(zhì),始終活躍在中國建筑領(lǐng)域的最前沿,先后承建內(nèi)蒙古烏蘭恰特大劇院、內(nèi)蒙古博物館、武漢銷品茂、廣東肇慶亞洲鋁業(yè)、新疆大學(xué)體育館、浙江臨?;疖囌?、鰲江火車站、瑞安火車站、天津高鐵、鄂托克旗地質(zhì)博物館、阿拉善盟演播廳、羅馬尼亞星寶大廈等國內(nèi)外建筑鋼結(jié)構(gòu)、幕墻及裝修工程。面對日益激烈的市場競爭,中建蘇能始終以客戶的需求為自身發(fā)展的目標(biāo),緊跟市場發(fā)展趨勢,不斷提高完善自身的質(zhì)量體系、管理體系及技術(shù)力量,公司先后通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系GBT28001:2001職業(yè)健康安全管理體系,公司鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)及產(chǎn)品獲得歐盟建筑鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計及施工CE認(rèn)證,使得中建蘇能的鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品及鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)在歐盟范圍內(nèi)所有國家暢通無阻,是中建蘇能公司的綜合實力強有力的證實。公司在北京建有設(shè)計研發(fā)中心,同時公司還擁有國家一級注冊結(jié)構(gòu)師、高級工程師、國家一級建造師等高級技術(shù)人才80余人,配置了國內(nèi)外高端設(shè)計軟件,并與國內(nèi)外數(shù)家科研院所建立了緊密的技術(shù)協(xié)作合關(guān)系,設(shè)計水平及理念一直站在世界的前沿。公司同時完善了“一個平臺(網(wǎng)絡(luò)平臺),兩大系統(tǒng)(項目管理系統(tǒng)、經(jīng)營管理系統(tǒng))”,具有現(xiàn)代企業(yè)先進管理水平,并突出堅持強化自身的行動力、執(zhí)行力文化,發(fā)揚堅韌與執(zhí)著、團隊與協(xié)作、務(wù)實與細致、科學(xué)與人文的務(wù)業(yè)之道?!吧陶邿o域,相融共贏”——中建蘇能建設(shè)有限公司秉承“為業(yè)主創(chuàng)造更大價值、為員工謀求更大發(fā)展、為出資人謀取更大回報、為社會提供一流服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以誠取信、追求卓越,竭誠報答社會各界的支持和幫助。公司目標(biāo)及原則中建蘇能公司目標(biāo):客戶首選---在鋼結(jié)構(gòu)集成建筑及智能控制系統(tǒng)中成為客戶首選的產(chǎn)品及服務(wù)提供商。強大的盈利能力---不斷進取開創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)利潤價值最大化。真正國際化----國際化管理、全球視野在行業(yè)中被公認(rèn)在各個相關(guān)領(lǐng)域都提供超值服務(wù)。雙贏戰(zhàn)略---共進的高效團隊,創(chuàng)造企業(yè)的成功實現(xiàn)自己的價值并從中受益。中建蘇能公司價值:節(jié)能和舒適安全和保障國際化與高質(zhì)量環(huán)境和社會責(zé)任心一個有社會責(zé)任感的好團隊中建蘇能的基本原則一個事業(yè)心、兩個務(wù)必、三個保持一個事業(yè)心1、一顆強烈的事業(yè)心,有抱負,有理想2、兩個務(wù)必⑴務(wù)必對企業(yè)忠誠,時刻充滿工作熱情⑵務(wù)必懷著感恩的心態(tài),努力干好本職工作3、三個保持⑴保持吃苦耐勞、任勞任怨、雷利風(fēng)行的工作作風(fēng)⑵保持謙虛學(xué)習(xí)、戒驕戒躁、創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造工作的工作精神⑶保持良好的工作心態(tài),具備承受力、有耐力、有毅力第三章組織機構(gòu)股東大會執(zhí)行董事兼股東大會執(zhí)行董事兼經(jīng)理財務(wù)部技術(shù)部經(jīng)營部工程部人力資源部綜合部質(zhì)安部項目經(jīng)理部幕墻工程部裝飾工程部省外辦事處涉外辦事處總工程師總會計師總經(jīng)濟師消防工程部金屬門窗工程部第四章員工守則一、遵守公德第一條中建員工必須是遵紀(jì)守法、維護社會公德的模范,公司決不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負責(zé),即對社會負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對自己負責(zé),全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第四條服從領(lǐng)導(dǎo):員工須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。第五條逐級匯報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不能越級匯報。三、團結(jié)協(xié)作第六條緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。第七條嚴(yán)于律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。第八條不搞小團體,小幫派,倡導(dǎo)同事間親密和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。四、遵守紀(jì)律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、不接待親友、不辦理個人私事,不在辦公區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的報紙及做其他與工作無關(guān)的事。五、誠實自律第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財或為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司的財務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司或個人贈送給公司或個人的禮品、財務(wù),必須上交到公司董事局辦公室、財務(wù)部。六、安全保密第十九條要隨時隨地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重財務(wù)的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門關(guān)窗。第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司保密管理制度及嚴(yán)守公司秘密。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員不留長發(fā)。2.指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。3.胡子:不留胡須,保持面部清潔。4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。男性職員在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶。1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3.鞋子應(yīng)保持清潔。4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于暴露的服飾。八、言行文明第二十四條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。1.站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腳平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。3.公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。6.遞交物件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。7.走通道、走廊時要放輕腳步。無論是在自己的公司,還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。第二十五條待人禮貌1.在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席:有客來訪,馬上起來接待,并讓座,接待時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。2.直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別人的公司的人。3.一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。4.男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。5.名片應(yīng)先遞給長輩或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚說出自己的名字。6.接對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。第二十六條電話接聽處理1.辦公人員接聽電話時必須使用禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。2.重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容記錄并及時傳達、回復(fù)。3.語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。4.電話接聽時說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時說“再見!”。5.對方撥錯號碼時,不要說“打錯了”就馬上掛斷電話,而應(yīng)禮貌地說:“我想您撥錯號碼了”。6.接聽電話要及時,一般電話鈴響不得超過3聲。7.為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可適當(dāng)延長)。8.不允許用辦公室電話撥打私人電話;接聽私人電話不得超過3分鐘。9.領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,須靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。九、美化環(huán)境第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施。不得隨意亂堆亂掛各種物品,與辦公無關(guān)的物品,不得隨便帶入辦公現(xiàn)場。第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公大樓內(nèi)喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時清潔辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。第三十一條辦公物品實行定位管理,以利于提高工作效率。十、電腦管理第三十二條1.避免電腦受到陽光直射,不要將電腦放置在高溫、潮濕或有灰塵很多的環(huán)境中;2.避免機器受到震動和碰撞;3.避免與功率或干擾大的電器共同使用電源插座;4.避免將電腦放置在有靜電的環(huán)境中;5、避免將重物壓在電腦鍵盤上;6、避免將大頭針、別針等小硬件落入機器內(nèi),產(chǎn)生故障;7、避免使用化學(xué)清潔劑清潔電腦,可定期用軟布進行擦拭;應(yīng)專人操作、日常檢查,定期檢修;8、各部門應(yīng)有使用人負責(zé)管理9、正常使用中出現(xiàn)的維修、更換零部件應(yīng)有本部門主管審批;10、電腦主要是作為一種信息載體,必須安全有效的管理,數(shù)據(jù)的備份由部門負責(zé)人管理;11、有公司統(tǒng)一購買的軟件,安裝完畢后應(yīng)立即交回,需重新安裝時再由部門主管領(lǐng)取,安裝完畢應(yīng)立即交回;12、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時維修,除特別批準(zhǔn)外不得隨意拆卸相關(guān)設(shè)備;13、使用人應(yīng)負責(zé)電腦的病毒檢測和清理工作;14、使用人在離開或下班時應(yīng)關(guān)閉電腦及外設(shè)電源;15、工作時間嚴(yán)禁將電腦用做私人事宜,發(fā)現(xiàn)按工作制度處理;十一、打印、復(fù)印、傳真的管理第三十三條1、復(fù)印機、打印機由公司指定專人負責(zé),各部門配備的由部門主管負責(zé);2、需要增加的墨盒、紙張、耗材由部門主管提出采購計劃報綜合辦公室統(tǒng)一審核,發(fā)現(xiàn)機器有軟件/硬件故障的及時上報辦公室,不得私自拆卸,并在修理中遵循盡量利用原有資源;3、各部門負責(zé)人負責(zé)本部門的所有機器的日常管理和維護工作,愛護機器設(shè)備,降低消耗,節(jié)約開支;4、為延長打印機頭的使用壽命,當(dāng)打印文稿所需份數(shù)超過兩份時,應(yīng)進行復(fù)印。5、凡以公司名義上報下發(fā)的文件、報表、工作計劃、總結(jié)、請示、報告、簡報、紀(jì)要、通知、通告、信函、規(guī)章制度、宣傳教育材料、任免、表彰或處理決定,以及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)翻印的文件材料都屬于打印范圍;6、打印前必須進行校對,一次性完成定稿工作,避免重復(fù)勞動造成的浪費;7、復(fù)印時使用標(biāo)準(zhǔn)紙,愛護機器設(shè)備,對觸摸式按鍵不得狠敲猛擊;8、傳真機在使用時應(yīng)做好接收和發(fā)送記錄,特別是對于接收的傳真應(yīng)詳細記錄收件部門、收件人,以確保接收的準(zhǔn)確性,并且在第一時間內(nèi)送達收件人;9、對外傳真應(yīng)寫明文件名稱,留好底稿,以備查詢;10、接收傳真,接件人應(yīng)簽字認(rèn)可;11、傳真在傳送后都要進行確認(rèn)是否收到,接收的傳真應(yīng)記錄好傳件人,如有疑問及時的進行信息的反饋;十二、辦公耗材的管理第三十四條1、辦公耗材每月月低由各部門主管統(tǒng)計,填寫耗材審批表送交行政中心;2、行政中心進行統(tǒng)計匯總,并根據(jù)對各部門的制定的耗材計劃進行統(tǒng)一購買;3、辦公桌、椅、器具、電腦、打印設(shè)備在百元以上的耐用品由副總審批后購買;4、耗材領(lǐng)取由個人到辦公室進行領(lǐng)取后使用,由固定價值使用期限在半年以上的由部門主管統(tǒng)一領(lǐng)取,其保管責(zé)任落實到人,如因工作的更換或離職必須將此也作為工作交接的內(nèi)容之一;5、公司貴重物品(超過500元以上)辦公設(shè)備,除業(yè)務(wù)需要主管審批外,不得隨意帶出辦公室挪作私用;6、公司新聘人員的辦公用品,一部分由上任原負責(zé)人交接物品,缺失到辦公室報批、領(lǐng)??;7、負責(zé)辦公用品購買的要做到辦公用品的齊全和優(yōu)良,庫存合理。開支適當(dāng)。8、負責(zé)領(lǐng)取的要辦好入庫、出庫手續(xù),出庫由領(lǐng)取人簽字認(rèn)可;9、原則上辦公用品采取以舊換新;10、辦公用品對有核算部門實行內(nèi)部核算,無核算的部門嚴(yán)格控制在計劃內(nèi);十三、值班規(guī)定第三十五條1、值班人員能夠及時處理臨時發(fā)生事件及各項必要措施;2、按照規(guī)定時間在指定場所,不得擅自離崗或外出;3、遇緊急事件應(yīng)及時請示,如有危險及時撥打急救電話;4、因急事不能值班應(yīng)事先請假。5、值班時間做好工作記錄。6、下班前應(yīng)巡查辦公場所,消除不安全隱患,下班后應(yīng)關(guān)閉電源,鎖好門窗。十四、愛惜財物第三十六條愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。1.不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。2.按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班要關(guān)好設(shè)備再離開公司。3.愛護公司財物,不隨意損壞公司財物,不準(zhǔn)私自挪用公司財物。第五章員工行為規(guī)范第一條通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉嫌刑事犯罪,公司將報告司法機關(guān)處理。第二條職務(wù)權(quán)責(zé)1.員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。2.維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。3.在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動。4.除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:(1)以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;5.員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向上司或制度和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。6.遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上司的指示。員工如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德,或危害公司利益,有權(quán)越級匯報。7.遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。8.嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位作出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。9.員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論給公司造成損失是否,公司均可無條件與之解除勞動合同。第三條工作紀(jì)律1.員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不遲到、不早退。工作時間不得擅離職守,不得無故少打卡、不打卡。2.工作時間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報部門領(lǐng)導(dǎo)同意后到指定地點接待。3.員工不得在本公司辦公范圍內(nèi)大聲喧嘩、粗言穢語或有挑動打架等影響安寧之行為。4.工作場所非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動;員工不得在工作時間內(nèi)買賣私人物品。5.員工不得有損害公司財產(chǎn)、商譽或貪污受賄等非法行為。6.員工不得擅自偽造、涂改公司記錄或文件,提供虛假商業(yè)情報。員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤?,下班之前必須將所有文件資料歸檔。7.員工不得違反公司保密規(guī)定。未經(jīng)上級許可或授權(quán),嚴(yán)禁對外評論公司各項政策或?qū)⒐厩閳笮孤督o任何宣傳媒介或商業(yè)競爭者。8.員工不得在工作時間內(nèi)擅自進入其他員工工作區(qū)域逗留、窺視、翻看。9.員工處理客人投訴時,不得沖撞顧客或與顧客發(fā)生爭吵,更不得與顧客發(fā)生身體上的碰撞。10.除使用公司名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司名義做任何用途,濫用公司名義者將視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,情節(jié)嚴(yán)重的將還有可能會受到民事或刑事訴訟。第四條公共財產(chǎn)與衛(wèi)生1.員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或者個人。2.員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?.公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等,均有知識產(chǎn)權(quán),員工未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。4.員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等,權(quán)益歸公司所有。5.員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。6.隨時注意保持辦公區(qū)域或宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。7.節(jié)約用水、用電及辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知相關(guān)部門進行更換、修理。8.自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護衛(wèi)生間設(shè)施,保持衛(wèi)生間清潔。9.用餐時適量取食,杜絕浪費。10.不得在員工宿舍樓道、室內(nèi)燈公共場所大聲喧嘩、唱歌、喝酒、猜拳、賭博等,不得在墻壁上亂刻亂畫、亂釘鐵釘、亂張貼紙字畫、亂拉蚊帳等,不準(zhǔn)看黃色影視和刊物。11.員工在辦公區(qū)域及宿舍區(qū)內(nèi)應(yīng)佩帶廠牌。第五條會議制度一、會議組織1、公司級會議,指公司員工、全公司技術(shù)人員及各種代表大會,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由各相關(guān)部門負責(zé)組織召開,公司領(lǐng)導(dǎo)參加。2、專業(yè)會議,指公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)或主管業(yè)務(wù)部門負責(zé)組織。3、上級或外單位在公司召開的會議,或公司之間的業(yè)務(wù)會,一律由公司受理安排,相關(guān)部門協(xié)作做好會務(wù)工作。二、會議管理1、明確參會人員,提前通知(書面或者口頭)。2、會場布置,根據(jù)情況提前準(zhǔn)備到位。3、會議應(yīng)簽到4、會議中要做好會議記錄,會議中嚴(yán)禁接聽電話,有特別需要要離開會場接聽,嚴(yán)禁吸煙,發(fā)言不可過長,內(nèi)容向結(jié)論推進。為避免或以過多或重復(fù),公司正常性的會議一律納入例會制。三、會議室的日常管理1、會議室僅限于本公司用于舉行會議,教育訓(xùn)練,來賓接待等工作需要;2、公司所有人員不得隨意進入會議室,除有上述規(guī)定的需要;3、會議室由辦公室專人負責(zé)管理,統(tǒng)一安排使用;4、各部門要需要使用會議室,需提前向公司行政部提交申請報告,由行政部統(tǒng)一安排會議室的使用;5、各部門在使用會議室過程中,要注意保持衛(wèi)生,愛護室內(nèi)設(shè)備,禁止吸煙6、會議室內(nèi)所使用設(shè)備、工具、辦公用品未征得公司的同意,任何人不得拿出會議室或作為他用7、會議室環(huán)境衛(wèi)生由專人負責(zé),在會議前進行打掃,并做日常的情節(jié);8、會議室使用完畢后,應(yīng)隨時關(guān)門、窗和全部設(shè)施電源,做好安全工作;9、會議室鑰匙由辦公室專人管理;第六條內(nèi)外交往1.員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。應(yīng)謝絕參加的活動:(1)施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動;(2)設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動;(3)涉及違法及不良行為的活動。2.公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下重要因素:(1)是否屬于工作需要(2)費用、頻率和時機是否恰當(dāng);(3)消費項目是否合法。3.公司對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持下列原則:(1)不違反相關(guān)法律法規(guī);(2)符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。4.員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。員工對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上繳公司財務(wù)部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當(dāng)價值較?。ò垂疽?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)),接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應(yīng)在事后及時報告上司。5.尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。第七條個人與公司利益的沖突1.兼職(1)員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),不得在外兼任獲取報酬的工作。(2)在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的活動):①在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;②兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競爭對手;③所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;④因兼職影響本職工作或有損公司形象;⑤經(jīng)理級及以上職員兼職。(3)公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動,但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。2.個人投資員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但不得進行下列情形的個人投資活動:①參與經(jīng)營管理的;②對公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手進行直接投資的;③借職務(wù)之便向投資對象提供利益的;④假借他人名義從事上述三項投資行為的。第八條投訴和舉報公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向總經(jīng)辦、人力資源中心、審計部等提出。受理部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。第九條行為的判斷及督導(dǎo)1.員工判斷個人行為是否違反本準(zhǔn)則的建議標(biāo)準(zhǔn)是該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摗?.員工有責(zé)任就難于做自我判斷的行為或情形向上司或人力資源部門咨詢。接受咨詢的部門和人員應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo),并為當(dāng)事人保密。3.上司對其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和管理的責(zé)任。如上司未能盡到責(zé)任,以致產(chǎn)生不良的,將與其下屬同時受到處分。上司未盡教導(dǎo)和管理責(zé)任的情形包括:(1)默認(rèn)下屬違反本準(zhǔn)則的行為;(2)未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本準(zhǔn)則的培訓(xùn);(3)未能采取有效的措施防止及補救管理上的漏洞;(4)未能嚴(yán)格按照公司的制度進行管理。第六章人力資源管理第一節(jié)入職管理第一條錄用原則1.員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。2.公司采用公平、公證、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡等區(qū)別。3.集團總部職能部門、項目部、不具有獨立人事權(quán)的各子(分)公司不得擅自增員,所有新進人員必須由人力資源中心負責(zé)招募及辦理入職手續(xù)。第二條錄用條件1.新聘員工實行試用期制度,試用期按照《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)規(guī)定在勞動合同中予以確定。2.以下情況均將被視為不符合錄用條件(1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者(2)有違法亂紀(jì)行為記錄者(含違反國家、地方法律法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度);(3)醫(yī)院(三級甲等以上)體檢不符合公司要求者;(4)品行低劣,被其它組織開除者;(5)未滿18周歲者;(6)能力、學(xué)歷、經(jīng)歷、專業(yè)等與所聘崗位不相匹配者;(7)應(yīng)聘時所提供信息不實或有意向公司隱瞞真實信息的;(8)試用期間未及時上交各種考核材料、試用期考核不合格以及違反試用期管理規(guī)定達到不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的;(10)試用期間違反公司考勤管理規(guī)定的;(11)未按時提供公司要求的各類入職資料的;(12)本手冊以及合同等約定的其他情形。第三條入職手續(xù)1.提供個人資料身份證、學(xué)歷證書(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)以及職稱、資格證書原件及復(fù)印件;三級甲等以上醫(yī)院出具的近期(三個月內(nèi))體檢報告;免冠彩色近照(1寸4張);與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件(加蓋單位公章);人力資源中心要求提供的其他資料等。2.辦理入職手續(xù)(1)簽訂勞動合同(或聘用協(xié)議、臨時用工合同等);(2)領(lǐng)取并須詳細閱讀社保(公積金)辦理情況說明、《員工手冊》及其他相關(guān)資料;(3)執(zhí)人力資源中心開具的調(diào)令與規(guī)定時間內(nèi)到試用部門報到。第四條信息傳播公司將通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、OUTLOOK、以及OA辦公系統(tǒng)等多種渠道公開發(fā)布信息。特別提醒★★當(dāng)員工個人信息有更改或補充時,請于3個工作日內(nèi)向人力資源中心申報變更或申明,以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益:(1)姓名、身份證號碼、學(xué)歷教育、職稱技能;(2)家庭地址和電話號碼;(3)婚姻狀況及家庭成員狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;(5)公司內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;(6)業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;(7)其他認(rèn)為有必要只會公司的個人信息?!铩铩铩锕咎岢闭\實。請務(wù)必保證所提供的個人資料的真實性。如有虛假,屬于嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以解除勞動合同。第二節(jié)試用期管理第一條試用期限試用期原則上為1-6個月,具體依據(jù)合同期限確定。試用期員工若有優(yōu)秀表現(xiàn)可縮短試用期;若無法勝任,將進行調(diào)崗或待崗培訓(xùn);若不符合錄用條件,公司隨時予以解除勞動合同。第二條新員工培訓(xùn)在試用期內(nèi)必須參加人力資源中心安排的新員工培訓(xùn),培訓(xùn)時間通常是在入職當(dāng)月底,如果確因工作導(dǎo)致當(dāng)月無法參加者,必須履行請假手續(xù),同時在試用期內(nèi)參加其他時間的新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)后將舉行閉卷筆試,筆試成績作為轉(zhuǎn)正考評依據(jù)之一。第三條試用期計劃與總結(jié)1.試用期實踐培訓(xùn)計劃與總結(jié)用人部門負責(zé)人在新員工到崗之日,指定其指導(dǎo)老師,由指導(dǎo)老師擬定該員工一個月的實踐培訓(xùn)計劃,在到崗三日內(nèi),填寫新員工實踐培訓(xùn)計劃表,部門負責(zé)人簽署意見后,交至人力資源中心備案。實踐培訓(xùn)結(jié)束時由部門負責(zé)人、指導(dǎo)老師和新員工相互溝通進行培訓(xùn)總結(jié),部門負責(zé)人評價完成后,交至人力資源中心審批。試用期實踐培訓(xùn)完成情況作為轉(zhuǎn)正考評依據(jù)之一。2.試用期月度目標(biāo)責(zé)任書新員工入職次月起,各部門負責(zé)人應(yīng)為其擬定月度指標(biāo)書,月底各部門負責(zé)人須和新員工相互溝通進行工作總結(jié),評價新員工的工作業(yè)績,并給予指導(dǎo),提交目標(biāo)責(zé)任書。試用期月度目標(biāo)責(zé)任書完成情況作為轉(zhuǎn)正考評依據(jù)之一。第四條試用期合同的解除試用期間存在以下行為之一(不符合公司的錄用條件或違紀(jì)等)的,公司將立即與其解除勞動合同:1.無法按時提供公司要求的各類入職資料;2.受到兩次通報批評或者受到一次行政警告(或更高級別)處分的;3.發(fā)現(xiàn)有提供虛假應(yīng)聘信息或偽造證件的;4.試用期間月遲到、早退等異常考勤累計達3次(含)以上的;或遲到、早退等異??记诶塾嬤_5次(含)以上的;5.試用期間有曠工行為的;6.試用期間累計事假超過8天的;7.試用期間目標(biāo)責(zé)任書份數(shù)低于85分的;8.民意調(diào)查分?jǐn)?shù)低于85分的;9.公司制度規(guī)定或者合同約定的其他情形的。第五條轉(zhuǎn)正(正式錄用)1.轉(zhuǎn)正考核流程(1)被考核人在試用期結(jié)束前一周完成《試用期員工轉(zhuǎn)正申請表》的填寫;(2)被考核人將表格交部門人事專員,由人事專員交至直接主管和部門領(lǐng)導(dǎo);(3)直接主管和用人部門領(lǐng)導(dǎo)與被考核人進行轉(zhuǎn)正面談,審核并簽署轉(zhuǎn)正意見;(4)人事專員與新員工試用期結(jié)束日前5天將上述各項表格交人力資源中心簽署意見;(5)人力資源中心審核各項材料,并進行各項考核,初擬轉(zhuǎn)正意見,報人力資源中心總經(jīng)理審批;(6)由人力資源中心向該員工發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知書》或《解除合同通知書》。2.轉(zhuǎn)正的各項材料在被考核人填寫完后,其他手續(xù)由部門的行政人事人員予以辦理,被考核人請予以回避,但被考核人可以不時地進行跟催。3.試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。第六條試用期內(nèi),不論因何種原因離開公司,都必須按規(guī)定程序辦理離職手續(xù),公司按員工實際出勤天數(shù)發(fā)放試用期工資。第七條試用期間如有違反公司其他各項管理規(guī)章制度的,依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,按公司《獎懲管理條例》執(zhí)行,直至解除勞動關(guān)系。第八條試用期各種管理表格必須嚴(yán)格按照制度的規(guī)定時間上交,若逾期未交,視同嚴(yán)重違反公司管理制度,公司將予以解除勞動合同。第三節(jié)合同管理第一條公司實行全員勞動合同制管理,每位新進員工均須與公司簽訂書面勞動合同或聘用協(xié)議或臨時用工協(xié)議,一般情況下,合同在入職前簽訂,如因特殊原因不能在入職前簽訂的,延遲時間不得超過員工入職后一個月。如因員工原因不簽訂的,勞動關(guān)系則立刻終止。第二條員工合同簽訂必須本人簽字,不得由他人代簽。如合同非本人所簽,則合同無效。情節(jié)嚴(yán)重者公司將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任,并保留索賠由此給公司帶來的損失的權(quán)利。第三條員工與公司協(xié)商一致可以書面形式變更勞動合同約定的內(nèi)容,變更后的勞動合同雙方各執(zhí)一份。第四條對于勞動合同到期的員工,人力資源中心將在合同到期前向員工發(fā)出續(xù)簽意向通知,員工在收到續(xù)簽意向通知后在規(guī)定時間內(nèi)書面回復(fù)是否愿意續(xù)簽。如在規(guī)定時間內(nèi)未回復(fù)的則視為不愿意和公司續(xù)簽合同,合同到期后自動終止。第五條員工在醫(yī)療期內(nèi)或員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期(產(chǎn)后一年)內(nèi),如合同期滿,雙方也未書面續(xù)簽合同的,合同將自動延續(xù)至法律法規(guī)定的醫(yī)療期結(jié)束或女員工三期結(jié)束。第六條員工與公司協(xié)商一致可解除勞動合同。員工提前三十日書面通知公司可解除勞動合同,在試用期內(nèi),提前三天通知公司,可解除勞動合同。與公司解除/終止勞動合同,須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續(xù)。第七條員工可在勞動合同簽訂半月后至人力資源中心領(lǐng)取本人勞動合同,原則上勞動合同須本人領(lǐng)取。員工合同領(lǐng)取后妥善保管,如有遺失責(zé)任自負。第四節(jié)薪酬管理第一條工資構(gòu)成1.員工的工資總額由基本工資、績效工資、工齡津貼、年終獎金和各類補貼構(gòu)成。(1)基本工資由考勤工資、加班工資和崗位工資組成,其中:考勤工資根據(jù)日考勤工資標(biāo)準(zhǔn)核算,與考勤天數(shù)直接相關(guān),按月核發(fā);加班工資以日考勤工資為基數(shù)核算,與考勤天數(shù)直接相關(guān),按月核發(fā);加班工資以日考勤工資為基數(shù)核算;崗位工資根據(jù)員工所在崗位確定,不同崗位的標(biāo)準(zhǔn)不同。(2)工齡津貼:與員工進入公司時間掛鉤,以年為單位核發(fā)。(3)年終獎金指與各經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放;員工如在獎金支付之日前,無論因何種原因已與公司解除勞動關(guān)系,則無權(quán)享有獎金。(4)董事會特殊貢獻獎指對經(jīng)董事會認(rèn)可的、在年度工作中做出較大貢獻人員的獎勵,由董事會決定發(fā)放時間,一般情況下年終發(fā)放。(5)補貼指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別、崗位性質(zhì)等不同特點二設(shè)定的各類補貼,包括駐外補貼、手機話費補貼、住房補貼、就餐補貼等,按月核發(fā)。2.個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。第二條績效工資核算績效工資以月度為單位,依據(jù)月目標(biāo)責(zé)任書完成率、當(dāng)月實際出勤總條數(shù)(含國家法定節(jié)假日)核算績效工資。1.月度實際出勤總天數(shù)20天以上的,績效工資按全額結(jié)合目標(biāo)責(zé)任書完成率核發(fā);2.月度實際出勤總天數(shù)10天以上,20天(含)以下的,績效工資按全額的50%結(jié)合目標(biāo)責(zé)任書完成率核發(fā);3.月度實際出勤總天數(shù)10天(含)以下的,績效工資不予核發(fā)。第三條工資支付1.公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。(1)工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。(2)公司付薪為每月25日,支付上月的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,公司可以靈活調(diào)整。公司將在每月付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以職工個人姓名開立的銀行帳戶。2.公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。3.工資標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向他他人泄露自己的工資標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽公司內(nèi)其他人員的工資標(biāo)準(zhǔn)。4.員工如對工作發(fā)放金額存在異議,可在工資發(fā)放之日起一月內(nèi)向公司相關(guān)責(zé)任部門提出,逾期未提出異議,視為公司已及時足額支付工資。第四條特殊假期的工資核算法定節(jié)假日、帶薪年休假、病假、婚假、喪假等特殊假期所在月份的績效工資,均參照本節(jié)第二條執(zhí)行。第五條工資調(diào)整工資調(diào)整與公司經(jīng)濟效益大體保持同步,工資總額控制在稅前利潤的一定比例內(nèi)。工資要與業(yè)績相匹配,并實時與績效考核結(jié)果掛鉤,崗變薪變,實行特別調(diào)整和普遍調(diào)整相結(jié)合的原則。第六條各類假期員工依法享有各類假期,具體參見考勤管理規(guī)定。第七條社會保險公司按有關(guān)規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部門,個人應(yīng)繳納部分由公司從員工薪資中扣除并予以代繳。第八條培訓(xùn)公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新進員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等。特別注意:第九條文體活動公司所有員工均有機會參與每年定期或不定期舉行的各項活動,例如單位春節(jié)晚會、生日活動、郊游以及各種比賽等。第五節(jié)績效考評第一條績效考評原則1.公開、公平、公正;2.全方位、多角度考評;3.定位和定量考評相結(jié)合。第二條績效考評組織1.考評領(lǐng)導(dǎo)小組:公司成立績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)公司績效考評工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作。2.考評執(zhí)行小組:由
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