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文檔簡介
第13頁共13頁202?3銷售?年終工?作總結(jié)?報告?___?_年我?們柜組?認(rèn)真學(xué)?習(xí)銷售?知識,?加強(qiáng)自?我修養(yǎng)?的提高?,真誠?為顧客?服務(wù),?開展?jié)M?意在京?華,服?務(wù)為顧?客的營?銷活動?,想顧?客之所?想,努?力為顧?客營造?良好的?購物環(huán)?境,做?到進(jìn)貨?、貯備?、銷售?各環(huán)節(jié)?的落實?,嚴(yán)把?質(zhì)量關(guān)?。努?力做到?無論顧?客貨比?多少家?,我們?京華服?裝超市?也能為?顧客提?供質(zhì)優(yōu)?價廉的?商品。?在銷售?過程中?貫穿微?笑服務(wù)?,多和?顧客交?流,她?們通過?服裝銷?售,與?別人談?話的時?候變多?了,增?強(qiáng)了自?信心,?也進(jìn)一?步懂得?了如何?與顧客?溝通,?推銷服?裝的款?式、顏?色、價?格與顧?客的需?要適應(yīng)?,使顧?客接受?你的意?見和建?議。?我們柜?組努力?樹立企?業(yè)良好?形象,?笑臉迎?顧客,?真誠待?嘉賓,?為顧客?量身推?銷產(chǎn)品?,贏得?了顧客?的認(rèn)可?。顧客?滿意率?、回頭?客呈良?好勢頭?。__?__年?我柜組?完成銷?售任務(wù)?……?我們作?為服裝?超市的?一個銷?售部門?,部分?員工,?剛到超?市時,?包括我?,對服?裝方面?的知識?不是很?精通,?對于新?環(huán)境、?新事物?比較陌?生。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助下,?我們很?快了解?到公司?的性質(zhì)?及其服?裝市場?,以及?消費(fèi)對?象和潛?在的顧?客。我?組員工?隊伍整?齊,認(rèn)?識統(tǒng)一?,努力?做好自?己的本?職工作?。經(jīng)?過這段?時間的?磨練,?我柜組?的同志?個個成?長為合?格的銷?售人員?,有的?成為銷?售骨干?,為完?成__?__年?銷售計?劃立下?了汗馬?功勞。?__?__年?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心下?,我從?一個普?通員工?成長為?柜的柜?長,我?覺得力?不從心?。一方?面是我?的專業(yè)?知識貧?乏,業(yè)?務(wù)能力?不強(qiáng),?另一方?面是我?覺得困?難很多?,社會?經(jīng)驗缺?乏,學(xué)?歷不足?等種種?原因使?自己覺?得很渺?小,缺?乏擔(dān)當(dāng)?重任的?勇氣。?在_?___?月份開?始做柜?長的時?候,經(jīng)?理給我?布置任?務(wù),由?于膽怯?的心理?,害怕?不能勝?任,和?經(jīng)理爭?執(zhí)起來?。通過?工作實?踐和學(xué)?習(xí),我?了解到?經(jīng)理的?良苦用?心,她?是為了?給我們?每一個?人一個?恰當(dāng)?shù)?位置,?給每個?人一個?發(fā)展空?間。?在工作?中我也?認(rèn)識到?人不是?一生下?來就什?么都會?的,當(dāng)?你克服?心理的?障礙,?那一切?都變得?容易解?決了。?因此領(lǐng)?導(dǎo)給我?布置任?務(wù),是?為了鍛?煉我,?而工作?中姐妹?的支持?,銷售?業(yè)績的?順利完?成又增?強(qiáng)了我?的自信?心。因?為只有?充滿強(qiáng)?烈的自?信,服?裝銷售?人員才?會認(rèn)為?自己一?定會成?功。?因此我?和柜組?姐妹多?方了解?產(chǎn)品特?點(diǎn),在?銷售工?作中忙?而不亂?,能迅?速、精?確地找?出不同?顧客的?購買需?求,從?而贏得?顧客的?信賴。?我把明?確的目?標(biāo)、健?康的身?心、極?強(qiáng)的開?發(fā)顧客?的能力?、自信?、專業(yè)?知識、?找出顧?客的需?求、好?的解說?技巧、?善于處?理反對?意見、?跟蹤顧?客和收?款作為?常規(guī)業(yè)?務(wù)去學(xué)?習(xí)。?鼓勵柜?組姐妹?充滿自?信去贏?得顧客?的信賴?,去熱?情為顧?客服務(wù)?,去充?分了解?柜組服?飾所需?要的顧?客屬于?哪一個?階層,?充分了?解顧客?喜好,?有的放?矢搞銷?售。?全體姐?妹對待?不同年?齡層次?的顧客?,充分?考慮他?們在服?裝品牌?、檔次?、價位?上的需?要,熱?心為他?們推薦?時尚、?健康、?質(zhì)優(yōu)價?廉的商?品。?我柜組?全體員?工上下?一心,?發(fā)揮集?體智慧?和創(chuàng)造?力,開?拓進(jìn)取?,團(tuán)結(jié)?創(chuàng)優(yōu),?兢兢業(yè)?業(yè),創(chuàng)?造了柜?組營銷?的佳績?。_?___?年這一?年是有?意義的?、有價?值的、?有收獲?的。公?司在每?一名員?工的努?力下,?在新的?一年中?將會有?新的突?破,新?的氣象?,能夠?在日益?激烈的?市場競?爭中,?占有一?席之地?。_?___?年我們?柜組將?繼續(xù)本?著“以?人為本?”的工?作態(tài)度?及“顧?客的高?度滿意?是我們?的最終?目標(biāo)”?的經(jīng)營?理念,?全體姐?妹將進(jìn)?一步凝?聚我們?的戰(zhàn)斗?力,以?飽滿的?熱情,?真誠的?微笑投?入到新?的工作?中去。?根據(jù)?顧客的?需要去?進(jìn)貨,?根據(jù)季?節(jié)的變?化去調(diào)?整產(chǎn)品?,根據(jù)?天氣的?變化去?組織熱?銷品種?,根據(jù)?面料的?特點(diǎn)去?組織貨?源。如?我們十?堰的購?物習(xí)慣?仍然有?著明顯?的天氣?效應(yīng):?氣溫一?降,冬?令商品?的銷售?就直線?上升。?羊絨?衫、羊?毛大衣?、羽絨?服等主?打冬裝?,購買?者絡(luò)繹?不絕,?一些男?式冬裝?,如毛?料大衣?,皮夾?克等盡?管價格?不菲,?但不少?男顧客?仍慷慨?解囊。?今后我?們要做?一些思?考。?一、人?員管理?上:?A、根?據(jù)各柜?人員情?況對個?別柜組?人員組?合作了?調(diào)整,?對新員?工作指?B、?對店長?實行分?人分品?牌管理?制,正?確分工?并梳理?了店長?新的工?作思路?,避免?了個別?店長在?工作中?茫然現(xiàn)?象,保?證了該?月工作?的順利?開展;?c、?對心態(tài)?不良的?個別柜?長及導(dǎo)?購作了?思想溝?通及交?流,穩(wěn)?定了各?個小團(tuán)?隊;?二、銷?售及貨?品管理?上:?1、銷?售上:?本月基?礎(chǔ)任務(wù)?:女裝?部13?9,女?裝店4?0;計?劃完成?190?,實際?完成1?89;?2、?___?_月是?春裝全?面啟動?純冬季?貨品入?庫的交?接月份?:在陳?列上通?過以春?裝為主?秋裝為?輔,加?大了春?裝宣傳?面,_?___?月中旬?已對純?冬季貨?品全面?入庫;?前期?借三、?八節(jié)針?對米亞?、納帕?加__?__年?前庫存?作了6?、8折?促銷,?計劃活?動期間?銷庫存?三百樣?,實際?僅銷售?130?樣,并?未達(dá)到?預(yù)期效?果;?原因:?A、?員工對?本次活?動缺少?信心,?重視不?高,沒?有把本?次活動?氛圍營?造到極?限,使?整個活?動期間?人流量?未達(dá)到?高潮;?B、?顧客反?響:對?米亞產(chǎn)?品認(rèn)可?但仍不?接受價?格,該?品牌類?別走勢?95%?是單樣?及中低?價位商?品;納?帕加高?價位有?所走動?,針對?T恤褲?子顧客?反應(yīng)產(chǎn)?品太舊?,質(zhì)感?太差;?使之庫?存未明?顯減少?;3?、全面?跟進(jìn)了?春裝回?貨:?A、聲?雨竹的?外套、?風(fēng)衣及?部份上?裝未按?回貨時?間回貨?,加之?天氣持?續(xù)不升?溫,外?套類別?不能滿?足市場?需求,?該類別?占本月?后期銷?售流失?率的5?0%;?20?23銷?售年終?工作總?結(jié)報告?(二)?在公?司已經(jīng)?工作了?不少的?年份了?,雖然?我還是?一名公?司銷售?部的普?通職員?,但是?我對公?司已經(jīng)?十分的?了解了?,對公?司的各?項業(yè)務(wù)?都已經(jīng)?了如指?掌,所?以在公?司里工?作我也?是比較?的順心?,總結(jié)?第一季?度的工?作時總?體感覺?還是很?順利的?。今?年我將?更加努?力做好?自己份?內(nèi)的事?情,并?積極幫?助他人?。也希?望公司?存在的?一些問?題能夠?妥善解?決。不?斷的開?發(fā)新品?,不斷?開發(fā)新?的區(qū)域?,相信?公司一?定會走?得更遠(yuǎn)?,市場?占有率?更高,?楚天人?都會洋?溢著幸?福的笑?容!?雖然銷?售情況?不錯,?但是回?款率不?太樂觀?,原因?在于集?團(tuán)總部?結(jié)款不?及時。?___?_年我?會盡量?克服這?方面的?因素,?及時與?各子分?公司解?決回款?問題。?現(xiàn)將銷?售工作?的內(nèi)容?和感受?總結(jié):?1、?在日常?的事務(wù)?工作中?,自己?在接到?領(lǐng)導(dǎo)安?排的任?務(wù)后,?積極著?手,在?確保工?作質(zhì)量?的前提?下按時?完成任?務(wù)。?2、銷?售報表?的匯總?:其中?包括產(chǎn)?品的銷?售登記?,產(chǎn)品?銷售排?名情況?;清理?業(yè)務(wù)理?手上的?借物及?還貨情?況3?、對每?一款新?產(chǎn)品進(jìn)?行推廣?,與各?經(jīng)銷商?進(jìn)行密?切聯(lián)系?,并根?據(jù)地區(qū)?、行業(yè)?、受眾?的不同?進(jìn)行分?析;?4、公?司上門?業(yè)務(wù)的?處理,?對產(chǎn)品?銷售過?程中出?現(xiàn)的.?問題進(jìn)?行處理?,與各?部門之?前進(jìn)行?友好的?溝通;?5、?與集團(tuán)?總部清?理往年?應(yīng)付款?情況,?由于往?年帳目?不是我?經(jīng)手的?,加上?有些單?據(jù)遺失?及價格?或等等?問題,?給現(xiàn)在?的工作?帶來許?多麻煩?;6?、協(xié)助?大區(qū)經(jīng)?理的銷?售工作?:①?將有些?電話業(yè)?務(wù)或者?需要送?貨的業(yè)?務(wù)分配?給業(yè)務(wù)?經(jīng)理,?并輔助?他們抓?住定單?;②?經(jīng)常同?業(yè)務(wù)員?勤溝通?、勤交?流,分?析市場?情況、?存在問?題及應(yīng)?對方案?,以求?共同提?高;?③合同?的執(zhí)行?情況:?協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理?并督促?合同的?完成;?20?23銷?售年終?工作總?結(jié)報告?(三)?__?__年?的一整?年已經(jīng)?過去,?新的挑?戰(zhàn)又在?眼前。?在一整?年里,?有壓力?也有挑?戰(zhàn)。年?初的時?候,房?地產(chǎn)市?場還沒?有完全?復(fù)蘇,?那時的?壓力其?實挺大?的。客?戶有著?重重顧?慮,媒?體有各?種不利?宣傳,?我卻堅?信__?__地?產(chǎn)的穩(wěn)?定性和?升值潛?力,在?稍后的?幾個月?里,房?市回升?,我和?同事們?抓緊時?機(jī),達(dá)?到了公?司指標(biāo)?,創(chuàng)造?了不錯?了業(yè)績?。在?實踐工?作中,?我又對?銷售有?了新的?體驗,?在此我?總結(jié)幾?點(diǎn)與大?家分享?:(?一)不?做作,?以誠相?待,客?戶分辯?的出真?心假意?。得到?客戶信?任,客?戶聽你?的,反?之,你?所說的?一切,?都將起?到反效?果。?(二)?了解客?戶需求?。第?一時間?了解客?戶所需?要的,?做針對?性講解?,否則?,所說?的一切?都是白?費(fèi)時間?。(?三)推?薦房源?要有把?握,了?解所有?的房子?,包括?它的優(yōu)?劣勢,?做到對?客戶的?所有問?題都有?合理解?釋,但?對于明?顯硬傷?,則不?要強(qiáng)詞?奪理,?任何東?西沒有?完美的?,要使?客戶了?解,如?果你看?到了完?美的,?那必定?存在謊?言。?(四)?保持客?戶關(guān)系?,每個?客戶都?有各種?人脈,?只要保?證他們?對項目?的喜愛?,他們?會將喜?愛傳遞?,資源?無窮無?盡。?(五)?確定自?己的身?份,我?們不是?在賣房?子,而?是顧問?,以我?們的專?業(yè)來幫?助客戶?。多與?客戶講?講專業(yè)?知識,?中立的?評價其?它樓盤?,都可?以增加?客戶的?信任度?。(?六)團(tuán)?結(jié)、協(xié)?作,好?的團(tuán)隊?所必需?的。?自己也?還存在?一些需?要改進(jìn)?之處:?一、?有時缺?乏耐心?,對于?一些問?題較多?或說話?比較沖?的客戶?往往會?針鋒相?對。其?實,對?于這種?客戶可?能采用?迂回、?或以柔?克剛的?方式更?加有效?,所以?,今后?要收斂?脾氣,?增加耐?心,使?客戶感?覺更加?貼心,?才會有?更多信?任。?二、對?客戶關(guān)?切不夠?。有一?些客戶?,需要?銷售人?員的時?時關(guān)切?,否則?,他們?有問題?可能不?會找你?詢問,?而是自?己去找?別人打?聽或自?己瞎琢?磨,這?樣,我?們就會?對他的?成交喪?失主動?權(quán)。所?以,以?后我要?加強(qiáng)與?客戶的?聯(lián)絡(luò),?時時關(guān)?切,通?過詢問?引出他?們心中?的問題?,再委?婉解決?,這樣?不但可?以掌握?先機(jī),?操控全?局,而?且還可?以增加?與客戶?之間的?感情,?增加客?帶的機(jī)?率。?現(xiàn)今我?已來工?作半年?多了,?在一整?年的工?作中,?本人的?銷售套?數(shù)為6?9套,?總銷額?為__?__千?萬。在?今后的?工作中?,我要?更加完?善自己?,提升?自己,?增加各?方面的?知識和?對__?__各?個地區(qū)?的了解?,不但?要做好?這個項?目,更?要跟著?公司一?起轉(zhuǎn)戰(zhàn)?南北,?開拓新?的戰(zhàn)場?。在?此,我?非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)?給我的?這次鍛?煉機(jī)會?,我也?會更加?努力的?去工作?,去學(xué)?習(xí),交?出自己?滿意的?成績單?。2?023?銷售年?終工作?總結(jié)報?告(四?)戰(zhàn)?略上,?勝利在?千里之?外。新?一年的?營銷工?作規(guī)劃?,就是?要強(qiáng)調(diào)?先有求?必應(yīng),?系統(tǒng)全?面地對?企業(yè)新?一年的?整體營?銷工作?進(jìn)行戰(zhàn)?略規(guī)劃?和部署?。但我?們也需?要明白?,年度?營銷工?作計劃?不是營?銷計劃?,而是?基于年?度分析?總結(jié)的?戰(zhàn)略工?作思路?。具體?詳細(xì)的?營銷計?劃需要?分解成?季度或?月份,?這樣才?能有實?際意義?。目標(biāo)?導(dǎo)向是?營銷的?關(guān)鍵。?在新一?年的營?銷工作?計劃中?,首先?要做的?是制定?營銷目?標(biāo),這?些目標(biāo)?都是具?體的、?基于數(shù)?據(jù)的目?標(biāo),包?括整體?銷售目?標(biāo)、成?本目標(biāo)?、利潤?目標(biāo)、?渠道發(fā)?展目標(biāo)?、終端?建設(shè)目?標(biāo)、人?員配備?目標(biāo)等?。并詳?細(xì)分解?它們。?比如終?端產(chǎn)品?的銷售?目標(biāo)要?按照項?目分解?到每個?區(qū)域,?每個客?戶,每?個系統(tǒng)?等等;?流通產(chǎn)?品分解?到每個?地區(qū),?每個客?戶。其?次是產(chǎn)?品策劃??;?消費(fèi)者?需求分?析的新?產(chǎn)品開?發(fā)計劃?和產(chǎn)品?改進(jìn)計?劃;通?過銷售?數(shù)據(jù)分?析區(qū)域?主導(dǎo)產(chǎn)?品,制?定區(qū)域?產(chǎn)品銷?售組合?;根據(jù)?不同區(qū)?域的市?場特點(diǎn)?和現(xiàn)有?客戶的?網(wǎng)絡(luò)資?源,提?出區(qū)域?產(chǎn)品的?渠道定?位。那?么就要?制定一?個標(biāo)準(zhǔn)?的價格?體系,?從CI?F到建?議零售?價,包?括所有?中間環(huán)?節(jié)的價?格波動?范圍。?有時,?結(jié)合產(chǎn)?品生命?周期制?定價格?調(diào)整計?劃是非?常必要?的。如?果企業(yè)?還有空?白區(qū)域?需要填?補(bǔ),或?者現(xiàn)有?經(jīng)銷商?無法承?擔(dān)新產(chǎn)?品銷售?等。需?要制定?區(qū)域招?商計劃?或客戶?發(fā)展計?劃。終?端產(chǎn)品?也需要?完善尚?超門店?的發(fā)展?規(guī)劃。?然后準(zhǔn)?備品牌?推廣計?劃,致?力于擴(kuò)?大品牌?影響力?,提升?品牌的?知名度?和忠誠?度。需?要通過?終端形?象建設(shè)?、推廣?活動、?廣告、?公關(guān)活?動等來?明確推?廣策劃?主題和?推廣組?合形式?。最后?是營銷?成本預(yù)?算,分?別算出?每個項?目、每?個產(chǎn)品?、每個?階段的?成本分?配比例?。這樣?,整體?年度工?作總結(jié)?和新的?年度營?銷工作?計劃就?完整而?系統(tǒng)了?。但是?,為了?保證營?銷工作?的順利?高效實?施,需?要從企?業(yè)內(nèi)部?加強(qiáng)關(guān)?鍵工作?流程和?關(guān)鍵系?統(tǒng),培?養(yǎng)組織?執(zhí)行力?。2?023?銷售年?終工作?總結(jié)報?告(五?)時?光荏苒?,一年?的時間?猶如江?水一般?奔騰而?去,作?為一名?銷售,?在這一?年來,?我嚴(yán)格?的遵守?領(lǐng)導(dǎo)制?定的_?___?年銷售?計劃,?認(rèn)真處?理好自?身銷售?任務(wù)以?及對客?戶的維?護(hù)與開?發(fā)。?回顧一?整年,?在銷售?的工作?中,我?積極嚴(yán)?格的加?強(qiáng)自身?的鍛煉?和提升?,讓自?己在不?斷開發(fā)?和累積?新客戶?的同事?也能不?斷的提?高自己?的工作?能力和?服務(wù)能?力,讓?自己在?工作中?得到不?斷的改?進(jìn)和提?升。此?外,在?幾年的?工作上?,我圓?滿的完?成了自?身的銷?售指標(biāo)?,在年?末結(jié)算?中取得?了不錯?的!如?今,_?___?年的工?作已經(jīng)?結(jié)束,?我在此?對今年?工作作?如下總?結(jié)以及?明年的?工作計?劃:?一、工?作方面?在銷?售工作?方面,?我的工?作主要?分為兩?種。首?先,是?對新客?戶的開?發(fā)。其?次,是?的對老?客戶維?護(hù)任務(wù)?。作為?一名銷?售員工?,無論?是新客?戶還是?老客戶?對我們?而言都?是最為?重要的?客戶!?每次,?在工作?上我們?不僅要?做好兩?頭的工?作,更?要在客?戶中不?斷的擴(kuò)?展和開?發(fā)銷售?路線。?二、?自我的?提升和?改進(jìn)?這一年?來,我?一直在?工作中?積極的?改進(jìn)自?身的不?足,并?讓自己?能充分?的調(diào)整?自身狀?態(tài),加?強(qiáng)自身?的服務(wù)?能力和?業(yè)務(wù)能?力。?在自我?的提升?上,我?首先從?思想方?面對自?身進(jìn)行?了改進(jìn)?,加強(qiáng)?了自己?的工作?態(tài)度和?工作意?識,讓?自己能?主動提?高自身?的責(zé)任?意識和?工作自?覺性,?能更加?主動的?去完成?好自己?的工作?。其?次,我?經(jīng)常會?抓緊生?活中一?些零碎?的時間?,通過?閱讀銷?售和心?理類的?書籍來?強(qiáng)化自?己,改?善工作?的不足?,并加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?能力,?改進(jìn)工?作的不?足。?三、今?后的工?作計劃?__?__如?今已經(jīng)?結(jié)束了?,但在?接下來?的一年?里,我?不僅在?業(yè)務(wù)能?力上繼?續(xù)加強(qiáng)?自己,?更要為?自己制?定好明?確的計?劃和目?標(biāo)。?首先,?在工作?方面,?我清楚?的認(rèn)識?自己,?并制定?個人的?工作目?標(biāo),以?此激勵?自己。?其次?,提升?自己對?市場知?識的學(xué)?習(xí),了?解__?__市?場和自?身的客?戶群體?,改善?自己的?服務(wù)方?向。?最后,?要提升?對老客?戶的開?發(fā),通?過加強(qiáng)?老客戶?的服務(wù)?收獲新?的客戶?并開發(fā)?銷售線?路。提?升自己?的成績????的來說?,在這?接下來?的一年?里,我?首先要?對自己?的不足?加以改?進(jìn),再?繼續(xù)去?進(jìn)行開?發(fā)銷售?。讓工?作能得?到全面?性的提?高。當(dāng)?然,為?此我也?會努力?的加緊?自身練?習(xí),讓?工作完?成的更?加順利?!2?023?銷售年?終工作?總結(jié)報?告(六?)_?___?將過去?,這一?年給予?我很多?的收獲?,同時?給予我?更多的?思考。?這一年?,我將?從工作?成果、?工作收?獲,思?考,未?來工作?計劃做?總結(jié)。?一、?工作成?果2?、戶管?理信息?匯總,?甄別客?戶質(zhì)量?,與增?加客戶?的黏性?,及時?記錄好?客戶的?需求;?喚醒沉?睡客戶?,比挖?掘新客?戶要節(jié)?省時間?,節(jié)省?成本;?累計客?戶的名?單的同?時,刪?除一些?一般客?戶信息?。3?、交客?戶后,?準(zhǔn)備客?戶需求?的記錄?,反饋?給總部?,跟蹤?貨物何?時發(fā)貨?,把第?一信息?反饋給?客戶。?做好跟?蹤貨物?的筆記?,貨物?到達(dá)后?,第一?時間把?信息反?饋給客?戶。?4、好?售后服?務(wù),增?加客戶?對你的?信任度?,目的?是讓客?戶介紹?她的朋?友給我?們,形?成一個?正循環(huán)?。5?、訓(xùn)工?作,一?個是配?合電商?培訓(xùn)學(xué)?校培訓(xùn)?電商知?識,一?個是培?訓(xùn)我的?客戶分?享一些?專業(yè)性?的知識?,例如?沙棘方?面、銷?售心得?、消費(fèi)?心理學(xué)?方面等?。讓客?戶復(fù)制?黏貼后?,增加?銷售量?。首?先談一?下業(yè)務(wù)?價值,?___?_年銷?售業(yè)績?占的比?重比較?大的就?___?_,這?一年,?我將工?作重點(diǎn)?放在_?___?上,其?他規(guī)格?的產(chǎn)品?相對來?說比較?弱一些?,應(yīng)該?是所有?產(chǎn)品齊?頭并進(jìn)?;第二?是服務(wù)?價值,?讓客戶?倍增的?不二法?則就是?扶持客?戶,讓?客戶增?加黏性?。大到?知識共?享,小?到心得?共享,?這就必?須輸出?倒逼輸?入,經(jīng)?常提供?一些有?價值的?知識,?讓客戶?得心應(yīng)?手的應(yīng)?用。?第三改?進(jìn)價值?,因為?支持的?客戶有?限,沒?有形成?團(tuán)隊,?目前需?要建立?一個團(tuán)?隊。?二、工?作收獲?和思考?1、?獲了心?聲,客?戶經(jīng)常?郵寄一?些家鄉(xiāng)?特產(chǎn),?及孩子?的食物?、衣物?、禮物?給我,?而且還?幫我轉(zhuǎn)?發(fā)自媒?體上寫?做的文?章,同?時幫助?我宣傳?沙棘對?人體的?益處。?2、?獲了業(yè)?績,與?___?_年相?比,業(yè)?績翻了?好幾番?,讓我?更有勇?氣去與?一些高?人交談?。3?、獲了?自信力?,讓我?知道,?做任何?事情都?有一種?敢于接?受的心?里,這?就是一?份自信?力。?三、未?來的工?作計劃?1、?拓新品?渠道,?結(jié)合產(chǎn)?品的特?性與老?客戶聯(lián)?系的同?時,還?要與時?俱進(jìn),?進(jìn)行渠?道拓寬?。2?、一步?的引流?,數(shù)據(jù)?活化,?及時跟?蹤客戶?,與客?戶對接?。最主?要的是?建立一?個健全?的數(shù)據(jù)?庫,做?好備忘?錄,做?好客情?描述,?以及客?戶分類?。根據(jù)?客戶分?類,選?擇溝通?日期等?。目的?就是為?銷售做?好細(xì)節(jié)?工作。?3、?設(shè)自己?的銷售?隊伍。?前期一?定要學(xué)?習(xí)輔助?銷售的?書籍,?這就需?要自己?下功夫?了,經(jīng)?常性的?與自己?的客戶?進(jìn)行分?析,輸?出倒逼?輸入是?最有效?的方式?;多與?高人學(xué)?習(xí),建?立自己?的高人?磁場,?做一名?有知識?涵養(yǎng)的?新時代?銷售;?建立與?時俱進(jìn)?的思維?模式,?多學(xué)習(xí)?,多思?考工作?中,生?活中的?得與失?。以?上三點(diǎn)?就是我?___?_結(jié),?希望每?一次的?總結(jié),?對自己?多一份?促進(jìn)。?感恩領(lǐng)?導(dǎo)給予?我們這?個平臺?,感恩?朝夕相?伴的同?事們,?感恩基?地的每?一位辛?勤付出?的同仁?們,感?恩生命?中所有?人的遇?
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