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文檔簡介

銷售技巧專題培訓(xùn)(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)銷售技巧培訓(xùn)沒有定式,只有原則注重學(xué)習(xí)總結(jié)和積累創(chuàng)造具有個人特色的銷售風(fēng)格和技巧(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)有效銷售技巧培訓(xùn)之一了解銷售流程(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)銷售平臺流程項(xiàng)目跟蹤平臺與客戶有關(guān)人員建立深入的聯(lián)系和融洽和諧的人際關(guān)系充分了解客戶內(nèi)部的決策機(jī)制,找出線人,關(guān)鍵建議人和決策者充分了解競爭對手在人際關(guān)系上,技術(shù)上,商務(wù)條款上的優(yōu)劣勢分析我方在各方面的競爭優(yōu)劣勢,制訂相應(yīng)對策。(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)銷售平臺流程項(xiàng)目訂單平臺繼續(xù)深入項(xiàng)目跟蹤實(shí)施高密度圍殲戰(zhàn)術(shù)隨時(shí)掌握我方與競爭對手競爭優(yōu)劣勢的相互轉(zhuǎn)換密切注視客戶有關(guān)人員流露的成交與非成交信號準(zhǔn)備合同商務(wù)條款制訂商務(wù)談判策略

(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)銷售平臺流程項(xiàng)目收款平臺簽定合同,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)部門配合聯(lián)系下定單,驗(yàn)貨,安排開機(jī)調(diào)試及售后服務(wù)。積極主動根據(jù)合同收取合同款項(xiàng)千萬不要忘記幫助你的客戶這時(shí)候是交朋友的最佳時(shí)機(jī)(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)思維要領(lǐng)發(fā)散性思維,頭腦風(fēng)暴法對所有發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目機(jī)會,不輕易放棄懂得放棄及時(shí),全面,高效率,低成本(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)試驗(yàn):頭腦風(fēng)暴法項(xiàng)目審批的主管機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目的承建單位同市場的行業(yè)上下游企業(yè)競爭對手其它(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)行動方案每天至少完成四個銷售拜訪一年換四雙皮鞋成為所屬地區(qū)的活地圖用休息時(shí)間做文字工作不完成當(dāng)天目標(biāo)不睡覺坐等信息幻想走捷徑抱怨信息有效率低留戀辦公室稍遇挫折就退縮(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)有效銷售技巧之三如何陌生拜訪和跟進(jìn)拜訪(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)如何進(jìn)行陌生拜訪拜訪前的精心準(zhǔn)備拜訪時(shí)的溝通技巧拜訪時(shí)的注意事項(xiàng)拜訪后的總結(jié)和反思(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)陌生拜訪之拜訪前的準(zhǔn)備項(xiàng)目已知技術(shù)信息的回顧項(xiàng)目已知人事信息的回顧項(xiàng)目進(jìn)展信息的回顧項(xiàng)目競爭情況的回顧盡可能先側(cè)面了解上述信息良好的開始是成功的一半明確此次拜訪的目的擬訂最佳的會談方案提前5--10分鐘到達(dá)儀表服裝的準(zhǔn)備強(qiáng)力有效的開場白根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)信息準(zhǔn)備提案預(yù)想拜訪會發(fā)生的種種情況事先準(zhǔn)備化解客戶種種異議的方法和籍口考慮如何應(yīng)付突發(fā)事件根據(jù)了解的客戶資料,準(zhǔn)備他所喜歡或適應(yīng)的談話內(nèi)容(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)陌生拜訪之注意事項(xiàng)切忌唯唯諾諾,底氣不足,東張西望,賊眉鼠眼反應(yīng)遲鈍,心不在焉,一問三不知避免與客戶爭論,斗爭要有理有利有節(jié),以退為進(jìn)決不主主動說競爭對手壞話,不要貶低敵人抬高自己辦公室公對公,建立專業(yè)形象,切忌不合時(shí)宜的亂拋糖球?qū)蛻舯г够虍愖h,積極化解,不要慌張,以誠取信不要過多承諾,輕易答復(fù),慎重考慮(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)陌生拜訪之拜訪后的總結(jié)與反思人事項(xiàng)目競爭對手對策制訂界定拜訪客戶的階級性重要性及合作態(tài)度性格,喜好及弱點(diǎn)制訂行動方案,炸碉堡資金情況進(jìn)展情況估計(jì)訂貨時(shí)間設(shè)計(jì)方案對我方競爭力的影響公司情況和性質(zhì)品牌在此項(xiàng)目中的競爭優(yōu)劣勢跟進(jìn)拜訪時(shí)間安排對策實(shí)施,反饋再修正(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)陌生拜訪與跟進(jìn)拜訪的關(guān)系相同點(diǎn)不同點(diǎn)聯(lián)系都是拜訪,過程和內(nèi)容基本相同精心準(zhǔn)備,良好溝通,反思總結(jié)工作內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同工作方式有所不同復(fù)雜程度與難度有所不同成功的陌生拜訪為跟進(jìn)拜訪創(chuàng)造良好的條件高效的跟進(jìn)拜訪彌補(bǔ)陌生拜訪的不足都是項(xiàng)目的關(guān)鍵步驟(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)常見顧客銷售異議項(xiàng)目還早你們來晚了你們產(chǎn)品質(zhì)量好但價(jià)格太貴了很忙,改天再來你們知名度太小你們售后服務(wù)不好交貨期太晚我們與供貨商一直保持良好的關(guān)系這件事要讓領(lǐng)導(dǎo)來定,你找他們?nèi)ノ覀冊傺芯垦芯?海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)克服銷售異議的方法找到客戶真正的反對理由從理由出發(fā)分析自己工作中的不足找到碉堡逐一炸掉(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)銷售異議的真實(shí)原因沒錢有錢但舍不得花自己拿不定主意我無權(quán)決定另有打算想到處比價(jià)和你合作風(fēng)險(xiǎn)大利益小此時(shí)心情不好或忙于其他更重要的事對你沒有好感對你或你的商品沒有信心沒有得到你明確的承諾這件事我一個人拿不定主意(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)分析自身工作的不足事前防范是克服反對最佳方法交情是最重要的銷售手段,是否正確確定客戶的性質(zhì),客戶的公私需要,沒有建立好感,建立信用,沒有建立信賴感,沒有找出客戶的心動鈕,商品說明力道不足,沒有事先防范加強(qiáng)個人行銷魅力,重樹在客戶心中的位置(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)測試你的行銷魅力有多大做一下自我測試題,評估自己尋找差距與不足制訂個人修正行動方案,逐一加強(qiáng),培養(yǎng)自律性,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)有效時(shí)間管理之培養(yǎng)時(shí)間意識計(jì)算一下你每天的真正工作時(shí)間每次拜訪節(jié)省10分鐘累計(jì)五年的總數(shù)對銷售人員而言尤為重要(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)有效時(shí)間管理之提高時(shí)間使用效率提前10分鐘到達(dá)24小時(shí)工作增加拜訪次數(shù)充分預(yù)約深

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