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文檔簡介

大學(xué)生如何提高溝通能力交際禮儀【篇一】想要?jiǎng)e人幫助你,首先你就要有一顆熱心去幫助別人。關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn),并且予以贊揚(yáng)。如果出現(xiàn)矛盾,站在對(duì)方的立場上想問題,多為他人著想,自己不愿意做的事情,就不要要求別人。在與人交往中,一個(gè)最要緊的技巧是,了解對(duì)方的性格、人品、能力、嗜好等相關(guān)情況,避免沖突,和諧相處。認(rèn)真聆聽別人的講話,是尊重的表現(xiàn)。善于傾聽他人的談話,一般都能受到人們的歡迎,常常賓客盈門,朋友滿屋。反之,如只顧自己滔滔不絕地講話,只能傷害他人的自尊,很難在彼此之間建立融洽的關(guān)系。要有幽默感,笑一笑什么矛盾都沒了。要?dú)饬咳绾?、大度待人,如別人對(duì)自己有看法,應(yīng)首先從自身找原因。要謙虛待人,謙虛得人心、合人意,極易獲得大家的喜愛和歡迎。勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,不要推卸責(zé)任。不要丟人面子,傷及別人的尊嚴(yán)是有罪的。不貪占小便宜,以免給人留下小氣的印象?!酒孔鹬厥侨俗钇鸫a的原則,你可以不恭維不佩服別人,但不能不尊重別人。但不少人覺得尊重別人是一句空話,沒有實(shí)際的操作,事實(shí)上則不然,生活中有很多需要注意的地方,讓別人感到你在尊重他,這樣才能進(jìn)一步贏得別人的尊重。以下是小編為您整理的怎么做到尊重他人的相關(guān)內(nèi)容。伸出雙手幫助別人解決小問題假如,你在路上看到別人拿著許多東西,突然掉了幾個(gè),你不要置之不理,而是要上前幫忙撿起來交給人家,微笑和感謝隨之向你“撲”來;下雨天,幫助送一下門口未打傘的人,感謝隨之會(huì)“擁抱”你……要學(xué)會(huì)尊重別人的行為或見解每個(gè)人生活或工作的環(huán)境不同,所以每個(gè)人的價(jià)值觀、思維等可能有所不同,所以在面對(duì)一件事有分歧的時(shí)候,要學(xué)會(huì)尊重別人的見解和做事行為方式?!酒?、認(rèn)識(shí)自我,悅納自己我們每個(gè)個(gè)體的形成都有他特有的生長環(huán)境、求學(xué)經(jīng)歷和家庭教育方式,我們每個(gè)人都是由多個(gè)面構(gòu)成的一個(gè)立體的人,我們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)同時(shí)構(gòu)建了我們這個(gè)人,當(dāng)我們看到優(yōu)點(diǎn)時(shí),同時(shí)要看到其中隱含的不足;看到缺點(diǎn)時(shí),也要看到其中潛藏的優(yōu)點(diǎn),我們要懂得正是這些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)構(gòu)成了一個(gè)獨(dú)一無二的我,缺少哪一點(diǎn)那都不再是真正的我了,所以我們要坦然地接受我們自己、了解自己、包容自己并悅納自己。當(dāng)我們看到別人的問題時(shí),往往就是我們自身問題在別人身上的投射,那么我們要做的更多地是自檢,而不是責(zé)怪、抱怨或憤怒,畢竟一個(gè)連自己都不了解、不悅納的人,如何期望他去理解別人、包容別人呢?2、學(xué)會(huì)共情,真誠理解洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。我們?cè)鴩L試向受測者描述一個(gè)人的行為,然后請(qǐng)他們將這個(gè)人的資料轉(zhuǎn)述給另一位受測者聽。在轉(zhuǎn)述過程中,有些人自發(fā)地加入了一些對(duì)故事人物的性格和道德判斷,而有些人則主動(dòng)地對(duì)故事人物的內(nèi)心世界加入剖析。我們發(fā)現(xiàn)越傾向性格道德判斷的人,他們的社交能力便越差。反之,越傾向作內(nèi)心剖析的人,他們的社交能力也就越高。要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。篇四】注意自己的風(fēng)度:在某些方面或者場合,往往會(huì)因?yàn)橐患⌒〉氖虑槎鴮?dǎo)致別人與自己言辭相左,這時(shí),就算有人用惡語中傷你,你也可用婉轉(zhuǎn)的言語與之交談,真正讓對(duì)方了解到,即便對(duì)方占有優(yōu)勢也并不一定會(huì)比自己好到哪里去。往往這個(gè)時(shí)候,對(duì)方反而會(huì)感覺到你的雅量與風(fēng)度,并由衷地獲得其內(nèi)心對(duì)你的敬重。保持應(yīng)有的自信:那怕是困難壓境或者危急關(guān)頭,能面對(duì)困難,樂觀尋覓方法的人都會(huì)更易獲得別人的尊重,當(dāng)能夠經(jīng)歷起考驗(yàn)與克服困難雙重關(guān)口的人仍然能自信理智處事,那么,別人對(duì)你的尊重是情不自禁而又是油然而生的。學(xué)會(huì)消除隔閡:如果自己與同事、朋友由于某種原因而產(chǎn)生了隔閡的話,最好的辦法就是做一個(gè)心胸開闊的人,如果能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候自己真誠地與曾經(jīng)有過隔閡的人重修于好,肯定會(huì)獲得對(duì)方對(duì)你的尊重。爭取別人更多的認(rèn)同感:許多時(shí)候,別人對(duì)你的言談舉止會(huì)產(chǎn)生異議,特別是在觀點(diǎn)不一致的時(shí)候。往往很多人都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種抵觸情緒,要盡量避免這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,最大限度獲得別人對(duì)你的尊重,最好的辦法就是冷靜地接受此時(shí)的結(jié)果,然后認(rèn)真地聽取別人的意見,往往能夠最大限度地增加你在別人心目中的地位,此時(shí)的你就更能獲得別人對(duì)你的尊重。篇五】1、正直。主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。2、平等。主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個(gè)方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會(huì)主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。3、誠信。指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時(shí),一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價(jià)之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識(shí)最有力、最美好、最崇高的”。4、寬容。在與人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對(duì)方的差異。俗話

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