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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯建設行業(yè)虛擬團隊的構建下面是我給大家?guī)黻P于建設行業(yè)虛擬團隊的構建容,以供參考。
1虛擬團隊的含義
虛擬團隊指的是為了實現(xiàn)共同的目標或完成特定的任務,一些人利用現(xiàn)代信息技術,舉行跨時光、空間和組織邊界的協(xié)同工作而形成的群體[1]。虛擬團隊的產(chǎn)生和進展主要有兩方面的緣由:一方面,現(xiàn)代信息技術的進展,使不同地點、時光和組織的人們互相配合而完成工作成為可能。另一方面,人才的綜合通過、辦公空間和交通等成本的考慮使得這種新型團隊方式得到進展??梢钥闯?,虛擬團隊的優(yōu)勢主要也就體現(xiàn)在兩個方面:
人才的聚攏。利用虛擬的工作方式,可以實現(xiàn)不同地域、不同文化背景的高素養(yǎng)人力資源的動態(tài)整合,為積聚完成任務目標的特地人才制造了條件。任務完成后,成員可以流淌到另一個任務或團隊,也可以同時參與多個虛擬團隊。
提升效率、降低成本。虛擬團隊利用互聯(lián)網(wǎng)及其它現(xiàn)代通訊技術,交流和配合的效率高,節(jié)約了辦公、交通和組織方面的時光和成本。
2建設行業(yè)構建虛擬團隊的意義
2.1人才優(yōu)勢
建設行業(yè)與其它行業(yè)一樣,競爭的優(yōu)勢均來自人才。因為建設項目的性質不同,往往對人才的要求也不同,應具有靈便性。對于建設主管部門來說,專家論證、評審是項目舉行的重要階段。往往項目的論證、評審專家資源少,又主要集中在當?shù)?,采納面向面的方式,這使得論證、評審的結果有時缺乏目的性、鄭重性和客觀公平性。建立虛擬專家團隊則相對簡單地聚攏本地、全國甚至世界各地的特地人才,利用網(wǎng)絡或其它信息技術來發(fā)揮專家的作用。對于設計單位來說,利用網(wǎng)絡發(fā)布建設單位的設計要求,可從網(wǎng)上引入高級設計人才或特殊專業(yè)人才及優(yōu)秀設計計劃。利用學問、信息、技術手段分享等方式將好的閱歷組合起來,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和有效合作。
對于施工單位來說,往往存在多個項目同時舉行,人力資源和材料資源的簇擁,造成資源不足的狀況。而在項目較少時,資源又存在閑置的狀況。通過企業(yè)內(nèi)部和外部的人員構建各種虛擬團隊來完成對應的任務。各團隊和個人均可通過現(xiàn)代信息手段舉行信息互換和調節(jié)。施工企業(yè)中存在的非現(xiàn)場工作及復雜難題可通過虛擬團隊來完成。
2.2提升效率、降低成本
雖然計算機技術在建設行業(yè)普遍應用,但基于網(wǎng)絡或現(xiàn)代信息技術的虛擬團隊理念和實踐才剛剛開頭。對于建設行業(yè)來說,提升工程項目的效率和降低成本是最需要考慮的問題。雖然一個部門、單位和企業(yè)可以在它們自己的范圍內(nèi)很有效地運作,但在一個建設項目中卻往往很難有效地與對方溝通、協(xié)調工作。加上傳統(tǒng)的工作方式,使得整體工作效率較低。譬如,一個多部門、企業(yè)合作的項目,可能為一個不重要材料的更換,往返發(fā)上幾十張傳真。考慮到工程項目的效率,業(yè)主、設計單位、施工企業(yè)及其它成員之間的高效信息交換和傳遞是必不行少的。構建基于網(wǎng)絡或現(xiàn)代信息技術的虛擬團隊,將任務書、圖紙、說明書、工程時光進度、經(jīng)濟評價和指標、材料購置等涉及各方面、各部門的信息集中在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫中。業(yè)主、設計單位、施工企業(yè)及其它成員組成虛擬團隊,成員可以利用密碼登錄網(wǎng)絡,在授權范圍內(nèi)查看、修改、發(fā)布信息。譬如,某種材料更換后,只需電子郵件發(fā)送給相關團隊成員并存檔,再在網(wǎng)頁上發(fā)布消息即可。這明顯節(jié)約了信息交換的時光并降低了成本。各成員只需一臺計算機,可以隨時、隨地拜訪信息庫和舉行操作,可以降低辦公和交通的費用。
3建設行業(yè)如何構建虛擬團隊
虛擬團隊的有效運作并不是一件簡單的事,除了某些狀況的特別性以外,以下組成是構建虛擬團隊的關鍵:
硬件系統(tǒng)。建立綜合信息集成環(huán)境和良好的外部通信環(huán)境是虛擬團隊構建的硬件要求。這可能包括:網(wǎng)絡,電話、電視會議系統(tǒng)及相應的支持系統(tǒng)。
目標和任務。一個清楚、共同認可的目標是打算虛擬團隊勝利的關鍵因素。團隊應建立有效的考核與激勵機制,團隊利益與成員個人利益應盡量相符。此外,管理者需要越發(fā)頻繁地檢查團隊目標,以在發(fā)生偏離時準時實行控制措施。
管理和組織。虛擬團隊的領導者需要更多的交流和協(xié)調能力。虛擬團隊管理者要懂得如何構建和運作虛擬團隊、對成員在虛擬環(huán)境下工作舉行培訓、建立交流規(guī)范、組織會議、協(xié)調矛盾。
成員。虛擬團隊對成員的個人素養(yǎng)和能力有較高的要求。虛擬成員素養(yǎng)和能力包括專家品質、學習能力、人際關系能力、互補性學問及信息技術能力??梢岳眠m當?shù)膶彶橥緩絹磉x擇成員;也可以利用特地培訓來提升成員的交流配合能力。
4實例
4.1美國的威尼斯賓館
位于美國拉斯維加斯的威尼斯賓館,總投資1.2億美元,僅用2年時光完成了普通狀況下需4年時光完成的建設工程,這很大程度上依靠于一個有效虛擬團隊的構建和運行。
這個虛擬團隊的成員來自世界各地、擁有不同的專業(yè)和詳細的任務,主要依賴基于互聯(lián)網(wǎng)的一個叫ProjectNet的系統(tǒng)來溝通和配合。在這個網(wǎng)絡系統(tǒng)上包括了4500張圖紙、數(shù)百張圖片、時光進度表和各種需求信息等。成員們只需擁有一臺計算機,利用使用注冊名和密碼舉行登陸,查看各種信息,可對內(nèi)容舉行修改和交換,并會留下記錄。每個人都能了解自己在不同時期的任務,并知道如何完成它們。在構建虛擬團隊以前,工作人員的流淌和不同地域的信息溝通主要利用郵件或文檔形式,每次項目數(shù)據(jù)更新需花費2400美元。而使用網(wǎng)絡和虛擬團隊后,只需開戶500美元和30美元/月的維護費,成本大大降低。項目總監(jiān)Hamner先生評價這個虛擬團隊的工作方式說,網(wǎng)絡協(xié)助我們與別的成員舉行實時協(xié)同工作,即使他們在英國的劍橋或新港、意大利的威尼斯、或美國的達拉斯。
4.2美國的發(fā)射性廢棄物管理工程
隸屬于美國能源部的發(fā)射性廢棄物管理工程位于內(nèi)華達州,這個工程建設隊伍包括7個自立的政府實體、2個能源部屬單位、2個主承包商和約40個分包商。參與工程項目的人數(shù)約2500人,這些人工作在6個州不同的地方和不同的組織。工作人員包括科學家、工程師、管理人員和后勤等,這些人員在統(tǒng)一規(guī)劃指導下構建了富有成效的虛擬團隊。按照工作目標、工作范圍、員工特點、地理位置、任務持續(xù)時光等因素,將總的虛擬團隊分解成許多小的虛擬分隊,這些虛擬分隊可以劃屬于3種類別:管理團隊,交錯功能團隊和單一任務團隊。
管理團隊是囫圇項目的管理者,全面保證工程符合目標要求。其主要功能有:編制工程方案,分配和協(xié)調各團隊工作,管理和監(jiān)督工程發(fā)展,分配資金和人力資源,以及對外聯(lián)絡等。管理團隊相對穩(wěn)定,普通盡量位于同一地域,團隊工作到工程結束。團隊成員之間以面向面溝通為主,也可通過網(wǎng)絡、電話和電視會議等。
交錯功能團隊主要解決交錯學科而高度復雜的工程問題。譬如,項目對環(huán)境的影響評價則需要動物學、植物學、地質學、水文學、氣候學等人員共同配合完成。在RWMP中這種團隊每隊人數(shù)相對最多,團隊成員往往簇擁在不同地方,具有高度的流淌性,任務完成后就可能解散或重組。交錯功能團隊成員之間工作方式以網(wǎng)絡、電話和電視會議為主,需要時也有面向面溝通。
單一任務團隊主要解決單一功能或單一學科方面的問題。譬如,要解決材料的挑選對建造結構的影響問題,只需土木建造工程類的團隊即可。這種團隊的人員往往位于同一工作地點,團隊成員之間的溝通方式為面向面,任務完成后也可能解散或重組。全部交錯功能團隊和單一任務團隊在管理團隊的組織下工作,各團隊之間可以利用網(wǎng)絡、電話、電視會議、面向面舉行溝通。成員可利用
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