第第頁信息科年度工作總結(jié)信息科年度工作總結(jié)范文1

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設(shè)穩(wěn)步進(jìn)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿足的工作成果，現(xiàn)將20**年工作總結(jié)如下：

一、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁接口，并對相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)。

二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財(cái)務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)。

三、幫助體檢中心完成老師體檢建議書及各單位體檢建議書。

四、我院20**收購財(cái)務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用，售后工程師離職等一系列問題造成無法正常運(yùn)用問題，經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護(hù)，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常運(yùn)用。

五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn)，實(shí)時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù)，努力減削故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿足度。

六、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的援助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運(yùn)行過程中涌現(xiàn)的問題，包括由于科室職工操作不嫻熟產(chǎn)生的各式各樣的錯(cuò)誤。常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，實(shí)時(shí)發(fā)覺實(shí)時(shí)修理，沒有由于機(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。

七、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險(xiǎn)接口，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。實(shí)時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時(shí)實(shí)時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

八、存在問題

1、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。

2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有實(shí)時(shí)更新，有待加強(qiáng)。

3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學(xué)、精確的統(tǒng)計(jì)方法，信息系統(tǒng)報(bào)表需要增加。

4、因人員問題，對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問題一貫無法跟進(jìn)及解決。

4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作技能。

九、20**年工作計(jì)劃

1、如何建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參加的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀測醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評價(jià)，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋掌握，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的援助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科將來工作的進(jìn)展方向。

2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù)。

3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，制定科學(xué)、有用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)信息管理規(guī)章制度。

5、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。

6、完善圖書室建設(shè)及管理。

7、繼續(xù)加強(qiáng)對我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。

8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參與信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議。

信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的長足進(jìn)展。

信息科年度工作總結(jié)范文2

20**年即將過去，信息科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標(biāo)，服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作，我科室在承受了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及故障處理工作的同時(shí)還開展了一些工作，并取得了肯定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、今年來我科室啟用了信息科維護(hù)日志，維護(hù)工作完畢后填寫工作日志，每個(gè)人所做的全部工作一目了然，便于統(tǒng)計(jì)。

二、醫(yī)保開通以來，大量不可間斷的日常維護(hù)工作由信息中心承受，有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開展。

1、幫助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費(fèi)用同步異樣；

2、幫助相關(guān)科室處理為醫(yī)?；颊哌M(jìn)行費(fèi)用類型查詢；

3、幫助相關(guān)科室對某些自費(fèi)結(jié)算的醫(yī)保病人進(jìn)行費(fèi)用傳輸與結(jié)算的事后處理。

三、今年門診大樓的調(diào)整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開展。信息中心協(xié)作完成了各科全部遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作，實(shí)時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開展。

四、由于人員流淌，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今日為止，信息科工作都沒有順當(dāng)交接；盼望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、物價(jià)水平的提高，而主動(dòng)提升，以避開日后更大的人員動(dòng)蕩，以及造成不須要的損失。

五、又是一年過去，老的系統(tǒng)在整個(gè)軟件版本老化，設(shè)備陳舊的狀況。

又磕磕絆絆走過了一年，信息科保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員仔細(xì)負(fù)責(zé)，在工作時(shí)間內(nèi)，只要系統(tǒng)涌現(xiàn)問題，就能立刻做出響應(yīng)，對問題仔細(xì)負(fù)責(zé)的處理。由于人力不足，無法安排信息科值班的狀況下，his系統(tǒng)在休息時(shí)間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話后第一時(shí)間影響并在最短時(shí)間內(nèi)處理，保證我院HIS系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線，做了事前調(diào)研、軟件培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)預(yù)備、軟件實(shí)施等工作。

七、為了日后軟件的順當(dāng)運(yùn)行，建議加強(qiáng)信息科人員，在條件允許的狀況下，安排信息化值班。

今后我們肯定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱忱為醫(yī)院，為患者服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做的努力。

信息科年度工作總結(jié)范文3

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步進(jìn)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作漸漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20**春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝愿。全部回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺合作播出。

2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)運(yùn)用。

3、實(shí)時(shí)、精確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的'日報(bào)表精確無誤，清晰反映出醫(yī)院各科室每天診療狀況。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是伙伴介紹，均加以說明。

4、做好接聽工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對于患者一些涉及臨床的詳細(xì)問題，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接?？疲屩魅文芘c患者實(shí)時(shí)溝通，解決問題。

5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、收購、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷進(jìn)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探究醫(yī)院新的宣揚(yáng)模式，爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣揚(yáng)的一波波影響力。

7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)協(xié)作醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8、信息科人員仔細(xì)負(fù)責(zé)，能實(shí)時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備運(yùn)用故障率，在其涌現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)予以了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)省了大量資金。信息科經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，實(shí)時(shí)發(fā)覺實(shí)時(shí)修理，從未由于機(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9、勝利組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的援助下，把一場場精彩的活動(dòng)勝利舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱忱。

10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

信息科各項(xiàng)工作紛繁繁復(fù)，還有許多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素養(yǎng)技能，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室進(jìn)展提供支持。

信息科年度工作總結(jié)范文4

回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實(shí)工作，不斷加強(qiáng)自己的工作技能和技術(shù)水平。把自己的熱忱投入到工作中。努力爭取做好每項(xiàng)工作、并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評。三年來，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識實(shí)踐到工作中。

二、工作方面：

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作，工作上一貫兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，堅(jiān)決聽從院領(lǐng)導(dǎo)予以的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對突發(fā)事項(xiàng)響應(yīng)快速技能。

在設(shè)備管理上，仔細(xì)做好記帳、驗(yàn)收、修理登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運(yùn)行。

在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡察和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行狀況。

在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原那么，間接的增加了安全意識和自我防護(hù)技能。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了珍貴閱歷。

上述是我三年來所從事的主要工作狀況，但我從事或介入的其他工作還有許多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工，在今后的工作中我將以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。

三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和援助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成果，但也存在不足。本人在理論知識和自我心情管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更超卓，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互溝通好的工作閱歷，爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。

透視過去三年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻需要面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)。

信息科年度工作總結(jié)范文5

醫(yī)院信息科要依據(jù)醫(yī)院建設(shè)和進(jìn)展的需求，幫助院領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃，并詳細(xì)實(shí)施。

一、醫(yī)院信息化建設(shè)。

1、軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無技能完成，電腦室人員狀況大家清晰。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少。

2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過程中得到大家支持?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。

3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)覺了一些問題一貫得不到解決。從上線至今已10個(gè)多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會(huì)，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未予以解決〔一期〕，我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財(cái)務(wù)報(bào)表，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對信息系統(tǒng)要求越來越高，一時(shí)滿意不了需求，跟不上形勢。

當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時(shí)不仔細(xì)。這中間也存在理念問題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。

4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不抱負(fù)，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，盼望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實(shí)施中多提問題，發(fā)覺問題，以便改進(jìn)。

5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能實(shí)時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理睬，甚至不接收，拒絕簽字。

二、藥占比問題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核懲罰下去，科室有看法，指標(biāo)是否作調(diào)整；〔把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)