大學(xué)生職業(yè)化心態(tài)塑造第一頁，共50頁。莊先生介紹心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)天行健管理咨詢公司人力資源管理高級顧問國家心理咨詢師職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)督導(dǎo)北京交大銘泰人力資源部經(jīng)理第二頁，共50頁。破解就業(yè)迷思之一－真的就業(yè)難嗎！目前的招聘中感覺到現(xiàn)在企業(yè)的第一個感覺是應(yīng)屆大學(xué)生心態(tài)有問題，高不成低不就。畢業(yè)生入職3個月內(nèi)離職率40％-70％，一個畢業(yè)生的前3個月，基礎(chǔ)工資為1000左右，加上相關(guān)的培訓(xùn)成本支出，相關(guān)補(bǔ)貼等等培養(yǎng)成本為3000－5000左右.第三頁，共50頁。一個常常愿意招收應(yīng)屆畢業(yè)生的企業(yè)一般是大企業(yè)，一年的畢業(yè)生用人計劃大概要30人左右，但是往往3個月以內(nèi)人員就流失了一半，換算過來，不計算企業(yè)招聘的其他人工成本，和企業(yè)相關(guān)的招聘計劃完不成造成的損失，10人左右的招聘成本60000左右第四頁，共50頁。寶潔第五頁，共50頁。破解就業(yè)迷思之二－專業(yè)多重要企業(yè)對大專本科畢業(yè)生的專業(yè)有多看重，我們覺的技術(shù)類（研發(fā)，維護(hù)，技術(shù)服務(wù)）的我們對專業(yè)看的稍微多一些，看相關(guān)培訓(xùn)資格證，但是對所謂的管理類，營銷類和相關(guān)的服務(wù)部門崗位我們是基本對專業(yè)不感冒。我們真正看的是職業(yè)素質(zhì)，什么是職業(yè)素質(zhì)，這個是有嚴(yán)格的行為標(biāo)準(zhǔn)。也是完全可以培養(yǎng)的。第六頁，共50頁。出色的分析和解決問題能力強(qiáng)烈的主動性和進(jìn)取心卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能優(yōu)秀的合作精神良好的表達(dá)溝通能力獨(dú)特的創(chuàng)造能力合理的優(yōu)先設(shè)定能力 誠實正直寶潔公司的人才要素（8+1）3第七頁，共50頁。UT斯達(dá)康的用人標(biāo)準(zhǔn)

UT斯達(dá)康:基本上來說我們是有六個方面:第一部分，希望他們在工作中有很多創(chuàng)新的精神，有求異的思維。第二部分我們是希望招到很喜歡我們公司的文化，也很愿意跟我們共同成長的人才。第八頁，共50頁。第三個部分是我們希望招到一些綜合素質(zhì)方面非常強(qiáng)的同學(xué)，比如在語言表達(dá)能力，判斷，還有很重要的是學(xué)生能力方面，綜合來說比較強(qiáng)。第四個部分是團(tuán)隊精神，這個大家肯定特別了解。第五個是主動性，我們公司屬于速度發(fā)展特別快，員工空間進(jìn)步非常快，所以我們希望員工他能夠有一些主動性，而且有自我管理，我們很多像靈活工作制，很多方面希望員工自己實現(xiàn)自我管理，主動性比較強(qiáng)。第九頁，共50頁。職業(yè)的類型分析:營銷類產(chǎn)品、銷售、營銷策劃、市場、公共關(guān)系管理類經(jīng)理人員中級管理高級管理……專業(yè)類金融、流程管理、人力資源、財經(jīng)、采購、項目管理、秘書

會計教師技術(shù)類系統(tǒng)、軟件、硬件、IT、技術(shù)支援……、第十頁，共50頁。1現(xiàn)狀分析課程的開發(fā)是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程7評價6教學(xué)實施5教學(xué)組織2工作分析4教學(xué)目標(biāo)3教學(xué)分析選擇與確定實施與評價第十一頁，共50頁。要從三個方面建立專業(yè)課程體系職業(yè)能力專業(yè)能力方法能力社會能力功能外的跨職業(yè)的“人性能力”學(xué)校各專業(yè)課程體系1第十二頁，共50頁。城市指數(shù)

城

市平均年薪水平(RMB元)年薪中位數(shù)(RMB元)上海4763436000北京4462636000廣州3947130000深圳3930530000杭州3753528000南京3628926600蘇州3497825008廈門3399624500天津3371224000成都3259924000東莞3122924000佛山3118824000寧波3102424000第十三頁，共50頁。工作職位年薪平均數(shù)年薪中位數(shù)經(jīng)營管理6021244000投資分析5751950000咨詢顧問5571339600項目管理5260642000研發(fā)4904940600信息·電子·通信類工程師4174733000銷售·業(yè)務(wù)拓展4075230000人力資源·培訓(xùn)3962731200熱能工程·城市燃?xì)?962336000職位指數(shù)第十四頁，共50頁。行業(yè)指數(shù)

行業(yè)年薪平均數(shù)年薪中位數(shù)通訊·電信業(yè)4895836000醫(yī)療設(shè)備4520436000快速消費(fèi)品(食品·飲料·煙草等)4402132500金融業(yè)(投資·保險·證券·銀行·基金)4329733300石油·化工·原材料·礦產(chǎn)4279830000制藥·生物工程4028331200電子·微電子技術(shù)4012830000建筑·房地產(chǎn)4010630624家電業(yè)3869630000互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)3839030000計算機(jī)3811528500電氣·能源·電力3766728400汽車·摩托車(制造與維護(hù)·配件·用品)3629626000紡織品業(yè)(服飾鞋帽·家紡用品·皮具等)3625826400第十五頁，共50頁。招聘中最為核心的－－職業(yè)素質(zhì)第十六頁，共50頁。

認(rèn)識職業(yè)化

職業(yè)化就是為了達(dá)到職業(yè)的要求所必須具備的素質(zhì)，也就是將職業(yè)人的職責(zé)中所要求的事情做好。

職業(yè)化包括職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)化技能兩大部分。

第十七頁，共50頁。團(tuán)隊精神一級：信息共享使員工及時了解公司的成績，分享所有有關(guān)信息二級征求他人意見：要求公司的員工都參與到這工作中。征求他們的意見、創(chuàng)意和經(jīng)驗，通過這些來作出決定/計劃。第十八頁，共50頁。三級鼓勵與授權(quán)：公開表揚(yáng)工作有貢獻(xiàn)和有出色業(yè)績的員工。鼓勵并授權(quán)給他們，促進(jìn)良好的品行和合作關(guān)系。四級解決沖突：對于團(tuán)隊的沖突和問題，采取有益的解決方法。第十九頁，共50頁。從全國冠軍到搓澡工1988年秋天，全國舉重冠軍賽，奪得44公斤級的抓舉、挺舉、總成績3枚金牌，其中挺舉、總成績打破了世界紀(jì)錄。1990年11月，全國舉重冠軍賽，打破48公斤級全國紀(jì)錄。

第二十頁，共50頁。

“我現(xiàn)在只有不到小學(xué)3年級的文化，拼音都不會。”鄒春蘭說。由于常年從事體育訓(xùn)練，鄒春蘭把學(xué)業(yè)徹底荒廢了。除了沒有文化，她還缺乏一技之長。長期進(jìn)行舉重訓(xùn)練，鄒春蘭在實用技術(shù)方面沒有任何專長，改行學(xué)別的又很慢……離開舉重運(yùn)動后的鄒春蘭感到舉步維艱。在狹小的房間里，沉默了很長時間，鄒春蘭說：“回首痛苦的往事是一種折磨?！钡诙豁摚?0頁。主動性一級努力滿足別人的標(biāo)準(zhǔn)：努力工作以滿足優(yōu)良績效標(biāo)準(zhǔn)。二級建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)：設(shè)立優(yōu)秀績效標(biāo)準(zhǔn)，努力實現(xiàn)這些意義重大又決非不可能實現(xiàn)的目標(biāo)。第二十二頁，共50頁。當(dāng)機(jī)立斷：在面對危機(jī)情況時，迅速果斷的采取行動去處理問題(而大多數(shù)人的反應(yīng)則是“等一等”，“研究研究”，或指望問題會自行消失)。第二十三頁，共50頁。三級：設(shè)定計劃：提前一到三個月采取行動，通過采取獨(dú)特和額外的行動來創(chuàng)造機(jī)會或降低問題發(fā)生的可能性。四級：勇于冒險：面對不確定性，設(shè)法控制風(fēng)險的同時，利用重要的組織與個人資源實現(xiàn)顯著困難的目標(biāo)。第二十四頁，共50頁。有人作過統(tǒng)計：在世界五百強(qiáng)里面，美國西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長有一千多名，副的也有二千多名，總經(jīng)理然后董事一級以上的是五千多名。任何一個商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出來這么多！看看西點(diǎn)軍校的視頻資料，我們就明白執(zhí)行是什么？為什么任何一個商學(xué)院都沒有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才.第二十五頁，共50頁。西點(diǎn)軍校對學(xué)生的要求準(zhǔn)時、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅，正是企業(yè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)第二十六頁，共50頁。責(zé)任心該勝任素質(zhì)模型是職業(yè)化的具體表現(xiàn)。它反映了一個人對屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作能認(rèn)真，全面及時，不打折扣的完成的程度。1。接受任務(wù)：對職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)，不推脫，不討價還價，能及時響應(yīng)。2。落實完成：對職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)展情況，及時進(jìn)行核查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取必要的行動，以保證工作按要求標(biāo)準(zhǔn)完成。第二十七頁，共50頁。3。盡職盡責(zé)：在工作中面臨需要同時處理職責(zé)內(nèi)和職責(zé)外的任務(wù)時能夠主動采取應(yīng)對措施，保證不因為職責(zé)以外的任務(wù)而影響職責(zé)內(nèi)的工作完成情況。不以職責(zé)外的工作負(fù)擔(dān)作為解釋未完成職責(zé)內(nèi)任務(wù)的理由4。光明磊落：主動公開地承擔(dān)本職工作中的責(zé)任問題。主動向上級報告工作中出現(xiàn)的過失和損失。不欺下瞞上。并及時采取補(bǔ)救措施，防止類似問題再次發(fā)生。第二十八頁，共50頁。銷售類面試的主要職業(yè)素質(zhì)E.g.職位：地區(qū)銷售代表

團(tuán)隊精神主動性說服能力決策能力計劃和組織建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的能力專業(yè)知識和技能交流能力第二十九頁，共50頁。第三十頁，共50頁。外職業(yè)身涯

從事一份職業(yè)的工作時間工作地點(diǎn)工作單位工作內(nèi)容職務(wù)職稱工資待遇等因素的組合第三十一頁，共50頁。內(nèi)職業(yè)身涯從事一份職業(yè)的知識觀念經(jīng)驗?zāi)芰λ刭|(zhì)等因素的組合第三十二頁，共50頁。內(nèi)外職業(yè)生涯的關(guān)系外職業(yè)生涯通常由別人決定給予和收回,也容易被別人否定收回和剝奪.內(nèi)職業(yè)生涯主要靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備也不由于外職業(yè)身涯的失去而自動喪失.第三十三頁，共50頁。美麗的誘惑外職業(yè)生涯比內(nèi)職業(yè)身涯

適當(dāng)超前有動力超前較多有壓力

超前太多有毀滅力第三十四頁，共50頁。清晰定位內(nèi)職業(yè)生涯比外職業(yè)生涯超前適當(dāng)時很舒心超前較多時很煩心超前太多時要變心

第三十五頁，共50頁。什么是最好的工作職業(yè)生涯早期對自己的鍛煉最大的工作是最好的工作職業(yè)生涯中期收入最多的工作是最好的工作職業(yè)生涯后期實現(xiàn)人生價值最大的工作是最好的工作第三十六頁，共50頁。你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些?！ダ饰魉梗–.Francis）企業(yè)的困惑第三十七頁，共50頁。

就業(yè)輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)全球化的影響大學(xué)生就業(yè)市場的變化僱主期望的轉(zhuǎn)變大學(xué)畢業(yè)生的處境第三十八頁，共50頁。

就業(yè)輔導(dǎo)典範(fàn)的蛻變

傳統(tǒng)典範(fàn)

現(xiàn)代典範(fàn)

本質(zhì)： 選擇或配對 學(xué)習(xí)成長 重點(diǎn)： 就業(yè)機(jī)會和資訊提供 事業(yè)策劃的知識技巧、 事業(yè)成熟度 範(fàn)圍： 求職擇業(yè)輔導(dǎo) 統(tǒng)合事業(yè)、心理、學(xué)術(shù)輔導(dǎo) 及全人發(fā)展 架構(gòu)： 行政及服務(wù)單位， 大學(xué)教育重要環(huán)節(jié)， 學(xué)生處專責(zé) 人人有責(zé)第三十九頁，共50頁。

傳統(tǒng)典範(fàn)

現(xiàn)代典範(fàn)

基礎(chǔ)： 常識、直覺、經(jīng)驗 理論、研究、調(diào)查、專業(yè)化 學(xué)生： 應(yīng)屆畢業(yè)生 所有年級，包括研究生， 越早越好 質(zhì)量： 單一服務(wù)及方法， 多元化、學(xué)生為本 行政為本 概念： 一生一次的決定 一生成長不斷再決定 姿態(tài)： 被動、保守、內(nèi)向 主動、進(jìn)取、外向 職員： 行政為主，資歷不拘 角色多元化，人文+專業(yè)第四十頁，共50頁。

就業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容事業(yè)策劃的基本理念知己知彼百戰(zhàn)百勝配對成長學(xué)習(xí)成熟第四十一頁，共50頁。自我認(rèn)識麥爾碧瑞斯類型指標(biāo)

(Myers-BriggsTypeIndicator)十六項性格因素

(SixteenPersonalityFactors)職業(yè)自我探索量表

(Self-DirectedSearch)STRONG

職業(yè)興趣量表

(StrongInventory)生涯信念量表

(CareerBeliefsInventory)生涯決策量表

(CareerDecisionScale)生涯決策自我效能量表

(CareerDecision-makingSelf-efficacyScale)SIGIPLUS

生涯發(fā)展計算機(jī)自助系統(tǒng)

第四十二頁，共50頁。就業(yè)市場的認(rèn)識行業(yè)企業(yè)專業(yè)趨勢要求機(jī)會本地中國海外第四十三頁，共50頁。求職技巧的培育求職位筆試面試小組討論社交儀表