千里之行，始于足下。第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦xxx公司糾紛及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件處理預(yù)案

為貫徹國(guó)務(wù)院、建設(shè)部、市建委有關(guān)規(guī)范全市建造業(yè)農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應(yīng)急治理工作要求，加強(qiáng)公司對(duì)突發(fā)性事件應(yīng)急治理，積極妥帖處理因勞務(wù)費(fèi)咨詢題引發(fā)的各種群體性突發(fā)事件，有效地操縱事態(tài)進(jìn)展，將別良妨礙操縱在最小范圍，保障公司及其所屬項(xiàng)目正常生產(chǎn)運(yùn)行和辦公秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《北京市建設(shè)工程勞務(wù)治理若干規(guī)定》（京建法[2004]121號(hào)）、《北京市建造施工企業(yè)勞動(dòng)用工和工資支付治理暫行規(guī)定》（京勞社資發(fā)[2004]155號(hào)）等規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定該預(yù)案。

一、勞務(wù)糾紛應(yīng)急處理預(yù)案

在公司和工程各項(xiàng)目部分不成立勞務(wù)糾紛及突發(fā)事件應(yīng)急小組。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)所屬項(xiàng)目部的穩(wěn)定工作，仔細(xì)排查所屬項(xiàng)目，對(duì)存在隱患的項(xiàng)目制定預(yù)案，主動(dòng)開展工作，及時(shí)化解矛盾，防止發(fā)生群體性事件，如發(fā)生群體性事件，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負(fù)起責(zé)任，把事件操縱在最小范圍，在本項(xiàng)目操縱和解決事件，并及時(shí)聯(lián)系公司，匯報(bào)工作發(fā)展及解決事情。

1、公司應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

（1）、建立公司、各項(xiàng)目部應(yīng)急工作體系，形成治理網(wǎng)絡(luò)，有效操縱解決群體性突發(fā)事件。

（2）、負(fù)責(zé)勞務(wù)費(fèi)排查、結(jié)算、兌付、爭(zhēng)議調(diào)解和突發(fā)事件處理的整體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。

（3）、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，明確公司和項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人和應(yīng)急處理程序，層層降實(shí)，保證對(duì)突發(fā)事件徐素、正確做出反應(yīng)，幸免事態(tài)惡化。

（4）、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部的穩(wěn)定工作，仔細(xì)排查各所項(xiàng)目部，對(duì)存在隱患的項(xiàng)目制定預(yù)案，主動(dòng)開展工作，及時(shí)化解矛盾，防止發(fā)生群體性事件，如發(fā)生群體性事件，應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負(fù)起責(zé)任，把事件操縱在最小范圍，在本公司操縱和解決事件。

2、各項(xiàng)目應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

項(xiàng)目部勞務(wù)糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部所有職員工資發(fā)放事情的匯總，監(jiān)督并及時(shí)發(fā)放農(nóng)民工的勞務(wù)工資；做好職員在公司及時(shí)舉行合同備案，及時(shí)與農(nóng)民

工簽訂勞動(dòng)合同，及時(shí)舉行人員備案；負(fù)責(zé)工程施工人員花名冊(cè)、考勤表、工資發(fā)放表、人員變動(dòng)表、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算和工資支付事情統(tǒng)計(jì)表由公司工程部經(jīng)理簽字、加蓋公章按月裝訂成冊(cè)；負(fù)責(zé)勞務(wù)糾紛調(diào)解、處理，盡可能將糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

項(xiàng)目部勞務(wù)治理人員應(yīng)掌握工程、勞務(wù)工作量和勞務(wù)費(fèi)的結(jié)算、支付事情，還應(yīng)該按照“實(shí)名制”治理工作要求，將本項(xiàng)目部所有施工班組隊(duì)伍的人員花名冊(cè)、合同備案資料、上崗證、考勤表、工資發(fā)放表按規(guī)定要求仔細(xì)收集，歸檔備案。要仔細(xì)觀看項(xiàng)目施工人員的思想動(dòng)態(tài)和異常事情，仔細(xì)做好思想政治工作，對(duì)有矛盾激化趨勢(shì)的事件，應(yīng)按組織體系及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)化解矛盾，防止矛盾升級(jí)，別得忽視、隱瞞有矛盾激化趨勢(shì)的事件發(fā)生。

3、重大糾紛處理流程。

在項(xiàng)目施工過程中一旦發(fā)生勞務(wù)糾紛，必須在第一時(shí)刻內(nèi)上報(bào)公司工程部，特殊是在遇有勞務(wù)糾紛也許激化趨勢(shì)，別得浮現(xiàn)忽視、隱瞞，甚至縱容或激化矛盾的事情發(fā)生；工程部在接到上報(bào)消息后應(yīng)馬上趕赴施工現(xiàn)場(chǎng)同施工班組一道共同解決，并且與公司取得聯(lián)系，及時(shí)采取解決糾紛措施。

4、“應(yīng)急”資金預(yù)備。

項(xiàng)目部和公司籌措一定比例資金，作為專項(xiàng)用于協(xié)調(diào)解決重大群體性事件的應(yīng)急，用于解決發(fā)生勞務(wù)糾紛時(shí)，作為協(xié)調(diào)處理該事件的應(yīng)急資金，遇有緊急事情由工程項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上報(bào)公司總經(jīng)理簽字先行支付，以確保糾紛事態(tài)的別擴(kuò)大。

二、突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

為了盡快、及時(shí)、妥善處理項(xiàng)目施工過程中有也許發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，做好應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援的組織工作，最大限度地減少事故造成的人員傷亡、減少財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)損失以及社會(huì)危害，特制定公司和項(xiàng)目部突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。

1、適用范圍。

生產(chǎn)過程中的各類工傷事故、機(jī)械設(shè)備的損毀，雖未造成人員傷亡但造成較大經(jīng)濟(jì)損失或社會(huì)妨礙的各類安全事故；火災(zāi)、食物中毒、傳染病等。

2、工作原則。

以人為本、安全第一；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；資源共享、協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)；反應(yīng)快捷、措施果斷。要緊工作流程為：

（1）發(fā)生事故后人員救護(hù)；

（2）配合政府救援機(jī)構(gòu)搶險(xiǎn)；

（3）做好善后處理。

3、事故報(bào)告及預(yù)案啟動(dòng)。

發(fā)生事故后，事故項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)刻上報(bào)公司，初步分析事故事情后啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。

4、培訓(xùn)與演習(xí)。

針對(duì)潛在事故的驚險(xiǎn)性質(zhì)和工作崗位的別同，對(duì)所有職員挑選適當(dāng)?shù)陌踩逃嘤?xùn)。工程部門制定培訓(xùn)打算，保證應(yīng)急人員具備相應(yīng)的應(yīng)急能力。

要緊培訓(xùn)內(nèi)容：鑒不異常事情并及時(shí)報(bào)警的能力和意識(shí)；怎么正確處理各