心理咨詢技能第一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日第一節(jié)建立咨詢關(guān)系咨詢關(guān)系：心理咨詢師與求助者之間的相互關(guān)系，任何心理咨詢的理論與方法，都必須以良好的咨詢關(guān)系為平臺(tái)。咨詢關(guān)系的建立受咨詢師與求助者的雙重影響。求助者：咨詢動(dòng)機(jī)、合作態(tài)度、期望程度、自我覺(jué)察水平、行為方式及對(duì)咨詢師的反應(yīng)等。咨詢師：咨詢態(tài)度非常重要，它是咨詢師職業(yè)理念和人性的表達(dá)。包括尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注等第二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日一、尊重對(duì)他人價(jià)值觀、人格、權(quán)益和自主性的接納尊重意味著如下幾個(gè)方面：

1、完全接納

2、一視同仁

3、以禮待人

4、信任對(duì)方

5、保護(hù)隱私

6、以真誠(chéng)為基礎(chǔ)

第三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

咨詢師對(duì)求助者的接納、尊重程度，往往與他的人性觀有關(guān)，咨詢師對(duì)人性的看法有如下：①深信求助者有內(nèi)在潛力去面對(duì)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)②求助者有能力，但能力有限，需要外界幫助③有能力應(yīng)付日常生活瑣事，人生重大抉策時(shí)，有賴于專業(yè)人員指導(dǎo)與幫助④不相信人有內(nèi)在潛力，完全需要外界指導(dǎo)若咨詢師發(fā)現(xiàn)自己實(shí)在難以接納求助者，可以考慮轉(zhuǎn)介其它咨詢師第四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

咨詢師的人性觀會(huì)影響咨詢師在咨詢中的態(tài)度和行為，也會(huì)影響咨詢理論和方法的選擇咨詢師積極樂(lè)觀的人性觀和人生觀，應(yīng)當(dāng)成為咨詢氛圍的基調(diào)。第五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日二、熱情

求助者參加心理咨詢往往是帶著不安、疑慮、自卑、緊張和猶豫，咨詢師的熱情、友好能有效地消除或減弱求助者的不安心理，使其感到自己被接納、受歡迎。注意適度。第六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

咨詢師的熱情可體現(xiàn)在以下方面：1.求助者初次來(lái)訪時(shí)適當(dāng)詢問(wèn)，表達(dá)關(guān)切2.注意傾聽(tīng)求助者的敘述3.咨詢時(shí)耐心、認(rèn)真，不厭其煩4.咨詢結(jié)束時(shí)，使求助者感受到溫暖第七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日三、真誠(chéng)真誠(chéng)是指咨詢師的“真正的我”出現(xiàn)，沒(méi)有防御或偽裝，不把自己藏在專業(yè)角色后面，不帶假面具，不是例行公事，而是真實(shí)可靠地想幫助求助者。表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)對(duì)求助者負(fù)責(zé)，有助于求助者成長(zhǎng)。第八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

表達(dá)真誠(chéng)要注意以下問(wèn)題：真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話真誠(chéng)不是自我發(fā)泄：不是為了宣泄自己的感情真誠(chéng)應(yīng)適度真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是：如知識(shí)方面有缺陷，不能不懂裝懂

第九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日四、共情

共情是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。設(shè)身處地體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界的能力。

第十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

共情在咨詢中的重要性：咨詢師更準(zhǔn)確地把握資料對(duì)咨詢關(guān)系有積極影響促進(jìn)求助者自我表達(dá)、自我探索對(duì)于那些迫切需要獲得理解、關(guān)懷和情感傾訴的求助者有明顯的咨詢效果第十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

共情要注意以下幾點(diǎn)：

1、走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架

2、咨詢師必要時(shí)驗(yàn)證自己是否做到共情

3、表達(dá)共情要因人而異第十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

4、表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言5、善于把握角色。體驗(yàn)求助者的內(nèi)心“如同”體驗(yàn)自己的內(nèi)心，但永遠(yuǎn)不要變成“就是”自己的內(nèi)心6、表達(dá)共情要考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景第十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

共情反應(yīng)實(shí)例1.我妻子死了，我也完了?！f(wàn)別這樣想，看開(kāi)些一切都會(huì)好的—的確，這對(duì)你是個(gè)沉重打擊?！拖裆钪械囊桓拥顾四愀械匠惺懿涣?，孤立無(wú)助。第十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.他跟我吹了都是我不好，我不溫柔不漂亮，我算是完了……—憑什么你認(rèn)為自己不漂亮不溫柔？（無(wú)共情）—你說(shuō)現(xiàn)在才知道自己不溫柔不漂亮？（認(rèn)可結(jié)論無(wú)共情）—你說(shuō)你沒(méi)有魅力是你的錯(cuò)？（轉(zhuǎn)述正確無(wú)共情）—他甩了你使你非常傷心且突然覺(jué)得自己無(wú)魅力感到悲觀絕望？第十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

初層次共情：應(yīng)用傾聽(tīng)技巧，重在對(duì)對(duì)方內(nèi)心體驗(yàn)的理解，并反饋這種理解

高層次共情：咨詢師不僅能體驗(yàn)和理解來(lái)訪者感受及感受的涵義，還能通過(guò)一些影響性技巧，如解釋等，把獲得的體驗(yàn)和理解傳遞給來(lái)訪者第十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日共情應(yīng)用：1、在咨詢初期，咨詢員須盡量使用初層次共情技術(shù)，以幫助他與來(lái)訪者建立良好關(guān)系。即使咨詢員已先一步看到來(lái)訪者問(wèn)題的癥結(jié)，或是覺(jué)察到來(lái)訪者的逃避、隱瞞行為，仍然只能使用初層次共情技術(shù)。2、在咨詢的中、后期，咨詢重點(diǎn)放在協(xié)助來(lái)訪者探討問(wèn)題的根源，通常以高層次共情技術(shù)為主。但是，有時(shí)候?yàn)榱伺浜蟻?lái)訪者的速度與狀況，仍然可以配合使用初層次共情技術(shù)。3、咨詢員使用共情技術(shù)時(shí)，回應(yīng)的內(nèi)容必須反映來(lái)訪者語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為蘊(yùn)含的訊息。第十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日五、積極關(guān)注

對(duì)求助者言語(yǔ)和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價(jià)值觀。給人以希望和力量第十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.避免盲目樂(lè)觀2.反對(duì)過(guò)分消極3.立足實(shí)事求是第十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)制定個(gè)體心理咨詢方案一、確定咨詢目標(biāo)二、制定咨詢方案第二十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日一、確定咨詢目標(biāo)（一）全面了解求助者的有關(guān)資料，列出求助者的全部問(wèn)題明確求助者想要解決的問(wèn)題進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈探討求助者問(wèn)題的深層原因第二十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

“who”：誰(shuí)？了解一個(gè)什么樣的人生病與了解一個(gè)人生了什么病同等重要。了解求助者的成長(zhǎng)過(guò)程、興趣愛(ài)好、性格特征、家庭背景、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況非常重要。因其往往是求助者發(fā)生心理問(wèn)題的背景因素、環(huán)境因素?！皐hat”：什么事？了解事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)。“when”：什么時(shí)候發(fā)生？“where”：在哪里發(fā)生的？什么樣的環(huán)境下發(fā)生？“why”：為什么會(huì)發(fā)生？直接、間接原因？表層、深層原因？“which”：與哪些人有關(guān)？“how”：事情發(fā)生后求助者如何認(rèn)識(shí)？情緒、行為如何反應(yīng)？有無(wú)得到外界的支持、幫助？目前又有哪些變化？

第二十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（二）判斷求助者心理問(wèn)題的類型和嚴(yán)重程度第二十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（三）尋找心理咨詢的切入點(diǎn)1、明確求助者想要解決的問(wèn)題（一個(gè)或多個(gè)）；2、選擇需優(yōu)先解決的問(wèn)題：（1）從求助者希望解決的問(wèn)題入手；（2）從求助者最根本、最重要的問(wèn)題入手；（3）從最有可能成功最容易解決的問(wèn)題入手。

3、明確問(wèn)題行為的構(gòu)成：如需解決問(wèn)題是“與同事相處不好”，目標(biāo)“改善與同事的人際關(guān)系”。需進(jìn)一步了解求助者在工作情境中的感受（情感）、軀體感覺(jué)、行為以及是與所有同事或部分同事接觸時(shí)產(chǎn)生、工作時(shí)產(chǎn)生還是其他場(chǎng)合也產(chǎn)生。

第二十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（四）向求助者說(shuō)明有效咨詢目標(biāo)的基本要素

1、具體2、可行

3、積極4、雙方可以接受

5、屬于心理學(xué)性質(zhì)6、可以評(píng)估

7、多層次統(tǒng)一（眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、特殊與一般目標(biāo)…）第二十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日二、制定咨詢方案（一）劃分咨詢階段

1、診斷階段：建立咨詢關(guān)系、收集信息、心里診斷、調(diào)整求助動(dòng)機(jī)、確立咨詢目標(biāo)、制定方案

第二十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2、咨詢階段心理咨詢最核心、重要的階段，幫助求助者分析解決問(wèn)題，改變不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒、行為3、鞏固階段咨詢的總結(jié)、提高階段第二十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（二）制定咨詢方案

1、咨詢目標(biāo)

2、雙方責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)

3、咨詢次數(shù)與時(shí)間安排

4、咨詢具體方法、過(guò)程和原理

5、咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段

6、咨詢的費(fèi)用第二十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)責(zé)任（1）向咨詢師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料；（2）積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法；（3）完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利（1）有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；（2）有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理；（3）有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師；（4）有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；（5）對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情同意權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù)（1）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；（2）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案；（3）尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。第二十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)責(zé)任（1）遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；（2）幫助求助者解決心理問(wèn)題；（3）嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。權(quán)利（1）有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料；（2）有權(quán)利選擇合適的求助者；（3）本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。義務(wù)（1）向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件；（2）遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；（3）遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；（4）尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。第三十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日第三節(jié)個(gè)體心理咨詢方案的實(shí)施一、參與性技術(shù)：澄清問(wèn)題、啟發(fā)和引導(dǎo)求助者自我探索（一）傾聽(tīng)：是心理咨詢員的基本功1、傾聽(tīng)不僅用耳、更要用心，不但要聽(tīng)懂求助者通過(guò)言語(yǔ)、表情、動(dòng)作等表達(dá)出來(lái)的東西，還要聽(tīng)出求助者在交談中沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的或隱含的內(nèi)容。第三十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（1）聽(tīng)聽(tīng)說(shuō)出來(lái)的（2）聽(tīng)聽(tīng)不想說(shuō)出來(lái)的（3）聽(tīng)聽(tīng)想說(shuō)又表達(dá)不出來(lái)的第三十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2、善于傾聽(tīng)，還在于要有參與，有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，可以是言語(yǔ)性或非言語(yǔ)性的，如“是的”、“噢”、“確定”或點(diǎn)頭等。3、傾聽(tīng)時(shí)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)性回應(yīng)第三十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

4、傾聽(tīng)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤①急于下結(jié)論②輕視求助者的問(wèn)題：認(rèn)為求助者小題大做、無(wú)事生非、自尋煩惱，因而不耐煩、輕視③干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題④不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧（詢問(wèn)過(guò)多﹑概述過(guò)多﹑不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)）⑤做道德或正確性評(píng)判：咨詢師把自己的價(jià)值觀念、是非標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于他。第三十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（二）開(kāi)放式詢問(wèn)與封閉式詢問(wèn)

1、開(kāi)放式詢問(wèn)事先對(duì)當(dāng)事人的情況沒(méi)有固定假設(shè)，通常使用“什么”、“如何”、“為什么”等詞發(fā)問(wèn)，讓求助者就有關(guān)問(wèn)題給予詳細(xì)說(shuō)明。第三十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2、封閉式詢問(wèn)事先對(duì)當(dāng)事人的情況有一種固定假設(shè)，而期望得到的回答也是印證這種假設(shè)的正確與否。這一類提問(wèn)通常使用“是不是”、“對(duì)不對(duì)”、“要不要”等詞，而回答也是“是”、“否”等的簡(jiǎn)單答案。第三十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（三）鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)直接地重復(fù)求助者的話，以便強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講下去。功能：1、促進(jìn)會(huì)談繼續(xù)2、對(duì)求助者所述內(nèi)容作選擇性關(guān)注而引導(dǎo)會(huì)談朝著某一方向進(jìn)行。第三十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

來(lái)訪者：我不知道是該與他保持這種關(guān)系還是結(jié)束這種關(guān)系。但是，如果結(jié)束這種關(guān)系，我不知道會(huì)發(fā)生什么事情？咨詢師：你不知道保持還是結(jié)束這種關(guān)系？第三十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日重復(fù)技術(shù)使用時(shí)機(jī)與注意事項(xiàng)（1）使用時(shí)機(jī)復(fù)述技術(shù)適用于咨詢的任何時(shí)刻。當(dāng)咨詢員想將談話導(dǎo)向某一主題，或是希望來(lái)訪者就某一重要部分（咨詢員的判斷）進(jìn)一步說(shuō)明時(shí)，都可以使用重復(fù)技術(shù)。第三十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日（2）注意事項(xiàng)

咨詢員重復(fù)的部分，必須是來(lái)訪者陳述中關(guān)鍵性、值得探討的部分。咨詢員重復(fù)的部分，必須是對(duì)來(lái)訪者說(shuō)過(guò)的話語(yǔ)的重復(fù)，而沒(méi)有自己的想法加入。在一般情況下，最后陳述的信息常常比其他部分的信息更顯重要。初學(xué)者如果無(wú)法抓到關(guān)鍵性信息，可以重復(fù)來(lái)訪者敘述中最后面的部分。咨詢員使用重復(fù)技術(shù)時(shí)，最好指向來(lái)訪者此時(shí)此刻的感覺(jué)與想法，而盡量不要指向過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)；重復(fù)的信息應(yīng)該是來(lái)訪者本人的感覺(jué)與想法，而不是別人的感覺(jué)與想法。第四十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（四）內(nèi)容反應(yīng)也叫釋義，咨詢師對(duì)求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者，使求助者有機(jī)會(huì)再次剖析自己，重新組合零散的事件和關(guān)系，深化會(huì)談的內(nèi)容“你的主要意思是你希望無(wú)論做什么都能做好，讓別人都喜歡你，對(duì)嗎？”第四十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（五）情感反應(yīng)釋義著重于求助者言談內(nèi)容的反饋，而情感反應(yīng)則著重于求助者的情緒反應(yīng)，一般釋義與情感反應(yīng)是同時(shí)的。如：“你說(shuō)你同事在背后挑撥是非”——釋義

“你似乎對(duì)他非常氣憤”——情感反應(yīng)第四十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

情感反應(yīng)的作用：有助于增進(jìn)共情和雙方情感的溝通（案例1）有助于來(lái)訪者對(duì)情感的自我理解和對(duì)問(wèn)題的深入探索（案例2）有助于咨詢者對(duì)來(lái)訪者表達(dá)的準(zhǔn)確理解（案例3）第四十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

案例1：來(lái)訪者（焦慮，坐立不安）:老師總埋怨我做錯(cuò)事。哎！我真不知道該怎么辦！咨詢師：你開(kāi)始懷疑自己了，因?yàn)樵谀愕睦蠋熆磥?lái)，你總做錯(cuò)事。而且我也感到了你的焦慮，好像是：我希望老師不要不信任我。是嗎？第四十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

案例2咨詢師：你覺(jué)得自己性格內(nèi)向、缺乏交往的能力，因而與同學(xué)交往中缺乏主動(dòng)性，但我感到你十分焦慮不安，沒(méi)有自信，似乎還有其它問(wèn)題使你不敢交往？來(lái)訪者（低垂頭，不安地絞動(dòng)著手絹）…咨詢師：你很緊張，是不是有什么話不便說(shuō)來(lái)訪者：（低聲地）是的，其實(shí)我很自卑，我長(zhǎng)得很難看，又很笨，考了三年才上大學(xué)，我怕同學(xué)會(huì)瞧不起我…第四十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

案例3來(lái)訪者：我就是不想和寢室同學(xué)呆在一起咨詢師：你似乎對(duì)寢室同學(xué)很不滿第四十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（六）具體化咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)，所用的概念，所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。用于以下情況：1、問(wèn)題模糊2、過(guò)分概括3、概念不清第四十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

具體化常用的語(yǔ)句：請(qǐng)舉個(gè)例子、比如說(shuō)、你的意思是、這個(gè)詞（這句話）的意思是第四十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（七）參與性概述咨詢師對(duì)求助者所說(shuō)的某一內(nèi)容已基本清楚后，作一小結(jié)性的概述，包括對(duì)求助者的言語(yǔ)、非言語(yǔ)行為以及情感反應(yīng)作綜合整理。目的在于引導(dǎo)求助者有序地探討自身的種種困擾。第四十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（八）非言語(yǔ)行為的理解與把握非言語(yǔ)行為能提供許多言語(yǔ)不能直接提供的信息，甚至是求助者想回避、隱藏、作假的內(nèi)容。然而，正確把握非言語(yǔ)行為并非易事。從單一的動(dòng)作很難判斷到底是什么涵義，因此，應(yīng)將前后、上下的動(dòng)作融會(huì)貫通，尤其是在非言語(yǔ)行為所暴露的信息與言語(yǔ)表達(dá)的意義不一致時(shí)。第五十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

二、影響性技術(shù)：對(duì)求助者實(shí)施干預(yù)（一）面質(zhì)咨詢師指出求助者身上存在的矛盾，如言行不一致、理想與現(xiàn)實(shí)不一致等，即咨詢師對(duì)求助者認(rèn)識(shí)方式和思維方式提出挑戰(zhàn)和異議。第五十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

方式：咨詢中，咨詢師通常通過(guò)反問(wèn)、提問(wèn)與深入討論來(lái)面質(zhì)求助者思維方式中那些自我偏向、自我夸張與自我挫敗的傾向。第五十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

注意：（1）良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)（2）要有事實(shí)根據(jù)（3）避免否定，貶低或教訓(xùn)對(duì)方（4）使用嘗試性面質(zhì)第五十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（二）解釋心理咨詢師運(yùn)用某一種理論來(lái)描述求助者的思想、情感和行為的原因、過(guò)程及實(shí)質(zhì)等，從而使求助者從一個(gè)新的、全面的角度來(lái)面對(duì)自己的困惑、周圍環(huán)境及自己，提高認(rèn)識(shí)，促進(jìn)變化。解釋是咨詢技巧中最復(fù)雜的一種

第五十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

解釋與釋義的區(qū)別:釋義是從求助者的參考框架來(lái)說(shuō)明求助者表達(dá)的實(shí)際內(nèi)容解釋則是以咨詢者的參考框架，運(yùn)用自己的理論和人生經(jīng)驗(yàn)為求助者提供認(rèn)識(shí)，自身問(wèn)題以及認(rèn)識(shí)自己和周圍關(guān)系的新思維、新方法和新理論。第五十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

解釋中應(yīng)注意：1.避免死搬硬套各種理論流派方法、概念，而不能靈活運(yùn)用2.咨詢師不能僅憑感覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)作一些缺乏說(shuō)服力和表面化的解釋，注意提高理論修養(yǎng)；3.解釋因人而異，根據(jù)不同的文化水平、理解能力進(jìn)行解釋。第五十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（三）指導(dǎo)咨詢師直接指示求助者做什么、怎樣做、想什么、怎樣想，可能是一般建議，也可能是來(lái)自某一流派的特殊技術(shù)、程序。是最有影響力的技巧第五十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日如指導(dǎo)言語(yǔ)改變?nèi)缰委熣吒嬖V來(lái)訪者：“請(qǐng)把你所說(shuō)的‘我應(yīng)該怎樣’改為‘我希望怎樣’”，“把‘我干不了’改為‘我可能干得了’”。針對(duì)的詞語(yǔ)：“應(yīng)該”、“必須”、“絕對(duì)”、“決不”等第五十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

注意：1.方向正確，避免誤導(dǎo)，必要時(shí)給予解釋2.簡(jiǎn)單明了、通俗易行，可操作性強(qiáng)，目標(biāo)具體、明確、易評(píng)估3.個(gè)別化。根據(jù)不同的人，選用不同的方法，運(yùn)用不同的指導(dǎo)語(yǔ)4.運(yùn)用指導(dǎo)方法時(shí)，應(yīng)讓求助者真正理解指導(dǎo)的內(nèi)容，而不能以權(quán)威的身份出現(xiàn)，強(qiáng)迫求助者執(zhí)行第五十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（四）情感表達(dá)咨詢師告知自己的情緒、情感活動(dòng)狀況，讓求助者明白。情感表達(dá)與情感反應(yīng)不同：情感表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己的喜怒哀樂(lè)；情感反應(yīng)是咨詢師反映求助者敘述中的情感內(nèi)容。第六十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（五）內(nèi)容表達(dá)咨詢師傳遞信息，提出建議，提供忠告，給予保證，進(jìn)行褒貶和反饋等第六十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

內(nèi)容表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己的意見(jiàn)，提出忠告內(nèi)容反應(yīng)則是咨詢師反映求助者的敘述，雖然咨詢師也施加了影響，但非常隱蔽，間接薄弱。第六十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（六）自我開(kāi)放咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與求助者共同分享。第六十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

自我開(kāi)放的形式：（1）咨詢師把自己對(duì)求助者的體驗(yàn)感受告訴對(duì)方（2）咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)第六十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

自我開(kāi)放功能：咨詢者通過(guò)與來(lái)訪者分享個(gè)人成長(zhǎng)中的奮斗經(jīng)歷，為來(lái)訪者提供示范作用。咨詢者的自我開(kāi)放提高了來(lái)訪者積極參與會(huì)談的興趣，且使來(lái)訪者的自我開(kāi)放增多，有利于良好咨詢關(guān)系的建立和問(wèn)題的有效解決。協(xié)助來(lái)訪者得到啟示，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生不同的看法,更深入地探討問(wèn)題。第六十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

注意：（1）自我開(kāi)放需建立在一定的咨詢關(guān)系上，有一定的會(huì)談背景；突如其來(lái)，超出求助者心理準(zhǔn)備的自我開(kāi)放，效果不好。（2）自我開(kāi)放的內(nèi)容、深度、廣度等與求助者所涉及的主題有關(guān)，應(yīng)適可而止。第六十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（3）咨詢員自我表露要簡(jiǎn)明扼要，否則會(huì)收到適得其反的效果。并且自我表露的次數(shù)須適當(dāng)，避免過(guò)度頻繁，免得讓咨詢的重心轉(zhuǎn)移至咨詢員身上。（4）不要為增強(qiáng)與來(lái)訪者的溝通去刻意表露自己，甚至不惜編造假話。第六十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（七）影響性概述咨詢師將自己所敘述的主題、意見(jiàn)等經(jīng)組織整理后，以簡(jiǎn)明扼要的形式表達(dá)出來(lái)即為影響性概述第六十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

影響性概述：概述的是咨詢師表達(dá)的觀點(diǎn)參與性概述：概述的是求助者敘述的內(nèi)容第六十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（八）非言語(yǔ)行為的運(yùn)用

咨詢師一方面要了解非言語(yǔ)表情的含義，以便準(zhǔn)確地把握求助者真實(shí)思想和感情，另一方面要善于運(yùn)用非言語(yǔ)交流的技巧，巧妙地影響與求助者的關(guān)系，使咨詢過(guò)程順利進(jìn)行

第七十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

1.身體言語(yǔ)的解讀與回應(yīng)①若求助者雙手緊絞在一起或反復(fù)擺動(dòng)，加之身體坐臥不安——情緒緊張，難以接近；措施：使其放松方法：會(huì)談時(shí)略微傾身于他，使他感到被接近，被理解。第七十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

②若求助者搓起雙手，很可能有所期待措施：咨詢師給予理解、尊重③如果求助者身體由緊縮、僵化較為松馳自在，緊靠在一起的雙腿開(kāi)始分開(kāi)，交叉的雙手放了下來(lái)時(shí)，往往是內(nèi)心由緊張、不安、害怕、封閉變得平靜、輕松、開(kāi)放第七十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.沉默的含義與處理①當(dāng)求助者一開(kāi)始就沉默，表明有“難言之隱”措施：耐心等待，語(yǔ)言鼓勵(lì)其交談，表示可以幫助對(duì)方。第七十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

②若求助者沉默，眼睛又望著在場(chǎng)其他人，表示希望單獨(dú)交談措施：暗示或示意在場(chǎng)的助手或其他家人離開(kāi)③若在交談中突然沉默，需要考慮是否有“沖突性沉默”，可能由于害怕憤怒和內(nèi)疚引起措施：咨詢師檢查自己講話是否恰當(dāng)。第七十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

3.目光注視和空間距離的把握①目光注視②空間距離咨詢中應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)目臻g距離，大約1米左右，但應(yīng)因人因時(shí)因事而異。異性之間距離約大于同性與兒童之間距離可小于成人敏感、防御性強(qiáng)的求助者距離相應(yīng)大些危機(jī)咨詢和尋求感情支持的求助者應(yīng)縮短距離第七十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

4.言語(yǔ)表情的捕捉與運(yùn)用言語(yǔ)表情是指除說(shuō)話之外的聲音，所表達(dá)的思想和感情，即說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、停頓、重音等。第七十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

三、識(shí)別和處理阻抗（一）阻抗的含義求助者在心理咨詢過(guò)程中對(duì)自我暴露與自我變化的抵抗，表現(xiàn)為對(duì)于某種焦慮情緒的回避，或?qū)δ撤N痛苦經(jīng)歷的否認(rèn)。第七十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（二）各種理論對(duì)阻抗的解釋1.精神分析理論弗洛伊德最早提出阻抗的概念，他認(rèn)為阻抗是患者在自由聯(lián)想過(guò)程中對(duì)于那些使人產(chǎn)生焦慮的記憶與認(rèn)識(shí)的壓抑第七十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.人本主義理論人本主義理論學(xué)家羅杰斯將阻抗看作個(gè)體對(duì)自我暴露及其情緒體驗(yàn)的抵制，其目的在于不使個(gè)體的自我認(rèn)識(shí)與自尊受到威脅。第七十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

3、行為主義理論行為主義理論學(xué)家對(duì)阻抗的理解為個(gè)體對(duì)于其行為矯正的不服從，或由于個(gè)體對(duì)心理咨詢心存疑慮，或由于個(gè)體缺乏其行為變化的環(huán)境條件。第八十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（三）阻抗的表現(xiàn)形式

1、講話程度上的阻抗①沉默②寡言③贅言第八十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.講話內(nèi)容上的阻抗①理論交談②情緒發(fā)泄③談?wù)撔∈垄芗偬釂?wèn)題第八十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

3.講話方式上的阻抗①心理外歸因②健忘③順從④控制話題⑤最終暴露第八十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

4.咨詢關(guān)系上的阻抗①不認(rèn)真履行心理咨詢的安排②誘惑咨詢?nèi)藛T：引起咨詢師注意其言行、裝扮來(lái)影響咨詢③請(qǐng)客送禮：控制咨詢關(guān)系第八十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（四）阻抗產(chǎn)生的原因1、阻抗來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦2、阻力來(lái)自功能性的行為失調(diào)3、阻力來(lái)自對(duì)抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)機(jī)第八十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（五）應(yīng)對(duì)阻抗

1、解除戒備心理

2、正確地進(jìn)行診斷和分析

3、以誠(chéng)懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力第八十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（六）處理沉默現(xiàn)象求助者發(fā)生沉默的幾種表現(xiàn)形式：1.懷疑型：不信任咨詢師，不愿告訴信息處理：鼓勵(lì)和必要的保證“我們會(huì)給你保密的…”“你不必?fù)?dān)心，有什么盡管講出來(lái)好了，講出來(lái)我們可以一起來(lái)分析、商量。”

“我感到你有些為難，我愿意與你一起來(lái)分擔(dān)”，第八十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.茫然型：搞不清問(wèn)題所在，不知從何說(shuō)起或者什么是咨詢師希望知道的處理：表述自己想知道的內(nèi)容第八十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

3.情緒型：由于氣憤、悲懼、羞愧等情緒而沉默，表達(dá)“自己不愿談及此類話題”處理：若是由于自己的不當(dāng)引起主動(dòng)道歉，若是誤會(huì)給予解釋，消除誤會(huì)第八十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

4.思考型：求助者正處于積極的探索之中出現(xiàn)沉默處理：等待，并以目光激笑表示自己的關(guān)注，理解和鼓勵(lì)5.內(nèi)向型：內(nèi)向、不善言語(yǔ)，沉默及與人交往的經(jīng)常性方式處理：加大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多用傾聽(tīng)技巧，多作鼓勵(lì)性反應(yīng)第九十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

6.反抗型：求助者迫于壓力接受咨詢時(shí)的態(tài)度處理：誠(chéng)懇、耐心的態(tài)度，得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ钩聊蚱?；若?duì)抗嚴(yán)重，一般不再予以咨詢。第九十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（七）調(diào)整多話狀態(tài)多話狀態(tài)的表現(xiàn)形式：1、宣泄型：宣泄一時(shí)劇烈的情緒2、傾吐型：平時(shí)的不快缺乏傾吐對(duì)象處理：耐心地傾聽(tīng)，給予理解和支持，必要時(shí)給予指點(diǎn)。第九十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

3、癔癥型：眉飛色舞、表情豐富、富有感染力、夸大色彩，并無(wú)急迫或圍擾的問(wèn)題，目的是為了尋找注意。4、表現(xiàn)型：滔滔不絕地發(fā)表意見(jiàn)、評(píng)頭論足，與癔癥型相似。處理：滿足其尋求注意的要求。第九十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

5、表白型：知道自己正面臨某方面的問(wèn)題，但歸因于外界與他人處理：仔細(xì)傾聽(tīng)，切不可指責(zé)或評(píng)論，幫助他們看到錯(cuò)誤6、掩飾型：掩蓋被人真正了解的恐懼處理：掩飾型健談出現(xiàn)時(shí)，將注意明察秋毫，抓住要害7、外向型：性格外向，活潑健談處理：善于引導(dǎo)，及時(shí)把會(huì)談引入正題，否則形同聊天第九十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

四、識(shí)別和處理移情（一）移情的含義

求助者把對(duì)父母或?qū)^(guò)去生活中某個(gè)重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到咨詢師身上，即咨詢師成了求助者某種情緒體驗(yàn)的替代對(duì)象。第九十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（二）移情的類型1、負(fù)移情求助者把咨詢師視為過(guò)去經(jīng)歷中某個(gè)給他帶來(lái)挫折、不快、痛苦或壓抑情緒的對(duì)象，從而在行動(dòng)上表現(xiàn)出不滿、敵對(duì)、被動(dòng)、抵抗、不配合等。2、正移情求助者把咨詢師當(dāng)作以往生活中某個(gè)重要人物，對(duì)咨詢師產(chǎn)生濃厚的興趣和強(qiáng)烈的感情，表現(xiàn)十分友好、敬仰、愛(ài)慕。第九十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（三）移情的處理出現(xiàn)移情是心理咨詢中的正?，F(xiàn)象，通過(guò)移情可以更好地認(rèn)識(shí)對(duì)方，運(yùn)用移情來(lái)宣泄對(duì)方的情緒，引導(dǎo)對(duì)方領(lǐng)悟。第九十七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

對(duì)異性咨詢師的正移情：1.處理：引向正常的咨詢關(guān)系上來(lái)，若任其發(fā)展，則可能帶來(lái)麻煩。2.難以處理的移情，可以轉(zhuǎn)介別的咨詢師。第九十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

五、簡(jiǎn)易行為矯正——陽(yáng)性強(qiáng)化法（一）行為療法的基礎(chǔ)理論華生：行為學(xué)習(xí)理論巴甫洛夫：經(jīng)典條件反射理論斯金納、桑代克：操作性條件反射理論班杜拉：社會(huì)學(xué)習(xí)理論第九十九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

巴浦洛夫的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)

第一百頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

1.系統(tǒng)性脫敏療法

50年代由沃爾甫提出又稱對(duì)抗條件療法或交互抑制法，是通過(guò)漸進(jìn)性地接觸恐懼刺激的方式使已建立的條件反射消失，消除不良反應(yīng)第一百零一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

系統(tǒng)脫敏療法的程序：（1）放松訓(xùn)練：最常用的是漸進(jìn)性放松技術(shù)（2）制定焦慮等級(jí)表找出所有使求治者感到焦慮或恐懼的事件，根據(jù)它們引起焦慮、恐懼的程度，由弱到強(qiáng)排序，制定焦慮等級(jí)表（3）脫敏治療按恐怖事件的等級(jí)逐級(jí)暴露

第一百零二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

治療時(shí)的要點(diǎn)：幫助來(lái)訪者建立對(duì)治療的信心，說(shuō)明系統(tǒng)脫敏法對(duì)恐怖癥有良好的療效，要求來(lái)訪者積極配合，堅(jiān)持治療。在焦慮的刺激存在時(shí)，要求來(lái)訪者不發(fā)生任何回避行為或意向。因?yàn)榛乇苣軓?qiáng)化恐懼的心理生理反應(yīng)。每一次治療后，要與來(lái)訪者進(jìn)行討論，對(duì)來(lái)訪者的成功加以表?yè)P(yáng)，以強(qiáng)化來(lái)訪者適應(yīng)性行為。隨著治療的不斷進(jìn)行，來(lái)訪者的自信心增強(qiáng)，由于自信與恐懼是拮抗的，恐懼反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步減輕乃至消失。第一百零三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.操作性行為療法心理學(xué)家斯金納用操作性條件反射機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化所期望的行為，懲罰消除不良行為達(dá)到治療目的。第一百零四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

3.認(rèn)知行為治療：非理性認(rèn)知矯正+行為治療認(rèn)知治療和行為治療兩種理論的融合第一百零五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（二）陽(yáng)性強(qiáng)化法基本原理行為主義理論認(rèn)為行為是后天習(xí)得，一個(gè)習(xí)得行為如果得以持續(xù)，一定是被它的結(jié)果所強(qiáng)化。因此，如果建立或保持某種行為，必須對(duì)其施加獎(jiǎng)勵(lì)，如要消除某種行為，就得設(shè)法給予懲罰。陽(yáng)性強(qiáng)化法：以陽(yáng)性強(qiáng)化為主，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正常行為，漠視或淡化異常行為。第一百零六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（三）陽(yáng)性強(qiáng)化法的工作程序明確治療的靶目標(biāo)目標(biāo)越具體越好，設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)可以測(cè)量和分析。監(jiān)控靶行為評(píng)定靶行為的基礎(chǔ)水平，詳細(xì)觀察和記錄該行為發(fā)生的頻度、程度和后果設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果實(shí)施強(qiáng)化第一百零七頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

六、合理情緒療法

合理情緒療法（Rational-EmotiveTherapy,簡(jiǎn)稱RET）,是20世紀(jì)50年代由美國(guó)臨床心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯首創(chuàng)的一種心理治療的理論和方法。第一百零八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

其指導(dǎo)思想是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值觀在矯正心理問(wèn)題中的作用，采用純理性的分析方法和邏輯思辯的途徑，改變求助者的非理性觀念，幫助其解決情緒和行為上的問(wèn)題，所以該療法也被譯為“理性情緒療法”。第一百零九頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（一）RET療法的基本理論

1、RET對(duì)人本性的看法艾利斯認(rèn)為人兼有理性和非理性的思想。當(dāng)人們按照理性去思維、行動(dòng)時(shí)，就會(huì)與他人建立親密的關(guān)系，使自己在快樂(lè)中成長(zhǎng)，并最終達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。當(dāng)人們用不合理的、不合邏輯的思維去行動(dòng)時(shí)，就會(huì)使他們逃避現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生許多情緒和心理的困擾和適應(yīng)不良。第一百一十頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.ABC理論ABC理論是合理情緒療法的核心理論。A：誘發(fā)事件（activatingevents)B：對(duì)事件的評(píng)價(jià)、理解、認(rèn)知（beliefs)C：情緒和行為后果（consequences)ABC理論認(rèn)為誘發(fā)事件A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因，人們對(duì)誘發(fā)事件的看法、評(píng)價(jià)B才是引起情緒和行為反應(yīng)的更直接的原因第一百一十一頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

艾里斯提出了11種日常生活中常見(jiàn)的非理性信念：（1）一個(gè)人應(yīng)該被每個(gè)人喜歡（2）一個(gè)人必須非常能干，完整無(wú)暇（3）做錯(cuò)事的人都不是好人（4）應(yīng)該心想事成（5）不幸?；虿豢鞓?lè)完全有外界決定，個(gè)人無(wú)能為力第一百一十二頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（6）必須時(shí)刻顧慮危險(xiǎn)的事情發(fā)生（7）面對(duì)困難不如回避困難（8）一個(gè)人的生活要完全依賴他人（9）過(guò)去經(jīng)驗(yàn)對(duì)人的影響是永遠(yuǎn)不會(huì)消失的（10）一個(gè)人應(yīng)該對(duì)所有人的困難承受感情的負(fù)擔(dān)（11）每一個(gè)問(wèn)題只有一個(gè)答案第一百一十三頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

不合理信念的三個(gè)特征：①絕對(duì)化的要求②過(guò)分概括化③糟糕至極第一百一十四頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

（三）合理情緒療法的治療程序

1.心理診斷階段：找出求助者情緒困擾和行為不適的具體表現(xiàn)（C），以及與這些反應(yīng)相對(duì)應(yīng)的誘發(fā)事件（A），并對(duì)兩者之間的不合理信念（B）進(jìn)行初步分析

第一百一十五頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

2.領(lǐng)悟階段咨詢師幫助求助者達(dá)到三種領(lǐng)悟：（1）使他們認(rèn)識(shí)到是信念引起情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身（2）他們因此對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任（3）只有改變了不合理信念，才能減輕或消除他們目前存在的各種癥狀第一百一十六頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

3.修通階段：（1）與不合理的信念辯論

“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)（2）合理情緒想象練習(xí)（3）家庭作業(yè)：RET自助表和合理自我分析報(bào)告（RationalSelf-Analysis,RSA)（4）其他方法4.再教育階段

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（三）合理情緒療法的治療技術(shù)

1.與不合理信念辯論治療師積極主動(dòng)地向求治者提問(wèn)，對(duì)其不合理信念進(jìn)行質(zhì)疑。提問(wèn)方式：質(zhì)疑式提問(wèn)、夸張式提問(wèn)第一百一十八頁(yè)，共一百三十二頁(yè)，2022年，8月28日

辯論方法實(shí)施中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題：ⅰ.準(zhǔn)確地找到不