年自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理考試真題及答案

一、單項選擇題：本大題共30小題，每小題1分，共30分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1、把企業(yè)分為勞動密集型、技術(shù)密集型、學(xué)問密集型、資源密集型等，是根據(jù)()

A.企業(yè)所屬的經(jīng)濟部門

B.生產(chǎn)力要素比重

C.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

D.企業(yè)財產(chǎn)構(gòu)成和所負法律責(zé)任

2、必需為組織結(jié)構(gòu)中的每一層次和環(huán)節(jié)都規(guī)定明確的責(zé)任，同時給予其能完成這一任務(wù)所必需的職權(quán)，使兩者結(jié)合成一個責(zé)權(quán)單元，這體現(xiàn)了組織工作的()

A.有效性原則

B.統(tǒng)一指揮原則

C.責(zé)權(quán)利相全都原則

D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則

3、美國質(zhì)量管理專家費根堡姆首倡的TQM是以什么為中心的企業(yè)管理?()

A.產(chǎn)品

B.顧客

C.服務(wù)

D.質(zhì)量

4、企業(yè)戰(zhàn)略宏觀環(huán)境中，下列內(nèi)容不屬于經(jīng)濟環(huán)境的是()

A.宏觀經(jīng)濟形勢

B.消費支出安排模式

C.消費行為習(xí)慣

D.平均消費趨向

5、增加同企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和勞務(wù)相類似的新產(chǎn)品和新勞務(wù)，這是()

A.橫向一體化戰(zhàn)略

B.同心多樣化戰(zhàn)略

C.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略

D.縱向一體化戰(zhàn)略

6、美國阿姆斯特朗橡膠公司集中力氣特地生產(chǎn)用于旅游汽車和農(nóng)場設(shè)備的優(yōu)質(zhì)輪胎，其采納的競爭戰(zhàn)略是()

A.總成本事先

B.差異化戰(zhàn)略

C.重點戰(zhàn)略

D.價值創(chuàng)新戰(zhàn)略

7、適合于賣方市場實行的企業(yè)的經(jīng)營理念是()

A.生產(chǎn)為導(dǎo)向的經(jīng)營理念

B.銷售為導(dǎo)向的經(jīng)營理念

C.市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念

D.顧客為導(dǎo)向的經(jīng)營理念

8、客戶分析關(guān)鍵是分析客戶的()

A.忠誠度

B.滿足度

C.利潤狀況

D.終生價值

9、實施考核關(guān)系管理的基本步驟第一步是()

A.建立客戶關(guān)系管理團隊

B.分析客戶需求，開展信息系統(tǒng)初建

C.明確企業(yè)應(yīng)用需求

D.確立業(yè)務(wù)方案

10、關(guān)于企業(yè)組織的性質(zhì)說法錯誤的是()

A.組織需要管理

B.組織是一個靜態(tài)開放的系統(tǒng)

C.組織是一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

D.組織需要確立一種規(guī)范的秩序，即制度

11、關(guān)于控股型結(jié)構(gòu)說法正確的是()

A.控股型結(jié)構(gòu)就是一家企業(yè)對其他企業(yè)進行的直接的管理和掌握

B.母企業(yè)與子企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)直接是上下級行政管理關(guān)系

C.母企業(yè)通過股權(quán)控股掌握經(jīng)營決策

D.子公司具有法人地位

12、保證組織結(jié)構(gòu)扁平化的條件一是現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大進步，二是()

A.組織結(jié)構(gòu)保持柔性

B.進行企業(yè)組織再造

C.大幅度提高組織成員的獨立工作力量

D.快速提升組織領(lǐng)導(dǎo)者的決策力

13、能對企業(yè)服務(wù)其顧客的力量構(gòu)成直接影響的力氣是()

A.政治環(huán)境

B.自然環(huán)境

C.市場、公眾

D.技術(shù)環(huán)境

14、一瓶相同啤酒，在酒吧中，可以定價為18每瓶，在超市中定價為3.5每瓶，該定價方法是()

A.成本導(dǎo)向定價法

B.需求導(dǎo)向定價法

C.競爭導(dǎo)向定價法

D.隨行就市定價法

15、規(guī)劃生產(chǎn)型企業(yè)的站點過程中，企業(yè)站點的最基礎(chǔ)內(nèi)容是()

A.信息溝通溝通

B.企業(yè)信息發(fā)布

C.企業(yè)網(wǎng)上銷售

D.網(wǎng)上售后服務(wù)

16、運作管理的基本內(nèi)容包括()

A.資源的投入

B.資源的產(chǎn)出

C.價值的增值

D.運作管理的基本指導(dǎo)思想與運作戰(zhàn)略決策

17、JIT生產(chǎn)傾向于使用()

A.流水線大型機器設(shè)備

B.流水線小型機器設(shè)備

C.專業(yè)型大機器設(shè)備

D.專業(yè)型小機器設(shè)備

18、靈敏制造模式中基礎(chǔ)和核心的組織形式是()

A.動態(tài)聯(lián)盟

B.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟

C.戰(zhàn)略聯(lián)盟

D.網(wǎng)絡(luò)組織

19、關(guān)于財務(wù)目標(biāo)說法正確的是()

A.利潤最大化是財務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)

B.財務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是股東財務(wù)最大化

C.較為合理的財務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)價值最大化

D.員工利益最大化應(yīng)當(dāng)是財務(wù)管理追求的終極目標(biāo)

20、股份有限公司最主要的權(quán)益資本融資方式是()

A.發(fā)行股票

B.銀行借款

C.商業(yè)信用

D.內(nèi)部積累

21、向企業(yè)投入資本，都對企業(yè)的進展壯大做出了貢獻，且有權(quán)共享企業(yè)的凈資產(chǎn)人員，因而被稱為()

A.股東

B.權(quán)益相關(guān)者

C.利益相關(guān)者

D.共同經(jīng)營者

22、關(guān)于人力資源說法錯誤的是()

A.是體力與腦力的總和

B.包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面

C.是指一個國家或地區(qū)所擁有的人口的總量

D.是一種特別的資源

23、一個組織依據(jù)本組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源的現(xiàn)狀，為滿意本組織在將來環(huán)境中人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需要，科學(xué)地猜測在將來的環(huán)境變化中人力資源的需求和共贏狀態(tài)，而制定的人力資源獵取、利用、保持、開發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和個人價值的體系，這是()

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源管理

C.人力資源戰(zhàn)略

D.人力資源內(nèi)容

24、在企業(yè)員工聘請與選用程序中，當(dāng)應(yīng)聘者經(jīng)過篩選