2023年員工綜合培訓(xùn)的個人心得體會員工管理培訓(xùn)心得體會(3篇)2023年員工綜合培訓(xùn)的個人心得體會員工治理培訓(xùn)心得體會篇一

我公司有關(guān)治理人員通過這次培訓(xùn)，了解到禮儀比才智和學(xué)識更重要，是待人接物的根基;

了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭，細(xì)節(jié)打算成敗;

了解到企業(yè)形象是靠個人素養(yǎng)來表達(dá)的，只有個人素養(yǎng)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度;

治理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等到處都表達(dá)著員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化，代表著企業(yè)的形象。

分公司治理人員將“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神，各崗位治理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。

并盼望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，持續(xù)的熬煉，從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個人修養(yǎng)，增加專業(yè)與心理素養(yǎng)，才能有效將表達(dá)對人對事對工作的效勞素養(yǎng)。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“敬重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實際嚴(yán)密運用到工作中，為我公司的轉(zhuǎn)型跨更加展起到畫龍點睛的作用。

時刻預(yù)備在“有要求，就有行動”;

“有檢查，就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹立良好的企業(yè)形象。

2023年員工綜合培訓(xùn)的個人心得體會員工治理培訓(xùn)心得體會篇二

我懷著感動和期盼的心情，參與了中國銀行2022年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程的安排是比擬緊湊，授課加上最終的測試，只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和教師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)覺原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個人有四點心得體會：

剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進(jìn)入__承受的第一個任務(wù)，我第一次的加班等等，許多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個__市，成天的烈日炎炎，成天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我糊涂的熟悉到，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的成天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭特別劇烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴(kuò)展客戶。“走出去，才能引進(jìn)來“，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要依據(jù)煙草公司每天供應(yīng)的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的緣由，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個特別繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟識，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順當(dāng)?shù)耐瓿闪税l(fā)放信用卡的工作。

隨后，我參與了人力資源部組織的為期半個月的2022年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里，我經(jīng)受了意義深刻且令人難忘的時間。最令我深有體會的便是__分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了很多行閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：

1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的教師，我非常的感謝。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的很多專業(yè)的學(xué)問，教給我們許多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們共享了他們的工作閱歷。最讓人感動的是他們教會了我們許多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警覺，少了諸多彎路與坎坷。

2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對中國銀行有了具體的了解，對__銀行__分行有了具體的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今，__銀行已有近百年的歷史，經(jīng)受了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的進(jìn)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象，愈加的富強(qiáng)進(jìn)展。在新時期，中國銀行確立以“追求卓越“為核心價值觀，以“誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧“為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建立，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有時機(jī)親歷__的百年華誕而感到驕傲，為有時機(jī)能夠為__的下個宏大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有時機(jī)和__分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

3.通過這次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)根底學(xué)問有了肯定的了解。個人負(fù)債業(yè)務(wù)，個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險治理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些學(xué)問，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新學(xué)問的樂趣，但是對于這些學(xué)問了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些根本的了解，對銀行的內(nèi)部運營機(jī)制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。

4.這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個道理，“一流的產(chǎn)品，一流的效勞，才能鑄就出一流的品牌“。在培訓(xùn)中，多位教師強(qiáng)調(diào)效勞的重要性。銀行作為一個金融效勞行業(yè)，效勞的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的狀況下，效勞水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，效勞質(zhì)量的優(yōu)劣打算著一個銀行能否在劇烈的競爭中脫穎而出。__行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品嘗員工“理念，對于我們提高自身的效勞水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名_行的員工，我將在以后的工作中仔細(xì)對待每一個客戶，專心做好每一件事情，不斷提升自身的服務(wù)水品和效勞質(zhì)量，爭取以最好的效勞，為__爭取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員，成天和數(shù)字金錢打交道，需要時時到處的細(xì)心慎重、誠懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注意學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)力量、操作技能和操作力量，提高內(nèi)控和風(fēng)險掌握力量。

在上完理論課之后，行里還組織我們參與了一天的素養(yǎng)拓展訓(xùn)練。說實話，去之前，我們大局部人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)展，我們漸漸拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實話，培訓(xùn)很累，尤其是最終需要翻越“畢業(yè)墻“的時候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓舞我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認(rèn)我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。團(tuán)隊的意識，從沒有那么清楚的消失在我的腦海中。這是一次勝利的素養(yǎng)拓展培訓(xùn)，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的士氣。更重要的是讓我們熟悉到了團(tuán)隊的重要性，讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。

經(jīng)過我在__的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)受，我學(xué)會了許多。我將連續(xù)努力學(xué)習(xí)，腳踏實地做事，從小事做起，漸漸積存，磨練意志，不斷進(jìn)步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的_行員工。

2023年員工綜合培訓(xùn)的個人心得體會員工治理培訓(xùn)心得體會篇三

整個培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。由于它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和才智、挖掘人們潛能和培育團(tuán)隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講小嬉戲、大道理感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)受過后著實深刻體會到這一點。當(dāng)天我們共開展了很多活動，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動。

在開展“信任背摔”這個工程時，每個人承受完同事的鼓舞后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的士氣與信任?但是我們每個人都英勇地站上去，英勇地摔下來，這原于什么，原于我們對團(tuán)隊的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊建立的基石，離開信任的團(tuán)隊是松散的團(tuán)隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，建立一支相互信任的團(tuán)隊，比任何鼓勵都重要。

而同時恰恰就是這樣一支團(tuán)隊。在最終的“畢業(yè)墻”工程中，當(dāng)我們站到墻前的那一刻、當(dāng)我們聽到教練問我們這個團(tuán)隊需要多長時間可以完成這個工程的那一刻，我們驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最終，我們僅僅用了9分56秒，我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡呼、我們?nèi)杠S、我們感動的流淚……是的，就是這樣一個嬉戲，假如沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻(xiàn)，沒有人愛護(hù)，在這么短的時間，我們怎么可能完成?這就是團(tuán)隊，這就是團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)晶，“沒有完善的個人，只有完善的團(tuán)隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫忙，我們可以翻越困難、翻越阻礙、制造輝煌……

接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上，人力資源部付出了很大心血，授課內(nèi)容出比擬全面和有用。對于我們自身業(yè)務(wù)學(xué)問、工作品質(zhì)，人際交往以及團(tuán)隊精神的培育，都有肯定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬ξ腋惺茌^深的幾個課程：

1、《公司愿景、進(jìn)展戰(zhàn)略及核心價值觀》

通過楊總的講解，我重新系統(tǒng)的熟悉了公司，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個布滿激情與幻想的平臺，這一個布滿機(jī)之間遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要仔細(xì)、敬業(yè)、盡職并努力改良工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到敬重，得到回報。

2、《溝通技巧》

通過外聘南天竺講師黃教師的共享，讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡潔。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反應(yīng)的過程，以求思想達(dá)成全都和感情的暢通。特殊是自己作為效勞部門(選購部)人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學(xué)習(xí)，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛、敬重、公平、價值之間的溝通。

3、《工作實務(wù)共享》

伊總的幾十年工作和生活的精彩共享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活潑。一個員工要有所成長、有所成就，就肯定要把每一項工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特殊是伊總每天的具體的工作日記，讓我鄙視(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物，竟然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)打算成敗，一個勝利的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。

4、《工作報告與簡報技巧》

黃總是我選購工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師，讓我從一個對選購一無所知的漸漸成為能夠獨擋一面的選購主辦。他那樸實而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我非常鄙視，公司的選購工作雜并且選購金額小，這就更需要選購人員足夠細(xì)致、急躁。當(dāng)工作消失問題需要領(lǐng)導(dǎo)幫忙時，黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問答題”而是通過自己積極仔細(xì)的前期工作，做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫助決策，這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作，同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使自己從一個車間技術(shù)人員、選購員做到現(xiàn)在的.部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。

5、《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與員工鼓勵》

謝總用簡潔明白的語言介紹自己30余年的工作閱歷以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點。在接下來的破冰嬉戲中，通過同事、領(lǐng)導(dǎo)對自己一些評價，讓我重新熟悉自己的優(yōu)缺點，特殊是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦埋怨多了，心態(tài)變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過比照同事的勝利之路，讓自己停頓埋