店鋪管理鄰里快客便利店計(jì)劃書(shū)眾籌公益性便利店+O2O模式2016年1月25日第一次發(fā)布修訂版編號(hào)：LK2016/1/25/01商業(yè)計(jì)劃書(shū)單位：鄰里快客電子商務(wù)管理有限公司地址：電話：郵編：E-mail:目錄一、便利店在國(guó)際市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)1、便利店的發(fā)展起源二、鄰里快客介紹概況1.鄰里快客連鎖便利店介紹2.鄰里快客便利店加盟條件3.加盟細(xì)則3.1鄰里快客便利店加盟合作3.2鄰里快客便利店加盟投資3.3鄰里快客便利店加盟市場(chǎng)定位3.4鄰里快客便利店加盟支持政策3.4.1支持政策3.4.2前期支持3.4.3開(kāi)業(yè)支持3.4.4后期支持3.4.5商品政策3.4.6更多支持4.相關(guān)政策細(xì)則4.1商鋪設(shè)計(jì)和裝修4.2設(shè)備配置4.3商品配送4.4培訓(xùn)與管理4.5經(jīng)營(yíng)證照5.鄰里快客便利店加盟優(yōu)劣勢(shì)分析及支持政策5.1加盟鄰里快客連鎖便利店與單店優(yōu)劣勢(shì)分析5.2支持政策5.2.1前期支持5.2.2開(kāi)業(yè)支持5.2.3后期支持5.2.4商品政策5.2.5更多支持5.3相關(guān)政策細(xì)則5.3.1商鋪設(shè)計(jì)和裝修5.3.2店鋪設(shè)備配置5.3.3.商品配送5.3.4培訓(xùn)與管理5.3.5經(jīng)營(yíng)證照6.鄰里快客便利店加盟，投資金額與回報(bào)6.1鄰里快客便利店加盟，投資金額6.1.1店鋪投資6.1.2加盟費(fèi)用6.2鄰里快客便利店加盟，盈利分析6.2.1電信業(yè)務(wù)利潤(rùn)6.2.2超市商品6.2.3盈利分析6.2.4預(yù)計(jì)成本回收期7.鄰里快客便利店加盟，我們的宗旨三、公司組織架構(gòu)1.孵化期樣板店2.加盟連鎖店鋪四、公司盈利運(yùn)作模式定位1、市場(chǎng)定位⑴、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位⑵、網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)定位⑶、目標(biāo)消費(fèi)群定位⑷、經(jīng)營(yíng)面積定位⑸、裝修標(biāo)準(zhǔn)定位2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品定位⑴、基本商品定位①、商品占比定位②、商品毛利率定位③、現(xiàn)金采購(gòu)資金占比定位④、商品分類(lèi)和品種數(shù)量及價(jià)格帶定位⑤、門(mén)店經(jīng)營(yíng)商品損耗率的定位⑥、門(mén)店經(jīng)營(yíng)商品淘汰率的定位⑵、有償增值服務(wù)產(chǎn)品定位①、二手商品交易/代售服務(wù)產(chǎn)品定位②、自行車(chē)租賃/保管/加氣/維修服務(wù)產(chǎn)品定位③、涼茶售賣(mài)服務(wù)產(chǎn)品定位④、電訊相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑤、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑥、票務(wù)卡類(lèi)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑦、代售報(bào)名相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑧、代購(gòu)禮品相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑨、代繳費(fèi)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑩、家政相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑶、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)產(chǎn)品定位⑷、創(chuàng)新免費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品定位五、門(mén)店單店運(yùn)營(yíng)管理模式定位1、門(mén)店面積定位2、門(mén)店作息時(shí)間定位3、門(mén)店組織架構(gòu)定位4、門(mén)店人力架構(gòu)定位5、門(mén)店人力編制定位6、門(mén)店員工工資結(jié)構(gòu)定位7、門(mén)店員工晉升流程定位8、門(mén)店商品配置定位9、門(mén)店設(shè)備配置定位六、投資預(yù)算分析1、單店設(shè)備投資預(yù)算分析2、單店投資收益預(yù)算分析3、5-10個(gè)門(mén)店投資收益預(yù)算分析七、門(mén)店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃定位1、一年發(fā)展計(jì)劃2、二至五年發(fā)展計(jì)劃3、五至十年發(fā)展計(jì)劃八、提升門(mén)店?duì)I業(yè)額和利潤(rùn)的途徑定位1、客單價(jià)提升的途徑2、吸引商品消費(fèi)客流的途徑3、吸引個(gè)性需求的客流的途徑4、吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的途徑5、從其他便利店吸引客流的途徑6、通過(guò)購(gòu)物卡的推廣，與其他商家合作；九、鄰里快客便利店發(fā)展SWOT分析1、S（優(yōu)勢(shì)）分析2、W（劣勢(shì)）分析3、O（機(jī)會(huì)）分析4、T（威脅）分析十、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的渠道1、員工/創(chuàng)業(yè)者/投資者入股2、委托經(jīng)營(yíng)3、承包經(jīng)營(yíng)4、擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng)一、便利店在市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)1、關(guān)于便利店的發(fā)展起源便利店（ConvenienceStore）簡(jiǎn)稱(chēng)（CVSDIY（doityourself由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革。便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。2、鄰里快客連鎖便利店介紹2016年1O2O便民利民的電商企業(yè)。以每個(gè)社區(qū)、小區(qū)半徑一公里范圍內(nèi)為單位建設(shè)整個(gè)華東三四線城市接入“鄰距離“移動(dòng)端系統(tǒng)，為老百姓提供綜合繳費(fèi)、便利店消費(fèi)、送貨上門(mén)服務(wù)，公益及各項(xiàng)一站式綜合平臺(tái)。公司是以”多，快，好，省”為經(jīng)營(yíng)宗旨，以自愿加盟為主要發(fā)展方式，按統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一促銷(xiāo)、統(tǒng)一配送?！傲鶄€(gè)統(tǒng)一”實(shí)行規(guī)范營(yíng)運(yùn)管16小時(shí)營(yíng)業(yè)（07：00—23：00）及24消費(fèi)者提供日常所需食品及用品同時(shí)，增加即食食品；并設(shè)有代辦電信繳費(fèi)業(yè)務(wù)、代售手機(jī)卡、寬帶辦理、手機(jī)充值繳費(fèi)、水電費(fèi)代繳；代訂汽車(chē)票、火車(chē)票、飛機(jī)票；代售游戲，QQ幣，鮮花、蛋糕、桶裝水預(yù)訂、家政服務(wù)、居家養(yǎng)老等多項(xiàng)便民服務(wù)。同時(shí)，利用公司利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)APP為每一個(gè)加盟店開(kāi)設(shè)獨(dú)立頻道，方便便利變周邊用戶在家可以選擇和下訂單，提高客戶的體驗(yàn)度。鄰里快客的由來(lái)：發(fā)展規(guī)劃的號(hào)召，貫徹落實(shí)《商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部關(guān)于做好農(nóng)產(chǎn)品“農(nóng)超對(duì)接”試點(diǎn)工作的通知》﹝1號(hào)文件﹞精神，推進(jìn)“廠超對(duì)接，成立了“鄰里快客”社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，并逐步構(gòu)建完成以線上與線下整合方式共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。鄰里快客連鎖便利市場(chǎng)前景：據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站消息，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2015年7月15日公布的數(shù)據(jù)顯示，上半年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額141577億元，同比增長(zhǎng)10.4%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)10.5%)，增速比一季度回落0.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，限額以上單位消費(fèi)品零售額66256億元，增長(zhǎng)7.4%。按經(jīng)營(yíng)單位所在地分，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額121850億元，同比增長(zhǎng)10.2%，鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額19727億元，增長(zhǎng)11.6%。按消費(fèi)形態(tài)分，餐飲收入14996億元，同比增長(zhǎng)11.5%，商品零售126581億元，增長(zhǎng)10.3%，其中限額以上單位商品零售62306億元，增長(zhǎng)7.4%610.6%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)10.6%)，增速比5月份加快0.5個(gè)百分點(diǎn)，環(huán)比增長(zhǎng)0.96%。1645939.1%上零售額13759億元，增長(zhǎng)38.6%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為9.7%；非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額2700億元，增長(zhǎng)41.9%。鄰里快客運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式：通過(guò)虛與實(shí)結(jié)合的發(fā)展模式，旨在建立一個(gè)覆蓋華東的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；一方面為超市和社區(qū)居民之間搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易和社區(qū)服務(wù)平臺(tái)（B2C產(chǎn)基地建立一個(gè)快捷的商業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)(B2B);F（廠家）+B(社區(qū)商戶)+C(社區(qū)居民)模式;C(社區(qū)居民)+B（商家）屬于定制模式。為零售網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)提供全套解決方案。降低網(wǎng)點(diǎn)供貨、資金及人力資源成本，實(shí)現(xiàn)從線下到線上的立體營(yíng)銷(xiāo)。不僅減少了流通環(huán)節(jié)，大大降低了運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)，這一模式還從根本上保障了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全，從而解決食品溯源，真正解決最后一公里。鄰里快客便利店加盟模式：加盟模式加盟版本加盟條件認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，A模式加盟合作模式1.0懶人托管模式認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營(yíng)認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，B模式加盟合作模式2.0改造型加盟認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營(yíng)認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，C模式投資合作模式3.0眾籌投資型（80平方米以下，80-150平方米，150平方米以上）適合便利店發(fā)展的店鋪（亦可由鄰流量大的地方。擁有相當(dāng)?shù)拈_(kāi)店資金，有明確的投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能?chē)?yán)格遵守鄰里快客便利店相關(guān)規(guī)定，按照鄰里快客便利店管理模式經(jīng)營(yíng)管理。一、鄰里快客便利店加盟合作鄰里快客與加盟者簽訂加盟合同后，公司即授予加盟者鄰里快客便利店的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)等使用權(quán)，加盟者在使用鄰里快客便利店商標(biāo)時(shí)，必須保證維護(hù)“鄰里快客便利店形象，服從公司的管理，共同維護(hù)鄰里快客便利店的品牌。二、鄰里快客便利店加盟投資由加盟者加入A模式購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)店費(fèi)、員工工資等。加盟者繳納加盟費(fèi)后（除房屋轉(zhuǎn)讓費(fèi)用，前三個(gè)月房租費(fèi)要支出的全部資金，由全部資金在裝修財(cái)務(wù)部統(tǒng)一支配；同時(shí)負(fù)責(zé)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照的辦理等。開(kāi)業(yè)后由財(cái)務(wù)部安排其核對(duì)清算，費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)，單店單賬原則。在公司統(tǒng)一規(guī)范管理指導(dǎo)下，加盟店有公司“托管式”運(yùn)營(yíng)其營(yíng)利，盈利所得由加盟者與公司進(jìn)行3/7分。由加盟者加入B模式購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)店費(fèi)、員工工資等，經(jīng)費(fèi)由加盟者自備。首先根據(jù)公司市場(chǎng)部的預(yù)算費(fèi)用，將裝修圖紙，店招設(shè)計(jì)圖紙，貨架標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一交由加盟者。也可根據(jù)自身的實(shí)際情況交由公司統(tǒng)一完成，加盟分店所要支出的全部資金，由加盟者先將全部資金在裝修完工前上交至財(cái)務(wù)部統(tǒng)一支配；開(kāi)業(yè)后由財(cái)務(wù)部安排其核對(duì)清算時(shí)間，費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)。在公司統(tǒng)一規(guī)范管理指導(dǎo)下，加盟者自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，其營(yíng)利由加盟者自行分配。加盟者自已負(fù)責(zé)人員的招聘及任用，同時(shí)負(fù)責(zé)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照的辦理。由眾籌投資者加入C模式自愿投資，投資根據(jù)眾籌加盟協(xié)議約定執(zhí)行，投資者可獲得如下幾個(gè)收益1.投資金額1.512每月將金額打致卡上。2.享受對(duì)應(yīng)金額的分潤(rùn)權(quán)3.享受公司上市后溢價(jià)所得。4.享受投資店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所得的回報(bào)。該店由公司統(tǒng)一管理，每月將財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)至投資者指定郵箱中。3、鄰里快客便利店加盟市場(chǎng)定位銷(xiāo)售模式：門(mén)店銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、網(wǎng)站銷(xiāo)售，APP銷(xiāo)售；服務(wù)對(duì)象：社區(qū)居民、外來(lái)居民；網(wǎng)點(diǎn)選址：居民區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)住宅區(qū)、商業(yè)旺區(qū)；店鋪選址：1、鋪位選點(diǎn)可由加盟者自行選點(diǎn)，也可由公司代其選點(diǎn)；2、鋪位轉(zhuǎn)讓一切費(fèi)用均由加盟者支付；3、選點(diǎn)以雙方同意方可正式啟動(dòng)；店鋪面積：80平方米以下，80-150平方米，150平方米以上三種類(lèi)型；經(jīng)營(yíng)品種：4、鄰里快客便利店加盟流程品牌熱賣(mài)的快消品和線上交易；代辦電信繳費(fèi)業(yè)務(wù)、代售手機(jī)卡、寬帶辦理、手機(jī)QQ幣，鮮花、蛋糕、桶裝水預(yù)訂，家政保姆、陪護(hù)、居家養(yǎng)老等多項(xiàng)便民服務(wù)。階段一：初次的接觸在了解鄰里快客便利店加盟相關(guān)信息后，如果有興趣了解更詳細(xì)的加盟資料，可以填寫(xiě)加盟申請(qǐng)表，然后回傳給鄰里快客便利店，鄰里快客便利店將立刻安排專(zhuān)業(yè)加盟推廣經(jīng)理人加盟意向者聯(lián)絡(luò)。階段二：商圈評(píng)估特許加盟選擇A模式的申請(qǐng)者鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人在收到加盟申請(qǐng)表后，公司會(huì)安排店鋪開(kāi)發(fā)人員將已經(jīng)備選地址店背景介紹，評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容包括商圈特性、租金行情、行人/機(jī)車(chē)/汽車(chē)的流量測(cè)量等；鄰里快客便利店也會(huì)將這些評(píng)估的結(jié)果向申請(qǐng)人說(shuō)明，讓申請(qǐng)人了解鄰里快客便利店開(kāi)店的看法及決定，而申請(qǐng)人可就這些合理的數(shù)據(jù)作為參考，再?zèng)Q定下一階段的進(jìn)行。特許加盟選擇B模式的申請(qǐng)者必須自備店面。鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人在收到加盟申請(qǐng)表后，會(huì)安排店鋪開(kāi)發(fā)人員至該店進(jìn)行商圈評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括商圈特性、租金行情、行人/機(jī)車(chē)/汽車(chē)的流量測(cè)量及營(yíng)業(yè)額預(yù)估等；鄰里快客便利店也會(huì)將這些評(píng)估的結(jié)果向申請(qǐng)人說(shuō)明，讓申請(qǐng)人了解鄰里快客便利店的看法及決定，而申請(qǐng)人可就這些合理的數(shù)據(jù)作為參考，再?zèng)Q定下一階段的進(jìn)行。眾籌投資選擇C模式的申請(qǐng)者由鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人提前將會(huì)該店進(jìn)行商圈評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括商圈特性、租金行情、行人/機(jī)車(chē)/汽車(chē)的流量測(cè)量及營(yíng)業(yè)額預(yù)估等；鄰里快客便利店也會(huì)將這些評(píng)估的結(jié)果準(zhǔn)備齊全，經(jīng)公司審核通過(guò)由公司發(fā)起眾籌，眾籌投資人進(jìn)行申請(qǐng)并認(rèn)購(gòu)。階段三：加盟契約管理規(guī)章說(shuō)明這個(gè)階段的內(nèi)容是要讓鄰里快客便利店和加盟主之間更加了解與信任。鄰里快客便利店加盟推廣經(jīng)理人會(huì)逐條向申請(qǐng)人說(shuō)明鄰里快客便利店的加盟協(xié)議及管理規(guī)章，讓申請(qǐng)人在進(jìn)入鄰里快客便利店之前能清楚彼此間的權(quán)益義務(wù)。如果申請(qǐng)人在閱讀條文上有任何疑問(wèn)，可向鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人提出，并由他們予以解答。階段四：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)面談在申請(qǐng)人明白鄰里快客便利店的加盟系統(tǒng)及彼此間的權(quán)利義務(wù)后，鄰里快客便利店即讓鄰里快客便利店的高管與申請(qǐng)人進(jìn)行面談，這些安排是讓申請(qǐng)人更謹(jǐn)慎評(píng)估，也讓未來(lái)在門(mén)店運(yùn)作上有更大幫助的人認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人。階段五：簽訂加盟預(yù)約書(shū)在申請(qǐng)人通過(guò)以上階段后，申請(qǐng)人必須簽訂加盟預(yù)約書(shū)，并且繳交3000元的加盟定金，設(shè)計(jì)及籌備。階段六：教育訓(xùn)練為期一周的新進(jìn)加盟培訓(xùn)課程在這時(shí)展開(kāi)。鄰里快客便利店加盟課程的設(shè)計(jì)是采用門(mén)店訓(xùn)練及課堂訓(xùn)練交互進(jìn)行的方式，讓申請(qǐng)人或申請(qǐng)人的代理人在對(duì)這個(gè)行業(yè)陌生的情況下，能快速進(jìn)入狀態(tài)成為一位門(mén)店專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人。教育訓(xùn)練課程包括課堂研修以及到門(mén)店實(shí)地操作，讓申請(qǐng)人從最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)到分析一份完整的門(mén)店?duì)I運(yùn)資料為止；在申請(qǐng)人開(kāi)店之后公司還不定時(shí)安排加盟主培訓(xùn)提高，培訓(xùn)費(fèi)用都已含在管理費(fèi)當(dāng)中，申請(qǐng)人不須再另外繳交任何費(fèi)用。對(duì)于申請(qǐng)人的職員鄰里快客便利店也提供免費(fèi)之訓(xùn)練課程，讓申請(qǐng)人可以安心經(jīng)營(yíng)門(mén)店。階段七：簽訂加盟協(xié)議在申請(qǐng)人完成培訓(xùn)課程及通過(guò)測(cè)驗(yàn)后，雙方將簽訂加盟協(xié)議，此時(shí)申請(qǐng)人必須將加盟費(fèi)的余款補(bǔ)齊。雙方之間的合作協(xié)議即刻生效。階段八：門(mén)店開(kāi)幕鄰里快客便利店會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員全力協(xié)助加盟主，確保在門(mén)店開(kāi)幕前一切就序，并在前期進(jìn)行系列推廣支持門(mén)店開(kāi)業(yè)，讓新加盟者可以安心地迎接第一位顧客進(jìn)門(mén)。5、鄰里快客便利店加盟優(yōu)劣勢(shì)分析及支持政策強(qiáng)有力的政策支持是加盟商穩(wěn)步前進(jìn)的基石，我們秉承合作共贏的理念，統(tǒng)一的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與品牌推展支持與您共赴美好未來(lái)。（一）加盟鄰里快客連鎖便利店與單店優(yōu)劣勢(shì)分析項(xiàng)目單店鄰里快客便利店門(mén)店銷(xiāo)售；銷(xiāo)售渠道門(mén)店銷(xiāo)售電話銷(xiāo)售：鄰里快客呼叫中心電話銷(xiāo)售；網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售：鄰里快客生活超市商城網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售；擁有批發(fā)客實(shí)物供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)貨價(jià)從批發(fā)商或者二批商進(jìn)貨；格優(yōu)勢(shì)；品牌熱賣(mài)商品；數(shù)字生活繳費(fèi)平臺(tái)（電信增值服務(wù)代辦電信繳費(fèi)業(yè)務(wù)、代售手機(jī)卡、種類(lèi)商品銷(xiāo)售；寬帶辦理、手機(jī)充值繳費(fèi)、水電費(fèi)代繳；商代訂汽車(chē)票、火車(chē)票、飛機(jī)票；品代售書(shū)報(bào)雜志、電話卡；鮮花、蛋糕、煤氣、桶裝水預(yù)訂等便民服務(wù)；）促銷(xiāo)季節(jié)性促銷(xiāo)活動(dòng)；邊商店無(wú)差異化競(jìng)爭(zhēng)；有極大的促進(jìn)作用；廣公司業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)廣告招租：

收入無(wú)告公司投入設(shè)備，加盟商分成20%；促加盟商投入設(shè)備，加盟商分成50%；銷(xiāo)低，無(wú)品牌忠誠(chéng)度；獲得客戶認(rèn)可；品牌知名度店損耗成本不清晰；成本；理調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略公司自主研發(fā)APP可幫助客戶得到進(jìn)一步的體驗(yàn)和

線上APP無(wú)方便（二）支持政策1.前期支持1）加盟B模式授予加盟商鄰里快客便利店商標(biāo)VIS使用權(quán)，并頒發(fā)授權(quán)證書(shū)2）協(xié)助加盟商進(jìn)行店面選址，并對(duì)店面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)評(píng)估。3）CISVIS視覺(jué)形象系統(tǒng)。統(tǒng)一便利店服裝、便利店胸卡、管理手冊(cè)表格等；4）店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.開(kāi)業(yè)支持1）協(xié)助加盟店購(gòu)置經(jīng)營(yíng)物品。2）加盟店的產(chǎn)品進(jìn)貨庫(kù)存配比指導(dǎo)。3）對(duì)加盟店產(chǎn)品布置及產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導(dǎo)。4）開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)及支持。3.后期支持1）全市范圍內(nèi)大范圍聯(lián)合不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)。2）促銷(xiāo)品、海報(bào)、產(chǎn)品宣傳資料按進(jìn)貨額比例進(jìn)行配送。3）向加盟店提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和風(fēng)向。4）公司不定期派市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)加盟店進(jìn)行督導(dǎo)、巡查，并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。5）公司引入新供應(yīng)商、新產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線迎合市場(chǎng)需求。6）定期召開(kāi)加盟商大會(huì)，共商發(fā)展大計(jì)。7）定期評(píng)選年度優(yōu)秀加盟商，發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)，并對(duì)其進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。8）對(duì)于誠(chéng)意合作的加盟商，公司在所屬區(qū)域?qū)嵭姓弑Ｗo(hù)。4.商品政策1）多樣化商品經(jīng)營(yíng)；2）高利潤(rùn)增值服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)支持；3）安全快捷的物流配送支持。5.更多支持1）先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式與系統(tǒng)的管理體系支持。2）統(tǒng)一的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與品牌推展支持。（三）相關(guān)政策細(xì)則1.商鋪設(shè)計(jì)和裝修1）B類(lèi)型加盟者需公司進(jìn)行裝修，公司將委托專(zhuān)業(yè)裝修公司對(duì)店鋪進(jìn)行統(tǒng)一裝修。2）如B類(lèi)型加盟者需公司進(jìn)行裝修，公司負(fù)責(zé)門(mén)店室內(nèi)外裝修，包括地板、粉墻、天花板、照明配電、門(mén)面、招牌、燈箱制作及安裝等。2.店鋪設(shè)備配置POS機(jī)、空調(diào)及冷凍設(shè)備，購(gòu)置設(shè)施的費(fèi)用均由加盟者承擔(dān)。3.商品配送商品定價(jià)由商品部結(jié)合供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單再結(jié)合各門(mén)店的周?chē)袌?chǎng)環(huán)境進(jìn)行定價(jià)，商品由公司直接將商品送到門(mén)店。特供商品嚴(yán)禁私自外購(gòu)，違者公司將取消其加盟資格。公司保證其商品的合理性。第一批開(kāi)業(yè)的主打商品，由公司配置；日常運(yùn)作中的商品，非特供商品店主自主進(jìn)貨。4.培訓(xùn)與管理為實(shí)現(xiàn)鄰里快客便利店“真誠(chéng)實(shí)惠”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在門(mén)店開(kāi)業(yè)之前，加盟店所有招聘的員工必須到進(jìn)行崗前培訓(xùn)，體檢，培訓(xùn)合格后方可開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)之后，總部將會(huì)在店鋪裝修、基礎(chǔ)培訓(xùn)、配送、店鋪營(yíng)運(yùn)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售等方面進(jìn)行規(guī)范管理。同時(shí)總部對(duì)新店開(kāi)業(yè)將會(huì)根據(jù)店主申請(qǐng)指導(dǎo)員對(duì)加盟門(mén)店進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等。5.經(jīng)營(yíng)證照門(mén)店?duì)I業(yè)由加盟者經(jīng)個(gè)體名稱(chēng)自行辦理，公司將為加盟者提供一份允許加盟使用“鄰里快客便利店”商標(biāo)的授權(quán)書(shū)。6、鄰里快客便利店加盟，投資金額與回報(bào)1.鄰里快客便利店加盟，投資金額加盟A模式-店鋪投資及回報(bào)周期開(kāi)店模式便利店小區(qū)便利店社區(qū)便利店面積80平方以下80-150平方150-200平方日均銷(xiāo)售額3000500010000月銷(xiāo)售額90000150000300000毛利率23%27%30%銷(xiāo)售毛利270004050069000月租金75001250017500用工人數(shù)357月工資75001250017500電、寬帶、電話費(fèi)等4006001200稅務(wù)300500800其他費(fèi)用300500700月利潤(rùn)153001810033300年利潤(rùn)183600217200399600回報(bào)周期1.5年1.7年1.5年加盟A模式加盟費(fèi)用A模式、加盟合作模式1.0懶人托管模式內(nèi)容合作誠(chéng)意金（簽約后轉(zhuǎn)為加盟費(fèi)）5000元選址費(fèi)2000元（如自己選址，則無(wú)需選址費(fèi)）社區(qū)便利店：主城（市內(nèi)）55萬(wàn)投資類(lèi)型及金額小區(qū)便利店：主城（市內(nèi)）35萬(wàn)便利店：主城（市內(nèi)）25萬(wàn)協(xié)議時(shí)間3年時(shí)間加盟費(fèi)里含選址，裝修設(shè)計(jì)，招聘，首次供貨，VIS使用加盟服務(wù)費(fèi)內(nèi)容合作，我方將直接根據(jù)第一次折算的費(fèi)用進(jìn)行回購(gòu)。（如便利店257萬(wàn)，回購(gòu)費(fèi)用為9-12萬(wàn).）加盟B模式加盟費(fèi)用加盟費(fèi)用加盟B模式內(nèi)置1、便利店加盟資格獲得授權(quán)2、便利店裝修及設(shè)計(jì)圖紙3、便利店數(shù)字生活繳費(fèi)平臺(tái)賬戶及小票機(jī)4、便利店批發(fā)客實(shí)物采購(gòu)系統(tǒng)平臺(tái)賬戶12800元5、便利店店長(zhǎng)及員工培訓(xùn)6、便利店日常運(yùn)營(yíng)表格及制度手冊(cè)7、便利店APP賬戶8、便利店P(guān)OS機(jī)器一臺(tái)加盟C模式投資費(fèi)用見(jiàn)附件1：眾籌鄰里快客投資版2.鄰里快客便利店加盟，盈利分析一個(gè)半徑為500米的社區(qū)商圈中，擁有1500人至4000人便可支撐起一家鄰里快客便利店。傳統(tǒng)商品：包括店內(nèi)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、網(wǎng)上商城銷(xiāo)售及目錄銷(xiāo)售等加盟鄰里快客便利店后的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。其他增值業(yè)務(wù)以實(shí)際營(yíng)業(yè)及提成計(jì)算。3.加盟店支持硬件支持電信繳費(fèi)專(zhuān)線押金三千元(營(yíng)業(yè)部押金為六千元)宣傳推廣附近社區(qū)的DM彩、長(zhǎng)期促銷(xiāo)宣傳推廣4．利潤(rùn)分成商品銷(xiāo)售常規(guī)超市銷(xiāo)售商品及電信繳費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)利潤(rùn)全額歸加盟商所有。特供商品以低價(jià)與加盟商進(jìn)行結(jié)算。廣告收入廣告收入歸鄰里快客便利店管理公司所有，定期回饋給單店進(jìn)行商品促銷(xiāo)及廣告宣傳之用。數(shù)字生活繳費(fèi)平臺(tái)店鋪管理鄰里快客便利店計(jì)劃書(shū)眾籌公益性便利店+O2O模式2016年1月25日第一次發(fā)布修訂版編號(hào)：LK2016/1/25/01商業(yè)計(jì)劃書(shū)單位：鄰里快客電子商務(wù)管理有限公司地址：電話：郵編：E-mail:目錄一、便利店在國(guó)際市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)1、便利店的發(fā)展起源二、鄰里快客介紹概況1.鄰里快客連鎖便利店介紹2.鄰里快客便利店加盟條件3.加盟細(xì)則3.1鄰里快客便利店加盟合作3.2鄰里快客便利店加盟投資3.3鄰里快客便利店加盟市場(chǎng)定位3.4鄰里快客便利店加盟支持政策3.4.1支持政策3.4.2前期支持3.4.3開(kāi)業(yè)支持3.4.4后期支持3.4.5商品政策3.4.6更多支持4.相關(guān)政策細(xì)則4.1商鋪設(shè)計(jì)和裝修4.2設(shè)備配置4.3商品配送4.4培訓(xùn)與管理4.5經(jīng)營(yíng)證照5.鄰里快客便利店加盟優(yōu)劣勢(shì)分析及支持政策5.1加盟鄰里快客連鎖便利店與單店優(yōu)劣勢(shì)分析5.2支持政策5.2.1前期支持5.2.2開(kāi)業(yè)支持5.2.3后期支持5.2.4商品政策5.2.5更多支持5.3相關(guān)政策細(xì)則5.3.1商鋪設(shè)計(jì)和裝修5.3.2店鋪設(shè)備配置5.3.3.商品配送5.3.4培訓(xùn)與管理5.3.5經(jīng)營(yíng)證照6.鄰里快客便利店加盟，投資金額與回報(bào)6.1鄰里快客便利店加盟，投資金額6.1.1店鋪投資6.1.2加盟費(fèi)用6.2鄰里快客便利店加盟，盈利分析6.2.1電信業(yè)務(wù)利潤(rùn)6.2.2超市商品6.2.3盈利分析6.2.4預(yù)計(jì)成本回收期7.鄰里快客便利店加盟，我們的宗旨三、公司組織架構(gòu)1.孵化期樣板店2.加盟連鎖店鋪四、公司盈利運(yùn)作模式定位1、市場(chǎng)定位⑴、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位⑵、網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)定位⑶、目標(biāo)消費(fèi)群定位⑷、經(jīng)營(yíng)面積定位⑸、裝修標(biāo)準(zhǔn)定位2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品定位⑴、基本商品定位①、商品占比定位②、商品毛利率定位③、現(xiàn)金采購(gòu)資金占比定位④、商品分類(lèi)和品種數(shù)量及價(jià)格帶定位⑤、門(mén)店經(jīng)營(yíng)商品損耗率的定位⑥、門(mén)店經(jīng)營(yíng)商品淘汰率的定位⑵、有償增值服務(wù)產(chǎn)品定位①、二手商品交易/代售服務(wù)產(chǎn)品定位②、自行車(chē)租賃/保管/加氣/維修服務(wù)產(chǎn)品定位③、涼茶售賣(mài)服務(wù)產(chǎn)品定位④、電訊相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑤、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑥、票務(wù)卡類(lèi)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑦、代售報(bào)名相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑧、代購(gòu)禮品相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑨、代繳費(fèi)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑩、家政相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位⑶、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)產(chǎn)品定位⑷、創(chuàng)新免費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品定位五、門(mén)店單店運(yùn)營(yíng)管理模式定位1、門(mén)店面積定位2、門(mén)店作息時(shí)間定位3、門(mén)店組織架構(gòu)定位4、門(mén)店人力架構(gòu)定位5、門(mén)店人力編制定位6、門(mén)店員工工資結(jié)構(gòu)定位7、門(mén)店員工晉升流程定位8、門(mén)店商品配置定位9、門(mén)店設(shè)備配置定位六、投資預(yù)算分析1、單店設(shè)備投資預(yù)算分析2、單店投資收益預(yù)算分析3、5-10個(gè)門(mén)店投資收益預(yù)算分析七、門(mén)店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃定位1、一年發(fā)展計(jì)劃2、二至五年發(fā)展計(jì)劃3、五至十年發(fā)展計(jì)劃八、提升門(mén)店?duì)I業(yè)額和利潤(rùn)的途徑定位1、客單價(jià)提升的途徑2、吸引商品消費(fèi)客流的途徑3、吸引個(gè)性需求的客流的途徑4、吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的途徑5、從其他便利店吸引客流的途徑6、通過(guò)購(gòu)物卡的推廣，與其他商家合作；九、鄰里快客便利店發(fā)展SWOT分析1、S（優(yōu)勢(shì)）分析2、W（劣勢(shì)）分析3、O（機(jī)會(huì)）分析4、T（威脅）分析十、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的渠道1、員工/創(chuàng)業(yè)者/投資者入股2、委托經(jīng)營(yíng)3、承包經(jīng)營(yíng)4、擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng)一、便利店在市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)1、關(guān)于便利店的發(fā)展起源便利店（ConvenienceStore）簡(jiǎn)稱(chēng)（CVSDIY（doityourself由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革。便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。2、鄰里快客連鎖便利店介紹2016年1O2O便民利民的電商企業(yè)。以每個(gè)社區(qū)、小區(qū)半徑一公里范圍內(nèi)為單位建設(shè)整個(gè)華東三四線城市接入“鄰距離“移動(dòng)端系統(tǒng)，為老百姓提供綜合繳費(fèi)、便利店消費(fèi)、送貨上門(mén)服務(wù)，公益及各項(xiàng)一站式綜合平臺(tái)。公司是以”多，快，好，省”為經(jīng)營(yíng)宗旨，以自愿加盟為主要發(fā)展方式，按統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一促銷(xiāo)、統(tǒng)一配送?！傲鶄€(gè)統(tǒng)一”實(shí)行規(guī)范營(yíng)運(yùn)管16小時(shí)營(yíng)業(yè)（07：00—23：00）及24消費(fèi)者提供日常所需食品及用品同時(shí)，增加即食食品；并設(shè)有代辦電信繳費(fèi)業(yè)務(wù)、代售手機(jī)卡、寬帶辦理、手機(jī)充值繳費(fèi)、水電費(fèi)代繳；代訂汽車(chē)票、火車(chē)票、飛機(jī)票；代售游戲，QQ幣，鮮花、蛋糕、桶裝水預(yù)訂、家政服務(wù)、居家養(yǎng)老等多項(xiàng)便民服務(wù)。同時(shí)，利用公司利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)APP為每一個(gè)加盟店開(kāi)設(shè)獨(dú)立頻道，方便便利變周邊用戶在家可以選擇和下訂單，提高客戶的體驗(yàn)度。鄰里快客的由來(lái)：發(fā)展規(guī)劃的號(hào)召，貫徹落實(shí)《商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部關(guān)于做好農(nóng)產(chǎn)品“農(nóng)超對(duì)接”試點(diǎn)工作的通知》﹝1號(hào)文件﹞精神，推進(jìn)“廠超對(duì)接，成立了“鄰里快客”社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，并逐步構(gòu)建完成以線上與線下整合方式共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。鄰里快客連鎖便利市場(chǎng)前景：據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站消息，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2015年7月15日公布的數(shù)據(jù)顯示，上半年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額141577億元，同比增長(zhǎng)10.4%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)10.5%)，增速比一季度回落0.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，限額以上單位消費(fèi)品零售額66256億元，增長(zhǎng)7.4%。按經(jīng)營(yíng)單位所在地分，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額121850億元，同比增長(zhǎng)10.2%，鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額19727億元，增長(zhǎng)11.6%。按消費(fèi)形態(tài)分，餐飲收入14996億元，同比增長(zhǎng)11.5%，商品零售126581億元，增長(zhǎng)10.3%，其中限額以上單位商品零售62306億元，增長(zhǎng)7.4%610.6%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)10.6%)，增速比5月份加快0.5個(gè)百分點(diǎn)，環(huán)比增長(zhǎng)0.96%。1645939.1%上零售額13759億元，增長(zhǎng)38.6%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為9.7%；非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額2700億元，增長(zhǎng)41.9%。鄰里快客運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式：通過(guò)虛與實(shí)結(jié)合的發(fā)展模式，旨在建立一個(gè)覆蓋華東的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；一方面為超市和社區(qū)居民之間搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易和社區(qū)服務(wù)平臺(tái)（B2C產(chǎn)基地建立一個(gè)快捷的商業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)(B2B);F（廠家）+B(社區(qū)商戶)+C(社區(qū)居民)模式;C(社區(qū)居民)+B（商家）屬于定制模式。為零售網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)提供全套解決方案。降低網(wǎng)點(diǎn)供貨、資金及人力資源成本，實(shí)現(xiàn)從線下到線上的立體營(yíng)銷(xiāo)。不僅減少了流通環(huán)節(jié)，大大降低了運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)，這一模式還從根本上保障了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全，從而解決食品溯源，真正解決最后一公里。鄰里快客便利店加盟模式：加盟模式加盟版本加盟條件認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，A模式加盟合作模式1.0懶人托管模式認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營(yíng)認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，B模式加盟合作模式2.0改造型加盟認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營(yíng)認(rèn)同鄰里快客全業(yè)務(wù)店經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，C模式投資合作模式3.0眾籌投資型（80平方米以下，80-150平方米，150平方米以上）適合便利店發(fā)展的店鋪（亦可由鄰流量大的地方。擁有相當(dāng)?shù)拈_(kāi)店資金，有明確的投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能?chē)?yán)格遵守鄰里快客便利店相關(guān)規(guī)定，按照鄰里快客便利店管理模式經(jīng)營(yíng)管理。一、鄰里快客便利店加盟合作鄰里快客與加盟者簽訂加盟合同后，公司即授予加盟者鄰里快客便利店的商標(biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)等使用權(quán)，加盟者在使用鄰里快客便利店商標(biāo)時(shí)，必須保證維護(hù)“鄰里快客便利店形象，服從公司的管理，共同維護(hù)鄰里快客便利店的品牌。二、鄰里快客便利店加盟投資由加盟者加入A模式購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)店費(fèi)、員工工資等。加盟者繳納加盟費(fèi)后（除房屋轉(zhuǎn)讓費(fèi)用，前三個(gè)月房租費(fèi)要支出的全部資金，由全部資金在裝修財(cái)務(wù)部統(tǒng)一支配；同時(shí)負(fù)責(zé)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照的辦理等。開(kāi)業(yè)后由財(cái)務(wù)部安排其核對(duì)清算，費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)，單店單賬原則。在公司統(tǒng)一規(guī)范管理指導(dǎo)下，加盟店有公司“托管式”運(yùn)營(yíng)其營(yíng)利，盈利所得由加盟者與公司進(jìn)行3/7分。由加盟者加入B模式購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)店費(fèi)、員工工資等，經(jīng)費(fèi)由加盟者自備。首先根據(jù)公司市場(chǎng)部的預(yù)算費(fèi)用，將裝修圖紙，店招設(shè)計(jì)圖紙，貨架標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一交由加盟者。也可根據(jù)自身的實(shí)際情況交由公司統(tǒng)一完成，加盟分店所要支出的全部資金，由加盟者先將全部資金在裝修完工前上交至財(cái)務(wù)部統(tǒng)一支配；開(kāi)業(yè)后由財(cái)務(wù)部安排其核對(duì)清算時(shí)間，費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)。在公司統(tǒng)一規(guī)范管理指導(dǎo)下，加盟者自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，其營(yíng)利由加盟者自行分配。加盟者自已負(fù)責(zé)人員的招聘及任用，同時(shí)負(fù)責(zé)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照的辦理。由眾籌投資者加入C模式自愿投資，投資根據(jù)眾籌加盟協(xié)議約定執(zhí)行，投資者可獲得如下幾個(gè)收益1.投資金額1.512每月將金額打致卡上。2.享受對(duì)應(yīng)金額的分潤(rùn)權(quán)3.享受公司上市后溢價(jià)所得。4.享受投資店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所得的回報(bào)。該店由公司統(tǒng)一管理，每月將財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)至投資者指定郵箱中。3、鄰里快客便利店加盟市場(chǎng)定位銷(xiāo)售模式：門(mén)店銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、網(wǎng)站銷(xiāo)售，APP銷(xiāo)售；服務(wù)對(duì)象：社區(qū)居民、外來(lái)居民；網(wǎng)點(diǎn)選址：居民區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)住宅區(qū)、商業(yè)旺區(qū)；店鋪選址：1、鋪位選點(diǎn)可由加盟者自行選點(diǎn)，也可由公司代其選點(diǎn)；2、鋪位轉(zhuǎn)讓一切費(fèi)用均由加盟者支付；3、選點(diǎn)以雙方同意方可正式啟動(dòng)；店鋪面積：80平方米以下，80-150平方米，150平方米以上三種類(lèi)型；經(jīng)營(yíng)品種：4、鄰里快客便利店加盟流程品牌熱賣(mài)的快消品和線上交易；代辦電信繳費(fèi)業(yè)務(wù)、代售手機(jī)卡、寬帶辦理、手機(jī)QQ幣，鮮花、蛋糕、桶裝水預(yù)訂，家政保姆、陪護(hù)、居家養(yǎng)老等多項(xiàng)便民服務(wù)。階段一：初次的接觸在了解鄰里快客便利店加盟相關(guān)信息后，如果有興趣了解更詳細(xì)的加盟資料，可以填寫(xiě)加盟申請(qǐng)表，然后回傳給鄰里快客便利店，鄰里快客便利店將立刻安排專(zhuān)業(yè)加盟推廣經(jīng)理人加盟意向者聯(lián)絡(luò)。階段二：商圈評(píng)估特許加盟選擇A模式的申請(qǐng)者鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人在收到加盟申請(qǐng)表后，公司會(huì)安排店鋪開(kāi)發(fā)人員將已經(jīng)備選地址店背景介紹，評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容包括商圈特性、租金行情、行人/機(jī)車(chē)/汽車(chē)的流量測(cè)量等；鄰里快客便利店也會(huì)將這些評(píng)估的結(jié)果向申請(qǐng)人說(shuō)明，讓申請(qǐng)人了解鄰里快客便利店開(kāi)店的看法及決定，而申請(qǐng)人可就這些合理的數(shù)據(jù)作為參考，再?zèng)Q定下一階段的進(jìn)行。特許加盟選擇B模式的申請(qǐng)者必須自備店面。鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人在收到加盟申請(qǐng)表后，會(huì)安排店鋪開(kāi)發(fā)人員至該店進(jìn)行商圈評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括商圈特性、租金行情、行人/機(jī)車(chē)/汽車(chē)的流量測(cè)量及營(yíng)業(yè)額預(yù)估等；鄰里快客便利店也會(huì)將這些評(píng)估的結(jié)果向申請(qǐng)人說(shuō)明，讓申請(qǐng)人了解鄰里快客便利店的看法及決定，而申請(qǐng)人可就這些合理的數(shù)據(jù)作為參考，再?zèng)Q定下一階段的進(jìn)行。眾籌投資選擇C模式的申請(qǐng)者由鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人提前將會(huì)該店進(jìn)行商圈評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括商圈特性、租金行情、行人/機(jī)車(chē)/汽車(chē)的流量測(cè)量及營(yíng)業(yè)額預(yù)估等；鄰里快客便利店也會(huì)將這些評(píng)估的結(jié)果準(zhǔn)備齊全，經(jīng)公司審核通過(guò)由公司發(fā)起眾籌，眾籌投資人進(jìn)行申請(qǐng)并認(rèn)購(gòu)。階段三：加盟契約管理規(guī)章說(shuō)明這個(gè)階段的內(nèi)容是要讓鄰里快客便利店和加盟主之間更加了解與信任。鄰里快客便利店加盟推廣經(jīng)理人會(huì)逐條向申請(qǐng)人說(shuō)明鄰里快客便利店的加盟協(xié)議及管理規(guī)章，讓申請(qǐng)人在進(jìn)入鄰里快客便利店之前能清楚彼此間的權(quán)益義務(wù)。如果申請(qǐng)人在閱讀條文上有任何疑問(wèn)，可向鄰里快客便利店的加盟推廣經(jīng)理人提出，并由他們予以解答。階段四：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)面談在申請(qǐng)人明白鄰里快客便利店的加盟系統(tǒng)及彼此間的權(quán)利義務(wù)后，鄰里快客便利店即讓鄰里快客便利店的高管與申請(qǐng)人進(jìn)行面談，這些安排是讓申請(qǐng)人更謹(jǐn)慎評(píng)估，也讓未來(lái)在門(mén)店運(yùn)作上有更大幫助的人認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人。階段五：簽訂加盟預(yù)約書(shū)在申請(qǐng)人通過(guò)以上階段后，申請(qǐng)人必須簽訂加盟預(yù)約書(shū)，并且繳交3000元的加盟定金，設(shè)計(jì)及籌備。階段六：教育訓(xùn)練為期一周的新進(jìn)加盟培訓(xùn)課程在這時(shí)展開(kāi)。鄰里快客便利店加盟課程的設(shè)計(jì)是采用門(mén)店訓(xùn)練及課堂訓(xùn)練交互進(jìn)行的方式，讓申請(qǐng)人或申請(qǐng)人的代理人在對(duì)這個(gè)行業(yè)陌生的情況下，能快速進(jìn)入狀態(tài)成為一位門(mén)店專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人。教育訓(xùn)練課程包括課堂研修以及到門(mén)店實(shí)地操作，讓申請(qǐng)人從最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)到分析一份完整的門(mén)店?duì)I運(yùn)資料為止；在申請(qǐng)人開(kāi)店之后公司還不定時(shí)安排加盟主培訓(xùn)提高，培訓(xùn)費(fèi)用都已含在管理費(fèi)當(dāng)中，申請(qǐng)人不須再另外繳交任何費(fèi)用。對(duì)于申請(qǐng)人的職員鄰里快客便利店也提供免費(fèi)之訓(xùn)練課程，讓申請(qǐng)人可以安心經(jīng)營(yíng)門(mén)店。階段七：簽訂加盟協(xié)議在申請(qǐng)人完成培訓(xùn)課程及通過(guò)測(cè)驗(yàn)后，雙方將簽訂加盟協(xié)議，此時(shí)申請(qǐng)人必須將加盟費(fèi)的余款補(bǔ)齊。雙方之間的合作協(xié)議即刻生效。階段八：門(mén)店開(kāi)幕鄰里快客便利店會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員全力協(xié)助加盟主，確保在門(mén)店開(kāi)幕前一切就序，并在前期進(jìn)行系列推廣支持門(mén)店開(kāi)業(yè)，讓新加盟者可以安心地迎接第一位顧客進(jìn)門(mén)。5、鄰里快客便利店加盟優(yōu)劣勢(shì)分析及支持政策強(qiáng)有力的政策支持是加盟商穩(wěn)步前進(jìn)的基石，我們秉承合作共贏的理念，統(tǒng)一的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與品牌推展支持與您共赴美好未來(lái)。（一）加盟鄰里快客連鎖便利店與單店優(yōu)劣勢(shì)分析項(xiàng)目單店鄰里快客便利店門(mén)店銷(xiāo)售；銷(xiāo)售渠道門(mén)店銷(xiāo)售電話銷(xiāo)售：鄰里快客呼叫中心電話銷(xiāo)售；網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售：鄰里快客生活超市商城網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售；擁有批發(fā)客實(shí)物供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)貨價(jià)從批發(fā)商或者二批商進(jìn)貨；格優(yōu)勢(shì)；品牌熱賣(mài)商品；數(shù)字生活繳費(fèi)平臺(tái)（電信增值服務(wù)代辦電信繳費(fèi)業(yè)務(wù)、代售手機(jī)卡、種類(lèi)商品銷(xiāo)售；寬帶辦理、手機(jī)充值繳費(fèi)、水電費(fèi)代繳；商代訂汽車(chē)票、火車(chē)票、飛機(jī)票；品代售書(shū)報(bào)雜志、電話卡；鮮花、蛋糕、煤氣、桶裝水預(yù)訂等便民服務(wù)；）促銷(xiāo)季節(jié)性促銷(xiāo)活動(dòng)；邊商店無(wú)差異化競(jìng)爭(zhēng)；有極大的促進(jìn)作用；廣公司業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)廣告招租：

收入無(wú)告公司投入設(shè)備，加盟商分成20%；促加盟商投入設(shè)備，加盟商分成50%；銷(xiāo)低，無(wú)品牌忠誠(chéng)度；獲得客戶認(rèn)可；品牌知名度店損耗成本不清晰；成本；理調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略公司自主研發(fā)APP可幫助客戶得到進(jìn)一步的體驗(yàn)和

線上APP無(wú)方便（二）支持政策1.前期支持1）加盟B模式授予加盟商鄰里快客便利店商標(biāo)VIS使用權(quán)，并頒發(fā)授權(quán)證書(shū)2）協(xié)助加盟商進(jìn)行店面選址，并對(duì)店面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)評(píng)估。3）CISVIS視覺(jué)形象系統(tǒng)。統(tǒng)一便利店服裝、便利店胸卡、管理手冊(cè)表格等；4）店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.開(kāi)業(yè)支持1）協(xié)助加盟店購(gòu)置經(jīng)營(yíng)物品。2）加盟店的產(chǎn)品進(jìn)貨庫(kù)存配比指導(dǎo)。3）對(duì)加盟店產(chǎn)品布置及產(chǎn)品陳列進(jìn)行指導(dǎo)。4）開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)及支持。3.后期支持1）全市范圍內(nèi)大范圍聯(lián)合不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)。2）促銷(xiāo)品、海報(bào)、產(chǎn)品宣傳資料按進(jìn)貨額比例進(jìn)行配送。3）向加盟店提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和風(fēng)向。4）公司不定期派市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)加盟店進(jìn)行督導(dǎo)、巡查，并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。5）公司引入新供應(yīng)商、新產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線迎合市場(chǎng)需求。6）定期召開(kāi)加盟商大會(huì)，共商發(fā)展大計(jì)。7）定期評(píng)選年度優(yōu)秀加盟商，發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)，并對(duì)其進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。8）對(duì)于誠(chéng)意合作的加盟商，公司在所屬區(qū)域?qū)嵭姓弑Ｗo(hù)。4.商品政策1）多樣化商品經(jīng)營(yíng)；2）高利潤(rùn)增值服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)支持；3）安全快捷的物流配送支持。5.更多支持1）先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式與系統(tǒng)的管理體系支持。2）統(tǒng)一的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與品牌推展支持。（三）相關(guān)政策細(xì)則1.商鋪設(shè)計(jì)和裝修1）B類(lèi)型加盟者需公司進(jìn)行裝修，公司將委托專(zhuān)業(yè)裝修公司對(duì)店鋪進(jìn)行統(tǒng)一裝修。2）如B類(lèi)型加盟者需公司進(jìn)行裝修，公司負(fù)責(zé)門(mén)店室內(nèi)外裝修，包括地板、粉墻、天花板、照明配電、門(mén)面、招牌、燈箱制作及安裝等。2.店鋪設(shè)備配置POS機(jī)、空調(diào)及冷凍設(shè)備，購(gòu)置設(shè)施的費(fèi)用均由加盟者承擔(dān)。3.商品配送商品定價(jià)由商品部結(jié)合供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單再結(jié)合各門(mén)店的周?chē)袌?chǎng)環(huán)境進(jìn)行定價(jià)，商品由公司直接將商品送到門(mén)店。特供商品嚴(yán)禁私自外購(gòu)，違者公司將取消其加盟資格。公司保證其商品的合理性。第一批開(kāi)業(yè)的主打商品，由公司配置；日常運(yùn)作中的商品，非特供商品店主自主進(jìn)貨。4.培訓(xùn)與管理為實(shí)現(xiàn)鄰里快客便利店“真誠(chéng)實(shí)惠”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在門(mén)店開(kāi)業(yè)之前，加盟店所有招聘的員工必須到進(jìn)行崗前培訓(xùn)，體檢，培訓(xùn)合格后方可開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)之后，總部將會(huì)在店鋪裝修、基礎(chǔ)培訓(xùn)、配送、店鋪營(yíng)運(yùn)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售等方面進(jìn)行規(guī)范管理。同時(shí)總部對(duì)新店開(kāi)業(yè)將會(huì)根據(jù)店主申請(qǐng)指導(dǎo)員對(duì)加盟門(mén)店進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等。5.經(jīng)營(yíng)證照門(mén)店?duì)I業(yè)由加盟者經(jīng)個(gè)體名稱(chēng)自行辦理，公司將為加盟者提供一份允許加盟使用“鄰里快客便利店”商標(biāo)的授權(quán)書(shū)。6、鄰里快客便利店加盟，投資金額與回報(bào)1.鄰里快客便利店加盟，投資金額加盟A模式-店鋪投資及回報(bào)周期開(kāi)店模式便利店小區(qū)便利店社區(qū)便利店面積80平方以下80-150平方150-200平方日均銷(xiāo)售額3000500010000月銷(xiāo)售額90000150000300000毛利率23%27%30%銷(xiāo)售毛利270004050069000月租金75001250017500用工人數(shù)357月工資75001250017500電、寬帶、電話費(fèi)等4006001200稅務(wù)300500800其他費(fèi)用300500700月利潤(rùn)153001810033300年利潤(rùn)183600217200399600回報(bào)周期1.5年1.7年1.5年加盟A模式加盟費(fèi)用A模式、加盟合作模式1.0懶人托管模式內(nèi)容合作誠(chéng)意金（簽約后轉(zhuǎn)為加盟費(fèi)）5000元選址費(fèi)2000元（如自己選址，則無(wú)需選址費(fèi)）社區(qū)便利店：主城（市內(nèi)）55萬(wàn)投資類(lèi)型及金額小區(qū)便利店：主城（市內(nèi)）35萬(wàn)便利店：主城（市內(nèi)）25萬(wàn)協(xié)議時(shí)間3年時(shí)間加盟費(fèi)里含選址，裝修設(shè)計(jì)，招聘，首次供貨，VIS使用加盟服務(wù)費(fèi)內(nèi)容合作，我方將直接根據(jù)第一次折算的費(fèi)用進(jìn)行回購(gòu)。（如便利店257萬(wàn)，回購(gòu)費(fèi)用為9-12萬(wàn).）加盟B模式加盟費(fèi)用加盟費(fèi)用加盟B模式內(nèi)置1、便利店加盟資格獲得授權(quán)2、便利店裝修及設(shè)計(jì)圖紙3、便利店數(shù)字生活繳費(fèi)平臺(tái)賬戶及小票機(jī)4、便利店批發(fā)客實(shí)物采購(gòu)系統(tǒng)平臺(tái)賬戶12800元5、便利店店長(zhǎng)及員工培訓(xùn)6、便利店日常運(yùn)營(yíng)表格及制度手冊(cè)7、便利店APP賬戶8、便利店P(guān)OS機(jī)器一臺(tái)加盟C模式投資費(fèi)用見(jiàn)附件1：眾籌鄰里快客投資版2.鄰里快客便利店加盟，盈利分析一個(gè)半徑為500米的社區(qū)商圈中，擁有1500人至4000人便可支撐起一家鄰里快客便利店。傳統(tǒng)商品：包括店內(nèi)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、網(wǎng)上商城銷(xiāo)售及目錄銷(xiāo)售等加盟鄰里快客便利店后的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。其他增值業(yè)務(wù)以實(shí)際營(yíng)業(yè)及提成計(jì)算。3.加盟店支持硬件支持電信繳費(fèi)專(zhuān)線押金三千元(營(yíng)業(yè)部押金為六千元)宣傳推廣附近社區(qū)的DM彩、長(zhǎng)期促銷(xiāo)宣傳推廣4．利潤(rùn)分成商品銷(xiāo)售常規(guī)超市銷(xiāo)售商品及電信繳費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)利潤(rùn)全額歸加盟商所有。特供商品以低價(jià)與加盟商進(jìn)行結(jié)算。廣告收入廣告收入歸鄰里快客便利店管理公司所有，定期回饋給單店進(jìn)行商品促銷(xiāo)及廣告宣傳之用。數(shù)字生活繳費(fèi)平臺(tái)點(diǎn)定位的能力，我們將現(xiàn)在和未來(lái)門(mén)店的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)和選點(diǎn)的要求和地點(diǎn)界定如下：㈠、商圈設(shè)定分類(lèi)1、徒步為主的商圈徒步為主的商圈，例如商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)等，以店為中心，半徑約500米，以走得到且快速方便為主。2、車(chē)輛動(dòng)線為主體的商圈例如交叉路口附近及郊外主干路上，此種商圈大多設(shè)置于郊外或下班路線上，有方便的停車(chē)空間及良好的視覺(jué)效果，可滿足流動(dòng)車(chē)輛所需的商品。㈡、商圈以區(qū)域大小分類(lèi)以區(qū)域的大小加以分類(lèi)，則有下列幾種型態(tài)。1、鄰近中心型其商圈的設(shè)定大約在半徑200—500米左右，即徒步商圈，此類(lèi)型商圈分布在每個(gè)地區(qū)人口較密集的地方或商業(yè)集中地。2、地區(qū)中心型其商圈的設(shè)定一般在半徑1千米，人們稱(chēng)之為生活商圈。3、大地區(qū)中心型此為地區(qū)中心更廣的商圈。4、副都市型通常指公共汽車(chē)路線集結(jié)的地方，可以轉(zhuǎn)換車(chē)，而形成交通集會(huì)地。5、都市型商圈可涵蓋的范圍，可能是整個(gè)都市的四周，其交通流或人潮流的層面，可能來(lái)自四面八方。㈢、網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)區(qū)：1、住宅區(qū)：（首選區(qū)域：A．單身住宅；B．普通小區(qū)住宅(分大、中型)；C．單身公寓(分電梯大樓、普通公寓)；D1、2、辦公區(qū)（純辦公區(qū)、商住兩用辦公區(qū)等）3、商業(yè)區(qū)（購(gòu)物中心、購(gòu)物廣場(chǎng)、商業(yè)街等）4、醫(yī)院區(qū)(人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院等)5、交通樞紐區(qū)（地鐵口、公交/火車(chē)/機(jī)場(chǎng)/碼頭等）6、商業(yè)連接區(qū)（地鐵口、公交/火車(chē)/機(jī)場(chǎng)站點(diǎn)、寫(xiě)字樓）7、娛樂(lè)區(qū)㈣、網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)路線：以社區(qū)為中心——地鐵口——以社區(qū)為中心——公交站點(diǎn)——②、目標(biāo)消費(fèi)群定位根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想和理念及走錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的路線，我們將門(mén)店的目標(biāo)消費(fèi)群體定位為：⑴、按照年齡劃分：A類(lèi)：老年人（50B類(lèi)：中年人（35-50C類(lèi)：青年人（13-35D類(lèi)：兒童（13⑵、按照職業(yè)內(nèi)別劃分：A、職業(yè)經(jīng)理人類(lèi)：如公司經(jīng)理、主管、文員等；B、在校學(xué)生類(lèi)：如小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等；C、家庭主婦類(lèi)：如主婦、職業(yè)保姆等；⑶、按照族群內(nèi)別劃分：A、一類(lèi)追求娛樂(lè)、享受、習(xí)慣“夜生活，以12—25歲年輕人，如：?jiǎn)紊硪蛔濉⑶嗄陮W(xué)生、夜間上班族為主；B途應(yīng)急人群為主。③、經(jīng)營(yíng)面積定位定義為4個(gè)類(lèi)別，按照面積劃分：A類(lèi)店：150-200㎡；B類(lèi)店：80-149㎡C類(lèi)店：51-80㎡D類(lèi)店：30-50㎡④、裝修標(biāo)準(zhǔn)定位為了體現(xiàn)公司統(tǒng)一的店面形象和裝修風(fēng)格，公司將按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行門(mén)店裝修：A、落地玻璃；B、空調(diào)、風(fēng)扇、排氣扇、上下水道；C、防潮地板磚；D、衛(wèi)生間：兩蹲一站（MALEEF、店招牌（LOGO）用亞克力透明膠片，內(nèi)打燈制作；2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品定位⑴、基本商品類(lèi)似的基本的商品品種及結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)有或未來(lái)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的商品品種和結(jié)構(gòu)的占比：①、商品占比定位A、食品占50%（其中：食品占35%；鮮食品占15%B、日用化妝品20%；C、日用百貨20%；D、其他10%。②、商品毛利率定位為了適應(yīng)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，公司的商品毛利率定位如下，以確保適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和公司的盈利。二、三級(jí)市場(chǎng)：商品毛利率22-28%；③、現(xiàn)金采購(gòu)資金占比定位A現(xiàn)金采購(gòu)的方式進(jìn)行采購(gòu)，其現(xiàn)金采購(gòu)的資金占用比例應(yīng)控制在年度商品采購(gòu)總計(jì)劃的15-25%的范④、商品類(lèi)別劃分和品種數(shù)（SKU）及價(jià)格帶定位每單一門(mén)店，商品經(jīng)營(yíng)數(shù)量應(yīng)控制在2000-3000的占比，暫定如下表，正式開(kāi)業(yè)2-3個(gè)月后，再做商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化：大類(lèi)中類(lèi)代碼中類(lèi)名稱(chēng)小類(lèi)代碼小類(lèi)名稱(chēng)目前價(jià)格帶計(jì)劃價(jià)格帶名稱(chēng)0101洗發(fā)/沐浴010101洗發(fā)水0.5——400101010102美發(fā)用品6——450101010103沐浴露/香皂3——350101010104洗手液5——300101匯總0102潔面護(hù)膚010201潔面用品10——60010102010202護(hù)膚品4——100類(lèi)個(gè)0102010203唇膏5——40人護(hù)0102010204化妝用具1——50理0102010205刀架/片5——60用品0102010206嬰兒用品5——400102匯總0103牙膏/牙刷010301牙膏3——200103010302牙刷3——200103010303口腔護(hù)理10——500103匯總0104個(gè)人用品010401毛巾3——150104010402內(nèi)衣褲5——250104010403紙內(nèi)褲3——80104010404襪子3——200104010405衛(wèi)生巾2——200104匯總共計(jì)：0201家居用品020101殺蚊/蟲(chóng)等2——200201020102廚房/衛(wèi)浴清潔2——200201020103衣物清潔2——200201020104家雜用品2——30020201020105一次性用品1——20類(lèi)生0201020106紙巾1——25活0201匯總用品0202文具/精品020201文具1——400202020202頭飾1——400202020203精品2——400202020204玩具5——600202匯總0203電池、膠卷020301膠卷10——400203020302電池3——250203匯總共計(jì)：0301酒類(lèi)030101啤酒2——100301030102果汁酒6——800301030103白酒/補(bǔ)酒5——500030301030104洋酒20——500類(lèi)0301匯總煙酒0302香煙030201國(guó)產(chǎn)香煙3.5——500302030202進(jìn)口香煙8——200302匯總共計(jì)：040401糖果40101香口膠1——10類(lèi)便040140102喉糖2——25利040140103進(jìn)口糖2——80食品040140104國(guó)產(chǎn)硬、軟糖1——25040140105巧克力1——80401匯總402餅干40201普通餅干1——2540240202兒童餅干1——30402匯總403休閑小食40301蜜餞1——2040340302堅(jiān)果類(lèi)2——4040340303肉類(lèi)1——2540340304膨化食品1——1540340305風(fēng)味小食1——840340306果凍1——20403匯總404食品雜貨404012——10040440402罐頭3——2540440403調(diào)味品1——2040440404糧油、副食2——10040440405奶粉20——150404匯總405凍品40501雪條/雪糕1——2040540502水餃/湯圓2——50405匯總406飲料40601碳酸汽水1——1040640602茶1——1040640603果汁1——2040640604純水/礦泉水1——1040640605膏）1——1040640606功能飲料2——15406匯總407牛奶40701新鮮牛奶2——540740702常溫保久奶1.5——6407匯總408禮盒40801保健品60——30040840802糖果禮盒30—干禮盒10——100408匯總共計(jì)：501面包50101新鮮面包1——650150102保鮮面包1——8501匯總502熟食50201熟食1——505類(lèi)502匯總快503面類(lèi)/粉類(lèi)50301煮面（粉）2——20餐50350302袋裝即食1——550350303碗面2——10503匯總共計(jì)：601報(bào)刊、雜志60101地圖5——100660160102書(shū)刊/雜志4——30類(lèi)服60160103報(bào)紙1——5務(wù)60160104音像制品性商601匯總品602電話卡60201套卡80—值卡50——100602匯總共計(jì)：070201避孕套1589元070702計(jì)生用品070202性用潤(rùn)滑劑2050元類(lèi)醫(yī)0702035元－68元藥701匯總品0701藥品070101藥品3元－69元702匯總共計(jì)：⑤、商品損耗率的定位因各種因素會(huì)導(dǎo)致門(mén)店產(chǎn)生商品損耗，但為了降低商品損耗發(fā)生的機(jī)會(huì)率，并給予門(mén)店管理者一定的管理壓力和目標(biāo)，門(mén)店商品損耗率指標(biāo)制定如下：A、新店：從開(kāi)業(yè)當(dāng)日起，三個(gè)月內(nèi)商品損耗率控制在3.5-3.8‰；B、老店：從開(kāi)業(yè)當(dāng)日起，開(kāi)業(yè)三個(gè)月后的門(mén)店，其商品損耗率控制在3.0-3.5‰。⑥、商品淘汰率的定位為了為消費(fèi)者提供新鮮的商品，為社會(huì)做出更好的貢獻(xiàn)，讓公司經(jīng)營(yíng)的商品快速周轉(zhuǎn)，為門(mén)店和公司創(chuàng)造商品銷(xiāo)售利潤(rùn)的增加，為公司資本創(chuàng)造增值的作用，門(mén)店的商品淘汰率定位如下：A、新店：從開(kāi)業(yè)當(dāng)日起，三個(gè)月內(nèi)的門(mén)店算新店，新店的商品淘汰率應(yīng)達(dá)到45%；B、老店：從開(kāi)業(yè)當(dāng)日起，開(kāi)業(yè)三個(gè)月后的門(mén)店算老店，老店的商品淘汰率應(yīng)達(dá)到60-65%。3、有償增值服務(wù)產(chǎn)品（社區(qū)特色）來(lái)確保門(mén)店的盈利，特色社區(qū)有償服務(wù)的產(chǎn)品內(nèi)容如下：A、二手商品交易、代售服務(wù)類(lèi)⑴、二手玩具置換及代售①、銷(xiāo)售手段ⅰ、網(wǎng)絡(luò)展示獲取訂單；ⅱ、門(mén)店展示獲取訂單；②、代理服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)二手玩具置換及代售，每代售成交后，收取其代售商品成交售價(jià)金額的10-15%/件。⑵、二手手袋（男/女時(shí)尚精品）①、銷(xiāo)售手段ⅰ、網(wǎng)絡(luò)展示獲取訂單；ⅱ、門(mén)店展示獲取訂單；②、費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)二手手袋（男/10-15%/件。⑶、二手家具①、銷(xiāo)售手段ⅰ、網(wǎng)絡(luò)展示獲取訂單；ⅱ、門(mén)店展示獲取訂單；②、費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)二手家具代理銷(xiāo)售，每代售成交后，收取其代售商品成交售價(jià)金額的10-15%/件。B、自行車(chē)租用/保管/加氣/維修類(lèi)；ⅰ、每店自行車(chē)出租數(shù)量5部；ⅱ、費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)⑴、自行車(chē)出租①、0.5-1小時(shí)內(nèi)，每輛自行車(chē)出車(chē)一次收取5元；②、1.5-2小時(shí)內(nèi)，每輛自行車(chē)出車(chē)一次收取10元；③、2.5-3小時(shí)內(nèi)，每輛自行車(chē)出車(chē)一次收取15元；④、3.5-4小時(shí)內(nèi)，每輛自行車(chē)出車(chē)一次收取20元；⑤、4.5-5小時(shí)內(nèi)，每輛自行車(chē)出車(chē)一次收取25元；⑥、消費(fèi)者承租門(mén)店自行車(chē)時(shí)，每承租一輛自行車(chē)，需交押金300-500元或辦理門(mén)店會(huì)員卡，憑卡租賃自行車(chē)。⑵、自行車(chē)保管①、1-2小時(shí)內(nèi)，收取保管費(fèi)2元；②、2-3小時(shí)內(nèi)，收取保管費(fèi)5元；③、3-5小時(shí)內(nèi)，收取保管費(fèi)8元；⑶、自行車(chē)加氣5免費(fèi)加氣服務(wù)一次，限當(dāng)天。⑷、自行車(chē)維修①、門(mén)店根據(jù)其消費(fèi)者的自行車(chē)所出故障程度，每維修一次，收取5-10元手工費(fèi)；此費(fèi)用不含零配件費(fèi)用；②、當(dāng)天代保管的自行車(chē)，可享受免費(fèi)維修檢查一次或維修一次，但不承擔(dān)零配件費(fèi)用；C、涼茶售賣(mài)服務(wù)類(lèi)務(wù)的能力和創(chuàng)造商品銷(xiāo)售的利潤(rùn)空間。⑴、經(jīng)營(yíng)模式：①、自營(yíng)；②、聯(lián)營(yíng)（公司提供場(chǎng)地+銷(xiāo)售額提成，扣點(diǎn)率20-35%④、合伙（公司提供設(shè)備和員工、合作伙伴提供配方和師傅、銷(xiāo)售額雙方提成，提成比例：我方占70%；對(duì)方占30%⑵、結(jié)算方式①、7天結(jié)算一次；②、15天結(jié)算一次；③、30天結(jié)算一次。D、電訊相關(guān)服務(wù)類(lèi)各類(lèi)電話卡、手機(jī)充值卡、補(bǔ)換SIM卡及提供手機(jī)充電等；E、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)上網(wǎng)卡、游戲點(diǎn)數(shù)卡及網(wǎng)站點(diǎn)數(shù)卡等；F、票務(wù)卡類(lèi)服務(wù)國(guó)家發(fā)行的各類(lèi)彩票、各類(lèi)演唱會(huì)、展覽會(huì)門(mén)票以及停車(chē)卡等；G、代收?qǐng)?bào)名服務(wù)代辦各類(lèi)培訓(xùn)班的報(bào)名手續(xù)等；H、訂購(gòu)禮品服務(wù)代購(gòu)考試教材、潮流用品、禮品等；I、傳統(tǒng)便民服務(wù)出售報(bào)紙、雜志、郵票、復(fù)印、傳真等；J、代繳費(fèi)服務(wù)利用柜臺(tái)交易特點(diǎn)，為社區(qū)居民提供電話費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)及收繳服務(wù)；K、家政服務(wù)利用地緣優(yōu)勢(shì)，承辦社區(qū)居民洗碗、洗衣、花草培植等家政服務(wù)、陪護(hù)保姆、家居養(yǎng)老等；4、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)產(chǎn)品B2BB2C的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，銷(xiāo)售其產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的產(chǎn)品如下：A、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品ⅰ、基本商品；ⅱ、二手商品；B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段ⅰ、目錄銷(xiāo)售方式；ⅱ、網(wǎng)絡(luò)圖片展示+在線訂購(gòu)；ⅲ、電話營(yíng)銷(xiāo)C、代理手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)交價(jià)格的代理手續(xù)費(fèi)10-15%。5、創(chuàng)新免費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品下與眾不同的創(chuàng)新免費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品：ⅰ、公廁；ⅱ、自助吧臺(tái)；ⅲ、自動(dòng)擦鞋機(jī)、雨具；ⅳ、公用電話機(jī)；ⅴ、健康檢查；ⅵ、送貨上門(mén)服務(wù)步行時(shí)間在15鐘內(nèi)的，根據(jù)不同區(qū)域顧客需求，提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)；三、門(mén)店單店運(yùn)營(yíng)管理模式定位㈠、門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積定位門(mén)店面積以80平方米的店鋪為基準(zhǔn)。㈡、門(mén)店作息時(shí)間定位根據(jù)門(mén)店所在社區(qū)的商圈和商圈內(nèi)的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，門(mén)店的營(yíng)運(yùn)時(shí)間暫定為:AM:7:00-PM:23:00㈢、門(mén)店組織架構(gòu)定位店鋪店長(zhǎng)店店店店務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)㈣、門(mén)店人力架構(gòu)定位㈤、門(mén)店人力編制定位以經(jīng)營(yíng)面積為80平方米的門(mén)店和三班制的作息時(shí)間為人力編制的依據(jù)，人力需求在4-6人。其中：店鋪店長(zhǎng)1人；店務(wù)助理1人；店務(wù)員2-3人；收銀員1-2人；㈥、門(mén)店員工工資結(jié)構(gòu)定位⑴、店員薪酬：基本工資+績(jī)效考核工資+月度獎(jiǎng)金（開(kāi)業(yè)后，根據(jù)本店收益確定）⑵、店長(zhǎng)薪酬：基本工資+績(jī)效工資+月度獎(jiǎng)金（開(kāi)業(yè)后，根據(jù)本店收益確定）+期權(quán)（店長(zhǎng)——滿3年后兌現(xiàn)，在合作期間享受分紅權(quán)，合作期滿離開(kāi)公司，公司按當(dāng)時(shí)市值回購(gòu)）⑶、級(jí)別工資結(jié)構(gòu)表門(mén)店員工基本工資方案（單位：元/月）工資級(jí)別代號(hào)工資級(jí)別名稱(chēng)薪資標(biāo)準(zhǔn)E3資深店長(zhǎng)E2店長(zhǎng)級(jí)高級(jí)店長(zhǎng)E1初級(jí)店長(zhǎng)F3資深主管F2主管級(jí)高級(jí)主管F1初級(jí)主管G2高級(jí)助理助理級(jí)G1初級(jí)助理H2高級(jí)文秘文秘級(jí)H1初級(jí)文秘I4資深員工I3高級(jí)員工員工級(jí)I2初級(jí)員工I1見(jiàn)習(xí)員工說(shuō)明：新入職的員工，其基本工資部分在試用期內(nèi)，統(tǒng)一按照80%發(fā)放，除員工級(jí)外，試用期為2個(gè)月，見(jiàn)習(xí)員工在試用期內(nèi)，以廣州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。㈦、門(mén)店員工晉升流程定位晉升流程進(jìn)行晉升：㈧、門(mén)店商品配置定位以經(jīng)營(yíng)面積為80平方米的門(mén)店做商品陳列配置，則需商品總SKU數(shù)在2000-3000左右。其中：①、商品占比定位E、食品占50%（其中：食品占35%；鮮食品占15%F、日用化妝品20%；G、日用百貨20%；H、其他10%。②、商品毛利率定位為了適應(yīng)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，公司的商品毛利率定位如下，以確保適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和公司的盈利。一級(jí)市場(chǎng)：商品毛利率20-25%；二、三級(jí)市場(chǎng)：商品毛利率22-28%；㈨、門(mén)店設(shè)備配置定位門(mén)店設(shè)備的配置，以80平方米的店為基準(zhǔn)，以市場(chǎng)上標(biāo)準(zhǔn)便利店為參照，則需配置如下設(shè)備：1.貨架4-6組；2.座地雪糕雪條柜1臺(tái)；3.冷飲柜3-4組；4.熱狗機(jī)（池）1-2組；5.電飯煲1個(gè)；6.蒸包機(jī)1個(gè)；7.微波爐1臺(tái)；8.制冰機(jī)1臺(tái)；9.低溫柜1-2組；10.開(kāi)放式凍柜1臺(tái)；11.汽水機(jī)1臺(tái)；12.軟雪糕機(jī)1臺(tái)；13.思樂(lè)冰機(jī)1臺(tái)；14.空調(diào)機(jī)（立式或掛式或吸頂式空調(diào)）1-2臺(tái)；15.收銀機(jī)1-2臺(tái)；16.驗(yàn)鈔器1個(gè)；17.監(jiān)控器1套；18.電話機(jī)1部；19.傳真機(jī)1部；20.報(bào)警器1套；21.音響設(shè)備1套；22.收銀臺(tái)1個(gè)；22.打卡機(jī)1臺(tái)；23.煙酒柜3組；24.滅火器2個(gè)25.擦鞋機(jī)1臺(tái)等。四、投資預(yù)算分析1、單店設(shè)備投資預(yù)算分析（標(biāo)準(zhǔn)配置）設(shè)備投資預(yù)算表（單位：元）序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)數(shù)量預(yù)算金額備注1貨架4組3200按照4組計(jì)算，每組800元2座地雪糕雪條柜1臺(tái)20003冷飲柜1組16000立式3門(mén)高檔4熱狗機(jī)（池）1組5005電飯煲1個(gè)2006蒸包機(jī)1個(gè)5007微波爐1臺(tái)5008制冰機(jī)（98kg）1臺(tái)12200馬尼托瓦（中國(guó)）制冷有限公司報(bào)價(jià)9低溫柜1組3000按1組計(jì)算10開(kāi)放式凍柜1臺(tái)300011汽水機(jī)1臺(tái)3000購(gòu)買(mǎi)或可向可樂(lè)公司租用12軟雪糕機(jī)1臺(tái)1500013思樂(lè)冰機(jī)1臺(tái)700014空調(diào)機(jī)1-2臺(tái)6000按照215收銀POS機(jī)1-2臺(tái)6000按照一臺(tái)計(jì)算16驗(yàn)鈔器1個(gè)10017監(jiān)控器1套100018電話機(jī)1部10019傳真機(jī)1部150020紅外線感應(yīng)報(bào)警器1套100021音響設(shè)備1套50022打卡機(jī)1臺(tái)10023收銀臺(tái)1個(gè)3000廠家定做24煙酒柜3組1500按照3組計(jì)算25滅火器2個(gè)400按照2個(gè)計(jì)算26自行車(chē)5部1000按照5部計(jì)算27擦鞋機(jī)1臺(tái)500廠家報(bào)價(jià)此價(jià)格為廠家第一次報(bào)價(jià)，以上設(shè)備按三合計(jì)88800年進(jìn)行攤銷(xiāo)，每月應(yīng)攤銷(xiāo)88800÷36＝2466.572、單店投資收益預(yù)算分析以單店經(jīng)營(yíng)面積為80平方米的標(biāo)準(zhǔn)為預(yù)算基準(zhǔn)，以月為計(jì)算單位：某某單店投資收益預(yù)算表單位：元項(xiàng)目預(yù)算金額備注一、商品銷(xiāo)售收入￥150,000.00每天平均銷(xiāo)