Word第第頁寵物店商業(yè)計劃書（8篇）寵物店商業(yè)打算書篇1

一、公司概況

寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司，本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司。法定地址：xxx。從2023年初開頭，我公司在寵物婚介，寵物美容，寵物配種等諸多方面進(jìn)行了仔細(xì)的探討與討論并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預(yù)期財務(wù)數(shù)據(jù)分析來看，我公司可望在2023年銷售收入到達(dá)420000元，稅前利潤155600元，2023年銷售收入為317424元，稅前利潤238068元，我們之所以能夠到達(dá)這個目標(biāo)是由于我們的資金主要用于客戶開發(fā)與維護(hù)，店面的擴(kuò)張以應(yīng)對不斷增長的市場需求。如今的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴(kuò)大市場。并取得肯定市場份額以及科學(xué)的經(jīng)營管理理念，來增加銷售額以促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。

宗旨“寵愛有佳，緣于呵護(hù)”

優(yōu)勢總體來說，我們?nèi)缃竦墓咎幱谄鸩诫A段。我們的服務(wù)是至上的，由于我們有特地的服務(wù)團(tuán)隊，以及產(chǎn)品研發(fā)隊伍。加上我們的科學(xué)的運營管理，將會消失“萬紫千紅”的前景。

二、企業(yè)者的個人狀況

以往的相關(guān)閱歷(包括時間)：

2023年—2023年，養(yǎng)過一只白色的哈巴狗。

2023年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。

2023年到至今養(yǎng)了一只小貓。

2023年，養(yǎng)了五只小白兔。

教育背景、所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間)：目前沒有，只是憑自己以往的閱歷來飼養(yǎng)的。由于特別寵愛小動物。

三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

1.品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性描述：總是發(fā)生在一個小康之家的溫馨故事，美好快樂永久是主角，小伴侶們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最終，潔白的小狗baby“汪汪”地叫，小伴侶快樂地笑著……..廣告語：“寵愛有佳，緣于呵護(hù)”。

2.產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合，我國的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%，而在美國高達(dá)80%，印度也高達(dá)50%，真正的機(jī)會在服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以制造大量的就業(yè)機(jī)會，有利于維護(hù)社會穩(wěn)定。

3.服務(wù)市場前景預(yù)報：在中國，養(yǎng)寵物的人越來越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認(rèn)的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，浩大的寵物服務(wù)的消費不斷擴(kuò)大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新的臺階。

4.產(chǎn)品列表：狗狗配種價目表，威爾士柯基1200元馬爾濟(jì)斯1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴婦犬1000元比格獵犬500元等等。狗狗婚介收費標(biāo)準(zhǔn)：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。

四、市場評估

目標(biāo)顧客描述：主要是購置產(chǎn)品狗狗時，贈送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。

行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競爭對手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所。

Swot分析

優(yōu)勢：我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊。我們公司集婚介、美容、配種于一身，是另類的寵物店。另類寵物店是一個新興的產(chǎn)業(yè)，將來必將成為帶來經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，特殊是受到年輕人的追捧，如今的年輕人都喜愛另類，養(yǎng)另類寵物來展現(xiàn)自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場。

劣勢：沒有經(jīng)營管理閱歷，資金來源缺乏，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導(dǎo)致競爭力不夠，市場占有率較小。

機(jī)會：養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟(jì)實力增添，社會發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志，世界上發(fā)達(dá)的國家都在養(yǎng)狗。

五、市場營銷打算

(一)

1、引進(jìn)專業(yè)的人才，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

2、樹立信譽，初步建設(shè)全國專業(yè)渠道，在細(xì)化各區(qū)專業(yè)渠道，實行步步為營的策略。

3、注意自身品牌在該渠道的推廣，擴(kuò)大自身品牌的影響力，走市場差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢。

(二)

市場推廣策劃眾所周知，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的進(jìn)展便沒有企業(yè)的進(jìn)展。所以要想在企業(yè)謀進(jìn)展，我們要擅長發(fā)覺和了解客戶需求，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來查找實現(xiàn)這一要求。

(三)

針對新老顧客的促銷：

新開張兩個星期內(nèi)，凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費的顧客均可享受8.8折的優(yōu)待。

凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精致禮品免費贈送。

六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)類型：合伙企業(yè)

企業(yè)名稱：寵愛有佳寵物店

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略

1.店長職責(zé)：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴(yán)格掌握店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理掌握人事本錢，保持員工工作的高效率。

任職資格：具備劇烈的責(zé)任心和集體榮譽感。具備較強的隨機(jī)應(yīng)變力量。具備承受壓力的力量。大專學(xué)歷以上。

2.美容師職責(zé)：負(fù)責(zé)對顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

任職資格：具有劇烈的責(zé)任心和集體榮譽感。有愛心、耐煩、責(zé)任心。真心寵愛小動物，敬重生命。

3.洗澡員職責(zé)：負(fù)責(zé)對顧客狗狗的清潔工作。任職資格：具備劇烈的責(zé)任心和集體榮譽感。仔細(xì)負(fù)責(zé)、誠信敬業(yè)、踏實肯干。

4.攝影師職責(zé)：負(fù)責(zé)店內(nèi)的全部攝影工作。

5.任職資格：具有劇烈的責(zé)任心和集體榮譽感。具有中級以上攝影師資格證。仔細(xì)負(fù)責(zé)、老實敬業(yè)、踏實肯干。

七、財務(wù)規(guī)劃

本錢預(yù)算開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參與培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了養(yǎng)分品跟上，還應(yīng)當(dāng)有特地的美容項目，所以，還應(yīng)當(dāng)拿出1萬元投資美容設(shè)施：洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。

兩萬元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1萬元購置包含養(yǎng)分品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬元。

盈利狀況利潤率：根據(jù)規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。根據(jù)房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。

寵物店商業(yè)打算書篇2

一、服務(wù)介紹

1、寵物服裝

2、寵物玩具

3、寵物窩

二、市場背景分析

2.1市場容量分析

隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。

寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個行業(yè)也得到了快速的進(jìn)展，作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。

而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品，雖然如今中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)報，在今后5年中，中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。

2.2市場進(jìn)展趨勢

雖然中國寵物物品市場進(jìn)展?jié)摿薮螅瑖獾膶櫸锸称肥袌鰢H巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟(jì)型和中等價位的產(chǎn)品依舊會占據(jù)主導(dǎo)地位。

對于本錢意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充分養(yǎng)分的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格廉價，而且種類繁多，質(zhì)量良好等緣由，將會在較長時間內(nèi)保持其主體地位。

三、優(yōu)勢分析

3.1貨源優(yōu)勢

本店全部產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨，避開了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進(jìn)價低廉。且擁有充分的貨源保障，能夠準(zhǔn)時的供應(yīng)庫存，避開了斷貨造成的銷售損失和信譽損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新奇，在保證良好質(zhì)量的同時，美麗的造型設(shè)計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。

3.2設(shè)計優(yōu)勢

網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān)，同時還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精致圖片比沒有制作成精致圖片的整體銷售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請閱歷豐富的淘寶設(shè)計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的表達(dá)其優(yōu)點，能夠更好的制造銷售。

3.3精通產(chǎn)品

本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)，以便客服人員在服務(wù)買家時，能夠依據(jù)買家的需求狀況，準(zhǔn)時賜予性價比最高和買家最滿足的方案。

四、風(fēng)險評估

4.1風(fēng)險分析

任何投資創(chuàng)業(yè)都存在肯定的風(fēng)險，客觀存在的風(fēng)險是沒有方法消退的，唯有面對風(fēng)險，策劃好規(guī)避風(fēng)險的方式方法，將風(fēng)險降到最低才是唯一的方法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風(fēng)險：

〔1〕寵物用品自身風(fēng)險；

〔2〕貨源不穩(wěn)定；

〔3〕時間缺乏；

〔4〕物流快遞費過高；

〔5〕店鋪信譽低；

〔6〕銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；

〔7〕售后，消費者評價差，退貨多；

4.2規(guī)避風(fēng)險

依據(jù)以上分析存在的風(fēng)險，本店結(jié)合自身狀況作了相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避策略，詳細(xì)如下：

〔1〕寵物用品自身風(fēng)險；寵物用品德業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、學(xué)問素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風(fēng)險在長期內(nèi)將會特別小，反而卻有利于本項目的實施。

〔2〕貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進(jìn)貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。全部，該項風(fēng)險已降至較低點。

〔3〕時間缺乏;本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，打算每天在線時間超過16小時肯定保障時間上的充裕，滿意各時段客戶的要求。所以，該風(fēng)險已基本規(guī)避，風(fēng)險率幾乎為0。

〔4〕物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與CCES、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES的快遞費用是全部快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，特別符合本店如今的需求。圓通則用于填補CCES不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價表達(dá)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采納包月的方式。總的來說，物流快遞費已掌握在較低的水平。所以，該項風(fēng)險已解決。

〔5〕店鋪信譽低；

店鋪的信譽前期較低，但本店將采納宣揚推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以到達(dá)信譽最大值，即為6個點。信任通過這些方法，在將來幾個月內(nèi)，本店的信譽將有很大的提高。

〔6〕銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；

建立在貨源好、服務(wù)好、價格好、質(zhì)量好、外觀好、宣揚好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢等風(fēng)險將隨之退去。

〔7〕售后，消費者評價差，退貨多；

產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一，本店將加入消費者愛護(hù)協(xié)議，與淘寶簽訂“照實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位，準(zhǔn)時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風(fēng)險也會大大降低

五、經(jīng)營打算

5.1本錢預(yù)算

本項目估計投資4萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流淌資金，詳細(xì)用處如下：

序號

金額

用處

用于鋪地流淌資金

其中，詳細(xì)明細(xì)如下：

〔1〕產(chǎn)品進(jìn)貨：直接跟廠家進(jìn)貨，依據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預(yù)算的前提下，確保平安庫存〔如每種產(chǎn)品以10件為平安庫存，或者依據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定平安庫存〕。

〔2〕人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計師1名，淘寶客服1名、宣揚推廣人員1名等工作人員，店主負(fù)責(zé)市場調(diào)研、貨源選購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計師、宣揚人員在工作之余充分調(diào)用，充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。

〔3〕店鋪、產(chǎn)品的宣揚推廣，如直通車等。開店之初，必需要堅持不懈的進(jìn)行宣揚，等到店鋪具有足夠信譽時，則只需要口碑宣揚即可。宣揚手段有許多種，主要有下：

〔1〕有針對性的發(fā)送精致的Email；

〔2〕到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣揚；

〔3〕與相關(guān)高信譽的店鋪進(jìn)行友誼鏈接；

〔4〕時刻把最新消息更新到獨特簽名上；

〔5〕登陸各個搜尋引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率；

〔6〕建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。

當(dāng)然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進(jìn)行宣揚。

〔4〕辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū)，一來便利進(jìn)貨，二來租金較為廉價，估計費用在1000元/月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共估計在9000左右，打印機(jī)2000元/臺，辦公桌等其他設(shè)備則掌握在2000元左右。

(5)寵物模特費用。本店采納與寵物店合作的方式，直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也到達(dá)了在寵物店進(jìn)行宣揚的目的。

5.2營銷策略

1、4P理論

4P理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過具體的策劃，已制定完本錢店的4P打算，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新奇時髦；價格則依據(jù)產(chǎn)品的實際進(jìn)價、銷售本錢、銷售狀況進(jìn)行詳細(xì)定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的詳細(xì)方式如下：

2、促銷

為了信譽，提高銷量，促銷手段必不行少。

〔1〕打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。

限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。

名次折：到達(dá)某個要求的名額，如前10名九折優(yōu)待。

會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細(xì)賬，客戶只要到達(dá)肯定的消費金額，既可享受打折優(yōu)待并送小禮物等。

〔2〕商品綁定

買A送B：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。

買A，B半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；

買M個，送N個：買三件衣服，送一件衣服；

買A，加M元送B:買200元的產(chǎn)品，加5元送價值20元的產(chǎn)品。

〔3〕特價處理

對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價奉送，如1元特價、本錢特價等。

〔4〕返還現(xiàn)金，送折價券

滿M元，返還N元，或者送N元折價劵用于下次消費。

〔5〕拍賣、秒殺

定時設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價定在本錢價。雖然會導(dǎo)致0利潤甚至是負(fù)利潤，但可以有效地增加信譽。

〔6〕團(tuán)購

可以定期的對一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購促銷，薄利多銷，可以在短時間內(nèi)快速增加信譽。

〔7〕VIP打折

不定期的進(jìn)行VIP打折，可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置，買家就可以憑他的VIP卡自動打折。

3、渠道

1、渠道模式：本店采納的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：

〔1〕本店直接銷售給顧客；

〔2〕本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣揚的方式找尋，詳細(xì)要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣揚、直通車等。

2、物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采納CCES和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等)。代理商的物流則依據(jù)自己的實際狀況確定，本店供應(yīng)看法，但不予干預(yù)。

5.3目標(biāo)預(yù)報