2023實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)5篇2023實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)5篇實(shí)習(xí)規(guī)劃總結(jié)能幫助我們工作。對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于2023實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。2023實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)（篇1）光陰似箭，歲月如梭，不知不覺(jué)中我在公司已度過(guò)了近半年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，我和公司部門(mén)的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的非常融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我激勵(lì)和幫助，讓我感受到了家的平坦。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足，現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來(lái)的工作打算總結(jié)如下：一、工作中的收獲1、專(zhuān)心學(xué)習(xí)，努力提高由于剛剛從學(xué)校畢業(yè)，從學(xué)生到員工的思想意識(shí)還沒(méi)有徹底地轉(zhuǎn)變，對(duì)于工作的一些基本熟悉還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由，我只有不斷地學(xué)習(xí)，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應(yīng)這個(gè)高速進(jìn)展的時(shí)代。2、留意團(tuán)隊(duì)意識(shí)在這半年的工作中，我參加了一些集體完成的工作，比如樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶(hù)究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問(wèn)題的方法，根據(jù)客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶(hù)提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意。不僅僅是中差評(píng)問(wèn)題需要給客戶(hù)打電話(huà)，像客戶(hù)發(fā)現(xiàn)貨不滿(mǎn)意或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，同樣要給客戶(hù)解決，我要跟倉(cāng)儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶(hù)退回來(lái)的貨物之后，準(zhǔn)時(shí)給客戶(hù)回復(fù)。這時(shí)候，最需要留意的地方是：一定要準(zhǔn)時(shí)和有效，以及留意說(shuō)話(huà)技巧。6.2實(shí)習(xí)心得不知不覺(jué)間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。我所在的實(shí)習(xí)單位是—商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的，是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今日的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?0_年開(kāi)頭經(jīng)營(yíng)，到今日已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅(jiān)持和努力，才有今日這樣的成果的。公司的宗旨是：客戶(hù)至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶(hù)，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說(shuō)是什么都不懂,這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力氣漸漸去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我常常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶(hù)溝通的時(shí)候，怎么說(shuō)才能取得更好的效果我被客戶(hù)刁難的時(shí)候，總是激勵(lì)我在客戶(hù)發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來(lái)。漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了，在她們的教育下，我做起事情來(lái)也比較井井有條了，有秩序了。2023實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)（篇4）時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖，隨著—年夏季的到來(lái)，我的大學(xué)三年時(shí)間即將結(jié)束，同時(shí)將近一年的實(shí)習(xí)也接近尾聲了。時(shí)間過(guò)得很快，相比起別人四年甚至更久的大學(xué)生活，我的三年略顯匆忙了，不過(guò)正是這三年，我所得到的成長(zhǎng)卻是長(zhǎng)足的，我從當(dāng)時(shí)一個(gè)剛高考結(jié)束迷失在不知將來(lái)的孩子，已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)生活有了明確目標(biāo)的人。頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)已有一年了。這一年來(lái)的實(shí)習(xí)，讓我真真正感受到了理論和實(shí)踐之間的距離，體會(huì)到了理論聯(lián)實(shí)踐的真諦。實(shí)習(xí)中的所見(jiàn)所聞讓我倍感自己的知識(shí)面還很窄很有限，需要更多系的實(shí)踐熬煉。通過(guò)實(shí)習(xí)，培育了我觀察問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；培育了團(tuán)結(jié)合作精神，提高了組織觀念。假如說(shuō)，大學(xué)在校二年是心理成熟的發(fā)芽，開(kāi)花期，那么這一年來(lái)的實(shí)習(xí)便是決定成熟的結(jié)果期。這一年來(lái)的實(shí)習(xí)，雖然一直在車(chē)間維修崗位上，但收獲卻不少。作為一個(gè)維修技工，時(shí)刻得為工作負(fù)責(zé)，因此每日上班都會(huì)比較緊張，而下班后卻是少許的放松，維修質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂，因此技工的技能是工作的重中之重，任何疏忽都會(huì)造成嚴(yán)重的質(zhì)量后果，要想做一個(gè)合格的技工必須有一顆負(fù)責(zé)人的心，更需要一套嫻熟地維修技術(shù)和對(duì)理論知識(shí)的牢固把握。作為一個(gè)合格的維修技工需要一個(gè)良好的心態(tài)，工作不能受情緒影響，否則將會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量，從而發(fā)生維修事故。近一年來(lái)的實(shí)習(xí)，自己所接觸的是真正的工作壞境，與在學(xué)校上課在電視里所見(jiàn)到的截然不同，這里有的更為豐富，所以這里也是人際關(guān)系的學(xué)堂，人際關(guān)系的復(fù)雜遠(yuǎn)不是以前所能比擬的。當(dāng)然，對(duì)于人際交往始終是要接觸學(xué)習(xí)的，只有接觸了才能真正的成長(zhǎng)，擅長(zhǎng)交際也是我們每個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生所要奮斗的目標(biāo)之一。通過(guò)實(shí)習(xí)提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的熬煉？提高了實(shí)踐能力。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將會(huì)有很大的影響。隨著汽車(chē)工業(yè)的迅猛進(jìn)展？新技術(shù)的廣泛應(yīng)用？會(huì)有很多是我們未曾接觸過(guò)的？在培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)自己的情況在原有的基礎(chǔ)上？去不斷的學(xué)習(xí)、感悟、勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次培訓(xùn)達(dá)到了他的真正目的，更好的運(yùn)用自己把握的知識(shí)和閱歷，做好本職工作。再長(zhǎng)的路，一步一步也要走完：再短的路，不邁開(kāi)雙腳也無(wú)法到達(dá)。信任自己以后一定能走好每步。2023實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)（篇5）一、實(shí)習(xí)的目的頂崗實(shí)習(xí)是—職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生的一門(mén)重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)會(huì)，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，另一方面，可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí)，使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和熬煉。頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工的過(guò)渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培育技能型人才，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。二、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，使自己獲得了很大的收獲，也明白了許多的道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面；1、思想上通過(guò)過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣幼稚了，開(kāi)頭學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情，開(kāi)頭懂得任何事情的完善都必須付出十分艱辛的努力，社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的,一份付出就會(huì)有一份收獲，不要幻想將來(lái)，要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。同時(shí)我也體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起責(zé)任二字，每個(gè)人都要專(zhuān)心努力，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，一絲不茍的做事，任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽，將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)給個(gè)人的平安造成一定的影響。2、工作上在—實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作，設(shè)備都比較昂貴，pm檢查時(shí)需要仔細(xì)推斷，運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外當(dāng)心，任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來(lái)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展才能讓每個(gè)人都受益，讓公司受益。3、生活上養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，保持身體健康。廣泛的參加公司的舉辦的業(yè)余活動(dòng)，豐富自己的業(yè)余生活，白夜倒班對(duì)身體的損害很大，但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律，所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對(duì)身體健康有著直接的影響，上四休二也給我們預(yù)留了相對(duì)充裕的時(shí)間，參加業(yè)余活動(dòng)能夠很好的調(diào)節(jié)身心，減輕壓力。出門(mén)在外也第一次體會(huì)到了公司與學(xué)校的差別，懂得了如何來(lái)克服這種不適應(yīng)。三、實(shí)習(xí)心得頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)頭，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)頭的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。最終通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)，同時(shí)也在大家的幫助下漸漸的開(kāi)頭適應(yīng)，開(kāi)頭獨(dú)立的完成工作。實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí)，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精工作作風(fēng)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我熟悉到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培育和教育，感謝鄂爾多斯市源盛光電有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝科室里的同事給予的照料和幫助，同時(shí)也感謝工作和生活中給予我挫折的人，感謝你們讓我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。最后?！那熬案虞x煌，祝我們電子學(xué)院明天會(huì)更美妙，為社會(huì)培育更多人才，祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利，家庭幸福美滿(mǎn)。特級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料的打算工作，這是一個(gè)需要全公司各部門(mén)齊心協(xié)力共同來(lái)完成的工作，在這個(gè)過(guò)程中強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)全都，這樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。3、工作要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這一點(diǎn)上我做的還非常欠缺，常常由于不夠?qū)Ｐ亩鲥e(cuò)事情。現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己，時(shí)刻提醒自己工作中要精準(zhǔn)細(xì)致，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的培育和熬煉雖然有所改善，但要真正做到“精準(zhǔn)細(xì)致”我仍需不斷的向部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。4、留意溝通和溝通工作中要留意溝通和溝通，這樣既可以提高工作效率又可以提高工作質(zhì)量，對(duì)于這一點(diǎn)我深有體會(huì)，并會(huì)在今后的工作中更加重視。5、虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，畢竟我來(lái)公司的時(shí)間比較短,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和公司的情況了解很淺，要想學(xué)得更多更快,向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)主動(dòng)給我指正，讓我有很大的收獲。6、腳踏實(shí)地，努力工作我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜，任務(wù)比較重的部門(mén)。作為部門(mén)的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(zhǎng)，首先要熟悉本職任務(wù)，進(jìn)入角色。對(duì)公司和部門(mén)各方面還缺乏應(yīng)有的了解，而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)公司的了解和熟悉。其次，是專(zhuān)心對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng),專(zhuān)心對(duì)待，準(zhǔn)時(shí)辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。7、端正作風(fēng)，擺正位置在工作中，我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng)，專(zhuān)心做好每項(xiàng)工作。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失，不挑輕重。對(duì)工作上的事，不留意輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到。在生活中，要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以城待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的融洽關(guān)系。二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題由于我剛到公司，對(duì)部門(mén)的工作內(nèi)容和程序還不太了解，所以在這段時(shí)間里，我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對(duì)于任何事情我都沒(méi)有當(dāng)成小事看待過(guò)，都是很專(zhuān)心地去完成，但由于對(duì)工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒(méi)有深刻的熟悉和了解，給工作帶來(lái)了諸多不便，同時(shí)，不行避開(kāi)的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問(wèn)題。列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)潔的例子，在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報(bào)材料時(shí)，需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料，由于我對(duì)這些材料的歸口和內(nèi)容不了解，所以整理的時(shí)候不知道工作的方向和側(cè)重點(diǎn)，走了很多彎路，最終事倍功半。另外，我還發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細(xì)總結(jié)如下：1、工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，列出哪些需要立即完成，哪些可以緩緩再完成，今年在這方面自己有一定的改進(jìn)，但仍然有待提高。2、工作不夠精準(zhǔn)、細(xì)致平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作的要求還差很多，缺乏準(zhǔn)時(shí)反省隨時(shí)更新的思想意識(shí)，雖然工作中也常?；仡^看、做總結(jié),但效果不佳，一些常規(guī)性的問(wèn)題還會(huì)常常出現(xiàn)。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一定的時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣在工作中才能更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、細(xì)致。3、工作方式不夠靈活一些工作，領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改進(jìn)。4、平時(shí)缺少對(duì)工作的總結(jié)這半年在工作方面有了進(jìn)步，但仍不夠，假如每日、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，我信任會(huì)成長(zhǎng)的更快，在以后的工作中，需將此項(xiàng)作為重點(diǎn)目標(biāo)來(lái)提高自己。5、做事不夠果斷，過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)做事過(guò)于拘泥于細(xì)節(jié)是我一個(gè)很大的缺點(diǎn)，假如工作更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避開(kāi)工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)膩才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要沖突，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正，才是做事的選擇。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，從細(xì)枝末節(jié)中走出來(lái)也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。三、今后的工作計(jì)劃在今后的工作中，我會(huì)更加努力地做好每一項(xiàng)工作，提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水工作留意實(shí)效、留意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)來(lái)完成把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)和積累提高大局觀精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐，以盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。2023實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)(篇2)自第三季度開(kāi)頭擔(dān)任客服文員以來(lái)，工作專(zhuān)心負(fù)責(zé)，任勞任怨，在此對(duì)本季度工作情況總結(jié)如下：一、工作職責(zé)1、做好客服部的來(lái)電接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作。2、協(xié)助其他部門(mén)做好部分文職工作，詳細(xì)如下：(1)工資電話(huà)回訪(fǎng)、培訓(xùn)電話(huà)回訪(fǎng)；(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管；(3)收集月度會(huì)議數(shù)據(jù)，匯總，制表；二、遇見(jiàn)的問(wèn)題在這近三個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程還不甚清晰。客服部：缺少對(duì)公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)方面的了解,對(duì)各片區(qū)的信息了解甚少，有問(wèn)及四周分部地址信息及一些其他事宜，會(huì)有答不上來(lái)的情況，由于月度會(huì)議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來(lái)，除了數(shù)據(jù)上傳不準(zhǔn)時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)人員出錯(cuò)及更改的現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的頻繁變更，嚴(yán)重影響工作效率;對(duì)公司的0A系統(tǒng)還處在學(xué)習(xí)探究階段，了解不夠深入。三、如何改善了解公司的相關(guān)工作流程，有對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到準(zhǔn)時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面閱歷多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的閱歷。使自己多些熬煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的閱歷，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以準(zhǔn)時(shí)正確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù)，做到高效率的完成上級(jí)交待的工作！四、目標(biāo)下一季度的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程，主要是從ERP及網(wǎng)上獵取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。另外就是培育競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高職業(yè)素養(yǎng)的動(dòng)力，打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依靠別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種樂(lè)觀進(jìn)取、主動(dòng)熱忱的心境，“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償；“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批判指正，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。2023實(shí)習(xí)期間工作總結(jié)（篇3）帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)頭我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。一、實(shí)習(xí)目的為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐閱歷，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的進(jìn)展自己，更好的在社會(huì)上立足。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20—年—月_日到20_年一月—日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)—省_市_白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301四、實(shí)習(xí)單位和崗位―大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服五、崗位工作描述：來(lái)到—大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了閱歷，懂得了技巧，終于被該公司錄用了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清晰，售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。1、通過(guò)淘寶旺旺談天軟件，接待來(lái)