2021-2022學年山東省威海市統(tǒng)招專升本計算機自考模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.求解可計算問題的程序框架，理論上已經證明可用3種基本結構來描述，它們是（）

A.I／O、轉移、循環(huán)B.輸入／輸出／處理C.跳轉、返回、處理D.順序、選擇、循環(huán)

2.使用Word菜單命令對文本進行刪除、復制、移動等操作時，應選（）菜單

A.文件B.編輯C.視圖D.格式

3.以下類型的文件中，不經過壓縮的圖像文件格式是（）

A.JPGB.GIFC.JPEGD.BMP

4.在Windows的資源管理器中，單擊第一文件名后，按住（）鍵，再單擊另外幾個文件，可選定一組不連續(xù)的文件

A.CtrlB.AltC.ShiftD.Tab

5.下列敘述中正確的是（）

A.Windows7的查找功能只能用于查找可執(zhí)行文件

B.Windows7的查找功能可以用于查找文件或文件夾

C.利用拖動文件的方法復制文件時，必須按住Ctrl鍵

D.在同一磁盤間移動文件，必須按住Ctrl鍵

6.關于信息編碼，下列敘述中正確的是（）

A.在計算機中，漢字的國標碼就是機內碼

B.在漢字的國標碼GB2312-80的字符集中，共收集了6763個常用漢字

C.存放80個24×24點陣的漢字字模信息需要2560個字節(jié)

D.已知英文小寫字母e的ASCII碼為1100101，則英文小寫字母h的ASCII碼為1100111

7.結構化程序設計的三種基本控制結構是（）

A.順序、選擇和轉向B.層次、網狀和循環(huán)C.模塊、選擇和循環(huán)D.順序、循環(huán)和選擇

8.在Excel2010中,B5、C5單元格的數(shù)據分別為10、20,拖動鼠標選中B5:C5區(qū)域并單擊合并后居中按鈕,在彈出的對話框中再單擊確定按鈕，則單元格內容為（）

A.10B.15C.20D.30

9.在編輯Word2003文檔時，輸入的新字符總是覆蓋文檔中已輸入的字符，這時（）

A.按Del鍵，可防止覆蓋發(fā)生

B.當前文檔處于插入的編輯方式

C.連續(xù)兩次按Insert鍵，可防止覆蓋發(fā)生

D.當前文檔處于改寫的編輯方式

10.在Excel2010中，插入單元格時，會彈出一個對話框，（）不是其中的選項

A.活動單元格下移B.活動單元格右移C.整行D.活動單元格左移

11.下列關于內存和外存的敘述，錯誤的是（）

A.斷電后存放在外存中的信息不會丟失，可以長期保存

B.外存的容量比內存大的多，甚至可以說是海量的

C.外存速度慢，內存速度快

D.內存和外存都是由半導體器件構成的

12.Access2010中，下列關于索引的敘述中，錯誤的是（）

A.可以為所有的數(shù)據類型建立索引

B.可以提高對表中記錄的查詢速度

C.可以加快對表中記錄的排序速度

D.可以基于單個字段或多個字段建立索引

13.下列（）表示域名是正確的

A.

B.

C.http：//

D.182.56.8

14.PowerPoint2010提供了屏幕截屏功能，其作用是（）

A.截取PowerPoint2010當前的幻燈片到剪貼板

B.截取當前PowerPoint2010演示文稿的圖片到剪貼板

C.截取當前桌面的圖片到PowerPoint2010演示文稿

D.插入任何未最小化到任務欄的程序的圖片，并且可以剪輯編輯

15.防范病毒的有效手段，不正確的是（）

A.不要將軟盤隨便借給他人使用，以免感染病毒

B.對執(zhí)行重要工作的計算機要專機專用，專人專用

C.經常對系統(tǒng)的重要文件進行備份，以備在系統(tǒng)遭受病毒侵害、造成破壞時能從備份中恢復

D.只要安裝微型計算機的病毒防范卡，或病毒防火墻，就可對所有的病毒進行防范

16.下面各項中，不是云計算特點的是（）

A.數(shù)據規(guī)模大B.資源抽象C.數(shù)據推送D.高可靠性

17.國際標準化組織（ISO）提出的網絡體系結構是（）

A.系統(tǒng)網絡體系結構（SNA）

B.開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型（OSI/RM）

C.TCP/IP體系結構

D.數(shù)字網絡體系結構（DNA）

18.統(tǒng)一資源定位器的英文縮寫是（）

A.URLB.HTMLC.ULRD.FTP

19.在Excel2010中，下列描述錯誤的是（）

A.刪除工作表是永久刪除，無法撤消刪除操作

B.數(shù)據刪除和清除是兩個不同的概念

C.數(shù)據清單的第一行必須為文本類型，為相應列的名稱

D.若單元格中的數(shù)字超過11位時，將會顯示錯誤值#VALUE！

20.在下列網絡威脅中，不屬于信息泄露的是（）

A.數(shù)據竊聽B.種入木馬C.拒絕服務攻擊D.偷竊用戶賬號

二、多選題(20題)21.大數(shù)據是當前眾多領域關注和應用的熱門話題，下列關于大數(shù)據特點的敘述，正確的有（）

A.數(shù)據的值特別巨大B.數(shù)據的量特別巨大C.數(shù)據的更新速度快D.數(shù)據的來源特別廣

22.下列關于文件壓縮的敘述，正確的有（）

A.無損壓縮的圖像還原后與原始圖像完全相同

B.通常不同類型文件的壓縮比率不同

C.文件壓縮的逆過程稱為解壓縮

D.數(shù)據壓縮的目的是為了便于存儲和傳輸

23.Excel2000的D5單元格中放置A1、A2、B1、B2四個單元格的平均值，正確的寫法是________（）

A.＝AVERAGE（A1：B2）

B.＝AVERAGE（A1，A2，B1，B2）

C.＝（A1+A2+B1+B2）／4

D.＝AVERAGE（A1，B2）

24.下列關于任務欄的敘述中，不正確的是（）

A.鎖定任務欄后，將自動隱藏任務欄，以擴大應用程序的窗口區(qū)域

B.在桌面上有幾個對話框被逐一打開，在任務欄中就相應有幾個小圖標

C.將桌面上某一窗口關閉，任務欄中相應的小圖標消失

D.若要把后臺窗口拉到前臺，只需單擊任務欄上相應的小圖標即可

25.下列關于Windows7文件和文件夾的說法中，正確的是（）

A.在一個文件夾下不可以有兩個同名文件

B.在一個文件夾下可以有兩個同名文件夾

C.在一個文件夾中可以有一個文件與一個文件夾同名

D.在不同文件夾中可以有兩個同名文件

26.下列常見操作系統(tǒng)，主要用于智能手機和移動設備的是（）

A.MacOSB.AndroidC.iOSD.DOS

27.計算機硬件的性能主要取決于()A.字長B.運算速度C.內存容量D.打印機配置

28.Word2010中，下列關于查找與替換描述正確的是（）

A.只能從文檔的光標處向下查找與替換

B.查找與替換不能區(qū)分全角/半角

C.可以對段落標記、分頁符等進行查找與替換

D.查找與替換時可以使用通配符

29.在Excel工作表中,A1單元格內容是1,如果在區(qū)域A1:A5中生成序列1,3,5,7,9,下面操作正確的有（）

A.在A2中輸入3,選中區(qū)域A1:A2后拖曳填充柄至A5

B.選中A1單元格后,按Ctrl鍵拖曳填充柄至A5

C.在A2中輸入3,選中A2后拖曳填充柄至A5

D.選中A1單元格后,使用開始選項卡中的填充/系列命令,然后選中相應選項

30.下列選項中，屬于Internet提供的信息服務功能的是（）

A.實時控制B.文件傳輸C.輔助系統(tǒng)D.電子郵件

31.在Word中打印文檔時,可使用（）

A.常用工具欄中的按鈕B.文件菜單中的打印命令C.組合鍵Ctrl+BD.組合鍵Ctrl+P

32.關于總線，下面的描述正確的是（）

A.總線的速度影響計算機的性能

B.總線按其功能的不同分為三種類型

C.總線可以將數(shù)據從PU直接傳送到外設

D.總線有不同的標準，其速度是不相同的

33.下列有關計算機病毒的說法正確的是（）

A.計算機病毒是人操作失誤造成的B.計算機病毒具有潛伏性C.計算機病毒是生物病毒傳染的D.計算機病毒是一段程序

34.在工作簿內移動工作表，正確的敘述有（）

A.選定要移動的工作表，單擊文件→剪切→粘貼

B.在工作表標簽條上，單擊要移動的表名，沿著標簽行拖動至新位置

C.在工作表標簽上，右鍵單擊要移動的表名，選擇移動或復制工作表命令

D.若目標工作簿已有相同的工作表名，則移動的工作表名不會改變

35.微型計算機中總線一般分為三類，他們包括（）

A.地址總線B.數(shù)據總線C.USB總線D.PCI總線

36.下列關于Excel2010排序的敘述，不正確的是（）

A.用戶可以根據需要按升序或降序或自定義序列來排序

B.排序的關鍵字最多可有三個

C.按單個關鍵字排序時，首先需要單擊數(shù)據清單中的任意一個單元格，然后單擊升序或降序按鈕

D.排序依據可以是數(shù)值、單元格顏色、字體顏色或單元格圖標

37.以下有關Internet的說法中，正確的是（）

A.一臺計算機欲接入Internet，必須配置TCP/IP協(xié)議

B.Internet的網址有IP地址和域名地址兩種表示方式

C.在中國，Internet稱為萬維網

D.IP地址一般由數(shù)字和字母組成

38.防火墻的局限性表現(xiàn)在（）

A.不能強化安全策略B.不能限制暴露用戶點C.不能防備全部威脅D.不能防范不通過它的連接

39.網絡的拓撲結構按形狀主要分為：樹型結構、網狀結構和（）

A.星型結構B.總線型結構C.環(huán)形結構D.對等結構

40.PowerPoint中可以插入（）對象

A.Word文檔B.Excel文檔C.Access文檔D.其他Windows程序所創(chuàng)建的對象

三、填空題(20題)41.我們在制作一個演示文稿的時候，通常會先在該演示文稿的____中為每張幻燈片預設一些統(tǒng)一的格式，從而避免后面對每張幻燈片進行重復設置，達到一勞永逸的效果

42.在Excel2010中，設A1至A4單元格的數(shù)值為82、71、53、60，A5單元格使用公式為=IF（AVERAGE（A$1：A$4）>=60，"及格"，"不及格"），則A5顯示的值是____

43.若需要在啟動Windows后自動執(zhí)行某個應用程序，則可將該應用程序的可執(zhí)行文件或快捷方式添加到開始菜單中（所有）程序文件下的____文件中

44.為了防止用機器程序進行批量注冊或反復嘗試密碼，在網上注冊或登錄時通常要輸入____

45.C類IP地址可包含主機臺數(shù)為____

46.人們習慣上把____和____合稱為主機

47.計算機網絡最突出的特征是____

48.在錄入Word2010文檔時，將輸入狀態(tài)由插入切換為改寫的切換按鈕在窗口中的____欄中

49.IP地址01屬于____類IP地址（）

50.將匯編語言編寫的程序翻譯成與之等價的機器語言程序的程序是____

51.____是一個用以阻止網中的外部人員非法訪問某個機構網絡的屏障，在網絡邊界上，通過建立起網絡通信監(jiān)控系統(tǒng)來隔離內部和外部網絡，以阻擋通過外部網絡的入侵

52.在計算機中表示數(shù)值數(shù)據時，小數(shù)點的位置是約定的，則稱為____數(shù)

53.Word2010中，只關閉相應的文檔窗口而不退出應用程序，可使用的快捷鍵是____

54.用PowerPoint制作的幻燈片在放映時，要使每兩張幻燈片之間的切換采用自右擦除的方式，可在PowerPoint的____選項卡中進行設置

55.在Word2003中編輯文本時，可以使用____________復制文本的格式。____

56.Internet服務提供商的英文縮寫是____

57.在Windows7中，要進入當前軟件的幫助窗口，可以按____鍵

58.在Excel中，可以通過菜單命令執(zhí)行數(shù)據|篩選|自動篩選命令進入數(shù)據篩選狀態(tài)，之后如果再執(zhí)行數(shù)據|篩選|自動篩選命令，可以____數(shù)據篩選狀態(tài)

59.每個漢字的機內碼需要用____個字節(jié)來表示

60.在Access2010數(shù)據表中，可以用____類型的字段保存學生的照片

四、簡答題(10題)61.什么是源程序？什么是目標程序？

62.列出當前常用的外存儲器。（4種以上）

63.簡述文件命名協(xié)議

64.請問馮·諾依曼計算機的特點是什么？

65.利用Word郵件合并功能給多名客戶發(fā)送邀請函，寫出主要步驟

66.簡述兩種啟動任務管理器的方法

67.簡述三種關閉窗口的方法

68.什么是ROM和RAM,試比較它們之間的異同

69.簡述計算機病毒的特點

70.如圖2所示的是一個編輯好的Word文檔,請寫出處理過程中所執(zhí)行的格式操作,要求不少于8個。

五、設計閱讀題(10題)71.寫出下列程序運行時，單擊窗體后，輸入m值為12，n值為99后，窗體上顯示的結果（）PrivateSubForm_Click（）DimmAsInteger,nAsInteger,rAsIntegerm=InputBox（"請輸入M的值："）n=InputBox（"請輸入N的值："）r=mModnDoUntilr=0m=n:n=r:r=mModnLoopPrintnEndSub

72.執(zhí)行下列程序，顯示的結果是（）one="WORK"two=""a=LEN（one）i=aDOWHILEi>=1two=two+SUBSTR（one,i,1）i=i-1ENDDO

73.寫出程序運行時單擊窗體后，a1.dat文件的結果（）PrivateSubForm_Click（）DimIAsInteger,sAsIntegers=1Open"a1.txt"ForOutputAs#1ForI=1To5s=s*IPrint#1,s;NextIClose#1EndSub

74.寫出程序運行時單擊窗體后，a1.dat文件的結果（）PrivateSubForm_Click（）DimiAsInteger,sAsIntegers=1Open"a1.txt"ForOutputAs#1Fori=1To5s=s*iPrint#1,s;NextiClose#1EndSub

75.運行下述程序，屏幕上輸出的結果（）。

76.有招生信息表（ZS.DBF），表中數(shù)據如下表所示：

招生信息表（ZS.DBF）

設計如下圖所示的表單，該招生信息表已添加到表單數(shù)據環(huán)境匯總，查詢命令按鈕的Click事件代碼如下。

renshu=0

cj=0

mz=""

selectzs

scan

if民族<>"漢族"

renshu=renshu+1

cj=cj+高考成績

mz=民族

endif

endscan

thisform.text1.value=renshu

thisform.text2.value=cj/renshu

thisform.text3.value=mz

thisform.refresh表單運行時，單擊查詢命令按鈕，3個文本框text1.text2和text3中分別輸出的結果是（）

77.磁盤上已創(chuàng)建名為f1.prg和f2.prg的程序文件，下面的程序運行后，在文本框text1中輸入6，然后單擊命令按鈕Command1，表單上顯示的計算機結果是（）

n=val（thisform.text1.value）

ifint（n/2）=n/2

f=f1（n）

else

f=f2（n）

endif

?int（f）,int（n）

f1.prg的代碼：

parametersx

x=x*x

f1=x+x

returnf1

f2.prg的代碼：

parametersx

x=x*x

f2=x+x+x

returnf2

78.已知窗體某主菜單上有2個子菜單項，鼠標單擊第2項菜單后請寫出程序運行的結果。文本框初始內容為空（）'a1、2順序為2個子菜單名PrivateSuba1_Click（）DimiAsIntegerFori=1To5Text1.Text=Text1.Text+Str（i）NextiEndSubPrivateSuba2_Click（）DimiAsIntegerFori=1To5Text1.Text=Text1.Text+Chr（i+64）NextiEndSubPrivateSubText1_Change（）PrintText1.TextEndSub

79.運行時2次單擊命令按鈕Command1，寫出第二次單擊按鈕，窗體上的輸出結果（）DimxAsInteger,yAsIntegerPrivateSubf1（aAsInteger）a=a/2EndSubPrivateSubf2（ByValbAsInteger）b=b/2EndSubPrivateSubCommand1_Click（）Callf1（x）Callf2（y）Printx；yEndSubPrivateSubForm_Load（）x=64:y=64EndSub

80.已知表text的內容如下，下述程序運行后，屏幕上顯示的計算結果為（）。

六、操作題(2題)81.除“總成績”和“名次”兩列之外，其他數(shù)據都輸入完成后發(fā)現(xiàn)存在已重復輸入的行，刪除這些重復行的最優(yōu)操作是（）A@以“學號”為分類字段“分類匯總”，將重復的行匯總為1行B@選擇“學號”列，利用“查找和定位”功能將學號重復的行刪除C@以“學號”為關鍵字排序后，查找重復行并逐一刪除D@選擇“學號”列，利用“刪除重復項”刪除學號重復行

82.（一）Word操作題小明要使用Word2010制作一個結果如圖3所示的Windows計算器使用說明書，請結合所學知識，回答下列問題。要在頁面頂部顯示如圖3所示的“Windows附件”樣式，最優(yōu)操作是（）A@單擊頁面頂部區(qū)域輸入“Windows附件”B@在頁面頂部區(qū)域添加文本框，輸入“Windows附件”C@在“插入”選項卡中選擇“頁眉”→“編輯頁眉”，插入“Windows附件”D@在“插入”選項卡中選擇“頁腳”→“編輯頁腳”，插入“Windows附件”

參考答案

1.D結構化程序設計是建立在經典的結構定理基礎上的。結構定理指出：任何程序邏輯都可以用順序、選擇和循環(huán)三種基本結構來表示

2.B

3.DJPG是可以把圖像文件壓縮到最小的格式；GIF是在各種計算機平臺的各種圖形處理軟件上均可處理的經過壓縮的圖形格式；JPEG是可以大幅度地壓縮圖形文件的一種圖形格式；BMP是Windows操作系統(tǒng)中的標準圖像文件格式，采用位映射存儲格式，除了圖像深度可選以外，不采用其他任何壓縮

4.A

5.BWindows7的查找功能可以查找文件或文件夾，并不僅限于查找可執(zhí)行文件；利用拖動文件的方法復制文件時，直接拖動即可完成不同磁盤之間文件的復制。在同一磁盤中，直接拖動文件可以完成文件的移動，按住Ctrl鍵拖動可以完成文件的復制

6.BB此題具有很強的綜合性，涉及少量計算，做題時需要細心。選項A中，國標碼和機內碼是兩個不同的概念。國標碼，即漢字交換碼是指不同的具有漢字處理功能的計算機系統(tǒng)之間在交換漢字信息時所使用的代碼標準，而機內碼是計算機內處理漢字信息時所用的漢字代碼。選項C中，一個24×24點陣的漢字需要占72個字節(jié)（24×24/8=72B），80個24×24點陣的漢字字模信息需要5760個字節(jié)（80×72B）。選項D，英文小寫字母h的ASCII碼比e的ASCII碼值大3（二進制為11），1100101+11=1101000

7.D無論簡單程序還是復雜程序，均可由順序結構、循環(huán)結構和選擇結構程序構成

8.A進行合并后居中操作時，若選定區(qū)域包含多重數(shù)值，合并后只保留左上角單元格數(shù)據的值,也就是說將B5：C5區(qū)域合并后，單元格內容為B5的值10

9.D

10.DD插入單元格時，會彈出插入對話框，在對話框中有4個單選項：活動單元格右移；活動單元格下移；整行；整列

11.D

12.A創(chuàng)建索引可以加快對記錄進行查找和排序的速度，Access可以對單個或多個字段創(chuàng)建記錄的索引，多字段索引能夠進一步分開數(shù)據表中的第一個索引字段值相同的記錄。但Access2010并不可以為所有的數(shù)據類型建立索引，比如備注型數(shù)據就不可以創(chuàng)建索引

13.BB選項A和C都是統(tǒng)一資源定位器。選項D是IP地址

14.DDOffice2010的屏幕截圖功能會智能監(jiān)視打開且沒有最小化的窗口，可以很方便地截取窗口的圖片并插入到當前文檔中

15.D反病毒軟件不可能預防和查殺所有病毒，能查到的病毒也不一定能清除

16.C云計算的特點主要有數(shù)據規(guī)模大、資源抽象、高可靠性等，不包括數(shù)據推送

17.BB開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型（OSI/RM）是由國際標準化組織（ISO）于1978年制定的

18.AURL是統(tǒng)一資源定位器的縮寫；HTML是超文本標記語言的縮寫；FTP是文件傳輸協(xié)議的縮寫

19.DD在Excel2010中，若單元格中輸入超過11位的數(shù)字時，Excel會自動使用科學計數(shù)法來顯示該數(shù)字

20.C本題考查可能導致信息泄露的網絡威脅。拒絕服務攻擊是指攻擊者想辦法讓目標機器停止提供服務或資源訪問，不存在信息泄露，其他選項都可導致信息泄露

21.BCD

22.ABCD

23.ABC

24.ABAB鎖定任務欄和自動隱藏任務欄是兩個不同的功能。任務欄被鎖定后，其大小、位置等都不可改變。自動隱藏任務欄是指任務欄將自動隱藏，以擴大應用程序的窗口區(qū)域，當鼠標移到屏幕的下邊沿時，任務欄將自動彈出。對話框不能縮成任務欄圖標

25.ACD

26.BCBCiOS是由蘋果公司開發(fā)的手持設備操作系統(tǒng)。Android是一種基于Linux的自由及開放源代碼的操作系統(tǒng)，主要使用于移動設備，如智能手機和平板電腦

27.ABC

28.CDCD在Word2010中，可以從文檔的光標處向上或向下查找和替換，也可以全文查找和替換。在查找和替換對話框中單擊更多按鈕，勾選區(qū)分全/半角命令，就可以區(qū)分全角/半角

29.AD若A1單元格內容為1，如果在想要在A1:A5生成序列1、3、5、7、9，可使用自動填充柄填充，在A2中輸入3，選中區(qū)域A1:A2后拖曳填充柄至A5；因為該序列是等差序列，等差比為2，也可以先選中單元格A1后，使用開始選項卡的填充/系列命令，將序列選擇按行或列填充，步長值為2，終止值為9，選擇等差序列，單擊確定即可

30.BDBDInternet提供的信息服務功能有文件傳輸、即時通信、電子郵件服務、搜索引擎等。實時控制和輔助系統(tǒng)屬于計算機的應用

31.ABD

32.ABD

33.BD

34.BC在Excel2010中，剪切粘貼命令是在開始選項卡下的。若目標工作簿已有相同的工作表名，會在移動的工作表名后添加數(shù)字進行區(qū)分

35.AB微型計算機中總線一般分為數(shù)據總線，地址總線和控制總線

36.BCBC排序的關鍵字最多可有64個，按單個關鍵字排序時，首先需要單擊該關鍵字所在列中的任意一個單元格，然后單擊升序或降序按鈕

37.ABABInternet稱為因特網或國際互聯(lián)網；WWW稱為萬維網；IP地址具有固定、規(guī)范的格式，它由32位二進制數(shù)組成；IP地址以十進制形式表示時，每8位為一組用一個十進制數(shù)表示

38.CDCD防火墻能強化安全策略，有效地記錄Internet上的活動，限制暴露用戶點。但防火墻不能防范惡意的知情者，不能防范不通過它的連接，不能防備全部的威脅，也不能防范病毒

39.ABC

40.ABCD

41.母版

42.及格

43.啟動

44.驗證碼

45.254

46.中央處理器

47.資源共享

48.狀態(tài)

49.C

50.匯編程序

51.防火墻

52.定點

53.Ctrl+W

54.切換

55.格式刷

56.ISP

57.F1

58.退出

59.2

60.OLE對象

61.源程序是用高級程序語言編寫的程序，它不能直接被計算機理解并執(zhí)行，必須經過翻譯后才能執(zhí)行，目標程序是源代碼程序經編譯后的程序，是二進制代碼的程序

62.硬盤，軟盤，光盤，優(yōu)盤，閃存

63.文件命名必須遵守以下協(xié)議：（1）文件名由主文件名和擴展文件名兩部分組成。（2）文件名不區(qū)分英文字母的大小寫。（3）同一文件夾中的文件和文件夾不能同名。（4）文件名最多可由255個字符組成。（5）文件名中除開頭以外都可用空格，但不能有？、*、"、＜、＞、\、/

64.馮·諾依曼計算機的特點是：（1）采用二進制表示數(shù)據；（2）程序存儲，即程序和數(shù)據一起存儲在內存中，計算機按照程序順序執(zhí)行；（3）計算機由五部分組成：運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備

65.（1）創(chuàng)建數(shù)據源。建立一個包含所有客戶的信息的Excel表格，保存文件。（2）創(chuàng)建主文檔。建立一個Word文檔，文檔內容包括邀請函的通用部分，如時間、地點、落款等。（3）郵件合并。在郵件選項卡下的開始郵件合并的下拉菜單中，選擇信函選項，再在選擇收件人的下拉菜單中，選擇使用現(xiàn)有列表選項，打開之前建立的數(shù)據源文檔。光標定位到要插入數(shù)據源的位置，選擇插入合并域下拉列表中所需的字段，插入到主文檔，選擇完成并合并選項來完成合并，發(fā)送給各個客戶

66.啟動任務管理器的方法有：（1）同時按下Ctrl＋Alt＋Del鍵,單擊任務管理器按鈕打開Windows任務管理器對話框；（2）同時按下Ctrl+Shift+Esc鍵，直接打開Windows任務管理器對話框

67.關閉窗口的方法有以下幾種：（1）單擊窗口標題欄右上角的關閉按鈕。（2）在窗口標題欄上單擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單中單擊關閉命令。（3）單擊窗口標題欄左上角的程序圖標，在彈出的快捷菜單中單擊關閉命令。（4）按Alt+F4鍵可以關閉當前窗口。（5）鼠標右鍵單擊任務欄中需要關閉的窗口，在彈出的快捷菜單