第頁(yè)調(diào)度員年度工作總結(jié)7篇調(diào)度員年度工作總結(jié)1

時(shí)間飛逝，又是一年即將結(jié)束，回首20___年的工作，既勞碌又充溢，園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部在經(jīng)驗(yàn)了20___年的相繼投料試車，20___年是各個(gè)裝置正式投運(yùn)以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年，許多裝置在實(shí)際生產(chǎn)中，缺陷被逐個(gè)發(fā)覺(jué)并被剛好的消退。各個(gè)運(yùn)行部在的生產(chǎn)中協(xié)作的更加默契，園區(qū)的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善。作為生產(chǎn)調(diào)度部的一名調(diào)度員，通過(guò)園區(qū)的生產(chǎn)實(shí)際，不管是個(gè)人的理論學(xué)問(wèn)還是實(shí)際生產(chǎn)實(shí)力等各方面都有很大的提升，下面我就20___年的工作做一簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。

一、思想方面

作為公司一名員工，團(tuán)結(jié)同事，敬重領(lǐng)導(dǎo)，要做到飽含熱忱，主動(dòng)向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。但我自己作為一個(gè)年輕員工，還存在很多不足之處，更應(yīng)當(dāng)虛心好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，前輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作閱歷和廣泛全面的學(xué)問(wèn)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。

二、20___年主要工作內(nèi)容如下

1、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作

20___年一起先園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中，我平常的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運(yùn)行部之間的協(xié)調(diào)工作，在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中。首先我們每天須要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水、蒸汽、氮?dú)?、儀表空氣的平衡，其次每天須要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡，最終還須要深化了解并參加到園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際生產(chǎn)工作，20___年這一年走來(lái)，我們一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭(zhēng)取殲滅每一個(gè)不利園區(qū)生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。同時(shí)作為一個(gè)調(diào)度員，應(yīng)當(dāng)超前思維、快速反應(yīng)、細(xì)心組織、精確調(diào)度來(lái)嚴(yán)格要求自己。仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己在理論方面，實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提升自我

今年利用業(yè)余時(shí)間，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運(yùn)行部工藝流程，操作規(guī)程，以及各類事故應(yīng)急預(yù)案等。在日常的調(diào)度工作中對(duì)于溝通方式有問(wèn)題的地方通過(guò)多向有工作閱歷同事請(qǐng)教得以矯正，不懂的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題查閱各類文獻(xiàn)資料得以解決，平常主動(dòng)參與部門組織的生產(chǎn)管理、工藝流程、平安等培訓(xùn)工作，全面駕馭各個(gè)裝置的操作方法及遇到問(wèn)題的處理方法，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保值、保量的完成崗位任務(wù)，主動(dòng)為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力氣。

三、工作中存在的不足之處

在這一年的驚慌的工作中，自身的許多問(wèn)題漸漸的暴露的出來(lái)，主要是一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠敏捷，和有閱歷的同事還有一些距離，須要進(jìn)一步加強(qiáng)熬煉。二是工作之中許多細(xì)微環(huán)節(jié)有欠考慮，主要是因?yàn)閷W(xué)問(wèn)駕馭的深度還不夠，須要經(jīng)一步加強(qiáng)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。

四、明年的工作安排

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，先從各運(yùn)行部工藝規(guī)程入手，然后通過(guò)學(xué)習(xí)各運(yùn)行部PID圖爭(zhēng)取完成各運(yùn)行部帶關(guān)鍵限制點(diǎn)的工藝流程圖，最終對(duì)各運(yùn)行部的開(kāi)停車步驟進(jìn)行細(xì)心的總結(jié)，找到園區(qū)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，提前想好解決方法為平常的調(diào)度工作做好基礎(chǔ)。

2、對(duì)今年工作中遇到的問(wèn)題仔細(xì)總結(jié)，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，避開(kāi)在日后的工作出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，完善自我并超越自我。

3、發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動(dòng)完成日常工作任務(wù)，在困難的工作中磨練意志增長(zhǎng)才能。

4、對(duì)于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問(wèn)題，既查緣由又查結(jié)果，仔細(xì)總結(jié)，剛好提出合理化的解決方案，供大家參考。

5、查閱各項(xiàng)資料，請(qǐng)教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料，如園區(qū)水、電、汽、氣、風(fēng)的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、風(fēng)的管道儀表流程圖等等。

總之今年的試車工作讓我成長(zhǎng)了不少但也發(fā)覺(jué)不少問(wèn)題，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項(xiàng)工作，“革命”尚未勝利同志將接著努力。

調(diào)度員年度工作總結(jié)2

一、20xx年主要任務(wù)安排及完成狀況簡(jiǎn)述

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年的鐘聲即將敲響，我們迎來(lái)了新的一年，在此，我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。20xx年對(duì)我是特別的一年，通過(guò)12年在項(xiàng)目部的成長(zhǎng)，我對(duì)項(xiàng)目部的二期施工管理有了更深的了解，漸漸由剛起先的模糊走向了清楚，所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù)，自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整，工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的變更。由11年的跟班隊(duì)長(zhǎng)的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)榫抡{(diào)度員兼平安質(zhì)量檢查員，剛到新的崗位后，我仔細(xì)跟有閱歷的同事學(xué)習(xí)，調(diào)度員工作，要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各巷道之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)安排。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，轉(zhuǎn)變角色，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。作為一名井下生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的支配生產(chǎn)，是必需面對(duì)并為之不懈努力的課題。所以，從進(jìn)入井下生產(chǎn)調(diào)度的第一步，就先熟識(shí)了二期巷道施工的全部流程，并在每一個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)手操作，結(jié)合巷道現(xiàn)場(chǎng)，更加深化了解作為生產(chǎn)調(diào)度的職責(zé)，在熟識(shí)生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生產(chǎn)調(diào)度崗位起先，作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作進(jìn)展的狀況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性，事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候，哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制，把一些問(wèn)題限制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行，事前的預(yù)防勝于事后的限制，達(dá)到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必需執(zhí)法，一方面應(yīng)嫻熟駕馭巷道生產(chǎn)流程、工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能敏捷運(yùn)用，有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。其次，作為井下生產(chǎn)調(diào)度員，不是某巷道的調(diào)度員，而是整個(gè)項(xiàng)目部的井下調(diào)度員，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)項(xiàng)目部得整體形象作為自己得工作核心，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢，對(duì)各隊(duì)公允對(duì)待，對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成果不驕不躁、對(duì)待事物總結(jié)反思，說(shuō)話鏗鏘有力，做事大張旗鼓，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公允公正。作為調(diào)度員，就是必需做到上傳下達(dá)，剛好把項(xiàng)目部支配的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤。項(xiàng)目部調(diào)度工作，它的宗旨就是要?jiǎng)偤媒M織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到狀況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要?jiǎng)偤?。生產(chǎn)中不行能沒(méi)有問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題肯定要堅(jiān)持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不模糊，而且要實(shí)事求是，是就是，非就是非，看法端正，作風(fēng)樸實(shí)，對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓究竟，對(duì)于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠。過(guò)去一年中，為做好生產(chǎn)調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和熬煉，利用參與生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議的機(jī)會(huì)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái)，在工作中，以公司制度規(guī)范自己的言行，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，虛心謹(jǐn)慎，努力提高工作水平，主動(dòng)接受每個(gè)人的看法，不斷改進(jìn)工作。

二、自身存在不足和今后如何改進(jìn)

在這一年中，我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步，但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有許多，項(xiàng)目部也在不斷發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先，我自身的工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)建性開(kāi)展不夠;其次，工作閱歷也相對(duì)較少，有時(shí)候考慮問(wèn)題還不夠全面，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來(lái)了些許的不便。為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的看法，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，并拓展自己的思維，大膽創(chuàng)新，工作中三思而后行，學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問(wèn)題，盡快熟識(shí)與工作有關(guān)的全部流程，讓工作的溝通更加流暢，同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必需更上一個(gè)臺(tái)階。良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的工作看法，日益完善的指揮限制技能，是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。

調(diào)度員年度工作總結(jié)3

從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將六個(gè)年頭，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與熬煉，已漸漸相識(shí)并能初步駕馭調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會(huì)闡述如下。

調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行安排，僅僅是調(diào)度工作的起先，更重要的是保證車輛運(yùn)行安排的實(shí)施。調(diào)度員駕馭和指揮押運(yùn)公司的3大資源，安排，車輛，人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中，調(diào)度員既是上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是平安宣揚(yáng)員。所以做好調(diào)度工作必需要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和主動(dòng)性，合理支配，科學(xué)調(diào)度，保證足夠運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄В宫F(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。

一、調(diào)度的日常工作

1、調(diào)度員首先要有干一行愛(ài)一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)主動(dòng)，仔細(xì)負(fù)責(zé)，秉公辦事，具有鎮(zhèn)靜，機(jī)靈，堅(jiān)決處理工作與應(yīng)急事務(wù)的實(shí)力。調(diào)度員要依據(jù)業(yè)務(wù)狀況，編制車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)安排，進(jìn)行有安排的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)安排和保證完成安排的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度狀況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式，熟識(shí)各線路業(yè)務(wù)狀況及流量，流向，季節(jié)性改變并駕馭天氣改變狀況；熟識(shí)押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通平安法規(guī)；熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況，車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，駕馭駕駛員的思想狀況，特性，愛(ài)好，身體健康狀況等。

2、其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，隨時(shí)了解安排進(jìn)行狀況，聽(tīng)取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時(shí)駕馭各線路車況，路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作，溝通剛好，增加突發(fā)事務(wù)應(yīng)急實(shí)力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的利用率，效益最大化。調(diào)度員應(yīng)常常深化現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際，駕馭運(yùn)營(yíng)進(jìn)度。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度親密協(xié)作，合理調(diào)劑安排，變更車輛運(yùn)行安排剛好與客戶，中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象剛好反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，具體交代工作與平安事項(xiàng)，做好車輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄，交代清晰須要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷探討和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)覺(jué)有關(guān)狀況，剛好向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，匯報(bào)，根據(jù)企業(yè)制度，科學(xué)合理調(diào)度，敏捷機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶，車輛，車組人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題。

3、調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理，為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)他們一視同仁，主動(dòng)協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路途行駛，誤點(diǎn)，漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知?jiǎng)偤猛ㄖ街嘘?duì)，幫助上級(jí)完成車輛，駕駛員年審，年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的狀況下主動(dòng)申請(qǐng)新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

調(diào)度員還要為廣闊車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參與每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。依據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿足。剛好處理好客戶，承運(yùn)人的投訴，避開(kāi)業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對(duì)客戶投訴要仔細(xì)核查，剛好處理，投訴處理率140%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題剛好溝通剛好整改，溝通各自工作閱歷，廣泛汲取各方面的看法，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。

二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)

調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來(lái)自于對(duì)車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣，性格，愛(ài)好，每個(gè)人都有差異的，說(shuō)實(shí)話很難去了解每個(gè)車組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情，在不違反原則的狀況下，盡量滿意他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭瞧桨残熊嚨臈l件之一，但是，也不能一味去滿意他們，要有魄力，不執(zhí)行安排就要通知相關(guān)單位根據(jù)規(guī)章懲罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，保證調(diào)度吩咐的肅穆性，還要做公允公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客戶，調(diào)度人員要為他們供應(yīng)一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣闊乘客供應(yīng)一流的服務(wù)。

要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷完善。調(diào)度工作沒(méi)有最好，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在改變，要不斷地視察每車的安排執(zhí)行狀況，仔細(xì)總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。

調(diào)度員年度工作總結(jié)4

一、嫻熟駕馭崗位業(yè)務(wù)

對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng)，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理……等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟識(shí)了調(diào)度員所要具備的實(shí)力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行狀況，駕馭生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

二、加強(qiáng)執(zhí)行力

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng)，并監(jiān)督其執(zhí)行狀況。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不變更領(lǐng)導(dǎo)的想法和支配；執(zhí)行支配時(shí)，大張旗鼓，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！

三、生產(chǎn)安排執(zhí)行

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)安排的順當(dāng)完成，更改安排，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日安排后，每天都要對(duì)車間安排執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)覺(jué)私自更改安排的，就要下通報(bào)處理。假如是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物須要改安排，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品，然后分析改安排后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班進(jìn)步行結(jié)合，避開(kāi)某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

四、強(qiáng)化質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是確定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，常常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)覺(jué)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行狀況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清晰的，就拿出工藝本進(jìn)行比照，保證工藝的正確性和平安性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國(guó)倒數(shù)其次。要提升包裝質(zhì)量，就必需優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，而削減了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最終一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提示，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍懲罰并賜予嚴(yán)厲指責(zé)！

五、成本限制

一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn)，唯一就是降低成本。而作為食品德業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕奢侈，才能不讓太過(guò)投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的奢侈進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等狀況，發(fā)覺(jué)一次，考核一次，講解教化后，讓員工提高節(jié)約意識(shí)！

六、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)始終執(zhí)行很差，針對(duì)這種狀況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道，發(fā)覺(jué)沒(méi)有剛好消毒的，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)覺(jué)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班進(jìn)步行考核，只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力，制度才可以長(zhǎng)久執(zhí)行！

七、平安預(yù)防

平安危及人員生命危急，在這個(gè)問(wèn)題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)覺(jué)不少平安隱患，例如：絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。推車人員推車不用手扶，用力過(guò)猛。消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施。針對(duì)這些狀況，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危急性，提高人員的平安意識(shí)，并警告不得再次出現(xiàn)，避開(kāi)出現(xiàn)重大的平安事故。

八、以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是休戚相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會(huì)，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思索，出現(xiàn)間或或者客觀性問(wèn)題，多教化、少考核，以最好的方法解決問(wèn)題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公允、公正。但遇到原則性的問(wèn)題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位，例如：

1、工作不夠主動(dòng)主動(dòng)，常有遲到的狀況，員工作做到的，而自己沒(méi)有做到。

2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問(wèn)題不能剛好處理和分析。

3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致支配的任務(wù)不能剛好完成。

4、工作總做到問(wèn)題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的限制。

5、遭到指責(zé)后，就會(huì)心灰意冷，工作心情低下。

6、遇到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示，沒(méi)有自己好好的思索思索。

為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有許多，以下是我明年的工作安排：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到剛好發(fā)覺(jué)剛好處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)！

2、變更精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，主動(dòng)的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。

3、信息傳達(dá)要到位，要精確，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。

4、仔細(xì)視察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、平安隱患，把問(wèn)題限制到萌芽時(shí)期。

5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能每天只知道查找問(wèn)題，而忘了自己的職責(zé)。

6、加強(qiáng)溝通溝通，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。

7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理實(shí)力，做到科學(xué)化、人性化。

8、遇到難題后，不能急躁，馬虎，要靜下心來(lái)推斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。

9、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕指責(zé)，從指責(zé)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。

10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。

工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我信任今日的艱辛，會(huì)迎來(lái)明天的勝利。

調(diào)度員年度工作總結(jié)5

一，主動(dòng)端正看法，努力完成工作

修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，很多機(jī)器耗材的銷售，修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)修理部的技術(shù)人員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。

自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就起先回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，間或還會(huì)有安排之外的事情須要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下主動(dòng)去完成安排外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。

二，總結(jié)閱歷，改正錯(cuò)誤

工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱忱和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有主動(dòng)主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠主動(dòng)：比如，一起先工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或遺忘記錄機(jī)型，或遺忘記錄客戶詳細(xì)地址，這也為修理員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我慢慢改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。

由于我的社會(huì)閱歷不足，在與客戶溝通方面也有肯定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順當(dāng)完成，事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn)：自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平常的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作人員入手。事后我懊喪的回到公司，心里充溢了自責(zé)。但付總剛好的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。

三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景

由于今年比較特別，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，很多行業(yè)都面臨著倒閉，很多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己休戚相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我肯定要付出自己的全部，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平常更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。

新的一年即將來(lái)臨，在新的一年里我肯定倍加努力的工作，令客戶得到滿足的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力氣。

調(diào)度員年度工作總結(jié)6

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作狀況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的特長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和熬煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的相識(shí)和了解，深化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟識(shí)工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育。

在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，剛好跟進(jìn)全礦生產(chǎn)狀況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常平安進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的精確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，深化現(xiàn)常主動(dòng)協(xié)作坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息精確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟識(shí)，在工作任務(wù)不太繁重的狀況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)平安有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我肯定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，敏捷處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的狀況剛好向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反潰

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不行缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的'基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹(shù)立全局觀念，搞好協(xié)作協(xié)作。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，把現(xiàn)場(chǎng)的狀況剛好反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能快速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

二、工作中存在的不足

在過(guò)去的工作中我雖然取得了肯定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的狀況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作閱歷不足并且對(duì)其他專業(yè)比較生疏，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，主動(dòng)工作，仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于視察、獨(dú)立思索、多與同事溝通,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完備和勝利。

三、主動(dòng)努力做好工作

工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成20xx年的工作，我要接著發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望將來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累閱歷，擅長(zhǎng)總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭(zhēng)取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

調(diào)度員年度工作總結(jié)7

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作狀況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的特長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和熬煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的相識(shí)和了解，深化