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銀行網(wǎng)布局規(guī)劃的要影響素一般認(rèn)為,銀行網(wǎng)點(diǎn)布局主要衡量要素為:空間布局要素、有人口分布、商業(yè)集聚效應(yīng)、交通條件、購(gòu)置行為與態(tài)度研究等等。1.間布局與口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)因素應(yīng)充分考慮當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)開展構(gòu)造慮人口的分布狀況和人口質(zhì)量狀〔即金融消費(fèi)能力指標(biāo)的考量等按照人口數(shù)量與商業(yè)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)點(diǎn)配置的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)的布局。2.業(yè)聚集效集聚效應(yīng),就是各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在空間的集中往往帶來(lái)聚集經(jīng)濟(jì),產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),也就是“扎堆效應(yīng)〞但是如果舊的集聚區(qū)飽和勢(shì)必促進(jìn)新的網(wǎng)點(diǎn)聚集區(qū)的產(chǎn)生,因此新的聚集區(qū)將會(huì)吸引更多的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入。3.理交通條大型金融零售網(wǎng)點(diǎn)由于規(guī)模大人流多特別需要良好交通條件支持包括暢通的道路、快速的公共交通工具、足夠的停車場(chǎng)等。主要考慮和評(píng)價(jià)內(nèi)容有:1)流狀況:要指人流量測(cè)定,人流量測(cè)定有很多技巧,這里不在贅述。2)置選擇:般選址時(shí)認(rèn)為三叉路口、拐角的位置一般是好位置,坡路、偏僻角落、或樓屋高的地方,位置較次,南向街面的店鋪顯然優(yōu)于北向街面,十字路口要優(yōu)于直行路段。3)人道、街是否有分4)往車輛的量及類道路寬窄典型街道有二種是只有車道和人行道,車輛行駛時(shí)視線很自然能掃到街兩邊的鋪面行人在街道邊行走也很自然地進(jìn)入銀行店鋪。但如果街道過(guò)寬有時(shí)反而聚不起人氣。據(jù)博智智業(yè)實(shí)際調(diào)查研究,當(dāng)街道寬度為25米左右,那么最易形成人氣。國(guó)外的調(diào)研資料也應(yīng)該是在這個(gè)范圍另一種典型街道是車道自行車和人行道分別被隔開這種位置形成一種封閉交通,對(duì)開設(shè)店面是不太有利的。我們?cè)谶M(jìn)展實(shí)地調(diào)研時(shí)往往會(huì)扣分。5)要的停車件、顧停車場(chǎng)地:個(gè)條件太重要了,尤其是在北京、上海,停車是一個(gè)大問(wèn)題例如北京招商局大廈一層的招商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)雖然沒(méi)有地面停車場(chǎng)但如果在大廈的地下停車場(chǎng)停車招行可以免費(fèi)提供一個(gè)小時(shí)的停

車券,倒是很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。在北京,反正我是喜歡去這個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),雖然那里老是排隊(duì),因?yàn)樵蛑挥幸粋€(gè):停車方便,北京人都知道!4.

購(gòu)置行與態(tài)度研究1)城市整體消費(fèi)水平消費(fèi)構(gòu)造居民消費(fèi)習(xí)慣直接影響大型銀行零售網(wǎng)點(diǎn)的開展經(jīng)濟(jì)水平提高居民的金融消費(fèi)能力起到支撐大型銀行零售網(wǎng)點(diǎn)的購(gòu)置力根底。2)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)構(gòu)造影響著網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)定位和品種的選擇據(jù)居民購(gòu)置力和消費(fèi)習(xí)慣,建立網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)者的對(duì)應(yīng)關(guān)系。明確和修正客戶定位。3)合理布局滿足不同消費(fèi)層次的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。這里需要指出的是陸商業(yè)銀行還需要逐步形成和習(xí)慣于做前期市場(chǎng)研究的習(xí)慣因此在進(jìn)展銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃和裝修設(shè)計(jì)之前何不進(jìn)展您所在銀行區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶定位研究調(diào)研清楚您所設(shè)計(jì)的美倫美幻的網(wǎng)點(diǎn)圖片是不是您的客戶所希望看到的。5.

物業(yè)本:1)地價(jià)2)租金3)配套本錢4)競(jìng)爭(zhēng)店數(shù)5)……以上都是我們需要考慮的網(wǎng)點(diǎn)因素有時(shí)候銀行網(wǎng)點(diǎn)往往占地面積大功能定位齊全影響面廣因此必須充分考慮當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人口數(shù)量和構(gòu)造消費(fèi)水平和開展趨勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境和現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)布局交通條件等因素,統(tǒng)籌布局大型網(wǎng)點(diǎn)。當(dāng)然以上因素會(huì)隨著不同開展區(qū)域和不同銀行的內(nèi)外因條件所選用的考量因素可能有很大的不同在進(jìn)展銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃時(shí)你永遠(yuǎn)不要忘記因地制宜是我們的布局根底和原那么為網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作也和您投資房產(chǎn)是所需要的研究和規(guī)劃一樣。

調(diào)整字體:小銀行網(wǎng)點(diǎn)布策略選址技巧

大為為用重要,但同時(shí)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):烈競(jìng)爭(zhēng)、不斷改變的戶偏好、,夠健全。如何用科的方法,充分集關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),并對(duì)點(diǎn)進(jìn)展合理的布局規(guī)和選,將成為銀行提自身形象、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力所面臨的迫在眉的問(wèn)和重大的挑戰(zhàn)多機(jī)設(shè)場(chǎng)屬性,以及能及時(shí)掌和處理影市變動(dòng)的大量其他數(shù),某種程度上造成了點(diǎn)分及建立的盲目造成了網(wǎng)點(diǎn)單產(chǎn)低、業(yè)趨同,不能很好地應(yīng)經(jīng)開展水平的提和戶個(gè)性化的需求。某些銀行網(wǎng)效益好,其中可能有經(jīng)管理水平不夠高以市場(chǎng)效勞意識(shí)不強(qiáng)的因,但是點(diǎn)空間局上的不合理、不準(zhǔn),及網(wǎng)點(diǎn)選址缺乏學(xué)依和手段也是一非重要的原因。銀行網(wǎng)點(diǎn)的局和劃是落實(shí)行戰(zhàn)略重要的一種手段。由新網(wǎng)點(diǎn)的開設(shè)要有大的資金投入銀的決策必需要基于計(jì)分析、市場(chǎng)調(diào)研、爭(zhēng)分、濟(jì)和財(cái)務(wù)評(píng)估方面的內(nèi)容。銀行要了解市場(chǎng)潛力進(jìn)而其轉(zhuǎn)為收益,了解標(biāo)顧客的分布規(guī)律,他們?cè)诤翁幘?/p>

住、工作和動(dòng),哪些銀行使用慣偏好。南京博智營(yíng)參謀力于為銀提供目客戶分布研究、客需求分析、同業(yè)爭(zhēng)分、有網(wǎng)點(diǎn)布局診分析,選擇潛力域等效勞的解決方案,能夠銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、貴賓理財(cái)心、自助備在任何市場(chǎng)范圍內(nèi)出最確的市場(chǎng)潛力域網(wǎng)點(diǎn)布局有利的地理位置將會(huì)升銀的網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)客析銀行在的市,細(xì)銀行的目客戶,有針對(duì)性地對(duì)標(biāo)市采取更明確的點(diǎn)局。市場(chǎng)容協(xié)助銀行測(cè)算這個(gè)城市者地區(qū)市場(chǎng)的容量。根據(jù)有同業(yè)?,F(xiàn)有網(wǎng)行的網(wǎng)是否處金資源豐富的域和利的地段,是否合銀的客戶戰(zhàn)略,行有網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理平如何。同業(yè)競(jìng)在同一個(gè)輻射圈內(nèi),每個(gè)同銀行網(wǎng)點(diǎn)的力如同我們?nèi)绾螕P(yáng)長(zhǎng)短?網(wǎng)點(diǎn)機(jī)選:地模型,可以幫銀行適宜的區(qū)域選適的候選網(wǎng)點(diǎn)位置。網(wǎng)點(diǎn)特網(wǎng)點(diǎn)選址只是整個(gè)過(guò)程一局。如何根據(jù)客戶分布和網(wǎng)點(diǎn)分等情對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展正的點(diǎn)定位也是至關(guān)重的。網(wǎng)點(diǎn)藍(lán)為了在不斷變化的市場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn),銀行需一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)圖。通過(guò)分年度的設(shè)、撤銷、合并、遷址、修等手段,調(diào)整現(xiàn)有渠網(wǎng)絡(luò)使得銀行在未來(lái)23年內(nèi)實(shí)現(xiàn)較佳的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)布局狀態(tài)。下面簡(jiǎn)要介一下們的幾個(gè)要分析法:目標(biāo)客戶和和關(guān)鍵。這意味著在銀行的場(chǎng)領(lǐng)域中,銀行具有更深滲透和更高的影響力。銀行要制定市場(chǎng)需求研的法,并進(jìn)展市場(chǎng)需求的調(diào)研和分析而使銀行明確地知道誰(shuí)是銀的目標(biāo)客戶以及他的分布在哪些地方,們有些使用銀行網(wǎng)的為習(xí)慣和偏好。

目標(biāo)客戶分能幫銀行:1.2.3.4.

評(píng)估市場(chǎng)潛力改善布局決策明確網(wǎng)點(diǎn)定位獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5.有廣有深戶慣和偏好。市場(chǎng)容市場(chǎng)潛力分可以位銀行的標(biāo)客戶何處居住、工作、購(gòu)物和活動(dòng)。將這與客戶的行使用需相合起來(lái),銀行可以了解市場(chǎng)潛力分布在么地,而銀行又應(yīng)該入到市場(chǎng)的什么區(qū)域。的量化分析能夠?yàn)樾卸ㄔ谝粋€(gè)城市個(gè)區(qū)域當(dāng)標(biāo)客戶的分情況。市場(chǎng)容量和力分能幫助銀:1.2.3.

量化總體市規(guī)模確定市場(chǎng)的力增長(zhǎng)區(qū)域建立市場(chǎng)和域的進(jìn)入和出標(biāo)準(zhǔn)4.場(chǎng)和的進(jìn)入和退出優(yōu)次序以到達(dá)最地分配源。5.可以現(xiàn)有市場(chǎng)中的空潛力域行可以通識(shí)別這尚未開掘力區(qū)域來(lái)提高行的場(chǎng)占有率輻射圈一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的功與敗重要因之一是所處在的輻射圈,以其所處位置吸附近戶的能力。銀行須了解誰(shuí)是銀行的目客戶,以及網(wǎng)點(diǎn)輻射域覆的客戶群的分情。輻射圈評(píng)估夠幫銀行1.

有效評(píng)估輻圈內(nèi)客戶規(guī)

2.3.

了解各類客的分布情況正確地對(duì)網(wǎng)進(jìn)展定位和定特色4.,來(lái)網(wǎng)點(diǎn)輻射區(qū)域大和量客戶潛力目標(biāo)網(wǎng)為滿足擴(kuò)張需求銀行應(yīng)該繁忙的業(yè)中心尋找一個(gè)網(wǎng)呢,還是會(huì)另辟?gòu)剑瑯I(yè)集中度較低的段找到一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)呢在決策之前,銀行需知道樣做的目的是么在哪里做和怎樣做。一個(gè)完善的策流需要基于系列的鍵因素分析:城市劃情況、目標(biāo)客戶的分、客行為偏和求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)分析、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)效應(yīng)等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)銀行市場(chǎng)正臨著爭(zhēng)的劇烈了解對(duì)手布局和地理位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),銀行開展戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)非重要的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)需要析同業(yè)銀的密度類型、覆蓋的主要域、布局和選址特點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)部功能設(shè)置的情況,便于銀行實(shí)現(xiàn)知己知彼,百戰(zhàn)不。我們不僅分銀行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少網(wǎng)和布局情況,更關(guān)這些網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)情況我們通過(guò)五個(gè)維各同業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的爭(zhēng)力進(jìn)展綜合的分析比擬。網(wǎng)點(diǎn)管通過(guò)實(shí)地的斷分,評(píng)網(wǎng)點(diǎn)所微市場(chǎng)的環(huán)境、網(wǎng)點(diǎn)射圈內(nèi)的需求潛力,以及該點(diǎn)對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)系的價(jià)值,幫助銀行了解每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。在進(jìn)展業(yè)績(jī)價(jià)時(shí),需要剔除一些非相的因素。由于量銀行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)主是為展銀行的零售務(wù)存在的,公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)位置根調(diào)整,從而真地表網(wǎng)點(diǎn)的布局和地件對(duì)業(yè)務(wù)的奉獻(xiàn)。機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)況不想,立地件較差能是一個(gè)重要原因,但不一定是唯一原因在最終的規(guī)劃決需要結(jié)合每個(gè)機(jī)構(gòu)務(wù)管理水

平等情況進(jìn)進(jìn)一分析。渠道網(wǎng)銀行在對(duì)未的網(wǎng)進(jìn)展規(guī)劃必須考這些問(wèn)題:客戶的求和覆地管理本機(jī)構(gòu)點(diǎn)在一個(gè)市場(chǎng)或臨市的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)?一全的分布。首先要審核銀行目的渠道網(wǎng)分情況,我們用專有的法評(píng)估每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)況,并提供優(yōu)先善建議。通過(guò)觀的市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們協(xié)助銀行優(yōu)化點(diǎn)渠分布。同時(shí)們也會(huì)考地點(diǎn)位置、效勞人員制,決定點(diǎn)位置最優(yōu)組合,最好滿足客戶的需求和偏。幫助銀行優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)道網(wǎng)絡(luò)規(guī)藍(lán)圖。有的銀行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)理能夠減少目標(biāo)場(chǎng)的白區(qū)域和減少部爭(zhēng),并且增本行點(diǎn)間的協(xié)同作用。跨區(qū)域?qū)τ谀切?zhǔn)進(jìn)入?yún)^(qū)域的商銀行而,合并或收購(gòu)其它有渠道網(wǎng)絡(luò)的做可以速有效的建立場(chǎng)位。我們可以幫銀行效地評(píng)估比擬各區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng),讓行能夠根據(jù)客標(biāo)準(zhǔn)量化目標(biāo)對(duì)象有點(diǎn)渠道網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)值。零售銀如何進(jìn)展網(wǎng)布局在當(dāng)前形勢(shì)下國(guó)有商業(yè)銀行改革開展的愿景是以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為主線加快改革內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體制和機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化客戶構(gòu)造完善全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理體系培育高素質(zhì)人才隊(duì)伍提高經(jīng)營(yíng)管理效率和資產(chǎn)盈利能力積極消化歷史包袱,努力建立成為經(jīng)營(yíng)理念更先進(jìn)、治理構(gòu)造更完善、運(yùn)行機(jī)制更科學(xué)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況良好、具有同業(yè)比擬優(yōu)勢(shì)、與國(guó)際慣例接軌的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

1確定總體目在這一愿景目標(biāo)下結(jié)合國(guó)家宏觀調(diào)控將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)治理的常態(tài)后續(xù)調(diào)控力度強(qiáng)化方式市場(chǎng)化和手段多樣化的可能趨勢(shì)國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、市場(chǎng)細(xì)分為根底,確立能表達(dá)既有優(yōu)勢(shì)、有助于滿足多元化市場(chǎng)需求、實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)開展的市場(chǎng)定位按照這一市場(chǎng)定位國(guó)有商業(yè)銀行及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)所在區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)有預(yù)見(jiàn)性有針對(duì)性地制定和落實(shí)營(yíng)銷規(guī)劃抓住重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)客戶和重點(diǎn)業(yè)務(wù)采取積極穩(wěn)健的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略國(guó)有商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局調(diào)整的目標(biāo)是合理擺布網(wǎng)點(diǎn)資源有進(jìn)有退化和拓展?fàn)I銷渠道,把市場(chǎng)做精做細(xì)滿足不同的客戶需求同時(shí)積極介入有潛力的新興市場(chǎng)不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。因此,要進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)。2銀行網(wǎng)點(diǎn)選調(diào)查選址調(diào)查是開好一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的前提條件。選址調(diào)查的要點(diǎn)包括人口數(shù)職業(yè)年齡層次調(diào)查該銀行網(wǎng)點(diǎn)根本設(shè)施及競(jìng)爭(zhēng)銀行網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查,該銀行網(wǎng)點(diǎn)周圍消費(fèi)習(xí)性、生活習(xí)慣調(diào)查、流動(dòng)人口調(diào)查、商圈未來(lái)開展調(diào)查等幾個(gè)方面?!?〕家庭狀況家庭狀況是影響消費(fèi)需求的根本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、收入狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收入的分配會(huì)明顯地影響未來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售而所在地區(qū)家庭平均收入的提高那么會(huì)增加家庭對(duì)選購(gòu)商品數(shù)量質(zhì)量和檔次的要求。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來(lái)的銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)生較大的影響方一個(gè)由兩口之家組成的年輕人家庭購(gòu)物追求時(shí)尚化性化少量化而一個(gè)三口之家的家庭有一個(gè)獨(dú)生子女),其消費(fèi)需求那么幾乎是以孩子為核心的。家庭成員的年齡狀況也會(huì)對(duì)商品有不同需求比方老齡化的家庭其購(gòu)物傾向?yàn)橘?gòu)置養(yǎng)老類產(chǎn)品等;而有兒童的家庭那么重點(diǎn)投資于兒童成長(zhǎng)類產(chǎn)品等?!?〕人口密度一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來(lái)確定。人口密度越高,那么選址網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)??上鄳?yīng)擴(kuò)大。

計(jì)算人口密度可通過(guò)計(jì)算白天人口來(lái)實(shí)現(xiàn)即戶籍中除去幼兒的人口數(shù)加上該地區(qū)上班、上學(xué)的人口數(shù),減去到外地上班、上學(xué)的人口數(shù)。局部隨機(jī)的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)學(xué)校等地對(duì)白天人口多的地區(qū)應(yīng)在分析其消費(fèi)需求特點(diǎn)的根底上進(jìn)展經(jīng)營(yíng)比方采取延長(zhǎng)下班時(shí)間增加便民工程等以適應(yīng)需要。人口密度高的地區(qū)到商業(yè)設(shè)施的距離近可增加購(gòu)物頻率而人口密度低的地區(qū)吸引力低,且客戶光臨的次數(shù)也少。〔3〕潛在客戶的數(shù)量所有的人都是消費(fèi)者很自然也是銀行網(wǎng)點(diǎn)的客戶銀行在選擇店址時(shí)必須了解當(dāng)?shù)氐娜丝诳倲?shù)、人口密度、人口增長(zhǎng)情況、人口年齡構(gòu)造等。人來(lái)人往的地方,當(dāng)然是設(shè)點(diǎn)的有利地方,但并非人多的地方就適合開設(shè)網(wǎng)點(diǎn),還要分析一下哪些人來(lái)往,客流規(guī)律如何。首先要了解過(guò)往行人的年齡和性別比方有些過(guò)路者是兒童那么他們可能是快餐店的客戶但不會(huì)是服裝店的客戶其次要了解行人來(lái)往的尖峰時(shí)間和稀少時(shí)間;再次要了解行人來(lái)往的目的及停留的時(shí)間。〔4〕行人去向銀行網(wǎng)點(diǎn)選址來(lái)往的客流量不可否認(rèn)是一個(gè)重要因素但是這些往來(lái)客戶的去向也應(yīng)是一個(gè)非常值得研究的問(wèn)題。即使是同一個(gè)人,由于每次上街的目的不同,情況也就大不一樣。例如,去銀行取錢與去銀行存錢的情形,就完全不同。店前經(jīng)過(guò)的行人,有去百貨店買東西的,有去戲院看戲的,開店的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)人們?nèi)ハ虻牟町?,選擇適當(dāng)?shù)牡曛??!?〕交通地理?xiàng)l件銀行網(wǎng)點(diǎn)附近的交通狀況會(huì)在很大程度上影響著生意的好壞因此一般的網(wǎng)點(diǎn)地點(diǎn),都會(huì)考慮上、下班路線,特別是住宅區(qū)。上班與下班時(shí)間,兩旁的人、車流,呈現(xiàn)明顯的差距。幾乎百分之九十的行業(yè),都比擬適合開在下班路線上。原

因很簡(jiǎn)單,上班時(shí)間大家都忙于工作,只有在下班的時(shí)候,才會(huì)有空從事采購(gòu)、飲食等消費(fèi)行為。然而不是大馬路旁邊的地點(diǎn)才算是黃金位置實(shí)由主干道延伸出的巷弄內(nèi),也有許多適合網(wǎng)點(diǎn)的地點(diǎn)一般評(píng)估巷道內(nèi)的黃金網(wǎng)點(diǎn)使漏斗理論〞,指的就是同一個(gè)街口有數(shù)家銀行零售網(wǎng)點(diǎn)消費(fèi)者通常會(huì)在回家的路程中順道消費(fèi)。因此,位于干道轉(zhuǎn)進(jìn)巷弄的第一家網(wǎng)點(diǎn),會(huì)像漏斗一樣,最先吸引消費(fèi)者入店。理想的黃金地點(diǎn),應(yīng)該是下班路線右邊的地點(diǎn)?!?〕購(gòu)置力家庭和人口的消費(fèi)水平是由其收入水平?jīng)Q定的因此附近人口收人水平對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)地理?xiàng)l件有決定性的影響家庭人均收入可通過(guò)入戶抽樣調(diào)查獲取如某商廈在選址的時(shí)候就對(duì)周圍一至兩公里半徑的居民按照分群隨機(jī)抽樣的方法抽取出家庭樣本3000個(gè)經(jīng)過(guò)匯總分析這3000戶居民中人均收入在每月干元左右的約占50%,500-1000元的占20%,1000-1500元的占20%,人均月收入500元以下的占10%人均月收入2000元以上的約占10%由此說(shuō)明該地區(qū)居民大都是工薪族家庭,屬于中等收入水平。銀行在選擇網(wǎng)點(diǎn)時(shí)應(yīng)以處于青年和中年客戶社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高可支配收入較多者居住區(qū)域作為優(yōu)先網(wǎng)點(diǎn)為佳?!?〕競(jìng)爭(zhēng)程度如果某銀行經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是挑選性不強(qiáng)購(gòu)置頻率較高的產(chǎn)品在同一地區(qū)又有過(guò)多的同行業(yè)在惡性競(jìng)爭(zhēng)那勢(shì)必會(huì)影響銀行的經(jīng)濟(jì)效益除非新設(shè)的銀行網(wǎng)點(diǎn)有特殊的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、能力或不尋常的商品來(lái)源,否那么很難成功。當(dāng)然在某些環(huán)境中上述情況也并不完全如此些行業(yè)因同行都集中在一起,反而會(huì)形成一條別具特色的商業(yè)街。所以銀行在選擇經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)時(shí)要詳細(xì)了解在該地點(diǎn)附近有多少類似的網(wǎng)點(diǎn)?這些網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模、裝修、商品品種、價(jià)格及待客態(tài)度如何自己的參加將是增加競(jìng)爭(zhēng),還是互相有利等等?!?〕八年內(nèi)有何變化銀行網(wǎng)點(diǎn)地址的選擇要搞清楚城市建立的規(guī)劃既包括短期規(guī)劃又包括長(zhǎng)期規(guī)劃有的地點(diǎn)從當(dāng)前分析是最正確位置但隨著市場(chǎng)的改造和開展將會(huì)出現(xiàn)新的變化而不適合開店反之有些地點(diǎn)從當(dāng)前來(lái)看不理想但從規(guī)劃前景看會(huì)成為

有開展前途的新的商業(yè)中心區(qū)因此銀行經(jīng)營(yíng)者必須從長(zhǎng)考慮在了解地區(qū)內(nèi)的交通、街道、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅及其他建立或改造工程的規(guī)劃的前提下,做出最正確地點(diǎn)的選擇。3銀行網(wǎng)點(diǎn)選策略選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)最正確位置時(shí)既要進(jìn)展定性分析又要進(jìn)展定量測(cè)算還要做好選址工作的多種有效策略?!?〕地理位置細(xì)分策略地理位置細(xì)分的策略是指對(duì)氣候地勢(shì)用地形式及道路關(guān)聯(lián)程度等地理?xiàng)l件進(jìn)展細(xì)微分析后對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)位置做出選擇的策略主要可從以下幾個(gè)方面進(jìn)展細(xì)分:①選址與路面、地勢(shì)的關(guān)系。一般情況下銀行網(wǎng)點(diǎn)選址都要考慮所選位置的道路及路面地勢(shì)情況因?yàn)檫@會(huì)直接影響網(wǎng)點(diǎn)的建筑構(gòu)造和客流量常地面應(yīng)與道路處在一個(gè)水平面上,這樣有利于客戶出入店堂是比擬理想的選擇但在實(shí)際選址過(guò)程中路面地勢(shì)較好的地段地價(jià)都比擬高銀行在選擇位置時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也很劇烈所以在有些情況下行不得不將銀行網(wǎng)點(diǎn)位置選擇在坡路上或路面與銀行網(wǎng)點(diǎn)地面的高度相差很多的地段上這種情況最重要的就是必須考慮銀行網(wǎng)點(diǎn)的人口門面梯、招牌的設(shè)計(jì)等,一定要方便客戶,并引人注目。②選址與地形的關(guān)系。地形、地貌對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)位置的選擇的主要影響表現(xiàn)在:方位情況方位是指銀行網(wǎng)點(diǎn)坐落的方向位置以正門的朝向?yàn)闃?biāo)志方位的選擇與銀行網(wǎng)點(diǎn)所處地區(qū)氣候條件直接相關(guān)我國(guó)北方城市為例以北為上,所以一般商業(yè)建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。走向情況走向是指銀行網(wǎng)點(diǎn)所選位置客戶流動(dòng)的方向比方我國(guó)的交通管理制度規(guī)定人流、車流均靠右行駛,所以人們普遍養(yǎng)成右行的習(xí)慣,這樣,銀行網(wǎng)點(diǎn)在選擇地理位置進(jìn)口時(shí)就應(yīng)以右為上銀行網(wǎng)點(diǎn)所在地的道路如果是東西走向的而客流又主要從東邊來(lái)時(shí)那么以東北路口為最正確方位如果道路是南北走向,客流主要是從南向北流動(dòng)時(shí),那么以東南路口為最正確。

穿插路口情況插路口一般是指十字路口和三岔路口般來(lái)說(shuō)在這種交接地,銀行網(wǎng)點(diǎn)建筑的能見(jiàn)度大但在選擇十字路口的那一側(cè)時(shí)那么要認(rèn)真考察道路兩側(cè)通常要對(duì)每側(cè)的交通流向及流量進(jìn)展較準(zhǔn)確的調(diào)查應(yīng)選擇流量最大的街面作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的最正確位置和店面的朝向如果是三岔路口最好將銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在三岔路口的正面這樣店面最顯眼但如果是丁字路口那么將銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在路口的“轉(zhuǎn)角〞處,效果更佳?!?〕潛在商業(yè)價(jià)值評(píng)估策略潛在商業(yè)價(jià)值評(píng)估是指對(duì)擬選開業(yè)的銀行網(wǎng)點(diǎn)位置的未來(lái)商業(yè)開展?jié)摿Φ姆治雠c評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)銀行網(wǎng)點(diǎn)位置的優(yōu)劣時(shí)既要分析現(xiàn)在的情況又要對(duì)未來(lái)的商業(yè)價(jià)值進(jìn)展評(píng)估這是因?yàn)橐恍┈F(xiàn)在看好的銀行網(wǎng)點(diǎn)位置隨著城市建立的開展可能會(huì)由熱變冷而一些以往不引人注目的地段也可能在不久的將來(lái)會(huì)變成繁華鬧市。因此,銀行網(wǎng)點(diǎn)在選址時(shí),更應(yīng)重視潛在商業(yè)價(jià)值的評(píng)估。對(duì)此,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)展評(píng)價(jià):●所選的銀行網(wǎng)點(diǎn)地址在城區(qū)規(guī)劃中的位置及其商業(yè)價(jià)值?!袷欠窨拷笮蜋C(jī)關(guān)、單位、廠礦企業(yè)。●未來(lái)人口增加的速度、規(guī)模及其購(gòu)置力提高度。●是否“集約效應(yīng)〞即銀行網(wǎng)點(diǎn)建立如果選在商業(yè)中心區(qū)雖然使銀行網(wǎng)點(diǎn)面對(duì)多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手但因眾多商家云集在一條街上可以滿足消費(fèi)者多方面的需求,因而能夠吸引更多的客戶前來(lái)購(gòu)物,從而產(chǎn)生商業(yè)集約效應(yīng)。所以“成行成市〞的商業(yè)街,也是銀行網(wǎng)點(diǎn)選擇位置需重點(diǎn)考慮的目標(biāo)?!?〕出奇制勝策略銀行網(wǎng)點(diǎn)選址時(shí)既需要進(jìn)展科學(xué)的考察分析同時(shí)又應(yīng)該將它看成一種藝術(shù)經(jīng)營(yíng)者有敏銳的洞察力善于捕捉市場(chǎng)商機(jī)用出奇制勝的策略與眾不同的眼光來(lái)選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)位置,常常會(huì)得到意想不到的收獲。如全美洲最大的零售企“沃爾瑪〞聯(lián)合商店的總經(jīng)理薩姆沃爾就是采“人棄我取〞的反向操作策略大型折價(jià)商店遷到不被一般商家重視的鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)去因?yàn)槟抢锏氖袌?chǎng)尚未被開發(fā)有很大潛力同時(shí)又可回避城區(qū)商業(yè)日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。新加坡著名華商董俊競(jìng)創(chuàng)立“詩(shī)家董〞百貨集團(tuán)在商店選址問(wèn)題上力排眾議選擇一塊人們普遍認(rèn)為風(fēng)水不好又面對(duì)墳場(chǎng)的地段作店址后來(lái)這塊地方很

快成為商家云集的地方成為世界上租金最昂貴的地段之一董俊競(jìng)之所以不信風(fēng)水選這塊地作店址,主要是他注意到每天都有不少外國(guó)人通過(guò)這里到城里去,這里有可能開展為交通要道。〔4〕配合所選行業(yè)營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)行各業(yè)都有不同的特點(diǎn)和消費(fèi)對(duì)象黃金地段并不就是惟一的選擇有的銀行網(wǎng)點(diǎn)開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)確定最正確的網(wǎng)點(diǎn)位置?!?〕專家咨詢策略對(duì)于較大型商業(yè)的投資來(lái)說(shuō)銀行網(wǎng)點(diǎn)位置的選擇是重要戰(zhàn)略決策為防止重大損失經(jīng)營(yíng)者應(yīng)請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)展咨詢對(duì)所選擇的銀行網(wǎng)點(diǎn)位置進(jìn)展調(diào)查研究和系統(tǒng)分析,如對(duì)交通流量、人口與消費(fèi)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況逐一摸底分析,綜合評(píng)價(jià)優(yōu)劣,再做出選擇,使銀行網(wǎng)點(diǎn)地址的選擇具有科學(xué)性。評(píng)估網(wǎng)點(diǎn)好壞周圍情況也是必須加以考慮的有的銀行網(wǎng)點(diǎn)雖然開在區(qū)域干道旁邊,但干道兩邊有柵欄,使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時(shí),對(duì)有車道和人行道的街道要注意街道寬度為25米左〔或人行道寬度在5-10最易形成人氣這樣的寬度車輛行駛時(shí)視線很自然能掃到街兩邊的鋪面行人在街道邊行走,也能很自然地進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn),如果街道過(guò)寬有時(shí)反而聚不起人氣。還有一種街道是車道自行車和人行道分別被隔開這種方式形成了一種封閉交通對(duì)開設(shè)店面不太有利般來(lái)講凡居民較集中的地方都可以建立銀行網(wǎng)點(diǎn)。選擇網(wǎng)點(diǎn)還必須觀察行人來(lái)這里的目的是匆匆過(guò)路還是溜達(dá)消遣同一地點(diǎn)很可能白天人如潮涌,晚間卻空無(wú)一人,所以要日夜觀察,如果看到人多,不深究行人的目〔比方有很多人經(jīng)過(guò)此地只是換車就貿(mào)然開店很可能會(huì)導(dǎo)致失敗。銀行如優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)布局如今銀行管理者逐漸意識(shí)到網(wǎng)點(diǎn)布局的重要性和急迫性在經(jīng)濟(jì)興旺城市的中心區(qū)域,經(jīng)??梢钥吹礁鞔筱y行對(duì)黃金位置的劇烈爭(zhēng)奪。同時(shí),由于歷史原因,即使在一般開展水平的城市中主要銀行也經(jīng)常擁有幾十個(gè)甚至上百個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的開展與變遷對(duì)不適應(yīng)新環(huán)境特點(diǎn)的既有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展重新配置和調(diào)整,成為銀行迫切需要考慮和解決的問(wèn)題。

但是對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和海量信息何綜合考慮整個(gè)城市的網(wǎng)點(diǎn)布局,從而使有限的資源發(fā)揮最大的效益呢?業(yè)內(nèi)專家指出需要在綜合深入分析銀行戰(zhàn)略和地區(qū)特征的前提下用科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布局與優(yōu)化方法進(jìn)展系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)施,而非以往“拍腦袋〞的方式,依靠經(jīng)歷和直覺(jué)來(lái)進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)的選址與改造。也就是說(shuō),要明確網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化的根本理念是“在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)開設(shè)恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)點(diǎn)〞。這一理念隱含著銀行需要對(duì)自己的客戶群有清醒的定位客戶群最密集的區(qū)域開設(shè)適當(dāng)類型和大小的網(wǎng)點(diǎn)。在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與優(yōu)化工程開場(chǎng)時(shí)行應(yīng)首先確認(rèn)影響網(wǎng)點(diǎn)布局的各類戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素,基于此制定網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略例如:銀行目標(biāo)客戶群定位;目標(biāo)客戶群對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的效勞要求和資金使用方式網(wǎng)點(diǎn)類型及其所提供的產(chǎn)品效勞網(wǎng)點(diǎn)提供產(chǎn)品和效勞組合的策略等此后再根據(jù)銀行的網(wǎng)點(diǎn)開展戰(zhàn)略分別建立網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)模型和市場(chǎng)潛力預(yù)測(cè)模型過(guò)分析工具可以迅速計(jì)算并搜索到不同目標(biāo)客戶群的密集區(qū)域根據(jù)區(qū)域內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效排名以及市場(chǎng)潛力分布特點(diǎn)確定可能的網(wǎng)點(diǎn)投資或撤資范圍最后采用客戶化的決策子系統(tǒng)診斷現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的缺乏提出其轉(zhuǎn)型建議并確定空白市場(chǎng)區(qū)域中可新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的位置類型及其效勞能力。上述網(wǎng)點(diǎn)布局與優(yōu)化可以借“銀行網(wǎng)點(diǎn)

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