第4頁共4頁汽車銷?售部工?作計劃?__?__年?，銷售?工作仍?將是我?們公司?的工作?重點，?面對先?期投入?，正視?現(xiàn)有市?場，作?為我山?東區(qū)銷?售經(jīng)理?，我創(chuàng)?業(yè)激情?高漲，?信心百?倍，又?深感責(zé)?任重大?。著?眼公司?當(dāng)前，?兼顧未?來發(fā)展?。__?__年?，在總?經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下?，在銷?售工作?中我堅?持做到?：突出?重點維?護(hù)現(xiàn)有?市場，?把握時?機開發(fā)?潛在客?戶，注?重銷售?細(xì)節(jié)，?強化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?，穩(wěn)固?和提高?市場占?有率，?積極爭?取圓滿?完成銷?售任務(wù)?。一?、銷量?指標(biāo)?至__?__年?___?_月_?___?日，山?東區(qū)銷?售任務(wù)?___?_萬元?，銷售?目標(biāo)_?___?萬元（?___?_年度?銷售計?劃表附?后）；?二、?計劃擬?定1?、年初?擬定《?年度銷?售總體?計劃》?；2?、年終?擬定《?年度銷?售總結(jié)?》；?3、月?初擬定?《月銷?售計劃?表》和?《月訪?客戶計?劃表》?；4?、月末?擬定《?月銷售?統(tǒng)計表?》和《?月訪客?戶統(tǒng)計?表》；?三、?客戶分?類根?據(jù)__?__年?度銷售?額度，?對市場?進(jìn)行細(xì)?分化，?將現(xiàn)有?客戶分?為vi?p用戶?、一級?用戶、?二級用?戶和其?它用戶?四大類?，并對?各級用?戶進(jìn)行?全面分?析。?四、實?施措施?1、?技術(shù)交?流（?1）本?年度針?對vi?p客戶?的技術(shù)?部、售?后服務(wù)?部開展?一次技?術(shù)交流?研討會?；（?2）參?加相關(guān)?行業(yè)展?會兩次?，其中?展會期?間安排?一場大?型聯(lián)誼?座談會?；2?、客戶?回訪?目前在?國內(nèi)市?場上流?通的相?似品牌?有七八?種之多?，與我?司品牌?相當(dāng)?shù)?有三四?種，技?術(shù)方面?不相上?下，競?爭愈來?愈激烈?，已構(gòu)?成市場?威脅。?為穩(wěn)固?和拓展?市場，?務(wù)必加?強與客?戶的交?流，協(xié)?調(diào)與客?戶、直?接用戶?之間的?關(guān)系。?（1?）為與?客戶加?強信息?交流，?增近感?情，對?vip?客戶每?月拜訪?一次；?對一級?客戶每?兩月拜?訪一次?；對于?二級客?戶根據(jù)?實際情?況另行?安排拜?訪時間?；（?2）適?應(yīng)把握?形勢，?銷售工?作已不?僅僅是?銷貨到?我們的?客戶方?即為結(jié)?束，還?要幫助?客戶出?貨，幫?助客戶?做直接?用戶的?工作，?這項工?作列入?我__?__年?工作重?點。?3、網(wǎng)?絡(luò)檢索?充分?發(fā)揮我?司網(wǎng)站?及網(wǎng)絡(luò)?資源，?通過信?息檢索?發(fā)現(xiàn)掌?握銷售?信息。?4、?售后協(xié)?調(diào)目?前情況?下，我?公司仍?然以貿(mào)?易為主?，“賣?產(chǎn)品不?如賣服?務(wù)”,?在下一?步工作?中，我?們要增?強責(zé)任?感，不?斷強化?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。?用戶使?用我們?的產(chǎn)品?如同享?受我們?提供的?服務(wù)，?從穩(wěn)固?市場、?長遠(yuǎn)合?作的角?度，我?們務(wù)必?強化為?客戶負(fù)?責(zé)的意?識，把?握每一?次與用?戶接觸?的機會?，提供?熱情詳?細(xì)周到?的售后?服務(wù)，?給公司?增加一?個制勝?的籌碼?。本?年度我?將嚴(yán)格?遵守公?司各項?規(guī)章制?度，加?強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?提高業(yè)?務(wù)水平?，努力?完成銷?售任務(wù)?。挑戰(zhàn)?已經(jīng)到?來，既?然選擇?了遠(yuǎn)方?，何畏?風(fēng)雨兼?程，我?相信：?用心一?定能贏?得精彩?！_?___?年，將?繼續(xù)嚴(yán)?格遵守?這樣的?工作思?路：在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，?參與公?司戰(zhàn)略?性持續(xù)?改進(jìn)活?動，及?時準(zhǔn)確?做好銷?售部的?日常工?作，對?訂單和?發(fā)貨計?劃的執(zhí)?行情況?進(jìn)行協(xié)?調(diào)、平?衡、監(jiān)?督和跟?蹤；參?與完成?對客戶?的產(chǎn)品?按時交?付和后?續(xù)對客?戶的跟?蹤，繼?續(xù)開發(fā)?新客戶?和新產(chǎn)?品，配?合各部?門及時?完成公?司產(chǎn)銷?的各項?任務(wù)。?在_?___?年的工?作中，?預(yù)計主?要完成?工作內(nèi)?容1?、根據(jù)?客戶訂?單及時?制定和?修改發(fā)?貨計劃?；負(fù)責(zé)?發(fā)貨計?劃的過?程監(jiān)控?和具體?實施；?發(fā)貨訂?艙以及?相關(guān)事?務(wù)的協(xié)?調(diào)，保?證產(chǎn)品?的正常?發(fā)貨，?并及時?向領(lǐng)導(dǎo)?反映過?程情況?。2?、對國?外客戶?的信息?收集、?及時傳?遞、及?時處理?，如：?圖紙、?ppa?p信息?反饋等?等；并?及時了?解國際?機械制?造市場?和外匯?市場的?消息，?為公司?的發(fā)展?壯大提?供信息?支持。?3、?按時完?成全部?發(fā)貨所?需要單?據(jù)的繕?制和交?付和給?客戶單?據(jù)的交?付，包?括發(fā)貨?單、裝?箱單、?商業(yè)發(fā)?票、運?輸合同?、運輸?聲明、?原產(chǎn)地?證等等?。4?、及時?就發(fā)貨?所涉及?的相關(guān)?事務(wù)與?客戶有?效溝通?。5?、參與?公司新?產(chǎn)品項?目的生?產(chǎn)評估?和實施?過程監(jiān)?控。如?發(fā)放新?產(chǎn)品評?審圖紙?和進(jìn)展?過程跟?蹤。?6、準(zhǔn)?確完成?統(tǒng)計月?度出口?