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文檔簡介
企業(yè)培訓(xùn)工作計劃3篇
企業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃篇1
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓舞新員工的士氣。
2、幫忙新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強同事之間的關(guān)系。
4、培訓(xùn)新員工解決問題的力量及供應(yīng)尋求幫忙的方法。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))。
(1)人力資源部負責(zé)致新員工歡送信。
(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
(3)預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到,進展新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。
b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來。
c、新員老員工相互熟悉,參觀公司。
d、了解部門構(gòu)造與功能,以及部門內(nèi)的特別規(guī)定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。
b、明確下次績效考核的時間。
(3)到職后一個月。
部門經(jīng)理與新員工面談,爭論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
(4)到職后三個月。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)——不定期)。
a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進展講解。
b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,答復(fù)新員工提出的問題。
3、培訓(xùn)反應(yīng)與考核。
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反應(yīng)表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓(xùn)教材。
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
企業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃篇2
一、根本原則
以總分行關(guān)于建立經(jīng)營治理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)治理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;嚴(yán)密合我行改革進展實際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)用相合的原則;專業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)文化建立相合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)進展相合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推動我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建立及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是連續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo),詳細要抓好經(jīng)營治理、財務(wù)治理、風(fēng)險治理、資產(chǎn)治理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)效勞、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建立、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓(xùn);重點抓好以下5個方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建立及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革進展的需要,突出新學(xué)問新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作力量,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動業(yè)務(wù)進展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營治理水平,突出對治理層領(lǐng)導(dǎo)力量和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團隊精神,營造積極向上的良好氣氛,突出企業(yè)文化建立培訓(xùn)。
三、根本做法
1、依靠本行教學(xué)力氣切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求仔細備課授課,完成估計的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)力量。
2、組織和鼓舞員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓舞員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進展學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進展共性化培訓(xùn)。為加強治理及業(yè)務(wù)進展的需要,在充分調(diào)研的根底上,市分行供應(yīng)自選培訓(xùn)課程,鼓舞員工業(yè)余自學(xué),逐步實現(xiàn)共性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強對經(jīng)營治理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的治理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素養(yǎng);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的.感受,學(xué)到別人的先進閱歷和勝利做法,從而提高自已。
企業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃篇3
由于我銷售閱歷缺乏,并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸參加公司,工作分兩個階段來完成。
一、學(xué)習(xí)階段
1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點,亮點,賣點,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求供應(yīng)適宜的產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參與培訓(xùn),與老員工的溝通溝通等)
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)訪問,電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。
3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)閱歷教訓(xùn),反思個中得失
二、工作階段
1.每天收集肯定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司根本狀況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求狀況、決策者狀況等)
A.通過公司渠道收集。
B.通過自己的渠道收集,
1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進展電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶)。
2)按片區(qū)掃街形式上門訪問收集具體資料(如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶)。
2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進展重點跟進。梳理、排查、討論客戶共性化特點,從中分析特點,討論詳細的跟進措施。
3.每天通過對客戶的收集整理,開發(fā)肯定數(shù)量的客戶。
4.每天準(zhǔn)時就工作中消失的自身無法克制或解決的狀況向同事請教。
5.每天準(zhǔn)時以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、工程、產(chǎn)品的資料。
6.每天撰寫工作日志,總結(jié)閱歷教訓(xùn)。反思個中得失。
7.每天準(zhǔn)時完成公司交辦的其他工作。
8.每周對潛在客戶進展一次全面的梳理和排查,討論狀況,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時解決。
9.每周依據(jù)公司的大客戶開發(fā),準(zhǔn)時將工作細化、分解,并準(zhǔn)時予以跟進。
10.每周提交工作匯報,就規(guī)劃執(zhí)行狀況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及緣由
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