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文檔簡(jiǎn)介

1/1代理商管理制度(必備7篇)

代理商管理制度第1篇1、代理商資質(zhì)審核

醫(yī)療器械行業(yè)對(duì)于代理商經(jīng)銷(xiāo)商的要求比較高,需要具備醫(yī)療器械銷(xiāo)售資質(zhì)。

在八駿CRM中可以直接管理代理商資質(zhì),到期提醒(年審提醒)等,避免“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”。

2、代理商項(xiàng)目報(bào)備端口

為經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)設(shè)CRM賬號(hào),讓公司代理商、經(jīng)銷(xiāo)商能直接通過(guò)八駿CRM來(lái)快速報(bào)備項(xiàng)目。

總部可根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商等級(jí),授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售區(qū)域、產(chǎn)品線、價(jià)格等級(jí)等,便于管理。

3、代理商授權(quán)

結(jié)合公司的代理制度,為代理商報(bào)備的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目授權(quán)、醫(yī)院銷(xiāo)售授權(quán)、服務(wù)承諾書(shū)等。

4、代理商評(píng)價(jià)體系

對(duì)于代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售能力、服從性、忠誠(chéng)度等可以進(jìn)行綜合評(píng)分,由八駿CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)生成代理商評(píng)分。方面公司對(duì)代理商進(jìn)行分級(jí)管理、獎(jiǎng)罰等。

代理商管理制度第2篇1、xx公司按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨;

2、代理商須參照xx公司規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷(xiāo)售不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%;

4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷(xiāo)售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)xx公司書(shū)面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng);

5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷(xiāo)售及一切變相擾亂市場(chǎng)銷(xiāo)售的行為;

6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,xx公司可不追究;

7、如代理商有惡意竄貨行為,xx公司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。

代理商管理制度第3篇為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域的順利銷(xiāo)售,特制定本制度。

第一章總則

1、經(jīng)銷(xiāo)商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),跟據(jù)公司銷(xiāo)售需求,可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,并且將各類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商按等級(jí)分類(lèi)管理,各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商必須遵守公司的經(jīng)銷(xiāo)商管理制度。

2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷(xiāo)售商銷(xiāo)售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,統(tǒng)一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷(xiāo)售額。

3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷(xiāo)商、代理商權(quán)限,運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各經(jīng)銷(xiāo)商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

4、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;

5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng),不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

6、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議書(shū)、代理協(xié)議書(shū)生效之日起,嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

7、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商應(yīng)積極編寫(xiě)本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

8、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

第二章經(jīng)銷(xiāo)商、代理商要求

1、必須具有合法的工商注冊(cè)手續(xù)、獨(dú)立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。

2、對(duì)億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同,有較強(qiáng)的合作意愿,對(duì)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的忠誠(chéng)度,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心。

3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,倉(cāng)庫(kù)面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力,提供較完善的'市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;

5、有專(zhuān)職的銷(xiāo)售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)關(guān)系。

第三章資格的申請(qǐng)與審批

1、申請(qǐng)需提交的資料

(1)申請(qǐng)計(jì)劃書(shū)

內(nèi)容包括:公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jī)、管道和型材、門(mén)窗銷(xiāo)售方面的優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源,三年內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,本年度銷(xiāo)售回款目標(biāo)等。要求電腦打印,并加蓋公章。

(2)資質(zhì)材料

營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國(guó)稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

(3)基本資料表

固定格式,見(jiàn)附表:《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商基本信息表》。

2、審批程序

(1)意向經(jīng)銷(xiāo)商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷(xiāo)售區(qū)域辦事處。

(2)辦事處經(jīng)理接到申請(qǐng)后,根據(jù)公司年度經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn),在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)

地考察,符合公司要求的,根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫(xiě)《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商加盟審批表》,報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核。

(3)銷(xiāo)售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合要求的,填寫(xiě)審核意見(jiàn),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

(4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷(xiāo)售區(qū)域組織經(jīng)銷(xiāo)商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷(xiāo)商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷(xiāo)售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

第四章經(jīng)銷(xiāo)商、代理商職責(zé)與管理

1、經(jīng)銷(xiāo)商分為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商(地級(jí)城市),二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商(旗縣城市),直銷(xiāo)商(零售);

2、各銷(xiāo)售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類(lèi)別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力及銷(xiāo)售任務(wù),在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后,可設(shè)立獨(dú)家代理商,其可以發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商;各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商必須報(bào)公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同,并由銷(xiāo)售部統(tǒng)一管理;

3、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷(xiāo)售和變相的跨區(qū)域銷(xiāo)售;

4、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商進(jìn)行專(zhuān)人定項(xiàng)管理,建立經(jīng)銷(xiāo)商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案;并定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商通過(guò)實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷(xiāo)商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷(xiāo)售指標(biāo)的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷(xiāo)、代理資格,并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷(xiāo)商、代理商。

5、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書(shū)面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

6、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策,各銷(xiāo)售區(qū)域應(yīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的末端銷(xiāo)售價(jià)格,嚴(yán)禁經(jīng)銷(xiāo)商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷(xiāo)售,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

7、各銷(xiāo)售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、代理商必須強(qiáng)化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁經(jīng)銷(xiāo)商、代理商銷(xiāo)售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)資格;

8、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷(xiāo)售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)報(bào)表,同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的貨物流向。

代理商管理制度第4篇總則

第一條本規(guī)定的主旨

根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際狀況,本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。

第二條代理商的銷(xiāo)售區(qū)域

代理商銷(xiāo)售的區(qū)域,依《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合作協(xié)議書(shū)》來(lái)決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書(shū)面認(rèn)可。

第三條經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品

代理商所經(jīng)營(yíng)的__產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷(xiāo)售、并附有"__"品牌的產(chǎn)品。

第四條銷(xiāo)售職責(zé)額

代理商的銷(xiāo)售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷(xiāo)售職責(zé)額由本公司根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行制定,代理商執(zhí)行。

代理商須于每月15-20日之前,向本公司上報(bào)上月的銷(xiāo)售總結(jié)和下個(gè)月的銷(xiāo)售計(jì)劃。

本公司將根據(jù)代理商的銷(xiāo)售完成狀況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。

第五條經(jīng)銷(xiāo)處的設(shè)置

代理商可在自己的職責(zé)范圍下設(shè)置經(jīng)銷(xiāo)及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書(shū)面認(rèn)可方能實(shí)施。

第六條銷(xiāo)售價(jià)格

貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣(mài)給顧客的售價(jià),務(wù)必依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來(lái)進(jìn)行。

前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更,前者須及時(shí)書(shū)面通知后者、后者接到本公司的書(shū)面認(rèn)可方得實(shí)施。

第七條相關(guān)資料的提出

代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊(cè)、銷(xiāo)售計(jì)劃和報(bào)告等)。

第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)

本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請(qǐng)求提出,可送貨至其指定地點(diǎn)。

關(guān)于前項(xiàng),如另有請(qǐng)求則產(chǎn)品的裝箱費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。

第九條退貨

當(dāng)貨物與代理商訂購(gòu)資料不符或不合格的制造職責(zé)明顯為本公司所有時(shí),方能理解退貨條件。

第十條付款條件

產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內(nèi),代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。

第十一條暫停出貨

代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現(xiàn)不可抗力狀況時(shí),本公司將暫停給其發(fā)貨直到問(wèn)題解決。

對(duì)代理商的支持政策

為促進(jìn)代理商的銷(xiāo)售績(jī)效,本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。

第十二條培訓(xùn)

本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷(xiāo)售的培訓(xùn),并在受訓(xùn)人員透過(guò)培訓(xùn)考試后,頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。

受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)擔(dān),受訓(xùn)人員住宿自理。

培訓(xùn)的資料,形式,時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠?qū)ε嘤?xùn)提出推薦。

第十三條銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)

以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷(xiāo)售及付款事宜。

銷(xiāo)售額業(yè)績(jī)突出的獎(jiǎng)勵(lì)

代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成年度最低銷(xiāo)售額,本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎(jiǎng)金;和或,其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì);和或,其他形式獎(jiǎng)勵(lì),由本公司另行決定。

第十四條代理商的優(yōu)惠條件

代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū))、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營(yíng)資料及其他種.種優(yōu)惠條件。

第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書(shū)

代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書(shū),此牌匾和聲明代理資料的證書(shū)應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。

附則

第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制

代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類(lèi)似或相關(guān)的產(chǎn)品。

第十七條嚴(yán)守機(jī)密

代理商能夠務(wù)必嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密,不得泄露給第三方。

第十八條使用__品牌及其相關(guān)資料

代理商如欲使用__品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請(qǐng),在得到書(shū)面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。

第十九條違反規(guī)定的處置

代理商如違反本規(guī)定的要求,本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。

第二十條禁止代理商彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)

代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷(xiāo)而引起代理商彼此之間無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng)。但如經(jīng)本公司書(shū)面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。

若因前項(xiàng)行為或類(lèi)似方法,引起代理商之間的競(jìng)爭(zhēng),本公司將站在公平的立場(chǎng)上,居間調(diào)停予以解決。

代理商管理制度第5篇第一條總則。

(1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設(shè)一名省級(jí)代理商。

(2)本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱(chēng)代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏發(fā)展。

(3)代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書(shū)生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場(chǎng)部門(mén)的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷(xiāo)售、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

(4)代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定,不得做出損害公司利益和形象的行為。

(5)各代理商應(yīng)積極編寫(xiě)本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

(6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與客戶的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

第二條代理要求。

(1)具有獨(dú)立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

(2)應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

(3)各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。

(4)愿意專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿信心。

(5)能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

(6)全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。

(7)必須具有一定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開(kāi)。

第三條提交資料。

(1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。

(4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

(5)產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

(6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

第四條代理程序。

第五條代理商權(quán)利和義務(wù)。

各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

(1)區(qū)域獨(dú)家代理公司產(chǎn)品。

(2)使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(3)使用公司商譽(yù)開(kāi)展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

(4)維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。

(5)接受公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。

(6)配備必備的銷(xiāo)售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(7)全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。

第六條日常工作。

(1)須提前10個(gè)工作日向公司提出書(shū)面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。

(2)代理商每月初須做出書(shū)面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。

(3)每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場(chǎng)總結(jié))。

(4)以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷(xiāo)售狀況做出說(shuō)明并提交公司市場(chǎng)部。

(5)每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告(包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門(mén)的支持程度等)、年度銷(xiāo)售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的工作建議書(shū)。

(6)代理商須按公司制訂的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷(xiāo)售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場(chǎng)銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(7)季報(bào)。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷(xiāo)售報(bào)表報(bào)至公司市場(chǎng)部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題。

(8)年報(bào)。以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

第七條價(jià)格、串貨。

(1)按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨。

(2)代理商須參照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷(xiāo)售,不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

(3)代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%。

(4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷(xiāo)售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)書(shū)面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng)。

(5)嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷(xiāo)售,及一切變相擾亂市場(chǎng)銷(xiāo)售的行為。

(6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。

(7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節(jié)輕重,有權(quán)取消代理商的代理資格。

第八條保密。

(1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷(xiāo)售與公司相類(lèi)似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷(xiāo)售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密。

(2)無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責(zé)任。

第九條銷(xiāo)售管理。

(1)本公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

(2)充分尊重代理商在銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷(xiāo)售權(quán),但有下列情況之一時(shí),將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

①年終匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷(xiāo)售責(zé)任總額。

②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。

③代理商經(jīng)營(yíng)管理不善,造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開(kāi)展。

④?chē)?guó)家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時(shí)。

⑤遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)。

⑥其他嚴(yán)重?fù)p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

(3)代理商須保證完成約定的銷(xiāo)售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi),代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí),公司有權(quán)無(wú)條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。

(4)代理商需于每季度末通報(bào)銷(xiāo)售量并提交下季度銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū),每月提供銷(xiāo)售、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表,并于每年年底提交下一年度銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)書(shū)。

(5)對(duì)于沒(méi)有設(shè)立代理商的地區(qū),其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通,得到書(shū)面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過(guò)相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

(6)各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí),認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo),市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

①達(dá)到年度銷(xiāo)售目標(biāo),且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場(chǎng)信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

②達(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息反饋工作一般,將重新評(píng)估合作資格。

③未達(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商,將考慮取消代理資格。

(7)代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。

(8)各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨,加強(qiáng)溝通,維護(hù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

(9)市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中,各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄,并報(bào)公司相關(guān)部門(mén)妥善處理。

第十條交易與結(jié)算。

(1)代理保證金。各級(jí)代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。

(2)交貨。公司會(huì)依據(jù)代理商提出的書(shū)面訂貨申請(qǐng)或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

(3)價(jià)格。代理商對(duì)外銷(xiāo)售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格。

(4)貨款。貨款原則上通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財(cái)務(wù)部收到為期限。財(cái)務(wù)部書(shū)面通知市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

(5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符,公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

第十一條考評(píng)與輔導(dǎo)。

(1)將根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。

①業(yè)績(jī)情況:聽(tīng)取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望。

②產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。

③網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷(xiāo)宣傳、庫(kù)存管理。

④本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析。

⑤制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。

⑥每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評(píng),合格者連任,不合格者撤銷(xiāo)。

(2)對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法。

①制訂。

②有償代培代理商的業(yè)務(wù)員。

③定期(每年兩次)提供無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。

④提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。

⑤提供各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持。

⑥針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商,可做“專(zhuān)項(xiàng)研究”,找出病因,對(duì)癥下藥。

⑦協(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷(xiāo)方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等。⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢(xún),解答各類(lèi)經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題。

⑨各級(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。

第十二條違規(guī)處罰。

(1)各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節(jié)輕重,將對(duì)其提出書(shū)面警告,直至取消其代理資格。

(2)未按有關(guān)規(guī)定和本制度開(kāi)展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書(shū)面警告并限期整改。

(3)連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷(xiāo)售責(zé)任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。

(4)未經(jīng)同意,代理銷(xiāo)售產(chǎn)品相類(lèi)似產(chǎn)品的,公司將提出書(shū)面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。

(5)不遵守指定的銷(xiāo)售區(qū)域,以非指定價(jià)格在其他銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷(xiāo)售代理糾紛時(shí),將視其情節(jié)輕重,處以5萬(wàn)元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決。

(6)違反保密義務(wù),導(dǎo)致公司一般損失的,將合理評(píng)估損失額度,公司對(duì)其進(jìn)行5000元以?xún)?nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方;或者違反公司的保密制度,透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。

(7)違反保密義務(wù),導(dǎo)致公司重大損失的,公司將對(duì)其處以5000~20XX0元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的`損失)。

(8)代理商須自覺(jué)接受本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷(xiāo)售責(zé)任額,公司有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。

(9)代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

第十三條附則。

(1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。

(2)公司將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

(3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。

(4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

(5)如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由公司所在地法院裁決。

(6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權(quán)歸本公司所有。

(7)本制度自__年_月_日起施行。

代理商管理制度第6篇第一章:總則

第一條:為規(guī)范經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)立、合作及終止等各項(xiàng)工作的管理,特制定本制度;

第二條:本制度所指代理商為在深圳市__科技有限公司旗下商務(wù)大黃頁(yè)項(xiàng)目獲得城市區(qū)域代理商資格的客戶(以下簡(jiǎn)稱(chēng)代理商);

第三條:本制度所指代理商代理的是商務(wù)大黃頁(yè)VIP企業(yè)會(huì)員的代理推廣。

第二章:甄選代理商的標(biāo)準(zhǔn)

第四條:認(rèn)同并理解商務(wù)大黃頁(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,嚴(yán)格遵守商務(wù)大黃頁(yè)的價(jià)格策略以及市場(chǎng)管理制度;

第五條:經(jīng)營(yíng)商務(wù)大黃頁(yè)項(xiàng)目的用心性高,并能親自參與日常的經(jīng)營(yíng)管理;

第六條:誠(chéng)信合作經(jīng)營(yíng),不經(jīng)營(yíng)同類(lèi)型或侵權(quán)性質(zhì)平臺(tái);

第七條:具有必須的社會(huì)關(guān)系資源,用心主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng);

第八條:具備有效控制區(qū)域內(nèi)主要終端的潛力;

第三章獲代替理商的資格

第九條:商務(wù)大黃頁(yè)在全國(guó)各個(gè)地級(jí)城市設(shè)立區(qū)域代理商,每個(gè)城市根據(jù)其綜合狀況確定代理商的標(biāo)準(zhǔn)及名額;

第十條:以下每個(gè)城市設(shè)立代理商個(gè)數(shù)根據(jù)實(shí)際狀況確立;

第四章代理區(qū)域管理

第十一條:代理商務(wù)必在取得代理權(quán)限的城市進(jìn)行商務(wù)大黃頁(yè)的代理推廣活動(dòng);

第十二條:代理商若要在指定以外的區(qū)域進(jìn)行代理推廣,應(yīng)事前與公司聯(lián)絡(luò),取得認(rèn)可才能進(jìn)行代理推廣;

第十三條:代理商有職責(zé)告知自己發(fā)展的下級(jí)代理商在所在城市進(jìn)行代理推廣;

第十四條:代理商發(fā)展的下級(jí)代理商不得跨區(qū)域?qū)ふ疑霞?jí)代理;

第十五條:凡因特殊關(guān)系,需要在其他城市進(jìn)行代理推廣活動(dòng)的,須向商務(wù)大黃頁(yè)項(xiàng)目組提出申請(qǐng),經(jīng)與當(dāng)?shù)卮砩虆f(xié)商后方可進(jìn)行;

第十六條:代理商僅限于區(qū)域網(wǎng)絡(luò)代理推廣及線下實(shí)體代理推廣,不得在網(wǎng)絡(luò)上跨區(qū)域推廣。

第五章代理商考核

第十七條:代理商按年度進(jìn)行代理績(jī)效考核,考核標(biāo)準(zhǔn)以代理合同為準(zhǔn);

第十九條:當(dāng)年沒(méi)有完成績(jī)效數(shù)量,公司有權(quán)視具體狀況采取調(diào)整代理商權(quán)限的資格;

第二十條:合作關(guān)系終止:凡出現(xiàn)不講誠(chéng)信、違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)、惡意竄貨、侵犯公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)、損害公司利益等現(xiàn)象,公司接到舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),將取消代理商資格。

第六章價(jià)格管理

第二十一條:價(jià)格規(guī)定

1、商務(wù)大黃頁(yè)VIP企業(yè)會(huì)員全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格由商務(wù)大黃頁(yè)項(xiàng)目確立;

2、代理商每推廣一位企業(yè)用戶享有必須的業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì);

3、代理商在沒(méi)有正當(dāng)適宜促銷(xiāo)計(jì)劃不得私自調(diào)整價(jià)格;

4、重大促銷(xiāo)行為,須帶給方案給公司備案;

5、對(duì)擾亂市場(chǎng)的報(bào)價(jià)行為,公司有權(quán)進(jìn)行追究;

6、公司對(duì)價(jià)格有權(quán)做出調(diào)整,但需要提前30天告知代理商。

第七章企業(yè)會(huì)員開(kāi)通模式

第二十二條:代理商開(kāi)通企業(yè)會(huì)員有兩種模式,企業(yè)付費(fèi)后申請(qǐng)開(kāi)通和預(yù)訂企業(yè)會(huì)員自主開(kāi)通;

第二十三條:商務(wù)大黃頁(yè)在確認(rèn)收到貨款的五個(gè)工作日內(nèi)將開(kāi)通企業(yè)會(huì)員上線。

第八章客戶管理

第二十四條:客戶保護(hù)管理:代理商推廣成功開(kāi)通企業(yè)會(huì)員后,除基本的操作指導(dǎo)需要代理商指導(dǎo)客戶操作,其他一切技術(shù)售后服務(wù)由商務(wù)大黃頁(yè)承擔(dān)。

第九章代理商銷(xiāo)售支持

第二十五條:產(chǎn)品介紹,各個(gè)模塊詳細(xì)說(shuō)明,產(chǎn)品的宣傳、演示以及操作視頻等,全部集中在__資料上,支持對(duì)代理商進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn);

第二十六條:公司在資料上開(kāi)設(shè)代理商專(zhuān)用通道,持續(xù)帶給代理商代理推廣的相關(guān)信息;

第二十七條:公司將會(huì)帶給企業(yè)會(huì)員的操作說(shuō)明、以及的宣傳推廣的印刷材料底稿;

第二十八條:凡是已經(jīng)正式激活的企業(yè)會(huì)員,并且客戶提出退款的需求,條件充分者公司將給予支持。

第十章其他

第二十九條:品牌形象保護(hù):

代理商務(wù)必對(duì)商務(wù)大黃頁(yè)制定的代理推廣價(jià)格、市場(chǎng)策略等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),并且不能以任何借口向外泄露;

第三十條:代理商須與深圳__科技有限公司簽訂協(xié)議;

第三十一條:本制度公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)整,但需提前30天通告各渠道;

第三十二條:本制度從公布之日起實(shí)施;

第三十三條:本制度的解釋權(quán)歸深圳__科技有限公司。

代理商管理制度第7篇目的

為規(guī)范代理商管理,充分利用其資源優(yōu)勢(shì),最大限度的擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額,制定本辦法。

適用范圍

本辦法適用于對(duì)公司各類(lèi)產(chǎn)品代理商的管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。

職責(zé)與權(quán)限

公司總經(jīng)理

負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)展區(qū)域總代理進(jìn)行審批。

事業(yè)部總經(jīng)理

負(fù)責(zé)組織制定與政策。

負(fù)責(zé)審批代理商激勵(lì)方案和糾紛處理方案。

負(fù)責(zé)與區(qū)域總代理商簽訂代理合同協(xié)議。

銷(xiāo)售部

負(fù)責(zé)帶給合格代理商資格信息與名單。

負(fù)責(zé)建立代理商檔案。

負(fù)責(zé)與代理商洽談及相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接。

技術(shù)服務(wù)部

負(fù)責(zé)為代理商帶給技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品使用技術(shù)支持。

管理資料

代理商的定義與分類(lèi)

產(chǎn)品代理商是指以某一些特定地區(qū)(及/或)某一些特定行業(yè)為經(jīng)營(yíng)范圍,并具備銷(xiāo)售或售后服務(wù)潛力的代理銷(xiāo)售合作伙伴。

代理商應(yīng)在合同授權(quán)范圍內(nèi)以自己名義對(duì)最終客戶進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、配送、培訓(xùn)、使用示范、售后服務(wù)等工作。

代理商的分類(lèi)

代理商分為三類(lèi):特約代理、區(qū)域代理、區(qū)域總代理。

特約代理商為公司推銷(xiāo)某種產(chǎn)品并向客戶帶給其技術(shù)與維修服務(wù),在公司無(wú)規(guī)定的狀況下,一般無(wú)區(qū)域限制。

區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級(jí)代理商,但需經(jīng)公司授權(quán),范圍依區(qū)域市場(chǎng)特征、渠道潛力而不同。

代理商加盟條件

代理商的基本條件

加入公司產(chǎn)品代理商務(wù)必貼合下列基本條件:

(1)系獨(dú)立的法人實(shí)體,且在所在地工商行政管理局登記注冊(cè)的“經(jīng)營(yíng)范圍”中包括“銷(xiāo)售精細(xì)化工產(chǎn)品或者精細(xì)化工產(chǎn)品服務(wù)”(或同含義)資料。

(2)有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

(3)具備經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)力、技術(shù)理解力與服務(wù)潛力。

(4)理解所代理的業(yè)務(wù),擁有當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系。

代理商的組織保證

為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作,代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排,設(shè)置獨(dú)立的產(chǎn)品部門(mén),配置全職人員,以履行其銷(xiāo)售及服務(wù)工作。

代理商申請(qǐng)程序

凡具備代理商基本條件的單位,均可申請(qǐng)成為公司產(chǎn)品的渠道代理商,申請(qǐng)時(shí)聯(lián)系公司相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人,取得并完成《代理商申請(qǐng)表》。

在考察代理商時(shí),應(yīng)思考以下有利因素:

(1)離客戶更近、能夠節(jié)約差旅費(fèi)。

(2)擁有更高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員,在該客戶所屬行業(yè)已有成功推廣經(jīng)驗(yàn),該業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力明顯強(qiáng)于對(duì)手。

(3)有廣告投入,業(yè)績(jī)突出,信益良好,無(wú)拖欠貨款現(xiàn)象,敬業(yè)。

(4)在《代理商申請(qǐng)表》中未發(fā)現(xiàn)虛假資料。

經(jīng)事業(yè)部審查、考核認(rèn)為合格者,與之簽訂《代理合同》,《代理合同》經(jīng)雙方簽署自蓋章之日起生效?!洞砗贤窇?yīng)包括對(duì)代理商經(jīng)銷(xiāo)行為、銷(xiāo)貨業(yè)績(jī)、售后服務(wù)、

付款、定期報(bào)告、激勵(lì)政策等方面的約束、規(guī)定及要求。需要時(shí)可頒發(fā)《代理商證書(shū)》。

代理商的工作職責(zé)

(1)嚴(yán)格履行與公司簽訂的《代理合同》。

(2)對(duì)本地市場(chǎng)應(yīng)做全面仔細(xì)的分析、調(diào)查,制定工作計(jì)劃、銷(xiāo)售策略等定期報(bào)事業(yè)部渠道負(fù)責(zé)人。

(3)協(xié)助事業(yè)部做好售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)該地區(qū)范圍內(nèi)的用戶使用狀況的調(diào)查和質(zhì)量跟蹤工作。

市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理

空白地區(qū)市場(chǎng)歡迎和支持各代理商利用資源開(kāi)發(fā)客戶,空白地區(qū)客戶實(shí)行代理商先備案后準(zhǔn)入的原則。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶和資源后,代理商需先與事業(yè)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)和備案,以避免多渠道進(jìn)入客戶。空白地區(qū)的銷(xiāo)售按代理所在區(qū)域同一價(jià)格體系執(zhí)行。

每一代理合同年度完成后,銷(xiāo)售部將根據(jù)代理商所簽訂的完成量進(jìn)行考核,如無(wú)法完成合同規(guī)定當(dāng)年的80%任務(wù)量,且無(wú)合理原因,將取消代理資格,其原有客戶交由公司事業(yè)部進(jìn)行服務(wù)。

已經(jīng)授權(quán)給某個(gè)代理商的客戶,經(jīng)三個(gè)月的洽談,仍未有實(shí)際性的進(jìn)展,公司有權(quán)重新決定,另行確定業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)接手洽談。但確有理由者,能夠申請(qǐng)延期三個(gè)月,延長(zhǎng)時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)半年。

如代理商有壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、貶低對(duì)手等惡意行為,事業(yè)部以書(shū)面勸誡;如再發(fā)生上述惡意行為,事業(yè)部在授權(quán)時(shí)將不保護(hù)其利益;上述行為嚴(yán)重時(shí),屬于違約,事業(yè)部能夠取消其代理資格。

代理商不得以任何手段進(jìn)行串貨、倒貨銷(xiāo)售及一切變相擾亂市場(chǎng)銷(xiāo)售的行為,如有惡意串貨行為,事業(yè)部有權(quán)取消代理商的代理資格。

代理商每次訂貨應(yīng)提前10個(gè)工作日提出書(shū)面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供貨。每次訂貨都務(wù)必簽訂定貨合同。發(fā)貨運(yùn)輸方式為零擔(dān)或汽運(yùn),一次訂貨較多時(shí)可分批發(fā)貨。

特約代理商和區(qū)域代理商合同屬非排他性合同,代理商能夠經(jīng)營(yíng)其他業(yè)務(wù)。公司

可在所授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)展其他同級(jí)別代理商。

區(qū)域總代理的代理合同屬排他性合同,代理商不得代理其他品牌或開(kāi)發(fā)自己品牌及與公司所簽訂的《代理合同》同類(lèi)的系列產(chǎn)品。公司在授權(quán)的區(qū)域、時(shí)間范圍內(nèi)也不發(fā)展其他同級(jí)別代理商。

代理商每年12月30日前應(yīng)編制所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)期報(bào)告(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、地方政府相關(guān)部門(mén)的支持程度及政策變化等)、年度銷(xiāo)售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的相關(guān)工作推薦。

代理商應(yīng)在每季、每月按時(shí)以電郵或傳真的方式向事業(yè)部提交銷(xiāo)售報(bào)表、市場(chǎng)信息、市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題報(bào)告。

事業(yè)部建立片區(qū)經(jīng)理職責(zé)制,片區(qū)負(fù)責(zé)人按照公司的銷(xiāo)售策略為其負(fù)責(zé)分管片區(qū)的代理商和客戶服務(wù),包括日常業(yè)務(wù)服務(wù)、推廣促銷(xiāo)支持、技術(shù)培訓(xùn)支持等。強(qiáng)化溝通,單口對(duì)外,片區(qū)內(nèi)所有代理商的業(yè)務(wù)與服務(wù)需要與公司聯(lián)系的工作,均透過(guò)片區(qū)負(fù)責(zé)人,以便服務(wù)工作的追溯和業(yè)務(wù)操作。

領(lǐng)用資料應(yīng)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),按照相應(yīng)的比例,參照定單的多少和客戶拜訪量配送,超出部分由代理商按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。

代理商來(lái)訪考察,應(yīng)書(shū)面聯(lián)系銷(xiāo)售部,明確來(lái)訪時(shí)間、單位、人員、職務(wù)、考察目標(biāo)等具體需求,公司負(fù)責(zé)帶給當(dāng)?shù)亟煌岸Y節(jié)性招待,其他費(fèi)用由代理商自行安排。

銷(xiāo)售政策

訂貨量在20噸、20XX瓶以下的訂貨,發(fā)貨期為貨款到帳后3天以?xún)?nèi),價(jià)格在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

對(duì)年度或連續(xù)三年有突出業(yè)績(jī)的代理商,事業(yè)部應(yīng)制定《代理商激勵(lì)方案》,對(duì)其實(shí)行適宜的激勵(lì)政策(包括返利政策)。

渠道價(jià)格管理

渠道市場(chǎng)公開(kāi)報(bào)價(jià)由公司統(tǒng)一制定發(fā)布,由片區(qū)負(fù)責(zé)人向代理商傳達(dá)。

渠道產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣報(bào)價(jià)不統(tǒng)一發(fā)布,每個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣價(jià)格在代理商與事業(yè)

部簽訂的《代理合同》中詳細(xì)描述。

渠道市場(chǎng)公開(kāi)報(bào)價(jià)為公司制定的全國(guó)統(tǒng)一報(bào)價(jià),價(jià)格若有調(diào)整,由事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人通知代理商,任何授權(quán)代理商均不得隨意更改產(chǎn)品公開(kāi)報(bào)價(jià)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,如最終成交價(jià)格需要有較大幅度的讓價(jià)時(shí),公司可給予個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格支持。此狀況下,授權(quán)代理商務(wù)必在簽訂合同時(shí)向公司提出特殊價(jià)格申請(qǐng),公司書(shū)面同意并反饋后方可簽訂合同,并享受個(gè)性進(jìn)貨價(jià)格。

在公司基于市場(chǎng)促銷(xiāo)階段執(zhí)行的特殊價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策,僅限于促銷(xiāo)時(shí)段內(nèi)有效。促銷(xiāo)期一結(jié)束,即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開(kāi)報(bào)價(jià)及進(jìn)貨價(jià)格。

公司對(duì)代理商的支持

市場(chǎng)支持

事業(yè)部銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人定期與代理商負(fù)責(zé)人舉行會(huì)議,交流彼此的市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)顩r。針對(duì)代理商將舉辦的有關(guān)公司渠道產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng),公司可在材料及費(fèi)用上予以適當(dāng)?shù)闹С?,代理商?duì)于公司市場(chǎng)活動(dòng)的推薦,應(yīng)慎重納入思考,并在可能的范圍內(nèi)予以采納。

市場(chǎng)工作分工方式

(1)事業(yè)部方面的工作

1)協(xié)助帶給市場(chǎng)活動(dòng)構(gòu)想;

2)帶給市場(chǎng)活動(dòng)邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)稿(雙方共同決定資料及數(shù)量)并印刷邀請(qǐng)函及信封;

3)帶給市場(chǎng)活動(dòng)中產(chǎn)品說(shuō)明時(shí)使用的幻燈片;

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