電力企業(yè)人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策研究電力企業(yè)人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策研究

一、人力資源的相關(guān)概念

1.人力資源的涵義

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的第一資源，是不可短少的資源，企業(yè)員工是企業(yè)先進(jìn)管理理念、先進(jìn)營(yíng)銷模式和先進(jìn)技術(shù)的載體，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)開展的核心。人力資源是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展的勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)資源中的特殊成份，具有生物性、能動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性、智力性、再生性及社會(huì)性六個(gè)方面的特征。

2.人力資源管理的涵義

進(jìn)入二十一世紀(jì)之后，人們把企業(yè)的人界定為“人力資源〞，把“人力資源管理〞界定為“通過(guò)對(duì)企業(yè)的人采取現(xiàn)代化的科學(xué)管理辦法，進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，讓企業(yè)的人力、物力長(zhǎng)期處于最正確比例，同時(shí)通過(guò)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)引導(dǎo)，做到人盡其才，才盡其用，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)〞。

二、電力企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀和問(wèn)題

近幾年，電力企業(yè)在人力資源管理上做了許多卓有功效的工作，促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)合理的開展，但與國(guó)家深化改革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的要求比，依然存在一些差距和問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：

1.重管理、輕開發(fā)的現(xiàn)象依然存在

由于少數(shù)電力企業(yè)過(guò)份地追求“效益第一〞，凡事“以效益論英雄〞，做事重結(jié)果、輕過(guò)程，只要效益好了，其它問(wèn)題都是次要的，甚至可以《S略不計(jì)，對(duì)人力資源管理研究不深不透，管理方式簡(jiǎn)單粗暴，只是一味地強(qiáng)調(diào)“管〞，而不去“理〞，導(dǎo)致人力資源管理中的一些問(wèn)題長(zhǎng)期無(wú)法解決，員工的積極性主動(dòng)性沒(méi)有充沛的發(fā)揮出來(lái)，最終是事與愿違。

2.管理者的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高

由于少數(shù)電力企業(yè)人力資源管理起步較晚，或者對(duì)人力資源管理未引起足夠的高視，其管理僅限于對(duì)員工的管理，而對(duì)管理者的管理和制束不多，而企業(yè)的管理者人數(shù)盡管僅占企業(yè)總?cè)藬?shù)的5-10%，而他們?cè)谄髽I(yè)組織中的作用卻超過(guò)90%員工的作用。因此，人力資源管理僅限于員工層面，其效果必然不夠明顯。

3.人力資源管理創(chuàng)新的力度不夠

近幾年，電力企業(yè)不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，在人力資源管理上也進(jìn)行了不少有益的探索與創(chuàng)新，但為了保持企業(yè)的和諧穩(wěn)定，人力資源管理創(chuàng)新方面的力度顯得不夠，其職能部門的工作僅限于編制工資分配計(jì)劃，從事人員調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等方面，各種鼓勵(lì)伎倆簡(jiǎn)單有限，不利于人力資源管理水平提高。

4.績(jī)效考核方式簡(jiǎn)單效果不明顯

由于受過(guò)去企業(yè)傳統(tǒng)管理方式的影響，少數(shù)電力企業(yè)在員工績(jī)效考核中依然存在職位分類線條過(guò)粗，考核規(guī)范不標(biāo)準(zhǔn)、未量化，考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確度不高，不足考核的客觀公道性。在考核中不注重平時(shí)考核，到了績(jī)效考核期限到了由管理人員憑印象考核的現(xiàn)象依然存在，導(dǎo)致吃“大鍋飯〞的現(xiàn)象無(wú)法完全打消，績(jī)效考核的效果并不明顯。

5.選人用人管理機(jī)制不足科學(xué)合理性

少數(shù)電力企業(yè)在選人用人上依然存在權(quán)力過(guò)分集中、不足民主公開性方面的問(wèn)題，有些關(guān)鍵崗位用人依然存在少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，不足人才的自我評(píng)價(jià)、自我推薦、自我展示的平臺(tái)，導(dǎo)致了一些人才資源閑置和浪費(fèi)。人才選用論資排輩、遷就關(guān)照的現(xiàn)象沒(méi)有完全打消，不完全是因事設(shè)職，因職擇人，有時(shí)是因人設(shè)崗，因人設(shè)事，在一定程度上挫傷了員工的積極進(jìn)取精神。

三、電力企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

通過(guò)對(duì)電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀和問(wèn)題分析，結(jié)合當(dāng)前國(guó)家深化改革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的形勢(shì)開展變化，特提出電力企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的對(duì)策。

1.轉(zhuǎn)變觀念，大力實(shí)施“人本管理〞

人力資本由勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量構(gòu)成，而質(zhì)量是指勞動(dòng)者的知識(shí)、技能和健康構(gòu)成要素。在人力資本的開發(fā)與使用上不能把員工當(dāng)成“蠟燭〞，而應(yīng)該把員工當(dāng)“電池〞，只有對(duì)員工持續(xù)進(jìn)行教育培訓(xùn)，才能充挖掘員工的內(nèi)在潛能。因此，對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該堅(jiān)持管理與培訓(xùn)并重的原那么，一方面按照國(guó)家勞動(dòng)法、企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行有效管理，讓員工做到依法依規(guī)干好工作；另一方面要充沛體諒員工在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈、知識(shí)爆炸時(shí)代面臨的困難和苦衷，把員工培訓(xùn)工作當(dāng)成是給員工的一種“最好福利〞，采取企業(yè)內(nèi)部短訓(xùn)、送出去培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)等方式，幫忙員工提高綜合素質(zhì)，去除員工職場(chǎng)奮斗障礙，實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)價(jià)值最大化。

2.“四輪驅(qū)動(dòng)〞，大力提升管理者素質(zhì)

“村看村、戶看戶、大眾看的是干部。〞這句話說(shuō)明企業(yè)的各項(xiàng)工作推動(dòng)的關(guān)鍵靠各級(jí)管理者。電力企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持“四輪驅(qū)動(dòng)〞，提高各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)更有效的人力資源管理。一是導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持選樹不同層次管理者中的先進(jìn)典型，既給榮譽(yù)、又給實(shí)惠，充沛發(fā)揮典型示范效應(yīng)；二是培養(yǎng)帶動(dòng)，在推廣運(yùn)用新技術(shù)、新的管理模式等工作中，讓各級(jí)管理者先學(xué)一步，率先學(xué)會(huì)在實(shí)際工作中的應(yīng)用，提高管理者抓好日常管理工作的能力；三是引才帶動(dòng)，以著力解決企業(yè)開展中的各種“瓶頸〞問(wèn)題為主要目的，暢通人才引進(jìn)渠道，從社會(huì)上引進(jìn)一批企業(yè)急需的奇缺人才，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)；四是效勞促動(dòng)，千方百計(jì)幫忙各級(jí)管理者解決各種實(shí)際困難，讓他們一心一意提升素質(zhì)、盡職盡責(zé)抓管理，全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.多措并舉，發(fā)明鼓勵(lì)伎倆措施

要讓人力資源管理見到應(yīng)有的功效，關(guān)鍵在于采取一些行之有效的鼓勵(lì)伎倆措施，就目前電力企業(yè)的實(shí)際來(lái)看，可以通過(guò)不斷完善鼓勵(lì)機(jī)制，定期分析預(yù)測(cè)，啟動(dòng)不同時(shí)期、不同情況下的鼓勵(lì)計(jì)劃，采取薪酬鼓勵(lì)、情感謝勵(lì)、融入式鼓勵(lì)、榮譽(yù)鼓勵(lì)、權(quán)力鼓勵(lì)、負(fù)鼓勵(lì)等多種方式，并根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，才能取得最好的鼓勵(lì)效果。

4.巧用績(jī)效考核，提高員工的工作積極性

電力企業(yè)門類齊全、崗位類別復(fù)雜，應(yīng)該崗位績(jī)效考核量化、細(xì)化、具體化上多做文章。應(yīng)突出行為考核重點(diǎn)，根據(jù)電力企業(yè)多工種協(xié)用作戰(zhàn)的特點(diǎn)，適當(dāng)偏重行為過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。應(yīng)突出執(zhí)行力考核關(guān)鍵，電力企業(yè)平安管理要求高，應(yīng)該在員工落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)平安制度、操作規(guī)章等方面的考核上出重手、下猛藥，培養(yǎng)員工嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、按章行事的良好行為習(xí)慣，杜絕各種平安事故。應(yīng)突出自主管理難點(diǎn)，電力企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題非常復(fù)雜，僅僅依靠少數(shù)管理者的努力很難完成解決，應(yīng)該加強(qiáng)員工主動(dòng)抓管理、解難題方面的考核，最大限度地調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性。

5.完善機(jī)那么，選好用好各種人才

應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格選人用人規(guī)范，在完善晉升規(guī)范的同時(shí)，明確任期考核和末位淘汰規(guī)定，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的危機(jī)意識(shí)。引入崗位競(jìng)聘工作，讓想干事的人有時(shí)機(jī)，有干事的平臺(tái)，有干成事的位置。嚴(yán)格人事紀(jì)律，在管理人員的選拔任用中，堅(jiān)持“任人為賢、德才兼?zhèn)洙暤脑敲?，按照民主公開、公平公道、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式進(jìn)行，真正讓各種管理人才得到提拔和重用，促進(jìn)企