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本文格式為Word版,下載可任意編輯——新入職員工心得體會(huì)5篇

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。下面是我搜集的新入職員工心得體會(huì)范文5篇,希望對(duì)你有所幫助。

新入職員工心得體會(huì)范文(1)

白駒過隙,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我已入設(shè)計(jì)院三個(gè)月。在這短短時(shí)間里我基本完成了從一名學(xué)生向一名社會(huì)工的角色轉(zhuǎn)換。首先,十分感謝設(shè)計(jì)院能給我工作機(jī)遇,讓我在這里成熟成長,還要感謝所有同事們?cè)谌粘9ぷ髦薪o予的指導(dǎo)和幫助。在這短短的三個(gè)月里,我收獲滿滿,現(xiàn)將其匯報(bào)如下。

一、端正工作態(tài)度,積極融入新環(huán)境

思維決定行動(dòng)。辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)對(duì)比重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這幾個(gè)月來我穩(wěn)固樹立了"辦公室無小事'的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,漸漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一件事。辦公室是全院上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)我院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種過錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦

公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

二、擺正位置,做好工作。

在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交給的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙遜、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、積極學(xué)習(xí),以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài)。

進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境,對(duì)我來講一切都是新的。從環(huán)境到所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí),都是全新的。作為一名新人,需要更多的精力來適應(yīng)。在工作中,主動(dòng)向同事前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力做到事事清楚明白,不糊糊涂涂辦事,為以后工作的進(jìn)行鋪下了清楚的道路。在社會(huì)、醫(yī)療保險(xiǎn)方面,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)地方法規(guī),了解當(dāng)?shù)卣邔?dǎo)向,在20xx年x月為我院在新城區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)中心順利開戶并開始正常繳費(fèi)。

四、存在的問題與展望

通過這幾個(gè)月的工作,我清醒地看到自己還存在大量不足,主要是:

(一)對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

(二)工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱難奮斗的精神;

(三)與設(shè)計(jì)院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負(fù)責(zé)員工保險(xiǎn)及工會(huì)相關(guān)事務(wù),這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道,但是在日常工作中我卻很少走到設(shè)計(jì)室同事中去了解去溝通;

(四)調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn);

(五)對(duì)地方相關(guān)的社保方面的法規(guī)政策的了解不夠透徹。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,這段時(shí)間通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

新入職員工心得體會(huì)范文(2)

作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外,技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),熟練的操作能提高工作效率,節(jié)省工作時(shí)間,做到更好的為客戶服務(wù)。

我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)貌似遙不可及,但是老師說,技能練習(xí)很簡單,就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽了這話貌似都有了信心,晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí),噼噼啪啪的清亮的敲鍵聲類似一首進(jìn)行曲,大家信心十足,精神飽滿。

隨著一每日的練習(xí),我們的指法逐漸嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問題,速度上去了,但是確切度卻出了問題,每次打出的結(jié)果都不一樣,其實(shí)歸根畢竟還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了好多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的,大家練習(xí)技能的熱心高漲,雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練,但是我相信,靠著我們這份熱心和執(zhí)著,我們一定能把技能練好,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),爭取拿到能手稱號(hào)。

新入職員工心得體會(huì)范文(3)

道別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期,初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來越強(qiáng)烈的競(jìng)爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,挖掘新的銷售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競(jìng)爭日趨強(qiáng)烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢,下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。

一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。首先,我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí),從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次,要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要把握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其確切定位,找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向,才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡,我們?cè)跔I銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。譬如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速馬路通行繳費(fèi),也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外,還可以在高速馬路上享受"先通行,后付款'的簡便方式,因此這對(duì)于營銷經(jīng)常需要行駛于高速馬路的客戶來說絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外,該卡還有附加的促銷活動(dòng),即"一元換購價(jià)值350元的OBU儀器',也是我們?cè)跔I銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。

二、樹立營銷意識(shí)和協(xié)作精神。作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識(shí),讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。明了了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)遇,抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷,就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)"多嘴地'問上一句,介紹一句,不僅能讓客戶省了時(shí)間,省了金錢,多了便利,多了實(shí)惠,還有對(duì)我們的滿意。

營銷不能怕拒絕。在實(shí)際營銷過程中,難免會(huì)存在各種各樣的難題,可能客戶會(huì)拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。除此之外,網(wǎng)點(diǎn)良好的營銷氣氛是營銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶,讓客戶與銀行共成長。

三、積極的工作心態(tài)。一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去對(duì)待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的狀況就會(huì)有更好的銷售方法。

所以,我們一定要帶著積極的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會(huì)更有激情?;叵肫鹱约涸谶@幾個(gè)月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢(shì)還未說完,就被他打斷了話頭:"不辦,不辦,騙人的,又要收費(fèi),你們銀行就知道收費(fèi)'。先后柜員幾次向其營銷,他均以此拒絕,貌似跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后,我并未放棄??恐鴮?duì)其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是由于他沒有更好的了解產(chǎn)品,沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕,我堅(jiān)信"付出總會(huì)有回報(bào)',付出你的真誠與熱心,拉近雙方心理的距離,認(rèn)真贏得理解,把握機(jī)遇,贏得客戶。于是,等下次這位客戶再來時(shí),我再次試著與其打招呼閑聊,積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),漸漸緩解他的急躁情緒。在

他完成業(yè)務(wù)之后再次向他細(xì)心說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因,終究,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在繁忙了一天之后,仍舊懷著一種無比愉悅的心情,踏上了回家的路。我有著一種"開心營銷,營銷開心'的新體驗(yàn),新收獲。

四、重視營銷技巧。我們面對(duì)的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把適合的產(chǎn)品推薦給適合的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅會(huì)使客戶反感,也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠度。所以,在客戶進(jìn)門的時(shí)候,我們不能直來直去的營銷,我們應(yīng)當(dāng)察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氣氛,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。

例如,對(duì)于年輕學(xué)生和上班族,我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,由于他們大多愛好網(wǎng)上購物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽,我們可以積極營銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品,由于收益穩(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們,我們也可以多多營銷電子銀行,由于操作十分便利而且享受手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。

五、做好營銷服務(wù)。在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶提醒其所將要購買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明,并透露風(fēng)險(xiǎn)等,以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

我相信營銷并不是一門很高深的學(xué)問,我們只要認(rèn)真去做,努力去做,認(rèn)真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快,我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。

新入職員工心得體會(huì)范文(4)

時(shí)光荏苒,白駒過隙,從學(xué)校畢業(yè)到工作仿佛就是一剎那間。不知不覺我已經(jīng)來到鄂爾多斯呼準(zhǔn)鄂項(xiàng)目一分部有一個(gè)月的時(shí)間了,記得還沒來這的時(shí)候,有對(duì)新工作的期盼和興奮,有初入職場(chǎng)的忐忑與擔(dān)心,也有怕自己能力不足做不好工作和與同事之間不能相處融洽的憂慮。

當(dāng)我真正到了東勝火車站時(shí),只身一人的我只感受到了前所未有的孤獨(dú)與蕭瑟,讓我想起了一句話,我們活在浩瀚的宇宙里,漫天飄灑的宇宙塵埃和星河光塵,我們是比這些還要渺小的存在。

這一個(gè)月當(dāng)中,從到現(xiàn)場(chǎng)頂著炎炎烈日的水準(zhǔn)儀測(cè)量,爬桿,一切都沒有想象的那么簡單,老師給我們培訓(xùn)的安規(guī),檢規(guī),還是到辦公室的細(xì)心核對(duì)各種資料,身邊同事的一言一行,他們對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,在工作中能獨(dú)當(dāng)一面的能力,都讓我感受頗深并值得我去學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到了自己有太多太多的缺點(diǎn)和欠缺的地方需要去彌補(bǔ),他們的能力讓他們對(duì)于公司來說是有價(jià)值的,而我,也想成為一個(gè)不管是在生活還是工作中都有價(jià)值的人,是不可或缺的人。

俗話說:人一生只有兩件事不能選擇一:是你的出身,二:是死亡,而能不能成為有價(jià)值的人,全靠自己選擇,是選擇不斷進(jìn)步成長,還是選擇平庸,而要想成為一個(gè)有價(jià)值人的前提就是,保持著一進(jìn)取心,由于不斷進(jìn)步的過程是不斷學(xué)習(xí)的過程,在工作中確定會(huì)遇到好多困難與挫折,但當(dāng)與遇到困難挫折時(shí)始終做到不急不躁,并讓自己樂在其中,始終保持著一個(gè)良好的心態(tài),塑造積極的心態(tài)來幫助自己戰(zhàn)勝惰性,挖掘自己的潛能,在工作中不僅需要一個(gè)聰明人,但更需要一個(gè)踏實(shí)的人,我們達(dá)到一個(gè)目標(biāo)時(shí)就要制定一個(gè)新的目標(biāo),有目標(biāo)才有方向,有方向才有壓力,決不能安于現(xiàn)狀。

有好多趨之若鶩的人隨大流的人,卻很少有擁有自己信仰和觀念的人,我們必需要有自己的觀點(diǎn),并且明確自己的立場(chǎng),自己畢竟想要什么,不能由于旁人的說法,做法,看法,就忘了最當(dāng)時(shí)的自己。

身邊有好多朋友也去了類似的單位,交談當(dāng)中能看出來她們很不自信,由于女孩子來這樣的單位能干嘛呢,沒力氣,不能扛,不能背的,就算你有能力,別人也不會(huì)覺得你是靠自己的能力,女孩子你不可能即獲得有意義的職位,又擁有充實(shí)的個(gè)人生活,我覺得這就是句鬼話,社會(huì)對(duì)部分人老是存在著偏見,對(duì)我們女性來說特別如此,由于你是女孩子,所以不行,我高中老師跟我們說過一句話,假如你想要什么,那就大膽地去追求,不要管別人是怎樣想的,由于這就是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方式,有人說我做不到某件事的時(shí)候,我在心里堅(jiān)信我能做到,我不畏懼,我看清我自己,但我絕不會(huì)看輕我自己。

無論什么,先相信自己,別人才會(huì)相信你!

新入職員工心得體會(huì)范文(5)

尊敬的藍(lán)海公司及工程部、人力資源部:

我叫xxx,20xx年x月x日正式入職xx公司工程部。入職一個(gè)月來,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中,我依照公司制定的新員工實(shí)習(xí)內(nèi)容和階段目標(biāo),一點(diǎn)一滴、一件一項(xiàng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。通過學(xué)習(xí)和了解,有著好多的、很好的進(jìn)步與變化,為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng),不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實(shí)際動(dòng)手能力。為此,從四個(gè)方面(1、實(shí)習(xí)內(nèi)容;2、實(shí)習(xí)效果;3、不足之處;4、努力方向)對(duì)我一個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行認(rèn)真回想總結(jié)、定期定向報(bào)告,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)!

第一個(gè)方面:實(shí)習(xí)內(nèi)容

入職工程部一個(gè)月以來,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中,我主要進(jìn)行了六項(xiàng)工作:

1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化;

2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求;

3、在xx的帶領(lǐng)下去公司加工廠參觀學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接兩相流機(jī)組;

4、在xx的帶領(lǐng)下去xx一居民小區(qū),現(xiàn)場(chǎng)了解采暖系統(tǒng)的整體概況和運(yùn)行特點(diǎn);

5、通過資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理;

6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法;

其次個(gè)方面:實(shí)習(xí)效果

通過一個(gè)月以來學(xué)習(xí)了解和請(qǐng)教交流,我的實(shí)習(xí)效果是很明顯的。已經(jīng)具備了基本性的、基礎(chǔ)性的、常識(shí)性的能力素質(zhì)。總體來講,有六個(gè)方面的成效;

1、能夠友好和諧的與公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部成員進(jìn)行溝通交流,建立了良好的上下級(jí)關(guān)系與同事關(guān)系,為下一步的工作奠定了良好的人脈基礎(chǔ);

2、對(duì)公司的發(fā)展歷程和公司文化有了進(jìn)一步的認(rèn)

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