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汽車行業(yè)CNG汽車加裝手冊質(zhì)量管理手冊(第一版)編制:審核:批準(zhǔn):2007年##月##日發(fā)布2007年##月##日實施感謝閱讀目錄目錄------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---------------------------1精品文檔放心下載0.1企業(yè)概述------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---------------------30.2質(zhì)量管理手冊頒布令------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載------40.3質(zhì)量管理手冊管理說明------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載--50.4質(zhì)量保證工程師任命書------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀--60.5崗位職責(zé)人員任命書------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀------70.6廠質(zhì)量管理體系機構(gòu)圖------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---80.7質(zhì)量管理體系職能分配表------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀90.8質(zhì)量管理體系------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀--------------101.0適應(yīng)范圍------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載------------------102.0引用標(biāo)準(zhǔn)------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀------------------103.0術(shù)語和定義------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---------------104.0質(zhì)量管理體系------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載------------104.1總要求------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載----------------------104.2文件要求------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀------------------114.2.1總則------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載----------------------114.2.2質(zhì)量手冊的控制------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載------124.2.3文件控制------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀----------------134.2.4記錄控制------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載--------------145.0管理職責(zé)------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-----------------155.1管理承諾------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀-----------------155.2以顧客為關(guān)注焦點------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀-----165.3質(zhì)量方針------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀-----------------165.4質(zhì)量目標(biāo)------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-----------------175.5職責(zé)、權(quán)限和溝通------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀-----185.5.1職責(zé)和權(quán)限------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載--------------185.5.1.1各部門職責(zé)和權(quán)限------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---185.5.1.2各職能崗位人員職責(zé)------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀205.5.2質(zhì)量保證工程師------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-----235.5.3內(nèi)部溝通------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀--------------235.6管理評審------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀-----------------246.0資源管理------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---------------266.1資源的提供------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀------------266.2人力資源------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---------------266.3基礎(chǔ)設(shè)施------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載---------------286.4工作環(huán)境------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---------------297.0產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃及質(zhì)量計劃謝謝閱讀---------------------------------------------------------------------------30感謝閱讀7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀------307.1.2質(zhì)量計劃------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀---------------307.2與顧客有關(guān)的過程(合同管理控制過程)-------精品文檔放心下載---------------------------------------------------31精品文檔放心下載7.3設(shè)計和開發(fā)------------------------------------------------------------------謝謝閱讀-------------------------------33感謝閱讀7.4原材料、零部件采購控制管理-----------------------------------------謝謝閱讀------------------------------38感謝閱讀7.5生產(chǎn)和服務(wù)的提供[生產(chǎn)工藝、關(guān)鍵過程/特殊工序控制]精品文檔放心下載----------------------------------------40感謝閱讀7.5.4生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制-------------------------------------------------------------------------------40謝謝閱讀7.5.5關(guān)鍵過程/特殊工序的確認與控制--------------精品文檔放心下載----------------------------------------------------40感謝閱讀7.5.6標(biāo)識和可追溯性------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀----417.5.7顧客財產(chǎn)------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀--------------427.5.8產(chǎn)品防護------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀--------------437.6監(jiān)視和測量裝置的控制---------------------------精品文檔放心下載-------------------------------------------------------44精品文檔放心下載8.0測量.分析和改進------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀------458.1總則------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀---------------------458.2.1顧客滿意------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀-------------458.2.2內(nèi)部審核------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-------------468.2.3過程的監(jiān)視和測量------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-478.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量—檢驗和試驗過程控制謝謝閱讀--------------------------------------------------------48精品文檔放心下載8.3不合格品(項)的控制---------------------------------------------------------------------------------49謝謝閱讀8.4數(shù)據(jù)信息的分析管理------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載508.5改進和服務(wù)管理控制------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀-518.5.1持續(xù)改進------------------------------------------------------------------------------------謝謝閱讀------------518.5.2糾正措施------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀-------------518.5.3預(yù)防措施------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀-------------529.執(zhí)行特種設(shè)備許可制度控制程序謝謝閱讀-----------------------------------------------------------------------53精品文檔放心下載附1:車用燃氣氣瓶安裝工藝流程圖感謝閱讀----------------------------------------------------------------------54感謝閱讀附2:程序文件目錄------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載-------55附3:CNG安裝專業(yè)管理制度------------------------------------------------------------------------------56精品文檔放心下載附4:CNG汽車改裝執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范一覽表感謝閱讀------------------------------------------------------------57精品文檔放心下載附5:質(zhì)量管理體系圖------------------------------------------------------------------------------------精品文檔放心下載----58附6:文件修改控制頁------------------------------------------------------------------------------------感謝閱讀--590.1企業(yè)概述地址:郵編:電話:傳真:0.2質(zhì)量手冊頒布令各部門、職責(zé)人員:為確保本廠CNG裝置安裝質(zhì)量的可靠和達標(biāo),確保安裝質(zhì)量,謝謝閱讀參照GB/T19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—要感謝閱讀求》標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要精品文檔放心下載求》和《TSGR3001-2006壓力容器安裝改造維修許可規(guī)則》、謝謝閱讀GB/T18437.1/2-2001《燃氣汽車改裝技術(shù)條件》、感謝閱讀GB/T19240-2003《壓縮天然氣汽車專用裝置的安裝要求》、謝謝閱讀QC/T245-2002精品文檔放心下載CNG汽車調(diào)試技術(shù)保養(yǎng)規(guī)程、感謝閱讀CNG精品文檔放心下載感謝閱讀量管理手冊。精品文檔放心下載事CNG專用裝置安裝調(diào)試等人員應(yīng)共同遵守的綱領(lǐng)性文件和全謝謝閱讀體員工的行動準(zhǔn)則?,F(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布,望全體員工認真學(xué)習(xí)、理解并遵照執(zhí)行,精品文檔放心下載確保質(zhì)量管理體系有效運行,以更好地提高顧客的滿意度。精品文檔放心下載本手冊現(xiàn)行版本為第1版,自2007年##月##日起實施.精品文檔放心下載廠長:2007年#月#日0.3《質(zhì)量管理手冊》的管理說明1、本《質(zhì)量管理手冊》是我廠安裝CNG的質(zhì)量管理體系的文件,規(guī)定謝謝閱讀CNG感謝閱讀精品文檔放心下載證工程師審核,經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)實施。2、謝謝閱讀謝謝閱讀核,經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后修改。新版本生效后,舊版本自行廢除。感謝閱讀3、本《質(zhì)量管理手冊》若與國家頒布的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)相抵觸時,精品文檔放心下載應(yīng)按照國家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進行修改。4、感謝閱讀謝謝閱讀將本《質(zhì)量管理手冊》外借、復(fù)印和向外提供。\0.4質(zhì)量保證工程師及責(zé)任人員任命書為貫徹執(zhí)行《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要求》和感謝閱讀《TSGR3001-2006壓力容器安裝改造維修許可規(guī)則》,參照精品文檔放心下載GB/T19001-2000《質(zhì)量管理體系-感謝閱讀管理體系,確保質(zhì)量管理體系的有效性,經(jīng)研究決定任命:精品文檔放心下載####:為副廠長兼任質(zhì)量保證工程師;####:為工藝責(zé)任工程師####:為焊接責(zé)任工程師####:為材料責(zé)任工程師####:為檢驗責(zé)任工程師;####:為質(zhì)量檢查員;####:負責(zé)倉庫管理工作謝謝閱讀常有效運行。廠長:2007年#月#日0.5廠質(zhì)量管理體系機構(gòu)圖廠長質(zhì)量保證工程師辦生質(zhì)公產(chǎn)檢室科科車

倉間

庫0.6質(zhì)量管理體系職能分配表部門體系要求管理層辦公室生產(chǎn)科質(zhì)檢科車間倉庫謝謝閱讀4.1質(zhì)量管理體系●△△△△△4.2文件控制△●△△△△5.1管理承諾●△△△△△5.2以顧客為關(guān)注焦點●△△△△△5.3質(zhì)量方針.●△△△△△5.4策劃●△△△△△5.5職責(zé)和權(quán)限●△△△△△5.6管理評審●●△△△△6.1資源提供●△△△△△6.2人力資源△●△△△△6.3基礎(chǔ)設(shè)施△△●△△△6.4工作環(huán)境△△●△△△7.1實現(xiàn)過程的策劃△△●△△△7.2與顧客有關(guān)的過程[合同管理]△●△△△△感謝閱讀7.3設(shè)計和開發(fā)------------精品文檔放心下載7.4采購△●△△△△7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供控制[工藝控制]△△●△△感謝閱讀7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程確認△△●△△謝謝閱讀7.5.3標(biāo)識和可追溯性△△●△△△7.5.4顧客財產(chǎn)△●△△△△7.5.5產(chǎn)品防護△△●△△△7.6監(jiān)視和測量裝置的控制△△△●△△8.1總則●△△△△△8.2.1顧客滿意△●△△△△8.2.2內(nèi)部審核△●△△△△8.2.3過程的監(jiān)視和測量△●△△△△8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量△△△●△△8.3不合格控制△△△●△△8.4數(shù)據(jù)分析△●△△△△8.5改進△●△△△△注●表示主要職能△表示輔助職能質(zhì)量管理手冊1.0目的、適應(yīng)范圍1.1目的:為貫徹執(zhí)行CNG安裝的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)程,確保謝謝閱讀CNG安裝的質(zhì)量,特制定本體系和并確定各職能部門職責(zé)。謝謝閱讀1.2適應(yīng)范圍:本體系適用于車用燃氣氣瓶安裝維修的生產(chǎn)以及與之相關(guān)的部門。謝謝閱讀2.0引用文件本手冊通過引用下列標(biāo)準(zhǔn)從而構(gòu)成本手冊規(guī)定的內(nèi)容.a:GB/T19000-2000idtISO9000:2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》謝謝閱讀b:GB/T19001-2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》精品文檔放心下載c:《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要求》謝謝閱讀d:TSGR3001-2006《壓力容器安裝改造維修許可規(guī)則》謝謝閱讀3.0術(shù)語、定義本手冊采用GB/T19000-2000idtISO9000:2000《質(zhì)量管理體系精品文檔放心下載準(zhǔn)及《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要求》中規(guī)定的術(shù)語、定義。精品文檔放心下載4.0質(zhì)量管理體系4.1總要求4.1.1依據(jù)《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要求》并參照GB/T19001-2000謝謝閱讀idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系-要求》,本廠建立實施和保持了適宜的文件化的質(zhì)感謝閱讀量管理體系,并能持續(xù)改進其有效性。4.1.2在建立質(zhì)量管理體系的過程中:a.識別廠質(zhì)量管理體系過程,對《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要求》感謝閱讀及GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中的無關(guān)過程進行刪減;感謝閱讀b.確定這些過程的輸入、輸出以及過程的排列順序和相互作用;感謝閱讀c.為控制過程有效運行并能達到預(yù)期的目標(biāo),確定所需的接收準(zhǔn)則、作業(yè)指導(dǎo)書、感謝閱讀操作規(guī)程或規(guī)范等;d.配備了必要的資源和信息,感謝閱讀及包括顧客滿意度、與產(chǎn)品要求的符合性和過程運行情況等方面的信息;精品文檔放心下載e.,謝謝閱讀f.應(yīng)通過對監(jiān)視測量結(jié)果的分析,找出質(zhì)量管理體系中的不足和差異,并制定采取感謝閱讀措施的程序,以實現(xiàn)廠的過程目標(biāo)和對過程的持續(xù)改進.4.1.3本廠影響產(chǎn)品符合要求的過程中,無外包過程。謝謝閱讀4.2文件要求4.2.1總則4.2.1.1本廠質(zhì)量管理體系文件包括:a.廠的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b.質(zhì)量手冊;c.《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要求》要求的形成文件的程序,包括:感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載制程序、內(nèi)部審核及管理評審程序、不合格品控制程序、改進控制程序(含糾正感謝閱讀與預(yù)防措施控制程序);d.謝謝閱讀規(guī)程和質(zhì)量計劃等文件;e.為對所完成的活動或達到的結(jié)果提供客觀證據(jù)而制定的記錄。精品文檔放心下載4.2.1.2在確定質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量和詳略程度時,充分考慮了:謝謝閱讀a、本廠的規(guī)模和產(chǎn)品加工以及安裝維修的特點;b、質(zhì)量管理體系的過程,特別是產(chǎn)品實現(xiàn)過程的特點和過程之間的復(fù)雜性;謝謝閱讀c、本廠人員的能力。4.2.1.3本廠文件均采用文字形式、紙張媒體及軟件。謝謝閱讀4.2.2質(zhì)量手冊4.2.2.1本廠已編制并保持質(zhì)量手冊,質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括:謝謝閱讀感謝閱讀及與之相關(guān)的部門;a.所建體系覆蓋《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要求》及精品文檔放心下載GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中的與本單位有關(guān)的要求;精品文檔放心下載b.為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ鋺?yīng)用;謝謝閱讀c.質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述。4.2.2.2《質(zhì)量管理手冊》的控制規(guī)定4.2.2.2.1《質(zhì)量管理手冊》的編寫a.廠長負責(zé)《質(zhì)量管理手冊》編制工作中的組織與協(xié)調(diào).感謝閱讀b.,精品文檔放心下載宜性.4.2.2.2.2《質(zhì)量管理手冊》的審核、批準(zhǔn)a.《質(zhì)量管理手冊》由質(zhì)量保證工程師審核,廠長批準(zhǔn)簽署發(fā)布令,予以發(fā)布.感謝閱讀b.《質(zhì)量管理手冊》的所有文本都應(yīng)帶有批準(zhǔn)發(fā)放的標(biāo)識.精品文檔放心下載4.2.2.2.3.《質(zhì)量管理手冊》的發(fā)放《質(zhì)量管理手冊》的發(fā)放由辦公室負責(zé),發(fā)放時填寫《文件發(fā)放(回收)登記謝謝閱讀表》,并在《質(zhì)量管理手冊》的封面上做“受控”標(biāo)識.4.2.2.2.4.《質(zhì)量管理手冊》持有人的責(zé)任a.受控《質(zhì)量管理手冊》須妥善保管,不得向無關(guān)人員外傳、外借.謝謝閱讀b.受控《質(zhì)量管理手冊》換版時,持有人有權(quán)獲得新版本.精品文檔放心下載c.受控《質(zhì)量管理手冊》持有人調(diào)離本廠,應(yīng)歸還手冊.精品文檔放心下載4.2.2.2.5.《質(zhì)量管理手冊》的更改a.《質(zhì)量管理手冊》更改時,辦公室填寫《文件更改通知單》報質(zhì)量保證工程謝謝閱讀師審核,廠長批準(zhǔn)后進行更改.b.更改批準(zhǔn)后,辦公室負責(zé)將所有《質(zhì)量管理手冊》收集起來,進行統(tǒng)一更改,感謝閱讀更改后再返回原持有人。4.2.2.2.6.《質(zhì)量管理手冊》的換版a.《質(zhì)量管理手冊》需要換版時,辦公室提出申請,廠長批準(zhǔn)后換版.感謝閱讀b.換版后,,感謝閱讀同時,舊手冊予以銷毀。4.2.2.2.7.《質(zhì)量管理手冊》的非受控版本a.封面上無“受控”標(biāo)識的《質(zhì)量管理手冊》,為非受控《質(zhì)量管理手冊》的版謝謝閱讀本;b.因顧客要求以及其它原因,,辦公室在征得質(zhì)量感謝閱讀保證工程師同意的情況下提供《質(zhì)量管理手冊》的非受控版本;感謝閱讀c.《質(zhì)量管理手冊》的更改和換版,不對非受控版本進行控制。精品文檔放心下載4.2.3文件控制質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制,按照GB/T19001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,精品文檔放心下載,謝謝閱讀確保各相關(guān)場所使用文件的有效版本。職責(zé):廠長負責(zé)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量手冊的批準(zhǔn)發(fā)布;廠長負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的程序的批準(zhǔn)發(fā)布;辦公室負責(zé)組織質(zhì)量手冊及相關(guān)程序文件的編制;生產(chǎn)科負責(zé)相關(guān)程序文件以及技術(shù)文件、工藝文件的編制;感謝閱讀辦公室負責(zé)文件更改的控制;負責(zé)對文件進行評審與更新;感謝閱讀辦公室負責(zé)文件的發(fā)放、回收的控制和管理;文件使用部門配合文件更改和換版的相應(yīng)管理,保證使用受控文件。謝謝閱讀4.2.3.1文件的編寫和審批.為確保文件的充分性和適宜性,文件發(fā)布前應(yīng)予批準(zhǔn)。a.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)由廠長制定,并簽發(fā)批準(zhǔn)發(fā)布令;精品文檔放心下載b.質(zhì)量手冊由辦公室組織編寫,質(zhì)量保證工程師審核,廠長批準(zhǔn);感謝閱讀c.質(zhì)量管理體系程序文件由相關(guān)部門編制,質(zhì)量保證工程師審核,廠長批準(zhǔn);感謝閱讀d.支持性管理制度由職能部門編寫,部門負責(zé)人審批;感謝閱讀e.技術(shù)文件由生產(chǎn)科編制,質(zhì)量保證工程師審核,廠長批準(zhǔn)。感謝閱讀4.2.3.2文件的評審與更新當(dāng)廠的組織機構(gòu)、產(chǎn)品品種、工藝流程、相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化時,應(yīng)對原文件精品文檔放心下載進行評審,以確定其是否更新,若需更新,須經(jīng)再次批準(zhǔn);也可根據(jù)需要進行定期評審,感謝閱讀評審后進行批準(zhǔn)。4.2.3.3為確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別,感謝閱讀件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)。4.2.3.4文件的發(fā)放與回收a.文件的發(fā)放與回收由辦公室負責(zé);b.文件的發(fā)放應(yīng)填寫《文件發(fā)放(回收)登記表》,確保各使用處均可獲得適用文件精品文檔放心下載的有效版本.文件使用部門建立文件接收臺帳。4.2.3.5編寫文件,要做到文字表述清晰、準(zhǔn)確,版面整潔,編號方式易于識別和檢索.精品文檔放心下載4.2.3.6外來文件的控制辦公室應(yīng)識別與本廠相關(guān)的外來文件,并在《外來文件清單》上登記;發(fā)放時,精品文檔放心下載應(yīng)編寫分發(fā)號,并填寫《文件發(fā)放(回收)登記表》.4.2.3.7因法律或其他原因保留的作廢文件,為防止其非預(yù)期的使用,在作廢文件上加感謝閱讀蓋“作廢備查”印章后,方可保留.4.2.3.8文件的更改a.精品文檔放心下載所需依據(jù)的有關(guān)背景資料.b.文件更改與換版,應(yīng)對《受控文件清單》進行相應(yīng)的修改.感謝閱讀4.2.3.9相關(guān)文件文件控制程序4.2.4記錄控制為提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù),本廠建立并保持相關(guān)記感謝閱讀本程序文件適應(yīng)于對本廠記錄的控制.謝謝閱讀感謝閱讀控制和管理。4.2.4.1記錄的審批與編號a.記錄格式、內(nèi)容及標(biāo)識,與程序文件一同批準(zhǔn);b.審批后的記錄報辦公室備案保存;c.記錄的編號執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定.4.2.4.2記錄的填寫要求a.各種記錄由記錄部門按規(guī)定的內(nèi)容、格式及要求填寫;謝謝閱讀b.填寫記錄時,字跡應(yīng)清晰易于識別,保證內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整;感謝閱讀c.記錄應(yīng)注明形成日期,經(jīng)授權(quán)人員簽字或蓋章后生效.感謝閱讀4.2.4.3記錄的修改與歸檔.a.感謝閱讀記錄進行歸檔;各部門負責(zé)對本部門質(zhì)量記錄定期進行歸檔。感謝閱讀b.感謝閱讀或蓋章,并注明更改日期.4.2.4.4記錄的貯存a.記錄存放應(yīng)由專人管理,便于存取和檢索;b.記錄的保存環(huán)境應(yīng)有防潮、防腐措施,防止損壞、變質(zhì)和丟失。精品文檔放心下載4.2.4.5應(yīng)根據(jù)本廠產(chǎn)品的特點、法律法規(guī)的要求以及合同要求,制定記錄的保存期謝謝閱讀限,并在各個文件中規(guī)定.4.2.4.6記錄的銷毀精品文檔放心下載理部門負責(zé)人批準(zhǔn)后銷毀.4.2.4.7相關(guān)文件《記錄控制程序》5.0管理職責(zé)5.1管理承諾廠長應(yīng)通過以下活動,對建立和改進本廠質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù):謝謝閱讀a.精品文檔放心下載規(guī)的重要性;b.制定和批準(zhǔn)廠的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);c.按照《管理評審控制程序》的要求,進行管理評審;d.感謝閱讀保質(zhì)量管理體系有效運行.5.2以顧客為關(guān)注焦點5.2.1企業(yè)的成功與發(fā)展依存于顧客,因此,廠長的工作應(yīng)以增強顧客的滿意為目的.謝謝閱讀5.2.2依據(jù)《與顧客有關(guān)的過程控制程序》的規(guī)定,識別并評審顧客和其他相關(guān)方當(dāng)謝謝閱讀前和未來的需求和期望;5.2.3按照《生產(chǎn)和服務(wù)提供過程控制程序》實現(xiàn)產(chǎn)品,滿足顧客要求;精品文檔放心下載5.2.4感謝閱讀滿足顧客的要求和期望.5.3質(zhì)量方針5.3.1本廠的質(zhì)量方針由廠長制定并批準(zhǔn)發(fā)布,其內(nèi)容為:感謝閱讀質(zhì)量第一,信譽至上,安全規(guī)范,顧客滿意。廠質(zhì)量方針的含義為:精品文檔放心下載力;在發(fā)展過程中,我廠依據(jù)GB/T19001:2000標(biāo)準(zhǔn)TSG精品文檔放心下載Z0004-2006TSGR3001-2006《壓力容器安感謝閱讀裝改造維修許可規(guī)則》建立質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進,旨在加強管理,嚴精品文檔放心下載格執(zhí)行國家和地方有關(guān)法律法規(guī),杜絕安全隱患,確保顧客的安全和利益,精品文檔放心下載進一步增強顧客滿意;為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。5.3.2本廠所制訂質(zhì)量方針a.與本廠總的管理宗旨相適應(yīng),是廠總方針的重要組成部分;感謝閱讀b.在滿足顧客及相關(guān)方的要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性方面作出了承諾;感謝閱讀c.為質(zhì)量目標(biāo)的制定與評審提供了框架.d.精品文檔放心下載式宣傳質(zhì)量方針,統(tǒng)一對質(zhì)量方針的理解.感謝閱讀規(guī)定和要求,以及滿足顧客和相關(guān)方的要求和期望。e.謝謝閱讀廠內(nèi)外部環(huán)境的變化。5.4策劃對廠質(zhì)量管理體系進行策劃,以實現(xiàn)本廠的質(zhì)量目標(biāo).5.4.1質(zhì)量目標(biāo)5.4.1.1質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容安全規(guī)范,確保質(zhì)量:安裝質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,汽車維修、感謝閱讀車用燃氣氣瓶安裝出廠合格率達100%。滿足顧客要求:顧客滿意度達95%以上;精品文檔放心下載5.4.1.2制定質(zhì)量目標(biāo)的依據(jù)制定質(zhì)量目標(biāo)的依據(jù)是質(zhì)量方針;質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)在質(zhì)量方針的框架之下,并且應(yīng)感謝閱讀是可測量的,是廠各職能、各層次在質(zhì)量方面追求的目標(biāo)和必須完成的任務(wù).謝謝閱讀5.4.1.3質(zhì)量目標(biāo)的建立和分解為確保廠質(zhì)量目標(biāo)的順利實現(xiàn),廠的各職能部門應(yīng)根據(jù)總目標(biāo)的要求,建立本謝謝閱讀部門、本崗位的質(zhì)量目標(biāo),建立的質(zhì)量目標(biāo)的水平不得低于總目標(biāo)值。由辦公室編精品文檔放心下載.5.4.2質(zhì)量管理體系的策劃5.4.2.1質(zhì)量管理體系的策劃應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r機進行.感謝閱讀5.4.2.2策劃的輸入謝謝閱讀的.5.4.2.3策劃的形式及參加人員廠的質(zhì)量策劃,由最高管理者負責(zé),各部門負責(zé)人參加,以會議的形式進行.感謝閱讀5.4.2.4策劃應(yīng)按一定的步驟進行.5.4.2.5策劃的輸出應(yīng)形成文件,如質(zhì)量管理方案等.精品文檔放心下載5.4.2.6質(zhì)量策劃輸出文件的控制質(zhì)量策劃輸出文件的控制是指對策劃輸出文件的編制、審批和發(fā)放.謝謝閱讀5.4.2.7質(zhì)量策劃的實施與更改a.精品文檔放心下載和存在的問題及時反饋到辦公室;b.辦公室協(xié)調(diào)實施過程中的問題;c.策劃輸出文件的更改,執(zhí)行《文件控制程序》的規(guī)定.謝謝閱讀5.4.2.8在廠改制、人事變動、機構(gòu)變更或體系標(biāo)準(zhǔn)換版時,可能引起質(zhì)量管理體系精品文檔放心下載謝謝閱讀5.4.2.9質(zhì)量策劃所形成的文件,由辦公室保存。5.5職責(zé)權(quán)限和溝通感謝閱讀趨合理,從而提高廠質(zhì)量管理體系的有效性:a.由辦公室制定廠各崗位、各部門職責(zé)、權(quán)限;b.廠長批準(zhǔn)對廠各崗位、各部門職責(zé)、權(quán)限的具體規(guī)定;精品文檔放心下載c.各部門按規(guī)定履行各自的職責(zé)和權(quán)限.5.5.1職責(zé)、權(quán)限5.5.1.1各部門職責(zé)和權(quán)限5.5.1.1.1辦公室a.組織編寫廠質(zhì)量手冊及相關(guān)程序文件;b.負責(zé)對廠各部門質(zhì)量管理體系工作進行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查;感謝閱讀c.負責(zé)管理評審、內(nèi)部審核的組織、協(xié)調(diào),參與合同評審工作,做好相關(guān)質(zhì)量管精品文檔放心下載理體系文件的管理歸檔工作;d.負責(zé)人力資源管理,包括人員配備和調(diào)動,確保各崗位所需人員的配備;精品文檔放心下載e.確定各崗位員工的能力要求,制定培訓(xùn)計劃,組織培訓(xùn),并組織對其培訓(xùn)的有精品文檔放心下載效性進行評價,保存員工培訓(xùn)的有關(guān)記錄;f.負責(zé)文件發(fā)放、回收工作,對回收后文件實施處置。感謝閱讀g.負責(zé)組織編制質(zhì)量計劃;組織質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析和處理工作,建立謝謝閱讀質(zhì)量信息系統(tǒng);h.負責(zé)組織的供方的評審工作;編制合格供方名錄;保存合格供方的檔案資料;謝謝閱讀i.負責(zé)編制采購計劃和按采購計劃實施采購;j.負責(zé)組織采購原材料的進貨檢驗和入庫驗收、貯存、標(biāo)識、記錄及建帳;精品文檔放心下載k.負責(zé)倉庫管理工作。l.負責(zé)組織維修安裝合同協(xié)議的評審工作,對合同評審進行管理和協(xié)調(diào);精品文檔放心下載m.負責(zé)產(chǎn)品的交付工作;n.精品文檔放心下載記錄顧客信息;o.建立用戶檔案,及時與顧客溝通,對顧客滿意度進行測量;精品文檔放心下載p.組織對質(zhì)量體系中的不合格進行分析,提出糾正措施,并對措施的落實進行跟謝謝閱讀.感謝閱讀實施中的協(xié)調(diào)、控制和效果評價以及總結(jié);5.5.1.1.2生產(chǎn)科a.負責(zé)對生產(chǎn)過程進行策劃,編制相關(guān)程序文件、技術(shù)文件、工藝文件并對其實精品文檔放心下載施管理和控制;檢查、督促工藝紀律貫徹情況;b.編制生產(chǎn)計劃,組織均衡生產(chǎn),組織改善生產(chǎn)環(huán)境;感謝閱讀c.謝謝閱讀d.負責(zé)作好安裝維修過程中的狀態(tài)標(biāo)識及產(chǎn)品防護工作;負責(zé)作好顧客財產(chǎn)保護精品文檔放心下載工作;e.參與對質(zhì)量體系中的不合格進行分析,組織落實糾正措施和預(yù)防措施,感謝閱讀5.5.1.1.3質(zhì)檢科a.謝謝閱讀b.組織搞好計量器具的管理工作,按時進行檢定,保證計量值得準(zhǔn)確傳遞;精品文檔放心下載c.按質(zhì)量計劃或程序文件規(guī)定,組織進行采購產(chǎn)品驗證、過程檢驗和最終檢驗,謝謝閱讀對存在的問題及時提出改進措施;d.對檢驗和試驗狀態(tài)標(biāo)識情況進行監(jiān)督檢查;e.負責(zé)組織對不合格品的評審,認真做好不合格品的標(biāo)識、記錄并監(jiān)督隔離;謝謝閱讀f.負責(zé)對質(zhì)量檢驗記錄進行分類保存,對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時向有關(guān)感謝閱讀部門和人員反饋;g.負責(zé)組織實施統(tǒng)計技術(shù),做好相關(guān)數(shù)據(jù)分析工作;h.簽發(fā)放行通知單,對維修質(zhì)量和安全負責(zé);i.參與對質(zhì)量體系中的不合格進行分析,負責(zé)對質(zhì)量問題、質(zhì)量事故的原因進行感謝閱讀調(diào)查分析,并對糾正措施和預(yù)防措施的落實情況跟蹤檢查;感謝閱讀5.5.1.1.4生產(chǎn)車間a.按照生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù)組織生產(chǎn),保證按要求完成生產(chǎn)任務(wù);謝謝閱讀b.負責(zé)組織過程控制的實施,要求操作者嚴格遵守工藝紀律和安全技術(shù)規(guī)范;精品文檔放心下載c.負責(zé)設(shè)備的維護保養(yǎng)工作;d.負責(zé)車間使用的工位器具、工具、計量器具的管理,配合質(zhì)檢科做好計量器感謝閱讀具檢定工作;e.負責(zé)有關(guān)產(chǎn)品和顧客財產(chǎn)的標(biāo)識和管理工作;f.負責(zé)過程中不合格的申報處置工作,組織實施糾正和預(yù)防措施;感謝閱讀g.感謝閱讀并且是有效版本;h.保持和提供必要的質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料。5.5.1.1.5倉庫a.負責(zé)采購產(chǎn)品的入庫驗收、貯存、標(biāo)識、記錄;b.負責(zé)庫存物資的防護;c.建立倉庫臺帳、定期進行盤點;d.負責(zé)庫存物資及成品的出入庫登記。5.5.1.2各職能崗位人員職責(zé)5.5.1.2.1最高管理者[廠長]a.全面負責(zé)CNG安裝的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理控制工作,領(lǐng)導(dǎo)和組織質(zhì)量保證工程謝謝閱讀謝謝閱讀,,確保質(zhì)量管理體系的正常有效運行。感謝閱讀負責(zé)并確保向本廠職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;謝謝閱讀b.謝謝閱讀質(zhì)量問題做出決策并下達指令;c.感謝閱讀必要的資源;d.謝謝閱讀量有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗證的各級工作人員予以授權(quán),規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限;感謝閱讀e.主持質(zhì)量職能的分配和落實,對內(nèi)部溝通的效果進行監(jiān)督;精品文檔放心下載f.感謝閱讀g.h.對最終產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。5.5.1.2.2質(zhì)量保證工程師由最高管理者任命,其職責(zé)和權(quán)限為:a.認真貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)的質(zhì)量方針政策和法律、法規(guī)及各項制度、規(guī)定,根據(jù)最精品文檔放心下載高管理者的授權(quán),精品文檔放心下載建立、實施和保持;確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識;精品文檔放心下載b.在廠長領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織CNG安裝的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作,感謝閱讀的執(zhí)行情況,,及時向質(zhì)量保證工程師提供CNG安裝謝謝閱讀質(zhì)量情況和存在問題,并提出改進措施。c.全面掌握質(zhì)量管理體系的運行的情況,向廠長報告質(zhì)量管理體系的運行情況以及需精品文檔放心下載要改進方面的需求,CNG安裝質(zhì)量相關(guān)的信息,及時處精品文檔放心下載理相關(guān)事宜;d.領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各質(zhì)量技術(shù)部門的工作,負責(zé)對各質(zhì)量技術(shù)部門的管理和考核,保證質(zhì)謝謝閱讀量管理體系的正常有效運行。e.負責(zé)廠分配的其他工作,對質(zhì)量保證系統(tǒng)人員提出獎懲意見。感謝閱讀f.就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜對外聯(lián)系;g.負責(zé)CNG安裝技術(shù)文件的審定工作,謝謝閱讀對制定的質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)范性文件、制度要確保完整統(tǒng)一、符合相關(guān)要求,謝謝閱讀承擔(dān)與此相關(guān)的重大質(zhì)量事故的責(zé)任。h.定期召開質(zhì)量分析會議,組織有關(guān)部門解決關(guān)鍵的質(zhì)量問題;負責(zé)作好各崗位人員謝謝閱讀的質(zhì)量培訓(xùn)工作和質(zhì)量考核工作。5.5.1.2.3工藝責(zé)任師崗位職責(zé)在質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)壓力容器(車用氣瓶)安裝工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)的質(zhì)謝謝閱讀量管理工作。a)組織編制和審核各種工藝文件。b)組織實施壓力容器(車用氣瓶)安裝有關(guān)的科研工作和技術(shù)改進與合理化建議。謝謝閱讀c)深入安裝現(xiàn)場,幫助工藝人員解決安裝中的技術(shù)丁藝問題。謝謝閱讀d)負責(zé)貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)壓力容器(車用氣瓶)精品文檔放心下載章制度。e)負責(zé)編制的工藝文件應(yīng)符合壓力容器(車用氣瓶)方面的法規(guī)。謝謝閱讀f)負責(zé)積極推廣和使用新技術(shù)、新工藝、新機具。g)負責(zé)確保壓力容器(車用氣瓶)安裝工藝質(zhì)控系統(tǒng)的良好運轉(zhuǎn)。精品文檔放心下載h)有權(quán)制止違反工藝紀律的操作行為,并停止其工作,報告領(lǐng)導(dǎo)。感謝閱讀i)有權(quán)監(jiān)督和指導(dǎo)安裝現(xiàn)場工藝管理工作。j)對違反有關(guān)規(guī)定的工藝工作人員,工藝責(zé)任師有權(quán)提出對其處理意見。精品文檔放心下載k)檢查與考核:本崗位職責(zé)由質(zhì)保工程師進行檢查與考核精品文檔放心下載5.5.1.2.4檢驗責(zé)任師崗位職責(zé)基本任務(wù):在質(zhì)保工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)壓力容器(車用氣瓶)安裝中的質(zhì)量檢精品文檔放心下載驗工作和質(zhì)量控制工作,并對質(zhì)保工程理由負責(zé)。a)感謝閱讀藝文件、技術(shù)交底工作。b)監(jiān)督檢查質(zhì)檢人員的工作;參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理,并提出處理意見。謝謝閱讀c)審批檢驗工藝:d)審核耐壓試驗和泄漏性試驗報告;e)精品文檔放心下載定制度。f)感謝閱讀按標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作的行為應(yīng)予以制止。g)負責(zé)確保檢驗質(zhì)控系統(tǒng)的良好運轉(zhuǎn)。h)有權(quán)拒絕接受不符合法規(guī)規(guī)定的檢驗量具或未按規(guī)定要求進行驗證的檢驗報告。精品文檔放心下載i)有權(quán)制止違反檢驗工藝要求的操作行為,并停止其工作,報告領(lǐng)導(dǎo)。感謝閱讀j)有權(quán)監(jiān)督和指導(dǎo)廠內(nèi)的檢驗管理工作。k)謝謝閱讀5.5.1.2.5焊接責(zé)任工程師崗位職責(zé)基本任務(wù):(質(zhì)量保證工工程師)的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)壓力容謝謝閱讀器(車用氣瓶)安裝改造維修中的焊接工作。a)組織編制和審核焊接工藝文件,并監(jiān)督實施。b)參加質(zhì)量事故調(diào)查,提出事故處理意見,對不合格焊材有權(quán)禁止使用,并通知有謝謝閱讀關(guān)技術(shù)人員。C)深入施工現(xiàn)場,解決焊接施工中出現(xiàn)的技術(shù)工藝問題。感謝閱讀d)對焊接工藝的可行性、受壓元件的焊接質(zhì)量負責(zé)。e謝謝閱讀對焊接管理、焊接施工過程進行監(jiān)督檢查對不符合要求的焊接設(shè)備有權(quán)制止使用。精品文檔放心下載f)認真貫徹執(zhí)行國家及上級有關(guān)壓力容器方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度。謝謝閱讀g)深入現(xiàn)場調(diào)查研究,掌握焊接質(zhì)量情況,做好預(yù)防為主和中間檢查,對謝謝閱讀可能發(fā)生嚴重質(zhì)量事故的違章操作應(yīng)及時制止,并停止其工作,報告領(lǐng)導(dǎo)。感謝閱讀h)確保焊接質(zhì)量控制系統(tǒng)的良好運轉(zhuǎn)。5.5.1.2.6電焊工a.謝謝閱讀量管理手冊》相關(guān)的規(guī)定,樹立質(zhì)量第一的思想。b.精心愛護使用工器具,按規(guī)定定期對器具儀表進行檢定,保證工器具的完好和有效。謝謝閱讀c.積極主動配合質(zhì)檢人員工作,及時整改出現(xiàn)的問題。d.注重焊接工藝技術(shù)能力的提高,掌握焊接技術(shù)和理論,持證上崗。精品文檔放心下載e.確保焊接質(zhì)量符合工藝要求,確保焊接安全。f.牢記氣焊安全規(guī)定,消除安全隱患,按規(guī)定存放好器具。感謝閱讀5.5.1.2.7電工a.樹立質(zhì)量第一的思想,認真執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》和各項規(guī)章制度。按照操作規(guī)程感謝閱讀和工藝質(zhì)量要求進行安裝操作,確保電器電路安裝配置符合規(guī)定要求。感謝閱讀b.熟練掌握CNG安裝電路要求,掌握改裝車型的電器電路原理和相關(guān)技能。精品文檔放心下載c.對電路連接可能造成的不安全因素采取措施,避免車輛電器漏電、短路造成的質(zhì)量謝謝閱讀事故。對發(fā)生的電器電路質(zhì)量事故承擔(dān)責(zé)任。d.積極主動配合質(zhì)檢人員工作,及時整改出現(xiàn)的問題。5.5.1.2.8鉗工a.樹立質(zhì)量第一的思想,認真執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》和各項規(guī)章制度。按照操作規(guī)程精品文檔放心下載和工藝質(zhì)量要求進行安裝操作。b.掌握CNG安裝的工藝流程和安裝過程涉及鉗工工序的質(zhì)量、技術(shù)要求,配合安裝、謝謝閱讀直電、電氣焊等工種完成的工序質(zhì)量技術(shù)工藝要求。c.根據(jù)安裝方案質(zhì)量技術(shù)要求為安裝提供必須的準(zhǔn)備,認真執(zhí)行本崗位工序的操作規(guī)感謝閱讀范。d.積極主動配合質(zhì)檢人員工作,及時整改出現(xiàn)的問題。5.5.1.2.9售后服務(wù)管理員a.的思想,感謝閱讀熱心為用戶服務(wù)。b.掌握CNG安裝的專業(yè)技術(shù)知識和工藝流程,掌握與CNG安裝使用相關(guān)的技術(shù),能夠根感謝閱讀據(jù)客戶的服務(wù)要求準(zhǔn)確提出解決和改進的處理意見。c.協(xié)調(diào)安裝和相關(guān)工種對客戶提出的CNG的問題、故障及時進行處理,對疑難、重大精品文檔放心下載問題向質(zhì)量保證工程師報告,在最短時間內(nèi)為客戶提供良好服務(wù)。謝謝閱讀d.做好售后服務(wù)的登記記錄工作,建立用戶檔案和相關(guān)的資料數(shù)據(jù),定期進行質(zhì)量回精品文檔放心下載訪和調(diào)查,及時搜集用戶對CNG安裝意見和建議,并向質(zhì)量保證工程師報告。感謝閱讀e.文明服務(wù),禮貌待客,注重儀表和言談。5.5.1.2.10庫房保管員a.認真執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》和各項規(guī)章制度。b.根據(jù)要求建立相關(guān)的資料、臺帳,按規(guī)定要求做好材料配件等的入庫、保管和出庫感謝閱讀工作。c.落實防火、防水、防盜措施,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和采取措施,確保庫房物資的安全。謝謝閱讀d.認真執(zhí)行交接班手續(xù),保管好帳冊和資料,做到帳、卡實物、資金對口一致,定期進精品文檔放心下載行盤庫,掌握庫存情況。e.按規(guī)定程序入庫和出庫。5.5.3內(nèi)部溝通a.謝謝閱讀的有效性、質(zhì)量目標(biāo)的完成情況以及其他需溝通的信息,以便相互了解、相互促感謝閱讀進。b.溝通的形式包括:質(zhì)量例會、生產(chǎn)調(diào)度會、信息傳遞單和各種媒體等。精品文檔放心下載c.謝謝閱讀d.廠長應(yīng)負責(zé)或組織對內(nèi)部溝通效果的監(jiān)視和檢查。5.6管理評審感謝閱讀感謝閱讀足《TSGZ0004-2006特種設(shè)備質(zhì)量管理體系要求》和GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)的要求。感謝閱讀職責(zé)a.廠長主持管理評審,批準(zhǔn)評審計劃,批準(zhǔn)管理評審報告;感謝閱讀b.感謝閱讀劃及協(xié)調(diào)工作,提出改進意見,編寫管理評審報告;c.精品文檔放心下載的糾正、預(yù)防措施的有效性;d.謝謝閱讀提出的糾正和預(yù)防措施的實施工作。5.6.1管理評審的組織5.6.1.1廠長組織管理評審會議,職能部門負責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加.精品文檔放心下載5.6.1.2管理評審的時間感謝閱讀管理評審的頻次。5.6.1.3管理評審計劃的制定精品文檔放心下載5.6.1.4管理評審的實施a.廠長主持管理評審會議,質(zhì)量保證工程師及有關(guān)部門負責(zé)人參加會議;感謝閱讀b.感謝閱讀有關(guān)問題作出決定;c.辦公室負責(zé)做好管理評審記錄,廠長對有關(guān)評審內(nèi)容作出結(jié)論。精品文檔放心下載5.6.2管理評審的輸入a.質(zhì)量管理體系的總體有效性;b.內(nèi)外部審核結(jié)果;c.顧客反饋的建議和意見,包括顧客的抱怨和投訴;d.過程控制的有效性和產(chǎn)品的符合性;e.預(yù)防和糾正措施的制訂、實施情況;f.上次管理評審的措施落實情況;g.因各種因素影響到質(zhì)量管理體系的變更;h.因各種原因而引起的組織的產(chǎn)品、過程和體系改進的建議。謝謝閱讀5.6.3管理評審的輸出5.6.3.1管理評審的輸出應(yīng)形成文件,其內(nèi)容包括:精品文檔放心下載a.對目前質(zhì)量管理體系的綜合評價的結(jié)論,結(jié)論分為有效需改進和無效兩種形式;精品文檔放心下載b.質(zhì)量管理體系及其過程有效性進一步的改進要求;c.精品文檔放心下載d.是否對產(chǎn)品資源配置進行調(diào)整,以滿足質(zhì)量管理體系正常運行的需求;謝謝閱讀5.6.3.2如評審結(jié)論為質(zhì)量管理體系有效需改進時,各有關(guān)部門負責(zé)針對問題,制定精品文檔放心下載糾正措施;得出體系運行無效的結(jié)論時,由廠長重新建立質(zhì)量管理體系。謝謝閱讀5.6.3.3精品文檔放心下載驗證,并向廠長報告。5.6.3.4糾正和預(yù)防措施的跟蹤和驗證,按《質(zhì)量改進和服務(wù)控制程序》規(guī)定執(zhí)行。謝謝閱讀5.6.4相關(guān)文件管理評審控制程序6.0資源管理6.1資源提供6.1.1廠應(yīng)為實施、保持質(zhì)量管理體系,并持續(xù)改進其有效性;為滿足顧客的要求,精品文檔放心下載增強顧客滿意。應(yīng)確定并提供所需的資源。6.1.2資源包括:人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、資金、技術(shù)、方法、信息及工作環(huán)境等。謝謝閱讀6.2人力資源6.2.0.1謝謝閱讀謝謝閱讀足這種能力的要求。6.2.0.2本程序適應(yīng)于對廠從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的所有人員能力的控制。感謝閱讀6.2.0.3職責(zé)辦公室負責(zé)編制廠員工培訓(xùn)計劃并實施培訓(xùn)、驗證培訓(xùn)的有效性,保存培訓(xùn)檔精品文檔放心下載案;其它各部門配合辦公室搞好培訓(xùn)工作。6.2.1人員能力要求6.2.1.1謝謝閱讀所接受的培訓(xùn)、技術(shù)等級和工作經(jīng)驗等方面。6.2.1.2各部門及各崗位的任職要求由辦公室制定,廠長批準(zhǔn)。謝謝閱讀6.2.2能力、意識和培訓(xùn)6.2.2.1根據(jù)任職要求及員工所從事的工作和從事工作的經(jīng)歷,實施培訓(xùn)和采取其它謝謝閱讀措施,使其具備能力。6.2.2.2對于培訓(xùn)周期長、本廠員工能力難以達到的崗位,可以實行聘請和分包的方精品文檔放心下載式來滿足要求。6.2.2.3培訓(xùn)計劃的編制與實施:a.感謝閱讀廠長批準(zhǔn)后實施;b..辦公室保存考感謝閱讀核成績等培訓(xùn)記錄。6.2.2.4根據(jù)員工不同的經(jīng)歷、技能,規(guī)定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式,對于專業(yè)人員和精品文檔放心下載特殊工種操作人員,可以采取外送委托培訓(xùn)的方法,也可采用高薪聘請等方式.感謝閱讀6.2.2.5通過以上培訓(xùn),使員工認識到所從事工作的重要性,以及如何為廠的質(zhì)量目謝謝閱讀標(biāo)作出貢獻.6.2.2.6對培訓(xùn)或其他措施有效性的評價及對策a.精品文檔放心下載b.感謝閱讀該崗位的工作,接受繼續(xù)教育或培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗或辭退。6.2.2.7有關(guān)培訓(xùn)記錄由辦公室保存,保存期為三年。精品文檔放心下載6.2.3相關(guān)文件《人力資源管理程序》6.3基礎(chǔ)設(shè)施管理6.3.0.1謝謝閱讀護為實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需要的設(shè)施。6.3.0.2適用于對實現(xiàn)產(chǎn)品所需要的設(shè)施的控制。6.3.0.3職責(zé):生產(chǎn)科負責(zé)對實現(xiàn)產(chǎn)品過程中所需的設(shè)施進行控制。精品文檔放心下載6.3.1工作程序6.3.1.1設(shè)施的識別精品文檔放心下載助設(shè)施(水.電.6.3.1.2設(shè)施的提供a.,感謝閱讀對其質(zhì)量和性能進行檢驗、測試,合格后投入使用;b.需自制的設(shè)施由使用部門提出,由生產(chǎn)科負責(zé)設(shè)計,廠長批準(zhǔn)后,安排加工制造;感謝閱讀謝謝閱讀c.謝謝閱讀6.3.1.3設(shè)施的使用、維護和保養(yǎng)a..對于關(guān)鍵工序、精品文檔放心下載謝謝閱讀b.為保證設(shè)施的能力,生產(chǎn)科應(yīng)編制維修計劃,并確保計劃按時實施;謝謝閱讀c.經(jīng)維修的設(shè)施,記錄維修更換零件情況,生產(chǎn)科對維修情況進行驗證;精品文檔放心下載d.定期對設(shè)施運行狀況進行檢查,確保設(shè)施性能滿足生產(chǎn)要求;感謝閱讀e.設(shè)備維護中所需配件,由生產(chǎn)科提出計劃,廠長審批后,安排購買;謝謝閱讀f..精品文檔放心下載6.3.2相關(guān)文件《設(shè)備與監(jiān)視和測量裝置控制程序》6.4工作環(huán)境管理謝謝閱讀工作環(huán)境.本程序適應(yīng)于對實現(xiàn)產(chǎn)品所需的工作環(huán)境的控制.生產(chǎn)科負責(zé)對實現(xiàn)產(chǎn)品過程中所需的工作環(huán)境進行控制;6.4.1根據(jù)生產(chǎn)的要求,提供良好的工作環(huán)境.6.4.2工作環(huán)境應(yīng)配置通風(fēng)裝置、消防設(shè)施,并具有防曬、防漏、防潮、防塵、防震精品文檔放心下載功能.6.4.3工作環(huán)境應(yīng)確保員工的職業(yè)安全和衛(wèi)生.6.4.4相關(guān)文件《工作環(huán)境管理制度》7.產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃與質(zhì)量計劃7.1.產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃7.1.1對產(chǎn)品的實現(xiàn)過程進行策劃,以確保產(chǎn)品滿足規(guī)定要求和顧客要求。謝謝閱讀謝謝閱讀的編制、實施和控制。a.質(zhì)量保證工程師負責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)過程策劃的組織與協(xié)調(diào),批準(zhǔn)質(zhì)量計劃;精品文檔放心下載b.辦公室負責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查;謝謝閱讀c.各部門負責(zé)人負責(zé)本部門相關(guān)的質(zhì)量策劃編制和實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。謝謝閱讀7.1.1.1感謝閱讀程要求轉(zhuǎn)化為具體可操作的計劃和要求,再應(yīng)用于特定產(chǎn)品的實現(xiàn)過程活動中.謝謝閱讀7.1.1.2產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃可能涉及質(zhì)量管理體系其他過程的要求,如文件和記錄的控感謝閱讀制、管理職責(zé)、資源管理、設(shè)計過程控制、采購控制和測量、分析和改進的要求.謝謝閱讀除此之外,產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃的內(nèi)容還應(yīng)包括:a.確定要實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和應(yīng)達到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;b.為實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求,確立應(yīng)建立的過程及過程的輸入和輸出以及感謝閱讀所需要的文件和資源;c.確定為實現(xiàn)產(chǎn)品所需開展的各項活動,如過程確認、產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測謝謝閱讀量以及各階段產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則;d.建立證明產(chǎn)品實現(xiàn)過程和過程結(jié)果符合要求所需的記錄。精品文檔放心下載7.1.1.3產(chǎn)品實現(xiàn)過程策劃的輸出因產(chǎn)品特點而有所不同,可以是文件形式,如質(zhì)量感謝閱讀計劃、圖樣形式等。7.1.2質(zhì)量計劃7.1.2.1.對已定型和批量生產(chǎn)謝謝閱讀謝謝閱讀不需編制質(zhì)量計劃。7.1.2.2質(zhì)量計劃的編制應(yīng)遵循一定的編制原則??删帉懣傮w質(zhì)量計劃,也可編寫某精品文檔放心下載項目的單項計劃,如設(shè)計質(zhì)量計劃、采購質(zhì)量計劃等。7.1.2.3質(zhì)量計劃的內(nèi)容應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。7.1.2.4質(zhì)量計劃的審批質(zhì)量計劃由質(zhì)量保證工程師審批。合同要求時,質(zhì)量計劃可由辦公室提交給顧客感謝閱讀認可。7.1.2.5質(zhì)量計劃的實施各部門嚴格按照質(zhì)量計劃的要求安排工作和生產(chǎn),以確保計劃的實現(xiàn);辦公室負謝謝閱讀責(zé)對質(zhì)量計劃的實施效果進行監(jiān)督檢查。7.1.2.6質(zhì)量計劃的修訂辦公室組織對質(zhì)量計劃進行修訂,修訂的質(zhì)量計劃由質(zhì)量保證工程師進行審批。感謝閱讀7.1.3有關(guān)記錄,由辦公室存檔保管,保存期為三年。精品文檔放心下載7.2與顧客有關(guān)的過程(合同控制管理過程)7.2.1目的感謝閱讀確保廠有能力滿足顧客的需求,從而達到顧客的滿意。本程序適應(yīng)于對顧客要求的識別、合同評審及與顧客溝通。精品文檔放心下載7.2.2職責(zé)a.辦公室負責(zé)與顧客簽訂維修或安裝改造項目合同,組織合同評審和合同管理工精品文檔放心下載作;負責(zé)與顧客的溝通,傳遞顧客對產(chǎn)品的要求、意見、建議和服務(wù)等相關(guān)內(nèi)感謝閱讀容。b.其他部門負責(zé)評審與本部門職能相關(guān)的要求。7.2.3顧客要求的確定a辦公室通過與顧客溝通、簽訂協(xié)議等形式識別顧客的要求和期望。謝謝閱讀b顧客要求包括:顧客規(guī)定的要求;顧客沒有明確提出,但規(guī)定和預(yù)期的用途的謝謝閱讀要求;標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)的要求;企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的要求等。謝謝閱讀c辦公室應(yīng)充分識別顧客的有關(guān)要求,作為對顧客要求評審的依據(jù)。謝謝閱讀7.2.2顧客要求的評審[即合同評審]a.合同分類本廠合同分為常規(guī)合同(普通維修項目合同)和特殊合同。感謝閱讀b.顧客要求的評審方法謝謝閱讀供產(chǎn)品或服務(wù)的承諾之前進行。c.常規(guī)合同的評審常規(guī)合同的評審,采用辦公室內(nèi)部評審的方法。d.特殊合同的評審特殊合同的評審采用會議方式評審。e.如果顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的要求沒有形成文件,是以口頭電話形式提出的,應(yīng)精品文檔放心下載謝謝閱讀通過評審確保:i.產(chǎn)品或服務(wù)的要求得到解決;ii.與以前表述不一致的合同的要求已予解決;iii.本廠有能力滿足規(guī)定的要求。f.顧客要求評審的結(jié)果應(yīng)記錄在《顧客要求評審表》上。謝謝閱讀7.2.3生效合同的傳遞合同生效后,廠長審批后通知生產(chǎn)科,由生產(chǎn)科安排組織生產(chǎn)。謝謝閱讀7.2.4合同的變更a.謝謝閱讀門對修訂條款進行評審.b.辦公室應(yīng)將《合同變更通知單》及時傳遞到有關(guān)部門,確保相關(guān)文件得到修改;感謝閱讀讓相關(guān)人員知道已變更的要求;是顧客提出的修改,還要將相關(guān)信息反饋到顧客。感謝閱讀7.2.5與顧客的溝通a通過多種形式向顧客介紹本廠信息,回答顧客的咨詢,為達成正式協(xié)議奠定基礎(chǔ)。精品文檔放心下載b精品文檔放心下載的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證能力,協(xié)助顧客制定經(jīng)濟合理的安裝維修方案。精品文檔放心下載c感謝閱讀同的修改,應(yīng)確保修改的正確性。d與顧客保持溝通,并做好記錄.及時解決好顧客反饋的要求和建議,特別是顧客的謝謝閱讀抱怨,以提高顧客的滿意度。e合同及相關(guān)的記錄由辦公室管理,保管期限為三年。7.2.4相關(guān)文件《合同管理控制程序》《質(zhì)量改進與服務(wù)控制程序》7.3設(shè)計和開發(fā)本廠車用燃氣氣瓶安裝維修是依據(jù)國家或地方有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)以及《TSG精品文檔放心下載Z0004-2006TSGR3001-2006《壓力容器安裝改造維修謝謝閱讀許可規(guī)則TSGR3001-2006《壓力容器安裝改造維修許可規(guī)則感謝閱讀GB/T18437.1/2-2001GB/T19240-2003《壓縮天然氣汽車感謝閱讀QC/T245-2002《壓縮天然氣汽車專用裝置技術(shù)條件》等標(biāo)準(zhǔn)精品文檔放心下載精品文檔放心下載的設(shè)計制作;7.4原材料、零部件采購控制管理7.4.1目的:精品文檔放心下載合規(guī)定的要求。7.4.2適用范圍本程序適應(yīng)于對供方的選擇、評價及對采購過程的控制。7.4.3職責(zé)a.謝謝閱讀購生產(chǎn)所需的產(chǎn)品;負責(zé)建立和保存合格供方檔案;b.廠長批準(zhǔn)合格供方名單;c.質(zhì)檢科供方資格進行審核;并向供方提出采購產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量要求;精品文檔放心下載d.質(zhì)檢科負責(zé)實施采購產(chǎn)品的驗證。7.4.4采購過程7.4.4.1采購產(chǎn)品的分類:謝謝閱讀影響程度,將采購產(chǎn)品分為A、B精品文檔放心下載7.4.4.2供方的基本條件謝謝閱讀時、價格合理,具有完善的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證能力以及質(zhì)量檢測能力。感謝閱讀7.4.4.3供方的評價方法a.對于第一次作為本廠候選供方且為本廠提供A類采購產(chǎn)品的供方的評定,需精品文檔放心下載要經(jīng)過樣品測試和小批量測試過程;b.對B類采購產(chǎn)品供方的評價,可根據(jù)其以往供貨情況或驗證其合格證明進行精品文檔放心下載選擇;7.4.4.4供方的選擇原則:質(zhì)量優(yōu),價格廉;距離近,服務(wù)好。感謝閱讀7.4.4.5合格供方的控制感謝閱讀感謝閱讀時,也需經(jīng)廠長批準(zhǔn);對合格供方的供貨情況,辦公室予以記錄,以供復(fù)審時使用;感謝閱讀對合格供方每年進行一次復(fù)審,做出是否合格的結(jié)論。合格的繼續(xù)保留其資格;精品文檔放心下載感謝閱讀如采購產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,不受時間限制對出現(xiàn)問題的供方隨時進行評審;精品文檔放心下載辦公室要建立并保存完整的供方檔案;評價結(jié)果及評價所引起的任何必要的記錄應(yīng)予以保持。7.4.5采購信息7.4.5.1精品文檔放心下載長審批。采購資料應(yīng)能表述擬采購的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格、采購謝謝閱讀數(shù)量、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)以及采購產(chǎn)品的驗收方式。7.4.5.2采購信息除上述資料外,適當(dāng)時還應(yīng)包括:謝謝閱讀a對產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求;b人員資格批準(zhǔn)或鑒定的要求;c.適用的質(zhì)量管理體系要求。7.4.5.3根據(jù)審批后的資料,辦公室實施采購。7.4.5,4精品文檔放心下載廠長批準(zhǔn)后實施。7.4.5.5在與供方溝通前,應(yīng)確保規(guī)定的采購要求是充分與適宜的。感謝閱讀7.4.6采購產(chǎn)品的驗證7.4.6.1謝謝閱讀7.4.6,2采購產(chǎn)品的驗證方式a.本廠到供方處驗證;b.顧客或其代表到供方處驗證;c.顧客或其代表到本廠驗證;d.本廠內(nèi)驗證。7.4.6.3謝謝閱讀規(guī)定驗證的安排以及產(chǎn)品的放行方式。7.4.7入庫材料、零部件物資的貯存a.入庫的產(chǎn)品要嚴格保管,不得損壞、銹蝕;b.庫存品要分類存放,要擺放整齊、合理,必須防潮、防腐蝕措施.謝謝閱讀c.產(chǎn)品應(yīng)有明確的標(biāo)識,并做到帳、卡、物相符.d.庫存物品一般每月盤點一次,檢查庫區(qū)的環(huán)境,以及庫存品的狀況.感謝閱讀e.各類物品的入庫、發(fā)放、貯存、保護按《倉庫管理制度》執(zhí)行.謝謝閱讀f.庫房內(nèi)配置適當(dāng)?shù)脑O(shè)備,如消防、通風(fēng)設(shè)備等以保持安全適宜的貯存環(huán)境.精品文檔放心下載7.4.8有關(guān)采購資料由辦公室保存,保存期為三年。感謝閱讀7.4.9相關(guān)文件采購控制程序》《倉庫管理制度》7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.5.1目的:精品文檔放心下載感謝閱讀需求和期望。7.5.2適用范圍:本程序包括了對生產(chǎn)和服務(wù)過程的控制和對過程的確認。精品文檔放心下載7.5.3職責(zé)a.生產(chǎn)科負責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)調(diào)度;b、設(shè)備管理員負責(zé)設(shè)施日常維護、保養(yǎng)和檢修;c、生產(chǎn)車間負責(zé)維修安裝改造過程控制;d、辦公室負責(zé)人力資源的培訓(xùn)和配備;e、生產(chǎn)科負責(zé)工序過程的策劃、編制工藝文件,設(shè)計工裝.精品文檔放心下載7.5.4生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制應(yīng)對廠的生產(chǎn)提供過程進行控制,控制內(nèi)容包括:a.通過各種途徑,獲得表述產(chǎn)品特性和顧客要求的信息;感謝閱讀b.對關(guān)鍵工序、特殊過程或可能失控的過程編制控制程序或作業(yè)指導(dǎo)書;精品文檔放心下載c.感謝閱讀d.配置并使用監(jiān)視和測量裝置,執(zhí)行《設(shè)備與監(jiān)視和測量裝置控制程序》規(guī)定;感謝閱讀e.有關(guān)產(chǎn)品放行和交付的規(guī)定,執(zhí)行《檢驗與試驗控制程序》有關(guān)要求;謝謝閱讀謝謝閱讀7.5.4.1工藝質(zhì)量控制工藝管理情況對能否滿足合同要求和用戶的期望至關(guān)重要,其內(nèi)容包括工藝文件控精品文檔放心下載制、工藝紀律的檢查等。工藝質(zhì)量控制實行工藝責(zé)任工程師負責(zé)制,并接受質(zhì)量保證工程師的監(jiān)督檢查。由謝謝閱讀生產(chǎn)科、質(zhì)檢科及有關(guān)部門配合實施。7.5.4.1.1工藝文件控制a)公司建立并保持形成文件的程序,控制工藝文件的編制實施。精品文檔放心下載工藝文件包括:質(zhì)量計劃、氣瓶安裝維修施工技術(shù)方案、質(zhì)量控制點及質(zhì)量控制流精品文檔放心下載程圖、質(zhì)量檢驗和試驗計劃和專用的作業(yè)指導(dǎo)文件。b)氣瓶安裝維修施工技術(shù)方案由工藝員負責(zé)編制,工藝責(zé)任人審核,質(zhì)量保證工精品文檔放心下載程師批準(zhǔn)后實施。c)作業(yè)指導(dǎo)書由生產(chǎn)科編制,施工處專工審核,相關(guān)系統(tǒng)責(zé)任人審核,質(zhì)量保證謝謝閱讀工程師批準(zhǔn)。d)質(zhì)量檢驗計劃由檢驗員編制,相關(guān)系統(tǒng)責(zé)任人審核,質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)。感謝閱讀7.5.4.1.2工藝紀律的檢查工藝責(zé)任工程師負責(zé)進行工藝紀律的檢查工作,檢查分日常檢查和定期檢查或者不謝謝閱讀定期抽查。工藝紀律檢查的內(nèi)容等按照《工藝紀律檢查實施辦法》的規(guī)定執(zhí)行。謝謝閱讀7.5.4.2焊接質(zhì)量控制通過對壓力容器(車用燃氣氣瓶)安裝改造維修過程焊接質(zhì)量的控制,確保壓力容器感謝閱讀(車用燃氣氣瓶)安裝改造維修的焊接質(zhì)量符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求。謝謝閱讀感謝閱讀從焊工管理,焊接工藝指導(dǎo)書、焊接材料,焊接設(shè)備,焊接施工等方面進行控制。謝謝閱讀7.5.4.2.1焊工管理包括焊工培訓(xùn),鋼印,焊工檔案管理等。感謝閱讀7.5.4.2.2焊接工藝指導(dǎo)書由技術(shù)員編制,焊接責(zé)任人審核,質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)精品文檔放心下載7.5.4.2.3焊接材料應(yīng)符合要求,使用前應(yīng)烘干,發(fā)放應(yīng)有記錄精品文檔放心下載7.5.4.2.4焊接設(shè)備應(yīng)定人操作,維護保養(yǎng),保證設(shè)備在完好狀念下進行工作;謝謝閱讀7.5.4.2.5焊接施工應(yīng)嚴格執(zhí)行焊接工藝指導(dǎo)書,施焊過程中,凡遇與焊接工藝指導(dǎo)書感謝閱讀要求不符時,焊工應(yīng)拒絕施焊,當(dāng)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時,應(yīng)及時報告有關(guān)人員,不得自謝謝閱讀行處理。7.5.5關(guān)鍵工序控制7.5.5.1關(guān)鍵工序a.對成品的質(zhì)量

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