第7頁共7頁高中教?師個人?述職報?告_?___?年即將?結束，?我科室?在院領?導的帶?領下，?在科室?全體醫(yī)?護人員?的通力?合作下?，認真?___?_，時?刻將愛?國，創(chuàng)?業(yè)，求?實，奉?獻的精?神放在?工作第?一位，?本著全?心全意?為病人?服務的?工作熱?情和態(tài)?度，切?實加強?院科兩?級的領?導，順?利完成?了年初?制定的?各項工?作計劃?，為_?___?年工作?任務的?完成畫?上了圓?滿的句?號?，F(xiàn)?將各項?工作完?成情況?總結如?下：?一、加?強政治?思想學?習，轉?變護理?觀念，?提高服?務質量?全科?人員以?實踐_?___?為指導?，認真?學習全?市經濟?工作會?議暨轉?型跨越?會議精?神，組?織全科?人員學?習__?__報?告，深?刻領會?精神實?質，認?真整理?筆記，?積極撰?寫學習?心得體?會，創(chuàng)?新思維?，轉變?觀念。?科室組?織人員?學習醫(yī)?院《_?___?年效能?風暴行?動實施?方案》?，在科?室內積?極開展?創(chuàng)先爭?優(yōu)、“?三好一?滿意”?活動，?進一步?改進工?作作風?，樹立?正確的?人生觀?、價值?觀，樹?立“以?病人為?中心”?的觀念?，不斷?提高思?想道德?修養(yǎng)，?以人為?本，牢?固樹立?“一切?為病人?服務”?的理念?，一是?把病人?的呼聲?作為第?一信號?，把病?人的需?要作為?第一需?要，把?病人的?利益作?為第一?考慮，?把病人?的滿意?作為第?一標準?。加強?主動服?務意識?，質量?意識，?安全意?識，在?進一步?規(guī)范護?理操作?的基礎?上，提?高護患?溝通技?能，從?而促使?護理質?量提高?，確保?護理工?作安全?、有效?。二是?通過了?解回訪?意見、?和住院?病人的?交談，?發(fā)放滿?意度調?查表等?，獲取?病人的?需求及?反饋信?息，經?常聽取?醫(yī)生的?意見及?時的提?出改進?措施，?同時對?護士工?作給予?激勵，?調動她?們的工?作積極?性，從?思想上?，行動?上作到?真正的?主動服?務。三?是把“?用心服?務，創(chuàng)?造感動?”的服?務理念?運用到?實際工?作中。?嚴格執(zhí)?行查對?制度，?強調二?次核對?的執(zhí)行?到位，?加強安?全管理?的責任?，杜絕?嚴重差?錯及事?故的發(fā)?生。在?安全的?基礎上?提高我?們的護?理質量?。四是?深化親?情服務?，提高?服務質?量。在?培養(yǎng)護?士日常?禮儀的?基礎上?，進一?步規(guī)范?護理操?作用語?，護患?溝通技?能，培?養(yǎng)護士?樹立良?好的職?業(yè)形象?。通過?___?_的學?習，轉?變了護?理觀念?，提高?了服務?質量強?化了醫(yī)?護人員?的服務?意識，?優(yōu)化了?醫(yī)護理?質量，?充分調?動了醫(yī)?護人員?的工作?熱情，?強化工?作責任?心，培?養(yǎng)了護?理人員?愛崗敬?業(yè)，無?私奉獻?的敬業(yè)?精神，?做到小?事講風?格，大?事講原?則，從?不鬧無?原則糾?紛。工?作中互?相支持?，互相?理解，?明確分?工，各?司其職?，各負?其責，?團結務?實，保?證了正?常醫(yī)療?服務工?作的順?利開展?。二?、加強?業(yè)務學?習，提?高業(yè)務?素質?積極參?加護理?部組織?的業(yè)務?培訓、??？浦?識講座?，除每?周四參?加醫(yī)院?組織的?業(yè)務講?課，科?室針對?疾病特?點和臨?床需求?，圍繞?中心工?作，組?織人員?輪流講?課，利?用晨交?班、工?作閑暇?時間進?行提問?、復習?，長期?堅持，?相互學?習，提?高了臨?床基礎?知識。?在護理?部的指?導下，?組織人?員進行?護理技?術操作?培訓，?通過觀?看技術?操作錄?像、示?范、現(xiàn)?場指導?，參加?技能比?武，互?相交流?經驗，?使新護?士的護?理技術?操作得?到了規(guī)?范和統(tǒng)?一，促?進了護?理技術?操作水?平的提?高。為?了加強?急救知?識，提?高急救?技能，?在科主?任的支?持下，?組織急?診醫(yī)師?、全體?護士集?中學習?急救常?規(guī)和搶?救措施?，重點?培訓心?肺復蘇?、心電?除顫、?人工呼?吸器、?洗胃機?操作規(guī)?程，使?醫(yī)護人?員掌握?了急救?知識和?急救器?械的使?用。組?織每月?一次的?護理安?全會議?，及時?總結，?肯定成?績，查?找不足?，分析?原因，?制定有?效可行?的措施?，每月?按質量?標準對?護士進?行考核?并上報?護理部?。通過?多方面?、多渠?道的學?習，有?效提高?了護士?的綜合?業(yè)務素?質。?三、加?強基礎?護理工?作，提?供優(yōu)質?護理服?務堅?持每月?一次的?護理安?全會議?，分析?護理質?控檢查?中存在?的問題?，認真?總結，?查找不?足，分?析討論?，制定?有效措?施。組?織學習?護理核?心制度?，嚴格?執(zhí)行各?項規(guī)章?制度，?進一步?完善護?理操作?規(guī)程，?保證各?項治療?措施落?實到位?。護士?長和科?室質控?員每周?不定時?檢查科?室工作?質量，?及時給?予指導?和改進?。堅持?護士長?節(jié)假日?、周末?查房，?排查護?理安全?隱患。?護士長?跟隨科?主任查?房，及?時掌握?重點病?人動態(tài)?信息，?做好各?項工作?安排。?在護理?排班時?新老搭?配，使?其在工?作配合?上優(yōu)勢?互補，?相互借?鑒經驗?，保證?護理安?全，提?高護理?質量。?進一步?規(guī)范病?房管理?，指定?病房管?理責任?護士，?督促并?指導衛(wèi)?生員做?好病區(qū)?保潔工?作，為?病人創(chuàng)?造整潔?、和諧?的住院?環(huán)境。?對急救?藥品、?物品嚴?格執(zhí)行?專人“?四定”?管理，?使急救?藥品、?物品完?好率達?到__?__%?，保證?處于應?急使用?狀態(tài)。?規(guī)范護?理人員?接診流?程，禮?貌待患?，熱情?服務。?對重點?護理人?員加強?指導和?監(jiān)督，?做好傳?、幫、?帶工作?，使年?輕護士?更好地?成長起?來。嚴?格執(zhí)行?年初制?定的業(yè)?務學習?、技能?培訓計?劃，中?醫(yī)護理?病歷合?格率、?各種護?理表格?書寫合?格率≥?___?_%，?掌握中?醫(yī)傳統(tǒng)?操作技?術__?__種?。四?、抓好?護理人?員的監(jiān)?控，提?升安全?防范意?識科?室護理?工作是?醫(yī)院護?理工作?的重要?組成部?分，優(yōu)?質高效?的護理?工作是?保證醫(yī)?療安全?的一個?重要環(huán)?節(jié)，護?理質量?的好壞?與醫(yī)療?糾紛的?上升息?息相關?，加強?護理人?員的監(jiān)?控，提?高護理?質量則?顯得尤?為重要?。因此?在日常?的護理?工作中?要做的?以下幾?點。?1、護?理人員?的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：?對新調?入護士?以及有?思想情?緒的護?士加強?管理，?做到重?點交待?、重點?跟班。?切實做?好護理?安全管?理工作?，減少?醫(yī)療糾?紛和醫(yī)?療事故?隱患，?保障病?人就醫(yī)?安全。?2、?病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)?控：新?入院、?新轉入?、急危?重病人?、有發(fā)?生醫(yī)療?糾紛潛?在危險?的病人?要重點?督促檢?查和監(jiān)?控。?3、時?間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假?日、雙?休日、?工作繁?忙、易?疲勞時?間、交?接班時?均要加?強監(jiān)督?和管理?。4?、護理?操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)?控：輸?液、輸?血、注?射、各?種過敏?試驗等?。雖然?是日常?工作，?但如果?一旦發(fā)?生問題?，都是?人命?關天的?大事，?作為護?理管理?中監(jiān)控?的重點?之重點?。5?、護理?部不定?期的進?行護理?安全隱?患檢查?，發(fā)現(xiàn)?問題，?解決問?題，從?自身及?科室的?角度進?行分析?，分析?發(fā)生的?原因，?吸取的?教訓，?提出防?范與改?進措施?。對同?樣問題?反復出?現(xiàn)的科?室及個?人，追?究相關?責任，?杜絕嚴?重差錯?及事故?的發(fā)生?。在?新的一?年里，?我會繼?續(xù)努力?，爭取?做到最?好。?高中教?師個人?述職報?告（二?）一?、加強?政治思?想學習?，轉變?護理觀?念，提?高服務?質量?全科人?員以實?踐__?__為?指導，?認真學?習全市?經濟工?作會議?暨轉型?跨越會?議精神?，組織?全科人?員學習?___?_報告?，深刻?領會精?神實質?，認真?整理筆?記，積?極撰寫?學習心?得體會?，創(chuàng)新?思維，?轉變觀?念?？?室組織?人員學?習醫(yī)院?《__?__年?效能風?暴行動?實施方?案》，?在科室?內積極?開展創(chuàng)?先爭優(yōu)?、“三?好一滿?意”活?動，進?一步改?進工作?作風，?樹立正?確的人?生觀、?價值觀?，樹立?“以病?人為中?心”的?觀念，?不斷提?高思想?道德修?養(yǎng)，以?人為本?，牢固?樹立“?一切為?病人服?務”的?理念，?一是把?病人的?呼聲作?為第一?信號，?把病人?的需要?作為第?一需要?，把病?人的利?益作為?第一考?慮，把?病人的?滿意作?為第一?標準。?加強主?動服務?意識，?質量意?識，安?全意識?，在進?一步規(guī)?范護理?操作的?基礎上?，提高?護患溝?通技能?，從而?促使護?理質量?提高，?確保護?理工作?安全、?有效。?二是通?過了解?回訪意?見、和?住院病?人的交?談，發(fā)?放滿意?度調查?表等，?獲取病?人的需?求及反?饋信息?，經常?聽取醫(yī)?生的意?見及時?的提出?改進措?施，同?時對護?士工作?給予激?勵，調?動她們?的工作?積極性?，從思?想上，?行動上?作到真?正的主?動服務?。三是?把“用?心服務?，創(chuàng)造?感動”?的服務?理念運?用到實?際工作?中。嚴?格執(zhí)行?查對制?度，強?調二次?核對的?執(zhí)行到?位，加?強安全?管理的?責任，?杜絕嚴?重差錯?及事故?的發(fā)生?。在安?全的基?礎上提?高我們?的護理?質量。?四是深?化親情?服務，?提高服?務質量?。在培?養(yǎng)護士?日常禮?儀的基?礎上，?進一步?規(guī)范護?理操作?用語，?護患溝?通技能?，培養(yǎng)?護士樹?立良好?的職業(yè)?形象。?通過_?___?的學習?，轉變?了護理?觀念，?提高了?服務質?量強化?了醫(yī)護?人員的?服務意?識，優(yōu)?化了醫(yī)?護理質?量，充?分調動?了醫(yī)護?人員的?工作熱?情，強?化工作?責任心?，培養(yǎng)?了護理?人員愛?崗敬業(yè)?，無私?奉獻的?敬業(yè)精?神，做?到小事?講風格?，大事?講原則?，從不?鬧無原?則糾紛?。工作?中互相?支持，?互相理?解，明?確分工?，各司?其職，?各負其?責，團?結務實?，保證?了正常?醫(yī)療服?務工作?的順利?開展。?二、?加強業(yè)?務學習?，提高?業(yè)務素?質積?極參加?護理部?組織的?業(yè)務培?訓、專?科知識?講座，?除每周?四參加?醫(yī)院組?織的業(yè)?務講課?，科室?針對疾?病特點?和臨床?需求，?圍繞中?心工作?，組織?人員輪?流講課?，利用?晨交班?、工作?閑暇時?間進行?提問、?復習，?長期堅?持，相?互學習?，提高?了臨床?基礎知?識。在?護理部?的指導?下，組?織人員?進行護?理技術?操作培?訓，通?過觀看?技術操?作錄像?、示范?、現(xiàn)場?指導，?參加技?能比武?，互相?交流經?驗，使?新護士?的護理?技術操?作得到?了規(guī)范?和統(tǒng)一?，促進?了護理?技術操?作水平?的提高?。為了?加強急?救知識?，提高?急救技?能，在?科主任?的支持?下，組?織急診?醫(yī)師、?全體護?士集中?學習急?救常規(guī)?和搶救?措施，?重點培?訓心肺?復蘇、?心電除?顫、人?工呼吸?器、洗?胃機操?作規(guī)程?，使醫(yī)?護人員?掌握了?急救知?識和急?救器械?的使用?。組織?每月一?次的護?理安全?會議，?及時總?結，肯?定成績?，查找?不足，?分析原?因，制?定有效?可行的?措施，?每月按?質量標?準對護?士進行?考核并?上報護?理部。?通過多?方面、?多渠道?的學習?，有效?提高了?護士的?綜合業(yè)?務素質?。三?、加強?基礎護?理工作?，提供?優(yōu)質護?理服務?堅持?每月一?次的護?理安全?會議，?分析護?理質控?檢查中?存在的?問題，?認真總?結，查?找不足?，分析?討論，?制定有?效措施?。組織?學習護?理核心?制度，?嚴格執(zhí)?行各項?規(guī)章制?度，進?一步完?善護理?操作規(guī)?程，保?證各項?治療措?施落實?到位。?護士長?和科室?質控員?每周不?定時檢?查科室?工作質?量，及?時給予?指導和?改進。?堅持護?士長節(jié)?假日、?周末查?房，排?查護理?安全隱?患。護?士長跟?隨科主?任查房?，及時?掌握重?點病人?動態(tài)信?息，做?好各項?工作安?排。在?護理排?班時新?老搭配?，使其?在工作?配合上?優(yōu)勢互?補，相?互借鑒?經驗，?保證護?理安全?，提高?護理質?量。進?一步規(guī)?范病房?管理，?指定病?房管理?責任護?士，督?促并指?導衛(wèi)生?員做好?病區(qū)保?潔工作?，為病?人創(chuàng)造?整潔、?和諧的?住院環(huán)?境。對?急救藥?品、物?品嚴格?執(zhí)行專?人“四?定”管?理，使?急救藥?品、物?品完好?率達到?___?_%，?保證處?于應急?使用狀?態(tài)。規(guī)?范護理?人員接?診流程?，禮貌?待患，?熱情服?務。對?重點護?理人員?加強指?導和監(jiān)?督，做?好傳、?幫、帶?工作，?使年輕?護士更?好地成?長起來?。嚴格?執(zhí)行年?初制定?的業(yè)務?學習、?技能培?訓計劃?，中醫(yī)?護理病?歷合格?率、各?種護理?表格書?寫合格?率≥_?___?%，掌?握中醫(yī)?傳統(tǒng)操?作技術?___?_種。?四、?抓好護?理人員?的監(jiān)控?，提升?安全防?范意識?科室?護理工?作是醫(yī)?院護理?工作的?重要組?成部分?，優(yōu)質?高效的?護理工?作是