本文格式為Word版，下載可任意編輯——團體行為訓練中小學團體行為管理和矯正概說由于我國中小學校實行的是班級授課制和班主任管理負責制，集體管理和集體教導在學生行為管理和矯正中占有分外重要的位置。在個體行為管理和矯正理論、策略、技術研究和應用的根基上，建構團體行為管理和矯正的理論和實踐操作體系，在中小學校實施小組、班級、年級和學校層面的團體行為管理和矯正技術，必將在提高德育常規(guī)管理效能方面發(fā)揮分外積極的指導和促進作用。

一、團體行為管理和矯正的理論架構

團體行為管理與矯正技術利用個體行為矯正原理與技術，引進團體動力學原理和班集體創(chuàng)辦理論，整體建構團體行為管理和矯正的理論框架，服務于團體行為管理與矯正。個體行為矯正理論、團體動力學理論和班集體創(chuàng)辦理論是中小學團體行為管理與矯正的三大理論基石。

1.個體行為矯正理論

巴甫洛夫的經典條件反射理論、斯金納的操作性條件反射理論、班杜拉的社會學習理論是個體行為矯正理論的三塊基石。

巴甫洛夫的經典條件反射理論認為，經典條件反射的形成是通過條件刺激物與非條件刺激物的反復配對過程而建立起來的，強化過程就是條件刺激物和非條件刺激物反復配對的過程。

斯金納的操作性條件反射理論認為，操作性條件反射的形成是通過行為結果的展現而建立起來的，強化過程就是行為結果的展現過程，強化物就是行為的結果。

班杜拉的社會學習理論認為，行為是個體、環(huán)境和行為之間交互作用的結果，人們是通過查看他人行為及其行為后果而間接地舉行學習。

經典條件反射理論和操作性條件反射理論認為行為是通過強化過程而形成的，而社會學習理論認為行為學習是通過模仿模范實現的。

2.團體動力學理論

綜合各種研究成果，團體動力學理論主要包括以下內容和觀點。

團體是確定時空中的動力整體，團體具備個體所沒有的動力特性。

團體是確定時空中的動力“場”，同一場內的各片面元素之間彼此影響。

團體動力狀況取決于團體空氣場、團體凝結力、價值認同度等。

團隊動力狀況因從眾壓力的存在而直接影響團隊內個體的行為狀況。

通過變更團隊的動力狀況來變更個體行為，比一個個地變更個體行為要輕易得多。

變更團體動力狀況可以通過“解凍”“介入”“重凍”三個步驟舉行?！敖鈨觥本褪窍伺f的團體標準，“介入”就是引進新的團體標準，“重凍”就是穩(wěn)固新的團體標準。

3.班集體創(chuàng)辦理論

在中小學校，團體動力主要來自于小組、班級、年級、學校等各種正式團隊組織，但班集體是最根基、最核心、最重要的團體動力來源。

教導工作的根本對象是集體，教導工作的主要方式是集體教導。因此，集體和集體教導是全部教導理論的首要的和關鍵的問題。

集體是在共同的目標、共同的價值觀和積極的輿論空氣中通過共同的學習和生活，把人們團結起來形成的社會有機體。

集體的生活應當經常是慌張的，向確定目標銳進的。集體教導的最重要的任務之一就是從對比眼前的得志走上對比遠大的得志。

正確的教導方式理應盡力設法不和個別人發(fā)生關系，而只和集體發(fā)生關系，使每個學生都不得不加入共同的活動。這樣一來，我們就教導了集體、團結了集體、加強了集體。以后，集體自身就能形成很大的教導氣力了。

全部教導過程，理應堅持在“通過集體”“在集體中”和“為了集體”的原那么。

二、團體行為管理和矯正的操作流程與模型

對于中小學學生行為管理的實踐來講，程序性學識是至關重要的，由于有了程序性學識，團體行為管理和矯正的原理和技術就可以更輕易地操作了，也更輕易地舉行模仿學習和泛化遷移了。

（一）團體行為管理和矯正的操作流程

團體行為管理和矯正的操作流程包括建立行為標準、建立評價機制、舉行意義解讀、實施行為管理四個步驟。

1.建立行為標準

行為標準的制定是行為管理和矯正技術的開端。行為標準是對需要管理和矯正的行為舉行的概念和標準的界定，其理論依據是行為主義理論，制定行為標準要做到可查看、可測量、可評價。

2.建立評價機制

評價機制是行為管理和矯正的依據、動力和支撐。評價機制的建立主要包括評價標準、評價手段、考核機制等，其理論依據主要是斯金納的操作性條件反射原理，評價機制的建立要做到可量化、可操作、有實效。

3.舉行意義解讀

意義解讀是團體行為管理和矯正技術的重要環(huán)節(jié)。意義解讀主要是溝通理解、價值認同和空氣營造，主要目的是形成積極強大的團體動力。其理論依據主要是團體動力學原理和認知主義心理學，舉行意義解讀的關鍵是合情、合理、合法。

4.實施行為管理

管理操作是團體行為管理和矯正技術的行動和實施環(huán)節(jié)。實施管理操作主要是將團體行為管理和矯正技術付諸實施，其理論根基是馬克思主義的實踐論和馬卡連柯的集體創(chuàng)辦理論，實施管理操作的關鍵是公允、公正、公開和堅持。

以上操作流程是團體行為管理和矯正技術的通用流程，在中小學學生行為管理過程中，還可以形成不同的流程“變式”，以適應不同的教導管理情境。

（二）團體行為管理和矯正的操作模型

團體行為管理與矯正是一個系統(tǒng)工程、立體工程、繁雜工程，需要按照模型方法舉行“系統(tǒng)斟酌、本質把握、突出重點、簡約表達”。建立直觀、形象、立體的操作模型有利于宏大教導工對該理論的深刻理解和有效運用。

1.繪制團體行為管理和矯正的操作流程圖

團體行為管理和矯正的操作流程是一個時空依次，需要教導工按照時空依次依次完成。圖1是團體行為管理與矯正流程圖。

2.領略團體行為管理和矯正的操作要點團體行為管理和矯正是一種實踐性工作，需要抓住關鍵、突出重點、操作簡便、富有實效，因此，務必教導工領略團體行為管理和矯正的操作要點。見表1。

3.突出班集體創(chuàng)辦在團體行為管理與矯正中的重要性

在團體行為管理和矯正技術中，教導工要努力把整個學校創(chuàng)辦一個具有團體動力的“大熔爐”，班主任更要努力把班級創(chuàng)辦成為具有凝結力的和諧團隊，使得整個學校組織和各個班級組織都具備動力學特征，進而為團體行為管理和矯正供給動力學空氣支撐。在評價機制建立和強化物選擇方面都理應把班集體和班集體創(chuàng)辦作為核心內容。圖2是行為管理與矯正中的行為管理機制與班集體創(chuàng)辦關系示意圖。

為提高團體行為管理與矯正的效率和效能，教導工在班集體創(chuàng)辦中理應把握以下四個核心要點。

（1）加強集體創(chuàng)辦

團體行為管理和矯正技術的根本支撐是班級，班級是支撐團體行為管理和矯正技術的無形動力。假設班集體失去了團體動力學特征，那么，團體行為管理和矯正中的強化行為就會失去強化功能。因此，班主任務必貫徹“在集體中、為了集體和舉行集體教導”的原那么，把班集體創(chuàng)辦作為首要任務。

（2）實施民主管理

團體動力學對管理風格的研究說明，通過民主式、專制式、放任式管理風格形成的民主團體、專制團體、放任團體中，民主團隊的團體動力學特征最正確。因此，班主任老師要實施民主管理、參與管理、主體管理，形成民主和諧的班級組織空氣，鞏固班級的凝結力和組織歸屬感。

（3）堅持依法治班

民主和法制是一對雙胞胎，民主管理務必和依法治班有機結合。依法治班要求完善班級制度創(chuàng)辦，民主管理要求制度的建立過程民主公開、自下而上。依法治班需要班級對學生的行為舉行個體管理與矯正，更需要對學生行為舉行團隊行為管理和矯正，并與學校舉行的團體行為管理和矯正遙相響應。

（4）形成正確輿論

班級輿論是班級文化的外在表現。班級務必堅持正確的輿論導向，明確善惡、美丑、榮辱、對錯標準和價值，追求忠誠、守信、負責、仁愛、正直的高尚品德，創(chuàng)辦積極、向上、和諧的班級文化，使班集體真正成為學生和暖的家，使班級輿論成為巨大的教導氣力，使得每一位同學都容許為班集體表現更加積極和良好的行為。

三、團體行為管理和矯正案例剖析

案例是理論的故土，實踐是理論的源泉。為了更好地理解團體行為管理與矯正的理論和技術，更好地指導中小學學生行為管理實踐，本文對自己曾經實踐過的兩個團體行為管理案例舉行剖析，以達成解剖麻雀之效果。

（一）靜校管理的自動化

靜校制度是學生管理的根本制度之一。在靜校制度的實施中，主要涉及到教室、操場和校園幾個活動空間，操場是靜校制度實施最難的地方，也是靜校管理最輕易發(fā)生糾紛的地方，由于學生實在是太熱愛球類團隊活動了。正是基于此，好多學校的靜校都是由德育處實施的，有時還要德育主任或者德育校長實施才有效果。

我曾工作過的北京市陳經綸中學靜校管理也是如此，每天到達靜校時間后，德育處干事或者主任巡查校園，指點和促使學生離?；丶遥刻煅h(huán)往復，以至無窮。盡管靜校的效果不錯，但是，每天的指點和促使終究是一種“人治管理”，不利于培養(yǎng)學生良好習慣的養(yǎng)成，也不利于學生行為認知水平的提高，還牽扯了德育干部好多精力。

為此，我提出了操場靜校管理改革方案并組織實施。經過溝通協(xié)調，學校抉擇，操場靜校由負責收發(fā)體育器材和操場衛(wèi)生的外聘臨時工孫師傅負責。由于孫師傅已經60多歲，文化水平也對比低，而且不是學校正式教職員工，承受操場靜校工作有很大難度，于是，我運用個體行為管理和矯正原理，結合集體和團隊管理理論與技術，提出了一套團體行為管理和矯正方案并組織實施，收到了很好的管理效果。

1.建立行為標準

為了使管理行為可查看、可測量、可評價，我們建立了學生靜校行為標準。靜校時間規(guī)定為，冬季靜校時間為17：30，夏季靜校時間為18：00；離校行為標準是，在靜校時間到達之前離開操場（以出操場大門為標準）；離校指點措施是，靜校時間前5分鐘開頭，孫師傅攜手提喇叭沿操場行走一周。

2.建立評價機制

為了能夠使離校行為管理自動化，我們建立了離校行為的評價機制（即強化機制）。我們提出，能夠自動執(zhí)行靜校制度的行為和在孫師傅手提喇叭指點下自覺離校的行為屬于積極的、良好的行為，理應基于斷定、認可和贊揚；不能按規(guī)定執(zhí)行靜校制度的行為屬于不良行為和違紀行為，理應受到批評、教導和處治。管理的主要措施是考核班集體量化分數1分，并在確定時間內舉行靜校行為的公開通報。

3.舉行意義解讀

為了使學生能夠把握靜校制度的相關規(guī)定及靜校制度的評價機制，理解靜校制度的意義、價值與合理性，做到提前告知、預防為主、以人為本，在全體師生中形成確定的空氣和共識，我們通過班會、校會和國旗下講話等途徑舉行宣傳和意義解讀。這是團體行為管理和矯正分外重要的環(huán)節(jié)之一，也是形成團體動力的重要舉措。

4.實施行為管理

以上三個程序和步驟完成后，就要開頭實施行為管理和矯正措施了。這個過程中，最主要是對違反靜校制度的行為舉行記錄和反應，以及對違紀行為的個別教導、集體教導，班集體是學生行為管理和矯正的核心氣力，這是離校行為管理和矯正最關鍵的一環(huán)。

經過以上四個環(huán)節(jié)，假設能夠堅持有效落實，適時舉行空氣強化，就可以形成學校靜校管理的自動化。在學生離校行為管理過程中，我們還舉行了紀律教導、尊師教導、責任教導、誠信教導和集體教導。

（二）遲到管理的自動化

遲到管理是學生行為管理的重要內容之一。遲到管理主要包括每天的上學遲到管理和每節(jié)課的過程性遲到管理，還包括一些活動參與的遲到管理。遲到管理一般由德育處、班主任、相關教師或者值周干部來實施，這種管理手段不僅費時、吃力，還經常引發(fā)各種沖突和糾紛。為了提高對學生遲到管理的效能，我利用團體行為管理和矯正原理對學生早晨上學遲到管理舉行了改革，學生早晨遲到的行為不再由德育處老師管理，而是由保安來管理，學生遲到不再由老師舉行記錄，而是由學生自己舉行登記，實現了學生遲到管理的自動化。主要管理原理和過程如下：

1.建立行為標準

為了使遲到行為可查看、可測量、可評價，我首先制定了遲到行為的標準。所謂遲到，就是指第一節(jié)課開頭上課前5分鐘以后進入校園（校門口保安室）的行為。概括標準是，7：55（學校上午第一節(jié)上課時間為8：00）之后進入校園的行為屬于遲到行為。為了提高行為管理的操作性和有效性，我們規(guī)定，遲到不區(qū)分主觀理由還是客觀理由，堵車理由還是身體理由，并提出了對遲到現象的“寬容性”管理和“概率化”管理等配套措施。

2.建立評價機制

為了使遲到行為管理自動化，我們建立了遲到行為管理強化和運行機制。概括做法是，全體早晨7：55之后進入校園的學生，在保安的指點下自己將姓名填寫在德育處制定的學生遲到記錄表相應位置內，學生遲到記錄表有日期和班級欄目，遲到學生不能寫錯日期、姓名和班級。全體遲到的學生每人次考核班集體量化分數1分，只要遲到并寫姓名或班級的學生，每人次考核班集體量化分數10分，并適時舉行通報反應。

3.舉行意義解讀

由于遲到的理由好多，包括個人理由、堵車理由、身體理由等，我們的行為管理采取了統(tǒng)一的簡樸操作，只要早晨7：55以后進入校園的都屬于遲到行為，老師和同學們有的對此舉措不理解，所以，我們的解讀是遲到的處境好多，為了便于管理和操作，我們只能做出簡樸的規(guī)定。我們允許學生有遲到現象，也允許班級有遲到現象，并對這些行為和現象持寬容態(tài)度，這是對遲到現象的“寬容性”管理。允許有遲到現象但不能經常遲到或遲到的頻率很高，這一點可以用概率來表達，我們稱之為“概率化”管理。對于寫錯班級和姓名的同學考核班集體量