第4頁(yè)共4頁(yè)學(xué)?？蒲泄ぷ骺偨Y(jié)不知不覺我已到____教育報(bào)道了6個(gè)月了，記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場(chǎng)看時(shí)我感覺自己什么都不會(huì)、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿耍粋€(gè)上午我就在會(huì)場(chǎng)傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對(duì)方，不知問他們問題他們會(huì)不會(huì)樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動(dòng)的教我到會(huì)場(chǎng)該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對(duì)自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對(duì)我的期望?，F(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會(huì)場(chǎng)助理這一職位，因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作，會(huì)場(chǎng)助理在最后要面對(duì)的是不同的家長(zhǎng)提的不同的問題，是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。在這6個(gè)月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對(duì)家長(zhǎng)該怎么應(yīng)對(duì)的心得，我記得在____月份時(shí)業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會(huì)因?yàn)?，我的?jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會(huì)有彩虹，所以我不在找任何借口并對(duì)自己充滿自信，其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對(duì)自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會(huì)成功。心得二：要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值的家長(zhǎng)工作，當(dāng)然要做到這點(diǎn)會(huì)場(chǎng)助理必須學(xué)會(huì)察顏觀色，作為一名會(huì)場(chǎng)助理我們的時(shí)間是有限的，在會(huì)場(chǎng)所有的家長(zhǎng)都是有希望成交的，而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購(gòu)買欲望不強(qiáng)的人身上，首先要對(duì)家長(zhǎng)作個(gè)分析類，從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長(zhǎng)，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會(huì)場(chǎng)助理和主持就應(yīng)該站在會(huì)場(chǎng)觀察底下的家長(zhǎng)，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動(dòng)的家長(zhǎng)然后記住他，等到銷售時(shí)就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長(zhǎng)就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷了，這就是在最短時(shí)間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動(dòng)腦思考問題，這也決定了你對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度。心得三：知彼解已，先理解家長(zhǎng)，再讓家長(zhǎng)來理解我們，在進(jìn)行完與家長(zhǎng)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的家長(zhǎng)，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨家長(zhǎng)，他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長(zhǎng)的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的家長(zhǎng)，爭(zhēng)取回來了。如何先理解家長(zhǎng)呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的家長(zhǎng)來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，家長(zhǎng)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長(zhǎng)）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)就來了!心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)會(huì)場(chǎng)助理的我們，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長(zhǎng)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時(shí)的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的。以上這幾點(diǎn)心得體會(huì)，是我這幾個(gè)月以來在銷售雙語不用教時(shí)得到的一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助。人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提高的過程。限于自身?xiàng)l件，我們?cè)诠ぷ髦锌偛幻馀龅礁鞣N各樣的問題，會(huì)給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實(shí)往往不合自己所愿，問題總會(huì)出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題，它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的良好機(jī)會(huì)，隨著問題的解決，我們的知識(shí)也就會(huì)一步一步的積累起來，我們運(yùn)用知識(shí)的熟練度也會(huì)慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤，那樣只會(huì)讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。總之，我們?cè)诠纠锕ぷ鳎_(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。學(xué)校科研工作總結(jié)（二）一、科研工作（1）做好了____年度楊浦區(qū)教育科研規(guī)劃課題《新課程背景下語文學(xué)科校本作業(yè)設(shè)計(jì)的研究》的開題工作。（2）做好區(qū)教育學(xué)院區(qū)級(jí)重點(diǎn)課題《初小教育銜接可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐研究》子課題、我校一般課題《初探真實(shí)生活中的化學(xué)問題》拓展課程開發(fā)研究》、《指向提升初中生綜合素質(zhì)的“和美課程”群重構(gòu)與學(xué)習(xí)方式變革研究》的推進(jìn)工作，做好了進(jìn)程性管理和過程性資料的收集整理工作。（3）在專家指導(dǎo)下，積極推進(jìn)學(xué)校作為上海市公辦初中強(qiáng)校工程實(shí)驗(yàn)校的建設(shè)工作，完成市區(qū)級(jí)強(qiáng)校工程經(jīng)費(fèi)表的網(wǎng)上及紙質(zhì)申報(bào)填寫工作;（4）完成了?？靶抡Z”____年第二期的編制工作，共收錄35篇論文，完成了相關(guān)印制工作。（5）積極為教師創(chuàng)造科研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，參與區(qū)科研室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，指導(dǎo)教師撰寫教育教學(xué)論文，陳老師論文《媒體在初中物理教學(xué)中的作用及運(yùn)用初探》在“____年上海物理教學(xué)論壇論文評(píng)選”活動(dòng)中獲二等獎(jiǎng)。徐老師論文《“快速回答”在初中英語教學(xué)中的應(yīng)用》____年____月發(fā)表于《試題與研究》，論文《初中少先隊(duì)的團(tuán)體一體——讀《少先隊(duì)學(xué)》后感》發(fā)表于《正青春享智匯____-____初中少先隊(duì)輔導(dǎo)員專題培訓(xùn)班學(xué)員讀書分享集》一書，雷婧薿老師論文《讓每個(gè)學(xué)生在課堂活動(dòng)中探究，在自主評(píng)價(jià)中成長(zhǎng)》____年____月發(fā)表于《中國(guó)教工》?！陡淖冏鳂I(yè)的構(gòu)成形式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性》____年____月發(fā)表于《新教育時(shí)代》?！拔覈?guó)地形地勢(shì)的主要特點(diǎn)”教學(xué)案例于____年____月入選上海教育出版社出版的地理教學(xué)參考資料（七年級(jí)第一學(xué)期）。忻、葉老師的兩篇表現(xiàn)樣例____年____月入選于《楊浦區(qū)思想品德學(xué)科“創(chuàng)智課堂”實(shí)踐案例》（中華地圖學(xué)社）一書。二、師訓(xùn)工作作為區(qū)教師發(fā)展校，本學(xué)期繼續(xù)結(jié)合學(xué)校作為“上海市加強(qiáng)公辦初中建設(shè)實(shí)驗(yàn)校”要求，強(qiáng)化日常管理及制度保障，認(rèn)真組織好學(xué)校校本培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)及相關(guān)組織工作，做好新學(xué)期教師____平臺(tái)個(gè)人信息管理審核和“____”教師市區(qū)級(jí)培訓(xùn)課程報(bào)名的宣傳工作，組織全校教師認(rèn)真參加市區(qū)校各類培訓(xùn)工作，積極搭建平臺(tái)，推薦區(qū)骨干教師積極參與第四期“上海市普教系統(tǒng)名校長(zhǎng)名師培養(yǎng)工程”“攻關(guān)計(jì)劃”名校長(zhǎng)后備、名教師后備學(xué)習(xí)，參與市課程領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目“提升作業(yè)有效性的實(shí)踐研究”、區(qū)“中考改革背景下學(xué)校教學(xué)改進(jìn)”攻關(guān)計(jì)劃，推進(jìn)校內(nèi)青年教師發(fā)展共同體建設(shè)，督促全員教師思考撰寫年度發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)跟蹤完成情況。作為“區(qū)域教師教育方式創(chuàng)新”項(xiàng)目核心校，繼續(xù)積極推進(jìn)針對(duì)職初教師專業(yè)發(fā)展、能力提升的微課課程設(shè)計(jì)，加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字化教研活動(dòng)，開發(fā)以“企業(yè)微信”app為載體，新平臺(tái)、新手段在日常教育教學(xué)中的應(yīng)用研究。三、見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)工作本學(xué)期學(xué)校作為培訓(xùn)學(xué)校，承擔(dān)3位本校和11位外校見習(xí)教師的“____-____楊浦區(qū)中小學(xué)見習(xí)教師”規(guī)范化培訓(xùn)工作。圍繞職業(yè)感悟與師德修養(yǎng)、課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐、班級(jí)工作與育德體驗(yàn)、教學(xué)研究與專業(yè)發(fā)展等四個(gè)方面的18個(gè)要點(diǎn)及學(xué)?！昂材鞣肌碧厣n程，通過專家及骨干教師開設(shè)講座、教研組組內(nèi)研修、學(xué)科班主任導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享、教育教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)等形式開展課程的研修。此外，督促導(dǎo)師日常管理、各類見習(xí)教師作業(yè)的收繳及匯報(bào)課安排、期末測(cè)評(píng)工作等，都一一認(rèn)真完成。____月接受區(qū)見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)工作巡檢，專家反饋良好。四、其他工作完成區(qū)教育局和區(qū)科研室、區(qū)教育學(xué)院、學(xué)校各層面下發(fā)的其他項(xiàng)目相關(guān)的科研類工作。學(xué)?？蒲泄ぷ骺偨Y(jié)（三）一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以更新觀念、提高音樂教研組教師的教育教學(xué)水平、科研意識(shí)為目的。以狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量，提高組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)為方法，促使我組各項(xiàng)工作在原有基礎(chǔ)上不斷完善、穩(wěn)步提高，更能夠促使音樂教研組每一位成員從思想、理念、教學(xué)水平有一個(gè)新的跨越。二、活動(dòng)重點(diǎn)⒈通過活動(dòng)，把我們音樂教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的組織，能夠形成共同的統(tǒng)一目標(biāo)，形成真正的合力，從而提高教學(xué)質(zhì)量，真正做到我組全體組員從教學(xué)水平上有一個(gè)飛速的跨越。⒉不斷完善學(xué)習(xí)制度，努力提高音樂教師的科研素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)內(nèi)容是：新課標(biāo)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，落實(shí)大綱要求課堂標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。促使我組每一位組員教學(xué)理念上得到跨越。⒊加強(qiáng)組員音樂教學(xué)基本功的培訓(xùn)，包括：教師自身基本功和教學(xué)基本功，促使我組成員從自身水平上有一定的跨越。4.積極開展聽課評(píng)課活動(dòng)，并組織觀看優(yōu)秀課例視頻，觀看后展開討論，發(fā)表自己看法，取長(zhǎng)補(bǔ)短。三、取得的成績(jī)和不足之處1、取得的成績(jī)從自身做起加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并