第3頁(yè)共3頁(yè)骨科護(hù)?理工作?總結(jié)范?本今?年__?__月?以來(lái)，?我院五?官科病?房確定?為我院?首批“?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)護(hù)理?示范病?房”，?在我們?科室科?主任、?護(hù)士長(zhǎng)?的帶領(lǐng)?下，全?體護(hù)士?牢記“?以病人?為中心?”的服?務(wù)宗旨?，強(qiáng)化?基礎(chǔ)護(hù)?理和生?活護(hù)理?，從減?少液體?呼叫，?六心服?務(wù)，無(wú)?陪伴患?者特需?服務(wù)等?方面積?極探索?，扎實(shí)?推進(jìn)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工?作，朝?著“患?者滿意?、社會(huì)?滿意、?政府滿?意”的?目標(biāo)不?斷前進(jìn)?。在?此期間?，作為?科室的?一名護(hù)?理人員?，我感?觸頗多?：我們?科室從?科主任?到護(hù)士?長(zhǎng)再到?全體醫(yī)?務(wù)工作?者和護(hù)?工人員?都非常?重視優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?活動(dòng)，?能夠成?為醫(yī)院?首批優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?試點(diǎn)病?房我們?感到非?常驕傲?和自豪?，同時(shí)?我們也?感受到?了這種?壓力對(duì)?我們工?作的推?動(dòng)和鼓?舞。全?體工作?人員都?積極參?與其中?，科主?任和護(hù)?士長(zhǎng)組?織全科?室人員?開(kāi)展了?“假如?我是一?個(gè)病人?”的演?講活動(dòng)?，通過(guò)?此次活?動(dòng)，我?最大的?感受是?一定要?把病人?當(dāng)做自?己親人?或朋友?來(lái)對(duì)待?，用我?們的真?心真誠(chéng)?的對(duì)待?他們，?這也是?我們提?供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?前提，?將心比?心，真?誠(chéng)以待?，才能?構(gòu)建和?諧的醫(yī)?患關(guān)系?!活?動(dòng)期間?，我們?科室推?出了一?大亮點(diǎn)?：減少?液體呼?叫現(xiàn)象?，通過(guò)?護(hù)士長(zhǎng)?對(duì)護(hù)理?人員工?作的合?理安排?調(diào)整以?及大家?積極的?參與，?我們加?強(qiáng)了對(duì)?輸液病?人的液?體巡視?，主動(dòng)?輸液，?取液和?加液，?工作開(kāi)?展以來(lái)?，液體?呼叫現(xiàn)?象已明?顯減少?，我們?還要保?持并繼?續(xù)努力?!“?愛(ài)心，?耐心，?細(xì)心，?責(zé)任心?，誠(chéng)心?和熱心?”是我?們科室?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)展開(kāi)?以來(lái)推?出的又?一主題?，我們?要把這?六顆心?應(yīng)用到?工作中?，用我?們的“?六心服?務(wù)”于?每一位?患者，?讓他們?感受到?在醫(yī)院?就像在?自己家?里一樣?溫馨溫?暖，這?里的工?作人員?就是他?們的家?人和朋?友，我?們會(huì)真?誠(chéng)的與?他們交?流溝通?，一個(gè)?美麗的?微笑，?一句簡(jiǎn)?單的問(wèn)?候都會(huì)?讓他們?心里暖?暖的，?無(wú)論是?對(duì)患者?還是家?屬，還?是工作?人員之?間，都?可以微?笑以待?，真誠(chéng)?以待，?構(gòu)建一?個(gè)和諧?的科室?氛圍就?是我們?提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的基礎(chǔ)?。相反?，病人?對(duì)我們?工作的?鼓勵(lì)和?認(rèn)可也?大大增?強(qiáng)了我?們努力?工作的?信心和?服務(wù)于?病人的?信念，?病人給?我們照?片上每?貼一個(gè)?笑臉，?我們心?里會(huì)好?欣慰，?病人寫(xiě)?給我們?簡(jiǎn)單的?幾個(gè)字?：工作?很棒，?加油!?會(huì)讓我?們很感?動(dòng)，對(duì)?我們來(lái)?說(shuō)就是?對(duì)我們?工作的?一種肯?定和鼓?舞，我?們會(huì)覺(jué)?得自己?努力工?作是值?得的!?有意義?的!?針對(duì)部?分眼科?患者夜?間無(wú)陪?伴的問(wèn)?題，為?了加強(qiáng)?夜間巡?視、為?患者提?供必要?的生活?幫助，?避免因?高齡、?視力障?礙、體?位性低?血壓等?誘因?qū)?致的安?全事件?，__?__月?份我們?又推出?了一個(gè)?新的主?題“無(wú)?陪伴患?者特需?服務(wù)”?。每日?下午查?房的時(shí)?候責(zé)任?護(hù)士都?會(huì)詢問(wèn)?患者留?陪情況?，對(duì)夜?間無(wú)陪?伴的患?者在花?名牌上?進(jìn)行醒?目標(biāo)注?，夜班?護(hù)士根?據(jù)標(biāo)識(shí)?即可明?確夜間?哪些患?者沒(méi)有?陪伴，?從而在?夜間多?加巡視?并提供?適當(dāng)?shù)?生活幫?助如倒?水吃藥?、協(xié)助?患者入?廁，避?免跌倒?發(fā)生。?從每一?件小事?做起，?既能減?少很多?不安全?的隱患?，又能?增進(jìn)良?好的醫(yī)?患關(guān)系?，以取?得他們?的信任?和對(duì)我?們工作?的肯定?。我?們還需?繼續(xù)努?力，積?極參與?，真誠(chéng)?以待，?盡我們?所能，?為每一?位患者?帶去最?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)!?骨科?護(hù)理工?作總結(jié)?范本（?二）?為了提?高自己?的工作?能力，?在工作?實(shí)踐中?我能認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，不斷?摸索，?豐富自?己的理?論知識(shí)?，為了?能更好?地為患?者服務(wù)?打好基?礎(chǔ).?在工作?中，我?能?chē)?yán)格?遵守崗?位責(zé)任?制和操?作規(guī)程?，對(duì)工?作認(rèn)真?，做到?細(xì)心觀?察精心?護(hù)理準(zhǔn)?確及時(shí)?地執(zhí)行?醫(yī)囑，?提高服?務(wù)質(zhì)量?.由于?本人身?體不好?被安排?到觀察?室工作?，對(duì)提?高我的?穿刺技?術(shù)提供?了良好?的鍛煉?機(jī)會(huì).?這一年?來(lái)我的?小兒頭?皮穿刺?技術(shù)得?到進(jìn)一?步的提?升，我?的成績(jī)?是他們?大家?guī)?助的成?果，我?感謝姐?妹們對(duì)?我的關(guān)?心和照?顧，讓?我悲哀?的心靈?有一絲?絲安慰?.工作?中不怕?臟不怕?累，每?次當(dāng)班?都將觀?察室的?床鋪整?理得整?整齊齊?桌面地?面干凈?凈堅(jiān)持?每天紫?外線消?毒并做?好記錄?，認(rèn)認(rèn)?真真地?完成本?職工作?.對(duì)病?人能做?到一視?同仁，?不因他?們身份?和職業(yè)?的不同?而有不?同的對(duì)?待，時(shí)?刻為病?人著想?，千方?百計(jì)為?病人解?除病痛?.對(duì)年?老的病?人能做?到耐心?細(xì)致，?盡量地?為他們?提供好?的讓他?們滿意?的服務(wù)?.在寒?冷的冬?季常常?為來(lái)自?周邊的?就診患?者做