導(dǎo)游經(jīng)典帶團(tuán)技巧_第1頁(yè)
導(dǎo)游經(jīng)典帶團(tuán)技巧_第2頁(yè)
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法。把握全局是導(dǎo)游員最重要的工作方法之一,也是導(dǎo)游員工作的和,更百姓等。由于旅游者在、職業(yè)、、性格和等存在著很大的差異,再游覽時(shí)就要重視和注意這個(gè)問(wèn)題。此刻導(dǎo)游員應(yīng)以"我"為,四周是緊緊圍著藝術(shù)或者相對(duì)緊跟著你的游客,而不是七落"潰不成軍"。導(dǎo)游員一方面要滿足游好的游客大多數(shù)是跟在導(dǎo)游員身后的,而那些體質(zhì)較弱或年老者總是落在隊(duì)伍在帶領(lǐng)游客參觀中山陵時(shí),從走到紀(jì)念堂前共有392級(jí)臺(tái)階(其中有8個(gè)平臺(tái))。導(dǎo)游員帶了一段路就站在原地開始講解先生的偉大一生。等到后面的游客到齊后,又總的歸納性地總結(jié)以及介紹些先生的趣聞?shì)W事,然后再帶領(lǐng)旅游團(tuán)隊(duì)繼續(xù)行走。過(guò)了一會(huì)兒,這位導(dǎo)游員又停了下來(lái),講解先生墨跡"天下為公"的歷史背景和由來(lái)。以后,他停下來(lái)講解紀(jì)念碑、兩側(cè)的……之,導(dǎo)游員要將較長(zhǎng)距離的路程(包括爬山)等,有計(jì)劃地分割成幾個(gè)較短的路所謂"管大抓小"是指導(dǎo)游員如何正確處理多數(shù)游客與少數(shù)游客利系的問(wèn)題,同時(shí)又是如何把兩者關(guān)系盡量解決的問(wèn)題。的。導(dǎo)游員應(yīng)該努力使自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的前提下盡量滿足他們合理而又可能的要求,而不應(yīng)該有意或無(wú)意地去少數(shù)游客的自尊心。導(dǎo)游員對(duì)待游客發(fā)生利益的問(wèn)題,的辦法莫過(guò)于事先把工作做得盡點(diǎn)附近的購(gòu)物商場(chǎng),并且確定全體集合時(shí)間,先將購(gòu)物的游客送到購(gòu)物商場(chǎng)(必須題,可能出現(xiàn)四分五裂以及意見(jiàn)得不到統(tǒng)一的尷尬局面,那時(shí)導(dǎo)游員完全處在的地步。至于游客過(guò)分和不合理的要求,那應(yīng)另當(dāng)別論了。其次,關(guān)于晚間的旅游，在一般情況下游客自然會(huì)聽(tīng)從導(dǎo)游員安排,如果當(dāng)晚沒(méi)有規(guī)定安排,那就不存在多數(shù)與少數(shù)的問(wèn)題,游客可以根據(jù)自己的實(shí)際的,盡早地說(shuō)出他們的姓和名,這樣彼此感情的距離就接近了

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