培訓(xùn)管理辦法第_章總則第_條培訓(xùn)宗旨根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn)，不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式；將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵；實行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。第二條培訓(xùn)目的（一）促使員工達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。（二）促使員工掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新入職員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。（三）提高和改進(jìn)員工知識、技能和經(jīng)驗，提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。（四）提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平，提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力，為個人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。（五）提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。第三條培訓(xùn)范圍本公司培訓(xùn)對象為全體員工。第二章培訓(xùn)計劃第四條培訓(xùn)需求調(diào)查每年第一季度，人力資源部將向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，了解各部門在該年度中的培訓(xùn)需求，并進(jìn)行匯總分析。同時，人力資源部每年將不定期地以調(diào)查問卷、溝通會議等方式了解不同崗位員工的培訓(xùn)需求。第五條年度培訓(xùn)計劃的制訂人力資源部將根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)需求，結(jié)合公司發(fā)展的實際情況以及年度培訓(xùn)費用預(yù)算，制定公司層面的培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間及組織形式。各部門經(jīng)理根據(jù)本部門員工的需求和組織的發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定本部門內(nèi)部的年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，各部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃報人力資源部存檔備案。第六條年度培訓(xùn)計劃的調(diào)整當(dāng)公司的經(jīng)營目標(biāo)和具體業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，人力資源部和各部門應(yīng)對培訓(xùn)計劃進(jìn)行調(diào)整，各部門調(diào)整后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃應(yīng)報人力資源部備案。此外，培訓(xùn)計劃也可根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果和評估結(jié)果對培訓(xùn)計劃進(jìn)行調(diào)整，各部門調(diào)整后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃應(yīng)報人力資源部備案。第三章培訓(xùn)內(nèi)容和組織實施第七條培訓(xùn)內(nèi)容（一）入職培訓(xùn)：入職培訓(xùn)是新員工在上崗前必須參加的公司強制性培訓(xùn)。包括：公司發(fā)展史、組織結(jié)構(gòu)、公司戰(zhàn)略和定位、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程以及福利待遇等。并請老員工代表介紹成功的工作經(jīng)驗、體會和成功的項目。（二）綜合素質(zhì)培訓(xùn)：包括政治學(xué)習(xí)、行為規(guī)范、涉外禮儀、人際關(guān)系、管理知識等方面的培訓(xùn)。（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)：主要指與公司或本崗位業(yè)務(wù)直接相關(guān)的知識、技能和經(jīng)驗等方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)課時：每位員工每年的培訓(xùn)不少于10小時。公司將根據(jù)員工需求，有計劃地組織針對各個不同層次的專業(yè)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高員工的各方面素質(zhì)。第八條培訓(xùn)的組織實施（一）培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一部署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，各部門配合其組織實施，員工個人主動配合。（二）人力資源部負(fù)責(zé)建立并完善企業(yè)培訓(xùn)體系，做好教案編排、內(nèi)部講師培養(yǎng)，完善培訓(xùn)教材等，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。（三）公司層面的入職培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織，各相關(guān)部門配合實施；各部門內(nèi)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實際操作培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)組織；人力資源部負(fù)責(zé)配合，并進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果反饋調(diào)查以及培訓(xùn)效果評估。（四）員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。員工有責(zé)任將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用于工作實踐，提升本人的工作技能，改善工作績效。第九條培訓(xùn)效果評估在培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)組織以問卷調(diào)查、隨機訪談等形式來評估培訓(xùn)效果，包括對課程設(shè)計、講授內(nèi)容、講課老師、培訓(xùn)組織等方面的反饋意見，并應(yīng)根據(jù)評估反饋結(jié)果及時對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、完善。第四章培訓(xùn)管理第十條培訓(xùn)方式培訓(xùn)主要采取內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的培訓(xùn)方式。公司建立內(nèi)部培訓(xùn)講師制度，選拔、培養(yǎng)一批內(nèi)部培訓(xùn)講師，通過內(nèi)部的綜合培訓(xùn)提高員工素質(zhì)；對于特別緊缺并且公司內(nèi)部缺乏相應(yīng)講師的則采取外部培訓(xùn)方式。公司將與參加外部培訓(xùn)的員工簽訂服務(wù)協(xié)議。公司根據(jù)需要不定期舉辦培訓(xùn)班、講座、召開研討會等形式舉辦培訓(xùn)；培訓(xùn)講師可以由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和外聘老師擔(dān)任。第十_條培訓(xùn)講師公司積極培養(yǎng)內(nèi)部講師，組建內(nèi)部講師隊伍。內(nèi)部講師由人力資源部聘任，主要包括兩類：公共培訓(xùn)講師和業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師。公共培訓(xùn)講師：主要負(fù)責(zé)講授企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、行為規(guī)范等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師：主要負(fù)責(zé)講授專業(yè)技術(shù)、實務(wù)操作等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)師應(yīng)在本崗位工作一年以上并已獲得相關(guān)資格認(rèn)證的人員。部分課程需要外部教師講授的。由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)外部培訓(xùn)機構(gòu)，引入外部培訓(xùn)師以及執(zhí)行外派培訓(xùn)所有內(nèi)部和外聘教師必須經(jīng)過相關(guān)資格認(rèn)證，每次培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部都要組織對培訓(xùn)講師進(jìn)行評估。第十二條外部培訓(xùn)管理公司出資組織員工參加外部培訓(xùn)，培訓(xùn)考試成績將作為員工轉(zhuǎn)正、升（降）級、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加外部培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者，視為自動放棄考試，培訓(xùn)期間工資按事假工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。參加外部培訓(xùn)員工培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)及時將培訓(xùn)的書籍教材及資格證件等有關(guān)資料送人力資源部歸檔保管，并由人力資源部將其培訓(xùn)成績登記在《員工培訓(xùn)記錄表》，否則不予費用核報。第十三條培訓(xùn)檔案培訓(xùn)完成后，人力資源部應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)檔案一般包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)人員和培訓(xùn)教師情況、教材提要、考核和評估結(jié)果等。公共培訓(xùn)的培訓(xùn)檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保存；各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門保存，但每季度末將本部門的培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況通報人力資源部。第十四條培訓(xùn)資料管理員工在培訓(xùn)過程中