旅游安全和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

一、旅游安全旅游安全監(jiān)督檢查依據(jù)為嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)行政責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，有效保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)規(guī)定，麗水市人民政府下發(fā)了關(guān)于落實(shí)安全監(jiān)督管理責(zé)任的通知（麗政發(fā)〔2009〕34號(hào)）。一、旅游安全水上交通安全：主要負(fù)責(zé)部門(mén)是交通局，其他還有旅游、公安、水利、教育四個(gè)部門(mén)消防安全：主要負(fù)責(zé)部門(mén)是公安局，其他還有旅游局、建設(shè)局等10個(gè)部門(mén)旅游安全：主要負(fù)責(zé)部門(mén)是旅游局，其他還有公安、建設(shè)等七個(gè)部門(mén)。消防安全（景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社）、水上交通安全（水上娛樂(lè)、游船）、特種設(shè)備（星級(jí)酒店）、宗都場(chǎng)所（已列入旅游區(qū)的）、森林消防安全（A級(jí)景區(qū)、政府投資在建的景區(qū)）

重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)兩方面基本職責(zé)政府有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任根據(jù)文件要求，對(duì)監(jiān)管單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、安全教育培訓(xùn)、安全投入、安全隱患排查、制定完善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案、定期組織演練等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查?；矩?zé)任旅游安全內(nèi)容特種設(shè)備安全：主要負(fù)責(zé)部門(mén)是質(zhì)監(jiān)局，其他還有旅游、建設(shè)、衛(wèi)生、教育等七個(gè)部門(mén)宗教場(chǎng)所安全：主要負(fù)責(zé)部門(mén)是民宗局，其他還有旅游、公安、建設(shè)三個(gè)部門(mén)森林消防安全：主要負(fù)責(zé)部門(mén)是林業(yè)局，其他還有旅游、公安、民宗三個(gè)部門(mén)根據(jù)文件要求，旅游部門(mén)負(fù)責(zé)旅游行業(yè)的安全監(jiān)督管理工作，指導(dǎo)監(jiān)督旅行社、A級(jí)旅游景區(qū)（景點(diǎn)）、星級(jí)旅游飯店、旅游度假區(qū)等旅游企業(yè)安全管理；配合有關(guān)部門(mén)做好游客聚集場(chǎng)所的安全管理；組織或參與旅游安全事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理。一、旅游安全旅游企業(yè)做好安全工作的依據(jù)一、旅游安全旅游企業(yè)安全工作應(yīng)具備的要求

3、采取多種形式加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。

4、結(jié)合各自單位性質(zhì)制定安全預(yù)案，并且要定期開(kāi)展學(xué)習(xí)和演練。

1、要建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組（人員有變動(dòng)要及時(shí)上報(bào)旅游局）2、企業(yè)安全工作要做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。旅游企業(yè)如何做好安全工作二、旅游統(tǒng)計(jì)旅游統(tǒng)計(jì)工作的意義旅游統(tǒng)計(jì)是從旅游經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體的數(shù)量方面認(rèn)識(shí)旅游業(yè)發(fā)展情況的最有力手段之一,它不僅是旅游工作情況的累計(jì)和體現(xiàn)，更重要的是通過(guò)統(tǒng)計(jì)情況和統(tǒng)計(jì)分析來(lái)把握市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，制定和調(diào)整政府的決策和工作方針，同時(shí)也是一項(xiàng)最重要的旅游經(jīng)濟(jì)信息，更是當(dāng)前政府和社會(huì)了解我縣旅游行業(yè)發(fā)展情況最重要的窗口。旅游統(tǒng)計(jì)工作雖然煩瑣、估燥，但是對(duì)縣、市、省旅游統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性具有重要意義。二、旅游統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)年報(bào)表旅游月報(bào)表旅行社調(diào)查表旅行社業(yè)務(wù)管理報(bào)表文字說(shuō)明服務(wù)業(yè)（旅行社）調(diào)查表六大方面二、旅游統(tǒng)計(jì)之一：旅游月報(bào)表報(bào)表名稱和時(shí)間要求報(bào)送范圍：所有星級(jí)賓館、旅行社、A級(jí)景區(qū)報(bào)送地址：浙江旅游統(tǒng)計(jì)網(wǎng)/填報(bào)對(duì)象報(bào)表名稱報(bào)送時(shí)間報(bào)表名稱報(bào)送時(shí)間報(bào)表名稱報(bào)送時(shí)間星級(jí)賓館接待情況表第2個(gè)月5號(hào)前報(bào)送前一月的情況經(jīng)營(yíng)情況表第2個(gè)月5號(hào)前報(bào)送前一月的情況資產(chǎn)情況表第2年的1月10日前報(bào)送前1年的情況旅行社組團(tuán)接待情況表第2個(gè)月5號(hào)前報(bào)送前一月的情況經(jīng)營(yíng)情況表第2個(gè)季度10日前報(bào)送前個(gè)季度的情況資產(chǎn)情況表第2年的1月10日前報(bào)送前1年的情況A級(jí)景區(qū)接待情況表第2個(gè)月5號(hào)前報(bào)送前一月的情況資產(chǎn)情況表第2年的1月10日前報(bào)送前1年的情況二、旅游統(tǒng)計(jì)之二：旅行社調(diào)查表報(bào)表名稱和時(shí)間要求報(bào)送范圍：慶元旅游集散中心、百山祖旅行社、菇城旅行社

填報(bào)對(duì)象報(bào)表名稱報(bào)送時(shí)間備注慶元旅游集散中心百山祖旅行社菇城旅行社1、旅統(tǒng)基2表-旅行社外聯(lián)接待入境旅游情況

2、旅統(tǒng)基3表-旅行社組織出境旅游情況3、旅統(tǒng)基4表-旅行社組織接待國(guó)內(nèi)旅游情況第2個(gè)季度10前報(bào)送前一個(gè)季度的情況。

具體：4月10日前報(bào)第1季度；7月10日前報(bào)第2季度；10月10日前報(bào)第3季度；第二年1月10日前報(bào)第4季度；組織、接待的人數(shù)、人天數(shù)要分省份填報(bào)，再合計(jì)。二、旅游統(tǒng)計(jì)之三：旅游財(cái)務(wù)年報(bào)表報(bào)表名稱和時(shí)間要求報(bào)送范圍：所有星級(jí)賓館、旅行社、A級(jí)景區(qū)

填報(bào)對(duì)象報(bào)表名稱報(bào)送時(shí)間備注

所有星級(jí)賓館旅行社A級(jí)景區(qū)1、單位基本情況表

2、資產(chǎn)負(fù)債表3、指標(biāo)補(bǔ)充表4、利潤(rùn)表基本上是第二年的3月25日前報(bào)送前一年的數(shù)據(jù)；填表時(shí)要注意表間的平衡，以及邏輯關(guān)系。如有沒(méi)有游客卻有門(mén)票收入，這種就不合邏輯。二、旅游統(tǒng)計(jì)之四：旅行社業(yè)務(wù)管理報(bào)送范圍：慶元旅游集散中心、百山祖旅行社、菇城旅行社報(bào)送地址辦理事項(xiàng)浙江旅游/ZWW/lyzl/lytj_list1.aspx/→辦事大廳→網(wǎng)上辦公→旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

旅行社名稱、法定代表人、地址、等變更要在這個(gè)管理系統(tǒng)內(nèi)變更；交納質(zhì)保金相關(guān)材料也需上傳到這個(gè)系統(tǒng)。

二、旅游統(tǒng)計(jì)之五服務(wù)業(yè)(旅行社)調(diào)查表報(bào)送范圍：浙江百山祖旅行社、浙江菇城旅行社、慶元集散中心報(bào)送地址：報(bào)送地址：麗水市統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)94/注：各旅行社用戶名和密碼是單位組織代碼。時(shí)間要求（季報(bào)）：第二個(gè)季度的10號(hào)前報(bào)送前一季度的數(shù)據(jù)。二、旅游統(tǒng)計(jì)之六：報(bào)表文字說(shuō)明核定出租天數(shù)：房間數(shù)ⅹ本月的天數(shù)=核定出租天數(shù)。如國(guó)際大酒店有房間72間，2月份是28天。核定的出租房間數(shù)是2016天。出租間天數(shù)：就是每天實(shí)際出租天數(shù)累加。出租率：出租間天數(shù)除以核定出租天數(shù)。接待人數(shù)和接待人天數(shù)：接待人數(shù)就每天新入住人數(shù)累加。接待人天數(shù)，就是每天總?cè)胱∪藬?shù)累加。二、旅游統(tǒng)計(jì)之六：報(bào)表文字說(shuō)明由于現(xiàn)在公安局都要求一客一登記，所以入住人數(shù)相對(duì)都比較準(zhǔn)確。如以國(guó)大為例（國(guó)大總房間數(shù)72間）日期本日入住人數(shù)總?cè)胱。罕救杖胱〖由侠m(xù)?。ㄈ颂鞌?shù)）出租房間出租率%3月1日44784055.563月2日36985677.783月3日58144721003月4日781246793.053月5日99995475合計(jì)315543二、旅游統(tǒng)計(jì)之六：報(bào)表文字說(shuō)明景區(qū)只有接待人數(shù)，要真實(shí)填寫(xiě)接待人數(shù)，但如果一個(gè)人在同一月來(lái)景區(qū)3次，不是接待1人，而是3人。

旅行社過(guò)夜旅游者，過(guò)了1夜就是2人天，過(guò)2夜就是3人天，以此類推。一日游游客。如10個(gè)去鳳陽(yáng)山本日回慶元，組團(tuán)人數(shù)10人，人天數(shù)也是10人天。10個(gè)去北京去了3天，就是30人天。這些數(shù)據(jù)一定要實(shí)事求是，認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)。

報(bào)送數(shù)據(jù)，旅行社有分社的話，總社要布置每家分社把數(shù)據(jù)報(bào)送給總社，同時(shí)存檔，合計(jì)上報(bào)。二、旅游統(tǒng)計(jì)其他問(wèn)題說(shuō)明品質(zhì)旅行社評(píng)定新版法規(guī)旅行社品質(zhì)等級(jí)評(píng)定工作是我縣今后一個(gè)時(shí)期旅行社行業(yè)管理的重要抓手，也是促進(jìn)全縣旅行社行業(yè)水平提升的重要載體。評(píng)定