第20頁共20頁銀行出?納工作?總結(jié)范?文時?光飛逝?日月如?梭，轉(zhuǎn)?眼__?__年?已悄然?過去，?在這舉?國上下?普天同?慶的新?年開端?，我也?滿懷著?喜悅的?心情對?我過去?一年的?出納工?作總結(jié)?一番，?以求不?斷豐富?自己、?完善自?己、充?實自己?，將自?己置身?于某某?銀行改?革和發(fā)?展的最?前沿。?自某?某銀行?某某支?行成立?至今，?我一直?都在儲?蓄出納?崗位工?作，始?終本著?對工作?認真的?態(tài)度和?高度的?責(zé)任心?，刻苦?鉆研，?認真提?高政治?思想覺?悟，堅?決執(zhí)行?國家有?關(guān)的金?融政策?和法規(guī)?，積極?學(xué)習(xí)各?項業(yè)務(wù)?知識，?熟悉正?確及時?地辦理?各項業(yè)?務(wù)。?儲蓄出?納崗位?是銀行?尤為重?要的一?個崗位?，也是?銀行第?一線、?最基礎(chǔ)?的工作?。因此?，我深?刻地體?會到此?崗位的?重要性?和責(zé)任?性，就?是要堅?決按照?崗位職?責(zé)嚴格?要求自?己，照?章辦事?，加強?監(jiān)督，?保證資?金和財?產(chǎn)的安?全，恪?守信用?，誠實?服務(wù)，?自覺遵?守各種?規(guī)章制?度，對?客戶誠?心、熱?心、細?心、耐?心，維?護客戶?的正當?利益，?堅持“?存款自?愿、取?款自由?、存款?有息、?為儲戶?保密“?的原則?，嚴格?按照“?某某銀?行規(guī)范?化服務(wù)?標準“?辦事。?當發(fā)生?業(yè)務(wù)時?，存款?業(yè)務(wù)本?著先收?款后記?帳的原?則，取?款業(yè)務(wù)?本著先?記帳后?付款的?原則，?認真審?查憑證?、票據(jù)?的各要?素是否?真實、?準確、?合法后?才能輸?入電腦?。保管?好自己?的磁卡?、印章?、重要?空白憑?證、密?碼等也?是至關(guān)?重要的?，做到?專人專?卡、專?人專章?、重要?憑證不?空號跳?號、密?碼不外?泄并及?時更換?，日終?做好軋?帳工作?。每天?以高度?的責(zé)任?心和敬?業(yè)精神?對待自?己所從?事的各?項工作?，嚴格?按規(guī)章?制度和?操作程?序辦事?。在?金融市?場激烈?競爭的?今天，?除了要?加強自?己的理?論素質(zhì)?和專業(yè)?水平外?，作為?儲蓄出?納崗位?的一線?員工，?我們更?應(yīng)該加?強自己?的業(yè)務(wù)?技能水?平，這?樣我們?才能在?工作中?得心應(yīng)?手，更?好的為?廣大客?戶提供?方便、?快捷、?準確的?服務(wù)。?因此，?我經(jīng)常?利用下?班后和?業(yè)余時?間在支?行里刻?苦學(xué)習(xí)?，勤練?技能，?終于功?夫不負?有心人?，在支?行的每?次技能?測試中?都能名?列前茅?。新?年新氣?象，我?仍然會?不斷的?努力，?做好工?作計劃?，制定?工作任?務(wù)，為?某某事?業(yè)發(fā)出?一份光?，一份?熱!我?由衷的?相信，?樹立“?愛某某?單位、?做主人?、盡責(zé)?任“的?理念，?弘揚“?艱苦創(chuàng)?業(yè)、創(chuàng)?新圖強?“的企?業(yè)精神?，認真?履行“?三個一?流“的?宗旨，?某某銀?行一定?能在新?的一年?里取得?新的勝?利!?銀行出?納工作?總結(jié)范?文（二?）_?___?年在全?行員工?忙碌緊?張的工?作中又?臨近歲?尾。年?終是最?繁忙的?時候，?同時也?是我們?心里最?塌實的?時候。?因為回?首這一?年的工?作，我?們會計?出納部?的每一?名員工?都有自?已的收?獲，都?沒有碌?碌無為?、荒度?時間。?盡管職?位分工?不同，?但大家?都在盡?最大努?力為行?里的發(fā)?展做出?貢獻。?時間如?梭，轉(zhuǎn)?眼間又?將跨過?一個年?度之坎?，為了?總結(jié)經(jīng)?驗，發(fā)?揚成績?，克服?不足，?現(xiàn)將今?年的工?作做如?下簡要?回顧和?工作總?結(jié)：?今年我?在財務(wù)?部從事?出納工?作，主?要負責(zé)?現(xiàn)金收?付，票?據(jù)印章?管理，?開具發(fā)?票和銀?行間的?結(jié)算業(yè)?務(wù)，剛?剛開始?工作時?我簡單?的認為?出納工?作好像?很簡單?，不過?是點點?鈔票，?填填支?票，跑?跑銀行?等事務(wù)?性工作?，但是?當我真?正投入?工作，?我才知?道我對?出納工?作的認?識和了?解是錯?誤的，?出納工?作不僅?責(zé)任重?大，而?且有不?少學(xué)問?和技術(shù)?問題，?需要理?論與實?踐相結(jié)?合才能?掌握.?在平時?的工作?中我能?嚴格遵?守財務(wù)?規(guī)章制?度，嚴?格執(zhí)行?現(xiàn)金管?理和結(jié)?算制度?，做到?日清月?結(jié)，定?期向會?計核對?現(xiàn)金與?帳目，?發(fā)現(xiàn)現(xiàn)?金金額?不符，?做到及?時匯報?及時處?理，根?據(jù)會計?提供的?憑證及?時發(fā)放?工資和?其它應(yīng)?發(fā)放的?經(jīng)費，?堅持財?務(wù)手續(xù)?，嚴格?審核有?關(guān)原始?單據(jù)，?不符要?求的一?律不付?款，嚴?格保管?有關(guān)印?章，空?白支票?，空白?收據(jù)，?庫存現(xiàn)?金的完?整及安?全，及?時掌握?銀行存?款余額?，不簽?發(fā)空頭?支票和?遠期支?票，月?末關(guān)帳?后盤點?現(xiàn)金流?量及銀?行存款?明細，?并認真?裝訂當?月原始?憑證，?每月及?時傳遞?銀行原?始單據(jù)?和各收?付單據(jù)?，配合?會計做?好各項?帳務(wù)處?理及各?地市資?金下?lián)?款，嚴?格控制??？顚?用和銀?行帳戶?的使用?.以?上是我?今年工?作以來?的一些?體會和?認識，?也是我?在工作?中將理?論轉(zhuǎn)化?為實踐?的一個?過程，?在以后?的工作?中我將?加強學(xué)?習(xí)和掌?握財務(wù)?各項政?策法規(guī)?和業(yè)務(wù)?知識，?不斷提?高自己?的業(yè)務(wù)?水平，?加強財?務(wù)安全?意識，?維護個?人安全?和公司?的利益?不受到?損失，?做好自?己的本?職工作?，和公?司全體?員工一?起共同?發(fā)展，?新的一?年意味?著新的?起點、?新的機?遇、新?的挑戰(zhàn)?，我決?心再接?再厲，?更上一?層樓。?回顧?一年的?工作，?自己感?到仍有?不少不?足之處?：1?、只是?滿足自?身任務(wù)?的完成?，工作?開拓不?夠大膽?等;?2、業(yè)?務(wù)素質(zhì)?提高不?快，對?新的業(yè)?務(wù)知識?學(xué)的還?不夠、?不透;?3、?本職工?作與其?他同行?相比還?有差距?，創(chuàng)新?意識不?強。?以上是?我部_?___?年全年?的個人?工作總?結(jié)，向?全行領(lǐng)?導(dǎo)及員?工作以?匯報。?這一年?中的所?有成績?都只代?表過去?，所有?教訓(xùn)和?不足我?們每個?人都牢?記在心?，努力?改進。?工作是?日復(fù)一?日的，?看似反?復(fù)枯燥?，但我?們相信?“點點?滴滴，?造就不?凡”。?有今天?的積累?，就有?明天的?輝煌。?第二?篇：銀?行出納?工作總?結(jié)銀?行出納?工作總?結(jié)范文?（三）?發(fā)表?文章?百度搜?藏q?q書簽?收藏?本文?出納業(yè)?務(wù)是一?項基礎(chǔ)?性工作?，近年?來，我?行從?完善出?納工作?制度入?手，建?立組織?，落實?責(zé)任，?強化培?訓(xùn)，嚴?格督查?，認真?考核，?有力地?加強了?出納工?作的規(guī)?范化管?理，有?效地提?高了出?納工作?質(zhì)量。?___?_年度?全行現(xiàn)?金收入?___?_萬元?、支出?___?_萬元?，分別?比去年?上升了?___?_._?___?％、_?___?.__?__％?；全年?從人行?或市行?發(fā)行庫?領(lǐng)回現(xiàn)?金__?__萬?元、上?繳人行?或市行?發(fā)行庫?發(fā)行庫?現(xiàn)金_?___?萬元、?內(nèi)部現(xiàn)?金調(diào)繳?___?_萬元?；全年?收繳?假幣_?___?張計_?___?元。?我行的?具體做?法是：?一、?完善制?度，落?實責(zé)任?，為提?高出納?工作質(zhì)?量提供?制度規(guī)?范保證?出納工?作是一?項每天?都與鈔?票打交?道的基?礎(chǔ)性工?作，同?時又是?一項有?固定操?作規(guī)程?、操作?技術(shù)、?每天周?而復(fù)始?不停操?作的經(jīng)?常性工?作。這?項工作?最大的?特點就?是操作?人員極?易產(chǎn)生?麻痹松?懈情緒?，不能?堅持操?作規(guī)程?，而一?旦不按?操作規(guī)?程操作?就極易?出錯。?因此，?要保證?出納人?員能夠?一如既?往地按?固定操?作規(guī)程?操作，?并一直?保持較?高的質(zhì)?量，必?須要有?完善而?又嚴密?的制度?體系作?保證。?基于這?樣的認?識，我?行按照?出納工?作的特?點及運?行規(guī)律?，對如?何通過?制度規(guī)?范來保?證出納?工作質(zhì)?量的提?高，并?使這種?較高的?質(zhì)量能?夠得到?一如既?往地保?持做了?大量的?工作。?一是深?入調(diào)查?研究，?找出影?響出納?工作質(zhì)?量的癥?結(jié)。前?期，我?行針對?出納制?度和操?作規(guī)程?不能一?以貫之?地嚴格?執(zhí)行、?工作質(zhì)?量時好?時壞的?問題進?行廣泛?深入的?調(diào)查研?究。通?過深入?細致的?調(diào)查，?我們發(fā)?現(xiàn)導(dǎo)致?出納工?作質(zhì)量?起伏不?定的主?要原因?是，對?一以貫?之嚴格?執(zhí)行出?納操作?規(guī)程缺?乏有效?的激勵?和剛性?的約束?；對防?范繳庫?現(xiàn)金出?現(xiàn)差錯?的重點?操作環(huán)?節(jié)缺乏?明確具?體的硬?性規(guī)定?；對出?納工作?檢查督?導(dǎo)不嚴?、考核?獎懲不?力、出?納人員?操作技?能落后?。而形?成這眾?多原因?的根本?性癥結(jié)?就是缺?乏嚴明?的制度?規(guī)范。?因為，?一個人?要一以?貫之、?周而復(fù)?始地干?好一項?工作，?除了要?熱愛這?項工作?之外，?更重要?的是不?僅要知?道這項?工作如?何干、?干好干?壞的標?準、干?好或干?壞后會?得到什?么樣的?獎懲，?并且還?要知道?這種規(guī)?定是長?期執(zhí)行?的，是?不會以?領(lǐng)導(dǎo)人?的變動?或個人?的意志?變化而?改變的?。而要?達到這?一點，?就必?須按照?保證出?納工作?質(zhì)量的?實際，?完善各?種相關(guān)?的制度?。二?是抓住?問題癥?結(jié)，制?定相應(yīng)?配套的?制度和?操作規(guī)?程。根?據(jù)調(diào)查?研究得?出的結(jié)?論，我?行針對?出納工?作操作?規(guī)程不?全面不?系統(tǒng)的?問題，?對出納?工作從?柜面收?付款、?入庫保?管、上?繳人行?（市行?）大庫?等全過?程進行?制度規(guī)?范，制?定了《?出納操?作規(guī)程?》；針?對沒收?假幣缺?乏嚴密?的操作?規(guī)程，?容易與?客戶產(chǎn)?生矛盾?的問題?，制定?了以“?五個當?面”為?主要內(nèi)?容的《?沒收假?幣操作?規(guī)程》?，“五?個當面?”即當?客戶的?面辦理?現(xiàn)金業(yè)?務(wù)、當?客戶的?面識別?真假幣?、當客?戶的面?加蓋“?假幣”?戳記、?當客戶?的面開?具假幣?沒收證?明、當?客戶的?面講清?沒收的?理由和?道理。?針對保?持出納?工作質(zhì)?量既缺?乏有效?激勵，?又缺乏?剛性約?束的問?題，我?行根據(jù)?出納制?度和人?民銀行?南京分?行《人?民幣質(zhì)?量管理?競賽考?核辦法?》的要?求，按?照多勞?多得的?原則，?制定了?出納工?作技能?、效率?和質(zhì)量?與個人?經(jīng)濟利?益掛鉤?的《出?納工作?考核獎?懲實施?細則》?，規(guī)定?了“每?半年整?點上繳?現(xiàn)金無?差錯的?網(wǎng)點，?支行營?業(yè)部和?一般性?網(wǎng)點分?別獎勵?現(xiàn)金_?___?元和_?___?元；發(fā)?現(xiàn)并收?繳假幣?的，按?假幣面?額的_?___?%獎勵?柜員?”、“?對發(fā)現(xiàn)?并沒收?假幣的?員工，?將其記?入出納?人員及?相關(guān)處?所的財?會管理?年終綜?合考評?，對出?納工作?質(zhì)量優(yōu)?異的出?納人員?，由支?行命名?為‘優(yōu)?秀出納?員’”?；針對?檢查督?導(dǎo)不力?、考核?不嚴的?問題，?把“對?出納工?作檢查?督導(dǎo)責(zé)?任”列?為內(nèi)勤?主任和?縣支行?監(jiān)管員?的考評?內(nèi)容。?由于針?對性地?制定了?一系列?制度，?使我行?出納工?作保持?穩(wěn)定質(zhì)?量的重?點環(huán)節(jié)?都有了?制度保?證，為?實現(xiàn)規(guī)?范化、?制度化?管理奠?定了?基礎(chǔ)。?三是?狠抓責(zé)?任落實?，確保?制度得?到嚴格?執(zhí)行。?制度的?應(yīng)有作?用能否?得到有?效的發(fā)?揮，關(guān)?鍵在于?制度能?否得到?一以貫?之地嚴?格執(zhí)行?。而要?保證制?度得到?嚴格執(zhí)?行，首?先要把?執(zhí)行制?度的具?體責(zé)任?落實到?實處。?因此，?我行對?出納、?內(nèi)勤主?任、會?計科監(jiān)?管人員?都制定?了《崗?位職責(zé)?履行明?白書》?，把每?個工種?、每個?崗位應(yīng)?履行的?職責(zé)及?操作程?序明確?地落實?到具體?責(zé)任人?，從而?有效地?增強了?各崗位?員工執(zhí)?行制度?的自覺?性和責(zé)?任心，?保證了?各種制?度能夠?得到一?以貫之?地嚴格?執(zhí)行。?二、?抓好培?訓(xùn)，增?強技能?，為提?高出納?工作質(zhì)?量提供?業(yè)務(wù)素?質(zhì)保證?出納工?作責(zé)任?重大、?專業(yè)性?強，要?提高出?納工作?質(zhì)量光?有制度?保證、?出納工?作人員?光有良?好的愿?望是不?夠的，?還必須?具備精?湛的業(yè)?務(wù)操作?技能。?因此我?行在抓?好員工?政治素?質(zhì)提高?和嚴格?執(zhí)行各?項制度?的同時?，切實?抓好采?取多種?形式對?出納?人員進?行業(yè)務(wù)?技能培?訓(xùn)。?一是舉?辦出納?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)班。?近年來?，我行?始終堅?持每個?季度都?利用一?個雙休?日舉辦?一期出?納業(yè)務(wù)?培訓(xùn)班?，每個?網(wǎng)點都?輪流選?派柜員?或?qū)Ｂ?出納員?參加。?培訓(xùn)班?系統(tǒng)講?授出納?工作的?基本要?求、制?度規(guī)定?、操作?程序；?邀請人?行貨幣?發(fā)行部?門的同?志講解?人民幣?質(zhì)量管?理規(guī)定?要求和?假幣的?辨別知?識，組?織觀看?反假防?假光盤?教學(xué)片?，同時?組織優(yōu)?秀出納?員現(xiàn)身?說法，?傳授工?作經(jīng)驗?。近年?來，我?行對全?行__?__名?專職出?納員和?___?_名前?臺柜員?都集中?輪訓(xùn)了?一遍以?上,使?他們的?專業(yè)知?識水?平得到?了系統(tǒng)?的提高?。二?是正常?開展崗?位練兵?活動。?近年來?，我行?十分重?視組織?員工開?展技術(shù)?練兵。?各營業(yè)?機構(gòu)每?個月都?要利用?業(yè)余時?間，組?織對出?納人員?進行鈔?票整點?標準及?要求的?掌握程?度、假?幣識別?能力、?點鈔速?度及準?確性進?行綜合?訓(xùn)練考?核，并?把考核?成績?列入員?工季度?崗位績?效工資?考評的?內(nèi)容。?三是?定期對?業(yè)務(wù)技?能進行?評級考?試。從?___?_年起?，每年?都定期?對會計?出納人?員的業(yè)?務(wù)技能?進行評?級考試?，以考?試成績?定技能?級別，?與崗位?工資系?數(shù)掛鉤?，并實?行“一?考定一?年、來?年再考?評”的?動態(tài)調(diào)?整政策?。此舉?極大地?調(diào)動了?全體出?納人員?苦練業(yè)?務(wù)技能?基本功?的主動?性、自?覺性和?持久性?，有效?地促進?了出納?人員?業(yè)務(wù)水?平的不?斷提高?。三?、抓住?關(guān)鍵，?突出重?點，為?提高出?納工作?質(zhì)量提?供客觀?條件保?證。多?年的出?納工作?實踐使?我們認?識到，?春節(jié)高?峰期的?現(xiàn)金收?付及回?籠現(xiàn)金?的整點?繳庫、?殘破幣?整點繳?庫是影?響出納?工作質(zhì)?量提高?的重點?突出問?題，而?要解決?這些客?觀存在?的問題?，光靠?出納人?員的主?觀努力?是不夠?的，支?行財會?科還必?須有針?對性地?創(chuàng)造解?決問題?必需的?條件，?才能達?到提高?并保持?出納工?作質(zhì)量?的預(yù)期?目的。?我行在?抓好出?納工作?日常管?理的同?時，從?物資上?、人力?上向春?節(jié)現(xiàn)金?回籠高?峰期傾?斜，采?取針對?性措施?解決殘?破幣整?點繳庫?的問題?，為有?效打通?影響出?納工?作質(zhì)量?的瓶頸?創(chuàng)造了?必需的?客觀條?件。?一是加?大購置?機具設(shè)?備的投?入。_?___?年，我?行又投?入了十?余萬元?購買自?動、半?自動捆?鈔機、?防偽點?鈔機和?偽幣識?別儀等?，對部?分現(xiàn)金?收付量?較大的?營業(yè)網(wǎng)?點配置?了半自?動捆鈔?機具，?同時支?行還庫?存了十?多臺點?鈔備用?機具，?一旦營?業(yè)網(wǎng)點?機器?發(fā)生故?障，立?即進行?調(diào)換；?此外，?春節(jié)現(xiàn)?金回籠?高峰期?之前，?我行還?組織力?量對出?納機具?設(shè)備進?行調(diào)試?維修，?保證機?具設(shè)備?滿足現(xiàn)?金回籠?高峰期?的需要?，以?提高出?納工作?效率，?防止差?錯發(fā)生?。二?是集中?人力突?擊整點?。我行?明確凡?基層上?繳的完?整幣，?在鈔票?整點成?捆后，?必須與?庫存現(xiàn)?金余額?核對無?誤后方?可上繳?。支行?中心庫?對基層?單位上?繳的現(xiàn)?金，必?須進行?抽樣復(fù)?點。春?節(jié)現(xiàn)金?回籠高?峰期，?單靠出?納與復(fù)?核兩個?人是無?法既保?證時間?又保證?質(zhì)量的?。因此?，每年?春節(jié)期?間我行?各個營?業(yè)網(wǎng)點?都集中?人力，?利用班?余時間?突擊整?點。支?行中心?庫組織?支行機?關(guān)人員?利用晚?上突擊?整點，?從人力?上保?證每年?春節(jié)期?間上繳?人行國?庫現(xiàn)金?近億元?無差錯?。三?是殘破?幣以支?行中心?庫集中?整點上?繳為主?。針對?基層營?業(yè)網(wǎng)點?收繳殘?破幣數(shù)?量少、?聚集成?捆時間?長、上?繳標準?掌握不?一的問?題，為?了減少?損傷幣?占壓庫?存，提?高殘破?幣上繳?的合格?率，減?少差錯?，我行?要求基?層單位?十元以?上面額?的損傷?紙幣，?可以逐?張上繳?，十元?以下面?額的損?傷幣，?成把上?繳，由?中心庫?出納人?員集中?整點。?同時對?支行中?心庫出?納人員?提出嚴?格的要?求，把?上繳殘?破幣質(zhì)?量作為?績效工?資考核?的重要?內(nèi)容，?從而有?力地促?進了中?心庫出?納人員?盡心盡?職（推?薦你關(guān)?注網(wǎng)）?做好殘?破幣整?點工?作，有?效地杜?絕了殘?破損傷?幣解繳?的差錯?。第?三篇：?銀行出?納工作?總結(jié)?出納業(yè)?務(wù)是一?項基礎(chǔ)?性工作?，近年?來，我?行從完?善出納?工作制?度入手?，建立?組織，?落實責(zé)?任，強?化培訓(xùn)?，嚴格?督查，?認真考?核，有?力地加?強了出?納工作?的規(guī)范?化管理?，有效?地提高?了出納?工作質(zhì)?量。?___?_年度?全行現(xiàn)?金收入?___?_萬元?、支出?___?_萬元?，分別?比去年?上升了?___?_._?___?％、_?___?.__?__％?；全年?從人行?或市行?發(fā)行庫?領(lǐng)回現(xiàn)?金__?__萬?元、上?繳人行?或市行?發(fā)行庫?發(fā)行庫?現(xiàn)金_?___?萬元、?內(nèi)部現(xiàn)?金調(diào)繳?___?_萬元?；全年?收繳假?幣__?__張?計__?__元?。我?行的具?體做法?是：?一、完?善制度?，落實?責(zé)任，?為提高?出納工?作質(zhì)量?提供制?度規(guī)范?保證?出納工?作是一?項每天?都與鈔?票打交?道的基?礎(chǔ)性工?作，同?時又是?一項有?固定操?作規(guī)程?、操作?技術(shù)、?每天周?而復(fù)始?不停操?作的經(jīng)?常性工?作。這?項工作?最大的?特點就?是操作?人員極?易產(chǎn)生?麻痹松?懈情緒?，不能?堅持操?作規(guī)程?，而一?旦不按?操作規(guī)?程操作?就極易?出錯。?因此，?要保證?出納人?員能夠?一如既?往地按?固定操?作規(guī)程?操作，?并一直?保持較?高的質(zhì)?量，必?須要有?完善而?又嚴密?的制度?體系作?保證。?基于這?樣的認?識，我?行按照?出納工?作的特?點及運?行規(guī)律?，對如?何通過?制度規(guī)?范來保?證出納?工作質(zhì)?量的提?高，并?使這種?較高的?質(zhì)量能?夠得到?一如既?往地保?持做了?大量的?工作。?一是?深入調(diào)?查研究?，找出?影響出?納工作?質(zhì)量的?癥結(jié)。?前期，?我行針?對出納?制度和?操作規(guī)?程不能?一以貫?之地嚴?格執(zhí)行?、工作?質(zhì)量時?好時壞?的問題?進行廣?泛深入?的調(diào)查?研究。?通過深?入細致?的調(diào)查?，我們?發(fā)現(xiàn)導(dǎo)?致出納?工作質(zhì)?量起伏?不定的?主要原?因是，?對一以?貫之嚴?格執(zhí)行?出納操?作規(guī)程?缺乏有?效的激?勵和剛?性的約?束；對?防范繳?庫現(xiàn)金?出現(xiàn)差?錯的重?點操作?環(huán)節(jié)缺?乏明確?具體的?硬性規(guī)?定；對?出納工?作檢查?督導(dǎo)不?嚴、考?核獎懲?不力、?出納人?員操作?技能落?后。而?形成這?眾多原?因的根?本性癥?結(jié)就是?缺乏嚴?明的制?度規(guī)范?。因為?，一個?人要一?以貫之?、周而?復(fù)始地?干好一?項工作?，除了?要熱愛?這項工?作之外?，更重?要的是?不僅要?知道這?項工作?如何干?、干好?干壞的?標準、?干好或?干壞后?會得到?什么樣?的獎懲?，并且?還要知?道這種?規(guī)定是?長期執(zhí)?行的，?是不會?以領(lǐng)導(dǎo)?人的變?動或個?人的意?志變化?而改變?的。而?要達到?這一點?，就必?須按照?保證出?納工作?質(zhì)量的?實際，?完善各?種相關(guān)?的制度?。二?是抓住?問題癥?結(jié)，制?定相應(yīng)?配套的?制度和?操作規(guī)?程。根?據(jù)調(diào)查?研究得?出的結(jié)?論，我?行針對?出納工?作操作?規(guī)程不?全面不?系統(tǒng)的?問題，?對出納?工作從?柜面收?付款、?入庫保?管、上?繳人行?（市行?）大庫?等全過?程進行?制度規(guī)?范，制?定了《?出納操?作規(guī)程?》；針?對沒收?假幣缺?乏嚴密?的操作?規(guī)程，?容易與?客戶產(chǎn)?生矛盾?的問題?，制定?了以“?五個當?面”為?主要內(nèi)?容的《?沒收假?幣操作?規(guī)程》?，“五?個當面?”即當?客戶的?面辦理?現(xiàn)金業(yè)?務(wù)、當?客戶的?面識別?真假幣?、當客?戶的面?加蓋“?假幣”?戳記、?當客戶?的面開?具假幣?沒收證?明、當?客戶的?面講清?沒收的?理由和?道理。?針對保?持出納?工作質(zhì)?量既缺?乏有效?激勵，?又缺乏?剛性約?束的問?題，我?行根據(jù)?出納制?度和人?民銀行?南京分?行《人?民幣質(zhì)?量管理?競賽考?核辦法?》的要?求，按?照多勞?多得的?原則，?制定了?出納工?作技能?、效率?和質(zhì)量?與個人?經(jīng)濟利?益掛鉤?的《出?納工作?考核獎?懲實施?細則》?，規(guī)定?了“每?半年整?點上繳?現(xiàn)金無?差錯的?網(wǎng)點，?支行營?業(yè)部和?一般性?網(wǎng)點分?別獎勵?現(xiàn)金_?___?元和_?___?元；發(fā)?現(xiàn)并收?繳假幣?的，按?假幣面?額的_?___?%獎勵?柜員”?、“對?發(fā)現(xiàn)并?沒收假?幣的員?工，將?其記入?出納人?員及相?關(guān)處所?的財會?管理年?終綜合?考評，?對出納?工作質(zhì)?量優(yōu)異?的出納?人員，?由支行?命名為?‘優(yōu)秀?出納員?’”；?針對檢?查督導(dǎo)?不力、?考核不?嚴的問?題，把?“對出?納工作?檢查督?導(dǎo)責(zé)任?”列為?內(nèi)勤主?任和縣?支行監(jiān)?管員的?考評內(nèi)?容。由?于針對?性地制?定了一?系列制?度，使?我行出?納工作?保持穩(wěn)?定質(zhì)量?的重點?環(huán)節(jié)都?有了制?度保證?，為實?現(xiàn)規(guī)范?化、制?度化管?理奠定?了基礎(chǔ)?。三?是狠抓?責(zé)任落?實，確?保制度?得到嚴?格執(zhí)行?。制度?的應(yīng)有?作用能?否得到?有效的?發(fā)揮，?關(guān)鍵在?于制度?能否得?到一以?貫之地?嚴格執(zhí)?行。而?要保證?制度得?到嚴格?執(zhí)行，?首先要?把執(zhí)行?制度的?具體責(zé)?任落實?到實處?。因此?，我行?對出納?、內(nèi)勤?主任、?會計科?監(jiān)管人?員都制?定了《?崗位職?責(zé)履行?明白書?》，把?每個工?種、每?個崗位?應(yīng)履行?的職責(zé)?及操作?程序明?確地落?實到具?體責(zé)任?人，從?而有效?地增強?了各崗?位員工?執(zhí)行制?度的自?覺性和?責(zé)任心?，保證?了各種?制度能?夠得到?一以貫?之地嚴?格執(zhí)行?。二?、抓好?培訓(xùn)，?增強技?能，為?提高出?納工作?質(zhì)量提?供業(yè)務(wù)?素質(zhì)保?證出?納工作?責(zé)任重?大、專?業(yè)性強?，要提?高出納?工作質(zhì)?量光有?制度保?證、出?納工作?人員光?有良好?的愿望?是不夠?的，還?必須具?備精湛?的業(yè)務(wù)?操作技?能。因?此我行?在抓好?員工政?治素質(zhì)?提高和?嚴格執(zhí)?行各項?制度的?同時，?切實抓?好采取?多種形?式對出?納人員?進行業(yè)?務(wù)技能?培訓(xùn)。?一是?舉辦出?納業(yè)務(wù)?培訓(xùn)班?。近年?來，我?行始終?堅持每?個季度?都利用?一個雙?休日舉?辦一期?出納業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?班，每?個網(wǎng)點?都輪流?選派柜?員或?qū)?職出納?員參加?。培訓(xùn)?班系統(tǒng)?講授出?納工作?的基本?要求、?制度規(guī)?定、操?作程序?；邀請?人行貨?幣發(fā)行?部門的?同志講?解人民?幣質(zhì)量?管理規(guī)?定要求?和假幣?的辨別?知識，?組織觀?看反假?防假光?盤教學(xué)?片，同?時組織?優(yōu)秀出?納員現(xiàn)?身說法?，傳授?工作經(jīng)?驗。近?年來，?我行對?全行_?___?名專職?出納員?和__?__名?前臺柜?員都集?中輪訓(xùn)?了一遍?以上,?使他們?的專業(yè)?知識水?平得到?了系統(tǒng)?的提高?。二?是正常?開展崗?位練兵?活動。?近年來?，我行?十分重?視組織?員工開?展技術(shù)?練兵。?各營業(yè)?機構(gòu)每?個月都?要利用?業(yè)余時?間，組?織對出?納人員?進行鈔?票整點?標準及?要求的?掌握程?度、假?幣識別?能力、?點鈔速?度及準?確性進?行綜合?訓(xùn)練考?核，并?把考核?成績列?入員工?季度崗?位績效?工資考?評的內(nèi)?容。?三是定?期對業(yè)?務(wù)技能?進行評?級考試?。從_?___?年起，?每年都?定期對?會計出?納人員?的業(yè)務(wù)?技能進?行評級?考試，?以考試?成績定?技能級?別，與?崗位工?資系數(shù)?掛鉤，?并實行?“一考?定一年?、來年?再考評?”的動?態(tài)調(diào)整?政策。?此舉極?大地調(diào)?動了全?體出納?人員苦?練業(yè)務(wù)?技能基?本功的?主動性?、自覺?性和持?久性，?有效地?促進了?出納人?員業(yè)務(wù)?水平的?不斷提?高。?三、?抓住關(guān)?鍵，突?出重點?，為提?高出納?工作質(zhì)?量提供?客觀條?件保證?。多?年的出?納工作?實踐使?我們認?識到，?春節(jié)高?峰期的?現(xiàn)金收?付及回?籠現(xiàn)金?的整點?繳庫、?殘破幣?整點繳?庫是影?響出納?工作質(zhì)?量提高?的重點?突出問?題，而?要解決?這些客?觀存在?的問題?，光靠?出納人?員的主?觀努力?是不夠?的，支?行財會?科還必?須有針?對性地?創(chuàng)造解?決問題?必需的?條件，?才能達?到提高?并保持?出納工?作質(zhì)量?的預(yù)期?目的。?我行在?抓好出?納工作?日常管?理的同?時，從?物資上?、人力?上向春?節(jié)現(xiàn)金?回籠高?峰期傾?斜，采?取針對?性措施?解決殘?破幣整?點繳庫?的問題?，為有?效打通?影響出?納工作?質(zhì)量的?瓶頸創(chuàng)?造了必?需的客?觀條件?。一?是加大?購置機?具設(shè)備?的投入?。__?__年?，我行?又投入?了十余?萬元購?買自動?、半自?動捆鈔?機、防?偽點鈔?機和偽?幣識別?儀等，?對部分?現(xiàn)金收?付量較?大的營?業(yè)網(wǎng)點?配置了?半自動?捆鈔機?具，同?時支行?還庫存?了十多?臺點鈔?備用機?具，一?旦營業(yè)?網(wǎng)點機?器發(fā)生?故障，?立即進?行調(diào)換?；此外?，春節(jié)?現(xiàn)金回?籠高峰?期之前?，我行?還組織?力量對?出納機?具設(shè)備?進行調(diào)?試維修?，保證?機具設(shè)?備滿足?現(xiàn)金回?籠高峰?期的需?要，以?提高出?納工作?效率，?防止差?錯發(fā)生?。二?是集中?人力突?擊整點?。我行?明確凡?基層上?繳的完?整幣，?在鈔票?整點成?捆后，?必須與?庫存現(xiàn)?金余額?核對無?誤后方?可上繳?。支行?中心庫?對基層?單位上?繳的現(xiàn)?金，必?須進行?抽樣復(fù)?點。春?節(jié)現(xiàn)金?回籠高?峰期，?單靠出?納與復(fù)?核兩個?人是無?法既保?證時間?又保證?質(zhì)量的?。因此?，每年?春節(jié)期?間我行?各個營?業(yè)網(wǎng)點?都集中?人力，?利用班?余時間?突擊整?點。支?行中心?庫組織?支行機?關(guān)人員?利用晚?上突擊?整點，?從人力?上保證?每年春?節(jié)期間?上繳人?行國庫?現(xiàn)金近?億元無?差錯。?三是?殘破幣?以支行?中心庫?集中整?點上繳?為主。?針對基?層營業(yè)?網(wǎng)點收?繳殘破?幣數(shù)量?少、聚?集成捆?時間長?、上繳?標準掌?握不一?的問題?，為了?減少損?傷幣占?壓庫存?，提高?殘破幣?上繳的?合格率?，減少?差錯，?我行要?求基層?單位十?元以上?面額的?損傷紙?幣，可?以逐張?上繳，?十元以?下面額?的損傷?幣，成?把上繳?，由中?心庫出?納人員?集中整?點。同?時對支?行中心?庫出納?人員提?出嚴格?的要求?，把上?繳殘破?幣質(zhì)量?作為績?效工資?考核的?重要內(nèi)?容，從?而有力?地促進?了中心?庫出納?人員盡?心盡職?做好殘?破幣整?點工作?，有效?地杜絕?了殘破?損傷幣?解繳的?差錯。?第四?篇：銀?行會計?出納年?終工作?總結(jié)?〖年終?工作總?結(jié)〗編?輯：?轉(zhuǎn)眼間?，我一?年的工?作又要?結(jié)束了?，在一?年的工?作中，?我可以?說是做?到了最?好，隨?著時間?的推移?，我在?自己的?銀行會?計出納?工作上?越做越?好，這?些都是?我工作?數(shù)年以?來不斷?努力的?結(jié)果。?一直在?努力，?一直在?超越，?相信自?己能夠?在新的?一年里?做的更?好！?___?_年在?全行員?工忙碌?緊張的?工作中?又臨近?歲尾。?年終是?最繁忙?的時候?，同時?也是我?們心里?最塌實?的時候?。因為?回首這?一年的?工作，?我們會?計出納?部的每?一名員?工都有?自已的?收獲，?都沒有?碌碌無?為、荒?度時間?。盡管?職位分?工不同?，但大?家都在?盡最大?努力為?行里的?發(fā)展做?出貢獻??，F(xiàn)將?全年的?工作情?況向全?行職工?作以匯?報：?一、全?員拼“?新百日?會戰(zhàn)”?，向最?后一季?要成果?在臨?近年終?的最后?一季，?市行“?新百日?會戰(zhàn)”?的各項?指標下?達到支?行，支?行下到?各科部?。我部?所有職?工都在?第一時?間積極?的行動?起來，?配合行?里完成?各項指?標。雖?然“新?百日會?戰(zhàn)”所?大力宣?傳的各?種產(chǎn)品?大都是?對個人?客戶的?，但是?我部員?工只要?有機會?就向來?辦業(yè)務(wù)?的客戶?宣傳新?產(chǎn)品。?尤其是?“得利?寶”業(yè)?務(wù)問世?以后，?我部員?工向代?發(fā)工資?客戶力?推此項?產(chǎn)品，?滴水成?河，為?行內(nèi)存?款的上?升做著?力所能?及的貢?獻。行?領(lǐng)導(dǎo)多?次強調(diào)?，存款?是責(zé)任?，不是?任務(wù)。?就是想?讓職工?轉(zhuǎn)變思?想，把?行里的?事當成?自已的?事，變?壓力為?動力，?當我們?正視這?個問題?的同時?，我們?也感到?了責(zé)任?的重大?和為行?里工作?的樂趣?。員工?們不再?抱怨任?務(wù)繁重?，而是?把“新?百日會?戰(zhàn)”當?成一個?活動去?積極的?參與。?二、?積累經(jīng)?驗及時?總結(jié)，?穩(wěn)扎穩(wěn)?打注重?實效?這一年?的工作?和考核?，又使?我部員?工得到?了很多?經(jīng)驗，?當然也?有很多?教訓(xùn)。?我們一?直重視?員工的?整體業(yè)?務(wù)水平?的提高?，大部?分職工?的工作?質(zhì)量都?是達標?的，但?仍有業(yè)?務(wù)水平?參差不?齊的現(xiàn)?象存在?。這樣?勢必會?對我行?的整體?服務(wù)形?象造成?一定程?度的影?響。所?以，我?部一旦?接到上?級部門?的個別?業(yè)務(wù)操?作變更?通知就?及時的?組織員?工學(xué)習(xí)?，減少?核算差?錯。?三、重?視業(yè)務(wù)?核算質(zhì)?量，貫?徹市行?各項制?度今?年是我?們商業(yè)?銀行具?有轉(zhuǎn)折?意義的?一年，?經(jīng)過六?年的打?拼和積?累，我?行的羽?翼已經(jīng)?逐漸豐?滿，準?備更名?掛牌，?開始新?的征程?。然而?，如果?要使我?們景星?支行真?正走在?全行的?前列，?我們首?先要做?的是提?高我們?的業(yè)務(wù)?能力。?我行會?計出納?部經(jīng)常?組織員?工進行?理論學(xué)?習(xí)、崗?位練兵?。對市?行傳達?的每一?個文件?、通知?都認真?貫徹。?讓員工?樹立主?人翁精?神，在?工作中?不推、?不等、?不靠，?積極主?動的完?成自己?的本職?工作。?我部一?直堅持?向時間?要效益?、向工?作要質(zhì)?量。在?核算上?無重大?差錯事?故。?四、加?強日常?工作管?理，做?好安全?防范工?作我?部的內(nèi)?部制度?是比較?健全的?，各項?工作都?有明確?分工，?員工病?、事假?都嚴格?按照規(guī)?定及時?請假。?在安?全防范?方面，?對柜員?日常工?作所用?的各種?公章、?名章都?嚴格做?到每日?下庫保?管；對?重要憑?證的領(lǐng)?用，都?有專人?負責(zé)；?明確柜?員的權(quán)?限，不?得擅自?授權(quán)；?對于市?行要求?上報的?反洗錢?可疑業(yè)?務(wù)及時?上報；?隨時提?高警惕?，杜絕?詐騙。?總之?，我們?要將一?切防忠?于未然?，不做?亡羊補?牢的無?用功，?力求使?全行的?工作在?穩(wěn)健中?謀發(fā)展?。五?、培訓(xùn)?員工操?作能力?，順利?通過柜?員考試?今年?是對全?行職工?個人業(yè)?務(wù)考核?要求最?嚴格的?一年，?綜合柜?員上崗?考試，?直接關(guān)?系到了?每個員?工的切?身利益?。行里?不想讓?任何一?個職工?掉隊，?我會計?出納部?，為了?使每個?員工順?利的通?過考試?，帶領(lǐng)?員工們?利用工?作之外?一切所?能利用?的時間?，積極?準備考?試。其?間，我?們組織?了員工?點鈔，?打字的?基本技?能考試?。組織?員工去?培訓(xùn)中?心進行?業(yè)務(wù)上?機打操?作的練?習(xí)。?有些員?工工作?、家庭?的各方?面負擔?都很重?，考試?給其帶?來了很?大的心?理壓力?，思想?包袱很?重。為?幫助這?樣的同?志，我?部各個?員工在?考試期?間，經(jīng)?常互相?交流思?想，一?起鉆研?考試的?命題，?接受能?力快的?同志，?耐心的?給其他?同志講?解。體?現(xiàn)出了?團結(jié)同?志的精?神，更?讓員工?們感受?到了行?內(nèi)大家?庭的溫?暖?？?試臨近?期間，?大家都?想爭分?奪秒的?看書，?但行里?的各項?工作是?不可以?停滯的?。時間?是自己?的生命?，因為?這關(guān)系?到自己?是否有?資格上?崗；時?間更是?全行的?生命，?因為有?那么多?的客戶?需要我?們?yōu)槠?服務(wù)。?我部全?體員工?都義不?容辭的?選擇了?后者。?在考試?期間，?沒有人?因為自?己的利?益，耽?誤本職?工作，?在最關(guān)?鍵的時?刻，我?們看到?了員工?們的可?愛之處?。六?、在工?作之中?也存在?很多不?足，主?要表現(xiàn)?在：?1、服?務(wù)上還?達不到?要求，?有時態(tài)?度生硬?，不使?用文明?用語。?2、?核算質(zhì)?量還存?在很大?差距，?主要是?因為工?作不夠?認真細?致。?以上是?我部2?00_?___?年全年?的工作?總結(jié)，?向全行?領(lǐng)導(dǎo)及?員工作?以匯報?。這一?年中的?所有成?績都只?代表過?去，所?有教訓(xùn)?和不足?我們每?個人都?牢記在?心，努?力改進?。工作?是日復(fù)?一日的?，看似?反復(fù)枯?燥，但?我們相?信“點?點滴滴?，造就?不凡”?。有今?天的積?累，就?有明天?的輝煌?。生?活中有?很多的?壓力需?要我來?克服，?但是我?相信，?只要我?時刻的?保持清?醒的頭?腦，就?能把我?的工作?做好，?我的工?作并不?難，但?是由于?會計出?納接觸?的是錢?，這是?對一個?人的巨?大的挑?戰(zhàn)，稍?有差錯?，就會?出現(xiàn)很?大的失?誤，導(dǎo)?致工作?進展的?極不順?利。我?早就意?識到這?種情況?了，所?以我會?一直不?斷的努?力下去?了，我?相信我?會一直?不斷的?努力下?去，我?會在來?年的工?作中做?到最好?！為?你收集?海量的?工作總?結(jié)！?第五篇?：銀行?會計出?納年終?工作總?結(jié)本?文由輯?，銀行?會計出?納年終?工作總?結(jié)范文?轉(zhuǎn)眼?間，我?一年的?工作又?要結(jié)束?了，在?一年的?工作中?，我可?以說是?做到了?最好，?隨著時?間的推?移，我?在自己?的銀行?會計出?納工作?上越做?越好，?這些都?是我工?作數(shù)年?以來不?斷努力?的結(jié)果?。一直?在努力?，一直?在超越?，相信?自己能?夠在新?的一年?里做的?更好!?__?__年?在全行?員工忙?碌緊張?的工作?中又臨?近歲尾?。年終?是最繁?忙的時?候，同?時也是?我們心?里最塌?實的時?候。因?為回首?這一年?的工作?，我們?會計出?納部的?每一名?員工都?有自已?的收獲?，都沒?有碌碌?無為、?荒度時?間。盡?管職位?分工不?同，但?大家都?在盡最?大努力?為行里?的發(fā)展?做出貢?獻?，F(xiàn)?將全年?的工作?情況向?全行職?工作以?匯報：?一、?全員拼?“新百?日會戰(zhàn)?”，向?最后一?季要成?果在?臨近年?終的最?后一季?，市行?“新百?日會戰(zhàn)?”的各?項指標?下達到?支行，?支行下?到各科?部。我?部所有?職工都?在第一?時間積?極的行?動起來?，配合?行里完?成各項?指標。?雖然“?新百日?會戰(zhàn)”?所大力?宣傳的?各種產(chǎn)?品大都?是對個?人客戶?的，但?是我部?員工只?要有機?會就向?來辦業(yè)?務(wù)的客?戶宣傳?新產(chǎn)品?。尤其?是“得?利寶”?業(yè)務(wù)問?世以后?，我部?員工向?代發(fā)工?資客戶?力推此?項產(chǎn)品?，滴水?成河，?為行內(nèi)?存款的?上升做?著力所?能及的?貢獻。?行領(lǐng)導(dǎo)?多次強?調(diào)，存?款是責(zé)?任，不?是任務(wù)?。就是?想讓職?工轉(zhuǎn)變?思想，?把行里?的事當?成自已?的事，?變壓力?為動力?，當我?們正視?這個問?題的同?時，我?們也感?到了責(zé)?任的重?大和為?行里工?作的樂?趣。員?工們不?再抱怨?任務(wù)繁?重，而?是把“?新百日?會戰(zhàn)”?當成一?個活動?去積極?的參與?。二?、積累?經(jīng)驗及?時總結(jié)?，穩(wěn)扎?穩(wěn)打注?重實效?這一?年的工?作和考?核，又?使我部?員工得?到了很?多經(jīng)驗?，當然?也有很?多教訓(xùn)?。我們?一直重?視員工?的整體?業(yè)務(wù)水?平的提?高，大?部分職?工的工?作質(zhì)量?都是達?標的，?但仍有?業(yè)務(wù)水?平參差?不齊的?現(xiàn)象存?在。這?樣勢必?會對我?行的整?體服務(wù)?形象造?成一定?程度的?影響。?所以，?我部一?旦接到?上級部?門的個?別業(yè)務(wù)?操作變?更通知?就及時?的組織?員工學(xué)?習(xí)，減?少核算?差錯。?三、?重視業(yè)?務(wù)核算?質(zhì)量，?貫徹市?行各