港口物流管理1內(nèi)容提要：港口物流企業(yè)港口物流企業(yè)的戰(zhàn)略管理港口物流企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理

第三章港口物流企業(yè)管理2023/3/92港口物流企業(yè)管理3.1.1物流企業(yè)物流企業(yè)是指至少?gòu)氖逻\(yùn)輸（含運(yùn)輸代理、貨物快遞）或倉(cāng)儲(chǔ)一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并能夠按照客戶(hù)物流需求對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理，具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織，非法人物流經(jīng)濟(jì)組織可比照適用。2023/3/93港口物流企業(yè)管理物流企業(yè)的類(lèi)型運(yùn)輸型物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)綜合服務(wù)型物流企業(yè)2023/3/94港口物流企業(yè)管理運(yùn)輸型物流企業(yè)的基本要求

以從事貨運(yùn)業(yè)務(wù)為主，包括貨物快遞服務(wù)或貨運(yùn)代理服務(wù)，具備一定規(guī)模；可以提供門(mén)到門(mén)貨運(yùn)、門(mén)到站貨運(yùn)、站到門(mén)貨運(yùn)、站到站貨運(yùn)服務(wù)和其他物流服務(wù)；企業(yè)自有一定數(shù)量的貨運(yùn)設(shè)備；具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)運(yùn)輸貨運(yùn)進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監(jiān)控。

2023/3/95港口物流企業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)的基本要求以從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主，為客戶(hù)提供貨物儲(chǔ)存、保管、中轉(zhuǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，具備一定規(guī)模；能為客戶(hù)提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷(xiāo)、流通加工等其他服務(wù)；企業(yè)自有一定規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，自有或租用必要的貨運(yùn)車(chē)輛；具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監(jiān)控。

2023/3/96港口物流企業(yè)管理綜合服務(wù)型物流企業(yè)的基本要求從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為客戶(hù)提供運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多種物流服務(wù)，具備一定規(guī)模；根據(jù)需求能為客戶(hù)制定整合物流資源的運(yùn)作方案，為客戶(hù)提供契約型的綜合物流服務(wù)；按照業(yè)務(wù)要求，企業(yè)自有或租用必要的運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及設(shè)備；企業(yè)具有一定運(yùn)營(yíng)范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)配備專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員，建立完備的客戶(hù)服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地提供客戶(hù)服務(wù)；具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，應(yīng)用信息系統(tǒng)可對(duì)物流服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)和監(jiān)控。2023/3/97港口物流企業(yè)管理3.1.2港口物流企業(yè)港口物流企業(yè)是指至少?gòu)氖屡c港口物資相關(guān)的運(yùn)輸（含運(yùn)輸代理、貨物快遞）或倉(cāng)儲(chǔ)一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并能夠按照客戶(hù)物流需求對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、流通加工、配送、報(bào)關(guān)等基本功能進(jìn)行組織和管理，具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織，非法人物流經(jīng)濟(jì)組織可比照適用。2023/3/98港口物流企業(yè)管理港口物流企業(yè)的基本類(lèi)型運(yùn)輸型港口物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)型港口物流企業(yè)綜合服務(wù)型港口物流企業(yè)

2023/3/99港口物流企業(yè)管理運(yùn)輸型港口物流企業(yè)的類(lèi)型

提供單一運(yùn)輸活動(dòng)的企業(yè)提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)船代企業(yè)貨代企業(yè)

2023/3/910港口物流企業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)型港口物流企業(yè)的類(lèi)型

港口保稅倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)港口非保稅倉(cāng)儲(chǔ)企

2023/3/911港口物流企業(yè)管理綜合型港口物流企業(yè)的類(lèi)型資產(chǎn)型港口物流企業(yè)管理型港口物流企業(yè)

2023/3/912港口物流企業(yè)管理3.1.3港口物流企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)輸型港口物流企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)輸業(yè)務(wù)船舶進(jìn)出港業(yè)務(wù)貨物通關(guān)業(yè)務(wù)貨物進(jìn)出港業(yè)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)型港口物流企業(yè)的業(yè)務(wù)港口保稅倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)業(yè)務(wù)港口非保稅倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)綜合型港口物流企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)輸型港口物流企業(yè)業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)型港口物流企業(yè)業(yè)務(wù)、港口物流管理服務(wù)、信息服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)2023/3/913港口物流企業(yè)管理轉(zhuǎn)口貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)

保稅區(qū)與境外之間貨物流轉(zhuǎn)不須報(bào)關(guān)，不須繳納關(guān)稅及進(jìn)出口環(huán)節(jié)稅；貨物進(jìn)出保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)無(wú)主動(dòng)配額和許可證限制；享受保稅倉(cāng)儲(chǔ)待遇，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用較低；靠近北方大港黃島港，海運(yùn)便利；實(shí)行外匯現(xiàn)匯留成。

2023/3/914港口物流企業(yè)管理進(jìn)口分撥業(yè)務(wù)的類(lèi)型及優(yōu)勢(shì)進(jìn)口保稅分撥大批量進(jìn)貨，分批報(bào)關(guān)出口，既降低單位貨物采購(gòu)成本和運(yùn)輸費(fèi)用，又可延期繳納進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅；貨物進(jìn)區(qū)后進(jìn)行保稅倉(cāng)儲(chǔ)，通過(guò)提供看樣訂貨、貨物展覽等服務(wù)，可有效地避免國(guó)內(nèi)其他區(qū)域直接進(jìn)口僅憑單證流轉(zhuǎn)的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)；倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用較低，且無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)期限限制；可根據(jù)客戶(hù)需要進(jìn)行簡(jiǎn)單再加工，如拆裝、拼裝、重新包裝、分級(jí)、分類(lèi)等。出口聚集分運(yùn)保稅區(qū)位于“境內(nèi)關(guān)外”，貨物從國(guó)內(nèi)非保稅區(qū)入保稅區(qū)即視為出口，貨物出境手續(xù)簡(jiǎn)單，可據(jù)國(guó)際市場(chǎng)行情靈活而及時(shí)地向境外供貨；保稅區(qū)企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)可享有區(qū)域性外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，享直接出口退稅政策。2023/3/915港口物流企業(yè)管理收購(gòu)出口(一般出口)比較優(yōu)勢(shì)直接享受出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，可避免委托外貿(mào)公司代理這一中間環(huán)節(jié)，節(jié)省代理費(fèi)用，并較好地保護(hù)商業(yè)秘密；享受出口退稅；擁有國(guó)際貿(mào)易權(quán)，通過(guò)直接與外商打交道，掌握較多的國(guó)際市場(chǎng)信息，從而擁有較多的國(guó)際貿(mào)易渠道。

2023/3/916港口物流企業(yè)管理港口非保稅倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的業(yè)務(wù)

集裝箱碼頭的業(yè)務(wù)集裝箱貨運(yùn)站業(yè)務(wù)

2023/3/917港口物流企業(yè)管理3.2港口物流企業(yè)的戰(zhàn)略管理競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理發(fā)展戰(zhàn)略管理港口物流企業(yè)的發(fā)展方向2023/3/918港口物流企業(yè)管理3.2.1競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理港口物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)分析

2023/3/919港口物流企業(yè)管理港口物流企業(yè)的SWOT分析內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)內(nèi)部劣勢(shì)1.特有的發(fā)展物流業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)2.重要的物流節(jié)點(diǎn)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)3.港口企業(yè)功能齊全，配套設(shè)施優(yōu)良4.綜合集疏運(yùn)暢通，交通網(wǎng)發(fā)達(dá)5.一體化的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)容易形成1.管理體制，運(yùn)營(yíng)模式落后2.港口口岸環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)3.港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)耗資巨大4.對(duì)腹地經(jīng)濟(jì)的依賴(lài)性過(guò)強(qiáng)5.原有資源整合的速度較慢，合理利用率有待提高外部機(jī)會(huì)外部威脅1.經(jīng)濟(jì)和進(jìn)出口貿(mào)易量保持持續(xù)快速增長(zhǎng)2.現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)3.以港口為依托的物流業(yè)宏觀發(fā)展策略4.國(guó)家加大港口基礎(chǔ)建設(shè)的力度5.物流服務(wù)市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)6.海運(yùn)在國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸種的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)1.臨近港口物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)2.港口腹地專(zhuān)屬化被打破，資源分流趨勢(shì)增強(qiáng)3.傳統(tǒng)物流企業(yè)的擴(kuò)張和壯大4.航運(yùn)及港口的發(fā)展趨勢(shì)5.入世對(duì)港口物流企業(yè)的影響2023/3/920港口物流企業(yè)管理港口物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略

資源優(yōu)勢(shì)策略差異優(yōu)勢(shì)策略?xún)r(jià)值鏈優(yōu)化

2023/3/921港口物流企業(yè)管理3.2.2發(fā)展戰(zhàn)略管理客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略提供個(gè)性化服務(wù)建立高效用戶(hù)反應(yīng)系統(tǒng)降低港口服務(wù)質(zhì)量的不確定性核心能力戰(zhàn)略聯(lián)合戰(zhàn)略港口間物流企業(yè)的聯(lián)合港口內(nèi)物流企業(yè)間的聯(lián)合

2023/3/922港口物流企業(yè)管理3.2.3港口物流企業(yè)的發(fā)展方向運(yùn)輸型港口物流企業(yè)的發(fā)展方向提供門(mén)到門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)港航合作，開(kāi)展多式聯(lián)運(yùn)，向倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)延伸，增加運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，向綜合物流企業(yè)發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)型港口物流企業(yè)的發(fā)展方向改進(jìn)物流設(shè)施，發(fā)展增值服務(wù)，向運(yùn)輸領(lǐng)域拓展，向綜合物流企業(yè)發(fā)展，綜合服務(wù)型港口物流企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)展以管理為基礎(chǔ)的第三方物流，加快信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，提高港口競(jìng)爭(zhēng)能力，強(qiáng)化港口物流的服務(wù)理念，2023/3/923港口物流企業(yè)管理3.3港口物流企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理

營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

顧客服務(wù)市場(chǎng)建立質(zhì)量制衡邊界跨越2023/3/924港口物流企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)策略交