PAGE河北北方學(xué)院軟件件工程大作業(yè)軟件測試計(jì)劃與測試分析報(bào)告[系統(tǒng)名稱+版本]文件狀態(tài)：[√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改報(bào)告編號：當(dāng)前版本：1.0編寫人：編寫日期審批人：審批日期保密級別：日期版本作者/修改者描述審核人1.0創(chuàng)建版本變更記錄PAGE18目錄第1章 引言 31.1 編寫目的 31.2 項(xiàng)目背景 31.3 參考資料 31.4 術(shù)語和縮略語 3第2章 測試概要 52.1各階段測試內(nèi)容 52.2測試用例設(shè)計(jì) 62.3測試環(huán)境與配置 62.3.1功能測試 62.3.2性能測試 72.4測試方法和工具 82.5需求的可追溯性 8第3章 測試內(nèi)容和執(zhí)行情況 83.1 項(xiàng)目測試概況表 83.2 功能 93.2.1 總體KPI 93.2.2 模塊二 93.2.3 模塊三 103.3 性能（效率） 103.3.1 測試用例 103.3.2 參數(shù)設(shè)置 103.3.3 通信效率 113.3.4 設(shè)備效率 113.3.5 執(zhí)行效率 113.4 可靠性 123.5 安全性 123.6 易用性 123.7 兼容性 133.8 安裝和手冊 13第4章 覆蓋分析 13第5章 缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析 155.1 缺陷匯總 155.2 缺陷分析 155.3 殘留缺陷與未解決問題 15第6章 測試結(jié)論與建議 166.1 測試結(jié)論 166.2 建議 16項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目名稱客戶方開發(fā)方項(xiàng)目委托時間項(xiàng)目測試時間范圍從至測試參與人員引言編寫目的[以下作為參考]本測試報(bào)告為XXX項(xiàng)目的測試報(bào)告，目的在于總結(jié)測試階段的測試以及分析測試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求（或達(dá)到XXX功能目標(biāo)）。預(yù)期參考人員包括用戶、測試人員、開發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層經(jīng)理?！璠可以針對不同的人員進(jìn)行閱讀范圍的描述。什么類型的人可以參見報(bào)告XXX頁XXX章節(jié)等。]項(xiàng)目背景本報(bào)告主要內(nèi)容包括：[對項(xiàng)目目標(biāo)和目的進(jìn)行簡要說明。必要時包括簡史，這部分不需要腦力勞動，直接從需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。]參考資料[需求、設(shè)計(jì)、測試用例、手冊以及其他項(xiàng)目文檔都是范圍內(nèi)可參考。測試使用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)指標(biāo)、公司規(guī)范和質(zhì)量手冊等等。]資料名稱作者文檔名稱版本號日期《軟件項(xiàng)目計(jì)劃》《用戶需求說明書》《軟件需求規(guī)格說明書》《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書》（可能分概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)）術(shù)語和縮略語[列出設(shè)計(jì)本系統(tǒng)/項(xiàng)目的專用術(shù)語和縮寫語約定。對于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定要注明清楚，以便閱讀時不會產(chǎn)生歧義。]縮略語全意測試概要[測試的概要介紹，包括測試的一些聲明、測試范圍、測試目的等等，主要是測試情況簡介。]1.測試策略與范圍參照《SPI_SPE_軟件集成測試、系統(tǒng)測試與確認(rèn)測試技術(shù)流程》來確定?？梢愿鶕?jù)所采用的軟件生命周期模型來進(jìn)行迭代。對非功能點(diǎn)需求的測試說明，如性能、安全性等不作為測試范圍的需求。明確測試輪次（不同版本）和回歸（同一版本）的確認(rèn)方法。如修改缺陷后進(jìn)入下一輪測試而不是只針對缺陷進(jìn)行回歸。2.測試活動計(jì)劃進(jìn)度參照《軟件項(xiàng)目計(jì)劃》說明測試主要活動的安排和大致時間段。包括，總的時間段、各項(xiàng)主要測試工作的開始時間、各項(xiàng)準(zhǔn)備工作（對系統(tǒng)的熟悉、用戶培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等）和時間安排、分析測試結(jié)果/編寫測試報(bào)告的時間。如工程采用迭代法開發(fā)，則測試日程安排可擴(kuò)充和循環(huán)使用。計(jì)劃測試總范圍測試活動計(jì)劃開始日期預(yù)期工作量(工作日/人)制定測試計(jì)劃如社保參考3工作日/人該項(xiàng)目培訓(xùn)和熟悉工作所需的時間系統(tǒng)測試設(shè)計(jì)如社保參考7工作日/人執(zhí)行如社保參考33工作日/2人確認(rèn)測試（預(yù)演）設(shè)計(jì)執(zhí)行性能測試(可選)設(shè)計(jì)執(zhí)行測試評估與報(bào)告如社保參考3工作日/人2.1各階段測試內(nèi)容 （1）集成測試階段測試對象：測試準(zhǔn)備就緒準(zhǔn)則：測試內(nèi)容：測試方法：測試規(guī)程：測試通過準(zhǔn)則：…………..（2）系統(tǒng)測試階段測試對象：測試準(zhǔn)備就緒準(zhǔn)則：測試內(nèi)容：測試方法：測試規(guī)程：測試通過準(zhǔn)則：………（3）確認(rèn)測試階段測試對象：測試準(zhǔn)備就緒準(zhǔn)則：測試內(nèi)容：測試方法：測試規(guī)程：測試通過準(zhǔn)則：2.2測試用例設(shè)計(jì)[簡要介紹測試用例的設(shè)計(jì)方法。例如：等價(jià)類劃分、邊界值、因果圖，以及用這類方法(3-4句)。]……2.3測試環(huán)境與配置[對于三層架構(gòu)的，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D列出相關(guān)配置。]2.3.1功能測試數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置機(jī)器名（IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）應(yīng)用服務(wù)器配置機(jī)器名（IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）客戶端配置機(jī)器名（IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）說明[訪問地址等]2.3.2性能測試數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置機(jī)器名（IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）應(yīng)用服務(wù)器配置機(jī)器名（IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）客戶端配置機(jī)器名（IP）CPU內(nèi)存軟件環(huán)境（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）說明[訪問地址等]2.4測試方法和工具測試內(nèi)容測試方法測試工具備注功能黑盒、手工、回歸Qc、jira性能黑盒、手工、回歸、工具自動Qc、jiraLoadRunner9.0（試用版）可靠性黑盒、手工、回歸Qc、jira安全性黑盒、手工、回歸Qc、jira可使用性黑盒、手工、回歸Qc、jira兼容性黑盒、手工、回歸Qc、jira安裝和手冊黑盒、手工、回歸Qc、jira2.5需求的可追溯性所覆蓋的每個需求到針對它的測試的可追溯性。這種可追溯性應(yīng)覆蓋所有適用的軟件需求規(guī)格說明和相關(guān)接口需求規(guī)格說明。相關(guān)參考：需求跟蹤矩陣、軟件測試用例。所覆蓋的每個需求到針對它的測試之間的對應(yīng)關(guān)系通過《軟件測試用例》來追溯。測試內(nèi)容和執(zhí)行情況[采用了CMM/ISO或者其他工程標(biāo)準(zhǔn)過程。這部分主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)行度量，度量包括對軟件能力評估、對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評估。]項(xiàng)目測試概況表對XXXX系統(tǒng)的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊等方面進(jìn)行了全面的測試。……項(xiàng)目測試概況表項(xiàng)目版本開始時間結(jié)束時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個％功能功能測試情況概要模塊名稱開始時間結(jié)束時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個％總體KPI[下表摘一些需求點(diǎn)（可融合用例，框架性內(nèi)容，不需要太具體的用例）、用例執(zhí)行情況出來。關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KeyPerformanceIndicator，KPI)，它把對績效的評估簡化為對幾個關(guān)鍵指標(biāo)的考核，將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評估標(biāo)準(zhǔn)，把員工的績效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較地評估方法，在一定程度上可以說是目標(biāo)管理法與帕累托定律的有效結(jié)合。關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則：具體性（Specific）、衡量性(Measurable)、可達(dá)性(Attainable)、相關(guān)性(Relevant)、時限性(Time-based)。]功能基本要求測試情況測試通過是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX模塊二功能基本要求測試情況測試通過是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX模塊三功能基本要求測試情況測試通過是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX……性能（效率）性能測試情況概要項(xiàng)目版本開始時間結(jié)束時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個％測試用例測試系統(tǒng)在預(yù)定環(huán)境和負(fù)載下的響應(yīng)速度。通信效率、設(shè)備效率、執(zhí)行效率?！蛱栍美Q基本要求測試情況測試通過是否登錄***用戶同時登錄，F(xiàn)ORMCHECKBOXFORMCHECKBOX查詢FORMCHECKBOXFORMCHECKBOX退出FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX參數(shù)設(shè)置[大概列一些數(shù)據(jù)項(xiàng)，有需要的再補(bǔ)充其中。]腳本循環(huán)次數(shù)并發(fā)用戶數(shù)10、20、XX真實(shí)客戶端數(shù)量臺腳本錄制方法自動手動模擬線路類型10/100M以太網(wǎng)通信效率[先簡介測試內(nèi)容和測試標(biāo)準(zhǔn)，包括網(wǎng)絡(luò)的使用頻度與帶寬占用。然后填寫下面表格。]用戶數(shù)接收（字節(jié)數(shù)/秒）發(fā)送（字節(jié)數(shù)/秒）當(dāng)前帶寬（M）[說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況，包括測試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說明：設(shè)備效率[先簡介測試內(nèi)容和測試標(biāo)準(zhǔn)，包括CPU占用率、內(nèi)存占用率、磁盤占用率、輸入輸出效率等，包括軟件在不工作狀態(tài)下對于硬件資源的占用情況和進(jìn)行業(yè)務(wù)處理過程中對于硬件資源的占用情況。然后填寫下面表格。]用戶數(shù)CPU占用率（%）內(nèi)存占用率（KB）磁盤占用率（%）磁盤傳輸率（B/S）[說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況，包括測試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說明：執(zhí)行效率[先簡介測試內(nèi)容和測試標(biāo)準(zhǔn)，包括在預(yù)定環(huán)境和負(fù)載下的響應(yīng)速度，特別是在大負(fù)載、大并發(fā)量情況下的響應(yīng)速度。然后填寫下面表格。]并發(fā)用戶數(shù)平均響應(yīng)時間（秒）登錄查詢退出[說明：包括使用LoadRunner測試以上各種情況，包括測試該功能得到的性能指標(biāo)的截圖]說明：可靠性測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過是否掉電客戶機(jī)掉電或強(qiáng)行關(guān)機(jī)后重啟機(jī)器，不丟失數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)要求。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX安全性測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過是否用戶權(quán)限所有授權(quán)用戶是否能在所授權(quán)限下進(jìn)行工作，不容許超權(quán)限。實(shí)現(xiàn)要求。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX易用性測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過是否易安裝性安裝參數(shù)給出默認(rèn)值或提示，需要用戶干預(yù)的地方盡量少，操作方便。實(shí)現(xiàn)要求。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX兼容性測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過是否硬件軟件對硬件的最低配置要求、推薦配置和特殊要求數(shù)據(jù)庫PC服務(wù)器：CPU，MB以上內(nèi)存，GB以上硬盤WEB服務(wù)器：以上CPU，MB以上內(nèi)存，GB以上硬盤客戶機(jī)：以上CPU、MB以上內(nèi)存，MB以上硬盤FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX安裝和手冊測試內(nèi)容基本要求測試情況測試通過是否啟動安裝程序如果安裝了CD-ROM,插入安裝盤后自動啟動安裝程序。在CD盤中突出顯示setup.exe文件，雙擊文件啟動安裝程序。能實(shí)現(xiàn)要求。FORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOXFORMCHECKBOX覆蓋分析測試覆蓋率模塊名稱用例個數(shù)執(zhí)行數(shù)各模塊測試覆蓋率未/漏測分析和原因公用％公訴測試覆蓋率計(jì)算：執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù)×100％＝

缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析缺陷匯總測試問題數(shù)量-問題類型[使用BI，截表、柱狀圖]測試問題數(shù)量-其他數(shù)據(jù)[使用BI，截表]測試問題數(shù)量-問題產(chǎn)生原因[使用BI，截表、柱狀圖]缺陷分析本部分對上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析?！匾毕莘治霰砟K名稱缺陷編號簡要描述分析結(jié)果測試通過（Pass/Fail）殘留缺陷與未解決問題殘留缺陷與未解決問題列表模塊名稱缺陷編號性質(zhì)簡要描述原因分析登錄Bug如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成軟件局限性和其他限制性的原因缺陷建議測試結(jié)論與建議測試結(jié)論“XXX系統(tǒng)”在用戶現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行功能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝