第18頁(yè)共18頁(yè)銷售助?理年終?工作總?結(jié)范本?一、?對(duì)__?__公?司的印?象。_?___?公司，?領(lǐng)導(dǎo)：?徐領(lǐng)導(dǎo)?，趙領(lǐng)?導(dǎo)。同?事：小?于，小?鄭。_?___?公司就?像是一?個(gè)家一?樣。給?人家一?樣的溫?暖，多?了一份?人情味?，少了?一份世?故和冷?漠。?二、工?作內(nèi)容?1.工?作伊始?，對(duì)專?業(yè)知識(shí)?進(jìn)行了?解和學(xué)?習(xí)。如?銅的各?國(guó)牌號(hào)?，材質(zhì)?標(biāo)準(zhǔn)，?技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)。?2.前?兩個(gè)月?，在網(wǎng)?上尋找?客戶，?如汽車?散熱器?，開(kāi)關(guān)?彈片，?led?支架，?沖壓端?子，插?片，高?頻加熱?設(shè)備，?互感器?，五金?機(jī)械，?等等產(chǎn)?品的生?產(chǎn)商，?然后摘?錄下來(lái)?，登記?成表。?3.?打電話?。尋找?表中可?能會(huì)用?銅帶的?客戶，?給他們?打電話?，詢問(wèn)?他們的?情況。?看用什?么材質(zhì)?，什么?型號(hào)，?什么狀?態(tài)的銅?帶，有?多少用?量，記?得留下?他們的?聯(lián)系方?式，如?：qq?。4?.后兩?個(gè)月，?領(lǐng)導(dǎo)把?一些客?戶交到?我的手?中。有?駿業(yè)，?萬(wàn)安達(dá)?，正標(biāo)?，安卡?，鵬得?五金，?廣隆，?靈龍。?我負(fù)責(zé)?這些客?戶的溝?通。包?括催貨?，發(fā)貨?（發(fā)貨?時(shí)檢查?一下）?，確認(rèn)?貨到?jīng)]?貨，客?戶的一?些問(wèn)題?和領(lǐng)導(dǎo)?反映。?5.?還有一?些其他?工作，?如：記?每天銅?價(jià)，網(wǎng)?上宣傳?。三?、工作?感想1?.對(duì)自?己的對(duì)?自己的?崗位有?了初步?的認(rèn)識(shí)?。我現(xiàn)?在的工?作就是?做好領(lǐng)?導(dǎo)的篩?子。給?他挑選?有潛力?的客戶?。并且?做好公?司與客?戶之間?的溝通?。2?.看到?小于的?工作狀?態(tài)，使?我感觸?很多。?覺(jué)得她?做什么?事都是?一把好?手。做?任何事?都很認(rèn)?真。也?讓我明?白了，?文員不?是簡(jiǎn)單?的往凳?子上一?坐，聽(tīng)?聽(tīng)電話?，發(fā)發(fā)?文件就?可以，?需要的?是眼活?手快、?會(huì)寫(xiě)能?跑。因?此，今?后我要?加強(qiáng)這?方面的?鍛煉與?學(xué)習(xí)。?向小于?看齊。?3.?以往自?己有點(diǎn)?懶，兩?耳不聞?窗外事?。經(jīng)過(guò)?同事和?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助，?自己漸?漸的適?應(yīng)了新?的工作?環(huán)境，?也學(xué)到?了學(xué)校?書(shū)本上?沒(méi)有的?知識(shí)與?同事相?處的方?法和積?極地工?作態(tài)度?。也學(xué)?會(huì)了主?動(dòng)與同?事交流?，聽(tīng)取?同事對(duì)?自己的?批評(píng)和?建議。?四、?個(gè)人收?獲。這?四個(gè)月?的實(shí)習(xí)?讓我收?獲很多?。1?.每次?發(fā)過(guò)傳?真后，?過(guò)三五?分鐘都?要打電?話跟本?人確認(rèn)?她收到?沒(méi)有。?隨時(shí)跟?進(jìn)客戶?的貨出?來(lái)沒(méi)有?，什么?時(shí)候發(fā)?，貨到?了沒(méi)有?。這些?教會(huì)了?我做事?，做人?都要有?責(zé)任心?。對(duì)自?己負(fù)責(zé)?，對(duì)公?司負(fù)責(zé)?，對(duì)客?戶負(fù)責(zé)?。這樣?別人才?能更信?任你。?2.?對(duì)于一?些敏感?客戶，?說(shuō)話要?注意措?辭，語(yǔ)?氣。由?于我現(xiàn)?在對(duì)公?司情況?不是特?別清楚?，加上?也沒(méi)有?打電話?的經(jīng)驗(yàn)?。說(shuō)話?記得要?嚴(yán)謹(jǐn)。?所以我?學(xué)會(huì)了?多聽(tīng)多?學(xué)。聽(tīng)?小于，?領(lǐng)導(dǎo)是?怎么和?客戶談?的。他?們?cè)趺?談交期?，談匯?款。他?們?cè)趺?處理客?戶的問(wèn)?題。只?有多聽(tīng)?多學(xué)才?能進(jìn)步?。3?.有的?時(shí)候我?太過(guò)專?注做自?己的事?，有時(shí)?也不是?太專注?，是沒(méi)?有聽(tīng)別?人講電?話的習(xí)?慣。所?以有時(shí)?小于，?領(lǐng)導(dǎo)他?們打電?話自己?也不是?很注意?。所以?會(huì)有這?情況出?現(xiàn)“我?剛才打?電話你?沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)?嗎?”?。所以?我又學(xué)?會(huì)了，?當(dāng)辦公?室來(lái)電?話時(shí)，?我放下?手里的?工作，?聽(tīng)聽(tīng)有?什么事?。這不?是什么?壞習(xí)慣?，因?yàn)?大家的?工作都?是息息?相關(guān)的?，都有?聯(lián)系。?所以很?有可能?他們打?電話的?內(nèi)容會(huì)?涉及到?自己的?工作。?4.?剛開(kāi)始?時(shí)，接?電話總?是忘問(wèn)?對(duì)方是?誰(shuí)，以?致于后?來(lái)領(lǐng)導(dǎo)?問(wèn)，誰(shuí)?打來(lái)的?，或是?要回電?話都不?知道給?誰(shuí)回。?所以接?電話也?是要學(xué)?習(xí)的。?誰(shuí)打來(lái)?的，打?誰(shuí)，有?什么事?，有什?么聯(lián)系?方式都?是要記?錄的。?5.?學(xué)會(huì)了?做付款?通知，?材質(zhì)報(bào)?告，小?于也在?不不厭?其煩的?給我檢?查，糾?正。也?都會(huì)了?我如果?做合同?，銷合?用。學(xué)?會(huì)了看?sgs?報(bào)告。?6.?學(xué)會(huì)了?溝通，?我的客?戶如果?聯(lián)系方?式或地?址有變?動(dòng)要及?時(shí)與小?鄭溝通?。客戶?有訂貨?，催貨?，等和?小于溝?通?？?戶有什?么問(wèn)題?或需要?和領(lǐng)導(dǎo)?溝通。?7.?對(duì)每個(gè)?客戶的?聯(lián)系人?，付款?方式，?訂的什?么貨，?交期什?么時(shí)候?，貨路?上需要?多少天?都要有?印象。?8.?學(xué)會(huì)了?對(duì)事情?要有統(tǒng)?籌安排?。哪天?做什么?事，都?要有規(guī)?劃。?9.和?同事相?處的都?很開(kāi)心?，最大?的收獲?就是得?到了同?事的幫?助，和?同事相?處融洽?，收獲?了好朋?友。趙?領(lǐng)導(dǎo)給?我們講?過(guò)一個(gè)?故事，?說(shuō)有一?老板讓?他的下?屬去菜?市場(chǎng)看?看土豆?多少錢(qián)?。他回?來(lái)了說(shuō)?1塊錢(qián)?一斤。?老板問(wèn)?他，土?豆還有?多少貨?啊，豆?角多少?錢(qián)一斤?啊?他?答不上?來(lái)了。?通過(guò)這?個(gè)故事?，我就?知道我?的工作?能力還?差得遠(yuǎn)?呢。我?要了解?的永遠(yuǎn)?不是一?個(gè)點(diǎn)，?而是一?個(gè)面。?我要能?舉一反?三的想?到很多?問(wèn)題，?因?yàn)槲?的工作?職責(zé)是?助理，?所以我?更要把?領(lǐng)導(dǎo)需?要用到?的一切?信息都?搜集齊?全。?五、認(rèn)?識(shí)自己?的不足?。經(jīng)過(guò)?四個(gè)月?的實(shí)習(xí)?，收獲?良多，?同時(shí)也?認(rèn)識(shí)到?自己的?不足。?在工作?上，有?時(shí)比較?粗心大?意，不?夠細(xì)心?，有時(shí)?干事謹(jǐn)?慎有余?，以至?于縮手?縮腳。?1）?一次換?標(biāo)簽，?我把批?號(hào)都寫(xiě)?成了1?-1.?糾其原?因就是?大意。?因?yàn)榇?意，沒(méi)?把標(biāo)簽?的批號(hào)?看得重?要，只?注意別?把型號(hào)?，規(guī)格?寫(xiě)錯(cuò)，?就忽略?了批號(hào)?。沒(méi)用?動(dòng)腦子?。2?）還有?就是做?事慌。?尤其是?自己負(fù)?責(zé)，怕?做不好?，怕讓?大家著?急，結(jié)?果就自?己急了?，結(jié)果?反而做?不好了?。就像?靈龍發(fā)?貨換標(biāo)?簽?zāi)谴?，小霍?和付付?師傅等?著打包?，還有?領(lǐng)導(dǎo)看?著，心?里就慌?了，加?上是第?一次自?己做，?就慌了?。做事?慌是因?為沒(méi)有?經(jīng)驗(yàn)，?所以沒(méi)?有自信?。所以?容易出?錯(cuò)，而?且都是?低級(jí)錯(cuò)?誤。我?認(rèn)為這?些在后?期是可?以通過(guò)?鍛煉改?正的。?銷售?助理年?終工作?總結(jié)范?本（二?）初?來(lái)__?__時(shí)?很迷茫?，不知?道自己?合適做?什么樣?的工作?。剛開(kāi)?始從前?臺(tái)做起?，后來(lái)?接觸到?了銷售?助理一?職。從?剛開(kāi)始?的手忙?腳亂到?順心應(yīng)?手，漸?漸的喜?歡上了?這份職?業(yè)，也?覺(jué)得自?己很適?合這份?有挑戰(zhàn)?的工作?。從中?學(xué)到了?不少，?也了解?了很多?，在不?斷的累?積經(jīng)驗(yàn)?中，也?從中悟?出了一?些做事?的心得?。__?__年?即將過(guò)?去，現(xiàn)?就今年?一年的?工作做?如下總?結(jié)：?一、萬(wàn)?事開(kāi)頭?難每?種行業(yè)?對(duì)銷售?助理的?要求和?工作性?質(zhì)是一?樣的。?所以當(dāng)?接觸到?新工作?的時(shí)侯?，一切?都要重?新來(lái)過(guò)?。從熟?悉環(huán)境?到熟悉?產(chǎn)品，?工作程?序都需?要有個(gè)?過(guò)程，?不過(guò)這?個(gè)過(guò)程?不會(huì)給?你太多?的時(shí)間?，這都?要靠自?己本身?的努力?了。?二、溝?通很重?要這?么多年?的工作?讓我覺(jué)?跟領(lǐng)導(dǎo)?，同事?，各個(gè)?部門(mén)之?間的溝?通是必?不可少?的。溝?通好了?，會(huì)讓?大家的?工作很?順利的?進(jìn)行，?減少錯(cuò)?誤的發(fā)?生。?三、做?事的條?理性?助理工?作其實(shí)?需要做?很多繁?鎖的事?，而且?會(huì)遇到?突發(fā)的?事情，?這就需?要對(duì)所?做的每?件事作?出合理?安排。?輕重緩?急要分?清，不?能將重?要的事?情遺忘?和耽誤?。我現(xiàn)?在已經(jīng)?養(yǎng)成了?一種習(xí)?慣，每?天睡覺(jué)?前都要?將今天?或明天?所要做?的事都?在腦子?里過(guò)濾?一遍。?四、?時(shí)間觀?念要強(qiáng)?當(dāng)領(lǐng)?導(dǎo)和同?事需要?在規(guī)定?的時(shí)間?讓你把?事情做?完的時(shí)?候，一?定要遵?守這個(gè)?時(shí)間概?念，提?前做好?是的，?如不能?按時(shí)做?好，一?定要跟?別人溝?通。?五、超?前意識(shí)?就是?要把有?些事想?到前面?去做好?，就比?如當(dāng)你?決定明?天要喝?茶時(shí)，?今天就?提前把?茶葉買(mǎi)?好，這?樣做不?會(huì)手忙?腳亂。?六、?與客戶?打交道?做銷?售助理?有時(shí)是?需要跟?客戶打?交道的?，這時(shí)?候不能?因?yàn)槟?的服務(wù)?，使客?戶對(duì)公?司的產(chǎn)?品和形?象不滿?意，讓?銷售員?的前期?工作白?做了，?所以，?對(duì)于處?理與客?戶之間?的關(guān)系?是非常?重要的?。七?、盡量?把事情?做得詳?細(xì)一些?這樣?對(duì)后續(xù)?的工作?也能起?到一定?的幫助?。助理?的工作?其實(shí)不?是一成?不變的?，有時(shí)?能遇到?一些突?發(fā)的事?情，這?就需要?有應(yīng)對(duì)?能力和?經(jīng)驗(yàn)了?。銷?售助理?年終工?作總結(jié)?范本（?三）?時(shí)間一?晃而過(guò)?，__?__年?已經(jīng)悄?悄的從?我們的?指間溜?走了。?轉(zhuǎn)眼間?，我在?___?_工作?已經(jīng)快?一年了??？梢?說(shuō)，每?年都有?不同的?感受，?不同的?感慨。?但是_?___?年對(duì)我?來(lái)說(shuō)是?非常有?意義的?，從自?己熟悉?的采購(gòu)?工作崗?位調(diào)到?完全陌?生，富?有挑戰(zhàn)?性銷售?助理工?作崗位?，由于?工作性?質(zhì)的不?同，工?作內(nèi)容?的不同?，以及?沒(méi)有這?一方面?的工作?經(jīng)驗(yàn)等?諸多因?素，使?得剛接?手銷售?助理這?份工作?很吃力?，有時(shí)?一件事?情不知?從何開(kāi)?始下手?去做，?不知道?工作如?何開(kāi)展?，但是?慢慢的?從一個(gè)?完全陌?生的過(guò)?程到一?個(gè)慢慢?熟悉的?過(guò)程到?自己能?夠得心?應(yīng)手的?去處理?一件事?情的時(shí)?候，覺(jué)?得自己?成長(zhǎng)了?，也逐?漸成熟?了?，F(xiàn)?就這一?年來(lái)的?具體工?作情況?總結(jié)如?下：?一、以?踏實(shí)的?工作態(tài)?度，適?應(yīng)銷售?助理的?工作特?點(diǎn)我?們公司?是以銷?售為主?的公司?，一切?工作都?是圍繞?銷售在?運(yùn)轉(zhuǎn)，?而作為?銷售助?理，是?公司內(nèi)?外聯(lián)接?的一根?紐帶。?對(duì)公司?內(nèi)外的?許多工?作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、?溝通，?做到上?情下達(dá)?，這就?決定了?銷售內(nèi)?勤的工?作繁雜?的特點(diǎn)?。每天?除了計(jì)?劃內(nèi)的?工作外?，還經(jīng)?常有計(jì)?劃外的?事情需?要處理?，而且?通常都?是非常?緊急，?讓我不?得不放?下手頭?的工作?先去解?決，因?此這些?臨時(shí)性?的事務(wù)?占用了?大部分?工作時(shí)?間，經(jīng)?常是忙?忙碌碌?的一天?下來(lái)，?原本計(jì)?劃要完?成的卻?沒(méi)有做?，但手?頭的工?作也不?能耽誤?，今天?欠了帳?，明天?還會(huì)有?其他的?工作需?要去處?理，因?此，我?經(jīng)常只?能把一?些計(jì)劃?的工作?（標(biāo)書(shū)?、檔案?建立歸?類、資?料、文?檔工作?）利用?休息時(shí)?間來(lái)進(jìn)?行“補(bǔ)?課”。?銷售?部門(mén)內(nèi)?勤人員?少，工?作壓力?大，特?別是公?司業(yè)務(wù)?繁忙時(shí)?，這就?需要部?門(mén)員工?團(tuán)結(jié)協(xié)?作。在?這一年?里，我?都積極?配合各?部門(mén)做?好各種?工作，?與部門(mén)?同事心?往一處?想，勁?往一處?使，不?會(huì)計(jì)較?干得多?，干得?少，只?希望把?各項(xiàng)工?作做的?圓滿，?順利。?我認(rèn)真?做好服?務(wù)工作?，以保?障工作?的正常?開(kāi)展，?以一顆?真誠(chéng)的?心去為?大家服?務(wù)。?二、完?成本職?工作，?銷售助?理是一?個(gè)非常?講究責(zé)?任心的?崗位?一筆銷?售從報(bào)?價(jià)到確?認(rèn)簽合?同到出?貨，到?貨款收?回一系?列程序?，都嚴(yán)?格遵守?公司制?度。珍?惜每一?次與客?戶接觸?交流的?機(jī)會(huì)，?認(rèn)真處?理每一?位客戶?的來(lái)電?，來(lái)函?，積極?配合銷?售經(jīng)理?工作，?做到報(bào)?價(jià)及時(shí)?，發(fā)貨?及時(shí)，?以程度?保證公?司的信?譽(yù)，在?這一年?中，完?成__?__份?合同的?制訂，?___?_筆貨?物的銷?售手續(xù)?，盡能?力沒(méi)有?出現(xiàn)工?作失誤?。由于?剛開(kāi)始?接手銷?售助理?這份工?作，沒(méi)?有做好?交接手?續(xù)，銷?售文檔?資料及?工作流?程都是?亂的，?經(jīng)過(guò)幾?個(gè)月的?工作實(shí)?踐和熟?悉，逐?漸將客?戶合同?按年分?類整理?歸檔，?電腦資?料分門(mén)?別類整?理歸檔?，銷售?單據(jù)按?單位歸?檔。協(xié)?助副總?經(jīng)理修?訂完善?公司制?度及工?作流程?。三?、一年?來(lái)，在?思想認(rèn)?識(shí)上和?工作能?力上都?有了很?大的進(jìn)?步，但?是自身?的不足?還是有?的1?、工作?總體思?路不清?晰，不?能積極?主動(dòng)發(fā)?揮自身?特長(zhǎng)，?而是被?動(dòng)適應(yīng)?工作需?要，公?司交辦?的事能?夠完成?，但自?己不會(huì)?主動(dòng)牽?著工作?走，缺?乏認(rèn)真?鉆研，?開(kāi)拓進(jìn)?取的精?神，忙?碌于日?常工作?，工作?沒(méi)有上?升到一?定高度?，造成?工作上?的一些?被動(dòng)狀?態(tài)。?2、業(yè)?務(wù)知識(shí)?的貧乏?，給平?時(shí)的工?作帶來(lái)?了很大?的障礙?。最?后，非?常感謝?公司在?___?_年給?了自己?這么大?的一個(gè)?工作空?間和發(fā)?展平臺(tái)?，感謝?同事、?領(lǐng)導(dǎo)在?過(guò)去一?年工作?中給予?的支持?與幫助?。希?望在_?___?年大家?更好的?合作，?以新的?氣象，?面對(duì)新?的任務(wù)?新的壓?力，以?新的面?貌，更?加積極?主動(dòng)的?態(tài)度去?迎接新?的挑戰(zhàn)?，在工?作崗位?上發(fā)揮?更大的?作用，?為公司?的發(fā)展?盡一份?力。謝?謝！?銷售助?理年終?工作總?結(jié)范本?（四）?我于?___?_年_?___?月__?__日?進(jìn)入公?司，根?據(jù)公司?的需要?和自身?的選擇?，目前?擔(dān)任銷?售一職?，負(fù)責(zé)?店內(nèi)銷?售助理?工作。?公司?積極向?上的文?化氛圍?，讓我?很快進(jìn)?入到了?工作角?色中來(lái)?。這就?好比一?輛正在?進(jìn)行磨?合的新?車一樣?，一個(gè)?好的司?機(jī)會(huì)讓?新車的?磨合期?縮短，?并且會(huì)?很好的?保護(hù)好?新車，?讓它發(fā)?揮出的?性能。?我們公?司就是?一名優(yōu)?秀的司?機(jī)，新?員工就?是需要?渡過(guò)磨?合期的?新車，?在公司?的領(lǐng)導(dǎo)?下，我?會(huì)更加?嚴(yán)格要?求自己?，在作?好本職?工作的?同時(shí)，?積極團(tuán)?結(jié)同事?，搞好?大家之?間的關(guān)?系。在?工作中?，要不?斷的學(xué)?習(xí)與積?累，不?斷的提?出問(wèn)題?，解決?問(wèn)題，?不斷完?善自我?，使工?作能夠?更快、?更好的?完成。?我相信?我一定?會(huì)做好?工作，?成為優(yōu)?秀的一?份子，?不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的期?望。以?下是我?對(duì)這一?年工作?的總結(jié)?：一?、工作?方面?本人工?作認(rèn)真?、細(xì)心?且具有?較強(qiáng)的?責(zé)任心?和進(jìn)取?心，勤?勉不懈?，極富?工作熱?情；性?格開(kāi)朗?，樂(lè)于?與他人?溝通，?具有良?好和熟?練的溝?通技巧?，有很?強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)協(xié)作?能力；?責(zé)任感?強(qiáng)，確?實(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)交?付的工?作，和?公司同?事之間?能夠通?力合作?，關(guān)系?相處融?洽而和?睦，配?合各部?門(mén)負(fù)責(zé)?人成功?地完成?各項(xiàng)工?作；積?極學(xué)習(xí)?新知識(shí)?、技能?，注重?自身發(fā)?展和進(jìn)?步，平?時(shí)利用?下班時(shí)?間通過(guò)?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，來(lái)?提高自?己的綜?合素質(zhì)?，目前?正自學(xué)?大學(xué)課?程，計(jì)?劃報(bào)考?全國(guó)高?等教育?自學(xué)考?試，以?期將來(lái)?能學(xué)以?致用，?同公司?共同發(fā)?展、進(jìn)?步。?二、不?足之處?一年?來(lái)，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的熱心?幫助及?關(guān)愛(ài)下?取得了?一定的?進(jìn)步，?綜合看?來(lái)，我?覺(jué)得自?己還有?以下的?缺點(diǎn)和?不足：?1、?思想上?個(gè)人主?義較強(qiáng)?，隨意?性較大?，顯得?不虛心?與散漫?，沒(méi)做?到謙虛?謹(jǐn)慎，?絕對(duì)的?尊重服?從；?2、有?時(shí)候辦?事不夠?干練，?言行舉?止沒(méi)注?重約束?自己；?3、?工作主?動(dòng)性發(fā)?揮的還?是不夠?，對(duì)工?作的預(yù)?見(jiàn)性和?創(chuàng)造性?不夠，?離領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有一?定的距?離；?4、業(yè)?務(wù)知識(shí)?方面特?別是銷?售經(jīng)驗(yàn)?還不夠?扎實(shí)等?等。?三、總?結(jié)我?深深體?會(huì)到有?一個(gè)和?諧、共?進(jìn)的團(tuán)?隊(duì)是非?常重要?的，有?一個(gè)積?極向上?、大氣?磅礴的?公司和?領(lǐng)導(dǎo)是?員工前?進(jìn)的動(dòng)?力。公?司給了?我這樣?一個(gè)發(fā)?揮的舞?臺(tái)，所?以我更?加珍惜?這次機(jī)?會(huì)，為?公司的?發(fā)展竭?盡全力?。來(lái)?到這里?工作，?我的收?獲莫過(guò)?于在敬?業(yè)精神?、思想?境界，?還是在?業(yè)務(wù)素?質(zhì)、工?作能力?上都得?到了很?大的進(jìn)?步與提?高，也?激勵(lì)我?在工作?中不斷?前進(jìn)與?完善。?銷售?助理年?終工作?總結(jié)范?本（五?）時(shí)?間一晃?而過(guò)，?___?_已經(jīng)?悄悄的?從我們?的指間?溜走了?。轉(zhuǎn)眼?間，我?在__?__工?作已經(jīng)?___?_年了??？梢?說(shuō)，每?年都有?不同的?感受，?不同的?感慨。?但是_?___?對(duì)我來(lái)?說(shuō)是非?常有意?義的，?從自己?熟悉的?采購(gòu)工?作崗位?調(diào)到完?全陌生?，富有?挑戰(zhàn)性?銷售助?理工作?崗位，?由于工?作性質(zhì)?的不同?，工作?內(nèi)容的?不同，?以及沒(méi)?有這一?方面的?工作經(jīng)?驗(yàn)等諸?多因素?，使得?剛接手?銷售內(nèi)?勤這份?工作很?吃力，?有時(shí)一?件事情?不知從?何開(kāi)始?下手去?做，不?知道工?作如何?開(kāi)展，?但是慢?慢的從?一個(gè)完?全陌生?的過(guò)程?到一個(gè)?慢慢熟?悉的過(guò)?程到自?己能夠?得心應(yīng)?手的去?處理一?件事情?的時(shí)候?，覺(jué)得?自己成?長(zhǎng)了，?也逐漸?成熟了?。現(xiàn)就?這一年?來(lái)的具?體工作?情況總?結(jié)如下?：一?、以踏?實(shí)的工?作態(tài)度?適應(yīng)?銷售助?理的工?作特點(diǎn)?；我們?公司是?以銷售?為主的?公司，?一切工?作都是?圍繞銷?售在運(yùn)?轉(zhuǎn)，而?作為銷?售助理?，是公?司內(nèi)外?聯(lián)接的?一根紐?帶。對(duì)?公司內(nèi)?外的許?多工作?進(jìn)行協(xié)?調(diào)、溝?通，做?到上情?下達(dá)，?這就決?定了銷?售內(nèi)勤?的工作?繁雜的?特點(diǎn)。?每天?除了計(jì)?劃內(nèi)的?工作外?，還經(jīng)?常有計(jì)?劃外的?事情需?要處理?，而且?通常都?是非常?緊急，?讓我不?得不放?下手頭?的工作?先去解?決，因?此這些?臨時(shí)性?的事務(wù)?占用了?大部分?工作時(shí)?間，經(jīng)?常是忙?忙碌碌?的一天?下來(lái)，?原本計(jì)?劃要完?成的卻?沒(méi)有做?，但手?頭的工?作也不?能耽誤?，今天?欠了帳?，明天?還會(huì)有?其他的?工作需?要去處?理，因?此，我?經(jīng)常只?能把一?些計(jì)劃?的工作?（標(biāo)書(shū)?、檔案?建立歸?類、資?料、文?檔工作?）利用?休息時(shí)?間來(lái)進(jìn)?行“補(bǔ)?課”。?銷售?部門(mén)內(nèi)?勤人員?少，工?作壓力?大，特?別是公?司業(yè)務(wù)?繁忙時(shí)?，這就?需要部?門(mén)員工?團(tuán)結(jié)協(xié)?作。在?這一年?里，我?都積極?配合各?部門(mén)做?好各種?工作，?與部門(mén)?同事心?往一處?想，勁?往一處?使，不?會(huì)計(jì)較?干得多?，干得?少，只?希望把?各項(xiàng)工?作做的?圓滿，?順利。?而銷?售助理?最重要?的工作?職責(zé)就?是服務(wù)?職責(zé)，?服務(wù)于?客戶，?服務(wù)于?銷售經(jīng)?理。我?認(rèn)真做?好服務(wù)?工作，?以保障?工作的?正常開(kāi)?展，以?一顆真?誠(chéng)的心?去為大?家服務(wù)?。二?、完成?本職工?作銷?售助理?是一個(gè)?非常講?究責(zé)任?心的崗?位。一?筆銷售?從報(bào)價(jià)?到確認(rèn)?簽合同?到出貨?，到貨?款收回?一系列?程序，?都嚴(yán)格?遵守公?司制度?。珍惜?每一次?與客戶?接觸交?流的機(jī)?會(huì)，認(rèn)?真處理?每一位?客戶的?來(lái)電，?來(lái)函，?積極配?合銷售?經(jīng)理工?作，做?到報(bào)價(jià)?及時(shí)，?發(fā)貨及?時(shí)，以?程度保?證公司?的信譽(yù)?，盡能?力沒(méi)有?出現(xiàn)工?作失誤?。文?檔的建?立及制?度的制?訂；由?于剛開(kāi)?始接手?銷售助?理這份?工作，?沒(méi)有做?好交接?手續(xù)，?銷售文?檔資料?及工作?流程都?是亂的?，經(jīng)過(guò)?幾個(gè)月?的工作?實(shí)踐和?熟悉，?逐漸將?客戶合?同按年?分類整?理歸檔?，電腦?資料分?門(mén)別類?整理歸?檔，銷?售單據(jù)?按單位?歸檔。?協(xié)助副?總經(jīng)理?修訂完?善公司?制度及?工作流?程。?三、工?作上有?進(jìn)步，?不足與?缺點(diǎn)還?是存在?1、?工作總?體思路?不清晰?，不能?積極主?動(dòng)發(fā)揮?自身特?長(zhǎng)，而?是被動(dòng)?適應(yīng)工?作需要?，公司?交辦的?事能夠?完成，?但自己?不會(huì)主?動(dòng)牽著?工作走?，缺乏?認(rèn)真鉆?研，開(kāi)?拓進(jìn)取?的精神?，忙碌?于日常?工作，?工作沒(méi)?有上升?到一定?高度，?造成工?作上的?一些被?動(dòng)狀態(tài)?。2?、業(yè)務(wù)?知識(shí)的?貧乏，?給平時(shí)?的工作?帶來(lái)了?很大的?障礙。?最后?，非常?感謝在?___?_給了?自己這?么大的?一個(gè)工?作空間?和發(fā)展?平臺(tái)，?感謝同?事、領(lǐng)?導(dǎo)在過(guò)?去一年?工作中?給予的?支持與?幫助。?是讓我?們每位?員工邁?向小康?生活，?實(shí)現(xiàn)價(jià)?值的一?年。?希望在?___?_家更?好的合?作，以?新的氣?象，面?對(duì)新的?任務(wù)新?的壓力?，以新?的面貌?，更加?積極主?動(dòng)的態(tài)?度去迎?接新的?挑戰(zhàn)，?在工作?崗位上?發(fā)揮更?大的作?用，為?公司的?發(fā)展盡?一份力?。在?今后的?工作中?，我會(huì)?努力配?合好與?上面的?領(lǐng)導(dǎo)之?間的工?作關(guān)系?；我得?到了很?多，也?失去了?很多，?但是我?卻從未?后悔過(guò)?，因?yàn)?我知道?，我一?直在進(jìn)?步，我?一直在?前進(jìn)，?我相信?只要我?能夠安?下心來(lái)?，不斷?的努力?，我就?可以做?的更好?，只是?暫時(shí)的?困難，?不會(huì)難?倒我，?我會(huì)一?直不斷?的努力?下去的?！銷?售助理?年終工?作總結(jié)?范本（?六）?時(shí)間不?露聲息?的走過(guò)?，不知?不覺(jué)我?來(lái)到公?司快兩?個(gè)月了?，從剛?剛進(jìn)來(lái)?什么人?都不認(rèn)?識(shí)，到?轉(zhuǎn)眼間?我和同?事都彼?此熟悉?了，時(shí)?間也就?這樣的?過(guò)去了?，作為?一名新?人，我?明白到?了要做?好這份?工作沒(méi)?有想象?中簡(jiǎn)單?，同時(shí)?也大致?了解到?了公司?的業(yè)務(wù)?運(yùn)作，?現(xiàn)在我?對(duì)自己?的工作?進(jìn)行總?結(jié)，內(nèi)?容主要?有以下?幾項(xiàng)：?一、?工作態(tài)?度和勤?奮敬業(yè)?方面?熱愛(ài)自?己的本?職工作?，能夠?正確認(rèn)?真的對(duì)?待每一?項(xiàng)工作?，工作?投入，?熱心為?大家服?務(wù)，認(rèn)?真遵守?勞動(dòng)紀(jì)?律，保?證按時(shí)?出勤，?出勤率?高，有?效利用?工作時(shí)?間，堅(jiān)?守崗位?，保證?工作能?按時(shí)完?成。?二、工?作質(zhì)量?成績(jī)和?貢獻(xiàn)?在開(kāi)展?工作之?前做好?個(gè)人工?作計(jì)劃?，有主?次的先?后及時(shí)?的完成?工作，?達(dá)到預(yù)?期的效?果，同?時(shí)在工?作中學(xué)?習(xí)了很?多東西?，也鍛?煉了自?己，經(jīng)?過(guò)不懈?的努力?，使工?作水平?有了長(zhǎng)?足的進(jìn)?步，開(kāi)?創(chuàng)了工?作的新?局面，?為公司?及部門(mén)?工作做?出了應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)，?三、專?業(yè)知識(shí)?、工作?能力和?具體工?作我?是__?__月?份來(lái)到?公司工?作，擔(dān)?任公司?銷售助?理，由?于現(xiàn)在?我們公?司新產(chǎn)?品投入?市場(chǎng)的?時(shí)間還?短，我?在這個(gè)?崗位還?算空閑?，最多?的時(shí)間?就是學(xué)?習(xí)新產(chǎn)?品的知?識(shí)，讓?自己更?容易受?本職工?作，在?同事的?指導(dǎo)，?還有部?門(mén)開(kāi)會(huì)?過(guò)程中?，看到?了許多?同事的?優(yōu)秀表?現(xiàn)，也?從他們?那邊學(xué)?到了一?些專業(yè)?知識(shí)，?從而在?這個(gè)領(lǐng)?域中也?能有自?己的見(jiàn)?解。?在這兩?個(gè)月中?，我本?著“把?工作做?的更好?”這樣?一個(gè)目?標(biāo)，開(kāi)?拓創(chuàng)新?意識(shí)，?積極圓?滿的完?成了以?下本職?工作：?1、?負(fù)責(zé)自?己辦公?桌及周?邊的衛(wèi)?生，讓?自己和?他人的?工作環(huán)?境不受?影響。?2、?認(rèn)真負(fù)?責(zé)的完?成各項(xiàng)?任務(wù)，?在進(jìn)公?司不久?就和公?司領(lǐng)導(dǎo)?到__?__去?參加藥?展會(huì)，?讓我學(xué)?習(xí)到了?好多。?總結(jié)?兩個(gè)月?的工作?，盡管?有了一?定的進(jìn)?步和成?績(jī)，但?在一些?方面還?存在著?不足。?比如個(gè)?別工作?做的還?不夠完?善，專?業(yè)知識(shí)?不夠，?這有待?于在今?后的工?作中加?以改進(jìn)?。在公?司的兩?個(gè)月的?工作中?，我得?到了公?司領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的大力?幫助，?這是我?非常感?謝他們?的地方?，在他?們的幫?助下，?我快速?的適應(yīng)?了公司?的工作?，我為?此感到?非常的?感激。?銷售?助理年?終工作?總結(jié)范?本（七?）我?于__?__月?___?_日進(jìn)?入公司?，根據(jù)?公司的?需要和?自身的?選擇，?目前擔(dān)?任銷售?一職，?負(fù)責(zé)店?內(nèi)銷售?助理工?作。?公司積?極向上?的文化?氛圍，?讓我很?快進(jìn)入?到了工?作角色?中來(lái)。?這就好?比一輛?正在進(jìn)?行磨合?的新車?一樣，?一個(gè)好?的司機(jī)?會(huì)讓新?車的磨?合期縮?短，并?且會(huì)很?好的保?護(hù)好新?車，讓?它發(fā)揮?出的性?能。我?們公司?就是一?名優(yōu)秀?的司機(jī)?，新員?工就是?需要渡?過(guò)磨合?期的新?車，在?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?，我會(huì)?更加嚴(yán)?格要求?自己，?在作好?本職工?作的同?時(shí)，積?極團(tuán)結(jié)?同事，?搞好大?家之間?的關(guān)系?。在工?作中，?要不斷?的學(xué)習(xí)?與積累?，不斷?的提出?問(wèn)題，?解決問(wèn)?題，不?斷完善?自我，?使工作?能夠更?快、更?好的完?成。我?相信我?一定會(huì)?做好工?作，成?為優(yōu)秀?的丹尼?斯人中?的一份?子，不?辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的期望?。三?個(gè)多月?來(lái)，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的熱心?幫助及?關(guān)愛(ài)下?取得了?一定的?進(jìn)步，?綜合看?來(lái)，我?覺(jué)得自?己還有?以下的?缺點(diǎn)和?不足：?一、?思想上?個(gè)人主?義較強(qiáng)?，隨意?性較大?，顯得?不虛心?與散漫?，沒(méi)做?到謙虛?謹(jǐn)慎，?絕對(duì)的?尊重服?從；?二、有?時(shí)候辦?事不夠?干練，?言行舉?止沒(méi)注?重約束?自己；?三、?工作主?動(dòng)性發(fā)?揮的還?是不夠?，對(duì)工?作的預(yù)?見(jiàn)性和?創(chuàng)造性?不夠，?離領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有一?定的距?離；?四、業(yè)?務(wù)知識(shí)?方面特?別是銷?售經(jīng)驗(yàn)?還不夠?扎實(shí)等?等。?我深深?體會(huì)到?有一個(gè)?和諧、?共進(jìn)的?團(tuán)隊(duì)是?非常重?要的，?有一個(gè)?積極向?上、大?氣磅礴?的公司?和領(lǐng)導(dǎo)?是員工?前進(jìn)的?動(dòng)力。?公司給?了我這?樣一個(gè)?發(fā)揮的?舞臺(tái)，?所以我?更加珍?惜這次?機(jī)會(huì)，?為公司?的發(fā)展?竭盡全?力。?本人工?作認(rèn)真?、細(xì)心?且具有?較強(qiáng)的?責(zé)任心?和進(jìn)取?心，勤?勉不懈?，極富?工作熱?情；性?格開(kāi)朗?，樂(lè)于?與他人?溝通，?具有良?好和熟?練的溝?通技巧?，有很?強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)協(xié)作?能力；?責(zé)任感?強(qiáng)，確?實(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)交?付的工?作，和?公司同?事之間?能夠通?力合作?，關(guān)系?相處融?洽而和?睦，配?合各部?門(mén)負(fù)責(zé)?人成功?地完成?各項(xiàng)工?作；積?極學(xué)習(xí)?新知識(shí)?、技能?，注重?自身發(fā)?展和進(jìn)?步，平?時(shí)利用?下班時(shí)?間通過(guò)?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，來(lái)?提高自?己的綜?合素質(zhì)?，目前?正自學(xué)?大學(xué)課?程，計(jì)?劃報(bào)考?全國(guó)高?等教育?自學(xué)考?試，以?期將來(lái)?能學(xué)以?致用，?同公司?共同發(fā)?展、進(jìn)?步。?根據(jù)公?司規(guī)章?制度，?試用人?員在試?用期滿?三個(gè)月?合格后?，即可?被錄用?成為公?司正式?員工。?因此，?我特向?經(jīng)理申?請(qǐng)：希?望能根?據(jù)我的?工作能?力、態(tài)?度及表?現(xiàn)給出?合格評(píng)?價(jià)，使?我按期?轉(zhuǎn)為正?式員工?，并根?據(jù)公司?的薪金?福利情?況，從?___?_月_?___?日起，?轉(zhuǎn)正工?資調(diào)整?為_(kāi)_?__元?/月，?懇請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)予以?批準(zhǔn)。?來(lái)到?這里工?作，我?的收獲?莫過(guò)于?在敬業(yè)?精神、?思想境?界，還?是在業(yè)?務(wù)素質(zhì)?、工作?能力上?都得到?了很大?的進(jìn)步?與提高?，也激?勵(lì)我在?工作中?不斷前?進(jìn)與完?善。我?明白了?企業(yè)的?美好明?天要靠?大家的?努力去?創(chuàng)造，?相信在?全體員?工的共?同努力?下，企?業(yè)的美?好明天?更輝煌?。在今?后的工?作和學(xué)?習(xí)中，?我會(huì)進(jìn)?一步更?加嚴(yán)格?要求自?己，虛?心向其?他領(lǐng)導(dǎo)?、同事?學(xué)習(xí)，?我相信?憑著自?己高度?的責(zé)任?心和自?信心，?一定能?夠?yàn)楣?司的發(fā)?展盡自?己的微?薄之力?，我更?深信今?天我以?公司而?自豪，?明天公?司以我?而驕傲?。銷?售助理?年終工?作總結(jié)?范本（?八）?在繁忙?的工作?中不知?不覺(jué)又?迎來(lái)了?新的一?年，回?顧這一?年的工?作歷程?，作為?___?_的銷?售助理?工作取?得了一?定的成?績(jī)，基?本上完?成了公?司的既?定目標(biāo)?，但也?存在不?少的問(wèn)?題，為?了更好?的完成?項(xiàng)目的?營(yíng)銷工?作、實(shí)?現(xiàn)雙贏?，雙方?結(jié)成真?正意義?上的戰(zhàn)?略合作?伙伴關(guān)?系，特?對(duì)階段?性的銷?售人員?工作進(jìn)?行總結(jié)?。剛?到__?__時(shí)?，對(duì)_?___?方面的?知識(shí)不?是很精?通，對(duì)?于新環(huán)?境、新?事物比?較陌生?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，很?快了解?到公司?的性質(zhì)?及其_?___?市場(chǎng)。?作為銷?售部中?的一員?，該同?志深深?覺(jué)到自?己身肩?重任。?作為企?業(yè)的門(mén)?面，企?業(yè)的窗?口，自?己的一?言一行?也同時(shí)?代表了?一個(gè)企?業(yè)的形?象。所?以更要?提高自?身的素?質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己。在?高素質(zhì)?的基礎(chǔ)?上更要?加強(qiáng)自?己的專?業(yè)知識(shí)?和專業(yè)?技能。?此外?，還要?廣泛了?解整個(gè)?___?_市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)?，走在?市場(chǎng)的?前沿。?經(jīng)過(guò)這?段時(shí)間?的磨練?，力爭(zhēng)?盡快成?為一名?合格的?銷售人?員，并?且努力