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文檔簡介

零售業(yè)試題——單項(xiàng)選擇題1、零售商的根本職能是〔〕A、零售活動(dòng)B、交換職能C、儲(chǔ)存職能D、溝通效勞職能正確答案:A2、認(rèn)為新業(yè)態(tài)是以“低本錢、低毛利、低價(jià)格〞問世的理論是〔〕A、手風(fēng)琴理論B、商品攀比理論C、零售轉(zhuǎn)換理論D、自然淘汰理論正確答案:C3、零售戰(zhàn)略的靈魂是〔〕A、戰(zhàn)略思想B、戰(zhàn)略目標(biāo)C、戰(zhàn)略重點(diǎn)D、戰(zhàn)略對(duì)策正確答案:A4、零售競爭優(yōu)勢的核心來源〔〕A、商品B、效勞和管理信息系統(tǒng)C、店址和購物體驗(yàn)D、低本錢運(yùn)作正確答案:A5、地毯、服裝、家具、小家電等商品的購置決策多屬于〔〕購置決策A、負(fù)責(zé)型B、和諧型C、多變型D、習(xí)慣型正確答案:B6、顧客到某地旅游或中轉(zhuǎn),在候車或等待時(shí)間順便進(jìn)店瀏覽而形成〔〕A、本身客流B、派生客流C、分享客流D、隨機(jī)客流正確答案:B7、適合于超大型百貨商店采取的商品政策是〔〕A、單一商品政策B、市場細(xì)分化商品政策C、飽滿的商品政策D、齊全的商品政策正確答案:D8、零售商經(jīng)營的各大類商品所包含的商品工程的總數(shù)量被稱為是商品組合的〔〕A、寬度B、長度C、深度D、關(guān)聯(lián)度正確答案:B9、確定某品類“是什么〞和“如何進(jìn)行管理〞的工作屬于〔〕A、品類定義B、品類角色C、品類指標(biāo)D、品類評(píng)估正確答案:A10、零售商進(jìn)貨時(shí)堅(jiān)持小批量、多品種、短周期的做法是進(jìn)貨原那么〔〕的表達(dá)。A、以需定進(jìn)B、勤進(jìn)快銷C、快進(jìn)快銷D、經(jīng)濟(jì)核算正確答案:B11、將零售組織分為百貨商店、超級(jí)市場、專賣店、便利店等形式,這種分類方法是〔〕按是否設(shè)立門店來劃分。B?按所有權(quán)性質(zhì)來劃分。(獨(dú)立商店、直營連鎖商店、特許經(jīng)營、租賃商品部、垂直營銷系統(tǒng))C?按目標(biāo)市場及經(jīng)營策略不同。按目標(biāo)顧客來劃分。正確答案:C12、租賃商品部的優(yōu)點(diǎn)是〔〕商店可以控制進(jìn)貨質(zhì)量和效勞質(zhì)量。B?可以減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約經(jīng)營本錢。與本店的經(jīng)營價(jià)格不一致,能形成良好的競爭機(jī)制??梢钥刂谱赓U商品部的人事和財(cái)務(wù)管理。正確答案:B13、〔〕理論把達(dá)爾文的“適者生存〞的進(jìn)化理論,用來說明零售業(yè)態(tài)開展的規(guī)律。零售輪轉(zhuǎn)理論。零售綜合化和專業(yè)化循環(huán)理論。零售進(jìn)化理論。D?零售辨證過程理論。正確答案:C14、連鎖商店的興起是零售業(yè)的〔〕變革第一次B.第二次C.第三次D.第四次正確答案:C15、以下〔〕不是專業(yè)商店的特點(diǎn)。商品結(jié)構(gòu)表達(dá)專業(yè)性、深度性。營業(yè)面積大。C?經(jīng)營的商品、品牌具有自己的特色。從業(yè)人員需具備豐富的專業(yè)知識(shí)。正確答案:B16、〔〕泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃。戰(zhàn)略B.戰(zhàn)術(shù)C.方案D.預(yù)測正確答案:A17、()是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和目的的落實(shí),即為每一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營單位制定的零售組合。經(jīng)營方式B.經(jīng)營方針C.經(jīng)營決策D.經(jīng)營管理正確答案:B18、零售公司行為的指南,說明零售公司存在目的的是〔〕。目標(biāo)B.宗旨C.戰(zhàn)略D.策略正確答案:B19、涉及零售商日常業(yè)務(wù)和短期業(yè)務(wù)的決策是〔〕。戰(zhàn)略B.戰(zhàn)術(shù)C.方案D.預(yù)測正確答案:B2021售戰(zhàn)略管理的核心問題是〔〕。使企業(yè)自身?xiàng)l件與環(huán)境相適應(yīng),以求得企業(yè)的生存與開展確立公司的宗旨規(guī)定目標(biāo),提出可供選擇的種種戰(zhàn)略,并決定執(zhí)行哪種戰(zhàn)監(jiān)控制定戰(zhàn)略的過程和實(shí)施戰(zhàn)略的結(jié)果正確答案:A21、〔〕的特點(diǎn)是發(fā)揚(yáng)企業(yè)自身的優(yōu)勢以便充分利用外部的時(shí)機(jī)。A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略正確答案:A22、在波士頓咨詢集團(tuán)〔BCG〕模型中,第二方格中的經(jīng)營單位是企業(yè)中有最正確的增長和盈利能力的部門,稱為〔〕。A.問號(hào)B.明星C.金牛D.狗正確答案:B23、IE矩陣中的九類業(yè)務(wù)組合可以分成三個(gè)具有不同戰(zhàn)略含義的區(qū)域,每個(gè)區(qū)域包括三類業(yè)務(wù)組合,其中:第一個(gè)區(qū)域包括業(yè)務(wù)組合I、II、W,對(duì)于落在第一區(qū)域中的組合所涉及的經(jīng)營單位,可以采取()。以加速成長與改良提高為主的戰(zhàn)略可以采取以堅(jiān)守陣地與維持現(xiàn)狀為主的戰(zhàn)略以獲得盡可能大的短期利益為目標(biāo)的近利戰(zhàn)略或者放棄戰(zhàn)略以改良提高為主與獲得盡可能大的短期利益為目標(biāo)的戰(zhàn)略正確答案:A24、核心商圈是最接近商店并擁有高密度顧客群的區(qū)域,通常商店〔〕的顧客來自核心商圈。A.15%--25%B.55%--70%C.35%--55%D.10%正確答案:B25、次級(jí)商圈的顧客主要來源是〔〕A.常住人口B.流動(dòng)人口C.工作人口D.游客正確答案:C26、在進(jìn)行店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)時(shí),首先要對(duì)店鋪內(nèi)部的有效空間進(jìn)行分配,劃分為賣場與非賣場。一般來說,一個(gè)店鋪的賣場面積應(yīng)占店鋪使用面積的〔〕。50%--60%40%--60%60%--70%70%--85%正確答案:C27、商圈是指以零售商店所在地為中心,沿一定的方向和距離擴(kuò)展,能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域。這里的、有效、是針對(duì)()而言的。零售商顧客供給商生產(chǎn)商正確答案:B28、在一個(gè)多樓層的商店里,各樓層及每一樓層的不同位置所提供的空間價(jià)值是不同的。以三層建筑的店鋪為例,〔〕所提供的空間價(jià)值最高。一層二層三層地下層正確答案:A29、一個(gè)城市或一個(gè)地區(qū)最有零售吸引力的零售區(qū)位類型是〔〕。專業(yè)一條街B.街道商業(yè)小區(qū)C.次級(jí)商業(yè)區(qū)D.中心商業(yè)區(qū)正確答案:D30、綜合各種因素考慮,零售企業(yè)獲取第一個(gè)零售點(diǎn)的最正確方式是〔〕。購置B.自建C.租賃正確答案:C31、目的不是專程購物,而是其他目的,順路進(jìn)店形成的客流是〔〕。A.自身客流B.派生客流C.分享客流正確答案:B32、貨位布局商品因素的考慮,應(yīng)將〔〕放在諸如商店前端及入口處等最明顯最易速購的位置,便利顧客購置以及到達(dá)促銷目的。A.方便商品選購商品特殊商品正確答案:A33、商店通道寬度因客流量及賣場面積的大小而不同,但最低應(yīng)保持兩人并行時(shí)所需要的寬度,即〔〕之間。0.9—1.5米B.2.1—3.5米C.0.8—0.9米2.7—3.5米正確答案:C34、一般來講,零售企業(yè)對(duì)商品進(jìn)行分類的層次有〔〕個(gè)層次A、三B、四C、五D、二正確答案:B35、集中經(jīng)營為數(shù)不多、變化不大、能夠普遍滿足群眾需要的商品,注意商品個(gè)性,保持優(yōu)越品質(zhì)的方法。這是普通零售企業(yè)的商品策略中的〔〕A、單一化策略B、細(xì)分化策略C、飽滿化策略D、齊全化策略正確答案:A36、在保證主營商品品種和檔次、滿足目標(biāo)市場需求的根底上,兼營其他關(guān)聯(lián)商品同,商品做到數(shù)量齊全、品種多樣。這是普通零售企業(yè)的商品策略中的〔〕A、單一化策略B、細(xì)分化策略C、飽滿化策略D、齊全化策略正確答案:C37、把采購商品的職能分工給企業(yè)內(nèi)部的幾個(gè)具體部門,每個(gè)部門再分為假設(shè)干個(gè)單項(xiàng)采購團(tuán)組。這是零售企業(yè)采購的〔〕。A、集權(quán)式組織B、聯(lián)合采購組織C、分權(quán)式組織D、集約化組織正確答案:C38、某連鎖商店一個(gè)月的平均銷售額為400萬元,如果其平均利潤率為12%,該店的銷售本錢預(yù)算為:()A、264萬元B、352萬元C、284萬元D、322萬元正確答案:B39、將相關(guān)性比擬強(qiáng)的商品組合在一起,統(tǒng)一定價(jià)。這種方法叫〔〕A、組合定價(jià)法B、統(tǒng)一定價(jià)法C、整數(shù)定價(jià)法D、折零定價(jià)法正確答案:A40、根據(jù)市場的平均價(jià)格水平和競爭對(duì)手的情況,努力使自己的價(jià)格水平保持在市場的平均水平。這種定價(jià)策略是()A、高端定價(jià)策略B、中端定價(jià)策略C、低端定價(jià)策略D、平均定價(jià)策略正確答案:B41、按照商品的種類進(jìn)行劃分,這是商品劃分層次的〔〕A、大分類B、中分類C、小分類D、單品正確答案:A42、“經(jīng)營商品種類多,同類商品種類少〞這是商品結(jié)構(gòu)策略中的〔〕策略A、廣而深B、廣而淺C、窄而深D、窄而淺正確答案:B43、“經(jīng)營較少的種類,但在每一種類中經(jīng)營較多的花色品種。〞這是商品結(jié)構(gòu)策略中的〔〕策略A、廣而深B、廣而淺C、窄而深D、窄而淺正確答案:C44、商品陳列要使消費(fèi)者易于識(shí)別,醒目美觀,這表達(dá)的是商品陳列的〔〕原那么。A.方便易選B.充實(shí)豐富C.簡潔美觀,富有藝術(shù)性D?醒目易看正確答案:D45、將種類不同但效用方面相互補(bǔ)充的商品陳列在一起,這種陳列方法是〔〕。A.關(guān)聯(lián)陳列B?端頭陳列C.突出陳列D?懸掛陳列正確答案:A46、在關(guān)聯(lián)陳列中將老年用品助聽器、按摩器、小型電器、電熱毯、頻譜儀等商品陳列在一起,屬于〔〕A.用途上的關(guān)聯(lián)B.附屬上的關(guān)聯(lián)C.商標(biāo)上的關(guān)聯(lián)D?年齡上的關(guān)聯(lián)正確答案:D47、用家具、室內(nèi)裝飾品、床上用品布置成一間室內(nèi)環(huán)境,這種陳列方式是〔〕A.情景陳列B?投入式陳列C.量感陳列D?突出陳列正確答案:A48、以下關(guān)于銷售促進(jìn)的提法不正確的選項(xiàng)是〔〕A?銷售促進(jìn)在商店銷售中引起的反響快于廣告促銷B?銷售促進(jìn)在商店銷售中引起的反響慢于廣告促銷C?相對(duì)于制造商而言,零售商更樂于使用銷售促進(jìn)策略,因?yàn)槠湓诙唐趦?nèi)可產(chǎn)生立竿見影的效果。D?銷售促進(jìn)主要是吸引商店轉(zhuǎn)換者,因?yàn)槠渌痰甑念櫩筒⒉唤?jīng)常注意銷售促進(jìn)或受其影響。正確答案:B49、某百貨商店每隔一個(gè)月開展一次促銷活動(dòng),這屬于〔〕開業(yè)促銷活動(dòng)例行性促銷活動(dòng)周年慶促銷活動(dòng)競爭性促銷活動(dòng)正確答案:B50、零售店鋪經(jīng)營者對(duì)各促銷方式進(jìn)行選擇,然后匡算出它們所需的費(fèi)用。這種確定促銷預(yù)算的方法叫〔〕A.促銷預(yù)算百分比法B?全面分析法目標(biāo)任務(wù)法競爭對(duì)等法正確答案:B51、零售店鋪使用最廣泛、最有效的一種SP形式是〔〕抽獎(jiǎng)競賽贈(zèng)送樣品折價(jià)券正確答案:D52、人事部門在招聘過程中要盡量用較少的招聘費(fèi)用,錄取到高素質(zhì),適應(yīng)本公司產(chǎn)品銷售需要的人員。這是招聘銷售人員時(shí)應(yīng)遵循的〔〕原那么面向社會(huì),公開招聘原那么德才兼?zhèn)湓敲葱蕛?yōu)先原那么非歧視原那么正確答案:C53、大多數(shù)正規(guī)的招聘都要求應(yīng)

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