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文檔簡介
—月的銷售工作計(jì)劃方案應(yīng)規(guī)定出在肯定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)到達(dá)要求。任務(wù)和要求應(yīng)當(dāng)詳細(xì)明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。下面是給大家整理的4月的銷售工作方案5篇,希望大家能有所收獲!4月的銷售工作方案1一、強(qiáng)化客戶回訪要穩(wěn)固和擴(kuò)大市場,肯定要強(qiáng)化與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必需根據(jù)客戶如期訪問表如期照實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜尋充足發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,按時(shí)把握分析完成銷售信息。三、強(qiáng)化合作1、我們可以和駕校合作,通過學(xué)車網(wǎng)報(bào)名勝利學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)待,優(yōu)待比例后續(xù)再商量。也可以和一些跟我們原來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)待力度等等。2、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比擬大的優(yōu)待力度,才能吸引用戶。3、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。4、查找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。5、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)待活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶明白我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。6、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)待的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對我們來說應(yīng)當(dāng)也是一種優(yōu)勢。7、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟識(shí)把握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比擬分析。假如銷售員的業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,如今產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,按時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,按時(shí)解決??焖偬岣咪N售員的力量。8、售前售后效勞??蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會(huì)情愿花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)憂(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后修理的優(yōu)待、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。20X年我相信我們能夠勝利。4月的銷售工作方案2一、強(qiáng)化對銷售工作的熟悉1、市場分析,依據(jù)市場容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。2、適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人按時(shí)跟進(jìn)。3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,強(qiáng)化對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來適用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時(shí)能按時(shí)作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好好友,到達(dá)思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,容許客戶的承諾要按時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打X個(gè)電話,每周至少拜見X位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可布置拜見客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從X或其他渠道多搜集些工程參考,并為客戶出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。5、填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并按時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9、投標(biāo)結(jié)束,按時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前布置備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完裝備,申請技術(shù)部布置調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后按時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件答應(yīng)時(shí),送一些小禮品或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。3、利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。4月的銷售工作方案3一、銷量指標(biāo)帶著團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的當(dāng)月銷售方案、目標(biāo)。二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作。1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必需在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特別原因離崗,需找到替代人員,替代人員擔(dān)當(dāng)全部前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。4、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家顯現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一成天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨,提升客戶贊譽(yù)度。三、協(xié)作市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。四、把握庫存,協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求方案每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;協(xié)作銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的學(xué)問培訓(xùn)是重中之重,除公司方案培訓(xùn)工程外,臨時(shí)采納X兩兩互助形式,對于車型的價(jià)格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等施行模擬對話,盡快熟識(shí)車型。對于顯現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn)。當(dāng)然,全部的方案在此都是紙上談兵,俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些方案付諸于實(shí)踐中,帶著團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。4月的銷售工作方案4一、工作思路1.人性化管理首先我會(huì)對公司的資源進(jìn)行前期的整合,連續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的力量和部門的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍以公司的企業(yè)文化作為根底,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤效勞和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公正公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長期進(jìn)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。3.做好預(yù)算及本錢管理預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和掌握,我會(huì)強(qiáng)化公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),掌握和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤效勞;即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)約人力、物力和財(cái)力;銷售中強(qiáng)化監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程掌握有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神嘉獎(jiǎng),形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氣氛。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要根據(jù)制度、程序有序進(jìn)行。4.銷售銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及效勞賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和效勞來很好的滿意客戶的需要從而完成利潤,最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。二、工作方案1.盡快進(jìn)入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進(jìn)行充足了解。2.協(xié)作負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場穩(wěn)固和新產(chǎn)品市場拓展的方案并執(zhí)行。3.搭建銷售部框架,制定根本制度及流程。4.做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,到達(dá)抱負(fù)效果培訓(xùn)。(這是初期方案,具體培訓(xùn)方案將依據(jù)實(shí)際情況恰當(dāng)調(diào)整)A培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點(diǎn),根本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些根本學(xué)問,組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容。a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)b生產(chǎn)實(shí)踐。(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))c公司情況,進(jìn)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點(diǎn),銷售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有煽動(dòng)性為佳。)d做業(yè)務(wù)的根本學(xué)問和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請款及報(bào)銷規(guī)定。(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)幫助)e新老業(yè)務(wù)員的溝通,實(shí)戰(zhàn)模擬。(我負(fù)責(zé))f培訓(xùn)考核。(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)B培訓(xùn)進(jìn)度:根本根據(jù)上面的挨次,也可以恰當(dāng)交叉。C培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。D培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對較少。5.做好業(yè)務(wù)員的.工作分配,讓他們清晰該干什么、怎么干與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟識(shí)并把握他們的個(gè)人情況及工作情況。4月的銷售工作方案5一、市場開拓依據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必需給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性進(jìn)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開頭轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必需在效勞與革新上有突破。鑒于公司如今的情況,我建議實(shí)行階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不行別離,必需有力結(jié)合才開拓出合適公司進(jìn)展的市場。二、產(chǎn)品銷售依據(jù)公司與店的詳細(xì)情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再依據(jù)市場的詳細(xì)情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的根底上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和按時(shí)的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理,開展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案(此項(xiàng)依據(jù)市場情況按時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推動(dòng)終端市場銷售。三、客戶管理及維護(hù)針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品學(xué)問理念的不定期有方案的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的根本情況并建檔進(jìn)行定期拜見,互相溝通,制定銷售方案及促銷方案。四、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20X年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培育品牌運(yùn)用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣揚(yáng)渠道策劃一些投入本錢較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。五、終端布置終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加,依據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必需隨時(shí)、隨地主動(dòng)協(xié)作銷售業(yè)務(wù)部門的工作,主動(dòng)協(xié)作連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品形象陳設(shè),可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)針對終端促銷、培訓(xùn)定期布置上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司詳細(xì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng),第二依據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動(dòng),敏捷策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理紅酒品牌的競爭在某些人看來照舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們遺忘了企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。不管一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不管他的資源有多深沉,那一切資源的操縱者一直是人!紅酒行業(yè)這些年始終追求效勞的差異化,那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不行少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓許多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個(gè)有杰出的團(tuán)隊(duì)在將來的紅酒競爭中才能夠真正地確定企業(yè)的興衰。團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長,二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好
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