本文格式為Word版，下載可任意編輯——站在“互聯(lián)網(wǎng)〞的風口《中國經(jīng)濟信息》綜合報道

不管大家是否認同風口論，但有一點是明確的，“互聯(lián)網(wǎng)+〞——互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結合已經(jīng)成為業(yè)界的共識。那么，“互聯(lián)網(wǎng)+〞的風終究有多強勁？這股風將把我們吹到哪里？又能吹多遠？讓我們回想一下歷史上可以被稱為產業(yè)革命的幾次風口，這樣的回想有助于我們深刻認識“互聯(lián)網(wǎng)+〞的這股颶風。

三次工業(yè)革命

以蒸汽機作為動力被廣泛使用為標志的第一次工業(yè)革命，開創(chuàng)了以機器對手工勞動的替代，解放了體力勞動，推動人類社會邁入“機器時代〞，可以說是近現(xiàn)代歷史上第一次真正的大風口。伴隨瓦特對蒸汽機的發(fā)明和改進，紡織工業(yè)、采礦工業(yè)、冶金工業(yè)和運輸業(yè)把握住了機遇，在這次革命中迅速壯大起來，成為這次大風口上高飛的豬。

起始于英國的工業(yè)革命是技術進步在生產領域滲透和擴散的過程，其影響涉及人類社會生活的各個方面，使人類社會取得了巨大的進步。1764年，織工哈格里夫斯發(fā)明白“珍妮紡紗機〞，并在棉紡織業(yè)進行應用，在提高棉紡織業(yè)勞動生產率的狀況下引發(fā)進行技術革新的連鎖反應，揭開了工業(yè)革命的序幕。紡織工業(yè)、采礦工業(yè)和冶金工業(yè)隨之發(fā)展起來，而這些行業(yè)的發(fā)展又引起對運輸工具的需要，鐵路隨之發(fā)展起來。工業(yè)革命就是這樣一環(huán)套一環(huán)，不斷滲透和衍生出各種新的應用，改變著人類的生產和生活。

其次次工業(yè)革命，也稱其次次科技革命，發(fā)生在19世紀中期，科學技術的突出發(fā)展主要表現(xiàn)在三個方面，即電力的廣泛應用、內燃機和新交通工具的創(chuàng)制、新通信手段的發(fā)明。在這次工業(yè)革命中，電氣、化學、石油等行業(yè)蓬勃興起，人類進入了“電氣時代〞。讓人艷羨不已的是，我們耳熟能詳?shù)拇笈缓蓝汲錾?831年到1840年之間，由于趕上這次“風口〞而風光無限。

第三次工業(yè)革命是人類文明史上繼蒸汽技術革命和電力技術革命之后科技領域里的又一次重大飛躍。第三次工業(yè)革命以原子能、電子計算機、空間技術和生物工程的發(fā)明和應用為主要標志，涉及信息技術、新能源技術、新材料技術、生物技術、空間技術和海洋技術等諸多領域的一場信息控制技術革命。其中，電子計算機的廣泛使用是第三次科技革命的核心，而計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展使計算機產業(yè)成為最有前途的發(fā)展方向，推動人類進入了信息化時代。

數(shù)字化時代

數(shù)字化時代，是運用計算機將我們生產、生活和工作中的信息轉化為0和1的過程，這個轉化的意義在于數(shù)字化能夠為機器所識別，從而使機器的運算能力能夠為人類所利用。假使說第一次工業(yè)革命是解放人類體力的巨大進步，使人類能夠超越自身體力的限制，則數(shù)字化時代是機器替代人腦的宏偉進步，使人類超越了自身腦力的限制。

數(shù)字化時代各種傳統(tǒng)行業(yè)將完全被顛覆，其依照難易屬性，先易后難逐步改造傳統(tǒng)行業(yè)，賦予各行各業(yè)數(shù)字化的特征，進而把機器的計算能力導入傳統(tǒng)行業(yè)，大幅提高傳統(tǒng)行業(yè)的勞動生產率，并基于數(shù)據(jù)挖掘為傳統(tǒng)行業(yè)提供各種創(chuàng)新的機遇。

媒體是最簡單數(shù)字化的行業(yè)，也是數(shù)字化時代走在前列的行業(yè)。在數(shù)字化時代初期，新媒體如雨后春筍般嶄露頭角。新媒體主要指的是利用數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、移動技術，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和消遣服務的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。它是新的技術支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、數(shù)字電影、觸摸媒體等。如今，各式各樣的App已經(jīng)占領了人們的移動端，微信、微博、視頻網(wǎng)站已經(jīng)成為人們生活不可或缺的元素。

智能化時代——工業(yè)4.0

世界變化之迅速，總令人始料不及?？赡苣悴艅倓偡_《第三次工業(yè)革命》這本書，當你正為其中描繪的自動化工廠而驚嘆不已時，你可能沒有注意到，在遙遠的大洋對岸，整個工業(yè)界正發(fā)生著翻天覆地的變化。

德國“工業(yè)4.0工作組〞2023年4月發(fā)布的最終報告《保障德國制造業(yè)的未來：關于實施工業(yè)4.0戰(zhàn)略的建議》中認為，在制造業(yè)領域，技術的突破和發(fā)展將工業(yè)革命分為四個階段。前三次工業(yè)革命分別是機械化、電力和信息技術的結果，而目前物聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)服務化宣告著第四次工業(yè)革命——工業(yè)4.0的到來。所謂工業(yè)4.0，簡單來講就是利用網(wǎng)絡和云科技，將更為巨大的機器群連接起來，讓機器之間自相控制、自行優(yōu)化、智能生產，從而大大減少從事重復勞動和經(jīng)驗工作的人力數(shù)量，使生產質量和效率提升到一個新階段。其中物聯(lián)網(wǎng)、服務網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)將取代傳統(tǒng)封閉性的制造系統(tǒng)，是工業(yè)4.0和聰慧工廠的基礎。

在工業(yè)4.0時代，虛擬世界將與現(xiàn)實世界相融合，通過計算、自主控制和物聯(lián)網(wǎng)，人、機器和信息能夠相互連接，融為一體。從消費意義上來講，工業(yè)4.0就是將一個生產原料、智能工廠、物流配送和消費者編織在一起的大網(wǎng)。消費者通過手機下訂單，網(wǎng)絡開通自動化和特性化要求發(fā)送給智能工廠進行生產，由其購買原料、設計并生產，再通過網(wǎng)絡配送交給消費者使用的全過程。智能工廠的定制通過App完成。到那時，我們的消費方式和消費內容將完全被顛覆。

科技是第一生產力

科技是第一生產力的論斷預示著知識經(jīng)濟時代的全面來臨。過去，生產力的提高和經(jīng)濟的增長主要依靠勞動、資本和資源的投入，隨著社會的發(fā)展，如今科學技術、智力資源日益成為生產力發(fā)展和經(jīng)濟增長的決定要素。人類實現(xiàn)了從“動手〞創(chuàng)造價值到“動腦〞創(chuàng)造價值的升華，知識創(chuàng)新迅速推動科技的發(fā)展，科技的飛速發(fā)展改變了生產力中的勞動者、勞動工具、勞動對象和管理水平。

經(jīng)典的臺詞：“21世紀什么最貴？人才。〞這句臺詞一度被管理者奉為圭臬，其所透露的是人才是企業(yè)的核心競爭力。人才對于企業(yè)的重要意義在于人才提供了企業(yè)發(fā)展所需要的遠見、能動性和執(zhí)行力，其中“遠見〞是企業(yè)成長的根基。而在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)核心競爭力的源泉發(fā)生了變化，數(shù)據(jù)正在成為企業(yè)最重要的核心資產，從企業(yè)的人脈關系、經(jīng)驗傳承、客戶資源到客戶行為、競爭者行為、供應鏈關系等各種信息，都可以通過各種終端自動（或人工）錄入形成數(shù)據(jù)形式存儲下來，并經(jīng)過模型分析導出各種有價值的結論，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。

毫無疑問，假使企業(yè)能夠提前預知用戶需求，我們的服務將更便捷；假使政府能夠及時感知經(jīng)濟風險，我們的調控將更有效；假使醫(yī)院能夠更早發(fā)現(xiàn)疾病，我們的身體將更健康?？傊S著數(shù)據(jù)的不斷積累，人類發(fā)現(xiàn)規(guī)律的能力將不斷提升，預計未來也將日漸簡單，而這都將來源于數(shù)據(jù)，此時數(shù)據(jù)即資源。

體驗式消費

體驗式消費日益受到關注，根本的原因有二。其一，基于功能性的物質消費基本已經(jīng)得到了滿足。伴隨科技進步，勞動生產率得到了大幅的提高，人類社會的供給能力大幅提高，功能性的物質消費已經(jīng)得到滿足。人們消費已經(jīng)不僅僅是購買“產品〞本身，消費“過程的體驗〞也成了一種產品，刺激著人們的感官，從消費者購買行為發(fā)生之前就開始，一直延續(xù)在產品使用的全過程。而這個體驗過程感受的回憶、共享帶來的滿足感，可能遠比“產品〞消費本身的滿足感更強。其二，滿足好奇心的精神需求是人類天性。當物質需求基本得到滿足之后，對各種未知未歷事物的體驗就成為主要的消費訴求。錦上添花的是，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的迅猛發(fā)展使得每一個人的特性化體驗都能夠以各種數(shù)字化的方式——文字、聲音、圖像、視頻等共享在網(wǎng)絡中，并為其他人所獲取，同類愛好的人很便捷地就可以共享共同的體驗，并把本來很小眾的消費聚合成具有規(guī)模經(jīng)濟的事業(yè)。

一組數(shù)據(jù)能夠說明人們消費習慣已經(jīng)發(fā)生的巨大改變，據(jù)調查統(tǒng)計，消費者在大型超市平均逗留的時間是45分鐘，而在體驗購物中心逗留的時間在2.5到3小時之間。這說明人們把更多的時間花在了購物之外，在注意力稀缺的年代，購物之外的時間就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大機遇。同樣重要的是，物以類聚，人以群分。在重視體驗的年代，我們如何為每個人的體驗提供展示的平臺，如何為各種體驗的共享、聚合與消費提供便捷的途徑。

場景式時代

進入場景式時代的基礎是場景式應用的普及，其前提是各種移動智能終端如手機、可穿戴設備等的定位功能以及大數(shù)據(jù)分析，能夠隨時隨地了解用戶所處的場景，進而提供針對性的互動與服務。假使說“雙11〞是屬于阿里的場景，那么微信紅包就是屬于騰