強企業(yè)入職培訓積極的心態(tài)課件_第1頁
強企業(yè)入職培訓積極的心態(tài)課件_第2頁
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文檔簡介

歡迎參加新晉員工職業(yè)化訓練課程目標克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理，完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換；能認識企業(yè)，了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)；掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法；掌握人際關(guān)系、溝通、時間管理、有效的會議、演講等職業(yè)技巧；學會如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀。

課程內(nèi)容簡介第一講

積極的心態(tài)第二講

認識企業(yè)第三講

科學的工作方法第四講

如何完成您的工作第五講

企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系第六將

有效溝通的技巧第七講

時間管理的技巧第八講

有效的會議第九講

商務(wù)演講技巧第十講

專業(yè)形象（一）第十一講

專業(yè)形象（二）第十二講

商務(wù)禮儀第一篇：心態(tài)篇第1講積極的心態(tài)誰敢喝馬桶里的水？分組討論：積極的心態(tài)會給人生帶來什么好處？消極的心態(tài)會給人生帶來什么壞處？“口”字游戲在“口”字上加兩筆，使它變成另外一個字。時間兩分鐘?！翱凇弊钟螒虼鸢福禾?，甲，由，目，召，只，叭，叻，號，葉，嘰，可，舊，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，臺，嘆，叨，叼，司，叩，叵，石，電，囚，巴，占，申導致消極心態(tài)的八個原因缺乏目標害怕失敗害怕被拒絕埋怨與責怪否定現(xiàn)實做事半途而廢對未來悲觀好高騖遠墨菲定律

“如果事情可能向壞的方向發(fā)展，它一定會這樣?！?/p>

如何調(diào)整心態(tài)？消除破壞性批評對自己負責，一諾千金反自我驗證第一種心態(tài)：我有必定成功公式大部分新晉員工走上工作崗位時的一種心態(tài)：擔心或疑慮。如：

我不知道我會做什么？我不知道能否勝任公司的工作？我的英文不好，萬一要用英文和客戶商談，怎么辦？

安東尼.羅賓說“知道目標，找出好的方法，起身去做，觀察每個步驟的結(jié)果，不斷修正調(diào)整，以達到目標為止?！蔽矣斜囟ǔ晒降诙N心態(tài)：做事先做人勇于承擔責任具有團隊精神善于學習有向心力了解組織與他人的需要第三種心態(tài)：過去不等于未來“是的，我已經(jīng)準備好了”意味著：“我虛心地接受公司主管的指示，全力以赴”“我已準備好要全心全力地學習完成工作的技巧”“我已準備好將挫折和失敗當作價值無窮的經(jīng)驗”“我已準備好接受各項挑戰(zhàn)，以增長我的能力”“我已準備好要全心全力地服務(wù)我的客戶”“我已

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