精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔績效考評工具之關(guān)鍵事件法目錄：1、供應(yīng)部員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則2、員工關(guān)鍵事件積分制度3、員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則(01)4、員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則(02)5、市場部系統(tǒng)員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則6、財務(wù)系統(tǒng)員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則供應(yīng)部員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則供應(yīng)部員工綜合表現(xiàn)積分考評，按照《員工關(guān)鍵事件積分制度》執(zhí)行。其中供應(yīng)部“部門關(guān)鍵事件評分”標(biāo)準(zhǔn)如下：一、材料合格率低于95%/月：扣2分；二、材料到貨率低于98%/月：扣2分；三、降低庫存資金低于10%/年：扣5分；四、發(fā)生重大安全責(zé)任事故：扣10分。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工關(guān)鍵事件積分制度第一條目的建立員工關(guān)鍵事件積分制度，是為公司實行的以“目標(biāo)管理為主，行為管理和動力管理為輔”的績效管理體系搭建一個輔助平臺。明確公司、部門及個人的績效、發(fā)展目標(biāo)后，在指導(dǎo)所有員工朝著實現(xiàn)公司目標(biāo)方向努力的同時，通過對員工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行考評并加以正負(fù)兩面的激勵，以幫助員工提高工作技能和能力，從而建立良好的企業(yè)績效文化氛圍，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二條原則本著“公平、公正、公開”的原則，為員工的獎勵懲罰、晉升降級、淘汰提供客觀依據(jù)。第三條適用范圍本細(xì)則中所稱員工，是指公司全體職員。第四條評分形式關(guān)鍵事件考評，是根據(jù)公司規(guī)章制度對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn)，進(jìn)行客觀評分。每位員工的基礎(chǔ)分為100分，按照評分規(guī)則評分后定期匯總，得出每個員工的整體總分。第五條評分內(nèi)容見附件《員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則》第六條關(guān)鍵事件加獎分、扣罰分重疊的評分當(dāng)同一事件出現(xiàn)加獎或扣罰競合重復(fù)時，不實行累計加獎分或扣罰分，只選擇其最高級別加獎分或扣罰分。第七條部門關(guān)鍵事件評分各部門根據(jù)本部工作實際情況，可分別制定關(guān)鍵事件評分標(biāo)準(zhǔn)，制度制定完成后交人力資源部備案。部門評分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)在此規(guī)定內(nèi)容之外，總分必須為100分；凡與本規(guī)定有沖突的，應(yīng)按照本規(guī)定修訂，并不得重復(fù)獎、罰分。第八條加權(quán)總分已制定個人績效目標(biāo)的，按照以下標(biāo)準(zhǔn)計算年終加權(quán)積分：績效目標(biāo)分?jǐn)?shù)權(quán)重：50%；本規(guī)定分?jǐn)?shù)權(quán)重：25%；部門規(guī)定分?jǐn)?shù)權(quán)重：25%；未制定個人績效目標(biāo)的，按照以下標(biāo)準(zhǔn)計算年終加權(quán)積分：本規(guī)定分?jǐn)?shù)權(quán)重：50%；部門規(guī)定分?jǐn)?shù)權(quán)重：50%。員工所得加權(quán)總分，將作為年終評獎、執(zhí)行員工淘汰制度的重要依據(jù)。第九條執(zhí)行各部門執(zhí)行此規(guī)定時，應(yīng)填寫《員工關(guān)鍵事件評分表》，每月5日前將上月評分表交人力資源部匯總（未及時上報的，每拖延一個工作日，扣部門部長、總監(jiān)各1分）；員工溝通由部門負(fù)責(zé)。第十條監(jiān)督、解釋、修訂本規(guī)定的監(jiān)督、解釋、修訂權(quán)在人力資源部。附件：《員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則》員工關(guān)鍵事件評分表人力資源部精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則一、日?？记诳哿P分依據(jù)公司《考勤管理規(guī)定》：遲到或早退10分鐘以內(nèi)，每次扣1分；10-20分鐘，每次扣2分；20-30分鐘，每次扣3分；無故曠工半日、一日、兩日，分別扣5分、10分、20分；人力資源部負(fù)責(zé)日?？记诘脑u分統(tǒng)計工作，每月統(tǒng)計一次。二、培訓(xùn)、會議、集會考勤扣罰分培訓(xùn)、會議、集會（如升國旗等）無故遲到或早退，每次扣1分，無故缺席每次扣3分；組織培訓(xùn)、召開會議、機(jī)會的部門負(fù)責(zé)評分統(tǒng)計、報人力資源部。三、行政紀(jì)律獎罰分受通報表揚者，每次加5分；受通報批評者，每次扣5分；受警告者，每次扣10分；人力資源部負(fù)責(zé)對行政處分的評分統(tǒng)計并備案。四、經(jīng)濟(jì)獎勵、處罰分對員工涉及公司各類經(jīng)濟(jì)處罰的評分，均以處罰金額大小，進(jìn)行分段扣分。獎勵金額在50元以內(nèi)（含50元）者，每次加1分；50~200元（含200元）者，每次加3分；200~500元（含500元）者，每次加5分；500~1000元（含1000元）者，每次加7分；1000~2000元（含2000元）者，每次加9分；2000元（含2000元）以上者，每千元增加2分；處罰扣分標(biāo)準(zhǔn)與獎勵加分相同；人力資源部負(fù)責(zé)對各種經(jīng)濟(jì)處罰的評分統(tǒng)計并備案。五、技術(shù)創(chuàng)新獎勵分依據(jù)《技術(shù)創(chuàng)新成果評審的細(xì)則》，以受獎勵的等級分別給予加獎分。獲特等獎?wù)?，每次加?5分；獲一等獎?wù)?，每次加?2分；獲二等獎?wù)?，每次加?0分；獲三等獎?wù)?，每次加?分；獲鼓勵獎?wù)撸看渭营?分；獲參與獎?wù)?，每次加?分；獲特別貢獻(xiàn)獎?wù)?，每次加?~15分。新技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新獎勵評分統(tǒng)計，并報人力資源部。六、文體活動獎罰分公司鼓勵員工參加集團(tuán)、公司組織各種文體比賽活動，如文藝匯演、運動會、書法、攝影、演講、美術(shù)、知識競賽等活動，對獲獎?wù)呓o予加獎分。團(tuán)體項目：獲特等獎?wù)?，每人每次?分；獲一等獎（第一名）者，每人每次加獎5分；獲二等獎（第二名）者，每人每次加獎3分；獲三等獎（第三名）者，每人每次加獎1分；個人項目：獲特等獎?wù)撸看渭?分；獲一等獎（第一名）者，每次加獎7分；獲二等獎（第二名）者，每次加獎5分；獲三等獎（第三名）者，每次加獎3分；對報名參加活動，無故遲到或早退者，每次扣1分；無故缺席者，每次扣3分；總經(jīng)辦及行政部門負(fù)責(zé)由集團(tuán)、公司組織的各種文體比賽活動評分統(tǒng)計，并報人力資源部門備案。七、宣傳作品發(fā)表加分公司對員工在各種信息媒體、報刊雜志上發(fā)表有利于樹立公司品牌形象、宣傳企業(yè)內(nèi)部文化的文章等作品的行為予以鼓勵。在公司網(wǎng)站、刊物上發(fā)表作品加獎分：新聞簡訊每篇加0.5分，文章及其他個人作品每幅加1分；在集團(tuán)網(wǎng)站、刊物上發(fā)表作品加獎分：新聞簡訊每篇加1分，文章及其他個人作品每幅加2分；在省、市級刊物上發(fā)表作品加獎分：新聞簡訊每篇加3分，文章及其他個人作品每幅加5分；在權(quán)威網(wǎng)站、國家級刊物上發(fā)表作品加獎分：新聞簡訊每篇加5分，文章及其他個人作品每幅加7分；同一作品在不同信息媒體、報刊雜志有過發(fā)表，不可重復(fù)加獎分，取最高級別加獎?？偨?jīng)辦及行政部門負(fù)責(zé)宣傳作品發(fā)表的評分統(tǒng)計，并報人力資源部門備案。八、5S評比扣罰分依據(jù)《5S管理制度》中評分規(guī)則，實行扣分制。凡在評比中被扣分，即在被考評人的綜合考評分中實行1：1對等扣分。九千辦負(fù)責(zé)5S活動的評分統(tǒng)計，并報人力資源部備案。九、“師帶徒”加獎分公司鼓勵技術(shù)骨干員工傳授工作經(jīng)驗和專業(yè)技能。凡機(jī)長所帶之二手，晉升為機(jī)長，該機(jī)長可獲加獎分10分，同時獎勵給該機(jī)長一個月的工資（前三個月平均工資為準(zhǔn)）。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)“師帶徒”的評分統(tǒng)計，并報人力資源部。十、工作表現(xiàn)獎、扣分提出合理化建議被采納的（未參加技術(shù)創(chuàng)新評比），每條獎3-10分；因其他員工請假等原因，主動頂班的，每工作日獎1分；發(fā)現(xiàn)并及時糾正、彌補同事工作失誤的，獎1-5分；未完成當(dāng)月工作計劃且無客觀理由的，每次扣2分；無正當(dāng)理由不服從上級工作安排的，每次扣2分；無故離開工作崗位且無法聯(lián)系的，每次扣2-5分；工作時間因非工作原因上網(wǎng)、打游戲的，每次扣2分；上班時間未佩帶工作卡或未著工作服的，每次扣1分；其他工作表現(xiàn)不佳，根據(jù)實際情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)酌情扣分；十一、其他情況經(jīng)過總經(jīng)理辦公會通過，可列入關(guān)鍵事件評分的其他情況，另行補充。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔新技術(shù)研發(fā)中心員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則新技術(shù)研發(fā)中心員工綜合表現(xiàn)積分考評，按照《員工關(guān)鍵事件積分制度》執(zhí)行。其中新技術(shù)研發(fā)中心“部門關(guān)鍵事件評分”標(biāo)準(zhǔn)如下：從以下五個緯度由新技術(shù)主任進(jìn)行考核。分值根據(jù)事件大小在1-3分之間，分值及事由在“個人積分明細(xì)表”中列明。一、財務(wù)緯度：對節(jié)約各項財務(wù)費用有好的建議與行動；二、客戶緯度：對客戶的要求能積極響應(yīng)，提高客戶滿意度與忠誠度的行為；三、流程緯度：對部門現(xiàn)有流程能提出建設(shè)性意見與改善性意見的行為；四、學(xué)習(xí)緯度：有新技術(shù)、新材料、新工藝的信息與部門員工分享的；五、五S管理：五S管理有優(yōu)秀表現(xiàn)與新創(chuàng)意的；六、日常管理：會議的無故遲到早退，手機(jī)鈴響，不帶工作牌等；由于本積分制初次實行，積分增減規(guī)則由研發(fā)中心主任根據(jù)各考核對象日常工作表現(xiàn)制定。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔市場系統(tǒng)員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則市場系統(tǒng)員工（不包含辦事處）綜合表現(xiàn)積分考評，按照《員工關(guān)鍵事件積分制度》執(zhí)行。其中市場系統(tǒng)“部門關(guān)鍵事件評分”標(biāo)準(zhǔn)如下：一、未按時上交回款計劃：扣2-4分；二、未按時上交工作計劃、工作總結(jié)：各扣1-3分；三、上班時衣著不符合要求：扣1-3分；四、違反會議紀(jì)律：扣1-5分；五、質(zhì)量事故：按照《員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則》第四條處理；六、回款計劃未完成：扣1-3分；七、無正當(dāng)理由遲到或未參加升國旗：按照《員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則》第二條處理；八、工作安排執(zhí)行不力：扣1-10分；九、無故無法聯(lián)系上：按照《員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則》第十條處理；十、違反CRM操作管理規(guī)定：扣1-10分；十一、未及時交征信部相關(guān)訂單的法律文件等，每單扣1-2分，業(yè)務(wù)助理減半。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔財務(wù)系統(tǒng)員工關(guān)鍵事件評分細(xì)則財務(wù)系統(tǒng)員工綜合表現(xiàn)積分考評，按照《員工關(guān)鍵事件積分制度》執(zhí)行。其中財務(wù)系統(tǒng)“部門關(guān)鍵事件評分”標(biāo)準(zhǔn)如下：一、月工作業(yè)績突出：加2分；