vs英軍第七裝甲旅：挑戰(zhàn)者2型坦克×40伊軍麥地那裝甲師：T62型坦克×100戰(zhàn)果：英軍損傷0，伊軍損失70輛坦克，剩余坦克落荒而逃。原因：科技水平的差距直接決定了戰(zhàn)場的成敗。落后只能挨打。1.系統(tǒng)功能不完善重實(shí)務(wù)輕銷售，無法涵蓋營銷全流程。2.客戶視圖不統(tǒng)一同一客戶在公司存在多條記錄3.交互手段不全面沒有享受移動互聯(lián)的紅利我們的兵器庫兵器譜會員活動管理

依托會員制構(gòu)建粘著客戶的經(jīng)營體系。

會員積分將會成為會員活動的硬通貨。成為粘著會員的最重要抓手。

會員活動管理主要就是對會員活動情況進(jìn)行登記管理。通過對我們會員經(jīng)營情況進(jìn)行記錄管控，為后續(xù)持續(xù)會員經(jīng)營，持續(xù)成交打下基礎(chǔ)。會員活動管理入口在哪里？門戶-個險專區(qū)-金脈會員管理1.活動定義2.活動信息錄入3.活動信息查詢4.抽獎會員活動管理活動定義省、市兩級公司均可對活動的名稱、時間范圍、活動項(xiàng)目及對應(yīng)積分等內(nèi)容進(jìn)行定義會員活動管理活動信息錄入PC電腦端手機(jī)端會員活動管理活動信息查詢對伙伴行蹤了如指掌，為客戶經(jīng)營提供有力抓手。會員活動管理抽獎靈活強(qiáng)大的抽獎，豐富的應(yīng)用場景兵器譜全預(yù)算客戶經(jīng)營管理

對客戶經(jīng)營活動由預(yù)算到執(zhí)行過程進(jìn)行完整管控。以流程管理、審批和費(fèi)用劃撥為抓手，確?；顒訄?zhí)行到位?？蛻艚?jīng)營管理總體流程縣支公司錄入計(jì)劃提交審批?。ㄊ校┕緦徍擞?jì)劃批準(zhǔn)執(zhí)行縣支公司依照計(jì)劃執(zhí)行活動上報成果?。ㄊ校┕緩?fù)核成果關(guān)閉流程客戶經(jīng)營管理入口在哪里？門戶-個險專區(qū)-全預(yù)算客戶經(jīng)營管控系統(tǒng)1.活動申請2.活動審批客戶經(jīng)營管理活動申請點(diǎn)擊“經(jīng)營活動申請”進(jìn)入系統(tǒng)，對擬舉辦活動的要素進(jìn)行填寫后，即可提交審批。客戶經(jīng)營管理活動審批審批人員對活動申請各要素進(jìn)行審核，以確定是否通過?？蛻艚?jīng)營管理執(zhí)行活動、上報成果活動執(zhí)行完畢后，填寫成果、上傳照片等相關(guān)證明并保存，以等待復(fù)核。客戶經(jīng)營管理復(fù)核通過對活動結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核通過則流程結(jié)束。新兵器2015開門紅特供--“挖一挖”挖一挖是什么？利用大數(shù)據(jù)，對老客戶進(jìn)行分析。根據(jù)客戶特征(標(biāo)簽)，篩選出開門紅期間最可能購買鑫如意產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體，并通過移動終端（微信、云助理）提供給銷售人員進(jìn)行客戶經(jīng)營，以達(dá)成最大可能的保單促成。類似于公司探測到寶藏，并將信息告訴給銷售人員，銷售人員只要按照提示進(jìn)行挖掘就可以收獲財富，所以我們把這個功能叫做“挖一挖”。挖一挖標(biāo)簽--客戶分類依據(jù)

大單客戶：2012-2014其中一年繳費(fèi)超過5萬、累計(jì)繳費(fèi)超過50w。

滿期客戶：2014、2015年繳費(fèi)到期、生存金領(lǐng)取滿期。

活躍客戶：2010-2014其中3年投保、累計(jì)保單超過10件。

臨近升級客戶：臨近貴賓、臨近銀卡、臨近金卡、臨近鉆卡。差距10%。利率敏感客戶：99鴻?？蛻?。（備選）根據(jù)標(biāo)簽提取目標(biāo)客戶確認(rèn)下發(fā)目標(biāo)客戶獲取目標(biāo)客戶資料對目標(biāo)客戶經(jīng)營反饋目標(biāo)客戶資料使用情況管控銷售人員活動量成效評估系統(tǒng)后臺管理人員銷售人員挖一挖基本業(yè)務(wù)流程在微信、云助理中發(fā)送wyw（挖一挖）返回分類客戶列表進(jìn)行選擇點(diǎn)擊客戶明細(xì)查看客戶信息精準(zhǔn)營銷，個性促成?；貓?zhí)登記方便追蹤挖一挖銷售人員應(yīng)用場景輸入指令，進(jìn)入挖一挖獲取目標(biāo)客戶列表客戶經(jīng)營，登記情況挖一挖各級管理人員應(yīng)用場景任務(wù)確認(rèn)下發(fā)根據(jù)實(shí)際需要將權(quán)限范圍內(nèi)目標(biāo)客戶下發(fā)給銷售人員任務(wù)清單追蹤查看權(quán)限范圍內(nèi)所有下發(fā)目標(biāo)客戶經(jīng)營情況清單列表任務(wù)匯總追蹤

查看權(quán)限范圍內(nèi)所有下發(fā)目標(biāo)客戶經(jīng)營情況匯總列表成效評估分析目標(biāo)客戶最終產(chǎn)出（保費(fèi)、件數(shù)等）挖一挖管理人員清單管理查詢挖一挖管理人員匯總查詢挖一挖過人之處為2015“開門紅”量身定制（客戶標(biāo)簽）支持銷售人員對目標(biāo)客戶精準(zhǔn)營銷