-20-服裝店長述職報告(集合7篇)服裝店長述職報告1我于xx年xx月進入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任，20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學習銷售閱歷和處事原則，在工作中不斷反思、端詳自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長?？偨Y(jié)過去，我對以后的工作有以下幾點熟識：一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長的基本素養(yǎng)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持較好的日常經(jīng)營，主動建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、客戶滿意的較好銷售形象。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責，努力發(fā)掘自身潛能，查找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的客戶溝通總結(jié)，同時自身也要具有強勁的銷售力氣和較好的領(lǐng)導(dǎo)力氣，用我的態(tài)度來感染職工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。二、店面是每個職工工作生活的舞臺，較好的培訓訓練、主動的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭猛烈，職工流淌性很大，大部分新晉職工都缺乏社會閱歷和工作經(jīng)受，不具有相關(guān)的學問，不知道工作怎么開展服裝店長的工作就是基礎(chǔ)培訓，以客戶接待，擺設(shè)陳設(shè)，導(dǎo)引技巧，話語溝通、推舉搭配為主，引領(lǐng)新手職工從基本功開始練起，并結(jié)合我的”實際閱歷，手把手的教他們怎么與客戶溝通，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧，通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用，使新職工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓舞和指正，激勵職工養(yǎng)成正確的工作愛好和主動學習主動性，選拔擅長銷售、優(yōu)點突出的銷售人員，為公司推舉儲備優(yōu)秀人才。三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團體完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責不僅限于提升自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、搜集銷售情報、改進工作中發(fā)覺的問題、提升職工素養(yǎng)、調(diào)整職工心態(tài)、保證優(yōu)秀團體穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和職工信任的基本原則，是引導(dǎo)團體銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中，店長務(wù)必?以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：潔凈的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公正處理，當職工心態(tài)起V，不平穩(wěn)的時間，應(yīng)當準時與之溝通，關(guān)懷她們調(diào)整好心態(tài)，主動地投入到工作中去。如此，店長方能引導(dǎo)團體完成銷售目標。服裝店長述職報告2各位敬重的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好，很有幸能在此做這份述職報告。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，離別不平凡的20xx，回首這一年更多的應(yīng)當是布滿感謝的一年?；貞涍@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和關(guān)懷。從職361度工作的過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。離不開是團體的精神。80后的我扮演多個角色：一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個愛惜的妻子、一個合格的媽媽?；蛟S在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是用心去對待和接納！希望來年好的方面能再接再厲，劣的方面填補殘缺，爭取更大的表現(xiàn)。在這一年的時間里，能夠依據(jù)公司的要求和規(guī)定去執(zhí)行，努力的完成公司每個月所下達的任務(wù)，并很好的協(xié)作公司及銷售代表的工作！公司下達目標是：元整。全年總業(yè)績完成了元整。20xx年度，通過團體的不懈努力，業(yè)績突出時并獲得得銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。新的一年我的方案也分為以下幾點作為主要敘述：1、人員管理：嚴格監(jiān)管職工制度的執(zhí)行狀況，對新進職工進行產(chǎn)品學問，公司文化的了解培訓，激勵職工相互探討銷售技巧及相關(guān)工作學問；煅練隨機應(yīng)變的力氣，面對有些客戶的刻意犯難處理遲疑，努力讓客戶滿意而歸，又維護本店形象。增加分散力，提升戰(zhàn)斗力，加大團體競爭力，發(fā)揮其特長。2、貨品管理：進出倉數(shù)目清晰，留意市場趨勢，依據(jù)市場須求量補貨確保店內(nèi)存貨合理，及分析本地區(qū)市場行情變化，向商品組準時溝通。3、銷售管理：陳設(shè)靈敏支配與應(yīng)用，通過，活動物資呈現(xiàn)；氣候變化的.更改陳設(shè)；按公司規(guī)定的陳設(shè)標準，建立和提升品牌形象，有效供應(yīng)消費者信息，吸引客戶，促進銷售。其次，指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準銷售貨品，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)客戶滿意服務(wù)，妥當處理客戶合理要求，與客戶建立較好關(guān)系，維護老客戶，開發(fā)新客戶！4、財務(wù)管理及信息管理：通過不斷了解競爭品牌信息，了解客戶購物心理，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，不斷完善自己，改進工作。妥當保管錢財，細心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到準時性和精確?????性。本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街，，周邊品牌店相互競爭大，按平常日銷售成交量分析，節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平常增60%左右，建議公司摧出多元化活動，促使人流效應(yīng)，增加銷售交易?？偨Y(jié)過去是為了更好面對將來，新的一年我們還要強化培訓力度，全面提升店員的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)店員在工作中的全局意識，做事情要從公司整體利益動身，團結(jié)協(xié)作，制造最較好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對工作的熱忱，成為一支最理想的隊伍。以上是我對20xx的方案。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。服裝店長述職報告3作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有較好的專業(yè)學問做后盾；三是要有一套較好的管理制度。用心去觀看，用心去與客戶溝通，你就可以做好。具體歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個職工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好職工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)職工，充分調(diào)動和發(fā)揮職工的主動性，了解每一位職工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解客戶的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則，做職工的表帥。不斷的向職工灌輸公司文化，訓練職工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而認真的服務(wù)去吸引客戶。發(fā)揮全部職工的主動性和創(chuàng)作性，使職工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給客戶制造一個較好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)職工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每日的清潔工作，為客戶營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，主動主動的為客戶服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使客戶滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的態(tài)度去處理?，F(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)懷我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1.強化日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；2.對內(nèi)加大職工的培訓力度，全面提升職工的整體素養(yǎng)；3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全全局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添W。4.強化和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，制造最較好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮職工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團體。新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)受了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中照舊有夢。夢若在，希望就在。今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的閱歷，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)當都比我有閱歷，希望你們也都不要保留了。利用今日的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售閱歷，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)當是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時間我們首先應(yīng)當對我們所的產(chǎn)品做為深化的了解，在就是我們所說的技巧，我們務(wù)必?做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去做什么，明天該去做什么?比如我們每日在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今日我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)當在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候或許他心理睬感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時間或者在自己比較空的時間多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們談天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)當去關(guān)懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤，就是要多觀看四周的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室觀看他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時間到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在觀看他們吃西瓜的時間啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從今以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最終就要做，人嗎總寵愛聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們常常到外地去了，就買買當?shù)氐腵特產(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，由于那選購啊很寵愛這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個伴侶說**有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他觀看我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心愿我到**去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用常常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時間啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒方式啊，為工作!在就是手勤，平常沒事的時間就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最終了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不行怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅韌，用心的力氣來為自己打氣；人的一生不行能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的熟識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不行能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚異和沮喪，反而應(yīng)當試為當然，然后冷靜的看待它處理它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的關(guān)懷下，我給自己指定了一個方案，在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提升點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的方案我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任伴侶們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，堅信自己的努力，制造出一個輝煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿。xx年全體建二人緊緊圍繞“差別化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造公司執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核方案的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在XX區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先勝勢。二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面施行“親情式服務(wù)”體系，在一線職工中開展“服務(wù)意識”的大爭辯。對商場硬件設(shè)施進行了全面修理和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深化人心，人力資源不斷挖潛。以“打造公司執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)學問型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在職工中形成了猛烈的反響。xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面施行旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順當實現(xiàn)。二、精確?????把握市場定位，施行差別化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。三、組建貨品部，施行進銷分別，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度供應(yīng)有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是公司經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提升百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約服裝店長述職報告4工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和關(guān)懷。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個愛惜的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。回想幾年前，由于剛生完小孩，整一個心思都放在小家伙身上，每日的生活也是圍圍著他，照看孩子過程辛苦勞碌，但是更多的時間，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大，我最終又有機會重新回到勞碌充實的工作中。這樣的機會我很珍重疼惜，一步一個腳印，我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。剛開始，我很擔憂自己是否有力氣挑起這個擔子，擔憂銷售額上不去，擔憂工作太忙沒時間照看孩子……我甚至打了退堂鼓?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，堅信我能行。我自己也開始鼓舞自己勇敢地試試，看自己畢竟有沒有這個力氣。今日的我，很慶幸當時沒有放棄。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的客戶溝通，外出學習先進閱歷，帶領(lǐng)本店的職工搞好銷售。近一年來，我常常在工作中反思自己，端詳自己，看自身力氣和素養(yǎng)的提升幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，務(wù)必?在工作中不斷地提升自己?；貞浗荒陙淼臓顩r，為了提升自身力氣素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關(guān)學問，全面提升自己，力爭在語言表達的力氣上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的力氣上有突破，在組織管理的力氣上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了學問，更看到了差距。在不斷的學習中提升了自己的力氣素養(yǎng)，增加了干好本職工作的.力氣。作為一名店長，我要引導(dǎo)職工按正確的方向進行工作。我認為店長工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應(yīng)當發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)作和策劃的專長。管理應(yīng)當理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的職工心態(tài)。培養(yǎng)職工的心態(tài)應(yīng)當以公司文化為基礎(chǔ)，實際狀況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)職工的自信、自尊和明確的自我認知度；培養(yǎng)職工團體關(guān)心精神和集體觀念，強化職工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和協(xié)作；培養(yǎng)職工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)學問，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。公司文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個品牌形象充分本土化，和當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)職工換位思考、打破思維定勢的意識，強化相互學習，才能取長補短，相互關(guān)心。就老師工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運，分析應(yīng)運中存在的問題，對消逝的問題準時處理，供應(yīng)必要的關(guān)懷；對外要不斷強化宣揚，追求更高的美譽度和認知度。店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團體完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)覺工作中的問題，并準時處理；他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，職工的榜樣，能夠指導(dǎo)職工精彩地完成各項工任務(wù)；他還要擅長激勵，做職工的拉拉隊長，挖掘職工的內(nèi)在潛能，激發(fā)職工的工作熱忱?？偨Y(jié)過去是為了更好地面對將來。在今后，我將連續(xù)g服困難，勇于拓展，把金利來的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。服裝店長述職報告5我于xx年xx月進入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任，20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學習銷售閱歷和處事原則，在工作中不斷反思、端詳自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長。總結(jié)過去，我對以后的工作有以下幾點熟識：一、店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長基本素養(yǎng)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持較好的日常經(jīng)營，主動建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、客戶滿意的較好銷售形象。作為一個剛上任的”新店長，我必會事事躬親，以身作責，努力發(fā)掘自身潛能，查找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層客戶溝通總結(jié)，同時自身也要具有強勁的銷售力氣和較好的領(lǐng)導(dǎo)力氣，用我的態(tài)度來感染職工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。二、店面是每個職工工作生活的舞臺，較好的培訓訓練、主動的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭猛烈，職工流淌性很大，大部分新晉職工都缺乏社會閱歷和工作經(jīng)受，不具有相關(guān)的學問，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓，以客戶接待，擺設(shè)陳設(shè)，導(dǎo)引技巧，話語溝通、推舉搭配為主，引領(lǐng)新手職工從基本功開始練起，并結(jié)合我的實際閱歷，手把手的教他們怎么與客戶溝通，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧，通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用，使新職工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓舞和指正，激勵職工養(yǎng)成正確的工作愛好和主動學習主動性，選拔擅長銷售、優(yōu)點突出的銷售人員，為公司推舉儲備優(yōu)秀人才。三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團體完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責不僅限于提升自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、搜集銷售情報、改進工作中發(fā)覺的問題、提升職工素養(yǎng)、調(diào)整職工心態(tài)、保證優(yōu)秀團體穩(wěn)定。店長是店面主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和職工信任的基本原則，是引導(dǎo)團體銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中，店長務(wù)必?以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：潔凈的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公正處理，當職工心態(tài)起V，不平穩(wěn)的時間，應(yīng)當準時與之溝通，關(guān)懷她們調(diào)整好心態(tài)，主動地投入到工作中去。如此，店長方能引導(dǎo)團體完成銷售目標。以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于將來，我布滿希望，對于當前，我努力工作，用心服務(wù)每一位客戶，工作中有什么不足，請多指正。服裝店長述職報告6服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有較好的專業(yè)學問做后盾；三是要有一套較好的管理制度。用心去觀看，用心去與客戶溝通，你就可以做好。具體歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司經(jīng)營的策略正確并準時的傳達給每個職工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好職工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)職工，充分調(diào)動和發(fā)揮職工的主動性，了解每一位職工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解客戶購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則，做職工的表帥。不斷的向職工灌輸公司文化，訓練職工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而認真的服務(wù)去吸引客戶。發(fā)揮全部職工的主動性和創(chuàng)作