本文格式為Word版，下載可任意編輯——代表工作,“一街一品”做一品代表數(shù)字幾“現(xiàn)在的人大代表真當(dāng)好，一心為百姓做實事?！蓖鴦傖斏蠅Φ膷湫麻T牌，杭州上城區(qū)染坊弄小區(qū)居民陳桂仙對區(qū)人大代表沈宇清贊不絕口。原來，沈宇清在深入選區(qū)走訪選民時，了解到染坊弄小區(qū)的門牌、樓層標(biāo)牌老舊，破損嚴(yán)重，給當(dāng)?shù)鼐用駧碇T多不便。近日，在她的努力下，該小區(qū)463戶居民、22個樓道終究裝上了嶄新的門牌和樓層標(biāo)牌。

這是上城區(qū)人大代表在閉會期間聯(lián)系選民、服務(wù)選民的一個縮影。對當(dāng)?shù)厝罕妬碚f，人大代表時刻在他們身邊，聽他們傾訴，為他們鼓呼，幫他們解決難事。

這也是上城區(qū)人大常委會充分挖掘人大街道工委的作用，不斷激發(fā)代表履職積極性的有效成果。目前，上城區(qū)各街道人大工作已逐步形成了各具特色的“一街一品”格局，像湖濱街道的“人大代表進(jìn)網(wǎng)格”、清波街道的“一線工作法”、望江街道的“認(rèn)領(lǐng)實事工程”、南星街道的“一卡一網(wǎng)一布告”等等，都為代表聯(lián)系選民、服務(wù)選民搭建了很好的平臺。

代表進(jìn)網(wǎng)格：直通民愿直達(dá)民心

湖濱地區(qū)是杭州的窗口、西湖的門廳，人口滾動量大、社會管理任務(wù)重。湖濱街道人大工委結(jié)合“人大代表進(jìn)社區(qū)”、人大代表接待站、“湖濱晴雨”工作室等機制，融合“上城區(qū)網(wǎng)組片社會服務(wù)管理平臺”和社區(qū)網(wǎng)格單元制度，持續(xù)開展“人大代表進(jìn)網(wǎng)格”活動，把履行基層人大職能、發(fā)揮代表作用與網(wǎng)格化社會管理貫串起來。

來自天長小學(xué)的人大代表周紅進(jìn)入101網(wǎng)格后，為解決殘障兒童入學(xué)問題四處奔波，當(dāng)?shù)鼐用駥Υ烁卸鞑灰?，還特意送去了“為民解憂真情永存”的錦旗；來自市城鄉(xiāng)建委的人大代表翁煥明，進(jìn)入東坡路社區(qū)的102網(wǎng)格后，努力為龍翔大廈等5個市場協(xié)調(diào)解決公交線路問題……

該制度自今年正式實施以來，湖濱地區(qū)的市、區(qū)兩級人大代表已全部進(jìn)駐18個地理網(wǎng)格，在“網(wǎng)格責(zé)任田”內(nèi)開展政策宣講、民情收集、監(jiān)視履職、為民服務(wù)等概括活動。其間，代表提出的觀法、建議都被實時錄入“上城區(qū)網(wǎng)組片社會服務(wù)管理平臺”，交相關(guān)職能部門限時處理，由此形成了“網(wǎng)上網(wǎng)下、線上線下”的代表聯(lián)系選民、履行監(jiān)視職能的長效機制，開發(fā)了人大代表參與社會管理的一條新渠道。

一線工作法：丈量民情反映民聲

知民情，了解處境在一線。對民意集中的庭院改善、老小區(qū)停車難、御街業(yè)態(tài)調(diào)整等問題開展調(diào)研，并推舉其列入街道“十大為民辦實事工程”，重點督辦落實。

排民憂，解決問題在一線。在“一線了解”的根基上，清波街道人大工委定期召開“街道人大工作懇談會”，將代表收集到的民意向職能部門反映。此外，代表也常在接待群眾現(xiàn)場聯(lián)系有關(guān)部門實時解決問題。

順民意，考評代表在一線。每年10月至11月，工委都會安置20%的人大代表向選民代表述職，選民通過口頭評議和填寫評議表等方式，專心地向代表提出表揚、批評和觀法建議，使代表的履職水平有針對性地“提升提升”。

這就是清波街道人大工委推出的代表工作“一線法”，實時解決了轄區(qū)內(nèi)一些群眾反映猛烈的熱點、難點問題。今年3月初，群眾反映孝子坊11號工棚內(nèi)存在不合法經(jīng)營，衛(wèi)生、消防等多方面存有安好隱患，戈海光代表了解處境后連忙向有關(guān)部門反映并跟蹤督辦。3月底，該工棚內(nèi)的無證小店便被取締，受到了當(dāng)?shù)厝罕姾迷u。

與此同時，工委還經(jīng)常組織代表開展各類豐富有效的視察活動，以“一線工作”法來推動政府部門為民辦好實事。

認(rèn)領(lǐng)民生工程：督辦實事改善民生

望江地區(qū)是近年來杭城改造創(chuàng)辦的重點區(qū)域，民生改善任務(wù)繁重。除了監(jiān)視好一些事關(guān)民生、投資額大的大工程，望江街道人大工委通過“認(rèn)領(lǐng)民生工程”的形式，力促一些群眾有需求、政府顧不上的民生工程得到有效落實。

今年初，工委組織代表通過深入選區(qū)走訪、座談、發(fā)放問卷等形式，切實了解基層群眾的實際需要。然后在綜合考慮輕重緩急、需求普遍性和實際可操作性等因素后，研究確定了甘王小區(qū)休閑長廊修理工程、孤寡殘疾家庭煙感報警器安裝工程等15個實事工程，其中包括50個子工程。

在隨后舉行的“現(xiàn)場認(rèn)領(lǐng)會”上，這些工程均被代表們單獨或聯(lián)合認(rèn)領(lǐng)。同時，這些工程的名稱、地點、立項背景、籌劃進(jìn)度、經(jīng)費總額、責(zé)任代表等信息被匯編成冊，由責(zé)任代表與街道聘請的熱心居民共同組建工程監(jiān)理小組，定期檢查工程的施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、資金使用處境等。

待工程完工時，還將由人大代表牽頭，深入了解受益群眾的使用觀法和合意度，并以此來檢驗評價該工程實施質(zhì)量，確保每個工程都能保質(zhì)保量完成。

全天候通道：暢通民意搜集民智

地處上城區(qū)最南端的南星地區(qū)，有著四通八達(dá)的“全天候”民意反映渠道。南星街道人大工委在每單月組織代表進(jìn)社區(qū)的根基上，推出了“一卡一網(wǎng)一布告”制度，即人大代表聯(lián)系選民卡、人大代表網(wǎng)上接待站、代表建議辦理結(jié)果布告。

在紅色的“人大代表聯(lián)系選民卡”上，印有人大代表的姓名、聯(lián)系電話和網(wǎng)上接待站網(wǎng)址。代表進(jìn)社區(qū)接待選民時，都會將此卡發(fā)放給選民，以便當(dāng)聯(lián)系。家住清河家園的李牛兒就是通過聯(lián)系卡找到吳佳容代表的。據(jù)他反映，清河家園的合歡樹常有油性液體滲出，導(dǎo)致路面濕滑，小區(qū)居民途經(jīng)此地時屢屢摔跤，而且小區(qū)綠化布局也不合理。吳佳容得知此事后，立刻通過街道人大工委向政府部門反映了這一處境，相關(guān)部門也實時制定整改方案并重新部署了小區(qū)綠化，順?biāo)旖鉀Q了該問題。

除“一卡”之外，“一網(wǎng)”的開發(fā)，使南星地區(qū)人大代表與選民之間的溝通不再受時間、空間的限制，假設(shè)“上班族”們趕不上“代表進(jìn)社區(qū)”活動，也可通過網(wǎng)絡(luò)向代表反映民意、表達(dá)訴求。而“一布告”的推出，是通過社區(qū)宣傳欄實時公布代表在人代會、閉會期間提交的