湖南大學網(wǎng)絡學院長沙電信教學點自評材料尊敬的各位領(lǐng)導、各位專家：你們好！歡迎你們前來湖南大學網(wǎng)絡學院長沙電信教學點檢查、指導現(xiàn)代遠程教育工作。原中國電信總局于1997年12月授權(quán)湖南電信成立“中國電信網(wǎng)上教學中心”，建立網(wǎng)上教學試點基地，代表中國電信與相關(guān)部門開展遠程教育的合作。從98年至今，湖南電信綜合利用各種電信網(wǎng)建成了覆蓋湖南全省的遠程教育系統(tǒng)，和湖南大學合作成立了多媒體信息教育學院，共同開展全省范圍內(nèi)的遠程教學。湖南大學現(xiàn)代遠程教育中國電信集團湖南省電信公司學習中心也于2003年4月順利通過了湖南省教育廳專家組的評估與驗收，目前，學習中心在籍學生人數(shù)3936人，已畢業(yè)學生人數(shù)1098人，共有98、99、2000、2001四個年級，信息管理與信息系統(tǒng)、法學、會計學、電子商務、工商管理、計算機科學與技術(shù)、英語等7個專業(yè)，分設了高中升本科和專科升本科兩個層次。千年學府，百年電信，湖南大學和湖南電信強強聯(lián)手，賽先在國內(nèi)開辦了網(wǎng)上教學，在幾年的辦學過程中，我們深深體會到：一、領(lǐng)導重視、舍得投入是校外學習中心辦好網(wǎng)上教學的關(guān)鍵。湖南省電信公司以及長沙電信分公司領(lǐng)導從“科教興國”的戰(zhàn)略高度充分認識到辦好“網(wǎng)上大1、各地，利用該系統(tǒng)，可方便地將湖南大學的教學內(nèi)容傳送到各教學點和學生家庭。2、基于IP的集中交互式教學系統(tǒng)：2003年，湖南電信配合湖南大學對遠程教學平臺進行了整合，將原來的多個播出平臺整合成一個播出平臺同時在地網(wǎng)（163網(wǎng)和HFC網(wǎng)）和天網(wǎng)（衛(wèi)星通信中播出，湖南電信各地市的多媒體教室都安裝了基于IP的集中交互式教學系統(tǒng)——SAMETINE系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可成功地實現(xiàn)授聽課點之間教學過程中的授課、電子教案、板書、提問答問、習題解答等教學業(yè)務。同時，為更好地滿足網(wǎng)校學生個性化學習的要求，湖南電信還在以上IP應用的基礎(chǔ)上推出了“新視通”系統(tǒng)，這套系統(tǒng)可方便地將遠程教學延伸到老師和學生的家庭，實現(xiàn)實時授課和同學之間的相互討論與答疑。3、利用電信本身的網(wǎng)絡優(yōu)勢，，建立了專門的教學網(wǎng)站，將湖南大學網(wǎng)絡教學的有關(guān)信息以及教學點的通知及時在網(wǎng)站上發(fā)布。目前，網(wǎng)站為學生提供教學通知、電子郵件、視頻點播，視頻會議等功能。在加強網(wǎng)上教學應用系統(tǒng)建設的同時，長沙電信公司還非常注意充實教學中心的力量，目前，教學中心共有17名同志，文化程度全部在大學本科以上，有高級職稱4人，有些人原來就工作在教學管理崗位上，因而，這17人組成了一支素質(zhì)較高，懂網(wǎng)絡技術(shù)應用與教學管理的遠程教學隊伍。二、制度健全，加強管理是校外學習中心辦好網(wǎng)上教學的的根本。從98年網(wǎng)上教學正式開學以來，如何管理學習中心的學生成了我們的一個新課題。學員們來自社會的各行各業(yè)，文化程度不一、思想素質(zhì)不一、年齡不一、經(jīng)歷不一、想法不一，要讓他們盡快適應遠程教學教學方式，確實不是一件很容易的事，為此，我們想了很多辦法，做了一些有益的工作。一是制定了《多媒體遠程教學業(yè)務管理辦法》、《現(xiàn)代遠程教育中心管理制度》?！豆芾磙k法》對多媒體遠程教學的業(yè)務組織、業(yè)務管理作了明確的安排；《管理制度》明確了現(xiàn)代遠程教育中心機構(gòu)設置、崗位職責、考核辦法，其中還有《學生行為管理制度》、《多媒體教室管理制度》、《微機管理制度》、《學籍管理制度》等，這些制度對規(guī)范學生行為、規(guī)范教學管理起到了積極作用。二是上課期間保證每天8：00至22：00多媒體教室和自習室對學生開放，上課時間安排專人值班，要求值班老師認真負責，搞好教學管理工作，對有違章違紀的現(xiàn)象，要及時制止，幫助教育。每天下課，由老師對多媒體教室設備和自習室微機認真檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理和解決。三是各項教學管理都有專人負責，并對外公布，真正做到了分工明確、責任到位、井然有序。三、精誠團結(jié)，密切合作是校外學習中心辦好網(wǎng)上教學的的保證。我們和湖南大學聯(lián)合成立了湖南大學多媒體信息教育學院，湖南大學和各學習中心之間構(gòu)成了遠程教學的一個整體，授課方和教學點之間應該做到相互理解，通力合作，相互支持，積極溝通，在與湖南大學的合作中，我們力爭做到了“誠、勤、幫”?！罢\”就是以誠相待，尊重對方，誠懇如實地將同學們的意見及我們的建議反映給湖南大學的領(lǐng)導、老師，共同商討辦學的最佳途徑及解決問題的方法。另外，我們還嚴格按要求不以校外學習中心的名義主辦任何其它各類教學經(jīng)營活動，也從不在湖南大學收費的基礎(chǔ)上對學生增加任何收費費用?！扒凇本褪乔诼?lián)系、勤請示、勤走動。我們幾乎每天都與湖南大學的老師保持聯(lián)系，遇到問題及時請示、匯報，由于我們和湖南大學同在一個城市，因而我們的兼職輔導老師大部分都來自湖南大學?！皫汀本褪怯龅綄W生對我們的教學有意見時，我們站在湖南大學的立場上，主動幫學校講話，耐心細致的向?qū)W生做解釋、說服工作，化解矛盾，平息事端。由于我們和湖南大學雙方的忠誠合作，我們電信學習中心的工作開展得有聲有色。在我們這里畢業(yè)的網(wǎng)大學生，也基本上都在長沙、廣州、深圳等地找到了理想的工作。四、熱情服務，溝通理解是校外學習中心辦好網(wǎng)上教學的的根本教學是在師生人格完全平等、相互尊重的基礎(chǔ)上進行的富有愛心的交流，是人與人精神的契合，是師生共同進行的創(chuàng)造性的活動。網(wǎng)上大學屬于成人教育，學生的情況各異，新入學的學生一開始都很難適應這種新的教學方式，如在剛開始進行網(wǎng)上教學時，許多學生反映老師講得太快聽不懂，思想波動很大，甚至部分同學提出退學。這時，我們的老師深入課堂，采取個別交談，開座談會等方式，及時和學生交流,聽取他們的意見和建議，搞清了學生聽不懂課的原因：除個別學生基礎(chǔ)差外，授課老師和學生之間的交流不夠也是一個重要原因。對此，我們積極與湖南大學聯(lián)系，請授課老師定期來我們學習中心面授答疑，提供了學生與老師交流的好機會。同時，我們利用自己的教學力量，辦起了英語輔導班，免費為同學們進行英語補習，我們還歡迎同學們參加我們電信內(nèi)部主辦的計算機知識培訓班。在工作中，我們還特別注意發(fā)揮我們行業(yè)優(yōu)勢來為學生服務，只要是我們網(wǎng)校的學生，在使用電信寬帶和接入電信HFC網(wǎng)我們都給予一定程度的優(yōu)惠。目前，我們教學中心的學生都可以在家通過電信寬帶網(wǎng)或電信HFC網(wǎng)進行學習。另外，我們還免費為教學中心學生和輔導老師開通了“新視通”系統(tǒng)，使學生之間、學生與輔導老師之間都隨時可以進行教學交流。在下一步的教學管理過程中，我們即將推出“短信群發(fā)系統(tǒng)”、“遠教辦公與教學管理系統(tǒng)”，以更好、更快地傳遞教學管理信息，提高網(wǎng)上教學服務水平。各位領(lǐng)導和專家，我們湖南電信和湖南大學合作開辦網(wǎng)上教學已6年多了，這6年，我們在教學平臺建設、教學應用系統(tǒng)開發(fā)方面都投入了大量的人力和物力，同時我們在遠程教學管理方面也取得了許多寶貴的經(jīng)驗，我們也培養(yǎng)出了一批動手能力強、成績優(yōu)異、深受社會喜愛的網(wǎng)大學生，然而，湖南大學已三年沒能招生，這一定程度地影響了我們中心的遠